82358957 ANALISIS DAN FAKTOR EKSTERNAL
Tugas Analisis dan Penetapan
Strategi
Tugas Kelompok Mata Kuliah Manajemen Strategis
Oleh:
Febriyanti Zulyani
0706190175
Vania Russendra Setiawan
0706190175
Rafni Pamela Sari
0706190175
Lindawati
0706190175
Rizma Adlia Syakurah
0706190175
KAJIAN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS INDONESIA
2008
ANALISIS RUMAH SAKIT AZZAHRA PALEMBANG
ANALISIS FAKTOR EKSTERNAL.
NO
FAKTOR EKSTERNAL/VARIABEL
1
Kebijakan Pemerintah ;
Adanya PP No 22 thn 1999, ttg OTDA
2
Geografi ;
a. Lokasinya terdapat di ibu kota Propinsi Sumsel.
b.
Lokasinya di Kecamatan yang paling padat penduduknya di kota Palembang
c.
Adanya kemudahan Transportasi ke RSK Azzahra.
d. Lokasi ditengah perumahan penduduk.
Demografi ;
a.
Penduduk Provinsi Sumsel maupun Kotamadya Palembang
cukup padat.
b.
Adanya peningkatan kepadatan penduduk Sum- sel
ataupun kodya Palembang setiap tahun.
c.
Jumlah pddk perempuan lebih banyak
d.
Besarnya jumlah PUS produktif .
Pendidikan ;
a. Tingkat pendidikan penduduk sudah cukup baik.
b. Jumlah sarana pendidikan cukup banyak
Pekerjaan ;
a. Angkatan kerja penduduk yang cukup baik.
b. Cukup banyak perusahaan dan Industri di Kota-madya
Palembang.
Ekonomi ;
a. Tingkat penghasilan penduduk cukup baik.
b. Situasi ekonomi saat ini tidak mendukung.
Pesaing ;
a. Cukup banyak Rumah sakit yang berada di Kodya
Palembang.
b. Cukup banyak Rumah sakit khusus sejenis.
Pemasok ;
a. Cukup banyak BPS dan Klinik Bersalin
b. Cukup banyak distributor obat/alkes di Kodya Palembang.
Pelanggan ;
a. Cukup
banyak
penduduk
perempuan/PUS
Kodya
Palembang yang membutuhkan pengobatan.
b. Jumlah penduduk yang berobat cukup tinggi.
Substitusi ;
a.
Banyak Praktek Bidan Swasta, Klinik bersalin.
b.
Adanya RSK sejenis.
3
4
5
6
7
8
9
10
O/T
KETERANGAN
0
Diambil
variabel
sebagai
0
0
Variabel yang di-ambil
d.
0
0
0
0
Variabel yang di-ambil
d
0
0
0
0
Variabel yang di-ambil
a.
0
0
Variabel yang di-ambil
b
0
T
Variabel yang di-ambil
a
T
T
Variabel yang di-ambil
b
0
0
Variabel yang di-ambil
b
0
Variabel yang di-ambil
a
0
T
T
Variabel yang di-ambil
b
ANALISIS FAKTOR INTERNAL.
NO
FAKTOR INTERNAL/VARIABEL
1
Organisasi dan Manajemen Rumah Sakit ;
a. Adanya visi dan misi RSK AzzahraPalembang.
b. Organisasi yang belum mantap
c. Adanya protap dalam pelaksanaan tugas.
Pemasaran ;
a. Kegiatan pemasaran belum optimal
b. Marketing internal tidak menjadi perhatian.
Sumber Daya Manusia ;
a. Jenis dan jumlah tenaga cukup .
b. Motivasi kurang.
c. Pemanfaatan tenaga bidan kurang.
Keuangan ;
a. Adanya otonomi keuangan
b. Laporan keuangan tidak memenuhi kaidah-kaidah
akuntansi.
c. Perencanaan Anggaran RSK Azzahra cukup jelas.
