Rekrutmen dan Seleksi Karyawan pada
Rekrutmen dan Seleksi Karyawan
Modul 7
Tujuan Instruksional Khusus
Setelah mempelajari bab ini, mahasiswa diharapkan dapat :
1. Membahas metode rekrutmen di perusahaan
2. Memahami proses seleksi yang digunakan oleh perusahaan untuk menentukan karyawan
yang terbaik.
3. Menjelaskan strategi efektif untuk rekrutmen dan seleksi karyawan baru
4. Mendiskusikan bagaimana strategi perusahaan mempengaruhi proses rekrutmen dan
seleksi
5. Menjelaskan bagaimana perusahaan seharusnya menyeleksi karyawan staf untuk
mendukung implementasi strategi
Pilihan Strategik
Ragam pilihan strategik dalam rekrutmen dan seleksi karyawan baru :
1. Perusahaan dapat membuat suatu pilihan strategis fokus pada pendekatan jender dan
lingkungan sosial.
2. Perusahaan dapat memilih atau membeli karyawan baru (menyewa tenaga kerja kurang
terlatih atau yang terlatih dan profesional)
3. Perusahaan membuat keputusan dengan memperhatikan anggaran yang tersedia untuk
rekrutmen dan seleksi karyawan.
4. Perusahaan dapat membuat suatu pilihan strategis untuk mencari sumber tenaga kerja
yang belum dimanfaatkan.
5. Perusahaan membuat keputusan strategis dengan memperhatikan kecanggihan teknologi
dari cara baru rekrutmen dan seleksi.
6. Perusahaan dapat memilih cara yang terbaik, yaitu apakah merekrut dan menyeleksi
karyawan dari dalam dan atau dari luar perusahaan.
Metode Rekrutmen
1.
Rekrutmen Internal
Penempatan pekerjaan
Inventarisasi keahlian
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
1
2.
3.
Penawaran pekerjaan
Rekomendasi karyawan
Rekrutmen Eksternal
Institusi pendidikan
Iklan
Agen pemerintah
Agen swasta
Perusahaan pencari tenaga eksekutif
Daya Tarik Rekrutmen
Preview pekerjaan realistik
Kesempatan pengembangan karir
Keunggulan dan Kelemahan Rekrutmen Karyawan Internal
1.
2.
Keunggulan
Karyawan telah familiar dengan perusahaan
Biaya rekrutmen dan pelatihan lebih rendah
Meningkatkan moral dan motivasi karyawan
Peluang berhasil, karena penilaian kemampuan dan keahlian lebih tepat.
Kelemahan
Konflik politik promosi posisi
Tidak berkembang.
Masalah moral tidak dipromosikan
Keunggulan dan Kelemahan Rekrutmen Karyawan Eksternal
1.
Keunggulan
Memiliki gagasan dan pendekatan baru
Bekerja mulai dengan lembaran bersih dan memperhatikan spesifikasi pengalaman.
Tingkat pengetahuan dan keahlian tidak tersedia dalam perusahaan yang sekarang.
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
2
2.
Kelemahan
Keterbatasan keteraturan antara karyawan dan perusahaan.
Moral dan komitmen karyawan rendah
Periode penyesuaian yang lama.
Penempatan Pekerjaan
Untuk mengurangi dampak negatif dari sistem penempatan kerja, perlu dipertimbangkan
1. Prosedur penempatan kerja harus ditentukan secara jelas dan diberitahukan secara
langsung dan terbuka kepada seluruh karyawan, dan jadwal waktunya harus jelas dan
tepat.
2. Harus dinyatakan tentang spesifikasi pekerjaan yang dibutuhkan. Semakin banyak
spesifikasi yang dibutuhkan diduga semakin sedikit jumlah pelamar, akan
memudahkan proses seleksi.
3. Persyaratan aturan main dan kriteria keputusan penerimaan harus diketahui pelamar
secara jelas dan terbuka. Hasilnya harus segera diumumkan sesuai dengan jadwal
waktu yang telah ditentukan sebelumnya.
