Hubungan Rotasi Kerja Dan Burnout Dengan Kepuasan Kerja Perawat Di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem Medan
HUBUNGAN ROTASI KERJA DAN BURNOUT DENGAN
KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA
PROF. DR. MUHAMMAD ILDREM MEDAN
TESIS
Oleh
DERMA WANI DAMANIK
137046014/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
HUBUNGAN ROTASI KERJA DAN BURNOUT DENGAN
KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA
PROF. DR. MUHAMMAD ILDREM MEDAN
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep)
dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi Administrasi Keperawatan
pada Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara
Oleh
DERMA WANI DAMANIK
137046014/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
Telah diuji
Pada tanggal: 29 Agustus 2015
KOMISI PENGUJI TESIS
Ketua
: Drs. Heru Santosa, MS., Ph.D
Anggota
: 1. Siti Zahara Nasution, S.Kp., MNS
2. Zulkarnain, Ph.D, Psikolog
3. Roymond H. Simamora, S.Kep., Ns., M.Kep
Judul Tesis
: Hubungan Rotasi Kerja dan Burnout dengan Kepuasan
Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan
Nama Mahasiswa
: Derma Wani Damanik
Program Studi
: Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi
: Adminisrasi Keperawatan
Tahun
: 2015
ABSTRAK
Perawat jiwa adalah suatu area yang memiliki tingkat burnout yang tinggi dengan
kepuasan kerja yang rendah. Pelaksanaan rotasi kerja dianggap bisa memperbaiki
efisiensi manajemen sumber daya dalam mempersiapkan perawat yang memiliki
kompetensi, menambah pengetahuan professional, dan memberikan inspirasi
untuk mencapai kinerja yang tinggi dalam meningkatkan kualitas asuhan
keperawatan. Tujuan dari penelitian ini adalah menguji hubungan antara rotasi
kerja dan burnout dengan kepuasan kerja perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan. Jenis penelitian deskriptif korelasi. Sampel penelitian
menggunakan total populasi yaitu seluruh populasi dijadikan sebagai sampel
sebanyak 104 perawat. Instrumen berupa kuisioner data demografi, kuisioner
rotasi kerja perawat, kuisioner burnout, dan kuisioner kepuasan kerja perawat. Uji
hipotesis menggunakan uji korelasi pearson product moment. Hasil penelitian di
Rumah sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan diperoleh bahwa
mayoritas perawat memiliki persepsi positif terhadap rotasi kerja sebanyak
i
86 orang (82.7%), burnout perawat mayoritas pada kategori sedang sebanyak 66
orang (63.5%), kepuasan kerja perawat mayoritas pada kategori cukup puas
sebanyak 86 orang (82.7%), dan hasil analisis dengan uji korelasi pearson
product moment diketahui ada hubungan positif antara rotasi kerja dengan
kepuasan kerja perawat dengan kekuatan hubungan kuat (r = 0.75), ada hubungan
negatif antara burnout dengan kepuasan kerja perawat dengan kekuatan
hubungan lemah (r = -0.32). Semakin baik persepsi perawat terhadap rotasi kerja
maka semakin baik pula kepuasan kerja perawat dan semakin rendah burnout
perawat maka semakin baik kepuasan kerja perawat. Disarankan kepada pihak
manajemen rumah sakit agar membuat perencanaan yang matang dalam
melaksanakan program rotasi kerja dan menyesuaikan beban kerja perawat sesuai
dengan kapasitas dan kemampuan sehingga mendukung peningkatan kepuasan
kerja perawat.
Kata kunci: rotasi kerja, burnout, kepuasan kerja perawat
ii
Thesis Title
: Correlation of Work Rotation and Burnout with
Nurse’s Work Satisfaction in Mental Hospital
Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan
Name
: Derma Wani Damanik
Study Program
: Master of Nursing
Field of Specialization
: Nursing Administration
Year
: 2015
ABSTRACT
Psychiatric nursing is an area which has the high burnout level with the low work
satisfaction. Implementation of work rotation is considered to be able to improve
efficiency of management resource to prepare competent nurses, professional
knowledge, and provide inspiration to reach the high performance to improve
nursing care quality. The objective of the research is to test the correlation of work
rotation and burnout with the nurse’s work satisfaction in Mental Hospital Prof.
Dr. Muhammad Ildrem Medan. The research is a descriptive correlation. Using
total population with 104 respondents. The instrument is questionnaires about
demography, nurse’s work rotation, burnout, and nurse’s work satisfaction. The
hypothesis using pearson product moment correlation test. The research result
shows that majority of nursing have positive perception to work rotation amount
86 nurses (82.7%), burnout of 66 nurses (63.5%) is categorized moderate, work
satisfaction of 86 nurses (82.7%) is categorized satisfactory enough, and from the
result of data analysis using pearson product moment correlation test found out
iii
that there is a positive correlation between work rotation and work satisfaction
with a strong correlation strength (r = 0.75), there is a negative correlation
between burnout and work satisfaction with a weak correlation strength
(r = -0.32),
Better nurse’s perception to work rotation, better nurse’s work
satisfaction. Lower nurse’s burnout, will better the nurse’s work satisfaction. It is
suggested that the hospital management should be make a good planning to
implement the work rotation and match nursing workload based on the capacities
and abilities to support the improvement of nurse’s work satisfaction.
Keywords: work rotation, burnout, nurse’s job satisfaction
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah Subhanahu Wata’ala,
karena atas rahmat dan karunia-Nya peneliti dapat menyelesaikan tesis ini.
Adapun judul tesis ini yaitu Hubungan Rotasi Kerja dan Burnout dengan
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem
Medan. Tesis ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister
Keperawatan (M.Kep) dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan pada
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
Dalam penyelesaian tesis ini, penulis banyak mendapat arahan,
bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak, baik secara moril maupun
materil. Maka pada kesempatan ini, dengan kerendahan hati dan rasa tulus
ikhlas,
peneliti
ingin
menyampaikan
ucapan
terima
kasih
kepada
Bapak dr. Dedi Ardinata, M.Kes selaku Dekan Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara, Bapak Setiawan, S.Kp., MNS., Ph.D selaku Ketua
Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara, Bapak Drs. Heru Santosa, MS., Ph.D selaku Pembimbing I dan
Ibu Siti Zahara Nasution, S.Kp., MNS selaku Pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan
tesis ini. Ucapan terima kasih juga kepada Bapak Zulkarnain, Ph.D, Psikolog dan
Bapak Roymond H. Simamora, S.Kep Ns., M.Kep selaku anggota komisi penguji
yang telah banyak memberikan kritik dan saran kepada penulis dalam
penyelesaian tesis ini. Seluruh pihak Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad
v
ldrem Medan yang telah memberi kesempatan dan bekerja sama dengan penulis
sehingga proses penelitian ini dapat berjalan lancar. Keluarga tercinta yang telah
memberikan doa dan dukungan baik moril maupun materil kepada peneliti dalam
penyelesaian tesis ini dan seluruh teman-teman mahasiswa Program Studi
Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara,
atas dukungan dan kebersamaan selama proses penyelesaian tesis ini.
Penulis menyadari tesis ini masih jauh dari sempurna dan membutuhkan
masukan yang sangat bermanfaat untuk kesempurnaan tesis ini. Oleh karena itu,
penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi
kesempurnaan tesis ini. Harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat dalam
memperkaya khasanah ilmu keperawatan dan dapat bermanfaat bagi penelitian
selanjutnya. Amin ya Rabbal’alamin.
Medan, 29 Agustus 2015
Penulis
Derma Wani Damanik
vi
RIWAYAT HIDUP
Nama
: Derma Wani Damanik
Tempat/Tanggal Lahir
: Pematang Kerasaan, 5 Januari 1982
Alamat
: Huta IV Desa Nagori Pematang Kerasaan
Kecamatan Bandar Kabupaten Simalungun 21184
No. Telp./Hp
: 081262929826
Riwayat Pendidikan:
Jenjang Pendidikan
SD
Nama Institusi
Tahun Lulus
SD Negeri 091630 Pematang Kerasaan,
1994
Simalungun
SLTP
SLTP Negeri 1 Bandar, Simalungun
1997
SMU
SMU Negeri 2 Bandar, Simalungun
2000
D3
D3 Keperawatan USU, Medan
2003
S1
PSIK USU, Medan
2009
Ners
PSIK USU, Medan
2010
S2
Magister Keperawatan USU, Medan
2015
Riwayat Pekerjaan:
Perawat di RS Adenin Adenan Medan 2004-2009
Perawat di Klinik Kecantikan ‘Mesoclinik’ Medan 2006-2007
Perawat di Rumah Sakit Efarina Etaham Pangkalan Kerinci Riau 2010-2011
Dosen
di
STIKes
Getsempena
Lhoksukon
Aceh
Utara
2011-2013
vii
Kegiatan Akademik Penunjang Studi:
Seminar “Riset Kesehatan yang Berlandaskan Etika” 6 November 2013, Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara, Medan.
Seminar
“Utilisasi
Metodologi
Kuantitatif
dan
Kualitatif
dalam
Riset
Keperawatan dan Kesehatan”, 7 Desember 2013, Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara, Medan.
Workshop “Computer Assisted Qualitative Data Analysis Software (CAQDAS)”,
7 Desember 2013, Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara,
Medan.
Seminar “Peran Tenaga Kesehatan di ABAD – XXI”, 15 Mei 2014, AKPER Dewi
Maya Medan, Medan.
Seminar Nasional Keperawatan, 15 April 2015, Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara, Medan.
Seminar Nasional Keperawatan “Sistem Jenjang Karir Perawat di Indonesia”, 28
April 2015, Fakultas keperawatan Universitas Sumatera Utara, Medan.
viii
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ...................................................................................................
ABSTRACT ...................................................................................................
KATA PENGANTAR .................................................................................
RIWAYAT HIDUP .....................................................................................
DAFTAR ISI ................................................................................................
DAFTAR TABEL .......................................................................................
DAFTAR SKEMA ......................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
i
iii
v
vii
ix
xi
xiii
xiv
BAB 1. PENDAHULUAN................................................................. ..........
1.1. Latar Belakang ........................................................................ ...
1.2. Permasalahan ..............................................................................
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................
1.4. Hipotesis .....................................................................................
1.5. Manfaat Penelitian .....................................................................
1
1
8
9
10
10
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................
2.1. Konsep Kepuasan Kerja .............................................................
2.2. Konsep Burnout .........................................................................
2.3. Konsep Rotasi Kerja ..................................................................
2.4. Konsep Perawat ..........................................................................
2.5. Landasan Teori ..........................................................................
2.6. Kerangka Konsep .......................................................................
11
11
20
28
36
43
47
BAB 3. METODE PENELITIAN ..............................................................
3.1. Jenis Penelitian ...........................................................................
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian .....................................................
3.3. Populasi dan Sampel ..................................................................
3.4. Metode Pengumpulan Data ........................................................
3.5. Variabel dan Definisi Operasional .............................................
3.6. Metode Pengukuran ...................................................................
3.7. Metode Analisis Data .................................................................
3.8. Pertimbangan Etik ......................................................................
48
48
48
49
49
50
51
56
58
BAB 4. HASIL PENELITIAN ...................................................................
4.1. Gambaran Singkat Lokasi Penelitian ..........................................
4.2. Analisis Univariat .......................................................................
4.3. Analisis Bivariat .........................................................................
59
59
62
67
ix
BAB 5. PEMBAHASAN ..............................................................................
5.1. Kepuasan Kerja ...........................................................................
5.2. Burnout Perawat ..........................................................................
5.3. Rotasi Kerja ................................................................................
5.4. Hubungan Rotasi Kerja dengan Kepuasan Kerja Perawat .........
5.5. Hubungan Burnout dengan Kepuasan Kerja Perawat ................
5.6. Keterbatasan Penelitian ..............................................................
70
70
73
76
78
80
81
BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................
6.1. Kesimpulan ................................................................................
6.2. Saran ...........................................................................................
83
83
84
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................
LAMPIRAN ..................................................................................................
86
95
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Variabel dan Definisi Operasional..........................................
50
Tabel 3.2
Kuesioner Rotasi Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. 51
DR. Muhammad Ildrem Medan ..............................................
Tabel 3.3
Kuesioner Burnout Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. 52
Muhammad Ildrem Medan .....................................................
Tabel 3.4
Kuesioner Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa 52
Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan ......................................
Tabel 3.5
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Rotasi Kerja Perawat di 54
Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi ................................
Tabel 3.6
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Burnout Perawat di 55
Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi ................................
Tabel 3.7
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kepuasan Kerja Perawat 55
di Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi ............................
Tabel 4.1
Distribusi Frekuensi Data Demografi Responden Di Rumah 62
Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan Tahun 2015..
Tabel 4.2
Distribusi Frekuensi Rotasi kerja Perawat Di Rumah Sakit 63
Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan Tahun 2015 ...........
Tabel 4.3
Distribusi Frekuensi Burnout Perawat Di Rumah Sakit Jiwa 63
Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan Tahun 2015 ...................
Tabel 4.4
Distribusi Frekuensi Kepuasan Kerja Perawat Di Rumah Sakit 64
Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan Tahun 2015 ...........
Tabel 4.5
Tabulasi Silang antara Umur Responden dengan Kepuasan 64
Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad
Ildrem Medan ...........................................................................
xi
Tabel 4.6
Tabulasi Silang antara Jenis kelamin Responden dengan 65
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan ........................................................
Tabel 4.7
Tabulasi Silang antara Status Perkawinan Responden dengan 65
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan ........................................................
Tabel 4.8
Tabulasi Silang antara Pendidikan Responden dengan 65
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan ........................................................
Tabel 4.9
Tabulasi Silang antara Lama Kerja Responden dengan 66
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan ........................................................
Tabel 4.10
Tabulasi Silang antara Rotasi Kerja dengan Kepuasan Kerja 66
Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem
Medan ........................................................................................
Tabel 4.11
Tabel Silang antara Burnout dengan Kepuasan Kerja Perawat 67
di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan .....
Tabel 4.12
Hasil Uji Normalitas Hubungan Rotasi Kerja dan Burnout 68
dengan Kepuasan kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof.
DR. Muhammad Ildrem Medan ................................................
Tabel 4.13
Hasil Uji Linieritas Hubungan Rotasi Kerja dan Burnout 68
dengan Kepuasan kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof.
DR. Muhammad Ildrem Medan ................................................
Tabel 4.14
Hasil Uji Hubungan Rotasi Kerja dengan Kepuasan Kerja 69
Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem
Medan ........................................................................................
Tabel 4.15
Hasil Uji Hubungan Burnout dengan Kepuasan kerja Perawat 69
di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan .....
xii
DAFTAR SKEMA
Skema 2.1
Teori Dua Faktor Herzberg ...............................................
13
Skema 2.2
Kerangka Teori.................................................................
46
Skema 2.3
Kerangka Konsep Penelitian ............................................ 47
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.
Instrumen Penelitian ...................................................
95
Lampiran 2.
Biodata Expert .............................................................
102
Lampiran 3.
Izin Penelitian .............................................................
103
xiv
KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA
PROF. DR. MUHAMMAD ILDREM MEDAN
TESIS
Oleh
DERMA WANI DAMANIK
137046014/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
HUBUNGAN ROTASI KERJA DAN BURNOUT DENGAN
KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA
PROF. DR. MUHAMMAD ILDREM MEDAN
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep)
dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi Administrasi Keperawatan
pada Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara
Oleh
DERMA WANI DAMANIK
137046014/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
Telah diuji
Pada tanggal: 29 Agustus 2015
KOMISI PENGUJI TESIS
Ketua
: Drs. Heru Santosa, MS., Ph.D
Anggota
: 1. Siti Zahara Nasution, S.Kp., MNS
2. Zulkarnain, Ph.D, Psikolog
3. Roymond H. Simamora, S.Kep., Ns., M.Kep
Judul Tesis
: Hubungan Rotasi Kerja dan Burnout dengan Kepuasan
Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan
Nama Mahasiswa
: Derma Wani Damanik
Program Studi
: Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi
: Adminisrasi Keperawatan
Tahun
: 2015
ABSTRAK
Perawat jiwa adalah suatu area yang memiliki tingkat burnout yang tinggi dengan
kepuasan kerja yang rendah. Pelaksanaan rotasi kerja dianggap bisa memperbaiki
efisiensi manajemen sumber daya dalam mempersiapkan perawat yang memiliki
kompetensi, menambah pengetahuan professional, dan memberikan inspirasi
untuk mencapai kinerja yang tinggi dalam meningkatkan kualitas asuhan
keperawatan. Tujuan dari penelitian ini adalah menguji hubungan antara rotasi
kerja dan burnout dengan kepuasan kerja perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan. Jenis penelitian deskriptif korelasi. Sampel penelitian
menggunakan total populasi yaitu seluruh populasi dijadikan sebagai sampel
sebanyak 104 perawat. Instrumen berupa kuisioner data demografi, kuisioner
rotasi kerja perawat, kuisioner burnout, dan kuisioner kepuasan kerja perawat. Uji
hipotesis menggunakan uji korelasi pearson product moment. Hasil penelitian di
Rumah sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan diperoleh bahwa
mayoritas perawat memiliki persepsi positif terhadap rotasi kerja sebanyak
i
86 orang (82.7%), burnout perawat mayoritas pada kategori sedang sebanyak 66
orang (63.5%), kepuasan kerja perawat mayoritas pada kategori cukup puas
sebanyak 86 orang (82.7%), dan hasil analisis dengan uji korelasi pearson
product moment diketahui ada hubungan positif antara rotasi kerja dengan
kepuasan kerja perawat dengan kekuatan hubungan kuat (r = 0.75), ada hubungan
negatif antara burnout dengan kepuasan kerja perawat dengan kekuatan
hubungan lemah (r = -0.32). Semakin baik persepsi perawat terhadap rotasi kerja
maka semakin baik pula kepuasan kerja perawat dan semakin rendah burnout
perawat maka semakin baik kepuasan kerja perawat. Disarankan kepada pihak
manajemen rumah sakit agar membuat perencanaan yang matang dalam
melaksanakan program rotasi kerja dan menyesuaikan beban kerja perawat sesuai
dengan kapasitas dan kemampuan sehingga mendukung peningkatan kepuasan
kerja perawat.
Kata kunci: rotasi kerja, burnout, kepuasan kerja perawat
ii
Thesis Title
: Correlation of Work Rotation and Burnout with
Nurse’s Work Satisfaction in Mental Hospital
Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan
Name
: Derma Wani Damanik
Study Program
: Master of Nursing
Field of Specialization
: Nursing Administration
Year
: 2015
ABSTRACT
Psychiatric nursing is an area which has the high burnout level with the low work
satisfaction. Implementation of work rotation is considered to be able to improve
efficiency of management resource to prepare competent nurses, professional
knowledge, and provide inspiration to reach the high performance to improve
nursing care quality. The objective of the research is to test the correlation of work
rotation and burnout with the nurse’s work satisfaction in Mental Hospital Prof.
Dr. Muhammad Ildrem Medan. The research is a descriptive correlation. Using
total population with 104 respondents. The instrument is questionnaires about
demography, nurse’s work rotation, burnout, and nurse’s work satisfaction. The
hypothesis using pearson product moment correlation test. The research result
shows that majority of nursing have positive perception to work rotation amount
86 nurses (82.7%), burnout of 66 nurses (63.5%) is categorized moderate, work
satisfaction of 86 nurses (82.7%) is categorized satisfactory enough, and from the
result of data analysis using pearson product moment correlation test found out
iii
that there is a positive correlation between work rotation and work satisfaction
with a strong correlation strength (r = 0.75), there is a negative correlation
between burnout and work satisfaction with a weak correlation strength
(r = -0.32),
Better nurse’s perception to work rotation, better nurse’s work
satisfaction. Lower nurse’s burnout, will better the nurse’s work satisfaction. It is
suggested that the hospital management should be make a good planning to
implement the work rotation and match nursing workload based on the capacities
and abilities to support the improvement of nurse’s work satisfaction.
Keywords: work rotation, burnout, nurse’s job satisfaction
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah Subhanahu Wata’ala,
karena atas rahmat dan karunia-Nya peneliti dapat menyelesaikan tesis ini.
Adapun judul tesis ini yaitu Hubungan Rotasi Kerja dan Burnout dengan
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem
Medan. Tesis ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister
Keperawatan (M.Kep) dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan pada
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
Dalam penyelesaian tesis ini, penulis banyak mendapat arahan,
bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak, baik secara moril maupun
materil. Maka pada kesempatan ini, dengan kerendahan hati dan rasa tulus
ikhlas,
peneliti
ingin
menyampaikan
ucapan
terima
kasih
kepada
Bapak dr. Dedi Ardinata, M.Kes selaku Dekan Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara, Bapak Setiawan, S.Kp., MNS., Ph.D selaku Ketua
Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara, Bapak Drs. Heru Santosa, MS., Ph.D selaku Pembimbing I dan
Ibu Siti Zahara Nasution, S.Kp., MNS selaku Pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan
tesis ini. Ucapan terima kasih juga kepada Bapak Zulkarnain, Ph.D, Psikolog dan
Bapak Roymond H. Simamora, S.Kep Ns., M.Kep selaku anggota komisi penguji
yang telah banyak memberikan kritik dan saran kepada penulis dalam
penyelesaian tesis ini. Seluruh pihak Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad
v
ldrem Medan yang telah memberi kesempatan dan bekerja sama dengan penulis
sehingga proses penelitian ini dapat berjalan lancar. Keluarga tercinta yang telah
memberikan doa dan dukungan baik moril maupun materil kepada peneliti dalam
penyelesaian tesis ini dan seluruh teman-teman mahasiswa Program Studi
Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara,
atas dukungan dan kebersamaan selama proses penyelesaian tesis ini.
Penulis menyadari tesis ini masih jauh dari sempurna dan membutuhkan
masukan yang sangat bermanfaat untuk kesempurnaan tesis ini. Oleh karena itu,
penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi
kesempurnaan tesis ini. Harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat dalam
memperkaya khasanah ilmu keperawatan dan dapat bermanfaat bagi penelitian
selanjutnya. Amin ya Rabbal’alamin.
Medan, 29 Agustus 2015
Penulis
Derma Wani Damanik
vi
RIWAYAT HIDUP
Nama
: Derma Wani Damanik
Tempat/Tanggal Lahir
: Pematang Kerasaan, 5 Januari 1982
Alamat
: Huta IV Desa Nagori Pematang Kerasaan
Kecamatan Bandar Kabupaten Simalungun 21184
No. Telp./Hp
: 081262929826
Riwayat Pendidikan:
Jenjang Pendidikan
SD
Nama Institusi
Tahun Lulus
SD Negeri 091630 Pematang Kerasaan,
1994
Simalungun
SLTP
SLTP Negeri 1 Bandar, Simalungun
1997
SMU
SMU Negeri 2 Bandar, Simalungun
2000
D3
D3 Keperawatan USU, Medan
2003
S1
PSIK USU, Medan
2009
Ners
PSIK USU, Medan
2010
S2
Magister Keperawatan USU, Medan
2015
Riwayat Pekerjaan:
Perawat di RS Adenin Adenan Medan 2004-2009
Perawat di Klinik Kecantikan ‘Mesoclinik’ Medan 2006-2007
Perawat di Rumah Sakit Efarina Etaham Pangkalan Kerinci Riau 2010-2011
Dosen
di
STIKes
Getsempena
Lhoksukon
Aceh
Utara
2011-2013
vii
Kegiatan Akademik Penunjang Studi:
Seminar “Riset Kesehatan yang Berlandaskan Etika” 6 November 2013, Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara, Medan.
Seminar
“Utilisasi
Metodologi
Kuantitatif
dan
Kualitatif
dalam
Riset
Keperawatan dan Kesehatan”, 7 Desember 2013, Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara, Medan.
Workshop “Computer Assisted Qualitative Data Analysis Software (CAQDAS)”,
7 Desember 2013, Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara,
Medan.
Seminar “Peran Tenaga Kesehatan di ABAD – XXI”, 15 Mei 2014, AKPER Dewi
Maya Medan, Medan.
Seminar Nasional Keperawatan, 15 April 2015, Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara, Medan.
Seminar Nasional Keperawatan “Sistem Jenjang Karir Perawat di Indonesia”, 28
April 2015, Fakultas keperawatan Universitas Sumatera Utara, Medan.
viii
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ...................................................................................................
ABSTRACT ...................................................................................................
KATA PENGANTAR .................................................................................
RIWAYAT HIDUP .....................................................................................
DAFTAR ISI ................................................................................................
DAFTAR TABEL .......................................................................................
DAFTAR SKEMA ......................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
i
iii
v
vii
ix
xi
xiii
xiv
BAB 1. PENDAHULUAN................................................................. ..........
1.1. Latar Belakang ........................................................................ ...
1.2. Permasalahan ..............................................................................
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................
1.4. Hipotesis .....................................................................................
1.5. Manfaat Penelitian .....................................................................
1
1
8
9
10
10
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................
2.1. Konsep Kepuasan Kerja .............................................................
2.2. Konsep Burnout .........................................................................
2.3. Konsep Rotasi Kerja ..................................................................
2.4. Konsep Perawat ..........................................................................
2.5. Landasan Teori ..........................................................................
2.6. Kerangka Konsep .......................................................................
11
11
20
28
36
43
47
BAB 3. METODE PENELITIAN ..............................................................
3.1. Jenis Penelitian ...........................................................................
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian .....................................................
3.3. Populasi dan Sampel ..................................................................
3.4. Metode Pengumpulan Data ........................................................
3.5. Variabel dan Definisi Operasional .............................................
3.6. Metode Pengukuran ...................................................................
3.7. Metode Analisis Data .................................................................
3.8. Pertimbangan Etik ......................................................................
48
48
48
49
49
50
51
56
58
BAB 4. HASIL PENELITIAN ...................................................................
4.1. Gambaran Singkat Lokasi Penelitian ..........................................
4.2. Analisis Univariat .......................................................................
4.3. Analisis Bivariat .........................................................................
59
59
62
67
ix
BAB 5. PEMBAHASAN ..............................................................................
5.1. Kepuasan Kerja ...........................................................................
5.2. Burnout Perawat ..........................................................................
5.3. Rotasi Kerja ................................................................................
5.4. Hubungan Rotasi Kerja dengan Kepuasan Kerja Perawat .........
5.5. Hubungan Burnout dengan Kepuasan Kerja Perawat ................
5.6. Keterbatasan Penelitian ..............................................................
70
70
73
76
78
80
81
BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................
6.1. Kesimpulan ................................................................................
6.2. Saran ...........................................................................................
83
83
84
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................
LAMPIRAN ..................................................................................................
86
95
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Variabel dan Definisi Operasional..........................................
50
Tabel 3.2
Kuesioner Rotasi Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. 51
DR. Muhammad Ildrem Medan ..............................................
Tabel 3.3
Kuesioner Burnout Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. 52
Muhammad Ildrem Medan .....................................................
Tabel 3.4
Kuesioner Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa 52
Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan ......................................
Tabel 3.5
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Rotasi Kerja Perawat di 54
Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi ................................
Tabel 3.6
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Burnout Perawat di 55
Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi ................................
Tabel 3.7
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kepuasan Kerja Perawat 55
di Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi ............................
Tabel 4.1
Distribusi Frekuensi Data Demografi Responden Di Rumah 62
Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan Tahun 2015..
Tabel 4.2
Distribusi Frekuensi Rotasi kerja Perawat Di Rumah Sakit 63
Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan Tahun 2015 ...........
Tabel 4.3
Distribusi Frekuensi Burnout Perawat Di Rumah Sakit Jiwa 63
Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan Tahun 2015 ...................
Tabel 4.4
Distribusi Frekuensi Kepuasan Kerja Perawat Di Rumah Sakit 64
Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan Tahun 2015 ...........
Tabel 4.5
Tabulasi Silang antara Umur Responden dengan Kepuasan 64
Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad
Ildrem Medan ...........................................................................
xi
Tabel 4.6
Tabulasi Silang antara Jenis kelamin Responden dengan 65
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan ........................................................
Tabel 4.7
Tabulasi Silang antara Status Perkawinan Responden dengan 65
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan ........................................................
Tabel 4.8
Tabulasi Silang antara Pendidikan Responden dengan 65
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan ........................................................
Tabel 4.9
Tabulasi Silang antara Lama Kerja Responden dengan 66
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR.
Muhammad Ildrem Medan ........................................................
Tabel 4.10
Tabulasi Silang antara Rotasi Kerja dengan Kepuasan Kerja 66
Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem
Medan ........................................................................................
Tabel 4.11
Tabel Silang antara Burnout dengan Kepuasan Kerja Perawat 67
di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan .....
Tabel 4.12
Hasil Uji Normalitas Hubungan Rotasi Kerja dan Burnout 68
dengan Kepuasan kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof.
DR. Muhammad Ildrem Medan ................................................
Tabel 4.13
Hasil Uji Linieritas Hubungan Rotasi Kerja dan Burnout 68
dengan Kepuasan kerja Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof.
DR. Muhammad Ildrem Medan ................................................
Tabel 4.14
Hasil Uji Hubungan Rotasi Kerja dengan Kepuasan Kerja 69
Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem
Medan ........................................................................................
Tabel 4.15
Hasil Uji Hubungan Burnout dengan Kepuasan kerja Perawat 69
di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. Muhammad Ildrem Medan .....
xii
DAFTAR SKEMA
Skema 2.1
Teori Dua Faktor Herzberg ...............................................
13
Skema 2.2
Kerangka Teori.................................................................
46
Skema 2.3
Kerangka Konsep Penelitian ............................................ 47
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.
Instrumen Penelitian ...................................................
95
Lampiran 2.
Biodata Expert .............................................................
102
Lampiran 3.
Izin Penelitian .............................................................
103
xiv