Pelayanan ;
a. Jenis pelayanan sesuai dengan tujuan
b. Pelayanan dilaksanakan selama 24 jam.
c. Sarana dan prasarana lengkap
Pasien ;
a. Jumlah pasien yang berkunjung ke RSK Azzahra cukup
tinggi.
b. Kemampuan pasien untuk membayar pelayanan kurang.
c. Jumlah pasien fluktuatif
Mutu pelayanan ;
a. Mutu pelayanan RSK Azzahra baik.
b. Belum ada café, restoran, toserba
Harga ;
a. Harga obat yang ditetapkan cukup rendah
b. Tarif belum ditentukan berdasarkan biaya satuan
layanan.
2
3
4
5
6
7
8
S/W
KETERANGAN
S
W
S
Variabel yang di-ambil
a.
W
W
Variabel yang di-ambil a
S
W
W
Variabel yang di-ambil b
S
W
S
Variabel yang di-ambil a
S
S
S
Variabel yang di-ambil c
S
W
W
Variabel yang di-ambil a
S
W
Variabel yang di-ambil a
S
W
Variabel yang di-ambil b
ANALISIS SWOT.
1. Peluang.
Adanya kebijakan pemerintah tentang OTDA, PP No.
22/1999.
Lokasi RSK Azzahra ditengah perumahan penduduk.
Besarnya jumlah Pasangan Usia Subur yang produktif.
Tingkat pendidikan penduduk Sumsel sudah cukup baik.
Cukup banyak perusahaan dan industri di kota Palembang.
Tingkat penghasilan penduduk cukup baik.
Cukup banyak distributor obat/alkes di Kota Palembang.
Jumlah penduduk perempuan / PUS yang memerlukan
pertolongan cukup banyak.
2. Ancaman
Cukup banyak Rumah Sakit Khusus yang sejenis di Kota
Palembang..
Adanya Klinik bersalin dan Bidan Proaktek swasta di sekitar
RSK Azzahra.
3. Kekuatan.
Adanya Visi dan Misi RSK Azzahra.
Sarana dan Prasarana lengkap .
Adanya otonomi keuangan.
Mutu pelayanan baik
Jumlah pasien cukup tinggi.
1. Kelemahan.
Motivasi tenaga kurang.
Kegiatan pemasaran belum optimal
Tarif belum dihitung berdasarkan biaya satuan layanan.
PENENTUAN NILAI EFAS DAN IFAS.
Dalam menentukan nilai faktor eksternal maupun faktor internal
sebelumnya kita telah menentukan rating dari setiap faktor
peluang, ancaman, kekuatan ataupun kelemahan. Bobot setiap
factor-pun ditentukan dengan menilai besarnya kontribusi setiap
faktor tersebut terhadap masalah yang dihadapi.
Setelah ditentukan keduanya, maka nilai dari faktor eksteral
maupun nilai faktor internal adalah mengalikan antara bobot yang
telah ditentukan dengan rating fasing masing faktor.
1. Matriks evaluasi faktor eksternal ( EFAS )
NO
1
2
3
4
5
6
7
8
1
2
FAKTOR EKSTERNAL
PELUANG
Adanya kebijakan pemerintah tentang OTDA,
PP No. 22/1999.
Lokasi RSK Azzahra ditengah perumahan
penduduk
Besarnya jumlah Pasangan Usia Subur yang
produktif.
Tingkat pendidikan penduduk baik
Cukup banyak perusahaan & industri di kota
Palembang.
Tingkat penghasilan penduduk baik.
Distributor obat/alkes di Palembang cukup
banyak.
Cukup banyak penduduk perempuan / PUS
kota Palembang membutuhkan pengobatan.
Jumlah ……….
ANCAMAN
Cukup banyak Rumah Sakit Khusus yang
sejenis di Kota Palembang
Adanya Klinik bersalin dan Bidan Proaktek
swasta di sekitar RSK Azzahra
Jumlah ……….
Jumlah total
BOBOT
RATING
NILAI
0,15
4
0,60
0,15
4
0,60
0,05
3
0,15
0,10
0,10
3
2
0,30
0,20
0,10
0,10
4
2
0,40
0,20
0,05
4
0,20
TOTAL
2,65
0,15
2
0,30
0,05
2
0,10
0,40
1,00
3,05
2. Matriks evaluasi faktor internal.
NO
1
2
3
4
5
1
2
3
FAKTOR INTERNAL
KEKUATAN
Adanya Visi dan Misi RSK Azzahra
Sarana dan Prasarana lengkap .
