Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan

SKRIPSI

PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI
PT. KERETA API INDONESIA
CABANG MEDAN

Oleh :

YOS SATRIA PUTRA
090502183

PROGRAM STUDI MANAJEMEN STRATA 1
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI & BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI

Nama

: Yos Satria Putra

NIM

: 090502183

Program Studi

: Manajemen

Judul

: Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja

Karyawan di PT. Kereta Api Indonesia Cabang
Medan

Tanggal : …………………

Penulis

Yos Satria Putra
NIM. 090502183

Universitas Sumatera Utara

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI & BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
Nama

: Yos Satria Putra

NIM

: 090502183

Program Studi

: Manajemen

Judul

: Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja
Karyawan di PT. Kereta Api Indonesia Cabang
Medan

Tanggal : …………………

Ketua Program Studi

Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si
NIP. 19620513 199203 2 001

Tanggal : …………………

Ketua Departemen

Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME
NIP. 19671019 199303 2 002

Universitas Sumatera Utara

LEMBAR PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya
bahwa skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap
Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan” adalah benar
hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna
menyelesaikan beban pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga,
dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah dapat mendapat izin, dan/atau

dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam
skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Medan, 24 Mei 2016

Yos Satria Putra
NIM 090502183

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DI PT. KERETA API INDONESIA CABANG MEDAN

Setiap karyawan mempunyai perbedaan individual sebagai akibat dari latar
belakang pendidikan, pengalaman, dan lingkungan masyarakat beraneka ragam
maka hal ini akan terbawa ke dalam pekerjaannya, sehingga akan mempengaruhi
sikap dan tingkah laku karyawan tersebut dalam melaksanakan pekerjaannya. Di

samping itu suasana batin/psikologis seseorang secara individu dalam organisasi
yang memiliki lingkungan kerjanya, sangat besar pengaruhnya terhadap
pelaksanan kerjanya. Hal ini berarti karyawan memerlukan motivasi kerja yang
kuat agar bersedia melaksanakan pekerjaan secara bersemangat, berkinerja tinggi,
dan produktif.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin terhadap
kinerja karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan, mengetahui pengaruh
motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan
dan mengetahui seberapa besar pengaruh penerapan disiplin dan motivasi terhadap
kinerja karyawan di PT. Kereta Api Indonesia. Penelitian ini adalah penelitian
deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 32 orang yang
merupakan pegawai PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan.
Adapun hasil penelitian adalah disiplin kerja berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan,
morivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT.
Kereta Api Indonesia Cabang Medan. Secara serempak Disiplin Kerja dan
Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT.
Kereta Api Indonesia Cabang Medan sedangkan Nilai RSquare yaitu 0,842 atau
84,20%, artinya variabel disiplin dan motivasi mampu menjelaskan Kinerja
Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan, sebesar 84,20% sedangkan

sisanya 15,80% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini.
Kata Kunci : Disiplin Kerja, Motivasi, dan Kinerja Pegawai

i
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
DISCIPLINE AND MOTIVATION INFLUENCE OF EMPLOYEES
PERFORMANCE IN PT. KERETA API INDONESIA MEDAN BRANCH

Each employee has individual differences as a result of educational
background, experience, and diverse society, this will carry over into her work, so
it will affect the attitudes and behaviors of the employees to do the job. In
addition, the inner atmosphere / psychological individuals within the organization
who have a work environment, a very big influence on the conduct of its work.
This means employees need a strong motivation to be willing to carry out the
work in a vibrant, high-performing and productive.
The research objective was to determine the effect of discipline on the
performance of employees of PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch, determine
the effect of motivation on employee performance in PT. Kereta Api Indonesia

Branch field and determine how much influence the application of discipline and
motivation to employees performance in PT. Kereta Api Indonesia. This research
is descriptive quantitative research with a sample of 32 people who are employees
of PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch.
The results of the research is the discipline of work and significant positive
effect on Employee Performance PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch,
morivasi positive and significant impact on Employee Performance PT. Kereta
Api Indonesia Medan Branch. Simultaneously Work Discipline and Motivation
positive and significant impact on Employee Performance PT. Kereta Api
Indonesia, Medan Branch while RSquare value is 0.842 or 84.20%, meaning that
the discipline and motivation variables are able to explain the Employee
Performance PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch, amounting to 84.20%
while the remaining 15.80% influenced by other factors outside the study.
Keywords : Work Discipline, Motivation and Employee Performance

ii
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberi
petunjuk-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan proposal skripsi ini
yang dilanjutkan dengan penyusunan Skripsi ini.
Adapun judul yang penulis ajukan dalam proposal skripsi ini adalah :
“PENGARUH

