Tata Cara Pelaksanaan Pemungutan dan Penagihan Pajak Hotel Pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan
LAPORAN TUGAS AKHIR
TATA CARA PELAKSANAAN PEMUNGUTAN DAN PENAGIHAN
PAJAK HOTEL PADA DINAS PENDAPATAN
DAERAH KOTA MEDAN
o
l
e
h
RIRIN WIDYASTI
142600005
Untuk Memenuhi Syarat
Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma
III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kita panjatkan kepada Allah SWT yang senantiasa
memberikan limpahan rahmat dan karunia-Nya berupa kesehatan dan kemampuan
kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan Laporan Tugas Akhir
dengan judul “Tata Cara Pelaksanaan Pemungutan dan Penagihan Pajak
Hotel Pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan”, tidak lupa juga shalawat
beriring salam penulis panjatkan kepada Nabi Muhammad SAW semoga diberi
syafaat kelak di Yaumil Akhir nanti.
Tugas ini disusun dengan tujuan untuk melengkapi salah satu syarat dalam
menyelesaikan Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan di Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Di dalam penulisan
Tugas Akhir ini semoga dapat menjadi bahan diskusi dalam mempelajari dan
mendalami tentang mengenai tata cara pemungutan dan penagihan pajak hotel
pada wajib pajak.
Pada kesempatan ini penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada
seluruh pihak-pihak yang telah memberikan bantuan, sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas akhir ini, yaitu:
1. Bapak .............. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma
III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
3. Bapak Drs. Kariono, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4. Bapak Togap Maruli Siburian, SE selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktunya untuk memberikan arahan kepada Penulis.
5. Terkhusus untuk keluarga tercinta Bpk. Sumarna, Ibu Farida Khairani,
abang saya Arya Aji Samudra, dan adik saya Muhammad Akbar Azizi
yang telah memberikan dukungan berupa semangat dan doa, baik itu
berupa moril maupun materil kepada penulis.
6. Seluruh staf pengajar Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
7. Seluruh Dosen Pengajar Program Studi Diploma III Administrasi
Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis
selama melaksanakan pendidikan di Universitas Sumatera Utara.
8. Kepada Kasubag TU DISPENDA Medan Kota beserta staf pegawai yang
telah banyak membantu penulis dalam pengambilan data.
9. Teman dekat saya Muhammad Kahfi Purba yang selalu memberikan doa
dan dukungannya kepada saya dalam keadaan apapun dan selalu ada disaat
saya butuhkan.
10. Para sahabat saya Anggia Dwi Ary, Auni Wulan Adila, Aisyah Syafira
Syahnaz, Dian Sakina Sitepu, Muhammad Irfan Tawakib Lubis (Wawa)
yang senantiasa ikut serta mendukung saya dalam menyelesaikan Laporan
Tugas Akhir ini.
Universitas Sumatera Utara
11. Teman seperjuangan yang telah banyak membantu dalam penulisan
Laporan Tugas Akhir Brinaldy Sharqie, Otniel Sihombing, Anindita Trilia
Prasastie, Lenny Ulfah Pohan.
12. Teman-teman Mahasiswa Administrasi Perpajakan Kelas A Rod Gorga
Sitompul, Khairunissyah, Kezia Harefa, Martha Trisna, Putri Elisabeth
Sitinjak, Elshendro Tandry, Susilowati, Fajar Rizky, David Hutapea, dan
teman kelas A lainnya terima kasih telah memberikan kenangan dan
pembelajaran kepada penulis.
13. Mahasiswa Administrasi Perpajakan Kelas B dan C Stambuk 2014 yang
tidak bisa disebutkan satu persatu yang menjadi teman dan tempat berbagi
selama menjalani pendidikan.
Tentunya dalam pelaksanaan penulisan ini terdapat banyak
kekurangan dari penulis, sehigga penulis mengharapkan kritikan dan saran
yang membangun dari pembaca. Dan semoga ini dapat bermanfaat bagi
kita semua khususnya bagi Penulis dan Pembaca. Akhir kata Penulis
mengucapkan Terima Kasih.
Medan, Agustus 2017
Penulis
Ririn Widyasti
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR..............................................................................................i
DAFTAR ISI...........................................................................................................iv
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1
A. Latar Belakang.............................................................................................1
B. Tujuan dan manfaat......................................................................................2
C. Uraian Teoritis.............................................................................................4
1. Tinjauan Tentang Pajak Hotel................................................................4
a. Pengertian Pajak Hotel.....................................................................4
b. Dasar Hukum Pajak Hotel................................................................5
c. Objek Pajak Hotel............................................................................5
d. Subjek dan Wajib Pajak Hotel.........................................................5
e. Dasar Pengenaan Tarif.....................................................................6
f. Pembayaran Pajak Hotel..................................................................6
g. Cara Perhitungan Pajak Hotel..........................................................6
2. Tinjauan Tentang Pemungutan Pajak.....................................................6
a. Dasar Hukum Pemungutan..............................................................6
b. Sistem Pemungutan..........................................................................7
c. Tata Cara Pemungutan.....................................................................8
d. Teknik Pemungutan.........................................................................8
e. Biaya Pemungutan...........................................................................9
3. Tinjauan Tentang Penagihan Pajak........................................................9
a. Pengertian Penagihan.......................................................................9
b. Dasar Hukum Penagihan..................................................................9
c. Proses Penagihan............................................................................10
D. Ruang Lingkup...........................................................................................12
E. Metode Penulisan.......................................................................................13
F. Metode Pengumpulan Data........................................................................14
G. Sistematika Penulisan.................................................................................15
BAB II GAMBARAN UMUM KANTOR DINAS PENDAPATAN DAERAH
KOTA MEDAN
A.
B.
C.
D.
E.
Sejarah Singkat Kantor Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan...............17
Struktur Organisasi Kantor Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan.........20
Uraian Tugas Pokok dan Fungsi................................................................21
Visi dan Misi Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan..............................32
Gambaran Jumlah Pegawai Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan.........33
Universitas Sumatera Utara
BAB III GAMBARAN DATA PAJAK HOTEL...............................................35
A. Ketentuan Umum dan Tinjauan Praktik Pajak Hotel.................................35
B. Tinjauan Tentang Pemungutan Pajak.........................................................41
C. Tinjauan Tentang Penagihan Pajak............................................................43
BAB IV ANALISIS DATA DAN EVALUASI..................................................54
A.
B.
C.
D.
E.
Data Realisasi Penerimaan Pajak...............................................................54
Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Hotel......................................................54
Jumlah Wajib Pajak Hotel Yang Terdaftar................................................56
Hambatan Yang Dihadapi Saat Pelaksanaan dan Pemugutan....................57
Upaya Yang Dilakukan DISPENDA Kota Medan....................................57
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...............................................................59
A. Kesimpulan................................................................................................59
B. Saran...........................................................................................................60
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
TATA CARA PELAKSANAAN PEMUNGUTAN DAN PENAGIHAN
PAJAK HOTEL PADA DINAS PENDAPATAN
DAERAH KOTA MEDAN
o
l
e
h
RIRIN WIDYASTI
142600005
Untuk Memenuhi Syarat
Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma
III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kita panjatkan kepada Allah SWT yang senantiasa
memberikan limpahan rahmat dan karunia-Nya berupa kesehatan dan kemampuan
kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan Laporan Tugas Akhir
dengan judul “Tata Cara Pelaksanaan Pemungutan dan Penagihan Pajak
Hotel Pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan”, tidak lupa juga shalawat
beriring salam penulis panjatkan kepada Nabi Muhammad SAW semoga diberi
syafaat kelak di Yaumil Akhir nanti.
Tugas ini disusun dengan tujuan untuk melengkapi salah satu syarat dalam
menyelesaikan Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan di Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Di dalam penulisan
Tugas Akhir ini semoga dapat menjadi bahan diskusi dalam mempelajari dan
mendalami tentang mengenai tata cara pemungutan dan penagihan pajak hotel
pada wajib pajak.
Pada kesempatan ini penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada
seluruh pihak-pihak yang telah memberikan bantuan, sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas akhir ini, yaitu:
1. Bapak .............. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma
III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
3. Bapak Drs. Kariono, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4. Bapak Togap Maruli Siburian, SE selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktunya untuk memberikan arahan kepada Penulis.
5. Terkhusus untuk keluarga tercinta Bpk. Sumarna, Ibu Farida Khairani,
abang saya Arya Aji Samudra, dan adik saya Muhammad Akbar Azizi
yang telah memberikan dukungan berupa semangat dan doa, baik itu
berupa moril maupun materil kepada penulis.
6. Seluruh staf pengajar Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
7. Seluruh Dosen Pengajar Program Studi Diploma III Administrasi
Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis
selama melaksanakan pendidikan di Universitas Sumatera Utara.
8. Kepada Kasubag TU DISPENDA Medan Kota beserta staf pegawai yang
telah banyak membantu penulis dalam pengambilan data.
9. Teman dekat saya Muhammad Kahfi Purba yang selalu memberikan doa
dan dukungannya kepada saya dalam keadaan apapun dan selalu ada disaat
saya butuhkan.
10. Para sahabat saya Anggia Dwi Ary, Auni Wulan Adila, Aisyah Syafira
Syahnaz, Dian Sakina Sitepu, Muhammad Irfan Tawakib Lubis (Wawa)
yang senantiasa ikut serta mendukung saya dalam menyelesaikan Laporan
Tugas Akhir ini.
Universitas Sumatera Utara
11. Teman seperjuangan yang telah banyak membantu dalam penulisan
Laporan Tugas Akhir Brinaldy Sharqie, Otniel Sihombing, Anindita Trilia
Prasastie, Lenny Ulfah Pohan.
12. Teman-teman Mahasiswa Administrasi Perpajakan Kelas A Rod Gorga
Sitompul, Khairunissyah, Kezia Harefa, Martha Trisna, Putri Elisabeth
Sitinjak, Elshendro Tandry, Susilowati, Fajar Rizky, David Hutapea, dan
teman kelas A lainnya terima kasih telah memberikan kenangan dan
pembelajaran kepada penulis.
13. Mahasiswa Administrasi Perpajakan Kelas B dan C Stambuk 2014 yang
tidak bisa disebutkan satu persatu yang menjadi teman dan tempat berbagi
selama menjalani pendidikan.
Tentunya dalam pelaksanaan penulisan ini terdapat banyak
kekurangan dari penulis, sehigga penulis mengharapkan kritikan dan saran
yang membangun dari pembaca. Dan semoga ini dapat bermanfaat bagi
kita semua khususnya bagi Penulis dan Pembaca. Akhir kata Penulis
mengucapkan Terima Kasih.
Medan, Agustus 2017
Penulis
Ririn Widyasti
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR..............................................................................................i
DAFTAR ISI...........................................................................................................iv
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1
A. Latar Belakang.............................................................................................1
B. Tujuan dan manfaat......................................................................................2
C. Uraian Teoritis.............................................................................................4
1. Tinjauan Tentang Pajak Hotel................................................................4
a. Pengertian Pajak Hotel.....................................................................4
b. Dasar Hukum Pajak Hotel................................................................5
c. Objek Pajak Hotel............................................................................5
d. Subjek dan Wajib Pajak Hotel.........................................................5
e. Dasar Pengenaan Tarif.....................................................................6
f. Pembayaran Pajak Hotel..................................................................6
g. Cara Perhitungan Pajak Hotel..........................................................6
2. Tinjauan Tentang Pemungutan Pajak.....................................................6
a. Dasar Hukum Pemungutan..............................................................6
b. Sistem Pemungutan..........................................................................7
c. Tata Cara Pemungutan.....................................................................8
d. Teknik Pemungutan.........................................................................8
e. Biaya Pemungutan...........................................................................9
3. Tinjauan Tentang Penagihan Pajak........................................................9
a. Pengertian Penagihan.......................................................................9
b. Dasar Hukum Penagihan..................................................................9
c. Proses Penagihan............................................................................10
D. Ruang Lingkup...........................................................................................12
E. Metode Penulisan.......................................................................................13
F. Metode Pengumpulan Data........................................................................14
G. Sistematika Penulisan.................................................................................15
BAB II GAMBARAN UMUM KANTOR DINAS PENDAPATAN DAERAH
KOTA MEDAN
A.
B.
C.
D.
E.
Sejarah Singkat Kantor Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan...............17
Struktur Organisasi Kantor Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan.........20
Uraian Tugas Pokok dan Fungsi................................................................21
Visi dan Misi Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan..............................32
Gambaran Jumlah Pegawai Dinas Pendapatan Daerah Kota Medan.........33
Universitas Sumatera Utara
BAB III GAMBARAN DATA PAJAK HOTEL...............................................35
A. Ketentuan Umum dan Tinjauan Praktik Pajak Hotel.................................35
B. Tinjauan Tentang Pemungutan Pajak.........................................................41
C. Tinjauan Tentang Penagihan Pajak............................................................43
BAB IV ANALISIS DATA DAN EVALUASI..................................................54
A.
B.
C.
D.
E.
Data Realisasi Penerimaan Pajak...............................................................54
Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Hotel......................................................54
Jumlah Wajib Pajak Hotel Yang Terdaftar................................................56
Hambatan Yang Dihadapi Saat Pelaksanaan dan Pemugutan....................57
Upaya Yang Dilakukan DISPENDA Kota Medan....................................57
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...............................................................59
A. Kesimpulan................................................................................................59
B. Saran...........................................................................................................60
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara