Pengaruh Leader Member Exchange dan Keadilan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Karyawan Harian Orbit Medan

SKRIPSI

PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE DAN KEADILAN ORGANISASI
TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN
HARIAN ORBIT MEDAN
OLEH

ELSA PRATIWI CHANIAGO
110502164

PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE DAN KEADILAN

ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL
KARYAWAN HARIAN ORBIT MEDAN
Semakin banyaknya jumlah surat kabar yang ada ditengah-tengah
masyarakat membuat masyarakat memiliki banyak pilihan untuk mendapatkan
pelayanan informasi. Oleh karena itu, pimpinan surat kabar dan para bawahannya
harus bekerja sama memberikan pelayanan yang maksimal kepada para pembaca.
Terjadinya hubungan yang baik antara atasan dan bawahan akan meningkatkan
komitmen pada karyawan. Munculnya komitmen juga dapat dibangun melalui
keadilan organisasi. Keadilan organisasi merupakan persepsi bagaimana karyawan
diperlakukan secara adil oleh pimpinan dan perusahaan. Harian Orbit Medan
merupakan salah satu perusahaan penerbit surat kabar yang memberikan sajian
berita kepada para pembaca. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh leader member exchange dan keadilan organisasi terhadap
komitmen organisasional karyawan Harian Orbit Medan. Populasi pada penelitian
ini adalah karyawan yang berkerja di Harian Orbit Medan. Teknik pengambilan
sampel menggunakan metode sampel jenuh atau sensus yaitu semua anggota
populasi diobservasi karena populasi kurang dari 100 responden. Untuk menguji
hipotesis pada penelitian ini, digunakan metode analisis regresi berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa leader member exchange dan keadilan
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional

karyawan Harian Orbit Medan.
Kata Kunci: Leader Member Exchange, Keadilan Organisasi, Komitmen
Organisasional

i
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
INFLUENCE OF LEADER MEMBER EXCHANGE AND
ORGANIZATIONAL JUSTICE TO EMPLOYEES’ ORGANIZATIONAL
COMMITMENT OF HARIAN ORBIT MEDAN.
The increasing number of newspaper in the middle of community to make people
have a lot of option to obtain information services. Therefore, the employers and
the employees must collaborate to provide excellent service to their readers. The
good relationship between the employers and the employees will help improving
the employees’ organizational commitment. Organizational commitment can alsa
be built through organizational justice. Organizational justice is perception of how
employees are treated fairly. Harian Orbit Medan is one of newspaper publisher
company that provides news to readers. The purpose of research is to determine
ande analyze the influence of leader member exchange and organizational justice

to employees’ organizational commitment of Harian Orbit Medan. The population
in this study is the employees working in Harian Orbit Medan. The sample were
taken by using sensus sampling method, is all members of the population
observed for a population of less than 100 respondents. To test the hypothesis in
this study used multiple regression method. The result showed that leader member
exchange and organizational justice had positive and significant influence on
employees’ organizational commitment of Harian Orbit Medan
Keywords: Leader Member Exchange, Organizational Justice, Organizational

Commitment

ii
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas berkatnya yang berlimpah kepada
penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini sebagai salah
satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Departemen Manajemen
pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dengan judul
“Pengaruh Leader Member Exchange dan Keadilan Organisasi Terhadap

Komitmen Organisasional Karyawan Harian Orbit Medan”.
Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan,
bimbingan, motivasi, saran, kritik dan doa dari berbagai pihak. Skripsi ini peneliti
persembahkan untuk ayahanda Hasanul Arifin dan ibunda tercinta Suhermi
Chaniago S.Pd yang tidak pernah berhenti untuk memberikan semangat,
motivasi, nasehat, doa dan mencukupi segala kebutuhan materi dan non materi
dalam proses pembuatan skripsi ini. Penulis juga ingin menyampaikan terima
kasih kepada:
1. Bapak Dr. Azhar Maksum, ME.c, Ak, CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., selaku Ketua Departemen Manajemen
dan Ibu Dra. Marhayanie, MSi., ME., selaku sekretaris Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi., selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan
Ibu Dra. Friska Sipayung, Msi selaku Sekretaris Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

iii
Universitas Sumatera Utara


4. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktunya dalam memberikan bimbingan, arahan, saran, dan
masukan selama penulisan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Yulinda M.Si, selaku Dosen Pembanding 1 yang turut
meluangkan waktu dalam memberi kritik, arahan, saran, dan masukan
untuk penyempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan.
7. Kepada Harian Orbit Medan sebagai tempat penelitian yang telah
memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian.
8. Kepada Ardian, Lydia, Tiza, Umaira, Gifani, Farah, Sausan, Agnes, yang
selalu membantu dan mendukung penulis.
9. Kepada seluruh teman di S1 Manajemen 2011 khususnya Grup C yang
selalu membantu dan mendukung.
Penulis mengucapkan terimakasih dan semoga segala kebaikan yang telah
diberikan kepada penulis dibalas oleh Allah SWT.
Medan, Desember 2015
Penulis,


Elsa Pratiwi Chaniago

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
i
ii
iii
v
viii
ix
x

ABSTRAK
ABSTRACT
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL

DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1.2 Perumusan Masalah
1.3 Tujuan Penelitian
1.4 Manfaat Penelitian

1
1
8
8
8

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Komitmen Organisasional

2.1.1 Pengertian Komitmen Organisasional
2.1.2 Bentuk-Bentuk Komitemen Organisasional
2.1.3 Konsekuensi dari Komitmen Organisasional
2.1.4 Cara Menumbuhkan Komitmen
2.1.5 Pedoman Peningkatan Komitmen Organisasional
2.2 Leader Member Exchange
2.2.1 Pengertian Leader Member Exchange
2.2.2 Pengaruh Timbal Balik dalam Leader Member
Exchange (Vertical Dyad)
2.2.3 Evaluasi dari Teori Leader Member Exchange (ingroup member)
2.2.4 Hubungan Leader Member Exchange (in-grroup
member) dan Atribusi Tentang Para Bawahan
2.2.5 Dimensi dalam Leader Member Exchange
2.3 Keadilan Organisasi
2.3.1 Pengertian Keadilan Organisasi
2.3.2 Dimensi Keadilan Organisasi
2.3.3 Keadilan Distributif dan Perbandingan Sosial
2.4 Penelitian Terdahulu
2.5 Kerangka Konseptual
2.6 Hipotesis


10
10
10
12
13
14
15
16
16

20
21
22
22
24
31
31
34
36


METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
3.3 Batasan Operasional
3.4 Definisi Operasional

37
37
37
37
38

BAB III

17
19

v
Universitas Sumatera Utara


3.5 Skala Pengukuran
3.6 Populasi dan Sampel
3.6.1 Populasi
3.6.2 Sampel
3.7 Jenis data
3.8 Metode Pengumpulan Data
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1 Uji Validitas
3.9.2 Uji Reliabilitas
3.10 Metode Analisis Data
3.10.1 Analisis Deskriptif
3.10.2 Analisis Regresi Linear Berganda
3.11 Uji Asumsi Klasik
3.11.1 Uji Normalitas
3.11.2 Uji Heterokedastisitas
3.11.3 Uji Multikolinearitas
3.12 Uji Hipotesis
3.12.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)
3.12.2 Uji Signifikansi Parsial (Uji Statistik t)
3.12.3 Uji Koefisien Determinasi (R2)

41
42
42
42
42
43
44
44
46
48
48
49
49
50
50
51
52
52
52
52

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan
4.1.1 Sejarah Perusahaan
4.1.2 Visi Misi Perusahaan
4.1.3 Logo Perusahaan
4.1.4 Struktur Organisasi
4.2 Analisis Deskriptif
4.2.1 Analisis Deskriptif Responden
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel
4.3 Hasil Uji Asumsi Klasik
4.3.1 Uji Normalitas
4.3.2 Uji Heterokedasitas
4.3.3 Uji Multikolinieritas
4.4 Analisis Regresi Linier Berganda
4.5 Uji Hipotesis
4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)
4.5.2 Uji Signifikansi Parsial (Uji-t)
4.5.2 Koefisien Determinasi (R2)
4.6 Pembahasan

54
54
54
55
55
56
56
57
60
69
69
72
74
75
77
77
78
80
81

BAB V

KESIMPULAN DAN HASIL
5.1 Kesimpulan
5.2 Saran

87
87
88

vi
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

89
93

vii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
2.1
2.2
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14

Judul

Halaman

Komposisi Jumlah Karyawan Berdasarkan Masa
Kerja Tahun 2014
Komponan Keadilan Organisasi
Penelitian Terdahulu
Definisi Operasional Variabel
Skala Pengukuran Variabel
Uji Validitas
Uji Reliabilitas
Uji Reliabilitas
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Pendapat Responden Terhadap Leader Member Exchange
Pendapat Responden Terhadap Keadilan Organisasi
Pendapat Responden Terhadap Komitmen Organisasional
Uji Kolmogrov-Smirnov
Uji Glejser
Uji Multikolinieritas
Analisis Regresi Berganda
Uji Simultan (Uji-F)
Uji Parsial (Uji-t)
Uji Koefisien Determinasi (R2)

3
30
32
39
41
45
47
48
57
58
59
60
61
64
68
72
74
75
76
78
79
80

viii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.2
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5

Judul
Kerangka Konseptual
Logo Harian Orbit Medan
Struktur Organisasi
Uji Normalitas dengan Histogram
Uji Normalitas dengan Normal P P-Plot
Scatterplot

Halaman
35
55
56
70
71
73

ix
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1
2
3
4
5
6
7
8

Judul

Halaman

Kuisioner Penelitian
Data Butir Kuisioner Uji Validitas Dan Reliablitas
Hasil Validitas dan Reliabilitas
Deskriptif Responden
Data Butir Kuisioner Penelitian
Deskriptif Variabel
Hasil Uji Asumsi Klasik
Hasil Analisis Regresi Berganda

93
98
99
101
102
106
116
119

x
Universitas Sumatera Utara