TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALITY (STUDI PENGARUH TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALITY PADA PESERTA PT. JAMSOSTEK YOGYAKARTA.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Tesis yang berjudul : “
oyality terhadap pelanggan)”
perpustakaan.uns.ac.id
Tesis dengan judul “
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Surakarta, ……………..
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
The theories utilized in this research were Wilburn Scramm’s
ssegaff, 1987) and Aaker’s Brand Loyalty (1997).
of 0,370 and the significance of 0,016. This characteristic included the company’s
costumer’s understanding
included the similarities between consumer’s emot
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
……………………………………………… …… ………i
………………………………………… ……
……………………………………… …………iii
……………………………………………………… ………..iv
………………………………………………… ……….v
………………………………………………………… ………….
…………………………………………………………… ……
…………………...………………………………...…………….
………………………………...……………………...…
…………………………………...…………………………x
……………………………………… ……………
alah……………………………………..…………
…………………………………………….……….
…………………………………………………..…...
……………………………………………..……..10
………………………………………… …11
………………………………………………………..…11
i……………………………………......
………………………………………………………
………………………………………………………..
……………………………………………….1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
……………………………………………
………………………………………………...2
n…………………………………………………….
……………………………………………4
n………………………………………...
l………………………………………………….4
………………………...
a……………………………………………
…………………...
…………………………………………
………………………………………………….
……………………………………………..
s………………………………...
i…………………………………………...
i…………………………………………………….
n……………………………………….
t……………………………………………………
F…………………………………………………...
i………………………………...
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
I. Hipotesis Statistik……………………………………………………...6
……………… ……
K…………………………………
h…………………………………………………………
i…………………………..……………………...
…………..
……….…..
………………………………………...……
…………………………………………
1. Variabel Independen…………………………………………..
2. Variabel Dependen…………………………………………….
Asumsi Klasik……………………………………………………...…
……………………………………….
…………………………………….
…………………………………………...
………………………………………………....…...
…………………………..
…………………………………………………..
……………………………………….
…………..
……………………………………… …
……………..…………96
…………………………………………………………...
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
………………………………………………………………
1. Teoritik………………………………………………………...
2. Metodologis…………………………………………………
. Praktis…………………………………………………………
…………………………………………………………………..
1. Untuk PT. JAMSOSTEK……………………………………...
uk Peneliti Lain………………………………………..…
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 2.1. Proses Komunikasi…………………………………………………13
………………………………………….1
………… ….
……………….
……………………………………………….
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
abel……………………………...…………………
………………………………………...
……………………………………...
……………….
…………………………
…………………..
……………………
……………………………………
…………………………………
…………………… ……
……………………………………………….
………………………………………………...
……………………………………
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Tesis yang berjudul : “
oyality terhadap pelanggan)”
perpustakaan.uns.ac.id
Tesis dengan judul “
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Surakarta, ……………..
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
The theories utilized in this research were Wilburn Scramm’s
ssegaff, 1987) and Aaker’s Brand Loyalty (1997).
of 0,370 and the significance of 0,016. This characteristic included the company’s
costumer’s understanding
included the similarities between consumer’s emot
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
……………………………………………… …… ………i
………………………………………… ……
……………………………………… …………iii
……………………………………………………… ………..iv
………………………………………………… ……….v
………………………………………………………… ………….
…………………………………………………………… ……
…………………...………………………………...…………….
………………………………...……………………...…
…………………………………...…………………………x
……………………………………… ……………
alah……………………………………..…………
…………………………………………….……….
…………………………………………………..…...
……………………………………………..……..10
………………………………………… …11
………………………………………………………..…11
i……………………………………......
………………………………………………………
………………………………………………………..
……………………………………………….1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
……………………………………………
………………………………………………...2
n…………………………………………………….
……………………………………………4
n………………………………………...
l………………………………………………….4
………………………...
a……………………………………………
…………………...
…………………………………………
………………………………………………….
……………………………………………..
s………………………………...
i…………………………………………...
i…………………………………………………….
n……………………………………….
t……………………………………………………
F…………………………………………………...
i………………………………...
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
I. Hipotesis Statistik……………………………………………………...6
……………… ……
K…………………………………
h…………………………………………………………
i…………………………..……………………...
…………..
……….…..
………………………………………...……
…………………………………………
1. Variabel Independen…………………………………………..
2. Variabel Dependen…………………………………………….
Asumsi Klasik……………………………………………………...…
……………………………………….
…………………………………….
…………………………………………...
………………………………………………....…...
…………………………..
…………………………………………………..
……………………………………….
…………..
……………………………………… …
……………..…………96
…………………………………………………………...
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
………………………………………………………………
1. Teoritik………………………………………………………...
2. Metodologis…………………………………………………
. Praktis…………………………………………………………
…………………………………………………………………..
1. Untuk PT. JAMSOSTEK……………………………………...
uk Peneliti Lain………………………………………..…
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar 2.1. Proses Komunikasi…………………………………………………13
………………………………………….1
………… ….
……………….
……………………………………………….
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
abel……………………………...…………………
………………………………………...
……………………………………...
……………….
…………………………
…………………..
……………………
……………………………………
…………………………………
…………………… ……
……………………………………………….
………………………………………………...
……………………………………