Adanya otonomi keuangan
Mutu pelayanan baik
Jumlah pasien cukup tinggi
Jumlah ……..
KELEMAHAN
Kegiatan pemasaran belum dilakukan dengan
optimal
Motivasi tenaga kurang.
Tarif belum dihitung berdasarkan biaya satuan
layanan
Jumlah ……..
Jumlah total
BOBOT
RATING
NILAI
0,10
0,20
0,10
0,20
0,10
3
4
4
4
3
0,30
0,80
0,40
0,20
0,30
2,50
0,10
2
0,20
0,10
0,10
2
1
0,20
0,10
TOTAL
0,50
1,00
3,00
GAMBARAN POSISI RSK AZZAHRA PALEMBANG.
a.
Berdasarkan TOWS Matriks.
IFE
STRENGTHS (S)
EFE
OPPORTUNITIES (O)
Adanya kebijakan pemerintah
tentang OTDA, PP No. 22/1999.
Lokasi RSK Azzahra ditengah
perumahan penduduk
Besarnya jumlah Pasangan Usia
Subur yang produktif.
Tingkat pendidikan penduduk baik
Cukup banyak perusahaan &
industri di kota Palembang
Tingkat penghasilan penduduk
baik.
Distributor obat/alkes di
Palembang cukup banyak.
Cukup banyak penduduk
perempuan / PUS kota Palembang
membutuhkan pengobatan.
THREATS (T)
Cukup banyak Rumah Sakit Khusus
yang sejenis di Kota Palembang
Adanya Klinik bersalin dan Bidan
Proaktek swasta di sekitar RSK
Azzahra
Adanya visi dan misi
Sarana
dan
Prasarana
lengkap
Adanya otonomi keuangan
Mutu pelayanan baik
Jumlah pasien cukup tinggi
WEAKNESSES (W)
Kegiatan pemasaran
belum dilakukan
dengan optimal
Motivasi tenaga kurang
Tarif belum dihitung
berdasarkan biaya
satuan layanan
SO Strategis
WO Strategis
Meningkatkan Kemitraan
Buat Program Unggulan.
Buat Program pendidikan
Meningkatkan Motivasi
masyarakat.
Pelajari tarif pesaing
Meningkatkan
Pemasaran
Buat Program khusus
Perempuan
Program promosi ke
peruhahaan
ST Strategis
WT Strategis
Tingkatkan kerjasama ke
RB, BPS
Kerjasma penggunaan
Meningkatkan
infra struktur
TQM
alkes
Melengkapi sarana
penunjang
Gambaran Posisi RSK Azzahra Palembang menurut TOWS Matriks
sebagai berikut ;
o Jumlah kekuatan lebih besar dari jumlah kelemahan.
o Jumlah peluang lebih besar dari jumlah ancaman.
Dapat disimpulkan bahwa Posisi dari RSK Azzahra pada Tows
matriks adalah berada pada posisi SO Strategi
b.
Berdasarkan IE matriks.
Dari identifikasi faktor eksternal dan internal melalui matriks
IE diperoleh hasil sebagai berikut ;
Faktor peluang dengan nilai
: 2,65
Faktor ancaman dengan nilai
: 0,40
Total EFE adalah
: 3,05
Faktor kekuatan dengan nilai
: 2,50
Faktor kelemahan dengan nilai
: 0,50
Total IFE adalah
: 3,00
Sehingga bila digambarkan dalam bentuk diagram IE Matriks
sebagai berikut :
IFE
3,00
4,0
3,0
2,0
1,0
3,05
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
3,0
2,0
EFE
1,0
Gambaran posisi RSK Azzahra berdasarkan IE Matriks
tersebut diatas adalah ;
Nilai peluang lebih besar dari nilai ancaman.
Nilai kekuatan. lebih besar dari nilai kelemahan
Posisi RSK Azzahra pada sel II (Growth and Build).
c.
Berdasarkan Kelompok konsultasi Boston/Boston
Consulting Group Matrix (BCG Matriks)
RSK Azzahra dalam pertumbuhan pasar dengan pangsa
pasar pun relatif tinggi, disini masih tanda tanya karena
RSK
Azzahra
masih
memerlukan
uang
karena
harus
mengejar persaingan dengan pemegang kendali pasar.
Disini RSK Azzahra pada matriks BCG terletak pada kotak
tanda tanya (Question Mark) dan alternatif strategi
yang ditawarkan adalah strategi intensif.
Strategi
Intensif
adalah:
usaha-usaha
intensif
untuk meningkatkan posisi persaingan perusahaan
melalui produk-produk yang ada, seperti:
o Strategi
Penerobosan
Pasar
(Market
Penetration Strategy)
Adalah usaha untuk meningkatkan pangsa pasar bagi
produk atau pelayanan yang ada sekarang pada pasar
melalui usaha-usaha pemasaran yang lebih besar.
o Strategi
Pengembangan
Pasar
(Market
Development Strategy)
Memperkenalkan produk atau jasa ke wilayah yang
secara geografis merupakan wilayah yang baru.
o Strategi
Pengembangan
Produk
(Product
Development Strategy)
Merupakan strategi yang berusaha agar perusahaan
dapat
meningkatkan
penjualan
dengan
cara
meningkatkan atau memodivikasi produk atau jasa yang
ada sekarang.
STRATEGI YANG DIGUNAKAN.
Pemilihan strategi untuk RSK Azzahra Palembang adalah sebagai
berikut;
Dalam TOWS Matrix dengan posisi SO Strategi yaitu
dengan Ciptakan strategi yang menggunakan kekuatan
untuk memanfaatkan peluang
Dalam IE Matrix dengan posisi pada sel II (Growth and
Building) yaitu alternatif strategi yang direkomendasikan
adalah intensif (penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan
pengembangan
produk)
atau
integrative
(integrasi
kedepan, kebelakang atau horizontal).
Dalam BCG Matriks dengan posisi pada kotak I (Question
Mark) yaitu mempunyai pilihan strategi Intensif berupa
penerobosan pasar (Market Penetration), Pengembangan
pasar
(Market
Development),
(Product Development).
Pengembangan
Produk
Strategi
Tugas Kelompok Mata Kuliah Manajemen Strategis
Oleh:
Febriyanti Zulyani
0706190175
Vania Russendra Setiawan
0706190175
Rafni Pamela Sari
0706190175
Lindawati
0706190175
Rizma Adlia Syakurah
0706190175
KAJIAN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS INDONESIA
2008
ANALISIS RUMAH SAKIT AZZAHRA PALEMBANG
ANALISIS FAKTOR EKSTERNAL.
NO
FAKTOR EKSTERNAL/VARIABEL
1
Kebijakan Pemerintah ;
Adanya PP No 22 thn 1999, ttg OTDA
2
Geografi ;
a. Lokasinya terdapat di ibu kota Propinsi Sumsel.
b.
Lokasinya di Kecamatan yang paling padat penduduknya di kota Palembang
c.
Adanya kemudahan Transportasi ke RSK Azzahra.
d. Lokasi ditengah perumahan penduduk.
Demografi ;
a.
Penduduk Provinsi Sumsel maupun Kotamadya Palembang
cukup padat.
b.
Adanya peningkatan kepadatan penduduk Sum- sel
ataupun kodya Palembang setiap tahun.
c.
Jumlah pddk perempuan lebih banyak
d.
Besarnya jumlah PUS produktif .
Pendidikan ;
a. Tingkat pendidikan penduduk sudah cukup baik.
b. Jumlah sarana pendidikan cukup banyak
Pekerjaan ;
a. Angkatan kerja penduduk yang cukup baik.
b. Cukup banyak perusahaan dan Industri di Kota-madya
Palembang.
Ekonomi ;
a. Tingkat penghasilan penduduk cukup baik.
b. Situasi ekonomi saat ini tidak mendukung.
Pesaing ;
a. Cukup banyak Rumah sakit yang berada di Kodya
Palembang.
b. Cukup banyak Rumah sakit khusus sejenis.
Pemasok ;
a. Cukup banyak BPS dan Klinik Bersalin
b. Cukup banyak distributor obat/alkes di Kodya Palembang.
Pelanggan ;
a. Cukup
banyak
penduduk
perempuan/PUS
Kodya
Palembang yang membutuhkan pengobatan.
b. Jumlah penduduk yang berobat cukup tinggi.
Substitusi ;
a.
Banyak Praktek Bidan Swasta, Klinik bersalin.
b.
Adanya RSK sejenis.
3
4
5
6
7
8
9
10
O/T
KETERANGAN
0
Diambil
variabel
sebagai
0
0
Variabel yang di-ambil
d.
0
0
0
0
Variabel yang di-ambil
d
0
0
0
0
Variabel yang di-ambil
a.
0
0
Variabel yang di-ambil
b
0
T
Variabel yang di-ambil
a
T
T
Variabel yang di-ambil
b
0
0
Variabel yang di-ambil
b
0
Variabel yang di-ambil
a
0
T
T
Variabel yang di-ambil
b
ANALISIS FAKTOR INTERNAL.
NO
FAKTOR INTERNAL/VARIABEL
1
Organisasi dan Manajemen Rumah Sakit ;
a. Adanya visi dan misi RSK AzzahraPalembang.
b. Organisasi yang belum mantap
c. Adanya protap dalam pelaksanaan tugas.
Pemasaran ;
a. Kegiatan pemasaran belum optimal
b. Marketing internal tidak menjadi perhatian.
Sumber Daya Manusia ;
a. Jenis dan jumlah tenaga cukup .
b. Motivasi kurang.
c. Pemanfaatan tenaga bidan kurang.
Keuangan ;
a. Adanya otonomi keuangan
b. Laporan keuangan tidak memenuhi kaidah-kaidah
akuntansi.
c. Perencanaan Anggaran RSK Azzahra cukup jelas.
Pelayanan ;
a. Jenis pelayanan sesuai dengan tujuan
b. Pelayanan dilaksanakan selama 24 jam.
c. Sarana dan prasarana lengkap
Pasien ;
a. Jumlah pasien yang berkunjung ke RSK Azzahra cukup
tinggi.
b. Kemampuan pasien untuk membayar pelayanan kurang.
c. Jumlah pasien fluktuatif
Mutu pelayanan ;
a. Mutu pelayanan RSK Azzahra baik.
b. Belum ada café, restoran, toserba
Harga ;
a. Harga obat yang ditetapkan cukup rendah
b. Tarif belum ditentukan berdasarkan biaya satuan
layanan.
2
3
4
5
6
7
8
S/W
KETERANGAN
S
W
S
Variabel yang di-ambil
a.
W
W
Variabel yang di-ambil a
S
W
W
Variabel yang di-ambil b
S
W
S
Variabel yang di-ambil a
S
S
S
Variabel yang di-ambil c
S
W
W
Variabel yang di-ambil a
S
W
Variabel yang di-ambil a
S
W
Variabel yang di-ambil b
ANALISIS SWOT.
1. Peluang.
Adanya kebijakan pemerintah tentang OTDA, PP No.
22/1999.
Lokasi RSK Azzahra ditengah perumahan penduduk.
Besarnya jumlah Pasangan Usia Subur yang produktif.
Tingkat pendidikan penduduk Sumsel sudah cukup baik.
Cukup banyak perusahaan dan industri di kota Palembang.
Tingkat penghasilan penduduk cukup baik.
Cukup banyak distributor obat/alkes di Kota Palembang.
Jumlah penduduk perempuan / PUS yang memerlukan
pertolongan cukup banyak.
2. Ancaman
Cukup banyak Rumah Sakit Khusus yang sejenis di Kota
Palembang..
Adanya Klinik bersalin dan Bidan Proaktek swasta di sekitar
RSK Azzahra.
3. Kekuatan.
Adanya Visi dan Misi RSK Azzahra.
Sarana dan Prasarana lengkap .
Adanya otonomi keuangan.
Mutu pelayanan baik
Jumlah pasien cukup tinggi.
1. Kelemahan.
Motivasi tenaga kurang.
Kegiatan pemasaran belum optimal
Tarif belum dihitung berdasarkan biaya satuan layanan.
PENENTUAN NILAI EFAS DAN IFAS.
Dalam menentukan nilai faktor eksternal maupun faktor internal
sebelumnya kita telah menentukan rating dari setiap faktor
peluang, ancaman, kekuatan ataupun kelemahan. Bobot setiap
factor-pun ditentukan dengan menilai besarnya kontribusi setiap
faktor tersebut terhadap masalah yang dihadapi.
Setelah ditentukan keduanya, maka nilai dari faktor eksteral
maupun nilai faktor internal adalah mengalikan antara bobot yang
telah ditentukan dengan rating fasing masing faktor.
1. Matriks evaluasi faktor eksternal ( EFAS )
NO
1
2
3
4
5
6
7
8
1
2
FAKTOR EKSTERNAL
PELUANG
Adanya kebijakan pemerintah tentang OTDA,
PP No. 22/1999.
Lokasi RSK Azzahra ditengah perumahan
penduduk
Besarnya jumlah Pasangan Usia Subur yang
produktif.
Tingkat pendidikan penduduk baik
Cukup banyak perusahaan & industri di kota
Palembang.
Tingkat penghasilan penduduk baik.
Distributor obat/alkes di Palembang cukup
banyak.
Cukup banyak penduduk perempuan / PUS
kota Palembang membutuhkan pengobatan.
Jumlah ……….
ANCAMAN
Cukup banyak Rumah Sakit Khusus yang
sejenis di Kota Palembang
Adanya Klinik bersalin dan Bidan Proaktek
swasta di sekitar RSK Azzahra
Jumlah ……….
Jumlah total
BOBOT
RATING
NILAI
0,15
4
0,60
0,15
4
0,60
0,05
3
0,15
0,10
0,10
3
2
0,30
0,20
0,10
0,10
4
2
0,40
0,20
0,05
4
0,20
TOTAL
2,65
0,15
2
0,30
0,05
2
0,10
0,40
1,00
3,05
2. Matriks evaluasi faktor internal.
NO
1
2
3
4
5
1
2
3
FAKTOR INTERNAL
KEKUATAN
Adanya Visi dan Misi RSK Azzahra
Sarana dan Prasarana lengkap .
Adanya otonomi keuangan
Mutu pelayanan baik
Jumlah pasien cukup tinggi
Jumlah ……..
KELEMAHAN
Kegiatan pemasaran belum dilakukan dengan
optimal
Motivasi tenaga kurang.
Tarif belum dihitung berdasarkan biaya satuan
layanan
Jumlah ……..
Jumlah total
BOBOT
RATING
NILAI
0,10
0,20
0,10
0,20
0,10
3
4
4
4
3
0,30
0,80
0,40
0,20
0,30
2,50
0,10
2
0,20
0,10
0,10
2
1
0,20
0,10
TOTAL
0,50
1,00
3,00
GAMBARAN POSISI RSK AZZAHRA PALEMBANG.
a.
Berdasarkan TOWS Matriks.
IFE
STRENGTHS (S)
EFE
OPPORTUNITIES (O)
Adanya kebijakan pemerintah
tentang OTDA, PP No. 22/1999.
Lokasi RSK Azzahra ditengah
perumahan penduduk
Besarnya jumlah Pasangan Usia
Subur yang produktif.
Tingkat pendidikan penduduk baik
Cukup banyak perusahaan &
industri di kota Palembang
Tingkat penghasilan penduduk
baik.
Distributor obat/alkes di
Palembang cukup banyak.
Cukup banyak penduduk
perempuan / PUS kota Palembang
membutuhkan pengobatan.
THREATS (T)
Cukup banyak Rumah Sakit Khusus
yang sejenis di Kota Palembang
Adanya Klinik bersalin dan Bidan
Proaktek swasta di sekitar RSK
Azzahra
Adanya visi dan misi
Sarana
dan
Prasarana
lengkap
Adanya otonomi keuangan
Mutu pelayanan baik
Jumlah pasien cukup tinggi
WEAKNESSES (W)
Kegiatan pemasaran
belum dilakukan
dengan optimal
Motivasi tenaga kurang
Tarif belum dihitung
berdasarkan biaya
satuan layanan
SO Strategis
WO Strategis
Meningkatkan Kemitraan
Buat Program Unggulan.
Buat Program pendidikan
Meningkatkan Motivasi
masyarakat.
Pelajari tarif pesaing
Meningkatkan
Pemasaran
Buat Program khusus
Perempuan
Program promosi ke
peruhahaan
ST Strategis
WT Strategis
Tingkatkan kerjasama ke
RB, BPS
Kerjasma penggunaan
Meningkatkan
infra struktur
TQM
alkes
Melengkapi sarana
penunjang
Gambaran Posisi RSK Azzahra Palembang menurut TOWS Matriks
sebagai berikut ;
o Jumlah kekuatan lebih besar dari jumlah kelemahan.
o Jumlah peluang lebih besar dari jumlah ancaman.
Dapat disimpulkan bahwa Posisi dari RSK Azzahra pada Tows
matriks adalah berada pada posisi SO Strategi
b.
Berdasarkan IE matriks.
Dari identifikasi faktor eksternal dan internal melalui matriks
IE diperoleh hasil sebagai berikut ;
Faktor peluang dengan nilai
: 2,65
Faktor ancaman dengan nilai
: 0,40
Total EFE adalah
: 3,05
Faktor kekuatan dengan nilai
: 2,50
Faktor kelemahan dengan nilai
: 0,50
Total IFE adalah
: 3,00
Sehingga bila digambarkan dalam bentuk diagram IE Matriks
sebagai berikut :
IFE
3,00
4,0
3,0
2,0
1,0
3,05
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
3,0
2,0
EFE
1,0
Gambaran posisi RSK Azzahra berdasarkan IE Matriks
tersebut diatas adalah ;
Nilai peluang lebih besar dari nilai ancaman.
Nilai kekuatan. lebih besar dari nilai kelemahan
Posisi RSK Azzahra pada sel II (Growth and Build).
c.
Berdasarkan Kelompok konsultasi Boston/Boston
Consulting Group Matrix (BCG Matriks)
RSK Azzahra dalam pertumbuhan pasar dengan pangsa
pasar pun relatif tinggi, disini masih tanda tanya karena
RSK
Azzahra
masih
memerlukan
uang
karena
harus
mengejar persaingan dengan pemegang kendali pasar.
Disini RSK Azzahra pada matriks BCG terletak pada kotak
tanda tanya (Question Mark) dan alternatif strategi
yang ditawarkan adalah strategi intensif.
Strategi
Intensif
adalah:
usaha-usaha
intensif
untuk meningkatkan posisi persaingan perusahaan
melalui produk-produk yang ada, seperti:
o Strategi
Penerobosan
Pasar
(Market
Penetration Strategy)
Adalah usaha untuk meningkatkan pangsa pasar bagi
produk atau pelayanan yang ada sekarang pada pasar
melalui usaha-usaha pemasaran yang lebih besar.
o Strategi
Pengembangan
Pasar
(Market
Development Strategy)
Memperkenalkan produk atau jasa ke wilayah yang
secara geografis merupakan wilayah yang baru.
o Strategi
Pengembangan
Produk
(Product
Development Strategy)
Merupakan strategi yang berusaha agar perusahaan
dapat
meningkatkan
penjualan
dengan
cara
meningkatkan atau memodivikasi produk atau jasa yang
ada sekarang.
STRATEGI YANG DIGUNAKAN.
Pemilihan strategi untuk RSK Azzahra Palembang adalah sebagai
berikut;
Dalam TOWS Matrix dengan posisi SO Strategi yaitu
dengan Ciptakan strategi yang menggunakan kekuatan
untuk memanfaatkan peluang
Dalam IE Matrix dengan posisi pada sel II (Growth and
Building) yaitu alternatif strategi yang direkomendasikan
adalah intensif (penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan
pengembangan
produk)
atau
integrative
(integrasi
kedepan, kebelakang atau horizontal).
Dalam BCG Matriks dengan posisi pada kotak I (Question
Mark) yaitu mempunyai pilihan strategi Intensif berupa
penerobosan pasar (Market Penetration), Pengembangan
pasar
(Market
Development),
(Product Development).
Pengembangan
Produk