Analisis Perilaku Perpindahan Merek Sampo Sunsilk Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
Daftar Pustaka
Buku dan Jurnal
Aaker, David A. 1997. Manajemen Ekuitas Merek: Memanfaatkan Nilai dari
SuatuMerek, Penerbit Mitra Utama,Jakarta.
Dharmmesta, Basu, S. 1999.“ Loyalitas Pelanggan : Sebuah Kajian Konseptual
Sebagai Panduan Bagi Peneliti“, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia,
Vol. 14, No.3.
Djastuti,Indi. 2012. “Analisis Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen,Iklan Pesaing
dan Perilaku Mencari Variasi Terhadap Perilaku Perpindahan Merek pada
Konsumen Sampo Sunslik”, Diponegoro Journal of Management,
Volume 1.No. 2, h.343-351.
Erlina, 2011. Metodologi Penelitian, USU PRESS, Medan.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS,
Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Kotler dan Keller. 2007. Manajemen Pemasaran. Penerbit PT Index, Jakarta.
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Prehallindo, Jakarta.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi
Kedua Belas. Jilid 1. Erlangga, Jakarta.
Kotler,
Philip. 1994.Manajemen Pemasaran II. Analisis, Perencanaan,
Implementasi, dan Pengendalian, Edisi Bahasa Indonesia, Salemba Empat,
Jakarta.
Kotler, P dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Erlangga,
Jakarta.
Kuncoro, Mudrajat. 2009. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Erlangga,
Jakarta
Lupiyoadi, Rambat dan A. Hamdani. 2008. Manajemen Pemasaran Jasa,
Salemba Empat, Jakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Perilaku Konsumen, Refika Aditama,
Bandung.
Morissan. 2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Kencana, Jakarta.
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen, Kencana. Jakarta.
Setiyaningrum, Ari. 2005. Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen dan Variety
Seeking Terhadap Keputusan Perpindahan Merek, Universitas Katolik
Atmajaya, Jakarta.
Silalahi, Ulber. 2009. Metode Penelitian Sosial, Refika Aditama Bandung.
Simamora, Bilson. 2002. Aura Merek, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal dan Muslich Lufti, 2012. Analisis Data untuk Riset
Manajemen dan Bisnis.Edisi 2. USU Press. Medan.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Alfabet, Bandung.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Bandung
Alfabeta.
Sunarto. 2004. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 2, Amus Yogyakarta & Ust
Press, Yogyakarta.
Sunarto. 2006. Manjemen
Yogyakarta.
Pemasaran, Edisi 1,
Ust Press Yogyakarta,
Supramono. 2003. Desain Proposal Penelitian : Studi Pemasaran, Penerbit Andi,
Yogyakarta.
Sutisna. 2003. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran, Remaja
Rosdakarya, bandung
Suwarman, Ujang. 2002. Perilaku Konsumen, Ghalia Indonesia, Bogor.
Swastha, Basu dan Irawan. 2001. Manajemen Pemasaran Modern. Cetakan
Kesembilan. Liberty, Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran, Edisi Kedua, Yogyakarta, Andi.
Widyasari, Suzy. 2008. “Analisis Perilaku Brand Switching Konsumen Dalam
Pembelian Produk Sepeda Motor”, Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE),Vol.
15, No.2
William J, Stanton. 1998. Prinsip Pemasaran, Erlangga, Jakarta.
Yoestini, Debora Ratna Nilasari. 2012. “Analisis Pengaruh Ketidakpuasan
Konsumen, Harga Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap
Perpindahan Merek Sabun Lifebuoy Di Semarang”, Diponegoro Journal
of Management,Volume 1, Nomor 2, Tahun 2012, Halaman 23-33
Skripsi
Arianto, Anandhitya Bagus. 2013.“Pengaruh Atribut Produk, Harga,Kebutuhan
Mencari Variasi Konsumen terhadap Keputusan Perpindahan Merekdari
Samsung Galaxy Series di Kota Malang”, Fakultas Ekonomi & Bisnis,
Universitas Brawijaya.
Ishadi. 2012. “Analisis Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Iklan Pesaing Dan
Perilaku Mencari Variasi Terhadap Perilaku Perpindahan Merek Pada
Konsumen Shampo Sunsilk”, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas
Diponegoro, Semarang.
Oktariko, Tristiana. 2011. “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi
Harga Terhadap Keputusan Berpindah Merek Pada Konsumen Pembalut
Wanita Kotex Di Semarang”, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas
Diponegoro, Semarang.
Wardani, Hafizha Pramuda. 2010. “Analisis Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen,
Kebutuhan Mencari Variasi Produk, Harga Produk Dan Iklan Produk
Pesaing Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Sabun Pembersih
Wajah Biore”, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro,
Semarang.
Website
http://www.unilever.co.id, diakses pada 14 Juni 2014.
Sumber: www.sunsilk.co.id, diakses pada 14 Juni 2014.
http://id.wikipedia.org/wiki/Sunsilk) , diakses pada 14 Juni 2014.
www.topbrand-award.com, diakses pada 25 Februari 2014.
Buku dan Jurnal
Aaker, David A. 1997. Manajemen Ekuitas Merek: Memanfaatkan Nilai dari
SuatuMerek, Penerbit Mitra Utama,Jakarta.
Dharmmesta, Basu, S. 1999.“ Loyalitas Pelanggan : Sebuah Kajian Konseptual
Sebagai Panduan Bagi Peneliti“, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia,
Vol. 14, No.3.
Djastuti,Indi. 2012. “Analisis Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen,Iklan Pesaing
dan Perilaku Mencari Variasi Terhadap Perilaku Perpindahan Merek pada
Konsumen Sampo Sunslik”, Diponegoro Journal of Management,
Volume 1.No. 2, h.343-351.
Erlina, 2011. Metodologi Penelitian, USU PRESS, Medan.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS,
Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Kotler dan Keller. 2007. Manajemen Pemasaran. Penerbit PT Index, Jakarta.
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Prehallindo, Jakarta.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi
Kedua Belas. Jilid 1. Erlangga, Jakarta.
Kotler,
Philip. 1994.Manajemen Pemasaran II. Analisis, Perencanaan,
Implementasi, dan Pengendalian, Edisi Bahasa Indonesia, Salemba Empat,
Jakarta.
Kotler, P dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Erlangga,
Jakarta.
Kuncoro, Mudrajat. 2009. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Erlangga,
Jakarta
Lupiyoadi, Rambat dan A. Hamdani. 2008. Manajemen Pemasaran Jasa,
Salemba Empat, Jakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Perilaku Konsumen, Refika Aditama,
Bandung.
Morissan. 2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Kencana, Jakarta.
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen, Kencana. Jakarta.
Setiyaningrum, Ari. 2005. Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen dan Variety
Seeking Terhadap Keputusan Perpindahan Merek, Universitas Katolik
Atmajaya, Jakarta.
Silalahi, Ulber. 2009. Metode Penelitian Sosial, Refika Aditama Bandung.
Simamora, Bilson. 2002. Aura Merek, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal dan Muslich Lufti, 2012. Analisis Data untuk Riset
Manajemen dan Bisnis.Edisi 2. USU Press. Medan.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Alfabet, Bandung.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Bandung
Alfabeta.
Sunarto. 2004. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 2, Amus Yogyakarta & Ust
Press, Yogyakarta.
Sunarto. 2006. Manjemen
Yogyakarta.
Pemasaran, Edisi 1,
Ust Press Yogyakarta,
Supramono. 2003. Desain Proposal Penelitian : Studi Pemasaran, Penerbit Andi,
Yogyakarta.
Sutisna. 2003. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran, Remaja
Rosdakarya, bandung
Suwarman, Ujang. 2002. Perilaku Konsumen, Ghalia Indonesia, Bogor.
Swastha, Basu dan Irawan. 2001. Manajemen Pemasaran Modern. Cetakan
Kesembilan. Liberty, Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran, Edisi Kedua, Yogyakarta, Andi.
Widyasari, Suzy. 2008. “Analisis Perilaku Brand Switching Konsumen Dalam
Pembelian Produk Sepeda Motor”, Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE),Vol.
15, No.2
William J, Stanton. 1998. Prinsip Pemasaran, Erlangga, Jakarta.
Yoestini, Debora Ratna Nilasari. 2012. “Analisis Pengaruh Ketidakpuasan
Konsumen, Harga Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap
Perpindahan Merek Sabun Lifebuoy Di Semarang”, Diponegoro Journal
of Management,Volume 1, Nomor 2, Tahun 2012, Halaman 23-33
Skripsi
Arianto, Anandhitya Bagus. 2013.“Pengaruh Atribut Produk, Harga,Kebutuhan
Mencari Variasi Konsumen terhadap Keputusan Perpindahan Merekdari
Samsung Galaxy Series di Kota Malang”, Fakultas Ekonomi & Bisnis,
Universitas Brawijaya.
Ishadi. 2012. “Analisis Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Iklan Pesaing Dan
Perilaku Mencari Variasi Terhadap Perilaku Perpindahan Merek Pada
Konsumen Shampo Sunsilk”, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas
Diponegoro, Semarang.
Oktariko, Tristiana. 2011. “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi
Harga Terhadap Keputusan Berpindah Merek Pada Konsumen Pembalut
Wanita Kotex Di Semarang”, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas
Diponegoro, Semarang.
Wardani, Hafizha Pramuda. 2010. “Analisis Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen,
Kebutuhan Mencari Variasi Produk, Harga Produk Dan Iklan Produk
Pesaing Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Sabun Pembersih
Wajah Biore”, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro,
Semarang.
Website
http://www.unilever.co.id, diakses pada 14 Juni 2014.
Sumber: www.sunsilk.co.id, diakses pada 14 Juni 2014.
http://id.wikipedia.org/wiki/Sunsilk) , diakses pada 14 Juni 2014.
www.topbrand-award.com, diakses pada 25 Februari 2014.