Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Pengembangan Pelayanan Perpustakaan di Sekolah Dasar Negeri Turitempel
PENGEMBANGAN PELAYANAN PERPUSTAKAAN
DI SEKOLAH DASAR NEGERI TURITEMPEL
Tesis
Diajukan kepada
Program Magister Manajemen Pendidikan
untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Pendidikan
Oleh:
DAVID HADI SUSANTO
NPM 942014032
PROGRAM STUDI
MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2016
i
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Tesis
: PENGEMBANGAN PELAYANAN
PERPUSTAKAAN DI SEKOLAH
DASAR NEGERI TURITEMPEL
Nama Mahasiswa : DAVID HADI SUSANTO
NPM
: 942014032
Program Studi
: Magister Manajemen Pendidikan
Menyetujui
Prof. Dr. Slameto, M.Pd.
Pembimbing
Mengesahkan
Ketua Program Studi Magister Manajemen Pendidikan
Dr. Bambang Ismanto, M.Si
Dinyatakan Lulus Ujian tanggal : 10 Juni 2016
ii
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini saya:
Nama
: David Hadi Susanto
NPM
: 942014032
Program Studi : Magister Manajemen Pendidikan
Menyatakan
dengan
sesungguhnya
bahwa
tesis
berjudul “PENGEMBANGAN PELAYANAN PERPUSTAKAAN
DI SEKOLAH DASAR NEGERI TURITEMPEL “ adalah benarbenar karya saya sendiri dan bukan jiplakan dari karya orang
lain, baik sebagian maupun seluruhnya. Sekiranya pendapat
orang yang ada dalam tesis ini adalah kutipan yang dikutip
berdasarkan kode etik ilmiah.
Demikian pernyataan ini saya buat dan apabila di
kemudian hari terbukti pernyataan saya ini tidak benar,
maka saya bersedia menerima sanksi akademik.
Salatiga, 10 Juni 2016
Yang membuat pernyataan
Materai
6.000
DAVID HADI SUSANTO
iii
ABSTRAK
David Hadi Susanto, NPM 942014032, Pengembangan
Pelayanan
Perpustakaan
Di
Sekolah
Dasar
Negeri
Turitempel. Program Pasca Sarjana Magister Manajemen
Pendidikan. Pembimbing Prof. Dr. Slameto, M.Pd.
Penelitian
ini
Pelayanan
Perpustakaan
Turitempel.
membahas
Jenis
pengembangan,
Turitempel.
menggunakan
Sekolah
ini
penelitian
dan
perpustakaan di SDN
pengembangan
Di
penelitian
tujuan
Mendeskripsikan
tentang
Pengembangan
Dasar
adalah
ini
Negeri
penelitian
adalah
menganalisis
(a)
layanan
Turitempel. (b) Menghasilkan
Pelayanan
perpustakaan
Penelitian
ini
metode
alitatif
dilakukan
deskriptif.
di
SDN
dengan
Teknik
pengumpulan data dengan cara wawancara, observasi
dan
analisis
dokumen.
Perencanaan
strategi
dan
pendekatan analisis SWOT, penerapan sistem learning
organization sebagai bentuk pembelajaran
institusi
sekaligus evaluasi menuju perubahan dan perbaikan,
serta berorientasi kepada kepuasan dan kebutuhan
pemustaka dengan mempersiapkan kualitas koleksi,
kualitas SDM, kualitas layanan, komidmen petugas serta
dukungan dana yang cukup. Hasil penelitian ini adalah
perencanaan pengembangan pelayanan perpustakaan di
SDN Turitempel yang terdiri dari perencanaan jangka
pendek dan jangka panjang.
Kata kunci : Pengembangan Pelayanan, Analisas SWOT
iv
ABSTRACT
David
Hadi
Susanto,
942014032.
Development
of
Library Services at State Elementary School Turitempel.
Graduate Program in Management Master of Education.
Supervisor Prof. Dr. Slameto , M.Pd.
This
study
discusses
the
development
of
Library
Services at State Elementary School Turitempel. This
research is a research development, research objectives
are (a) Describe and analyze the library services in the
SDN Turitempel. (B) Generate developing library services
in the SDN Turitempel. This research was conducted by
using descriptive alitatif. Technique data collecting by
interview, observation and document analysis. Planning
strategies and SWOT analysis approach and application
of learning organization as an institution of learning and
evaluation form for change and improvement, and
oriented
to
customer
satisfaction
and
quality
requirements by preparing pemustaka collection, quality
of human resources, quality of service, as well as the
attendant komidmen sufficient financial support. The
results of this study are planning the development of
library services in the SDN Turitempel consisting of
short-term planning and long-term.
Keywords:
Care
Development,
SWOT
analysis
controlling
v
KATA PENGANTAR
Penulis panjatkan segala puja dan puji syukur atas
kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis
ini dengan baik dan lancar.
Pada kesempatan ini penulis sampaikan ucapan
terima kasih dengan tulus kepada berbagai pihak yang
telah memberi bimbingan, bantuan, arahan dan motivasi
selama penulisan menyelesaikan studi.
Penulis juga turut mengucapkan terima kasih kepada
yang terhormat :
1. Prof. Dr. Slameto, M.Pd, dosen pembimbing yang telah
memberikan motivasi, perhatian dan bimbingannya
selama proses penyelesaian penulisan tesis.
2. Dr. Bambang Ismanto, M. Si, Ketua Program Studi
Megister Manajemen Pendidikan dan sekaligus selaku
dan sekaligus penguji yang telah memberikan masukan
koreksi dalam melengkapi perbaikan tesis ini.
3. Dr. Bambang S Suteng, M. Si, sebabai penguji yang
telah memberikan masukan koreksi dalam melengkapi
perbaikan tesis ini.
4. Seluruh dosen dan staf karyawan Program Studi
Megister Manajemen Pendidikan Universitas Kristen
vi
Satya Wacana Salatiga yang telah membantu penulisan
dari proses perkuliahan sampai penyelesaian tesis.
5. Sunarno,
M.Pd,
kepala
SDN
Turitempel
yang
berkenan menjadi narasumber wawancara, serta
memberikan izin dan motivasi kepada penulis selama
menempuh perkuliahan.
6. Seluruh warga SDN Turitempel yang telah membantu
penulisan
dari
proses
perkuliahan
sampai
penyelesaian tesis.
7. Teman-teman
seprofesi yang telah memberikan
saran dan dukungan dalam penelitian ini.
Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada
semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu
persatu yang telah membantu selama pendidikan dan
penyelesaian tesis ini. Semoga Allah SWT senantiasa
memberikan balasan terbaik untuk mereka yang penuh
dengan keihklasan hati memberikan dukungan hingga
terselesainya tesis ini.
Salatiga,
Mei 2016
Penulis
vii
DAFTAR ISI
Hal
Abstrak......................................................................iv
Abstract......................................................................v
Kata Pengantar..........................................................vi
Daftar Isi..................................................................viii
Bab I Pendahulua....................................................1
1.1 Latar Belakang..............................................1
1.2 Perumusan Masalah......................................8
1.3 Tujuan Penelitian..........................................8
1.4 Manfaat Penelitian.........................................8
1.4.1 Manfaat Teoritis........................................8
1.4.2 Manfaat Praktis........................................9
Bab II Tinjauan Pustaka.........................................11
2.1 Manajemen Sekolah…….............................11
2.2 Pengembangan Pelayanan..........................13
2.3 Perpustakaan.............................................15
2.3.1 Perpustakaan Sekolah..........................16
2.4. Pengembangan Manajemen Layanan
Perpustakaan.............................................17
2.4.1 Tahapan Prose Pengembangan
Layanan Perpustakaan..............................20
viii
2.4.2 Analisa Faktor Internal................27
2.4.3 Analisa Faktor Eksternal..................27
2.5 Penelitian Relevan.....................................29
2.6 Kerangka Berfikir.......................................31
Bab III Metode Penelitian.........................................35
3.1 Jenis Penelitian...........................................35
3.13 Tahap persiapan penelitian..............36
3.1.2 Tahap Pelaksanaan.........................37
3.2 Tempat Penelitian......................................38
3.3 Subyek Penelitian.....................................38
3.4 Teknik Pengumpulan Data.........................39
3.4.1 Jenis Data............................................39
3.4.2 Metode Pengumpulan Data...................39
3.5 Teknik Analisis..........................................40
Bab IV Hasil Pembahasan........................................43
4.1 Hasil Penelitian...........................................43
4.1.1 Profil Sekolah.......................................43
4.1.2. Pelaksanaan Penelitian........................44
4.2 Pembahasan Hasil Penelitian...................69
4.2.1 Rencana Pengembangan
Layanan Perpustakaan di SD Negeri
Turitempel..........................................71
4.4.2 Tindak Lanjut Program Pengembangan
Layanan Perpustakaan.......................75
Bab V Simpulan dan Saran......................................85
5.1 Simpulan...................................................85
5.1.1 Pengembangan dilakukan Guna
Mengembagkan Layanan
ix
Perpustakaan di SDNegeri
Turitempel.........................................86
5.2
SARAN.....................................................87
Daftar Pustaka.........................................................87
Lampiran..................................................................89
x
1
DI SEKOLAH DASAR NEGERI TURITEMPEL
Tesis
Diajukan kepada
Program Magister Manajemen Pendidikan
untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Pendidikan
Oleh:
DAVID HADI SUSANTO
NPM 942014032
PROGRAM STUDI
MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2016
i
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Tesis
: PENGEMBANGAN PELAYANAN
PERPUSTAKAAN DI SEKOLAH
DASAR NEGERI TURITEMPEL
Nama Mahasiswa : DAVID HADI SUSANTO
NPM
: 942014032
Program Studi
: Magister Manajemen Pendidikan
Menyetujui
Prof. Dr. Slameto, M.Pd.
Pembimbing
Mengesahkan
Ketua Program Studi Magister Manajemen Pendidikan
Dr. Bambang Ismanto, M.Si
Dinyatakan Lulus Ujian tanggal : 10 Juni 2016
ii
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini saya:
Nama
: David Hadi Susanto
NPM
: 942014032
Program Studi : Magister Manajemen Pendidikan
Menyatakan
dengan
sesungguhnya
bahwa
tesis
berjudul “PENGEMBANGAN PELAYANAN PERPUSTAKAAN
DI SEKOLAH DASAR NEGERI TURITEMPEL “ adalah benarbenar karya saya sendiri dan bukan jiplakan dari karya orang
lain, baik sebagian maupun seluruhnya. Sekiranya pendapat
orang yang ada dalam tesis ini adalah kutipan yang dikutip
berdasarkan kode etik ilmiah.
Demikian pernyataan ini saya buat dan apabila di
kemudian hari terbukti pernyataan saya ini tidak benar,
maka saya bersedia menerima sanksi akademik.
Salatiga, 10 Juni 2016
Yang membuat pernyataan
Materai
6.000
DAVID HADI SUSANTO
iii
ABSTRAK
David Hadi Susanto, NPM 942014032, Pengembangan
Pelayanan
Perpustakaan
Di
Sekolah
Dasar
Negeri
Turitempel. Program Pasca Sarjana Magister Manajemen
Pendidikan. Pembimbing Prof. Dr. Slameto, M.Pd.
Penelitian
ini
Pelayanan
Perpustakaan
Turitempel.
membahas
Jenis
pengembangan,
Turitempel.
menggunakan
Sekolah
ini
penelitian
dan
perpustakaan di SDN
pengembangan
Di
penelitian
tujuan
Mendeskripsikan
tentang
Pengembangan
Dasar
adalah
ini
Negeri
penelitian
adalah
menganalisis
(a)
layanan
Turitempel. (b) Menghasilkan
Pelayanan
perpustakaan
Penelitian
ini
metode
alitatif
dilakukan
deskriptif.
di
SDN
dengan
Teknik
pengumpulan data dengan cara wawancara, observasi
dan
analisis
dokumen.
Perencanaan
strategi
dan
pendekatan analisis SWOT, penerapan sistem learning
organization sebagai bentuk pembelajaran
institusi
sekaligus evaluasi menuju perubahan dan perbaikan,
serta berorientasi kepada kepuasan dan kebutuhan
pemustaka dengan mempersiapkan kualitas koleksi,
kualitas SDM, kualitas layanan, komidmen petugas serta
dukungan dana yang cukup. Hasil penelitian ini adalah
perencanaan pengembangan pelayanan perpustakaan di
SDN Turitempel yang terdiri dari perencanaan jangka
pendek dan jangka panjang.
Kata kunci : Pengembangan Pelayanan, Analisas SWOT
iv
ABSTRACT
David
Hadi
Susanto,
942014032.
Development
of
Library Services at State Elementary School Turitempel.
Graduate Program in Management Master of Education.
Supervisor Prof. Dr. Slameto , M.Pd.
This
study
discusses
the
development
of
Library
Services at State Elementary School Turitempel. This
research is a research development, research objectives
are (a) Describe and analyze the library services in the
SDN Turitempel. (B) Generate developing library services
in the SDN Turitempel. This research was conducted by
using descriptive alitatif. Technique data collecting by
interview, observation and document analysis. Planning
strategies and SWOT analysis approach and application
of learning organization as an institution of learning and
evaluation form for change and improvement, and
oriented
to
customer
satisfaction
and
quality
requirements by preparing pemustaka collection, quality
of human resources, quality of service, as well as the
attendant komidmen sufficient financial support. The
results of this study are planning the development of
library services in the SDN Turitempel consisting of
short-term planning and long-term.
Keywords:
Care
Development,
SWOT
analysis
controlling
v
KATA PENGANTAR
Penulis panjatkan segala puja dan puji syukur atas
kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis
ini dengan baik dan lancar.
Pada kesempatan ini penulis sampaikan ucapan
terima kasih dengan tulus kepada berbagai pihak yang
telah memberi bimbingan, bantuan, arahan dan motivasi
selama penulisan menyelesaikan studi.
Penulis juga turut mengucapkan terima kasih kepada
yang terhormat :
1. Prof. Dr. Slameto, M.Pd, dosen pembimbing yang telah
memberikan motivasi, perhatian dan bimbingannya
selama proses penyelesaian penulisan tesis.
2. Dr. Bambang Ismanto, M. Si, Ketua Program Studi
Megister Manajemen Pendidikan dan sekaligus selaku
dan sekaligus penguji yang telah memberikan masukan
koreksi dalam melengkapi perbaikan tesis ini.
3. Dr. Bambang S Suteng, M. Si, sebabai penguji yang
telah memberikan masukan koreksi dalam melengkapi
perbaikan tesis ini.
4. Seluruh dosen dan staf karyawan Program Studi
Megister Manajemen Pendidikan Universitas Kristen
vi
Satya Wacana Salatiga yang telah membantu penulisan
dari proses perkuliahan sampai penyelesaian tesis.
5. Sunarno,
M.Pd,
kepala
SDN
Turitempel
yang
berkenan menjadi narasumber wawancara, serta
memberikan izin dan motivasi kepada penulis selama
menempuh perkuliahan.
6. Seluruh warga SDN Turitempel yang telah membantu
penulisan
dari
proses
perkuliahan
sampai
penyelesaian tesis.
7. Teman-teman
seprofesi yang telah memberikan
saran dan dukungan dalam penelitian ini.
Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada
semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu
persatu yang telah membantu selama pendidikan dan
penyelesaian tesis ini. Semoga Allah SWT senantiasa
memberikan balasan terbaik untuk mereka yang penuh
dengan keihklasan hati memberikan dukungan hingga
terselesainya tesis ini.
Salatiga,
Mei 2016
Penulis
vii
DAFTAR ISI
Hal
Abstrak......................................................................iv
Abstract......................................................................v
Kata Pengantar..........................................................vi
Daftar Isi..................................................................viii
Bab I Pendahulua....................................................1
1.1 Latar Belakang..............................................1
1.2 Perumusan Masalah......................................8
1.3 Tujuan Penelitian..........................................8
1.4 Manfaat Penelitian.........................................8
1.4.1 Manfaat Teoritis........................................8
1.4.2 Manfaat Praktis........................................9
Bab II Tinjauan Pustaka.........................................11
2.1 Manajemen Sekolah…….............................11
2.2 Pengembangan Pelayanan..........................13
2.3 Perpustakaan.............................................15
2.3.1 Perpustakaan Sekolah..........................16
2.4. Pengembangan Manajemen Layanan
Perpustakaan.............................................17
2.4.1 Tahapan Prose Pengembangan
Layanan Perpustakaan..............................20
viii
2.4.2 Analisa Faktor Internal................27
2.4.3 Analisa Faktor Eksternal..................27
2.5 Penelitian Relevan.....................................29
2.6 Kerangka Berfikir.......................................31
Bab III Metode Penelitian.........................................35
3.1 Jenis Penelitian...........................................35
3.13 Tahap persiapan penelitian..............36
3.1.2 Tahap Pelaksanaan.........................37
3.2 Tempat Penelitian......................................38
3.3 Subyek Penelitian.....................................38
3.4 Teknik Pengumpulan Data.........................39
3.4.1 Jenis Data............................................39
3.4.2 Metode Pengumpulan Data...................39
3.5 Teknik Analisis..........................................40
Bab IV Hasil Pembahasan........................................43
4.1 Hasil Penelitian...........................................43
4.1.1 Profil Sekolah.......................................43
4.1.2. Pelaksanaan Penelitian........................44
4.2 Pembahasan Hasil Penelitian...................69
4.2.1 Rencana Pengembangan
Layanan Perpustakaan di SD Negeri
Turitempel..........................................71
4.4.2 Tindak Lanjut Program Pengembangan
Layanan Perpustakaan.......................75
Bab V Simpulan dan Saran......................................85
5.1 Simpulan...................................................85
5.1.1 Pengembangan dilakukan Guna
Mengembagkan Layanan
ix
Perpustakaan di SDNegeri
Turitempel.........................................86
5.2
SARAN.....................................................87
Daftar Pustaka.........................................................87
Lampiran..................................................................89
x
1