Pengaruh Pemeriksaan Intern Dalam Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Pengendalian Intern Penjualan (Studi Kasus Pada PT X Bandung).

Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK

Kegiatan penjualan memegang peranan yang sangat penting, yaitu sebagai tulang punggung dari seluruh aktivitas perusahaan. Untuk menunjang aktivitas penjualan tersebut, maka perlu adanya suatu pengendalian intern atas penjualan. Pengendalian intern atas penjualan yang dilakukan dimaksudkan sebagai alat bantu bagi manajemen dalam menilai aktivitas penjualan yang ada, mendeteksi adanya kelemahan, mencari alternatif untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi aktivitas penjualan, serta memberikan rekomendasi bagi penanggulangan kelemahan. Untuk menilai efektivitas dan efisiensi pelaksanaan pengendalian intern penjualan, maka diperlukan suatu fungsi pemeriksaan intern yang dilaksanakan secara independent sehingga manajemen dapat dengan segera mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mempertahankan dan menjaga pengendalian intern yang memadai.

Sehubungan dengan hal tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada PT “X”, yaitu sebuah perusahaan yang bergerak pada bidang usaha pembuatan suku cadang mesin-mesin industri. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur penjualan yang dilakukan perusahaan, mengidentifikasi kelemahan sistem pengendalian intern penjualan, serta mengetahui seberapa besar pengaruh pemeriksaan intern dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analitis yaitu suatu metode yang menggambarkan kondisi perusahaan berdasarkan fakta atau kejadian pada perusahaan tersebut dengan cara mengumpulkan, menyusun, mengklasifikasikan, menganalisis, dan menginterpretasikan data sedemikian rupa untuk selanjutnya diadakan suatu analisis agar dapat dihasilkan suatu kesimpulan dan saran. Penelitian yang penulis lakukan merupakan studi kasus. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan. Untuk tujuan pengujian hipotesis, maka digunakan pengujian korelasi Pearson yang mengukur erat tidaknya hubungan antara variabel independent dan variabel dependent.

Dari hasil perhitungan kuesioner yang diolah dengan menggunakan aplikasi program SPSS 11.5, diperoleh hasil koefisien korelasi sebesar 0,836 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000. Tingkat signifikansi ini jauh lebih kecil daripada alpha (α = 0,05). Hal ini menandakan bahwa H0 ditolak, dan Ha diterima yang berarti pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan sebesar 69,88% dan sisanya sebesar 30,12% dipengaruhi oleh faktor lain. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pemeriksaan intern berpengaruh cukup kuat dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan pada PT “X”.

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI

ABSTRAK ……….…… iii

KATA PENGANTAR ……….……. iv

DAFTAR ISI ……….…… vii

DAFTAR TABEL ……….…… x

DAFTAR GAMBAR ……… xi

DAFTAR LAMPIRAN ……….……… xii

BAB I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian ……… 1

1.2. Perumusan Masalah ………. 3

1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian ……… 3

1.4. Kegunaan Penelitian ……… 4

1.5. Kerangka Pemikiran ……… 5

1.6. Metode Penelitian ………... 8

1.7. Lokasi dan Waktu Penelitian ………... 8

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Pemeriksaan ………. 9

2.1.1. Pengertian Pemeriksaan ……… 9

2.1.2. Jenis-jenis Pemeriksaan ……… 10

2.2. Pemeriksaan Intern ……….. 12

2.2.1. Pengertian Pemeriksaan Intern ………. 12

2.2.2. Tujuan dan Ruang Lingkup Pemeriksaan Intern ……….. 14

2.2.3. Fungsi Pemeriksaan Intern ……….. 18

2.2.4. Kualifikasi Pemeriksaan Intern ……… 19

2.2.4.1. Integritas (Integrity) ……… 19

2.2.4.2. Independensi (Independency) ………. 20

Universitas Kristen Maranatha

2.2.4.4. Objektivitas (Objectivity) ……… 21

2.2.4.5. Kerahasiaan (Confidentiality) ………. 22

2.2.5. Program Pemeriksaan Intern ……… 23

2.2.6. Laporan Pemeriksaan Intern ……… 28

2.2.7. Tindak Lanjut Atas Laporan Pemeriksaan Intern Oleh Manajemen ……….. 31

2.3. Pengertian Efektivitas dan Efisiensi ……….. 32

2.4. Pengendalian Intern ……… 32

2.4.1. Pengertian Pengendalian Intern ………... 33

2.4.2. Tujuan Pengendalian Intern ………. 34

2.4.3. Komponen Pengendalian Intern ……….. 36

2.4.4. Keterbatasan Pengendalian Intern ……… 42

2.5. Penjualan ……… 44

2.5.1. Pengertian Penjualan ……… 44

2.5.2. Klasifikasi dan Aktivitas Penjualan ………. 45

2.5.3. Fungsi dan Dokumen Yang Terkait Dalam Siklus Penjualan ……… 46

2.5.4. Pengendalian Intern Penjualan ………. 52

2.5.5. Pengaruh Pemeriksaan Intern Dalam Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Pengendalian Intern Penjualan ……… 53

BAB III. OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian ………. 55

3.2. Metode Penelitian ………. 55

3.2.1. Teknik Pengumpulan Data ……….. 56

3.2.2. Populasi dan Sampel ……… 57

3.2.3 Operasionalisasi Variabel ……… 58

3.2.4 Teknik Pengembangan Instrumen ……… 58

3.2.5. Pengujian Validitas dan Reliabilitas Instrumen …….… 61

Universitas Kristen Maranatha

3.2.5.2. Pengujian Reliabilitas ……….. 63

3.2.6. Rancangan Pengujian Hipotesis ………... 64

3.2.6.1. Penetapan Hipotesis ………... 64

3.2.6.2. Pemilihan Tes Statistik dan Perhitungannya …… 65

3.2.6.3. Tingkat Signifikansi ……… 66

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian ……… .. 67

4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan ………. 67

4.1.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ……… 68

4.1.1.2. Visi dan Misi Perusahaan ……… 69

4.1.1.3. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas ………… 70

4.1.2. Prosedur Produksi dan Penjualan ………. 77

4.1.3. Prosedur Retur Penjualan ……… 80

4.1.4. Prosedur Penagihan ………. 81

4.1.5. Pengendalian Intern Penjualan ……… 81

4.2. Pembahasan ……….. 83

4.2.1. Pengujian Validitas dan Reliabilitas ……… 85

4.2.2. Pengujian Hipotesis ………. 90

BAB V. SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan ……… 94

5.2. Saran ……....……… ………. 95

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Operasionalisasi Variabel X (Pemeriksaan Intern) ……… 59 Tabel 3.2. Operasionalisasi Variabel Y

(Efektivitas dan Efisiensi Pengendalian Intern Penjualan) ……… 60 Tabel 4.1. Skor Jawaban Kuesioner Variabel X dan Variabel Y ……… 85 Tabel 4.2. Hasil Pengujian Validitas Variabel X ……….. ………. 86 Tabel 4.3. Hasil Pengujian Validitas Variabel X Yang Valid …….…….….. 87 Tabel 4.4. Hasil Pengujian Validitas Variabel Y ……… 88 Tabel 4.5. Hasil Pengujian Validitas Variabel Y Yang Valid ………….…… 89 Tabel 4.6. Skor Jawaban Kuesioner Variabel X dan Variabel Y Yang Valid . 90 Tabel 4.7. Uji Hipotesis—Korelasi Pearson ……… 91 Tabel 4.8. Kriteria Korelasi ………. 92

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT “X” …….………... 71 Gambar 4.2. Uji Signifikansi Korelasi …….………... 93

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Lampiran 2. Tabulasi Jawaban Responden

Lampiran 3. Output SPSS 11.5—Validitas dan Reliabilitas Lampiran 4. Tabel Nilai Kritis Koefisien Korelasi Rank Spearman Lampiran 5. Tabel Distribusi t Student

Lampiran 6. Delivery Order Lampiran 7. Invoice

Lampiran 8. Faktur Pajak Standar

BAB I

PENDA HULUA N

1.1 Latar Belakang Penelitian

Dalam era globalisasi ini terlihat bahwa perekonomian suatu negara ternyata telah menjadi bagian ekonomi global di mana terjadi ketergantungan yang tinggi antara negara/wilayah yang satu dengan negara/wilayah yang lainnya. Globalisasi dalam bidang ekonomi ditandai dengan munculnya persaingan ketat dalam dunia usaha yang tentunya memerlukan penyesuaian dan upaya-upaya untuk mengatasi masalah yang ditimbulkannya.

Persaingan yang ketat menuntut perusahaan untuk dapat melaksanakan kegiatan operasionalnya secara efektif dan efisien. Pengelolaan kegiatan operasional yang tidak efektif akan menyebabkan tidak tercapainya sasaran dan target yang diinginkan perusahaan, sedangkan pengelolaan kegiatan operasional yang tidak efisien akan mengakibatkan biaya yang dikeluarkan terlalu besar untuk hasil yang dicapai sebab diperkirakan hasil tersebut dapat dicapai dengan biaya yang lebih kecil. Arens (2006: 777) berpendapat bahwa efektivitas dan efisiensi adalah:

“Effectiveness refers to accomplishment of objectives, where as efficiency refers to the resources used to achieve those objectives.”

Dengan melaksanakan kegiatan operasional yang efektif dan efisien di semua bidang, perusahaan diharapkan dapat mencapai tujuannya yaitu mendapatkan laba yang optimal.

BAB I PENDAHULUAN 2

Universitas Kristen Maranatha Dalam rangka memperoleh laba yang optimal, aktivitas penjualan memegang peranan penting, karena dari hasil penjualan inilah dijadikan sumber dana untuk membiayai seluruh aktivitas operasional perusahaan lainnya seperti pembayaran gaji karyawan, biaya penelitian dan pengembangan, biaya design, dan lain sebagainya. Dengan demikian aktivitas penjualan harus dilakukan secara efektif dan efisien baik dalam perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian internnya.

Kesalahan dan penyimpangan dalam pelaksanaan aktivitas penjualan dapat mengakibatkan ketidakefektifan dan ketidakefisienan dalam pengelolaan aktivitas penjualan. Dalam upaya untuk mendeteksi, mencegah, serta meminimalkan ketidakefektifan dan ketidakefisienan, maka diperlukan suatu sistem pengendalian intern untuk membantu manajemen dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan perusahaan.

Seiring dengan perkembangan perusahaan dan keterbatasan lingkup pemimpin perusahaan dalam mengawasi seluruh kegiatan operasional perusahaan, maka timbul pendelegasian wewenang dari pimpinan kepada bawahannya. Pengendalian intern yang memadai sangat dibutuhkan agar tidak terjadi kemungkinan kesalahan dan penyimpangan yang dapat merugikan perusahaan.

Untuk memastikan pengendalian intern penjualan dapat berjalan secara efektif dan efisien, maka harus ditunjang oleh pemeriksaan intern yang dapat menekan kesalahan yang terjadi sekecil mungkin.

Menurut Tugiman (2000: 11) definisi dari pemeriksaan intern adalah:

“Suatu fungsi penilaian yang independen dalam suatu organisasi untuk menguji dan mengevaluasi kegiatan organisasi yang dilaksanakan.”

BAB I PENDAHULUAN 3

Universitas Kristen Maranatha Menurut Tugiman (2000: 13), pemeriksaan intern mempunyai beberapa tugas utama yaitu:

1. Mengadakan suatu pemeriksaan yang bersifat preventif untuk menghindari adanya kemungkinan kejadian yang tidak diinginkan.

2. Untuk membantu pihak manajemen dalam menyelesaikan masalah-masalah lain yang menyangkut kepentingan itu sendiri.

3. Untuk menguji serta mengawasi apakah pengendalian intern masih dapat memenuhi tugasnya.

4. Untuk membantu pihak manajemen dalam hal ini pimpinan perusahaan untuk memperbaiki kelemahan-kelemahan yang terdapat pada pengendalian intern yang ada dalam perusahaan tersebut.

5. Untuk membantu auditor dalam pelaksanaan tugasnya sehingga dapat menghemat waktu dan biaya audit.

Menyadari akan pentingnya pemeriksaaan intern dan pengendalian intern penjualan, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Pemeriksaan Intern Dalam Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Pengendalian Intern Penjualan (Studi Kasus Pada PT “X”)”

1.2 Perumusan Masalah

1. Bagaimana prosedur penjualan yang dilakukan oleh PT “X”.

2. Bagaimana struktur pengendalian intern penjualan yang terdapat di dalam PT “X”.

3. Seberapa besar pengaruh pemeriksaan intern dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Maksud pelaksanaan penelitian yang dilakukan oleh penulis ini adalah untuk mendapatkan data dan informasi yang relevan atas pengaruh pemeriksaan

BAB I PENDAHULUAN 4

Universitas Kristen Maranatha internal dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

Tujuan penelitian ini adalah:

1. Mengetahui dan memahami prosedur dan kebijakan penjualan yang dilakukan perusahaan.

2. Mengidentifikasi kelemahan-kelemahan sistem pengendalian intern penjualan yang dapat menghambat keberhasilan pencapaian tujuan perusahaan.

3. Mengetahui seberapa besar pengaruh pemeriksaan intern sebagai alat bantu manajemen dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

1.4 Kegunaan Penelitian

Kegunaan dari penelitian ini adalah:

1. Bagi penulis, hasil penelitian ini diharapkan dapat memperluas wawasan berpikir mengenai pemeriksaan intern dan memberikan gambaran yang lebih jelas dan nyata mengenai penerapannya di lapangan, khususnya di perusahaan tempat penulis mengadakan penelitian.

2. Bagi perusahaan, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dan informasi dalam usahanya untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern perusahaan, terutama pada aktivitas penjualan.

3. Bagi pihak lain, diharapkan hasil penelitian ini dapat dijadikan masukan untuk penelitian yang lebih mendalam mengenai pelaksanaan pemeriksaan intern.

BAB I PENDAHULUAN 5

Universitas Kristen Maranatha 1.5 Kerangka Pemikiran

Kegiatan penjualan merupakan tulang punggung dari semua kegiatan perusahaan, karena dari aktivitas penjualan inilah perusahaan akan memperoleh penghasilan yang mempunyai peran penting bagi kelangsungan hidup perusahaan. Seiring dengan perkembangan perusahaan, maka kegiatan penjualan juga akan semakin meningkat. Hal ini memerlukan penanganan khusus, mengingat ruang lingkup perhatian manajemen yang terbatas dalam mengendalikan perusahaan. Dalam suatu perusahaan yang masih kecil dan sederhana serta hanya mempunyai beberapa orang pegawai saja, semua kegiatan yang dilakukan oleh para pegawai tersebut masih dapat diikuti dan diawasi dengan mudah oleh pimpinannya. Namun jika perusahaan berkembang dan menjadi semakin besar dan kompleks baik dalam kegiatan maupun jumlah pegawai dan struktur organisasi, maka akan sulit bagi pimpinan untuk mengendalikan segala sesuatu yang terjadi di dalam perusahaannya, sehingga mengharuskan pimpinan untuk melimpahkan sebagian wewenangnya kepada para bawahannya.

Keadaan ini mengharuskan pimpinan untuk membuat suatu pengendalian intern yang baik, yang dapat menjaga keamanan harta milik perusahaan yang tidak lagi berada langsung di bawah kendalinya, serta dapat memberikan keyakinan bahwa apa yang dilaporkan oleh bawahannya itu benar dan dapat dipercaya, yang mendorong adanya efisiensi usaha dan terus menerus memonitor bahwa kebijakan yang telah ditetapkannya memang dijalankan. Dengan adanya pengendalian intern yang baik maka memungkinkan perusahaan untuk dapat mencapai tujuannya memperoleh laba yang optimal.

BAB I PENDAHULUAN 6

Universitas Kristen Maranatha Adapun definisi pengendalian intern yang dikemukakan oleh Committee of Sponsoring Organization (COSO) adalah sebagai berikut:

“Internal control is a process, affected by an entity’s board of directors, management and other personnel, designed to provide reasonable assurance regarding the achievement of objective in the following categories:

 Reliability of financial reporting

 Effectiveness and efficiency of operations

 Compliance with applicable law and regulations”

Pengendalian intern bukanlah dimaksudkan untuk meniadakan semua kemungkinan terjadinya kesalahan atau penyelewengan. Pengendalian intern yang baik dapat menekan atau memperkecil terjadinya kesalahan dan penyelewengan yang mungkin akan terjadi dan kalaupun terjadi kesalahan dan penyelewengan, maka hal ini dapat diketahui serta diatasi dengan cepat.

Untuk memastikan bahwa sistem pengendalian intern dilaksanakan sebagaimana mestinya, maka perlu dilakukan pemeriksaan intern. Fungsi pemeriksaan intern ini harus dilaksanakan secara independent sehingga manajemen dapat dengan segera mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mempertahankan serta menjaga pengendalian intern yang memadai.

Menurut Ratliff (2002: 52) pengertian pemeriksaan intern adalah:

“Internal auditing is an independent appraisal function established within an organization to examine and evaluate its activities as a service to the organization.”

Pendapat tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut:

1. Independent

Menandakan bahwa pemeriksaan tersebut bersifat bebas dari pembatasan yang dapat membatasi ruang lingkup dan efektivitas penilaian, temuan, dan kesimpulan.

2. Appraisal

Menyatakan keyakinan penilaian pemeriksaan intern dalam kesimpulan yang dibuat.

BAB I PENDAHULUAN 7

Universitas Kristen Maranatha

3. Established

Menyatakan pengakuan perusahaan atas pemeriksaan intern dan merupakan fungsi yang formal.

4. Examine and evaluate

Menyatakan tindakan pemeriksaan intern sebagai pemeriksaan untuk mendapatkan bukti-bukti atau fakta sebagai penilaian pertimbangannya.

5. Its activities

Menyatakan luasnya scope dari kegiatan pemeriksaan intern yang meliputi seluruh aktivitas organisasi.

6. Service

Menyatakan bahwa pelaporan kepada manajemen merupakan hasil akhir pekerjaan pemeriksaan intern.

7. To the organization

Menyatakan bahwa pelaporan pemeriksaan intern ditujukan kepada perusahaan.

Tujuan dilakukannya pemeriksaan intern atas aktivitas penjualan menurut Widjajanto (1985: 228) adalah:

1. Menilai kegiatan penjualan.

2. Mendeteksi adanya kelemahan dalam kegiatan penjualan serta mencari upaya penanggulangannya.

3. Mencari alternatif dalam usaha meningkatkan efektivitas perusahaan.

4. Mengembangkan rekomendasi mengenai penanggulangan kelemahan dan prestasi perusahaan.

Penulis memilih bidang penjualan karena aktivitas penjualan merupakan suatu bidang yang dinamis, disertai dengan kondisi yang selalu berubah sehingga selalu terjadi masalah-masalah baru dan berbeda dengan yang sebelumnya. Berdasarkan uraian di atas, penulis membuat hipotesis penelitian sebagai berikut: Pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

Pemeriksaan Intern Efektivitas dan Efisiensi

Pengendalian Intern Penjualan Ha (+)

BAB I PENDAHULUAN 8

Universitas Kristen Maranatha H0 : Pemeriksaan intern tidak berpengaruh positif dalam meningkatkan

efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan

Ha : Pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas

dan efisiensi pengendalian intern penjualan

1.6 Metode Penelitian

Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analitis dengan pendekatan studi kasus, yaitu mengamati aspek-aspek tertentu yang berkaitan erat dengan masalah yang diteliti sehingga diperoleh data-data yang menunjang penyusunan laporan penelitian, baik data primer maupun data sekunder. Dalam mengumpulkan data primer dan data sekunder baik yang bersifat kuantitatif maupun kualitatif, penulis melakukan observasi, membagikan kuesioner, serta wawancara dengan pejabat terkait di perusahaan tempat penulis melaksanakan penelitian.

Data-data yang diperoleh tersebut kemudian diolah, dianalisis, dan dipelajari lebih lanjut berdasarkan teori-teori yang telah dipelajari. Selain itu digunakan pula metode verifikatif yaitu metode yang bertujuan untuk menguji kebenaran hipotesis dengan perhitungan statistik.

1.7 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan pada PT “X”, perusahaan yang bergerak pada bidang usaha pembuatan suku cadang mesin-mesin industri, berlokasi di Kopo Jaya, Bandung. Waktu penelitian dimulai dari bulan September 2006 sampai selesai.

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai pengaruh pemeriksaan intern dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan pada PT “X”, penulis merumuskan beberapa simpulan sebagai berikut:

1. Pemeriksaan intern memberikan pengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan. Hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan yang diperoleh yaitu tingkat signifikansi sebesar 0,000. Tingkat signifikansi ini jauh lebih kecil daripada nilai alpha (α) = 0,05, sehingga H0 ditolak. Selain itu juga melalui uji t dapat dilihat besarnya t hitung sebesar 8,060 dibandingkan dengan t tabel sebesar (1,70). Hasil t hitung yang lebih besar daripada t tabel menandakan bahwa H0 ditolak.

Dengan demikian, H0 ditolak atau Ha diterima yang artinya pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

2. Pemeriksaan intern memberikan pengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan sebesar 69,88% dan sisanya sebesar 30,12% dipengaruhi oleh faktor lain.

BAB V SIMPULAN DAN SARAN 95

Universitas Kristen Maranatha

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pemeriksaan intern berpengaruh cukup kuat dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan pada PT “X”.

5.2 Saran

1. Bagi perusahaan

 Perusahaan sebaiknya melaksanakan pemeriksaan intern dan pengendalian intern yang lebih mendalam sehingga kegiatan operasional perusahaan dapat berjalan secara efektif dan efisien.

 Perusahaan sebaiknya melakukan pemisahan fungsi tugas, terutama antara fungsi penjualan dan fungsi persetujuan kredit. Selain itu juga, perusahaan hendaknya melakukan pemisahan fungsi antara fungsi akuntansi dan fungsi keuangan, untuk mengurangi kemungkinan terjadinya kecurangan. 2. Bagi peneliti lainnya

 Peneliti lainnya dapat memperluas ruang lingkup objek penelitian sehingga mendapatkan hasil yang lebih optimal.

 Peneliti lainnya dapat memperbanyak jumlah sampel penelitian untuk mendekati karakteristik populasi yang sesungguhnya. Dengan demikian diharapkan kesimpulan yang diambil lebih tepat dan terhindar dari bias akibat tidak terwakilinya karakteristik populasi.

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

Anthony, Robert N. and Vijay Govindarajan. 2003. Management Control System. 11th _{edition. Singapore: Mc Graw-Hill Book Company.}

Arens, Alvin A. and James K. Loebbecke. 2000. Auditing: An Integrated Approach. 8th _{edition. New Jersey: Prentice Hall International.}

Arens, Alvin A., Randal J. Elder, and Mark S. Beasley. 2006. Auditing and Assurance Services: An Integrated Approach. 11th edition. New Jersey: Pearson International Edition.

Boynton, William C. and Walter G. Kell. 2001. Modern Auditing. 8th _{edition. New}

Jersey: Prentice Hall International.

Brink, V.Z. and Herbert Witt. 1999. Modern Internal Auditing: Appraising Operations and Controls. 10th _{edition. New York: John Wiley and Sons.}

Cashin, James A., P.D. Neuwirth, and J.F. Levy. 1998. Chasin’s Handbook for Auditors. 2nd edition. Singapore: Mc Graw-Hill Book Company.

Cushing, B.E. and Marshall B. Romney. 2003. Accounting Information System. 9th

edition. New Jersey: Prentice Hall International.

Hasan, Iqbal. 2003. Statistik Deskriptif. Edisi 2. Jakarta: Bumi Aksara.

Ikatan Akuntan Indonesia. 2001. Standar Profesional Akuntan Publik. Jakarta: Salemba Empat.

Kotler, Philip. 2003. Marketing Management. 11th _{edition. New Jersey: Prentice}

Hall International.

Mulyadi. 2001. Sistem Akuntansi. Edisi 3. Jakarta: Salemba Empat. Mulyadi. 2002. Auditing. Edisi 6. Jakarta: Salemba Empat.

Ratliff, Richard L. 2002. Internal Auditing: Principles and Techniques. 4th

edition.

Santoso, Singgih. 2003. Mengatasi Berbagai Masalah Statistik dengan SPSS Versi 11.5. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Universitas Kristen Maranatha

Sugiyono. 2006. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Tugiman, Hiro. 2000. Pengenalan Internal Auditing. Kanisius: Yogyakarta. Tugiman, Hiro. 2001. Standar Profesional Audit Internal. Kanisius: Yogyakarta. Widjajanto, Nugroho. 1985. Pemeriksaan Operasional Perusahaan. Jakarta:

BAB I PENDAHULUAN 7

Universitas Kristen Maranatha

3. Established

Menyatakan pengakuan perusahaan atas pemeriksaan intern dan merupakan fungsi yang formal.

4. Examine and evaluate

Menyatakan tindakan pemeriksaan intern sebagai pemeriksaan untuk mendapatkan bukti-bukti atau fakta sebagai penilaian pertimbangannya.

5. Its activities

Menyatakan luasnya scope dari kegiatan pemeriksaan intern yang meliputi seluruh aktivitas organisasi.

6. Service

Menyatakan bahwa pelaporan kepada manajemen merupakan hasil akhir pekerjaan pemeriksaan intern.

7. To the organization

Menyatakan bahwa pelaporan pemeriksaan intern ditujukan kepada perusahaan.

Tujuan dilakukannya pemeriksaan intern atas aktivitas penjualan menurut Widjajanto (1985: 228) adalah:

1. Menilai kegiatan penjualan.

2. Mendeteksi adanya kelemahan dalam kegiatan penjualan serta mencari upaya penanggulangannya.

3. Mencari alternatif dalam usaha meningkatkan efektivitas perusahaan.

4. Mengembangkan rekomendasi mengenai penanggulangan kelemahan dan prestasi perusahaan.

Penulis memilih bidang penjualan karena aktivitas penjualan merupakan suatu bidang yang dinamis, disertai dengan kondisi yang selalu berubah sehingga selalu terjadi masalah-masalah baru dan berbeda dengan yang sebelumnya. Berdasarkan uraian di atas, penulis membuat hipotesis penelitian sebagai berikut:

Pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

Pemeriksaan Intern Efektivitas dan Efisiensi

Pengendalian Intern Penjualan Ha (+)

BAB I PENDAHULUAN 8

Universitas Kristen Maranatha

H0 : Pemeriksaan intern tidak berpengaruh positif dalam meningkatkan

efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan

Ha : Pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas

dan efisiensi pengendalian intern penjualan

1.6 Metode Penelitian

Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analitis dengan pendekatan studi kasus, yaitu mengamati aspek-aspek tertentu yang berkaitan erat dengan masalah yang diteliti sehingga diperoleh data-data yang menunjang penyusunan laporan penelitian, baik data primer maupun data sekunder. Dalam mengumpulkan data primer dan data sekunder baik yang bersifat kuantitatif maupun kualitatif, penulis melakukan observasi, membagikan kuesioner, serta wawancara dengan pejabat terkait di perusahaan tempat penulis melaksanakan penelitian.

Data-data yang diperoleh tersebut kemudian diolah, dianalisis, dan dipelajari lebih lanjut berdasarkan teori-teori yang telah dipelajari. Selain itu digunakan pula metode verifikatif yaitu metode yang bertujuan untuk menguji kebenaran hipotesis dengan perhitungan statistik.

1.7 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan pada PT “X”, perusahaan yang bergerak pada bidang usaha pembuatan suku cadang mesin-mesin industri, berlokasi di Kopo Jaya, Bandung. Waktu penelitian dimulai dari bulan September 2006 sampai selesai.

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai pengaruh pemeriksaan intern dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan pada PT “X”, penulis merumuskan beberapa simpulan sebagai berikut:

1. Pemeriksaan intern memberikan pengaruh positif dalam meningkatkan

efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan. Hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan yang diperoleh yaitu tingkat signifikansi sebesar 0,000. Tingkat signifikansi ini jauh lebih kecil daripada nilai alpha (α) = 0,05, sehingga H0 ditolak. Selain itu juga melalui uji t dapat dilihat besarnya t hitung sebesar 8,060 dibandingkan dengan t tabel sebesar (1,70). Hasil t hitung yang lebih besar daripada t tabel menandakan bahwa H0 ditolak.