DISIPLIN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN DI PT. KERETA API INDONESIA CABANG MEDAN”.
Penulis menyadari bahwa dalam proposal skripsi ini masih terdapat
kesalahan baik dari segi tata bahasa maupun penyajiannya. Untuk itu penulis akan
sangat berterima kasih apabila para pembaca sekalian dapat memberi masukan
dan saran yang bersifat membangun guna upaya penyempurnaan dalam
penyusunan skipsi nantinya. Penulis mengucapkan terimakasih terutama untuk
kedua orang tua penulis, Ayahanda Army Azhar dan Ibunda Marlin Fitrika atas
perhatian, doa, dukungan, pengorbanan, dan kasih sayang yang berperan besar
dalam penyusunan skripsi ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si.,

selaku Ketua dan sekretaris Departemen Manajemen Universitas
Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si., selaku Ketua Program Studi
S1-Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara.

iii
Universitas Sumatera Utara

4. Ibu Dra. Yulinda, M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak
memberikan bimbingan dan pengarahan selama proses penyusunan
skripsi ini.
5. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si., selaku Sekretaris Program Studi S1Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
dan juga selaku Dosen Pembaca yang telah meluangkan waktu dan
perhatiannya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan selama
proses penyusunan skripsi ini.
6. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara atas segala dedikasinya selama ini.
7. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh sahabat dan
teman-teman seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, terutama

kepada teman-teman Jurusan S1-Manajemen 2009 yang telah
memberikan perhatian dan motivasi yang diberikan kepada peneliti.
8. Kepada seluruh Pimpinan dan karyawan PT. Kereta Api Indonesia
Cabang Medan atas waktu dan kesempatan, serta saran yang diberikan
kepada Peneliti demi kesempurnaan skripsi ini.
Dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih dan
berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis sendiri maupun bagi para
pembaca semua.
Medan,

Juli 2016

YOS SATRIA PUTRA
NIM : 090502183

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI

Halaman
ABSTRAK .....................................................................................................
i
ABSTRACK ......................................................................................................
ii
KATA PENGANTAR .................................................................................. iii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
v
DAFTAR TABEL .......................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. ix
BAB I

BAB II

BAB III

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .....................................................................
1.2 Perumusan Masalah ...............................................................
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................
1.4 Manfaat Penelitian .................................................................

1
7
7
7

LANDASAN TEORI
2.1 Uraian Teoritis........................................................................
2.1.1 Disiplin .......................................................................
2.1.1.1 Pengertian Disiplin ................................................
2.1.1.2 Macam-Macam Disiplin ........................................
2.1.1.3 Indikator-Indikator Kedisiplinan ...........................
2.1.2 Motivasi .....................................................................
2.1.2.1 Pengertian Motivasi ..............................................
2.1.2.2 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi .......
2.1.3 Kinerja .......................................................................
2.1.3.1 Pengertian Kinerja ...............................................
2.1.3.2 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja.........
2.1.3.3 Indikator Kinerja Karyawan .................................
2.2 Penelitian Terdahulu .............................................................
2.3 Kerangka Konseptual ...........................................................
2.4 Hipotesis ................................................................................

8
8
8
9
10
13
13
15
16
16
18
19
20
21
23

METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ......................................................................
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ................................................
3.3 Populasi dan Sampel ...........................................................
3.4 Definisi Operasional Variabel ..............................................
3.5 Teknik Pengumpulan Data ..................................................
3.6 Uji Validitas Reliabilitas ……………………………… ......
3.6.1 Pengertian Uji Validitas .............................................
3.6.2 Kriteria Uji Validitas ..................................................

25
25
25
26
27
28
28
33

v
Universitas Sumatera Utara

3.6.3 Uji Reliabilitas ………………………………............
3.6.3.1 Pengertian Uji Reliabilitas ...................................
3.6.3.2 Kriteria Uji Reliabilitas .......................................
3.7 Analisis Regresi Linier Berganda .......................................
3.8 Pengujian Hipotesis ..............................................................

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum PT Kereta Api Indonesia .........................
4.1.1 Sejarah PT Kereta Api Indonesia.................................
4.1.2 Struktur Organisasi dan Uraian Jabatan Pada
PT Kereta Api Indonesia..............................................
4.1.3 Uraian Tugas dan Jabatan ............................................
4.1.3.1 Uraian Jabatan PT Kereta Api (Persero)
Cabang Medan ......................................................
4.1.3.2 Uraian Jabatan Seksi Keuangan, Sub Seksi
Anggaran, dan Akuntansi .....................................
4.1.4 Aktivitas Perusahaan....................................................
4.1.4.1 Kegiatan Perusahaan.............................................
4.1.4.2 Visi dan Misi PT Kereta Api Indonesia
(Persero) ...............................................................
4.1.5 Tujuan PT Kereta Api Indonesia (Persero)..................
4.2 Analisis Data Penelitian ........................................................
4.2.1 Analisis Deskriptif Responden. ...................................
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel………………………….
4.2.2.1 Distribusi Jawaban Responden Terhadap
Disiplin (X1) .........................................................
4.2.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap
Motivasi Kerja (X2) ..............................................
4.2.2.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap
Kinerja (Y)............................................................
4.2.3 Uji Asumsi Klasik........................................................
4.2.3.1 Uji Normalitas……………………………………
4.2.3.2 Uji Multikolinieritas .............................................
4.2.3.4 Uji Heteroskedastisitas………………………….
4.2.4 Uji Hipotesis ................................................................
4.2.4.1 Analisis Regresi Linier Berganda .........................
4.2.4.2 Uji t (Uji Parsial) ..................................................
4.2.4.3 Uji F (Uji Serempak) ............................................
4.2.4.4 Uji R Determinan (R2) ..........................................
4.3 Pembahasan ...........................................................................
4.3.1 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
PT Kereta Api Indonesia Cabang Medan ....................
4.3.2 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan
PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan ..................
4.3.3 Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap
Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia
Cabang Medan ............................................................

34
34
34
35
37

38
38
40
41
41
43
45
45
46
46
47
47
48
49
51
53
54
54
56
57
59
59
61
62
63
64
64
66

67

vi
Universitas Sumatera Utara

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan............................................................................
5.2 Saran .....................................................................................

69
69

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………… ......

71

LAMPIRAN…………………………………………………………………… 73

vii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Persentase Rata-rata Pelanggaran Pegawai PT. Kereta Api
Indonesia Cabang Medan Periode April-Juni 2016 .................
Tabel 1.2 Data Target dan Realisasi Laba Rugi PT. Kereta Api
Indonesia Cabang Medan Tahun 2011 – 2015 ........................
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ................................................................
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ........................................................
Tabel 3.2 Pembobotan (Score) Alternatif Jawaban Skala Likert .............
Tabel 3.3 Corrected Item Total Correlation Variabel Disiplin
Kerja (X1) .................................................................................
Tabel 3.4 Corrected Item Total Correlation Variabel Motivasi (X2).......
Tabel 3.5 Corrected Item Total Correlation Variabel Kinerja
Karyawan (Y) ...................................................................
Tabel 3.6 Nilai Reliability terhadap Variabel Disiplin Kerja (X1) ...........
Tabel 3.7 Nilai Reliability terhadap Variabel Motivasi (X2) ..................
Tabel 3.8 Nilai Reliability terhadap Variabel Kinerja Karyawan (Y) ......
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin........ .....
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia....................... ......
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan............ ......
Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Disiplin (X1) ...........
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Motivasi Kerja (X2) ...
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Kinerja (Y) .............
Tabel 4.7 Kolmogorov-Smirnov Test ........................................................
Tabel 4.8 Uji Multikolinieritas .................................................................
Tabel 4.9 Hasil Uji Glejser Coeffisientsa .................................................
Tabel 4.10 Regresi Linier Berganda ........................................................
Tabel 4.11 Uji t (Uji Parsial) ....................................................................
Tabel 4.12 Uji Secara Serempak (Uji-F) ..................................................
Tabel 4.13 Goodness of Fit (R2) ...............................................................

3
5
20
26
28
29
29
30
31
31
31
47
48
48
49
51
53
56
57
59
59
61
62
63

viii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1
Gambar 2.2
Gambar 3.1
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Gambar 4.3

Kinerja Menurut Mathis dan Jackson……………………....
Kerangka Konseptual ............................................................
Operasional Variabel .............................................................
Grafik Histogram ..................................................................
Pengujian Normalitas ............................................................
Pengujian Heteroskedastisitas………………………….. .....

18
22
26
55
55
58

ix
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
Halaman

Lampiran 1 Kuisioner Penelitian ........................................................
Lampiran 2 Tabulasi Data Penelitian……………………………….. .
Lampiran 3 Hasil SPSS……………………………………………….

73
76
77

x
Universitas Sumatera Utara