Rekomendasi Karyawan
Penerapan metode ini harus ekstra hati-hati karena memiliki kelemahan :
Dapat terjadi fenomena kolusi dan nepotisme serta cenderung diskriminatif
Menimbulkan kekecewaan karyawan yang direkomendasikan oleh seseorang, tetapi
ditolak. Selanjutnya akan menyebabkan timbulnya perasaan sakit hati.
Timbul kelompok klik yang cenderung dapat menciptakan konflik kepentingan
sehingga lingkungan kerja menjadi tidak nyaman.
Karena kecenderungan pilihan sangat terbatas, maka tidak tertutup peluang terjadinya
proses seleksi yang kurang didasarkan pada persaingan dan manfaat.
Keunggulan Iklan Sebagai Media Rekrutmen :
1. Jangkauan sasaran sangat sangat luas, mencakup segmen pasar yang sangat beragam,
seperti pelamar dari kalangan perguruan tinggi, pembaca/pendengar yang
menganggur, para profesional dan eksekutif, dst.
2. Informasi relatif cepat diterima dan segera direspon oleh segmen pasar, terutama
kondisi ekonomi sedang kritis.
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
3
Penyeleksian SDM
1. Proses Penyeleksian
Tujuan perusahaan
Rancangan pekerjaan
Kriteria keberhasilan pekerjaan
Spesifikasi pekerjaan
Instrumen seleksi
2. Langkah-langkah Proses Penyeleksian
Pemeriksaan awal
Pengisian Formulir Lamaran
Penggunaan Formulir Lamaran
Testing
Kriteria Teknik Seleksi
Validitas
Reliabilitas
Biaya
Kemudahan pelaksanaan
Beberapa Jenis Tes
Tes kepribadian dan minat
Tes prestasi
Tes bakat
Tes pengetahuan
Tes Kepribadian dipakai untuk mengukur motivasi individu dalam bidang tertentu. Tes
kepribadian mengukur al :
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
4
Kecenderungan emosi,
Kemandirian,
Ketertutupan dan keterbukaan,
Kemampuan berintegrasi sosial dan kepercayaan diri serta
Kejujuran.
Jenis tes ini jarang digunakan dengan alasan :
Tes kepribadian umumnya kurang handal dan absah dari prediksi tentang kinerja
pekerjaan.
Tes ini mengasumsikan para pelamar memiliki pandangan yang lengkap untuk
memahami dirinya.
Dalam hal keinginan untuk melakukan sesuatu dengan baik, para pelamar mungkin
memberikan respon keliru untuk menghasilkan skor tes yang baik, padahal
kenyataannya tidak demikian.
Tes minat umumnya dirancang untuk mengukur preferensi kegiatan individual. Tes minat dapat
juga untuk memperkirakan jenis pekerjaan atau jabatan yang cocok.
Tes bakat dipakai untuk menilai kapasitas seseorang untuk belajar, sedangkan tes prestasi untuk
mengetahui derajat seseorang yang telah belajar. Karena tes prestasi mengukur perilaku yang
sedang berjalan, maka tes tsb merupakan prediktor terbaik untuk perubahan perilaku calon
karyawan di masa depan. Oleh karena itu, departemen SDM dapat menggunakan tes prestasi
untuk mengukur apakah seseorang calon dapat dilatih untuk melaksanakan pekerjaan atau tidak.
Tes bakat memiliki ciri-ciri hampir sama dengan tes kepribadian dan minat. Tes pengetahuan
digunakan untuk mengetahui tingkat pengetahuan seorang pelamar dalam bidang keahlian
tertentu. Pengetahuan yang dimiliki merupakan modal untuk keberhasilan dalam mencapai
kinerja.
Ringkasan
1. Manajer selain mempertimbangkan faktor-faktor eksternal dan internal dalam merekrut
dan penyeleksian karyawan baru, juiga harus mempertimbangkan dimensi jender dan
handikap
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
5
2. Manajer dapat meningkatkan kepusaan dan komitmen para karyawan baru dan
memperkecil biaya pemutaran promosi dari kalangan karyawan perusahan itu sendiri..
3. Peninjauan pekerjaan realistik dapat menyediakan para karyawan dengan harapanakurat.
Dari hasilnya perusahaan akan memperoleh manfaat yaitu meningkatnya kepuasan dan
memperkecil perputaran karyawan.
4. Pengembangan karis seharusnya menjadi bagian dari setiap bentuk pelatihan untuk para
karywan baru.Bentuk pekerjaan hendaknya bebas dari permasalahan yang dapat
dipandang sebagai diskriminasi.
5. Benetuk pra pekerjaan bebas dari permasalahan untuk menghindari dskriminasi., disebut
orientasi pekerjaan
6. Prinsip-prinsip kegiatan yang disepakati, jika diamati dalam proses rekrutmen dan seleksi
dapat membantu untuk mengembangkan beragam bakat angkatan kerja.
7. Pengukuran derajat keandalan dan keabsahan proses rekrutmen dan seleksi, selalu
menjadi perhatian manajer.
8. Metode rekrutmen dan seleksi spesifik harus taat azas dengan strategi perusahaan.
Kasus
Proses Penyeleksian di Perusahaan Pangan Sejahtera
Perusahaan nasional pangan sejahtera membeli pesanan ”segerobak” produk pangan tahan lama
untuk dijual kembali pada para grosir. Personil penjualan yang menggunakan telpon menerima
pesanan pangan dari para grosir, mencatat pesanan dan mengirimkannya kepada produsen pangan
yang tepat. Hampir sekitar 90% karyawan di perusahaan ini menggunakan telpon sebagai alat
komunikasi. Karena pekerjaan membutuhkan waktu yang panjang dalam berkomunikasi,
pekerjaan menjadi tidak menyenangkan dan perputaran karyawan menjadi tinggi.
Manajer departemen penjualan via telpon (Arsyad), kemudian melakukan observasi dan hasilnya
diserahkan pada manajer personalia (Salim)
Hasilnya
Kebanyakan orang yang bekerja di departemen terbagi dalam dua kelompok
1.
Bekerja 2 tahun atau lebih kelompok perjual terbaik
2.
Bekerja kurang dari 2 tahun perputaran karyawan sering terjadi
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
6
Kenyataannya, menurut laporan tsb perusahaan kehilangan 1 dari 3 karyawan baru selama 2
bulan pertama. Ketika saya berbicara dengan mereka yang berhenti, umumnya mereka tidak
punya pendapat berapa banyak waktu yang dipakai untuk menelpon. Saya umumnya senang
dengan kualitas rekrutmen yang departemen lakukan. Akan tetapi kami tidak bisa banyak
mencurahkan waktunya untuk melatih para karyawan baru. Apakah ada sesuatu yang dapat
departemen SDM lakukan untuk menyewa yang stabil ?
.
Pertanyaan
1. Anggaplah Anda diminta sebagai manajer SDM untuk mengusulkan beberapa strategi
dalam memperbaiki proses poenyeleksian dalam kaitannya untuk memperoleh karyawan
yang stabil. Apa saran anda untuk (a), tes prapekerjaan dan (b) pengecekan referensi.
2. Apakah anda percaya bahwa sebuah wawancara
dengan seorang penyedia dalam
departemen membantu pelamar memahami pekerjaan lebih baik.
3. Apakah penyelia seharusnya memberikan pelamar pemahaman yang realistik tentang
pekerjaannya sebelum mereka dipekerjakan ? Jelaskan !