Dengan demikian, H0 ditolak atau Ha diterima yang artinya pemeriksaan intern berpengaruh positif dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan.

2. Pemeriksaan intern memberikan pengaruh positif dalam meningkatkan

efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan sebesar 69,88% dan sisanya sebesar 30,12% dipengaruhi oleh faktor lain.

BAB V SIMPULAN DAN SARAN 95

Universitas Kristen Maranatha

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pemeriksaan intern berpengaruh cukup kuat dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian intern penjualan pada PT “X”.

5.2 Saran

1. Bagi perusahaan

 Perusahaan sebaiknya melaksanakan pemeriksaan intern dan pengendalian

intern yang lebih mendalam sehingga kegiatan operasional perusahaan dapat berjalan secara efektif dan efisien.

 Perusahaan sebaiknya melakukan pemisahan fungsi tugas, terutama antara

fungsi penjualan dan fungsi persetujuan kredit. Selain itu juga, perusahaan hendaknya melakukan pemisahan fungsi antara fungsi akuntansi dan fungsi keuangan, untuk mengurangi kemungkinan terjadinya kecurangan. 2. Bagi peneliti lainnya

 Peneliti lainnya dapat memperluas ruang lingkup objek penelitian sehingga mendapatkan hasil yang lebih optimal.

 Peneliti lainnya dapat memperbanyak jumlah sampel penelitian untuk mendekati karakteristik populasi yang sesungguhnya. Dengan demikian diharapkan kesimpulan yang diambil lebih tepat dan terhindar dari bias akibat tidak terwakilinya karakteristik populasi.

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

Anthony, Robert N. and Vijay Govindarajan. 2003. Management Control System. 11th _{edition. Singapore: Mc Graw-Hill Book Company.}

Arens, Alvin A. and James K. Loebbecke. 2000. Auditing: An Integrated

Approach. 8th _{edition. New Jersey: Prentice Hall International.}

Arens, Alvin A., Randal J. Elder, and Mark S. Beasley. 2006. Auditing and

Assurance Services: An Integrated Approach. 11th _{edition. New Jersey:}

Pearson International Edition.

Boynton, William C. and Walter G. Kell. 2001. Modern Auditing. 8th _{edition. New}

Jersey: Prentice Hall International.

Brink, V.Z. and Herbert Witt. 1999. Modern Internal Auditing: Appraising

Operations and Controls. 10th _{edition. New York: John Wiley and Sons.}

Cashin, James A., P.D. Neuwirth, and J.F. Levy. 1998. Chasin’s Handbook for

Auditors. 2nd _{edition. Singapore: Mc Graw-Hill Book Company.}

Cushing, B.E. and Marshall B. Romney. 2003. Accounting Information System. 9th

edition. New Jersey: Prentice Hall International.

Hasan, Iqbal. 2003. Statistik Deskriptif. Edisi 2. Jakarta: Bumi Aksara.

Ikatan Akuntan Indonesia. 2001. Standar Profesional Akuntan Publik. Jakarta: Salemba Empat.

Kotler, Philip. 2003. Marketing Management. 11th _{edition. New Jersey: Prentice}

Hall International.

Mulyadi. 2001. Sistem Akuntansi. Edisi 3. Jakarta: Salemba Empat. Mulyadi. 2002. Auditing. Edisi 6. Jakarta: Salemba Empat.

Ratliff, Richard L. 2002. Internal Auditing: Principles and Techniques. 4th

edition.

Santoso, Singgih. 2003. Mengatasi Berbagai Masalah Statistik dengan SPSS Versi 11.5. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Universitas Kristen Maranatha Sugiyono. 2006. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Tugiman, Hiro. 2000. Pengenalan Internal Auditing. Kanisius: Yogyakarta. Tugiman, Hiro. 2001. Standar Profesional Audit Internal. Kanisius: Yogyakarta. Widjajanto, Nugroho. 1985. Pemeriksaan Operasional Perusahaan. Jakarta: