Pelaksanaan Langkah-Langkah Positioning Produk Bawang Goreng Inovatif Pada Mdn-Crispy 22
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
Lampiran Wawancara
Tipe
Daftar Pertanyaan
Sasaran
Pertanyaan
1.
2.
Produk
3.
1.
Pelayanan
2.
Apa yang membedakan produk
olahan usaha ini dengan produk
sejenis yang diproduksi oleh
perusahaan atau usaha rumahan
yang lain ?
Adakah standar baku pengolahan
produk, mulai dari pemilihan
bahan baku sampai dengan
penjualan produk ke konsumen?
Kalau ada bagaimana penerapan
standar tersebut dalam
pengolahan produk?
Apakah pernah terjadi kesalahan
dalam pengolahan produk? Kalau
pernah langkah apa yang
dilakukan untuk menanggulangi
kesalahan tersebut?
Jenis-jenis pelayanan apa saja
yang disediakan oleh usaha ini
kepada konsumen?
Bagaimana kesesuaian
kemampuan karyawan dengan
standar pelayanan yang
diterapkan di usaha ini?
Pemelik dan
Pekerja di
1.
Saluran
Distribusi
Citra
2.
1.
Bagaimana kegiatan distribusi
produk usaha ini, mulai dari
produksi sampai pemasaran
kepada konsumen?
Adakah kesulitan dalam
mendistribusikan produk? Jika
ada sebutkan kesulitannya dan
jelaskan cara menanngulangi
kesulitan tersebut?
UD.Rezeki baru
Citra yang seperti apa yang bapak
harapkan dari konsumen
terhadap produk dan usaha ini?
Universitas Sumatera Utara
1.
2.
Karyawan
3.
Bagaimana ethos kerja dari
karyawan yang bekerja di usaha
ini?
Apa bapak memiliki kriteria
khusus untuk memilih karyawan
untuk bekerja di usaha ini?
Bagaimana pendapat anda
sebagai karyawan terhadap
pembagian tanggung jawab dan
hak yang diberikan kepada anda
di usaha ini?
Pemilik dan
Pekerja di
UD.Rezeki Baru
Universitas Sumatera Utara
Lampiran Dokumentasi
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Lampiran Wawancara
Tipe
Daftar Pertanyaan
Sasaran
Pertanyaan
1.
2.
Produk
3.
1.
Pelayanan
2.
Apa yang membedakan produk
olahan usaha ini dengan produk
sejenis yang diproduksi oleh
perusahaan atau usaha rumahan
yang lain ?
Adakah standar baku pengolahan
produk, mulai dari pemilihan
bahan baku sampai dengan
penjualan produk ke konsumen?
Kalau ada bagaimana penerapan
standar tersebut dalam
pengolahan produk?
Apakah pernah terjadi kesalahan
dalam pengolahan produk? Kalau
pernah langkah apa yang
dilakukan untuk menanggulangi
kesalahan tersebut?
Jenis-jenis pelayanan apa saja
yang disediakan oleh usaha ini
kepada konsumen?
Bagaimana kesesuaian
kemampuan karyawan dengan
standar pelayanan yang
diterapkan di usaha ini?
Pemelik dan
Pekerja di
1.
Saluran
Distribusi
Citra
2.
1.
Bagaimana kegiatan distribusi
produk usaha ini, mulai dari
produksi sampai pemasaran
kepada konsumen?
Adakah kesulitan dalam
mendistribusikan produk? Jika
ada sebutkan kesulitannya dan
jelaskan cara menanngulangi
kesulitan tersebut?
UD.Rezeki baru
Citra yang seperti apa yang bapak
harapkan dari konsumen
terhadap produk dan usaha ini?
Universitas Sumatera Utara
1.
2.
Karyawan
3.
Bagaimana ethos kerja dari
karyawan yang bekerja di usaha
ini?
Apa bapak memiliki kriteria
khusus untuk memilih karyawan
untuk bekerja di usaha ini?
Bagaimana pendapat anda
sebagai karyawan terhadap
pembagian tanggung jawab dan
hak yang diberikan kepada anda
di usaha ini?
Pemilik dan
Pekerja di
UD.Rezeki Baru
Universitas Sumatera Utara
Lampiran Dokumentasi
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara