Studi Kasus Dampak Instant Messenger Dalam Interaksi Sosial Keluarga Di Kota Surakarta.
DAMPAK INSTANT MESSENGER DALAM INTERAKSI SOSIAL
KELUARGA
(Studi Kasus Dampak Instant Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di
Kota Surakarta)
Oleh:
Ajeng Dwi Septiningsih
D1213083
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Politik
Program Studi Ilmu Komunikasi
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul
DAMPAK INSTANT MESSENGER DALAM INTERAKSI SOSIAL
KELUARGA
(Studi Kasus Dampak Instant Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di
Kota Surakarta)
karya :
Nama
: Ajeng Dwi Septiningsih
NIM
: D1213083
Konsentrasi
: Ilmu Komunikasi
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan panitia penguji skripsi pada
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Mengetahui,
Pembimbing
Ch. Heny Dwi Surwati, S.Sos., M.Si
NIP. 19761222 200212 2 002
PENGESAHAN
Telah disetujui dan disahkan oleh Panitia Ujian Skripsi,
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari
:
Tanggal
:
Panitia Penguji :
Penguji 1
: Drs. Aryanto Budhy Sulihyantoro, M.Si (.................................)
NIP. 19581123 198603 1 002
Penguji 2
: Likha Sari Anggreni, S.Sos., M.Soc.Sc
(.................................)
NIP. 19860226 201404 2 001
Penguji 3
: Ch. Heny Dwi Surwati, S.Sos., M.Si
(.................................)
NIP. 19761222 200212 2 002
Mengetahui,
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Dekan
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si
NIP. 19610825 198601 2 001
PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
: Ajeng Dwi Septiningsih
NIM
: D1213083
Program Studi
: Ilmu Komunikasi
Menyatakan
bahwa
Skripsi
saya
berjudul
“DAMPAK
INSTANT
MESSENGER DALAM INTERAKSI SOSIAL KELUARGA (Studi Kasus
Dampak Instant Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di Kota
Surakarta)" ini benar-benar merupakan karya saya sendiri. Selain itu, sumber
informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan
dicantumkan dalam daftar pustaka.
Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil
plagiat, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta,
Agustus 2016
Yang membuat pernyataan,
Ajeng Dwi Septiningsih
D1213083
PERSEMBAHAN
Untuk Mama dan Bapak
Terimakasih banyak atas doa, dukungan, dan kesabaran...
Untuk Para Sahabat Seperjuangan
Terimakasih dukungan dan ketelatenan untuk membimbing…
MOTTO
Jika menang, tak usah berkomentar. Jika kalah, tak usah beralasan.
-Adolf HitlerJalan terbaik untuk bebas dari masalah adalah dengan memecahkannya.
-Alan SaportaKebanggan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, teteapi bangkit
kembali setiap kali kita jatuh.
-Muhammad AliIngatlah, ingat skripsimu, dosen pembimbing selalu menunggu. Selamat nggarap
skripsi, nggarap skripsi harus semangat.
-Mars Skripsi-
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang selalu
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul "DAMPAK INSTANT MESSENGER
DALAM INTERAKSI SOSIAL KELUARGA (Studi Kasus Dampak Instant
Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di Kota Surakarta)."
Penelitian pada skripsi ini bermula dari ketertarikan penulis untuk
mengetahui lebih banyak mengenai penggunaan instant messenger dalam
lingkungan keluarga serta dampak yang ditimbulkan. Permasalahan yang ada
dilihat dari cara penggunaan dan pemanfaatan instant messenger sebagai media
komunikasi keluarga yang ada di Surakarta. Surakarta merupakan kota besar yang
mempunyai program "Kota Layak Anak" sekaligus sebagai kota yang
pertumbuhan ekonomi dan infrastruktur yang berkembang pesat. Kesibukan kota
Surakarta tidak lepas dari kesibukan kedua orang tua yang cenderung bekerja.
Masalah yang disoroti adalah tentang dampak dalam penggunaan instant
messenger dalam interaksi sosial keluarga positif atau negatif.
Seluruh dukungan moril dan materiil dari pihak yang terlibat langsung
ataupun tidak langsung dalam membuat skripsi ini sangat penulis hargai. Dalam
kesempatan kali ini, tidak lupa penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada:
1.
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N., M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas Maret.
2.
Sri Hastjarjo S.Sos., Ph.D., selaku Kepala Program Studi Ilmu
Komunikasi Universitas Sebelas Maret.
3.
Ch. Heny Dwi Surwati, S.Sos., M.Si selaku Dosen Pembimbing dalam
penyusunan skripsi ini.
4.
Tanti Hermawati, S.Sos., M.Si., selaku Pembimbing Akademik.
5.
Mama dan Bapak atas doa dan dukungannya tanpa batas yang telah
diberikan.
6.
Keluarga Abu Yahmin, Martina, Hasan Anwar, R. Nugroho, Ismoko,
Utomo Budi dan narasumber lainnya, atas bantuan yang diberikan
sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
7.
Vio, Rara, Anin, Nita, Mima, Tika dan Rahma atas bantuan
bimbingannya.
8.
Mas Rendy,
Fitri, Putri
yang selalu menemani, sabar, dan
mendengarkan keluh kesah penulis dalam menyusun skripsi.
9.
Teman-teman seperjuangan dan seangkatan Komunikasi Non Reg 2013
semoga diberikan kelancaran dan tetap semangat. Yakin!
10. Serta terimakasih banyak untuk seluruh teman dan sahabat yang tidak
bisa penulis sebutkan satu-persatu.
Akhir kata penulis mohon maaf apabila masih banyak terdapat kekurangan
dalam skripsi ini. Semoga dapat bermanfaat bagi kita semua yang membaca,
khususnya bagi teman-teman Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UNS
selanjutnya. Terimakasih...
Surakarta, Agustus 2016
Penulis
ABSTRAK
AJENG DWI SEPTININGSIH, D1213083, DAMPAK INSTANT MESSENGER
DALAM INTERAKSI SOSIAL KELUARGA (Studi Kasus Dampak Instant
Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di Kota Surakarta), Skripsi,
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas
Sebelas Maret, Surakarta.
Instant Messenger merupakan aplikasi lintas platform sebagai pengirim
pesan secara cepat. Dengan menggunakan telepon pintar, instant messenger
menghadirkan fitur yang digunakan untuk mengirim pesan dengan digital berupa
dokumen, gambar, dan suara.
Keluarga menjadi unit terpenting dalam masyarakat. Keluarga menjadi
tempat penanaman norma dan nilai dalam masyarakat. Keteraturan serta
terbukanya komunikasi dalam keluarga menjadi kunci suksesnya interaksi sosial
di dalamnya. Komunikasi dalam keluarga memunyai gaya baru dewasa ini dengan
penggunaan instant messenger. Media komunikasi digital digunakan dengan
tujuan praktis dan hemat dalam keluarga. Keluarga di Surakarta cenderung
sebagai keluarga dengan kedua orangtua yang bekerja. Ini mempengaruhi adanya
interaksi sosial di dalamnya.
Melihat begitu banyaknya pengguna instant messenger terutama Whatsapp,
BBM, dan LINE yang ada di Indonesia dan cenderung menjadi tren, maka
keluarga mulai menjadikan instant messenger sebagai media komunikasi dalam
keluarga selain pertimbangan dengan pekerjaan. Penggunaan instant messenger
dalam keluarga tidak hanya berkomunikasi menanyakan keberadaan dan keadaan,
namun juga berbagai manfaat lainnya.
Penelitian ini merupakan sebuah penelitian kualitatif dengan studi kasus
mengenai dampak yang ditimbulkan dari penggunaan instant messenger dalam
interaksi sosial keluarga. Penelitian ini menggunakan kerangka berpikir dengan
metode observasi dan wawancara. Adapun langkah-langkah analisisnya yaitu
melalui pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan
kesimpulan.
Temuan dari penelitian ini adalah dampak positif dan negatif sebagai akibat
penggunaan instant messenger dalam keluarga. Interaksi sosial yang ada dalam
keluarga semakin nampak dengan adanya komunikasi yang berkesinambungan
dari digital ke keadaan sebenarnya. Sikap saling terbuka dalam keluarga semakin
ada. Namun ada penghalang diantara komunikasi yang dilakukan karena adanya
respon lama terhadap pesan yang dikirim, dan kebanyakan dilakukan oleh anakanak.
Kata kunci: Komunikasi, Keluarga dan Instant Messenger
ABSTRACT
AJENG DWI SEPTININGSIH, D1213083, THE IMPACT OF INSTANT
MESSENGER IN FAMILY SOCIAL INTERACTION (Case Study The Impact
of Instant Messenger in Family Social Interaction in Surakarta, Thesis,
Department of Communication, Faculty of Social Sciences and Political, Sebelas
Maret University, Surakarta.
Instant Messenger is the application of platform across as the fastetst
messenger. By using smartphone, instant messenger applies fiture to send
message digitally in document, picture, and voice.
Family as the most important units in society. Family as the fundamental
part for investment norm and value in the society. The regularity and the
available to creat communication in family becomes the successful key in social
interaction. Nowadays, communication in family has the new style with the use of
instant messenger. Communication digital media is purposed in practical and
effective using. Mostly, family in Surakarta as a family with workers parents. It
influences the social interaction infamily.
There are many users of instant messenger such as Whatsapp, BBM and
also LINE in Indonesia and it becomes a trend. Therefore, family starts to make
messenger as communication media both in family and work. The use of instant
messengerin family is not only to ask where and how, but also to share other
benefits.
The type of this research is qualitative research in case study of the impact
by using instant messengerin family interaction. The technique of collecting data
in this research uses observation method, interview, and documentation. The step
of analyzing the data namely; data collecting, data reduction, data display, and
drawing conclusion.
The result of the research is the positive and negative impact by using
instant messengerin family social interaction. Social interaction in family showed
there is a sustainable communication from digital to real fact. Open minded in
family more shows. However, there is also a barrier in communication because of
slow response towards the sent message, and it mostly done by the children.
Key Word: Communication, Family and Instant Messenger
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................... .............................. v
HALAMAN MOTTO ........................................................................................ vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................... vii
ABSTRAK ................................................................................................... ...... ix
ABSTRACT ....................................................................................................... x
DAFTAR ISI ..................................................................................................... xi
DAFTAR SKEMA ............................................................................................. xii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .......................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................... 10
C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 10
D. Manfaat Penelitian .................................................................................. 11
1.
Secara Teoritis.................................................................................. 11
2.
Secara Praktis ................................................................................... 11
E. Tinjauan Teori ......................................................................................... 11
1.
Komunikasi ...................................................................................... 11
2.
Interaksi ............................................................................................ 21
3.
Keluarga ........................................................................................... 24
4.
Media Komunikasi ........................................................................... 28
F. Definisi Konseptual……………………………………………………..39
G. Kerangka Berpikir ................................................................................... 41
H. Metodologi Penelitian ............................................................................. 41
1.
Jenis Penelitian ................................................................................. 41
2.
Lokasi Penelitian .............................................................................. 43
3.
Jenis Data ......................................................................................... 43
4.
Teknik Pengambilan Sampel............................................................ 44
5.
Teknik Pengumpulan Data ............................................................... 45
6.
Analisis Data .................................................................................... 48
7.
Validitas Data ................................................................................... 49
BAB II GAMBARAN UMUM SASARAN PENELITIAN
A. Gambaran Lokasi Penelitian ................................................................... 51
B. Gambaran Subjek Penelitian ................................................................... 52
C. Gambaran Objek Penelitian .................................................................... 62
BAB III SAJIAN DAN ANALISIS DATA
A. Sajian Data .............................................................................................. 65
B. Analisis Data ........................................................................................... 82
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................. 90
B. Saran ........................................................................................................ 92
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR SKEMA
Skema 1.1.
Kerangka Berfikir ........................................................................ 41
Skema 1.2.
Analisis Data Model Interaktif .................................................... 49
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1.
Pemilihan Instant Messenger ...................................................... 66
KELUARGA
(Studi Kasus Dampak Instant Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di
Kota Surakarta)
Oleh:
Ajeng Dwi Septiningsih
D1213083
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Politik
Program Studi Ilmu Komunikasi
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul
DAMPAK INSTANT MESSENGER DALAM INTERAKSI SOSIAL
KELUARGA
(Studi Kasus Dampak Instant Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di
Kota Surakarta)
karya :
Nama
: Ajeng Dwi Septiningsih
NIM
: D1213083
Konsentrasi
: Ilmu Komunikasi
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan panitia penguji skripsi pada
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Mengetahui,
Pembimbing
Ch. Heny Dwi Surwati, S.Sos., M.Si
NIP. 19761222 200212 2 002
PENGESAHAN
Telah disetujui dan disahkan oleh Panitia Ujian Skripsi,
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari
:
Tanggal
:
Panitia Penguji :
Penguji 1
: Drs. Aryanto Budhy Sulihyantoro, M.Si (.................................)
NIP. 19581123 198603 1 002
Penguji 2
: Likha Sari Anggreni, S.Sos., M.Soc.Sc
(.................................)
NIP. 19860226 201404 2 001
Penguji 3
: Ch. Heny Dwi Surwati, S.Sos., M.Si
(.................................)
NIP. 19761222 200212 2 002
Mengetahui,
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Dekan
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si
NIP. 19610825 198601 2 001
PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
: Ajeng Dwi Septiningsih
NIM
: D1213083
Program Studi
: Ilmu Komunikasi
Menyatakan
bahwa
Skripsi
saya
berjudul
“DAMPAK
INSTANT
MESSENGER DALAM INTERAKSI SOSIAL KELUARGA (Studi Kasus
Dampak Instant Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di Kota
Surakarta)" ini benar-benar merupakan karya saya sendiri. Selain itu, sumber
informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan
dicantumkan dalam daftar pustaka.
Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil
plagiat, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta,
Agustus 2016
Yang membuat pernyataan,
Ajeng Dwi Septiningsih
D1213083
PERSEMBAHAN
Untuk Mama dan Bapak
Terimakasih banyak atas doa, dukungan, dan kesabaran...
Untuk Para Sahabat Seperjuangan
Terimakasih dukungan dan ketelatenan untuk membimbing…
MOTTO
Jika menang, tak usah berkomentar. Jika kalah, tak usah beralasan.
-Adolf HitlerJalan terbaik untuk bebas dari masalah adalah dengan memecahkannya.
-Alan SaportaKebanggan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, teteapi bangkit
kembali setiap kali kita jatuh.
-Muhammad AliIngatlah, ingat skripsimu, dosen pembimbing selalu menunggu. Selamat nggarap
skripsi, nggarap skripsi harus semangat.
-Mars Skripsi-
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang selalu
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul "DAMPAK INSTANT MESSENGER
DALAM INTERAKSI SOSIAL KELUARGA (Studi Kasus Dampak Instant
Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di Kota Surakarta)."
Penelitian pada skripsi ini bermula dari ketertarikan penulis untuk
mengetahui lebih banyak mengenai penggunaan instant messenger dalam
lingkungan keluarga serta dampak yang ditimbulkan. Permasalahan yang ada
dilihat dari cara penggunaan dan pemanfaatan instant messenger sebagai media
komunikasi keluarga yang ada di Surakarta. Surakarta merupakan kota besar yang
mempunyai program "Kota Layak Anak" sekaligus sebagai kota yang
pertumbuhan ekonomi dan infrastruktur yang berkembang pesat. Kesibukan kota
Surakarta tidak lepas dari kesibukan kedua orang tua yang cenderung bekerja.
Masalah yang disoroti adalah tentang dampak dalam penggunaan instant
messenger dalam interaksi sosial keluarga positif atau negatif.
Seluruh dukungan moril dan materiil dari pihak yang terlibat langsung
ataupun tidak langsung dalam membuat skripsi ini sangat penulis hargai. Dalam
kesempatan kali ini, tidak lupa penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada:
1.
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N., M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas Maret.
2.
Sri Hastjarjo S.Sos., Ph.D., selaku Kepala Program Studi Ilmu
Komunikasi Universitas Sebelas Maret.
3.
Ch. Heny Dwi Surwati, S.Sos., M.Si selaku Dosen Pembimbing dalam
penyusunan skripsi ini.
4.
Tanti Hermawati, S.Sos., M.Si., selaku Pembimbing Akademik.
5.
Mama dan Bapak atas doa dan dukungannya tanpa batas yang telah
diberikan.
6.
Keluarga Abu Yahmin, Martina, Hasan Anwar, R. Nugroho, Ismoko,
Utomo Budi dan narasumber lainnya, atas bantuan yang diberikan
sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
7.
Vio, Rara, Anin, Nita, Mima, Tika dan Rahma atas bantuan
bimbingannya.
8.
Mas Rendy,
Fitri, Putri
yang selalu menemani, sabar, dan
mendengarkan keluh kesah penulis dalam menyusun skripsi.
9.
Teman-teman seperjuangan dan seangkatan Komunikasi Non Reg 2013
semoga diberikan kelancaran dan tetap semangat. Yakin!
10. Serta terimakasih banyak untuk seluruh teman dan sahabat yang tidak
bisa penulis sebutkan satu-persatu.
Akhir kata penulis mohon maaf apabila masih banyak terdapat kekurangan
dalam skripsi ini. Semoga dapat bermanfaat bagi kita semua yang membaca,
khususnya bagi teman-teman Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UNS
selanjutnya. Terimakasih...
Surakarta, Agustus 2016
Penulis
ABSTRAK
AJENG DWI SEPTININGSIH, D1213083, DAMPAK INSTANT MESSENGER
DALAM INTERAKSI SOSIAL KELUARGA (Studi Kasus Dampak Instant
Messenger dalam Interaksi Sosial Keluarga di Kota Surakarta), Skripsi,
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas
Sebelas Maret, Surakarta.
Instant Messenger merupakan aplikasi lintas platform sebagai pengirim
pesan secara cepat. Dengan menggunakan telepon pintar, instant messenger
menghadirkan fitur yang digunakan untuk mengirim pesan dengan digital berupa
dokumen, gambar, dan suara.
Keluarga menjadi unit terpenting dalam masyarakat. Keluarga menjadi
tempat penanaman norma dan nilai dalam masyarakat. Keteraturan serta
terbukanya komunikasi dalam keluarga menjadi kunci suksesnya interaksi sosial
di dalamnya. Komunikasi dalam keluarga memunyai gaya baru dewasa ini dengan
penggunaan instant messenger. Media komunikasi digital digunakan dengan
tujuan praktis dan hemat dalam keluarga. Keluarga di Surakarta cenderung
sebagai keluarga dengan kedua orangtua yang bekerja. Ini mempengaruhi adanya
interaksi sosial di dalamnya.
Melihat begitu banyaknya pengguna instant messenger terutama Whatsapp,
BBM, dan LINE yang ada di Indonesia dan cenderung menjadi tren, maka
keluarga mulai menjadikan instant messenger sebagai media komunikasi dalam
keluarga selain pertimbangan dengan pekerjaan. Penggunaan instant messenger
dalam keluarga tidak hanya berkomunikasi menanyakan keberadaan dan keadaan,
namun juga berbagai manfaat lainnya.
Penelitian ini merupakan sebuah penelitian kualitatif dengan studi kasus
mengenai dampak yang ditimbulkan dari penggunaan instant messenger dalam
interaksi sosial keluarga. Penelitian ini menggunakan kerangka berpikir dengan
metode observasi dan wawancara. Adapun langkah-langkah analisisnya yaitu
melalui pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan
kesimpulan.
Temuan dari penelitian ini adalah dampak positif dan negatif sebagai akibat
penggunaan instant messenger dalam keluarga. Interaksi sosial yang ada dalam
keluarga semakin nampak dengan adanya komunikasi yang berkesinambungan
dari digital ke keadaan sebenarnya. Sikap saling terbuka dalam keluarga semakin
ada. Namun ada penghalang diantara komunikasi yang dilakukan karena adanya
respon lama terhadap pesan yang dikirim, dan kebanyakan dilakukan oleh anakanak.
Kata kunci: Komunikasi, Keluarga dan Instant Messenger
ABSTRACT
AJENG DWI SEPTININGSIH, D1213083, THE IMPACT OF INSTANT
MESSENGER IN FAMILY SOCIAL INTERACTION (Case Study The Impact
of Instant Messenger in Family Social Interaction in Surakarta, Thesis,
Department of Communication, Faculty of Social Sciences and Political, Sebelas
Maret University, Surakarta.
Instant Messenger is the application of platform across as the fastetst
messenger. By using smartphone, instant messenger applies fiture to send
message digitally in document, picture, and voice.
Family as the most important units in society. Family as the fundamental
part for investment norm and value in the society. The regularity and the
available to creat communication in family becomes the successful key in social
interaction. Nowadays, communication in family has the new style with the use of
instant messenger. Communication digital media is purposed in practical and
effective using. Mostly, family in Surakarta as a family with workers parents. It
influences the social interaction infamily.
There are many users of instant messenger such as Whatsapp, BBM and
also LINE in Indonesia and it becomes a trend. Therefore, family starts to make
messenger as communication media both in family and work. The use of instant
messengerin family is not only to ask where and how, but also to share other
benefits.
The type of this research is qualitative research in case study of the impact
by using instant messengerin family interaction. The technique of collecting data
in this research uses observation method, interview, and documentation. The step
of analyzing the data namely; data collecting, data reduction, data display, and
drawing conclusion.
The result of the research is the positive and negative impact by using
instant messengerin family social interaction. Social interaction in family showed
there is a sustainable communication from digital to real fact. Open minded in
family more shows. However, there is also a barrier in communication because of
slow response towards the sent message, and it mostly done by the children.
Key Word: Communication, Family and Instant Messenger
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................... .............................. v
HALAMAN MOTTO ........................................................................................ vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................... vii
ABSTRAK ................................................................................................... ...... ix
ABSTRACT ....................................................................................................... x
DAFTAR ISI ..................................................................................................... xi
DAFTAR SKEMA ............................................................................................. xii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .......................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................... 10
C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 10
D. Manfaat Penelitian .................................................................................. 11
1.
Secara Teoritis.................................................................................. 11
2.
Secara Praktis ................................................................................... 11
E. Tinjauan Teori ......................................................................................... 11
1.
Komunikasi ...................................................................................... 11
2.
Interaksi ............................................................................................ 21
3.
Keluarga ........................................................................................... 24
4.
Media Komunikasi ........................................................................... 28
F. Definisi Konseptual……………………………………………………..39
G. Kerangka Berpikir ................................................................................... 41
H. Metodologi Penelitian ............................................................................. 41
1.
Jenis Penelitian ................................................................................. 41
2.
Lokasi Penelitian .............................................................................. 43
3.
Jenis Data ......................................................................................... 43
4.
Teknik Pengambilan Sampel............................................................ 44
5.
Teknik Pengumpulan Data ............................................................... 45
6.
Analisis Data .................................................................................... 48
7.
Validitas Data ................................................................................... 49
BAB II GAMBARAN UMUM SASARAN PENELITIAN
A. Gambaran Lokasi Penelitian ................................................................... 51
B. Gambaran Subjek Penelitian ................................................................... 52
C. Gambaran Objek Penelitian .................................................................... 62
BAB III SAJIAN DAN ANALISIS DATA
A. Sajian Data .............................................................................................. 65
B. Analisis Data ........................................................................................... 82
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................. 90
B. Saran ........................................................................................................ 92
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR SKEMA
Skema 1.1.
Kerangka Berfikir ........................................................................ 41
Skema 1.2.
Analisis Data Model Interaktif .................................................... 49
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1.
Pemilihan Instant Messenger ...................................................... 66