Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Semangat Kerja PNS (Pegawai Negeri Sipil) di Kecamatan Medan Sunggal
DAFTAR PUSTAKA
Aamodt, M.G. (1991). Applied Industrial/Organizational
California: Wadsworth Publishing Company.
Psychology.
As’ad, M. (1995). Psikologi industri. Jakarta: Liberty.
Astarani, K. (2011). Hubungan kecerdasan emosional dengan etos kerja perawat
magang di rumah sakit baptis kediri. Jurnal STIKES RS. Baptis Kediri
4 (1), 21-23.
A.W.Widjaja. (2006). Administrasi Kepegawaian. Jakarta: Rajawali.
Azwar, S. (2010). Metode penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Azwar, S. (2012). Penyusunan skala psikologi. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Boyatzis, R,E, & Ron, S. (2001). Unleashing the power of self directed learning,
Case western reserve university. USA: Cleveland, Ohio.
Carlaw, Deming, & Friedman. (2003). Managing & motivating contact center
employees. USA: The McGraw-Hill Companies.
Casmini. (2007). Emotional parenting. Yogyakarta : Pilar Media
Chaplin, J.P. (1999). Kamus lengkap psikologi. (Edisi 5). Jakarta: PT Raja
Grafindo
Persada.
Cherniss, C. (1998). Working with emotional intelligence. The consortium for
research on emotional intelligence in organizations. New Jersey : Rugrets
University.
Cherniss, C. (2001). Implementing emotional intelligence programs in
organizations. In C. Cherniss & D. Goleman (Eds.), The emotionally
intelligent workplace (pp.286-304). San Francisco: Jossey-Bass.
Cherniss, C., & Goleman, D. (2001). The emotionally intelligent workplace. San
fransisco: Jossey-bass, A willey company.
Cooper, R.K., & Sawaf, A. (2000). Excecutive eq: kecerdasan emosional dalam
kepemimpinan organisasi. Terjemahan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Danim, S. (2004). Motivasi kepemimpinan & efektifitas kelompok. Jakarta: PT.
Rineka Cipta.
66
Universitas Sumatera Utara
Davis, K & Newstrom, J.W. (2000). Human behavior at work. New Delhi: Graw
Hill
Publishing Company Ltd.
Deshwal, P. (2016). Impact of emotional intelligence on organizational
performance. International Journal of Advanced Research in
Management and Social Science, 5(1), 179.
Dulewicz V, Higgs M, Slaski M (2003). Measuring emotional intelligence:
Content, construct andcriterion-related validity. J.Manage.Psychol., 18(5):
406-420.
Field, A. P. (2009). Discovering statistics using SPSS. London, England: SAGE.
Frese, M. (2008). The word is out: We need an active performance concept for
modernworkplaces. Commentary on focal article by Macey & Schneider:
The meaning of employee engagement. Industrial and Organizational
Psychology: Perspectives on Science and Practice, 1, 67-69.
Gibson, J.L. (2003). Organizations : Behavior Structure Processes. Eleventh
Edition. New York : Mc Graw Hill.
Goleman, D. (1995). Kecerdasan Emosional: Mengapa EQ lebih penting
daripada IQ (Terjemahan). Jakarta: PT. Gramedika Pustaka Utama.
Goleman, D. (1999). Emotional intelligence. Mengapa EI lebih penting dari IQ.
Jakarta: PT. GramediaPustaka Utama.
Goleman, D (2000). Working with emotional intelligence. Kecerdasan emosi
untuk meraih puncak prestasi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama
Hasibuan, M. S.P. (2005). Manajemen sumber daya manusia, Edisi revisi.
Jakarta: Bumi Aksara.
Hidayati, R., Purwanto, Y., & Yuwono, S. (2008). Kecerdasan emosi, stres kerja
dan kinerja karyawan. Jurnal Psikologi, 2 (1), 92.
Ifham, A., & Helmi, A.F. (2002). Hubungan kecerdasan emosi dengan
kewirausahaan pada mahasiswa. Jurnal Psikologi, 2, 96.
Kahtani, Ali. S. (2013). Employee emotional intelligence and employee
performance in the higher education institutions in saudi arabia: a
proposed theoretical framework. International journal of business and social
science, 4 (9), 81-82.
67
Universitas Sumatera Utara
Kasali, R. (1998). Politiking di panggung bisnis. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka
Utama.
Majorsy, U. (2007). Kepuasan kerja, semangat kerja dan komitmen organisasional
pada staf pengajar universitas gunadarma. Jurnal Psikologi, 1 (1), 65.
Martin, A.D. (2003). Emotional quality management: Refleksi, revisi dan
revitalisasi hidup melalui kekuatan emosi, cetakan ke-3. Jakarta: HR
Excellency.
Meyer, H.R. (2008). Manajemen dengan kecerdasan emosional. Bandung:
Nuansa Cendikia.
Moekijat. (1989). Manajemen kepegawaian. Bandung: PT. Mandar Maju.
Musanef. (2002). Manajemen kepegawaian di Indonesia. Jakarta : PT. Gunung
Agung.
Nawawi, H. (2000). Manajemen strategik organisasi non-profit bidang
pemerintahan dengan ilustrasi di bidang pendidikan. Yogyakarta: Gadjah
Mada University Press.
Nikolaou, Ioannis & Tsaousis. (2002). Emotional intelligence in the workplace:
exploring its effects on occupational stress and organizational
commitment. The International Journal of Organizational Analysis, 10
(4).
Nitisemito, A.S. (1982). Manajemen personalia (Manajemen sumber daya
manusia). Jakarta: Ghalia Indonesia.
Papalia, D.E., Olds, S.W., Feldman, R.D. (2008). Human Development, 9th ed.
Boston: McGraw Hill Company, Inc.
Pattanayak, B. (2002). Human Resource Management. New Delhi: Printice-Hall
of India.
Patton, P. (1998). Eq di tempat kerja. Jakarta: Pustaka Delapratasa.
Peter, O.A. (2013). An assesment of the effect of emotional intelligence on
leadership performance in local government administration. Journal of
Emerging in Economics and Management Sciences, 5(1), 44-50.
Pratomo, H. B. (2014). Kinerja PNS mulai buat gerah.
Diakses dari: http://www.merdeka.com/uang/kinerja-pns-mulai-buat
gerah.html (23 juli 2016)
68
Universitas Sumatera Utara
Salovey, P., & Sluyter, D.J. (1997). Emotional development and emotional
intelligence. New York: Basic Books.
Sastrohadiwiryo, B.S. (2003). Manajemen tenaga kerja indonesia: Administratif
dan operasional. Jakarta : Bumi Aksara.
Shapiro, L.E. (1998). Mengajar emotional intelligence Pada Anak. Jakarta: PT
Gramedia.
Shimazu, A., Shimazu, M. & Odahara, T. (2004). Job control and social support
as coping responses in job satisfaction. Psychological Reports, 94(2), 449456.
Strauss, G & Sayles, L.R. (1999). Perilaku organisasi (Terjemahan Early
sundari). Jakarta: Salemba Empat.
Sugiyono. (2012). Statistika untuk penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sukmawati & Gani, N. (2014). Pengaruh kecerdasan emosional, kepuasan kerja,
dan
komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada koperasi
karyawan PT. telkom siporennu makassar. Jurnal Manajemen dan
Akutansi, 3 (3), 25-26.
Sy, T., Tram, S., & O'Hara, L. A. (2006). Relation of employee and manager
emotional intelligence to job satisfaction and performance. Journal of
Vocational Behavior (68), 461-473.
Tohardi, A. (2002). Pemahaman praktis manajemen sumber daya manusia.
Bandung: Mandar Maju.
Wahyuningsih, T. (2014). Hubungan antara kecerdasan emosional dengan morale
kerja pada karyawan balai besar latihan kerja industri (bblki) surakarta.
Talenta Psikologi, 3(2).
Winardi, J. (2004). Manajemen perilaku organisasi. Jakarta: Prenada Media.
Winarno, J. (2008). Emotional intelegence sebagai salah satu faktor penunjang
prestasi kerja. Jurnal Manajemen, 8 (1), 13.
http://www.jdih.kemenkeu.go.id/fullText/2014/5TAHUN2014UU.HTM. Diakses
pada tanggal : 22 juli 2016.
http://www.harianterbit.com/2012/10/02/disiplin-pns-di-kab-bogor sangat-rendah.
Diakses pada tanggal : 23 juli 2016.
69
Universitas Sumatera Utara
http://www.asiarisk.com/subscribe/exsum1.pdf. Diakses pada tanggal: 23 juli
2016
http://bkd.sumselprov.go.id/?nmodul=halaman&judul=informasi-layanan-pemberian
penghargaan-satya-lencana. Diakses pada tanggal : 29 juli 2016
70
Universitas Sumatera Utara
Aamodt, M.G. (1991). Applied Industrial/Organizational
California: Wadsworth Publishing Company.
Psychology.
As’ad, M. (1995). Psikologi industri. Jakarta: Liberty.
Astarani, K. (2011). Hubungan kecerdasan emosional dengan etos kerja perawat
magang di rumah sakit baptis kediri. Jurnal STIKES RS. Baptis Kediri
4 (1), 21-23.
A.W.Widjaja. (2006). Administrasi Kepegawaian. Jakarta: Rajawali.
Azwar, S. (2010). Metode penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Azwar, S. (2012). Penyusunan skala psikologi. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Boyatzis, R,E, & Ron, S. (2001). Unleashing the power of self directed learning,
Case western reserve university. USA: Cleveland, Ohio.
Carlaw, Deming, & Friedman. (2003). Managing & motivating contact center
employees. USA: The McGraw-Hill Companies.
Casmini. (2007). Emotional parenting. Yogyakarta : Pilar Media
Chaplin, J.P. (1999). Kamus lengkap psikologi. (Edisi 5). Jakarta: PT Raja
Grafindo
Persada.
Cherniss, C. (1998). Working with emotional intelligence. The consortium for
research on emotional intelligence in organizations. New Jersey : Rugrets
University.
Cherniss, C. (2001). Implementing emotional intelligence programs in
organizations. In C. Cherniss & D. Goleman (Eds.), The emotionally
intelligent workplace (pp.286-304). San Francisco: Jossey-Bass.
Cherniss, C., & Goleman, D. (2001). The emotionally intelligent workplace. San
fransisco: Jossey-bass, A willey company.
Cooper, R.K., & Sawaf, A. (2000). Excecutive eq: kecerdasan emosional dalam
kepemimpinan organisasi. Terjemahan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Danim, S. (2004). Motivasi kepemimpinan & efektifitas kelompok. Jakarta: PT.
Rineka Cipta.
66
Universitas Sumatera Utara
Davis, K & Newstrom, J.W. (2000). Human behavior at work. New Delhi: Graw
Hill
Publishing Company Ltd.
Deshwal, P. (2016). Impact of emotional intelligence on organizational
performance. International Journal of Advanced Research in
Management and Social Science, 5(1), 179.
Dulewicz V, Higgs M, Slaski M (2003). Measuring emotional intelligence:
Content, construct andcriterion-related validity. J.Manage.Psychol., 18(5):
406-420.
Field, A. P. (2009). Discovering statistics using SPSS. London, England: SAGE.
Frese, M. (2008). The word is out: We need an active performance concept for
modernworkplaces. Commentary on focal article by Macey & Schneider:
The meaning of employee engagement. Industrial and Organizational
Psychology: Perspectives on Science and Practice, 1, 67-69.
Gibson, J.L. (2003). Organizations : Behavior Structure Processes. Eleventh
Edition. New York : Mc Graw Hill.
Goleman, D. (1995). Kecerdasan Emosional: Mengapa EQ lebih penting
daripada IQ (Terjemahan). Jakarta: PT. Gramedika Pustaka Utama.
Goleman, D. (1999). Emotional intelligence. Mengapa EI lebih penting dari IQ.
Jakarta: PT. GramediaPustaka Utama.
Goleman, D (2000). Working with emotional intelligence. Kecerdasan emosi
untuk meraih puncak prestasi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama
Hasibuan, M. S.P. (2005). Manajemen sumber daya manusia, Edisi revisi.
Jakarta: Bumi Aksara.
Hidayati, R., Purwanto, Y., & Yuwono, S. (2008). Kecerdasan emosi, stres kerja
dan kinerja karyawan. Jurnal Psikologi, 2 (1), 92.
Ifham, A., & Helmi, A.F. (2002). Hubungan kecerdasan emosi dengan
kewirausahaan pada mahasiswa. Jurnal Psikologi, 2, 96.
Kahtani, Ali. S. (2013). Employee emotional intelligence and employee
performance in the higher education institutions in saudi arabia: a
proposed theoretical framework. International journal of business and social
science, 4 (9), 81-82.
67
Universitas Sumatera Utara
Kasali, R. (1998). Politiking di panggung bisnis. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka
Utama.
Majorsy, U. (2007). Kepuasan kerja, semangat kerja dan komitmen organisasional
pada staf pengajar universitas gunadarma. Jurnal Psikologi, 1 (1), 65.
Martin, A.D. (2003). Emotional quality management: Refleksi, revisi dan
revitalisasi hidup melalui kekuatan emosi, cetakan ke-3. Jakarta: HR
Excellency.
Meyer, H.R. (2008). Manajemen dengan kecerdasan emosional. Bandung:
Nuansa Cendikia.
Moekijat. (1989). Manajemen kepegawaian. Bandung: PT. Mandar Maju.
Musanef. (2002). Manajemen kepegawaian di Indonesia. Jakarta : PT. Gunung
Agung.
Nawawi, H. (2000). Manajemen strategik organisasi non-profit bidang
pemerintahan dengan ilustrasi di bidang pendidikan. Yogyakarta: Gadjah
Mada University Press.
Nikolaou, Ioannis & Tsaousis. (2002). Emotional intelligence in the workplace:
exploring its effects on occupational stress and organizational
commitment. The International Journal of Organizational Analysis, 10
(4).
Nitisemito, A.S. (1982). Manajemen personalia (Manajemen sumber daya
manusia). Jakarta: Ghalia Indonesia.
Papalia, D.E., Olds, S.W., Feldman, R.D. (2008). Human Development, 9th ed.
Boston: McGraw Hill Company, Inc.
Pattanayak, B. (2002). Human Resource Management. New Delhi: Printice-Hall
of India.
Patton, P. (1998). Eq di tempat kerja. Jakarta: Pustaka Delapratasa.
Peter, O.A. (2013). An assesment of the effect of emotional intelligence on
leadership performance in local government administration. Journal of
Emerging in Economics and Management Sciences, 5(1), 44-50.
Pratomo, H. B. (2014). Kinerja PNS mulai buat gerah.
Diakses dari: http://www.merdeka.com/uang/kinerja-pns-mulai-buat
gerah.html (23 juli 2016)
68
Universitas Sumatera Utara
Salovey, P., & Sluyter, D.J. (1997). Emotional development and emotional
intelligence. New York: Basic Books.
Sastrohadiwiryo, B.S. (2003). Manajemen tenaga kerja indonesia: Administratif
dan operasional. Jakarta : Bumi Aksara.
Shapiro, L.E. (1998). Mengajar emotional intelligence Pada Anak. Jakarta: PT
Gramedia.
Shimazu, A., Shimazu, M. & Odahara, T. (2004). Job control and social support
as coping responses in job satisfaction. Psychological Reports, 94(2), 449456.
Strauss, G & Sayles, L.R. (1999). Perilaku organisasi (Terjemahan Early
sundari). Jakarta: Salemba Empat.
Sugiyono. (2012). Statistika untuk penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sukmawati & Gani, N. (2014). Pengaruh kecerdasan emosional, kepuasan kerja,
dan
komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada koperasi
karyawan PT. telkom siporennu makassar. Jurnal Manajemen dan
Akutansi, 3 (3), 25-26.
Sy, T., Tram, S., & O'Hara, L. A. (2006). Relation of employee and manager
emotional intelligence to job satisfaction and performance. Journal of
Vocational Behavior (68), 461-473.
Tohardi, A. (2002). Pemahaman praktis manajemen sumber daya manusia.
Bandung: Mandar Maju.
Wahyuningsih, T. (2014). Hubungan antara kecerdasan emosional dengan morale
kerja pada karyawan balai besar latihan kerja industri (bblki) surakarta.
Talenta Psikologi, 3(2).
Winardi, J. (2004). Manajemen perilaku organisasi. Jakarta: Prenada Media.
Winarno, J. (2008). Emotional intelegence sebagai salah satu faktor penunjang
prestasi kerja. Jurnal Manajemen, 8 (1), 13.
http://www.jdih.kemenkeu.go.id/fullText/2014/5TAHUN2014UU.HTM. Diakses
pada tanggal : 22 juli 2016.
http://www.harianterbit.com/2012/10/02/disiplin-pns-di-kab-bogor sangat-rendah.
Diakses pada tanggal : 23 juli 2016.
69
Universitas Sumatera Utara
http://www.asiarisk.com/subscribe/exsum1.pdf. Diakses pada tanggal: 23 juli
2016
http://bkd.sumselprov.go.id/?nmodul=halaman&judul=informasi-layanan-pemberian
penghargaan-satya-lencana. Diakses pada tanggal : 29 juli 2016
70
Universitas Sumatera Utara