Jawaban 1
Pekerjaan dalam rekrutmen dan seleksi yang baik adalah langkah awal penentu diperoleh
karyawan yang tepat untuk menduduki posisi yang ditawarkan. Untuk itu tugas dari SDM
personalia melakukan rekrutmen dan seleksi sesuai dengan prosedur yang benar. Strategi yang
dapat dillakukan sbb:
1. Langkah Awal Rekrutmen
Rekrutmen internal
1. Mencari potensi yang ada dan dapat dikembangkan di dalam perusahaan, karena
memiliki beberapa keuntungan, diantaranya adalah karyawan telah familiar dengan
perusahaan, biaya rekrutmen dan pelatihan lebih rendah, meningkatkan moral dan
motivasi karyawan, peluang hasil klarena penilaian kemampuan dan keahlian lebih
tepat.
2. Jika tidak ada kandidat internal yang memenuhi syarat, maka perusahaan dapat
mencari kandidat karyawan melalui referensi. Keuntungan langkah ini adalah potensi
dari kandidat karyawan lebih sesuai dengan yang diinginkan, biaya rekrutmen lebih
rendah, ada jaminan dari karyawan yang memberi referensi, penghematan waktu dan
tenaga dalam melakukan rekrutmen dan seleksi.
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
7
Rekrutmen eskternal
1. Institusi pendidikan
2. Iklan
3. Out sourching
2. Tes prapekerjaan yang dilakukan adalah interview, psikotest, user interview, health tes dan
orientasi
Jawaban 2
Wawancara dilakukan 2 tahap
Tahap pertama, wawancara dilakukan oleh personalia, pada tahap ini personalia hanya
menjelaskan jobdes secara general. Karena personalia hanya menggali potensi kerja yang dimiliki
calon karyawan.
Tahap kedua, wawancara dilakukan antara personalia, user dan calon karyawan. Pada wawancara
ini dijabarkan lebih lengkap dan rinci jobdescription posisi tsb.
Jawaban 3
Ya, karena para calon pekerja memahami benar akan jenis pekerjaan dan tugas-tugas yang akan
dilakukan karena biasanya turn over yang tinggi terjadi karena kurangnya pemahaman akan
jobdes yang diberikan serta placement pada pengaturan awal pada suatu jabatan bagi pegawai
yang baru bekerja.
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
8
Modul 7
Tujuan Instruksional Khusus
Setelah mempelajari bab ini, mahasiswa diharapkan dapat :
1. Membahas metode rekrutmen di perusahaan
2. Memahami proses seleksi yang digunakan oleh perusahaan untuk menentukan karyawan
yang terbaik.
3. Menjelaskan strategi efektif untuk rekrutmen dan seleksi karyawan baru
4. Mendiskusikan bagaimana strategi perusahaan mempengaruhi proses rekrutmen dan
seleksi
5. Menjelaskan bagaimana perusahaan seharusnya menyeleksi karyawan staf untuk
mendukung implementasi strategi
Pilihan Strategik
Ragam pilihan strategik dalam rekrutmen dan seleksi karyawan baru :
1. Perusahaan dapat membuat suatu pilihan strategis fokus pada pendekatan jender dan
lingkungan sosial.
2. Perusahaan dapat memilih atau membeli karyawan baru (menyewa tenaga kerja kurang
terlatih atau yang terlatih dan profesional)
3. Perusahaan membuat keputusan dengan memperhatikan anggaran yang tersedia untuk
rekrutmen dan seleksi karyawan.
4. Perusahaan dapat membuat suatu pilihan strategis untuk mencari sumber tenaga kerja
yang belum dimanfaatkan.
5. Perusahaan membuat keputusan strategis dengan memperhatikan kecanggihan teknologi
dari cara baru rekrutmen dan seleksi.
6. Perusahaan dapat memilih cara yang terbaik, yaitu apakah merekrut dan menyeleksi
karyawan dari dalam dan atau dari luar perusahaan.
Metode Rekrutmen
1.
Rekrutmen Internal
Penempatan pekerjaan
Inventarisasi keahlian
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
1
2.
3.
Penawaran pekerjaan
Rekomendasi karyawan
Rekrutmen Eksternal
Institusi pendidikan
Iklan
Agen pemerintah
Agen swasta
Perusahaan pencari tenaga eksekutif
Daya Tarik Rekrutmen
Preview pekerjaan realistik
Kesempatan pengembangan karir
Keunggulan dan Kelemahan Rekrutmen Karyawan Internal
1.
2.
Keunggulan
Karyawan telah familiar dengan perusahaan
Biaya rekrutmen dan pelatihan lebih rendah
Meningkatkan moral dan motivasi karyawan
Peluang berhasil, karena penilaian kemampuan dan keahlian lebih tepat.
Kelemahan
Konflik politik promosi posisi
Tidak berkembang.
Masalah moral tidak dipromosikan
Keunggulan dan Kelemahan Rekrutmen Karyawan Eksternal
1.
Keunggulan
Memiliki gagasan dan pendekatan baru
Bekerja mulai dengan lembaran bersih dan memperhatikan spesifikasi pengalaman.
Tingkat pengetahuan dan keahlian tidak tersedia dalam perusahaan yang sekarang.
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
2
2.
Kelemahan
Keterbatasan keteraturan antara karyawan dan perusahaan.
Moral dan komitmen karyawan rendah
Periode penyesuaian yang lama.
Penempatan Pekerjaan
Untuk mengurangi dampak negatif dari sistem penempatan kerja, perlu dipertimbangkan
1. Prosedur penempatan kerja harus ditentukan secara jelas dan diberitahukan secara
langsung dan terbuka kepada seluruh karyawan, dan jadwal waktunya harus jelas dan
tepat.
2. Harus dinyatakan tentang spesifikasi pekerjaan yang dibutuhkan. Semakin banyak
spesifikasi yang dibutuhkan diduga semakin sedikit jumlah pelamar, akan
memudahkan proses seleksi.
3. Persyaratan aturan main dan kriteria keputusan penerimaan harus diketahui pelamar
secara jelas dan terbuka. Hasilnya harus segera diumumkan sesuai dengan jadwal
waktu yang telah ditentukan sebelumnya.
Rekomendasi Karyawan
Penerapan metode ini harus ekstra hati-hati karena memiliki kelemahan :
Dapat terjadi fenomena kolusi dan nepotisme serta cenderung diskriminatif
Menimbulkan kekecewaan karyawan yang direkomendasikan oleh seseorang, tetapi
ditolak. Selanjutnya akan menyebabkan timbulnya perasaan sakit hati.
Timbul kelompok klik yang cenderung dapat menciptakan konflik kepentingan
sehingga lingkungan kerja menjadi tidak nyaman.
Karena kecenderungan pilihan sangat terbatas, maka tidak tertutup peluang terjadinya
proses seleksi yang kurang didasarkan pada persaingan dan manfaat.
Keunggulan Iklan Sebagai Media Rekrutmen :
1. Jangkauan sasaran sangat sangat luas, mencakup segmen pasar yang sangat beragam,
seperti pelamar dari kalangan perguruan tinggi, pembaca/pendengar yang
menganggur, para profesional dan eksekutif, dst.
2. Informasi relatif cepat diterima dan segera direspon oleh segmen pasar, terutama
kondisi ekonomi sedang kritis.
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
3
Penyeleksian SDM
1. Proses Penyeleksian
Tujuan perusahaan
Rancangan pekerjaan
Kriteria keberhasilan pekerjaan
Spesifikasi pekerjaan
Instrumen seleksi
2. Langkah-langkah Proses Penyeleksian
Pemeriksaan awal
Pengisian Formulir Lamaran
Penggunaan Formulir Lamaran
Testing
Kriteria Teknik Seleksi
Validitas
Reliabilitas
Biaya
Kemudahan pelaksanaan
Beberapa Jenis Tes
Tes kepribadian dan minat
Tes prestasi
Tes bakat
Tes pengetahuan
Tes Kepribadian dipakai untuk mengukur motivasi individu dalam bidang tertentu. Tes
kepribadian mengukur al :
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
4
Kecenderungan emosi,
Kemandirian,
Ketertutupan dan keterbukaan,
Kemampuan berintegrasi sosial dan kepercayaan diri serta
Kejujuran.
Jenis tes ini jarang digunakan dengan alasan :
Tes kepribadian umumnya kurang handal dan absah dari prediksi tentang kinerja
pekerjaan.
Tes ini mengasumsikan para pelamar memiliki pandangan yang lengkap untuk
memahami dirinya.
Dalam hal keinginan untuk melakukan sesuatu dengan baik, para pelamar mungkin
memberikan respon keliru untuk menghasilkan skor tes yang baik, padahal
kenyataannya tidak demikian.
Tes minat umumnya dirancang untuk mengukur preferensi kegiatan individual. Tes minat dapat
juga untuk memperkirakan jenis pekerjaan atau jabatan yang cocok.
Tes bakat dipakai untuk menilai kapasitas seseorang untuk belajar, sedangkan tes prestasi untuk
mengetahui derajat seseorang yang telah belajar. Karena tes prestasi mengukur perilaku yang
sedang berjalan, maka tes tsb merupakan prediktor terbaik untuk perubahan perilaku calon
karyawan di masa depan. Oleh karena itu, departemen SDM dapat menggunakan tes prestasi
untuk mengukur apakah seseorang calon dapat dilatih untuk melaksanakan pekerjaan atau tidak.
Tes bakat memiliki ciri-ciri hampir sama dengan tes kepribadian dan minat. Tes pengetahuan
digunakan untuk mengetahui tingkat pengetahuan seorang pelamar dalam bidang keahlian
tertentu. Pengetahuan yang dimiliki merupakan modal untuk keberhasilan dalam mencapai
kinerja.
Ringkasan
1. Manajer selain mempertimbangkan faktor-faktor eksternal dan internal dalam merekrut
dan penyeleksian karyawan baru, juiga harus mempertimbangkan dimensi jender dan
handikap
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
5
2. Manajer dapat meningkatkan kepusaan dan komitmen para karyawan baru dan
memperkecil biaya pemutaran promosi dari kalangan karyawan perusahan itu sendiri..
3. Peninjauan pekerjaan realistik dapat menyediakan para karyawan dengan harapanakurat.
Dari hasilnya perusahaan akan memperoleh manfaat yaitu meningkatnya kepuasan dan
memperkecil perputaran karyawan.
4. Pengembangan karis seharusnya menjadi bagian dari setiap bentuk pelatihan untuk para
karywan baru.Bentuk pekerjaan hendaknya bebas dari permasalahan yang dapat
dipandang sebagai diskriminasi.
5. Benetuk pra pekerjaan bebas dari permasalahan untuk menghindari dskriminasi., disebut
orientasi pekerjaan
6. Prinsip-prinsip kegiatan yang disepakati, jika diamati dalam proses rekrutmen dan seleksi
dapat membantu untuk mengembangkan beragam bakat angkatan kerja.
7. Pengukuran derajat keandalan dan keabsahan proses rekrutmen dan seleksi, selalu
menjadi perhatian manajer.
8. Metode rekrutmen dan seleksi spesifik harus taat azas dengan strategi perusahaan.
Kasus
Proses Penyeleksian di Perusahaan Pangan Sejahtera
Perusahaan nasional pangan sejahtera membeli pesanan ”segerobak” produk pangan tahan lama
untuk dijual kembali pada para grosir. Personil penjualan yang menggunakan telpon menerima
pesanan pangan dari para grosir, mencatat pesanan dan mengirimkannya kepada produsen pangan
yang tepat. Hampir sekitar 90% karyawan di perusahaan ini menggunakan telpon sebagai alat
komunikasi. Karena pekerjaan membutuhkan waktu yang panjang dalam berkomunikasi,
pekerjaan menjadi tidak menyenangkan dan perputaran karyawan menjadi tinggi.
Manajer departemen penjualan via telpon (Arsyad), kemudian melakukan observasi dan hasilnya
diserahkan pada manajer personalia (Salim)
Hasilnya
Kebanyakan orang yang bekerja di departemen terbagi dalam dua kelompok
1.
Bekerja 2 tahun atau lebih kelompok perjual terbaik
2.
Bekerja kurang dari 2 tahun perputaran karyawan sering terjadi
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
6
Kenyataannya, menurut laporan tsb perusahaan kehilangan 1 dari 3 karyawan baru selama 2
bulan pertama. Ketika saya berbicara dengan mereka yang berhenti, umumnya mereka tidak
punya pendapat berapa banyak waktu yang dipakai untuk menelpon. Saya umumnya senang
dengan kualitas rekrutmen yang departemen lakukan. Akan tetapi kami tidak bisa banyak
mencurahkan waktunya untuk melatih para karyawan baru. Apakah ada sesuatu yang dapat
departemen SDM lakukan untuk menyewa yang stabil ?
.
Pertanyaan
1. Anggaplah Anda diminta sebagai manajer SDM untuk mengusulkan beberapa strategi
dalam memperbaiki proses poenyeleksian dalam kaitannya untuk memperoleh karyawan
yang stabil. Apa saran anda untuk (a), tes prapekerjaan dan (b) pengecekan referensi.
2. Apakah anda percaya bahwa sebuah wawancara
dengan seorang penyedia dalam
departemen membantu pelamar memahami pekerjaan lebih baik.
3. Apakah penyelia seharusnya memberikan pelamar pemahaman yang realistik tentang
pekerjaannya sebelum mereka dipekerjakan ? Jelaskan !
Jawaban 1
Pekerjaan dalam rekrutmen dan seleksi yang baik adalah langkah awal penentu diperoleh
karyawan yang tepat untuk menduduki posisi yang ditawarkan. Untuk itu tugas dari SDM
personalia melakukan rekrutmen dan seleksi sesuai dengan prosedur yang benar. Strategi yang
dapat dillakukan sbb:
1. Langkah Awal Rekrutmen
Rekrutmen internal
1. Mencari potensi yang ada dan dapat dikembangkan di dalam perusahaan, karena
memiliki beberapa keuntungan, diantaranya adalah karyawan telah familiar dengan
perusahaan, biaya rekrutmen dan pelatihan lebih rendah, meningkatkan moral dan
motivasi karyawan, peluang hasil klarena penilaian kemampuan dan keahlian lebih
tepat.
2. Jika tidak ada kandidat internal yang memenuhi syarat, maka perusahaan dapat
mencari kandidat karyawan melalui referensi. Keuntungan langkah ini adalah potensi
dari kandidat karyawan lebih sesuai dengan yang diinginkan, biaya rekrutmen lebih
rendah, ada jaminan dari karyawan yang memberi referensi, penghematan waktu dan
tenaga dalam melakukan rekrutmen dan seleksi.
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
7
Rekrutmen eskternal
1. Institusi pendidikan
2. Iklan
3. Out sourching
2. Tes prapekerjaan yang dilakukan adalah interview, psikotest, user interview, health tes dan
orientasi
Jawaban 2
Wawancara dilakukan 2 tahap
Tahap pertama, wawancara dilakukan oleh personalia, pada tahap ini personalia hanya
menjelaskan jobdes secara general. Karena personalia hanya menggali potensi kerja yang dimiliki
calon karyawan.
Tahap kedua, wawancara dilakukan antara personalia, user dan calon karyawan. Pada wawancara
ini dijabarkan lebih lengkap dan rinci jobdescription posisi tsb.
Jawaban 3
Ya, karena para calon pekerja memahami benar akan jenis pekerjaan dan tugas-tugas yang akan
dilakukan karena biasanya turn over yang tinggi terjadi karena kurangnya pemahaman akan
jobdes yang diberikan serta placement pada pengaturan awal pada suatu jabatan bagi pegawai
yang baru bekerja.
PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR- UMB
Darman, SE.,MM.
MANAJ. SUMBER DAYA MANUSIA
8