Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Medan Daihatsu
SKRIPSI
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN
PT. MEDAN DAIHATSU
OLEH :
ARMAN SANJAYA HARAHAP
130521079
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI
Nama
: Arman Sanjaya Harahap
NIM
: 130521079
Program Studi
: Strata 1 Manajemen
Konsentrasi
: Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul
: Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Turnover Intention Karyawan Pada PT. Medan Daihatsu
Medan, Agustus 2015
Arman Sanjaya Harahap
NIM : 130521079
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
LEMBAR PENGESAHAN
Nama
NIM
Program Studi
Konsentrasi
Judul
: Arman Sanjaya Harahap
: 130521079
: Strata 1 Manajemen
: Manajemen Sumber Daya Manusia
: Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Turnover Intention Karyawan Pada PT.Medan Daihatsu
Dosen Pembimbing,
Dosen Pembaca Penilai,
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, M.Si
NIP. 1959101319860120003
Dra.Lucy Anna,M.Si
NIP.196709041994031004
Ketua Program Studi Manajemen
Dr.Endang Sulistya Rini,SE, M.Si
NIP. 196205131992032001
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
Nama
NIM
Program Studi
Konsentrasi
Judul
Tanggal :
: Arman Sanjaya Harahap
: 130521079
: Strata 1 Manajemen
: Manajemen Sumber Daya Manusia
: Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Turnover Intention Karyawan Pada PT. Medan Daihatsu
Agustus 2015
Ketua Program Studi Manajemen
Dr.Endang Sulistya Rini,SE, M.Si
NIP. 196205131992032001
Tanggal : Agustus 2015
Ketua Departemen Manajemen
Dr.Isfenti Sadalia,SE, M.E
NIP. 19671019199303 2 002
Universitas Sumatera Utara
SURAT PERNYATAAN
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat allah swt, saya yang bertanda
tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang
berjudul “ Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover
Intention Karyawan pada PT. Medan Daihatsu” adalah benar hasil karya saya yang
disusun sebagai tugas akhir akademik guna menyelesaikan studi Strata 1 di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Data, bagian atau informasi yang saya peroleh dari perusahaan atau saya kutip
dan hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/dituliskan sumbernya pada daftar
pustaka secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, maka
saya menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Agustus 2015
Arman Sanjaya Harahap
Nim. 130521079
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA
PT. MEDAN DAIHATSU
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi Jabatan dan
Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT. Medan Daihatsu. Penelitian
ini termasuk penelitian eksplanasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan status
tidak tetap berjumlah 57 orang karyawan pada PT. Medan Daihatsu. Pengujian
hipotesis dilakukan dengan analisis regresi linear berganda, dengan variabel bebas,
yaitu Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja dan variabel terikat yaitu Turnover
Intention.
Hasil peneltian menunjukkan secara simultan Promosi Jabatan dan
Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention .
berdasarkan uji parsial menunjukkan bahwa variabel promosi jabatan berpengaruh
negatif signifikan, dan variabel lingkungan kerja bepengaruh negatif tidak signifikan
terhadap turnover intention karyawan pada PT.Capella Medan Daihatsu. Hasil
pengujian koefisien determinasi (
) adalah sebesar 0,157 atau 15,7% faktor –
faktor Turnover Intention pada PT.Capella Medan Daihatsu dapat dijelaskan oleh
Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja. Sedangkan sisanya 84,3 % dapat dijelaskan
oleh faktor – faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Promosi Jabatan, Lingkungan Kerja, Turnover Intention.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACK
INFLUENCE PROMOTION AND WORK ENVIRONMENT OF EMPLOYEE
TURNOVER INTENTION AT PT. MEDAN
DAIHATSU
This research aims to know the Influence Promotion and Work Environment
of Employee Turnover Intention at PT. Medan Daihatsu.
This research includes explanatory research. The data used in this study are primary
and secondary data. Population in this research is the not permanent an 57 employes
PT.Capella Medan Daihatsu. Hypothesis testing done by using multiple linear
regression analysis, the independent variable is job promotion and work environment,
and the dependent variable is turnover intention.
The result showed that implementation based on on simultaneous test of the
job promotion and work environment have positive and significant influence on
employee turnover intention PT. Medan Daihatsu. On Partial test showed variable
Job Promotion influence negative and significant, while variable Work Environment
showed influence negative and not significant. Coefficient test of a determinant ( )
are mean 15,7% of the dependen variable is turnover intention at PT.Capella Medan
Daihatsu can be axplained the job promotion and work environment 84,3% remainder
explained by other factors.
Keywords : Job Promotion, Work Environment, Turnover Intetion
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadiran Allah SWT, karena atas
berkah,rahmat, dan izinnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada
PT.Capella Medan Daihatsu. Salawat beriring salam tak terlupakan kepada Nabi
besar Muhammad SAW. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari Program Studi Strata 1 Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak menerima dukungan,
bimbingan, semangat, nasehat, do’a, dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena
itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada Ayahanda
tercinta Rokyan Harahap dan Ibunda tersayang Sarah Siregar yang telah memberikan
cinta, kasih saying, dan do’a yang tidak henti – hentinya selama ini. Penulis juga
ingin menyampaikan terima kasih kepada :
1. Bapak
selaku Rektor Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof.Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Marhayani
M.Si Selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini,M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, dan Ibu Dra.Friska
Sipayung selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberi masukan dan kesempatan waktunya untuk penyelesaian
skripsi ini.
6. Ibu Dra. Lucy Anna M.Si selaku Dosen Pembaca Penguji atas saran dan
masukan yang telah diberikan.
7. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak
membantu penulis dalam menyelesaikan studi Strata 1 Manajemen.
8. Seluruh karyawan PT.Capella Medan Daihatsu yang telah memberikan
kesempatan untuk meneliti sampai penelitian ini selesai.
9. Sahabat terbaik Astri Mustika Purba dan Seluruh rekan – rekan mahasiswa/ i
Program Studi Manajemen Stambuk 2013 program ekstensi.
Universitas Sumatera Utara
Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena
keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata penulis berharap agar
Skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Agustus 2013
Penulis,
Arman Sanjaya Harahap
NIM : 130521079
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ........................................................................................................
i
ABSTRACT ....................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ...................................................................................... iii
DAFTAR ISI ..................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... x
BAB I
PENDAHULUAN ........................................................................... 1
1.1 Latar Belakang .......................................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................... 8
1.3 Tujuan……………………………………………………….
8
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................... 8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA...................................................................
2.1 Promosi Jabatan .........................................................................
2.1.1 Pengertian Promosi Jabatan .............................................
2.1.2 Syarat – Syarat Promosi Jabatan ......................................
2.1.3 Jenis-Jenis Promosi Jabatan .............................................
2.1.4 Dasar – Dasar Promosi Jabatan ........................................
2.2 Lingkungan Kerja.......................................................................
2.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ...........................................
2.2.2 Jenis Lingkungan Kerja ...................................................
2.2.3 Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja .
2.3 Turnover Intention .......................................................................
2.3.1 Prediktor Turnover ...........................................................
2.3.2 Kategori Turnover ............................................................
2.4 Penelitian Terdahulu ..................................................................
2.5 Kerangka Konseptual .................................................................
2.6 Hipotesis.....................................................................................
9
9
9
15
17
18
21
21
22
22
23
27
31
32
34
36
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................
3.1 Jenis Penelitian ...........................................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian.....................................................
3.3 Batasan Operasional ...................................................................
3.4 Defenisi Operasional ..................................................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel.........................................................
3.6 Populasi dan Sampel ...................................................................
3.7 Jenis Data ....................................................................................
3.8 Metode Pengumpulan Data.........................................................
38
38
38
38
38
41
41
42
42
Universitas Sumatera Utara
3.9 Uji Validitas dan Realibilitas ......................................................
3.9.1 Uji Validitas ......................................................................
3.9.2 Uji Realibilitas ..................................................................
3.10 Teknik Analisis ...........................................................................
3.10.1 Analisis Deskriptif ...........................................................
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ............................................................
3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda ....................................
43
44
46
46
46
47
48
BAB IV PEMBAHASAN.................................................................................
4.1 Profil Perusahaan .......................................................................
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan……………………………...
4.1.2 Struktur Organisasi……………………………………
4.2 Hasil Penelitian ...........................................................................
4.2.1 Analisis Deskriftif Responden ..........................................
4.2.1.1 Karakteristik Responden ......................................
4.2.1.2 Deskriptif Variabel……….................................
4.2.2 Uji Asumsi Klasik ...........................................................
4.2.2.1 Uji Normalitas Data ............................................
4.2.2.2 Uji Heterokedastisitas ...........................................
4.2.2.3 Uji Multikolinearitas ............................................
4.2.3 Analisis Regresi Linear berganda .....................................
4.2.3.1 Uji Simultan (Uji-F) .............................................
4.2.3.2 Uji Parsial (Uji-t) .................................................
4.2.3 .3 Koefisien Determinasi .........................................
4.3 Pembahasan ....................................................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...........................................................
5.1 Kesimpulan .........................................................................
5.2 Saran ...................................................................................
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................
LAMPIRAN ......................................................................................................
52
52
52
53
56
56
56
59
70
70
73
75
76
76
78
80
82
87
87
88
89
91
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
1.2
1.3
2.2
3.1
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
Judul
Halaman
Jumlah Karyawan PT.Capella Medan Daihatsu....................
5
Laju Perputaran Karyawan Secara Keseluruhan ..................
6
Laju Perputaran Karyawan Status Tidak Tetap ...................
6
Penelitian Terdahulu
Operasionalisasi Variabel .....................................................
39
Skala Likert ...........................................................................
41
Uji Validitas ..........................................................................
44
Uji Realibilitas ......................................................................
46
Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ........................
47
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..........
47
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Jabatan ..
48
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ...............
48
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Promosi Jabatan .
60
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Lingkungan Kerja 64
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Turnover Intention 67
Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ..............................
73
One- Sample Kolmograf-Sirnov Test ...................................
73
Hasil Uji Park ........................................................................
76
Uji Multikolinearitas .............................................................
76
Hasil Uji-F.............................................................................
79
Hasil Uji-t ..............................................................................
80
Pengujian Koefisien Determinasi ………………………….
82
Hubungan antara variabel……………………….………….
82
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
4.1
4.2
4.3
4.4
Judul
Kerangka Konseptual ...........................................
Struktur Organisasi .............................................
Histogram Uji Normalitas ....................................
Normal P P-Plot ...................................................
Scatterplot ............................................................
Halaman
37
53
72
73
75
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
1
2
3
4
5
6
Judul
Kuesioner Penelitian .......................................
Tabulasi Jawaban Responden ..........................
Hasil Uji Validitas dan Realibilitas ..................
Statistik Deskriptif Responden .........................
Uji Asumsi Klasik ............................................
Analisis Regresi Linear Berganda ...................
Halaman
90
93
95
106
109
109
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN
PT. MEDAN DAIHATSU
OLEH :
ARMAN SANJAYA HARAHAP
130521079
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI
Nama
: Arman Sanjaya Harahap
NIM
: 130521079
Program Studi
: Strata 1 Manajemen
Konsentrasi
: Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul
: Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Turnover Intention Karyawan Pada PT. Medan Daihatsu
Medan, Agustus 2015
Arman Sanjaya Harahap
NIM : 130521079
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
LEMBAR PENGESAHAN
Nama
NIM
Program Studi
Konsentrasi
Judul
: Arman Sanjaya Harahap
: 130521079
: Strata 1 Manajemen
: Manajemen Sumber Daya Manusia
: Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Turnover Intention Karyawan Pada PT.Medan Daihatsu
Dosen Pembimbing,
Dosen Pembaca Penilai,
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, M.Si
NIP. 1959101319860120003
Dra.Lucy Anna,M.Si
NIP.196709041994031004
Ketua Program Studi Manajemen
Dr.Endang Sulistya Rini,SE, M.Si
NIP. 196205131992032001
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
Nama
NIM
Program Studi
Konsentrasi
Judul
Tanggal :
: Arman Sanjaya Harahap
: 130521079
: Strata 1 Manajemen
: Manajemen Sumber Daya Manusia
: Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Turnover Intention Karyawan Pada PT. Medan Daihatsu
Agustus 2015
Ketua Program Studi Manajemen
Dr.Endang Sulistya Rini,SE, M.Si
NIP. 196205131992032001
Tanggal : Agustus 2015
Ketua Departemen Manajemen
Dr.Isfenti Sadalia,SE, M.E
NIP. 19671019199303 2 002
Universitas Sumatera Utara
SURAT PERNYATAAN
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat allah swt, saya yang bertanda
tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang
berjudul “ Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover
Intention Karyawan pada PT. Medan Daihatsu” adalah benar hasil karya saya yang
disusun sebagai tugas akhir akademik guna menyelesaikan studi Strata 1 di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Data, bagian atau informasi yang saya peroleh dari perusahaan atau saya kutip
dan hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/dituliskan sumbernya pada daftar
pustaka secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, maka
saya menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Agustus 2015
Arman Sanjaya Harahap
Nim. 130521079
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA
PT. MEDAN DAIHATSU
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi Jabatan dan
Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT. Medan Daihatsu. Penelitian
ini termasuk penelitian eksplanasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan status
tidak tetap berjumlah 57 orang karyawan pada PT. Medan Daihatsu. Pengujian
hipotesis dilakukan dengan analisis regresi linear berganda, dengan variabel bebas,
yaitu Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja dan variabel terikat yaitu Turnover
Intention.
Hasil peneltian menunjukkan secara simultan Promosi Jabatan dan
Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention .
berdasarkan uji parsial menunjukkan bahwa variabel promosi jabatan berpengaruh
negatif signifikan, dan variabel lingkungan kerja bepengaruh negatif tidak signifikan
terhadap turnover intention karyawan pada PT.Capella Medan Daihatsu. Hasil
pengujian koefisien determinasi (
) adalah sebesar 0,157 atau 15,7% faktor –
faktor Turnover Intention pada PT.Capella Medan Daihatsu dapat dijelaskan oleh
Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja. Sedangkan sisanya 84,3 % dapat dijelaskan
oleh faktor – faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Promosi Jabatan, Lingkungan Kerja, Turnover Intention.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACK
INFLUENCE PROMOTION AND WORK ENVIRONMENT OF EMPLOYEE
TURNOVER INTENTION AT PT. MEDAN
DAIHATSU
This research aims to know the Influence Promotion and Work Environment
of Employee Turnover Intention at PT. Medan Daihatsu.
This research includes explanatory research. The data used in this study are primary
and secondary data. Population in this research is the not permanent an 57 employes
PT.Capella Medan Daihatsu. Hypothesis testing done by using multiple linear
regression analysis, the independent variable is job promotion and work environment,
and the dependent variable is turnover intention.
The result showed that implementation based on on simultaneous test of the
job promotion and work environment have positive and significant influence on
employee turnover intention PT. Medan Daihatsu. On Partial test showed variable
Job Promotion influence negative and significant, while variable Work Environment
showed influence negative and not significant. Coefficient test of a determinant ( )
are mean 15,7% of the dependen variable is turnover intention at PT.Capella Medan
Daihatsu can be axplained the job promotion and work environment 84,3% remainder
explained by other factors.
Keywords : Job Promotion, Work Environment, Turnover Intetion
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadiran Allah SWT, karena atas
berkah,rahmat, dan izinnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada
PT.Capella Medan Daihatsu. Salawat beriring salam tak terlupakan kepada Nabi
besar Muhammad SAW. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari Program Studi Strata 1 Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak menerima dukungan,
bimbingan, semangat, nasehat, do’a, dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena
itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada Ayahanda
tercinta Rokyan Harahap dan Ibunda tersayang Sarah Siregar yang telah memberikan
cinta, kasih saying, dan do’a yang tidak henti – hentinya selama ini. Penulis juga
ingin menyampaikan terima kasih kepada :
1. Bapak
selaku Rektor Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof.Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Marhayani
M.Si Selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini,M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, dan Ibu Dra.Friska
Sipayung selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberi masukan dan kesempatan waktunya untuk penyelesaian
skripsi ini.
6. Ibu Dra. Lucy Anna M.Si selaku Dosen Pembaca Penguji atas saran dan
masukan yang telah diberikan.
7. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak
membantu penulis dalam menyelesaikan studi Strata 1 Manajemen.
8. Seluruh karyawan PT.Capella Medan Daihatsu yang telah memberikan
kesempatan untuk meneliti sampai penelitian ini selesai.
9. Sahabat terbaik Astri Mustika Purba dan Seluruh rekan – rekan mahasiswa/ i
Program Studi Manajemen Stambuk 2013 program ekstensi.
Universitas Sumatera Utara
Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena
keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata penulis berharap agar
Skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Agustus 2013
Penulis,
Arman Sanjaya Harahap
NIM : 130521079
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ........................................................................................................
i
ABSTRACT ....................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ...................................................................................... iii
DAFTAR ISI ..................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... x
BAB I
PENDAHULUAN ........................................................................... 1
1.1 Latar Belakang .......................................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................... 8
1.3 Tujuan……………………………………………………….
8
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................... 8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA...................................................................
2.1 Promosi Jabatan .........................................................................
2.1.1 Pengertian Promosi Jabatan .............................................
2.1.2 Syarat – Syarat Promosi Jabatan ......................................
2.1.3 Jenis-Jenis Promosi Jabatan .............................................
2.1.4 Dasar – Dasar Promosi Jabatan ........................................
2.2 Lingkungan Kerja.......................................................................
2.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ...........................................
2.2.2 Jenis Lingkungan Kerja ...................................................
2.2.3 Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja .
2.3 Turnover Intention .......................................................................
2.3.1 Prediktor Turnover ...........................................................
2.3.2 Kategori Turnover ............................................................
2.4 Penelitian Terdahulu ..................................................................
2.5 Kerangka Konseptual .................................................................
2.6 Hipotesis.....................................................................................
9
9
9
15
17
18
21
21
22
22
23
27
31
32
34
36
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................
3.1 Jenis Penelitian ...........................................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian.....................................................
3.3 Batasan Operasional ...................................................................
3.4 Defenisi Operasional ..................................................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel.........................................................
3.6 Populasi dan Sampel ...................................................................
3.7 Jenis Data ....................................................................................
3.8 Metode Pengumpulan Data.........................................................
38
38
38
38
38
41
41
42
42
Universitas Sumatera Utara
3.9 Uji Validitas dan Realibilitas ......................................................
3.9.1 Uji Validitas ......................................................................
3.9.2 Uji Realibilitas ..................................................................
3.10 Teknik Analisis ...........................................................................
3.10.1 Analisis Deskriptif ...........................................................
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ............................................................
3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda ....................................
43
44
46
46
46
47
48
BAB IV PEMBAHASAN.................................................................................
4.1 Profil Perusahaan .......................................................................
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan……………………………...
4.1.2 Struktur Organisasi……………………………………
4.2 Hasil Penelitian ...........................................................................
4.2.1 Analisis Deskriftif Responden ..........................................
4.2.1.1 Karakteristik Responden ......................................
4.2.1.2 Deskriptif Variabel……….................................
4.2.2 Uji Asumsi Klasik ...........................................................
4.2.2.1 Uji Normalitas Data ............................................
4.2.2.2 Uji Heterokedastisitas ...........................................
4.2.2.3 Uji Multikolinearitas ............................................
4.2.3 Analisis Regresi Linear berganda .....................................
4.2.3.1 Uji Simultan (Uji-F) .............................................
4.2.3.2 Uji Parsial (Uji-t) .................................................
4.2.3 .3 Koefisien Determinasi .........................................
4.3 Pembahasan ....................................................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...........................................................
5.1 Kesimpulan .........................................................................
5.2 Saran ...................................................................................
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................
LAMPIRAN ......................................................................................................
52
52
52
53
56
56
56
59
70
70
73
75
76
76
78
80
82
87
87
88
89
91
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
1.2
1.3
2.2
3.1
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
Judul
Halaman
Jumlah Karyawan PT.Capella Medan Daihatsu....................
5
Laju Perputaran Karyawan Secara Keseluruhan ..................
6
Laju Perputaran Karyawan Status Tidak Tetap ...................
6
Penelitian Terdahulu
Operasionalisasi Variabel .....................................................
39
Skala Likert ...........................................................................
41
Uji Validitas ..........................................................................
44
Uji Realibilitas ......................................................................
46
Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ........................
47
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..........
47
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Jabatan ..
48
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ...............
48
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Promosi Jabatan .
60
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Lingkungan Kerja 64
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Turnover Intention 67
Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ..............................
73
One- Sample Kolmograf-Sirnov Test ...................................
73
Hasil Uji Park ........................................................................
76
Uji Multikolinearitas .............................................................
76
Hasil Uji-F.............................................................................
79
Hasil Uji-t ..............................................................................
80
Pengujian Koefisien Determinasi ………………………….
82
Hubungan antara variabel……………………….………….
82
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
4.1
4.2
4.3
4.4
Judul
Kerangka Konseptual ...........................................
Struktur Organisasi .............................................
Histogram Uji Normalitas ....................................
Normal P P-Plot ...................................................
Scatterplot ............................................................
Halaman
37
53
72
73
75
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
1
2
3
4
5
6
Judul
Kuesioner Penelitian .......................................
Tabulasi Jawaban Responden ..........................
Hasil Uji Validitas dan Realibilitas ..................
Statistik Deskriptif Responden .........................
Uji Asumsi Klasik ............................................
Analisis Regresi Linear Berganda ...................
Halaman
90
93
95
106
109
109
Universitas Sumatera Utara