Pengaruh Pengawasan dan Motivasi Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Medcomm Group Medan

SKRIPSI

PENGARUH PENGAWASAN DAN MOTIVASI TERHADAP DISIPLIN
KERJA KARYAWAN PADA PT. MEDCOMM GROUP MEDAN
OLEH

Fivi Nurmaylani Samosir
120521152

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN EKSTENSI
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
Pengaruh Pengawasan dan Motivasi Terhadap Disiplin Kerja Karyawan PT.
Medcomm Group Medan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengwasan dan disiplin
kerja memiliki pengaruh terhadap disiplin kerja karyawan PT. Medcomm Group
Medan. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik
pengumpulan data yaitu dengan wawancara, penyebaran kuesioner dan studi
dokumentasi. Hipotesis diuji menggunakan Regresi Linier Berganda dengan α
5%. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah total
sampling atau disebut juga dengan sampel jenuh. Data primer dalam penelitian ini
yang diperoleh dengan menyebar kuesioner/daftar pernyataan, pengukurannya
menggunakan skala Likert dan diolah secara statistik dengan menggunakan
program SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 17.0 For Windows
yaitu untuk menghitung uji-F, uji-T, dan identifikasi determinan (R2). Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif tetapi tidak signifikan
antara pengawasan, motivasi terhadap disiplin kerja karyawan PT. Medcomm
Solution Medan.
Kata Kunci: Pengawasan, Motivasi, Disiplin Kerja.

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT


Effect of Discipline Supervision and Motivation on Employee PT.
Medcomm Group Medan

This study aims to determine whether pengwasan and discipline of work
has an influence on the discipline of employees of PT. Medcomm Group Medan.
The data used are primary data and secondary data. Data collection techniques are
interviews, questionnaires and documentation study. The hypothesis was tested
using multiple linear regression with α 5%. The sampling technique used in this
study is total sampling or also called saturated samples. Primary data in this study
were obtained by spreading the questionnaire / list of statements, measurements
using a Likert scale and statistically processed using SPSS (Statistical Product and
Service Solution) version 17.0 For Windows ie to calculate F-test, t-test, and
identification determinant (R2). The results of this study indicate that there is
positive but not significant between supervision, motivation towards work
discipline employees of PT. Medcomm Solution Medan.
Keywords: Supervision, Motivation, Work Discipline.

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR


Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, atas
kasih dan anugerah-Nya yang diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi ini yang berjudul Pengaruh Pengawasan dan Motivasi
Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Medcomm Group Medan.
Tujuan Penulisan Skripsi ini dilakukan guna memenuhi syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen pada Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Pada kesempatan ini, dengan hati yang tulus penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ramli,SE,MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE., ME., selaku Ketua Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Marhayanie, M.Si., selaku Sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si, selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si, selaku Sekretaris Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.


Universitas Sumatera Utara

6. Ibu Dr.Yeni Absah, SE., M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang banyak
memberikan bimbingan, saran, dan bersedia meluangkan waktu dalam
penyelesaian skripsi ini.
7. Ibu Dra. Lucy Anna, MS, selaku Pembaca Penilai, terima kasih atas saran
serta kritikan yang sangat berguna demi kesempurnaan skripsi ini.
8. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh pegawai Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara yang telah memberikan jasa kepada penulis selama masa
perkuliahan.
9. Pimpinan dan para karyawan PT. Medcomm GroupMedan yang telah
memberikan kesempatan kepada penulis untuk pelaksanaan riset.
10. Terima kasih yang tidak terhingga kepada keluarga penulis tercinta atas doa
dan dukungannya terutama kedua orang tua penulis yang tercinta (A. Samosir
dan H. raja guk-guk), serta abang dan adik-adik penulis yang tersayang (Bang
Anwar, Kak Citra, Gindo, Desria & Heman).
11. Terima kasih Sutan Simbolon yang selalu setia menemani dan memberi
semangat serta dukungan dalam proses penyelesaian skripsi ini.
12. Adik-adik kos di Gg. Pisang No 3C (Henny, Reinward, Martha, Panca)

Terimakasih atas dukungan, perhatian dan semangat yang diberikan kepada
penulis.
13. Pembimbing Rohani saya, Pak Pardi Siagian dan Ibu Gembala Ibu Berliana
Sitanggang. Terimakasih atas dukungan Doa, perhatian dan semangat yang
diberikan kepada penulis.

Universitas Sumatera Utara

14. Para Pelayan Gereja GKII Pondok Pujian (Bg Parulian, Kk Grace, Yesicca,
Yoan). Terimakasih atas dukungan, perhatian dan semangat yang diberikan
kepada penulis.
15. Para Leader Giving Yayasan Giving Indonesia (Pak Chris, Bg Jhon, Kk
Ecy).Terimakasih atas dukungan, perhatian, semangat yang diberikan kepada
penulis.
16. Para sahabat Givers (Onka Nainggolan, Putri tarigan, Bg Dedi) Terima kasih
atas doa, dukungan, perhatian, semangat dan persahabatan yang diberikan
kepada penulis.
17. IBBSI Group (Rizky, Anjel, Nova, Rini, Fivi, Maria, Ruth, Elsa, Iga, Hefma
bang Andika dan bang Paijo). Terima kasih atas dukungan, perhatian,
semangat dan persahabatan yang diberikan kepada penulis.

18. Teman-teman penulis selama menjalani masa perkuliahan yang tidak dapat
disebutkan namanya satu persatu. Terima kasih atas motivasi, perhatian, dan
persahabatan yang diberikan kepada penulis.
Penulis mengucapkan kepada seluruh pihak yang telah membantu penulis
dalam penyelesaian skripsi ini yang namanya tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis berharap, semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan menambah ilmu
pengetahuan bagi kita semua.
Medan,

November 2016

Penulis,

Fivi

Nurmaylani

Samosir

Universitas Sumatera Utara


DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI .......................................................................................................... i
DAFTAR TABEL ............................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... iv
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................................v
BAB I

BAB II

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ................................................................................
1.2 Perumusan Masalah ........................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ..........................................................................

1
7
7

8

TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengawasan .....................................................................................
2.1.1 Pengertian Pengawasan .............................................
2.1.2 Tipe- tipe Pengawasan Kerja ....................................
2.1.3 Indikator Pengawasan kerja ......................................
2.1.4 Pentingnya Pengawasan kerja ...................................
2.1.5 Prinsip-prinsip Pengawasan ......................................
2.1.6 Cara Pengawasan ......................................................
2.1.7 Standart Pengawasan .................................................
2.2 Motivasi ...........................................................................................
2.2.1 Pengertian Motivasi ..................................................
2.2.2 Jenis-Jenis Motivasi ..................................................
2.2.3 Metode Motivasi .......................................................
2.2.4 Alat-alat Motivasi ......................................................
2.2.5 Asas-asas Motivasi ....................................................
2.2.6 Teori Motivasi ...........................................................
2.2.7 Indikator-indikator Motivasi .....................................
2.3 Disiplin ............................................................................................

2.3.1 Pengertian Disiplin ....................................................
2.3.2 Tujuan Disiplin Kerja.................................................
2.3.3 Jenis-jenis Disiplin ....................................................
2.3.4 Tingkat dan jenis Sanksi Disiplin Kerja ....................
2.4 Indikator-indikator Disiplin Kerja ....................................................
2.5 Peneliti Terdahulu............................................................................
2.6 Hubungan Pengawasan terhadap Disiplin Kerja .............................
2.7 Hubungan Motivasi dengan Disiplin Kerja .....................................
2.8 Hipotesis ..........................................................................................

9
9
9
10
11
11
12
14
15
15

17
18
19
20
21
23
24
24
25
26
27
29
29
30
31
33

i

Universitas Sumatera Utara


BAB III

METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ................................................................................ 34
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ........................................................ 34
3.3 Batasan Operasional ....................................................................... 34
3.4 Defenisi Operasional ...................................................................... 35
3.5 Skala Pengukuran Variabel ............................................................ 37
3.6 Populasi dan Sampel ....................................................................... 37
3.6.1 Populasi ..................................................................... 37
3.6.2 Sampel ....................................................................... 38
3.7 Jenis Data ........................................................................................ 39
3.8 Metode Pengumpulan Data ............................................................ 39
3.9 Teknik Analisis ................................................................................ 40
3.10 Uji Validitas dan Reliabilitas.......................................................... 41
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif ....................................... 41
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ..................................................... 42
3.10.3 Metode Regresi Linear Berganda .............................. 43
3.10.4
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ......................................................... 46
4.1.1 Sejarah Singkat Berdirinya PT. Medcomm Group
Medan.....................................................................................
4.2 Hasil Penelitian ................................................................................ 103
4.2.1 Analisis Deskriptif Responden Peneltian ..................... 103
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel penelitian ........................ 109
4.2.2.1 Variabel Pengawasan ....................................... 110
4.2.2.2 Variabel Motivasi ............................................. 112
4.2.2.3 Variabel Disiplin Kerja ..................................... 114
4.2.3 Uji Asumsi Klasik ......................................................... 116
4.2.4 Analisis Regresi Linear Berganda ................................. 122
4.3 Pembahasan .................................................................................... 128
4.3.1 Pengaruh Pengawasan Terhadap Disiplin Kerja .......... 128
4.3.2 Pengaruh Motivasi Terhadap Disiplin Kerja................. 129
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ...................................................................................... 130
5.2 Saran ................................................................................................ 130
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 131
LAMPIRAN .......................................................................................................... 132

ii

Universitas Sumatera Utara

46

DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
3.1
3.2
3.3
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15

Judul
Halaman
Absensi Karyawan ..............................................
5
Operasionalisasi Variabel ...................................
36
Skor Pernyataan ..................................................
37
Data karyawan ....................................................
38
Jenis Kelamin Responden ...................................
103
Usia Responden...................................................
104
Pendidikan Terakhir Responden .........................
105
Lama Bekerja Responden ...................................
106
Uji Validitas I .....................................................
108
Uji Reabilitas.......................................................
109
Distribusi Pendapat Responden Pengawasan .....
110
Distribusi Pendapat Responden Motivasi ...........
112
Distribusi Pendapat Responden Disiplin.............
114
Uji Kolmogorov-Smirnov Test ...........................
119
Uji Glejser ...........................................................
120
Uji Multikolinearitas ...........................................
121
Uji Serempak (Uji F)...........................................
123
Uji Parsial ...........................................................
125
Koefisien Determinan ........................................
127

iii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
4.1
4.2
4.3

Judul
Halaman
Kerangka Konseptual ..........................................
33
Histogram Uji Normalitas ...................................
117
Plot Pengujian Normalitas ..................................
118
Pengujian Heteroskesdastisitas ...........................
121

iv

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
1
3
4
5
6
7
8
9

Judul
Halaman
Kuesioner Uji Validitas dan Reliabilitas .............
95
Distribusi Jawaban Uji Validitas dan
Reliabilitas ..........................................................
99
Uji Validitas dan Reliabilitas ..............................
102
Struktur Organisasi PT. Medcomm Group Medan
Medan..................................................................
104
Kuesioner Penelitian ...........................................
105
Distribusi Jawaban Kuesioner Penelitian ............
109
Hasil Uji Asumsi Klasik dengan Menggunakan
SPSS 17.00 ..........................................................
112
Hasil Uji Regresi Linear Berganda dengan
Menggunakan SPSS 17.00 ..................................
115

v

Universitas Sumatera Utara