Hubungan Kepuasan Ibu Hamil Pada Pelayanan Antenatal dengan Motivasi Melakukan Antenatal dI Klinik Merah Medan Tahun 2012
Lampiran 1
LEMBARAN PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN
Kepada Yth, Calon Responden Penelitian Di- Tempat
Dengan Hormat, Sebagai persyaratan tugas akhir mahasiswa Program D-IV Bidan Pendidik pada Fakultas Keperawatan USU, saya akan melakukan penelitian tentang “Hubungan Kepuasan Ibu Hamil Pada Pelayanan Antenatal dengan Motivasi Melakukan Antental di Klinil Mera Tahun 2012”.
Untuk maksud tersebut saya memerlukan data/informasi yang nyata dan akurat dari
saudara melalui pengisian kuesioner yang akan saya lampirkan pada surat ini, namun
penelitian ini sangat berdampak terhadap kemajuan dalam bidang kebidanan bila semua pihak ikut berpartisipasi. Bila saudara setuju terlibat dalam penelitian ini,mohon menandatangani lembar persetujuan menjadi responden yang telah disediakan
dan mohon menjawab pertanyaan dalam kuesioner dengan sejujurnya.Kesediaan dan perhatian saudara sangat saya harapkan dan atas partisipasinya saya ucapkan terima kasih.
Peneliti Nurfarisa Nim:115102076 Lampiran 2
LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN
Saya yang bernama Nurfarisa/115102076 adalah mahasiswa Program Studi D-IV
Bidan Pendidik Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Saat ini sedang
melakukan penelitian tentang Hubungan Kepuasan Pada Pelayanan Antenatal di Klinik Mera Tahun 2012. Penelitian ini merupakan salah satu kegiatan dalam menyelesaikan tugas akhir di Program Studi D-IV Bidan Pendidik Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Untuk keperluan tersebut saya mohon kesediaan ibu untuk menjadi responden dalam penelitian ini, dalam memberikanjawaban atas wawancara sesuai dengan pendapat ibu tanpa di pengaruhi oleh orang
lain. Jika bersedia, silahkan menandatangani lembar persetujuan ini sebagai buktikesukarelaan ibu. Partisipasi ibu dalam penelitian ini bersifat sukrela, sehingga bebas
mengundurkan diri setiap saat tanpa sanksi apa pun. Identitas pribadi ibu dan semua
informasi yang ibu berikan akan dirahasiakan dan hanya di gunakan untuk keperluan
ini saja. Terima kasih atas partisipasi ibu dalam penelitian ini.Peneliti Medan, 2012 Responden
Nurfarisa (…………………..)
Lampiran 3
Petunjuk 1
2. Berikan tanda silang (x) pada kotak yang telah disediakan dengan jawaban anda
Keterangan : SP= Sangat Puas(5) P=Puas(4) CP=Cukup Puas(3) KP=Kurang Puas(2) TP=Tidak Puas (1) Tanggal Pengisian :Nomor Responden : (Diisi oleh Peneliti) Hamil Ke : Usia Responden :
NO Pertanyaan SP P CP KP TP
1 Sikap bidan pada saat pertama kali ibu hamil melakukan kunjungan
2 Waktu tunggu pada saat ibu hamil memeriksakan kehamilan
3 Pelayanan yang diberikan pada ibu hamil
4 Perhatian bidan pada saat melakukan pemeriksaan fisik
5 Kemampuan bidan dalam menangani masalah kebidanan pada ibu hamil
6 Pemberian informasi tentang keadaan janin
7 Sikap bidan dalam mengumpulkan data riwayat pasien
8 Masukan/saran yang diberikan bidan pada saat mengkaji status nutrisi ibu hamil
9 Kemampuan bidan dalam menghitung usia kehamilan
11 Pengetahuan bidan dalam mengkaji kenaikan berat badan ibu hamil
12 Fasilitas dan kenyamanan yag tersedia pada saat melakukan pemeriksaan
Petunjuk 2
Tanggal Pengisian : Nomor Responden : (Diisi oleh Peneliti) Hamil Ke : Usia Responden : No. Pertanyaan. :
NO Pertanyaan Ya Tidak
1 Saya tidak akan memeriksakan kehamilan apabila bidan tidak menyuruh untuk melakukan pemeriksan
2 Alasan saya memeriksakan kehamilan karena ingin saya dan janin saya dalam keadaan sehat sampai saat melahirkan
3 Saya senang sekali ketika bidan memeriksa sangat sabar dan penjelasannya mudah dimengerti karena itulah yang menjadi pendorong untuk kembali lagi
4 Bisa mengobrol dan membicarakan banyak hal dengan ibu hamil yang lain adalah salah satu alas an saya rajin periksa ibu hamil
5 Menjadi seorang ibu merupakan kebanggaan bagi seorang wanita, karena itu saya ingin memberikan yang terbaik bagi bayi saya
6 Keinginan untuk memeriksa kehamilan timbul dari diri sendiri bukan kerena orang lain
7 Saya tidak perlu periksa hamail lagi jika kehamilan saya tidak bermasalah
8 Yang menjadi alasan saya untuk periksa hamil karena tuntutan dari suami
9 Selama hamil saya harus sering periksa hamil Karena itu kebutuhan yang harus dipenuhi
10 Rumah saya dengan bidan agak jauh jadi saya jarang periksa hamil
12 Saya ingin kembali periksa hamil karena puas dengan pelayanan yang diberikan bidan
Validitas n Reliabilitas Reliability
_
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H
A) Mean Std Dev Cases
1. PUAS1 4,3667 ,8503 30,0
2. PUAS2 4,3333 ,8442 30,0
3. PUAS3 4,6000 ,6215 30,0
4. PUAS4 4,4667 ,7303 30,0
5. PUAS5 4,2667 ,8277 30,0
6. PUAS6 4,3333 ,8841 30,0
7. PUAS7 4,1000 ,9229 30,0
8. PUAS8 4,2333 ,8976 30,0
9. PUAS9 4,3000 ,7497 30,0
10. PUAS10 4,2000 ,7611 30,0
11. PUAS11 4,2667 ,8277 30,0
12. PUAS12 4,4000 ,7701 30,0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 51,8667 61,2920 7,8289 12 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted PUAS1 47,5000 50,9483 ,7926 ,9451 PUAS2 47,5333 51,0161 ,7930 ,9451 PUAS3 47,2667 54,0644 ,7486 ,9471 PUAS4 47,4000 51,6966 ,8629 ,9433 PUAS5 47,6000 51,8345 ,7361 ,9469 PUAS6 47,5333 49,6368 ,8729 ,9423 PUAS7 47,7667 50,7368 ,7380 ,9472 PUAS8 47,6333 50,1713 ,8112 ,9445 PUAS9 47,5667 52,5989 ,7477 ,9466 PUAS10 47,6667 53,1954 ,6771 ,9486 PUAS11 47,6000 51,6276 ,7549 ,9463 PUAS12 47,4667 53,2920 ,6587 ,9492 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 12
Alpha = ,9503
Reliability
_ ****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis
- _
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H
A) Mean Std Dev Cases
1. MOTIV1 ,5000 ,5085 30,0
2. MOTIV2 ,6000 ,4983 30,0
3. MOTIV3 ,8000 ,4068 30,0
4. MOTIV4 ,7333 ,4498 30,0
5. MOTIV5 ,6333 ,4901 30,0
6. MOTIF6 ,7333 ,4498 30,0
7. MOTIF7 ,7333 ,4498 30,0
8. MOTIF8 ,6667 ,4795 30,0
9. MOTIV9 ,6667 ,4795 30,0
10. MOTIV10 ,7333 ,4498 30,0
11. MOTIV11 ,7667 ,4302 30,0
12. MOTIV12 ,7000 ,4661 30,0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 8,2667 15,3057 3,9123 12 s Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted MOTIV1 7,7667 13,4954 ,4153 ,9105 MOTIV2 7,6667 12,5057 ,7241 ,8946 MOTIV3 7,4667 13,0161 ,7236 ,8956 MOTIV4 7,5333 12,9471 ,6662 ,8977 MOTIV5 7,6333 12,5851 ,7133 ,8952 MOTIF6 7,5333 13,1540 ,5975 ,9008 MOTIF7 7,5333 13,2230 ,5749 ,9019 MOTIF8 7,6000 13,0069 ,5982 ,9009 MOTIV9 7,6000 12,9379 ,6198 ,8999 MOTIV10 7,5333 12,8782 ,6893 ,8966 MOTIV11 7,5000 12,9483 ,7017 ,8962 MOTIV12 7,5667 12,9437 ,6395 ,8989 Reliability Coefficients N of Cases = 30,0 N of Items = 12 Alpha = ,9067
Frequencies Frequency Table New Motivasi Total
55
49
50
51
52
53
54
56
44
57
58
59
60 Total Valid
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
45
1 1,1 1,1 1,1 1 1,1 1,1 2,2 13 14,4 14,4 16,7 5 5,6 5,6 22,2 14 15,6 15,6 37,8 14 15,6 15,6 53,3 42 46,7 46,7 100,0 90 100,0 100,0
6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
7
8
9
10
11
12 Total Valid
Percent
42
New Kepuasan Total
1 1,1 1,1 1,1 2 2,2 2,2 3,3 3 3,3 3,3 6,7 1 1,1 1,1 7,8 3 3,3 3,3 11,1 5 5,6 5,6 16,7 1 1,1 1,1 17,8 1 1,1 1,1 18,9 1 1,1 1,1 20,0 1 1,1 1,1 21,1 1 1,1 1,1 22,2 3 3,3 3,3 25,6 2 2,2 2,2 27,8 2 2,2 2,2 30,0 4 4,4 4,4 34,4 4 4,4 4,4 38,9 5 5,6 5,6 44,4 17 18,9 18,9 63,3 8 8,9 8,9 72,2 25 27,8 27,8 100,0
90 100,0 100,0
30
38
40
41
43
Umur Responden
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Responden Hamil Ke-
39 43,3 43,3 43,3 31 34,4 34,4 77,8 16 17,8 17,8 95,6 2 2,2 2,2 97,8
2 2,2 2,2 100,0 90 100,0 100,0
1
2
3
4
5 Total Valid
Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Sikap bidan pada saat pertama kali ibu hamil melakukan kunjungan
14 15,6 15,6 15,6 76 84,4 84,4 100,0 90 100,0 100,0
TIDAK YA Total
Valid Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Waktu tunggu pada saat ibu hamil memeriksakan kehamilan
6 6,7 6,7 6,7 84 93,3 93,3 100,0 90 100,0 100,0
TIDAK YA Total
Valid Frequency Percent Valid Percent
Percent
40 Total Valid
2 2,2 2,2 2,2 1 1,1 1,1 3,3 1 1,1 1,1 4,4 4 4,4 4,4 8,9 7 7,8 7,8 16,7 5 5,6 5,6 22,2
26
11 12,2 12,2 34,4 8 8,9 8,9 43,3 9 10,0 10,0 53,3 5 5,6 5,6 58,9 9 10,0 10,0 68,9 3 3,3 3,3 72,2 5 5,6 5,6 77,8 3 3,3 3,3 81,1 7 7,8 7,8 88,9 3 3,3 3,3 92,2 1 1,1 1,1 93,3 2 2,2 2,2 95,6 2 2,2 2,2 97,8 1 1,1 1,1 98,9 1 1,1 1,1 100,0 90 100,0 100,0
18
19
20
21
22
23
24
25
27
38
28
29
30
32
33
34
35
36
37
Cumulative Percent
Pelayanan yang diberikan pada ibu hamil
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 10 11,1 11,1 11,1 YA 80 88,9 88,9 100,0 Total 90 100,0 100,0
Perhatian bidan pada saat melakukan pemeriksaan fisik
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 7 7,8 7,8 7,8 YA 83 92,2 92,2 100,0 Total 90 100,0 100,0
Kemampuan bidan dalam menangani masalah kebidanan pada ibu hamil
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 5 5,6 5,6 5,6 YA 85 94,4 94,4 100,0 Total 90 100,0 100,0
Pemberian informasi tentang keadaan janin
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 9 10,0 10,0 10,0 YA 81 90,0 90,0 100,0 Total 90 100,0 100,0
Sikap bidan dalam mengumpulkan data riwayat pasien
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 25 27,8 27,8 27,8 YA 65 72,2 72,2 100,0 Total 90 100,0 100,0
Masukan/saran yang diberikan bidan pada saat mengkaji status nutrisi ibu hamil
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 5 5,6 5,6 5,6 YA 85 94,4 94,4 100,0 Total 90 100,0 100,0
Kemampuan bidan dalam menghitung usia kehamilan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 13 14,4 14,4 14,4 YA 77 85,6 85,6 100,0 Total 90 100,0 100,0
Pengetahuan bidan dalam memberikan penyuluhan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 11 12,2 12,2 12,2 YA 79 87,8 87,8 100,0 Total 90 100,0 100,0
Pengetahuan bidan dalam mengkaji kenaikan berat badan ibu hamil
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 5 5,6 5,6 5,6 YA 85 94,4 94,4 100,0 Total 90 100,0 100,0
Fasilitas dan kenyamanan yag tersedia pada saat melakukan pemeriksaan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid TIDAK 6 6,7 6,7 6,7 YA 84 93,3 93,3 100,0 Total 90 100,0 100,0
Saya tidak akan memeriksakan kehamilan apabila bidan tidak menyuruh untuk melakukan pemeriksan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Kurang Puas 2 2,2 2,2 2,2 Cukup Puas 10 11,1 11,1 13,3 PUas 24 26,7 26,7 40,0 Sangat Puas 54 60,0 60,0 100,0 Total 90 100,0 100,0
Alasan saya memeriksakan kehamilan karena ingin saya dan janin saya dalam keadaan sehat sampai saat melahirkan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Kurang Puas 1 1,1 1,1 1,1 Cukup Puas 9 10,0 10,0 11,1 PUas 18 20,0 20,0 31,1 Sangat Puas 62 68,9 68,9 100,0 Total 90 100,0 100,0
Saya senang sekali ketika bidan memeriksa sangat sabar dan penjelasannya mudah dimengerti karena itulah yang menjadi pendorong untuk kembali lagi
Valid Frequency Percent Valid Percent
Valid Frequency Percent Valid Percent
Kurang Puas Cukup Puas PUas Sangat Puas Total
1 1,1 1,1 1,1 13 14,4 14,4 15,6 21 23,3 23,3 38,9 55 61,1 61,1 100,0 90 100,0 100,0
Saya tidak perlu periksa hamail lagi jika kehamilan saya tidak bermasalah
Cumulative Percent
Valid Frequency Percent Valid Percent
Kurang Puas Cukup Puas PUas Sangat Puas Total
1 1,1 1,1 1,1 10 11,1 11,1 12,2 17 18,9 18,9 31,1 62 68,9 68,9 100,0 90 100,0 100,0
Keinginan untuk memeriksa kehamilan timbul dari diri sendiri bukan kerena orang lain
Cumulative Percent
Cukup Puas PUas Sangat Puas Total
1 1,1 1,1 1,1 10 11,1 11,1 12,2 15 16,7 16,7 28,9 64 71,1 71,1 100,0 90 100,0 100,0
17 18,9 18,9 18,9 13 14,4 14,4 33,3 60 66,7 66,7 100,0 90 100,0 100,0
Menjadi seorang ibu merupakan kebanggaan bagi seorang wanita, karena itu saya ingin memberikan yang terbaik bagi bayi saya
Cumulative Percent
Valid Frequency Percent Valid Percent
Kurang Puas Cukup Puas PUas Sangat Puas Total
1 1,1 1,1 1,1 11 12,2 12,2 13,3 17 18,9 18,9 32,2 61 67,8 67,8 100,0 90 100,0 100,0
Bisa mengobrol dan membicarakan banyak hal dengan ibu hamil yang lain adalah salah satu alas an saya rajin periksa ibu hamil
Cumulative Percent
Valid Frequency Percent Valid Percent
Kurang Puas Cukup Puas PUas Sangat Puas Total
Cumulative Percent
Yang menjadi alasan saya untuk periksa hamil karena tuntutan dari suami
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Kurang Puas 1 1,1 1,1 1,1 Cukup Puas 10 11,1 11,1 12,2 PUas 18 20,0 20,0 32,2 Sangat Puas 61 67,8 67,8 100,0 Total 90 100,0 100,0
Selama hamil saya harus sering periksa hamil Karena itu kebutuhan yang harus dipenuhi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Cukup Puas 8 8,9 8,9 8,9 PUas 24 26,7 26,7 35,6 Sangat Puas 58 64,4 64,4 100,0 Total 90 100,0 100,0
Rumah saya dengan bidan agak jauh jadi saya jarang periksa hamil
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Kurang Puas 1 1,1 1,1 1,1 Cukup Puas 7 7,8 7,8 8,9 PUas 23 25,6 25,6 34,4 Sangat Puas 59 65,6 65,6 100,0 Total 90 100,0 100,0
Saya hanya mau periksa hamil jika diantar suami
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Kurang Puas 2 2,2 2,2 2,2 Cukup Puas 6 6,7 6,7 8,9 PUas 18 20,0 20,0 28,9 Sangat Puas 64 71,1 71,1 100,0 Total 90 100,0 100,0
Saya ingin kembali periksa hamil karena puas dengan pelayanan yang diberikan bidan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Cukup Puas 7 7,8 7,8 7,8 PUas 17 18,9 18,9 26,7 Sangat Puas 66 73,3 73,3 100,0 Total 90 100,0 100,0
Pie Chart
New Motivasi Total
6
7
12
8
9
10
11 New Kepuasan Total
42
43
44
45
49
50
60
51
52
53
59
54
58
55
56
57 Umur Responden
40
38
18
37
19
36
20
35
21
34
22
33
23
32
30
24
29
28
25
27
26
Responden Hamil Ke-
5
4
3
1
2 pada saat pertama kali ibu hamil melakuka
TIDAK YA unggu pada saat ibu hamil memeriksakan ke
TIDAK YA Pelayanan yang diberikan pada ibu hamil YA TIDAK atian bidan pada saat melakukan pemeriksaa
YA TIDAK bidan dalam menangani masalah kebidanan
YA TIDAK Pemberian informasi tentang keadaan janin YA TIDAK p bidan dalam mengumpulkan data riwayat p
YA TIDAK n yang diberikan bidan pada saat mengkaji s
YA TIDAK mampuan bidan dalam menghitung usia keha YA TIDAK ngetahuan bidan dalam memberikan penyul
YA TIDAK an bidan dalam mengkaji kenaikan berat bad
YA TIDAK enyamanan yag tersedia pada saat melakuk TIDAK YA memeriksakan kehamilan apabila bidan tida
Kurang Puas Cukup Puas PUas Sangat Puas emeriksakan kehamilan karena ingin saya da
Kurang Puas Cukup Puas PUas Sangat Puas kali ketika bidan memeriksa sangat sabar da Sangat Puas PUas
Cukup Puas Kurang Puas dan membicarakan banyak hal dengan ibu h
Sangat Puas PUas Cukup Puas Kurang Puas g ibu merupakan kebanggaan bagi seorang w
Sangat Puas PUas Cukup Puas uk memeriksa kehamilan timbul dari diri sen Sangat Puas PUas
Cukup Puas Kurang Puas rlu periksa hamail lagi jika kehamilan saya ti
Sangat Puas PUas Cukup Puas Kurang Puas alasan saya untuk periksa hamil karena tunt
Sangat Puas PUas Cukup Puas Kurang Puas saya harus sering periksa hamil Karena itu k Sangat Puas PUas
Cukup Puas a dengan bidan agak jauh jadi saya jarang p
Sangat Puas PUas Cukup Puas Kurang Puas aya hanya mau periksa hamil jika diantar sua
Sangat Puas PUas Cukup Puas Kurang Puas bali periksa hamil karena puas dengan pelay Sangat Puas PUas
Cukup Puas
Correlations Descriptive Statistics
Mean Std. Deviation N New Motivasi Total
10,67 1,586
90 New Kepuasan Total 54,49 7,144
90 Nonparametric Correlations
Correlations
New New Motivasi Kepuasan
Total Total Spearman's rho New Motivasi Total Correlation Coefficient
1,000 ,263* Sig. (2-tailed)
. ,012 N
90
90 New Kepuasan Total Correlation Coefficient ,263* 1,000
Sig. (2-tailed) ,012 . N
90
90 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Frequencies Statistics
New New Motivasi Kepuasan
Total Total N Valid
90
90 Missing Mean 10,67 54,49 Std. Error of Mean
,167 ,753 Median
11,00 58,00 Mode
12
60 Std. Deviation 1,586 7,144 Variance
2,517 51,039 Range
6
30 Minimum
6
30 Maximum
12
60 Sum 960 4904 Percentiles 25 10,00 52,00
50 11,00 58,00
75 12,00 60,00
Frequency Table
New Motivasi Total
54
45
49
50
51
52
53
55
43
56
57
58
59
60 Total Valid
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
44
42
1 1,1 1,1 1,1 1 1,1 1,1 2,2 13 14,4 14,4 16,7 5 5,6 5,6 22,2 14 15,6 15,6 37,8 14 15,6 15,6 53,3 42 46,7 46,7 100,0 90 100,0 100,0
12 Total Valid
6
7
8
9
10
11
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
41
Percent
New Kepuasan Total
1 1,1 1,1 1,1 2 2,2 2,2 3,3 3 3,3 3,3 6,7 1 1,1 1,1 7,8 3 3,3 3,3 11,1 5 5,6 5,6 16,7 1 1,1 1,1 17,8 1 1,1 1,1 18,9 1 1,1 1,1 20,0 1 1,1 1,1 21,1 1 1,1 1,1 22,2 3 3,3 3,3 25,6 2 2,2 2,2 27,8 2 2,2 2,2 30,0 4 4,4 4,4 34,4 4 4,4 4,4 38,9 5 5,6 5,6 44,4 17 18,9 18,9 63,3 8 8,9 8,9 72,2 25 27,8 27,8 100,0
90 100,0 100,0
30
38
40
Percent