Analisis dan Usulan Fasilitas Fisik, Lingkungan Fisik, Tata Letak, dan Kesehatan dan Keselamatan Kerja Operation Maintenance Centre Room Ditinjau Dari Segi Ergonomi (Studi Kasus Di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk).

ABSTRAK
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk merupakan suatu perusahaan yang
menyediakan jasa telekomunikasi berupa kegiatan menyampaikan suatu informasi
dari satu tempat menuju satu tujuan yang lain. Salah satu divisi yang berpengaruh
dalam proses penyampaian informasi tersebut adalah divisi sentral, dan ruangan yang
digunakan untuk bekerja adalah ruang operation maintenance centre (OMC). Untuk
menunjang kegiatan pekerjaan, diperlukan fasilitas fisik, lingkungan fisik, tata letak,
serta aspek K3 yang memadai sehingga menunjang kenyamanan para operator saat
berada di ruang OMC. Pada saat ini, ada beberapa keluhan dari operator yang bekerja
di ruang OMC seperti tidak adanya penyimpanan dokumen pada meja kerja yang
menyebabkan area kerja terlihat berantakan, juga tata letak yang masih kurang baik
yang menyebabkan kurangnya keleluasaan operator pada stasiun kerja, dari keluhan
tersebut penulis melakukan analisis dari faktor-faktor yang mungkin berpotensi
menyebabkan stress pada operator saat bekerja, seperti fasilitas fisik, lingkungan, tata
letak, kerapihan area kerja, dan faktor K3.
Data-data yang diperlukan antara lain data antropometri yang diambil dari
buku “Ergonomi : Konsep Dasar dan Aplikasinya” karangan Eko Nurmianto, dimensi
ruangan aktual, dimensi fasilitas fisik aktual (meja operator, kursi operator, meja
asisten manager, kursi asisten manager, rak dokumen, lemari dokumen, dan sofa set),
lingkungan fisik (pencahayaan, temperatur, kelembaban, dan kebisingan), tata letak
fasilitas fisik aktual, dan K3. Data-data tersebut di dapatkan dengan cara melakukan

penelitian secara langsung dan wawancara dengan operator sentral.
Setelah itu, dilakukan pengolahan data dan analisis yang meliputi,
perbandingan dimensi fasilitas fisik aktual dengan data antropometri, di dapat hasil
bahwa semua fasilitas fisik pada ruangan ini sudah sesuai dengan data antropometri,
untuk lingkungan fisik pada ruang ini sudah ideal dengan pencahayaan berkisar
antara 426-710 lux, temperatur berkisar antara 24-25°C, kelembaban berkisar antara
40-43%, kebisingan berkisar antara 29-56 dB. Untuk tata letak masih perlu adanya
perbaikan karena di beberapa gang ukurannya tidak ergonomis. Untuk faktor K3 ada
beberapa potensi kecelakaan yang belum ada upaya pencegahan dan
penanggulangannya.
Untuk penentuan perancangan dilakukan berdasarkan keluhan dan data yg
telah dikumpulkan. Penulis mengusulkan paper tray dan sistem aliran dokumen
untuk penyelesaian masalah kerapihan meja kerja, usulan tata letak baru yang lebih
ergonomis, dan untuk usulan K3 yaitu papan wet floor, rambu jalur evakuasi, dan
peringatan untuk paper cutter. Untuk perancangan tata letak fasilitas fisik yang
dirancang diusulkan 3 alternatif. Untuk usulan paper tray dan tata letak, dibuat 3
alternatif dengan pemilihan terhadap alternatif perancangan menggunakan scoring
concept. Fasilitas fisik dan tata letak fasilitas fisik yang terpilih yaitu tray dokumen
alternatif 3, serta tata letak fasilitas fisik alternatif 3.

iv

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI
COVER
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ ii
PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI..................................................... iii
ABSTRAK .......................................................................................................... iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................ v
DAFTAR ISI ....................................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ............................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xviii

BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................... 1-1
1.2 Identifikasi Masalah ......................................................................... 1-2
1.3 Batasan Masalah dan Asumsi ........................................................... 1-3
1.4 Perumusan Masalah .......................................................................... 1-4

1.5 Tujuan Penelitian .............................................................................. 1-5
1.6 Sistematika Penulisan ....................................................................... 1-6

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pendahuluan...................................................................................... 2-1
2.1.1 Pengertian dan Sejarah Ergonomi ........................................... 2-1
2.1.2 Dasar Keilmuan dari Ergonomi ............................................... 2-1
2.2 Antropometri : Kalibrasi Dimensi Tubuh Manusia .......................... 2-4
2.2.1 Antropometri Statis ................................................................. 2-4
2.2.2 Antropometri Dinamis ............................................................. 2-11
2.3 Aplikasi Ergonomi untuk Perancangan Tempat Kerja ..................... 2-12
vii

Universitas Kristen Maranatha

2.3.1 Daerah Kerja Horisontal .......................................................... 2-12
2.3.2 Ketinggian Bangku .................................................................. 2-13
2.4 Penerapan Data Antropometri .......................................................... 2-15
2.5 Konsep Perancangan dan Pengukuran .............................................. 2-17
2.5.1 Definisi Perancangan ............................................................... 2-17

2.5.2 Teknik Perancangan ................................................................ 2-17
2.5.3 Karakteristik dari Teknik Perancangan dan Karakteristik
Perancang ................................................................................. 2-17
2.5.4 Prosedur Perancangan ............................................................. 2-18
2.5.5 Hal-hal yang Perlu Diperhatikan dalam Membuat Suatu
Rancangan ................................................................................ 2-19
2.5.5.1 Analisa Desain ............................................................ 2-19
2.5.5.2 Analisa Nilai ............................................................... 2-20
2.5.6 Persentil ................................................................................... 2-24
2.6 Lingkungan Fisik .............................................................................. 2-26
2.6.1 Pencahayaan ............................................................................ 2-26
2.6.2 Kebisingan ............................................................................... 2-31
2.6.3 Temperatur dan Kelembaban Udara ........................................ 2-32
2.6.4 Sirkulasi Udara ........................................................................ 2-33
2.7 Penilaian Konsep .............................................................................. 2-34
2.8 Pengertian Keselamatan Kerja .......................................................... 2-35
2.8.1 Tujuan Keselamatan Kerja ...................................................... 2-36
2.8.2 Kerugian Akibat Kecelakaan Kerja ......................................... 2-36
2.8.3 Jenis Kecelakaan Kerja (menurut akibatnya) .......................... 2-36
2.8.4 Penyebab Terjadinya Kecelakaan............................................ 2-37

2.8.5 Teknik Pencegahan Kecelakaan Kerja .................................... 2-37
2.8.6 Diagram Sebab Akibat (Diagram Fishbone) ........................... 2-38

viii

Universitas Kristen Maranatha

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Flowchart .......................................................................................... 3-1
3.2 Keterangan Flowchart....................................................................... 3-3

BAB 4 PENGUMPULAN DATA
4.1 Data Umum PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk ............................... 4-1
4.2 Data Umum Operation Maintenance Centre Room .......................... 4-2
4.2.1 Deskripsi Singkat .................................................................... 4-2
4.2.2 Deskripsi Fasilitas Ruangan ..................................................... 4-4
4.2.3 Data Keluhan dan Permintaan Perusahaan .............................. 4-6
4.3 Data Fasilitas Fisik Saat Ini ............................................................... 4-7
4.3.1 Fasilitas Fisik Terpasang ......................................................... 4-7
4.3.1.1 Pintu ............................................................................ 4-7

4.3.1.2 Jendela.......................................................................... 4-9
4.3.1.3 Lampu .......................................................................... 4-10
4.3.1.4 Kipas Angin Gantung .................................................. 4-11
4.3.1.5 Air Conditioner (AC) ................................................... 4-12
4.3.2 Fasilitas Fisik Tidak Terpasang .............................................. 4-12
4.3.2.1 Meja kerja operator ..................................................... 4-12
4.3.2.2 Meja kerja asisten manager ........................................ 4-15
4.3.2.3 Kursi kerja operator .................................................... 4-17
4.3.2.4 Kursi kerja asisten manager ....................................... 4-19
4.3.2.5 Rak dokumen .............................................................. 4-21
4.3.2.6 Lemari dokumen ......................................................... 4-25
4.3.2.7 Sofa set ....................................................................... 4-28
4.3.2.8 Televisi ...................................................................... 4-32
4.4 Data Lingkungan Fisik Saat Ini ........................................................ 4-33
4.4.1 Data Pencahayaan ................................................................... 4-33
ix

Universitas Kristen Maranatha

4.4.1.1 Lokasi Pengukuran Cahaya ........................................ 4-34

4.4.1.2 Hasil Pengukuran Cahaya ........................................... 4-35
4.4.2 Data Temperatur dan Kelembaban Udara ............................... 4-36
4.4.2.1 Lokasi Pengukuran Temperatur dan
Kelembaban Udara....................................................... 4-37
4.4.2.2 Hasil Pengukuran Temperatur dan
Kelembaban Udara....................................................... 4-38
4.4.3 Data Kebisingan ...................................................................... 4-38
4.4.3.1 Lokasi Pengukuran Kebisingan .................................. 4-40
4.4.3.2 Hasil Pengukuran Kebisingan .................................... 4-41
4.4.4 Data Sirkulasi Udara................................................................ 4-41
4.5 Data Kesehatan dan Keselamatan Kerja ........................................... 4-41
4.5.1 Data Kecelakaan yang Pernah Terjadi .................................... 4-42
4.5.2 Data Kecelakaan yang Berpotensi Terjadi .............................. 4-42
4.5.3 Data Perlengkapan Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Aktual ....................................................................................... 4-42

BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS
5.1 Pengolahan Data Antropometri dan Analisis Fasilitas
Fisik Saat Ini ..................................................................................... 5-1
5.1.1 Meja Kerja Operator ................................................................ 5-1

5.1.1.1 Penentuan Data Antropometri Meja Kerja Operator .. 5-1
5.1.1.2 Analisis Data Antropometri Meja Kerja Operator...... 5-5
5.1.2 Meja Kerja Asisten Manager ................................................... 5-9
5.1.2.1 Penentuan Data Antropometri Meja Kerja
Asisten Manager .......................................................... 5-9
5.1.2.2 Analisis Data Antropometri Meja Kerja
Asisten Manager .......................................................... 5-13
x

Universitas Kristen Maranatha

5.1.3 Kursi Kerja Operator ............................................................... 5-16
5.1.3.1 Penentuan Data Antropometri Kursi Kerja Operator . 5-16
5.1.3.2 Analisis Data Antropometri Kursi Kerja Operator ..... 5-18
5.1.4 Kursi Kerja Asisten Manager .................................................. 5-22
5.1.4.1 Penentuan Data Antropometri Kursi Kerja
Asisten Manager .......................................................... 5-22
5.1.4.2 Analisis Data Antropometri Kursi Kerja
Asisten Manager .......................................................... 5-24
5.1.5 Rak Dokumen .......................................................................... 5-28

5.1.5.1 Penentuan Data Antropometri Rak Dokumen ............ 5-28
5.1.5.2 Analisis Data Antropometri Rak Dokumen ................ 5-32
5.1.6 Lemari Dokumen ..................................................................... 5-43
5.1.6.1 Penentuan Data Antropometri Lemari Dokumen ....... 5-43
5.1.6.2 Analisis Data Antropometri Lemari Dokumen........... 5-45
5.1.7 Sofa Set.................................................................................... 5-46
5.1.7.1 Penentuan Data Antropometri Sofa Set ...................... 5-46
5.1.7.2 Analisis Data Antropometri Sofa Set ......................... 5-50
5.2 Pengolahan Data Antropometri dan Analisis Lingkungan Fisik Ini . 5-56
5.2.1 Analisis Pencahayaan .............................................................. 5-56
5.2.2 Analisis Temperatur dan Kelembaban Udara.......................... 5-58
5.2.3 Analisis Kebisingan ................................................................. 5-59
5.2.4 Analisis Sirkulasi Udara .......................................................... 5-60
5.3 Analisis Prosedur Kesehatan dan Keselamatan Kerja ...................... 5-60
5.3.1 Kecelakaan yang Pernah Terjadi ............................................. 5-61
5.3.1.1 Terpleset ..................................................................... 5-61
5.3.1.2 Tersengat Listrik ......................................................... 5-63
5.3.1.3 Terkena Staples........................................................... 5-64
5.3.2 Kecelakaan yang Berpotensi Terjadi ....................................... 5-66

xi

Universitas Kristen Maranatha

5.3.2.1 Kebakaran ................................................................... 5-66
5.3.2.2 Terluka oleh Paper Cutter .......................................... 5-68
5.3.3 Usaha Menanggulangi Kecelakaan ......................................... 5-69
5.3.4 Analisis Menurut 10 Kunci Kesehatan dan Keselamatan
Kerja ....................................................................................... 5-72

BAB 6 PERANCANGAN DAN ANALISIS
6.1 Perancangan Pada Ruang Operation Maintenance Centre (OMC) .. 6-1
6.2 Perancangan Sirkulasi Udara ............................................................ 6-1
6.3 Perancangan Paper Tray ................................................................... 6-2
6.3.1 Kriteria Perancangan Paper Tray ............................................ 6-2
6.3.2 Alternatif Paper Tray .............................................................. 6-4
6.3.3 Concept Scoring Paper Tray ................................................... 6-12
6.4 Kriteria Perancangan Sistem Aliran Dokumen ................................. 6-13
6.5 Kriteria Perancangan Tata Letak Fasilitas Fisik ............................... 6-15
6.5.1 Kriteria Perancangan Tata Letak Fasilitas Fisik ...................... 6-16

6.5.2 Alternatif Tata Letak Fasilitas Fisik ........................................ 6-18
6.5.3 Concept Scoring Tata Letak Fasilitas Fisik ............................. 6-25
6.6 Usulan Upaya Pencegahan dan Penanggulangan Kecelakaan
yang Lebih Optimal .......................................................................... 6-28

BAB 7 KESIMPULAN DAN SARAN
7.1 Kesimpulan ...................................................................................... 7-1
7.2 Saran ................................................................................................. 7-4

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... xix
LAMPIRAN
DATA PENULIS

xii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL
Tabel
2.1

Judul

Halaman

Antropometri masyarakat Indonesia yang didapat dari interpolasi
masyarakat British dan Hongkong (Pheasant, 1986) terhadap
masyarakat Indonesia (Suma’mur 1989) serta istilah
dimensionalnya dari (Nurmianto, 1991a; Nurmianto, 1991b)

2.2

2-9

Antropometri telapak tangan orang Indonesia yang didapat dari
interpolasi data pheasant (1986) Suma’nur (1989) dan Nurmianto
(1991)

2.3

2-10

Antropometri kaki orang Indonesia yang didapat dari interpolasi
data Dempster (1955), Reynolds (1978) dan Nurmianto (1991)

2.4

2-11

Tingkat Penerangan yang Disarankan Untuk Penerangan Ruangan
(Kaufman dan Christensen, 1984)

2-27

2.5

Tingkat Kebisingan yang Disarankan

2-32

2.6

Efek Kebisingan Terhadap Pendengaran

2-32

2.7

Contoh Tabel Concept Scoring

2-34

4.1

Spesifikasi Dimensi Meja Operator Saat Ini

4-14

4.2

Spesifikasi Dimensi Meja Asisten Manager Saat Ini

4-16

4.3

Spesifikasi Dimensi Kursi Operator Saat Ini

4-18

4.4

Spesifikasi Dimensi Kursi Asisten Manager Saat Ini

4-20

4.5

Spesifikasi Dimensi Rak Dokumen

4-23

4.6

Spesifikasi Dimensi File Box

4-25

4.7

Spesifikasi Dimensi Lemari Dokumen Saat Ini

4-27

4.8

Spesifikasi Dimensi Sofa Set Saat Ini

4-32

4.9

Hasil pengukuran pencahayaan

4-35

4.10

Hasil pengukuran temperatur dan kelembaban

4-38

4.11

Hasil pengukuran kebisingan

4-41
xiii

Universitas Kristen Maranatha

Tabel

Judul

Halaman

5.1

Penentuan Data Antropometri Meja Operator

5-4

5.2

Penentuan Data Antropometri Meja Asisten Manager

5-12

5.3

Penentuan Data Antropometri Kursi Operator

5-17

5.4

Penentuan Data Antropometri Kursi Asisten Manager

5-23

5.5

Penentuan Data Antropometri Rak Dokumen

5-30

5.6

Penentuan Data Antropometri Lemari Dokumen

5-44

5.7

Penentuan Data Antropometri Kursi Sofa

5-48

5.8

Penentuan Data Antropometri Meja Sofa

5-49

6.1

Kelebihan dan Keterbatasan Paper Tray Alternatif 1

6-6

6.2

Kelebihan dan Keterbatasan Paper Tray Alternatif 2

6-8

6.3

Kelebihan dan Keterbatasan Paper Tray Alternatif 3

6-11

6.4

Concept Scoring Paper Tray

6-12

6.5

Concept Scoring Tata Letak Fasilitas Fisik

6-25

xiv

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR
Gambar

Judul

Halaman

2.1

Diagram fishbone

2-38

3.1

Flowchart Metodologi Penelitian

3-1

4.1

Letak ruang OMC secara umum

4-3

4.2

Ruang OMC

4-4

4.3

Denah keseluruhan aktual

4-5

4.4

Dimensi pintu ruang OMC

4-8

4.5

Pintu ruang OMC saat ini

4-8

4.6

Dimensi jendela ruang OMC

4-9

4.7

Jendela ruang OMC saat ini

4-9

4.8

Sistem pencahayaan OMC

4-10

4.9

Pencahayaan OMC saat ini

4-10

4.10

Penempatan kipas angin gantung OMC

4-11

4.11

Penempatan kipas angin gantung OMC saat ini

4-11

4.12

Penempatan Air conditioner (AC) OMC

4-12

4.13

Ukuran/Dimensi Meja Operator Saat Ini

4-13

4.14

Meja Operator Saat Ini

4-14

4.15

Ukuran/Dimensi Meja Asisten Manager Saat Ini

4-15

4.16

Meja Asisten Manager Saat Ini

4-16

4.17

Ukuran/Dimensi Kursi Operator Saat Ini

4-17

4.18

Kursi Operator Saat Ini

4-18

4.19

Ukuran/Dimensi Kursi Asisten Manager Saat Ini

4-19

4.20

Kursi Asisten Manager Saat Ini

4-20

4.21

Ukuran/Dimensi Rak Dokumen Saat Ini

4-21

4.22

Rak Dokumen Saat Ini

4-22

4.23

Bagian bagian Rak Dokumen

4-22
xv

Universitas Kristen Maranatha

Gambar

Judul

Halaman

4.24

Ukuran/Dimensi File box

4-24

4.25

Ukuran/Dimensi Lemari Dokumen Saat Ini

4-26

4.26

Lemari Dokumen Saat Ini

4-27

4.27

Ukuran/Dimensi Kursi Panjang Sofa Set Saat Ini

4-28

4.28

Ukuran/Dimensi Kursi Personal Sofa Set Saat Ini

4-29

4.29

Ukuran/Dimensi Meja Sofa Set Saat Ini

4-30

4.30

Sofa Set Saat Ini

4-31

4.31

Lokasi Pengukuran Cahaya

4-34

4.32

Lokasi Pengukuran Temperatur dan Kelembaban Udara

4-37

4.33

Lokasi Pengukuran Kebisingan

4-40

4.34

APAR saat ini

4-42

4.35

Kotak P3K saat ini

4-43

4.36

Tata letak Perlengkapan K3 saat ini

4-44

5.1

Meja Operator

5-2

5.2

Pembagian Area Meja Operator

5-3

5.3

Meja Asisten Manager

5-10

5.4

Pembagian Area Meja Asisten Manager

5-11

5.5

Kursi Operator

5-16

5.6

Kursi Asisten Manager

5-22

5.7

Rak Dokumen

5-29

5.8

Bagian-bagian Rak Dokumen

5-29

5.9

Lemari Dokumen

5-43

5.10

Sofa Set

5-47

5.11

Comfort Zone as Function of Relative Humidity Versus
Temperature

5-59

5.12

Diagram fishbone terpleset

5-62

5.13

Diagram fishbone tersengat listrik

5-64
xvi

Universitas Kristen Maranatha

Gambar

Judul

Halaman

5.14

Diagram fishbone terkena staples

5-66

5.15

Diagram fishbone kebakaran

5-67

5.16

Diagram fishbone terkena paper cutter

5-69

6.1

Teknis Penempatan Paper Tray Alternatif 1

6-5

6.2

Usulan Paper Tray Alternatif 1

6-6

6.3

Teknis Penempatan Paper Tray Alternatif 2

6-7

6.4

Usulan Paper Tray Alternatif 2

6-8

6.5

Teknis Penempatan Paper Tray Alternatif 3

6-10

6.6

Usulan Paper Tray Alternatif 3

6-11

6.7

Sistem Aliran Dokumen Masuk 1

6-14

6.8

Sistem Aliran Dokumen Masuk 2

6-14

6.9

Sistem Aliran Dokumen Masuk 3

6-15

6.10

Tanda Sistem Aliran Dokumen Masuk Rancangan Pada PaperTray

6-15

6.11

Tata Letak Fasilitas Fisik Alternatif 1

6-18

6.12

Tata Letak Fasilitas Fisik Alternatif 2

6-21

6.13

Tata Letak Fasilitas Fisik Alternatif 3

6-23

6.14

Tata Letak Fasilitas Terpilih

6-26

6.15

Jalur Aliran Dokumen Tata Letak Terpilih

6-27

6.16

Usulan Rambu Untuk Lantai Basah

6-28

6.17

Jalur Evakuasi

6-30

6.18

Usulan Rambu untuk Jalur Evakuasi

6-31

6.19

Usulan Rambu untuk Paper Cutter

6-31

7.1

Paper Tray Usulan

7-1

7.2

Tata Letak Fasilitas Fisik Usulan

7-2

7.3

Papan wet floor Usulan

7-3

7.4

Rambu Jalur Evakuasi Usulan

7-4

7.5

Peringatan Bahaya Usulan

7-4
xvii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
L

Judul
Gambar dan Data Antropometri Tubuh, Telapak Tangan, Kepala, Kaki

1.

xviii

Universitas Kristen Maranatha

Lampiran

L-1

Lampiran

L-2

Lampiran

L-3

Lampiran

L-4

KOMENTAR DOSEN PENGUJI

Nama Mahasiswa

: Shindy Lanova Budiman

NRP

: 0623044

Judul Tugas Akhir : Analisis dan Usulan Fasilitas Fisik, Lingkungan Fisik,
Lingkungan, Tata Letak, dan Kesehatan dan Keselamatan
Kerja Operation Maintenance Centre Room Ditinjau Dari
Segi Ergonomi (Studi kasus di PT Telekomunikasi
Indonesia,Tbk)
Komentar – Komentar Dosen Penguji :
1. Pilih jenis kotak p3k
2. Perhatikan letak televisi

Lampiran

L-5

DATA PENULIS
Nama

: Shindy Lanova Budiman

Alamat

: Jl. Babakan jeruk 1 no.43 Pasteur-Bandung

TTL

: Cianjur, 14 November 1988

No Handphone

: 081321632699

Alamat email

: shindylanova@yahoo.co.id

Pendidikan

: 1992 – 1994

: TK

1994 – 2000

: SD Karya Bakti 1, Bandung

2000 – 2003

: SMP Negeri 1, Cianjur

2003 – 2006

: SMA Negeri 1, Cianjur

2006 -

: Fakultas Teknik / Jurusan Teknik
Industri
Bandung

Nilai Tugas Akhir

:A

Universitas Kristen Maranatha,

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Telekomunikasi merupakan suatu kegiatan menyampaikan suatu informasi
dari satu tempat menuju satu tujuan yang lain. Informasi yang disampaikan juga
dapat berupa data, suara, dan gambar yang dikirimkan melalui suatu media
komunikasi. Perkembangan teknologi informasi berjalan seiringan dengan
perkembangan telekomunikasi yang belakangan sudah semakin mudah dan
berkembang luas. Peningkatan kebutuhan masyarakat akan komunikasi yang
semakin cepat, handal, mudah dan murah digunakan, serta daya jangkau dan
cakupan yang besar menuntut perusahaan-perusahaan telekomunikasi terus
melakukan inovasi dan perkembangan untuk menjawab berbagai kebutuhan
bertelekomunikasi. Salah satu perusahaan telekomunikasi yang berinovasi dan
berkembang luas adalah PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk. PT
Telekomunikasi Indonesia,Tbk sebagai salah satu perusahaan telekomunikasi
terkemuka di Indonesia memiliki ruang operation maintenance centre (OMC)
yang terletak di kantor cabang jalan lembong Bandung, bagian ini saling
mendukung dengan bagian-bagian lain pada perusahaan demi mencapai visi dan
misi perusahaan.
Seiring dengan perkembangan zaman, persaingan antar perusahaanperusahaan komunikasi semakin ketat, sehingga diperlukan cara kerja yang
terbaik untuk mendapatkan hasil maksimal sehingga perusahaan dapat bersaing
dengan baik. Untuk mendapatkan cara kerja yang terbaik, manusia memegang
peranan

penting

karena

dia

harus

dapat

merencanakan,

merancang,

mengendalikan, serta mengevaluasi keluaran yang diharapkan dalam suatu sistem
kerja, untuk dapat merancang suatu sistem yang baik maka kita seharusnya
mengenal sifat, kemampuan, dan keterbatasan manusia. Untuk mendapatkan hasil
yang terbaik, bukan hanya manusia yang berperan dalam proses tersebut tetapi
juga tata ruang kerja yang akan sangat mendukung manusia dalam pekerjaannya,
Laporan Tugas Akhir

1-1

Universitas Kristen Maranatha

Bab 1 Pendahuluan

1-2

sehingga manusia dapat merasa aman, sehat, dan nyaman ketika bekerja, dan
dengan begitu manusia akan dapat melakukan pekerjaan secara efektif dan efisien
juga hal-hal yang mendukung ini juga dapat meningkatkan produktifitas dari PT
Telekomunikasi Indonesia,Tbk.
Banyaknya keluhan dari operator yang bekerja pada ruang kerja operation
maintenance centre saat ini kemungkinan timbul karena beberapa faktor,
diantaranya dapat berasal dari fasilitas fisik yang tidak ergonomis, lingkungan
fisik, tata letak, hingga dapat dipengaruhi oleh faktor kesehatan dan keselamatan
kerja. Oleh sebab itu, maka sisi ergonomis dan desain dari suatu ruangan adalah
menjadi hal yang sangat penting yang harus diperhatikan. Pada penelitian
pendahuluan yang dilakukan oleh penulis, pengamatan pada ruang kerja yang
digunakan tidak memenuhi persyaratan ergonomi sehingga berpotensi besar
menimbulkan berbagai masalah kesehatan dan ketidaknyamanan pada operator,
demikian juga pengamatan tentang lingkungan kerja dan tata letak fasilitas. Dari
indikator di atas penulis menyimpulkan bahwa ruangan ini belum menerapkan
ergonomi dengan baik. Penulis menganggap pentingnya “sentuhan” ergonomi
dalam ruang operation maintenance centre (OMC), dengan perbaikan yang
dilakukan pada ruangan tersebut diyakini akan meningkatkan efisiensi
perusahaan, mengurangi waktu pengerjaan, dan membuat lingkungan kerja
menjadi lebih nyaman dan aman bagi pekerja. Dilatar belakangi hal tersebut maka
analisis dan perancangan ruang operation maintenance centre (OMC) dilakukan.

1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah dikemukakan sebelumnya,
maka dapat diidentifikasikan bahwa permasalahan yang ada adalah tingginya
tingkat stress yang dapat disebabkan oleh beberapa faktor, dari hasil penelitian
yang dilakukan oleh penulis maka didapat beberapa permasalahan, diantaranya:
 Tata letak stasiun kerja yang kurang tertata dengan rapi
 Kurangnya keleluasaan operator pada stasiun kerja

 Tidak adanya tempat penyimpanan dokumen di area stasiun kerja,
sehingga menyebabkan area meja kerja tampak berantakan
Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 1 Pendahuluan

1-3

 Tidak adanya jalur evakuasi jika terjadi kebakaran

 Tidak adanya peringatan pada beberapa peralatan kantor yang berbahaya
1.3 Batasan dan Asumsi
Karena keterbatasan waktu dan biaya maka penelitiaan yang dilakukan oleh
penulis perlu dibatasi, selain itu agar penelitian menjadi lebih fokus dan terarah
sesuai dengan perumusan masalah dan tujuan penelitian yang akan dicapai, maka
penulis membuat batasan masalah dan asumsi, diantaranya,
Batasan masalah :
1. Perusahaan yang telah dipilih oleh penulis adalah PT Telekomunikasi
Indonesia,Tbk dengan tema tempat yang telah dipilih oleh penulis adalah
ruang operation maintenance centre (OMC) yang terletak di Jl.Lembong
2. Data antropometri yang digunakan adalah data antropometri penduduk
Indonesia, hasil penelitian Eko Nurmianto ( Ergonomi Konsep Dasar dan
Aplikasinya, 2003) dengan persentil yang digunakan adalah persentil
minumum (P5), persentil rata-rata (P50) dan persentil maksimum (P95)
3. Perancangan fasilitas fisik dilihat dari dimensi fasilitas, jenis bahan dari
fasilitas tersebut, tata letak penempatan dan fungsi dari fasilitas tersebut.
4. Analisis nilai meliputi use value dan esteem value.
5. Lingkungan fisik yang diamati adalah pencahayaan, sirkulasi udara,
kelembaban, temperatur, dan kebisingan.
6. Pemilihan alternatif berdasarkan scoring concept.
7. Tidak melakukan perubahan terhadap struktur bangunan operation
maintenance centre room.
8. Tidak dilakukan perhitungan biaya.

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 1 Pendahuluan

1-4

Asumsi yang digunakan pada penelitian ini adalah :
1. Data antropometri staff di ruang operation maintenance centre (OMC)
sama dengan data antropometri penduduk Indonesia, hasil penelitian Eko
Nurmianto ( Ergonomi Konsep Dasar dan Aplikasinya, 2003)
2. Ukuran panjang adalah sejajar dengan dada manusia jika dilihat dari
tampak muka
3. Ukuran lebar adalah horisontal tegak lurus dengan dada manusia jika
dilihat dari tampak muka
4. Ukuran tinggi adalah vertikal sejajar dengan tubuh manusia pada saat
berdiri tegak

1.4 Perumusan Masalah
Permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian tugas akhir ini adalah
bagaimana melakukan perbaikan ditinjau dari segi ergonomi terhadap ruangan
tempat operator bekerja
Maka perumusan masalah yang akan dibahas pada laporan tugas akhir ini
adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana fasilitas fisik aktual di ruangan operation maintenance centre
(OMC), apakah sudah memenuhi kebutuhan operator dari segi ergonomi?
2. Bagaimana lingkungan fisik aktual di ruangan operation maintenance
centre (OMC), apakah sudah memenuhi kebutuhan operator dari segi
ergonomi?
3. Bagaimana tata letak aktual di ruangan operation maintenance centre
(OMC), apakah sudah memenuhi kebutuhan operator dari segi ergonomi?
4. Bagaimana upaya penanggulangan kecelakaan kerja di ruangan operation
maintenance centre (OMC), apakah sudah memenuhi standar Kesehatan
dan Keselamatan Kerja?
5. Bagaimana rancangan fasilitas fisik, lingkungan fisik, dan tata letak
ruangan yang ergonomis untuk ruang operation maintenance centre
(OMC)?

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 1 Pendahuluan

1-5

6. Bagaimana kelebihan dan kekurangan rancangan fasilitas fisik, lingkungan
fisik, dan tata letak ruangan ruang untuk operation maintenance centre
(OMC)?
7. Bagaimana usulan upaya pencegahan dan penanggulangan kecelakaan
kerja yang optimal?
1.5 Tujuan Penelitian
Dalam tugas akhir ini akan dibahas tentang perbaikan dari ruang kerja bagian
operation maintenance centre (OMC). Dengan memperhatikan uraian dalam latar
belakang dan perumusan masalah, tugas akhir ini bertujuan untuk:
1. Mengetahui kesesuaian fasilitas fisik aktual di ruangan operation
maintenance centre (OMC) dengan kebutuhan operator dari segi ergonomi
2. Mengetahui kesesuaian lingkungan fisik aktual di ruangan operation
maintenance centre (OMC) dengan kebutuhan operator dari segi ergonomi
3. Mengetahui kesesuaian tata letak aktual di ruangan operation maintenance
centre (OMC) dengan kebutuhan operator dari segi ergonomi
4. Mengetahui upaya penanggulangan kecelakaan kerja di ruangan operation
maintenance centre (OMC), dengan pemenuhan standar Kesehatan dan
Keselamatan Kerja
5. Mengetahui rancangan fasilitas fisik, lingkungan fisik, dan tata letak
ruangan yang ergonomis untuk ruang operation maintenance centre
(OMC)
6. Mengetahui

kelebihan dan kekurangan

rancangan fasilitas fisik,

lingkungan fisik, dan tata letak ruangan ruang untuk operation
maintenance centre (OMC)?
7. Mengetahui usulan upaya pencegahan dan penanggulangan kecelakaan
kerja yang optimal

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 1 Pendahuluan

1-6

1.6 Sistematika Penulisan
Bab 1 Pendahuluan
Bab ini memuat latar belakang masalah sehingga dipilih menjadi topik dalam
Tugas Akhir, identifikasi dan pembatasan masalah yang akan dibahas, tujuan,
dan manfaat penelitian, serta sistematika penulisan Tugas Akhir secara garis
besar.
1.1 Latar Belakang Masalah
Berisi gambaran ringkas tentang objek yang diteliti dan pernyataan
mengenai masalah yang dihadapi oleh objek yang diteliti.
1.2 Identifikasi Masalah
Berisi uraian tentang masalah yang dihadapi dan faktor-faktor yang
diperkirakan menyebabkan masalah tersebut.
1.3 Perumusan Masalah
Berisi pertanyaan atau pernyataan mengenai masalah yang dipilih untuk
diselesaikan.
1.4 Pembatasan Masalah
Berisi pernyataan untuk memfokuskan ruang lingkup penelitian dari
berbagai faktor yang diperkirakan menyebabkan masalah.
1.5 Maksud dan Tujuan
Memaparkan maksud dan tujuan dilakukannya penelitian dan pembahasan
dalam laporan
1.6 Sistematika Penulisan
Berisi tentang uraian singkat isi laporan dari bab 1 sampai bab 6.
Bab 2 Tinjauan Pustaka
Dalam bab ini dibahas mengenai teori-teori yang digunakan dalam
penyusunan laporan yang akan menjadi acuan utama dalam penyusunan
laporan. Teori didapatkan dari berbagai sumber seperti referensi dari buku
yang disesuaikan dengan pembahasan masalah

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 1 Pendahuluan

1-7

Bab 3 Metodologi Penelitian (Flow chart)
Dalam bab ini dibahas tentang diagram aliran (flow chart) yang merupakan
gambaran urutan proses penelitian dan pembuatan laporan dari awal sampai
akhir
Bab 4 Pengumpulan Data
Dalam bab ini berisi data-data yang diperoleh dari penelitian
Bab 5 Pengolahan Data dan Analisis
Dalam bab ini berisi tentang pengolahannya dengan mengacu pada teori-teori
yang ada dan analisisnya
Bab 6 Perancangan dan Analisis
Berisi tentang perancangan yang mengacu kepada teori-teori yang ada beserta
keterangannya
Bab 7 Kesimpulan dan Saran
Merupakan bab terakhir yang berisikan kesimpulan dan saran. Saran berisikan
usulan
7.1 Kesimpulan
Kesimpulan berisikan rangkuman intisari dari penelitian yang dilakukan
yang berisi hal-hal penting dari analisis dan implementasi rancangan
7.2 Saran
Memuat saran dari hasil penelitian dan perancangan yang akan diajukan
kepada PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

BAB 6
PERANCANGAN DAN ANALISIS
6.1 Perancangan Pada Ruang Operation Maintenance Centre (OMC)
Perancangan merupakan perbaikan yang dilakukan terhadap fasilitas
fisik, lingkungan fisik, dan tata letak fasilitas fisik. Fasilitas fisik yang
terdapat pada ruang operation maintenance centre (OMC) sudah dinilai
cukup ergonomis, juga dalam hal lingkungan fisik tetapi untuk hal
lingkungan fisik ternyata pada saat dilakukannya pengukuran terhadap
temperatur suhu di setiap lokasi operator bekerja terjadi perbedaan antara
temperatur suhu lokasi operator yang dekat dengan AC dan yang jauh dari
AC, maka perlu dilakukan perbaikan terhadap sistem aliran udara, juga dari
hasil wawancara penulis dengan pihak perusahaan adanya permintaan
perubahan tata letak fasilitas fisik yang ada di ruang operation maintenance
centre (OMC) dengan tidak merubah struktur bangunan. Pada perancangan
juga akan diusulkan fasilitas fisik yang belum ada, yaitu paper tray, juga
sistem aliran dokumen pada setiap meja kerja. Berikut akan diberikan
penjelasan mengenai perancangan tersebut.

6.2 Perancangan Sirkulasi Udara
Untuk perancangan lingkungan fisik, karena semua lingkungan fisik
sudah ideal kecuali pada sistem sirkulasi udara, hal ini dapat dilihat pada
adanya perbedaan temperatur pada beberapa titik yang jauh dari AC, usulan
yang diberikan penulis adalah difungsikannya kipas angin gantung pada
ruangan ini dengan kecepatan yang sangat rendah, hal ini dimaksudkan untuk
agar udara pada ruangan tersebut bergerak dan tinggi suhu sama pada semua
titik.

Laporan Tugas Akhir

6-1

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-2

6.3 Perancangan Paper Tray
Perancangan paper tray diusulkan karena adanya keluhan dari beberapa
operator saat dilakukan wawancara yaitu operator tidak adanya tempat
penyimpanan dokumen di atas meja kerja sehingga terkadang berkas-berkas
kerja yang belum selesai dikerjakan tercecer dan bersatu dengan berkasberkas yang sudah selesai dikerjakan, kadang juga terjadi sebaliknya,
sehingga seringkali berkas tersebut dianggap hilang dan mengganggu
berjalannya proses pekerjaan para operator. Untuk usulan perancangan paper
tray penulis mengusulkan untuk membeli, dengan pertimbangan telah
tersedianya paper tray siap pakai di toko-toko peralatan perkantoran, tetapi
tetap melalui pemilihan dari beberapa alternatif jenis paper tray. Berikut ini
akan dijelaskan kriteria pemilihan dari beberapa alternatif paper tray beserta
scoring concept yang digunakan untuk menentukan alternatif mana yang
terpilih.

6.2.1 Kriteria Perancangan Paper Tray
1. Kemudahan Perawatan
Paper tray terbuat dari bahan plastik, dengan berbagai tipe
tingkatan yang berbeda-beda, ada yang tidak bertingkat, tingkat 1,
tingkat 2, hingga yang lebih dari 2 tingkat. Perawatannya sangat
mudah dilakukan, karena bahan dasarnya adalah plastik maka hanya
perlu dibersihkan dengan pembersih debu biasa atau dapat juga dengan
dibersihkan oleh kain lap.
2. Kenyamanan
Kenyamanan paper tray dilihat dari dimensinya, apakah dimensi
paper tray tersebut sudah sesuai dengan dimensi benda yang akan
diletakkan disana atau belum. Pada ruang OMC ini dokumen kerja
berupa berkas-berkas laporan gangguan telepon, laporan restitusi
pelanggan telepon, dan berkas laporan lain yang berkaitan dengan
teknis sentral telepon digital. Berkas-berkas tersebut harus diinput ke
komputer untuk menjadi data base, dan untuk laporan gangguan
Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-3

telepon langsung di kerjakan oleh operator dengan membuka suatu
aplikasi untuk memperbaiki gangguan tersebut. Umumnya berkasberkas laporan menggunakan kertas A4 sehingga ukuran paper tray
minimal harus seukuran dengan kertas A4. Untuk pilihan alternatif
paper tray yang diusulkan semuanya mempunyai dimensi lebih besar
dari kertas A4 untuk alternatif 1, alternatif 2, maupun alternatif 3.
Sehingga

paper

tray

tersebut

layak

untuk

dijadikan

bahan

pertimbangan.
3. Keamanan
Keamanan paper tray dapat dilihat dari bahan apa yang digunakan
dan bagaimana kontur benda tersebut. Paper tray yang diusulkan
berbahan dasar plastik dengan kontur benda yang tidak membahayakan
penggunanya diantaranya sudut-sudut tray melengkung dan tidak
tajam, untuk paper tray yang bertingkat, penghubung yang digunakan
cukup kuat untuk menopang berat beban atasnya sehingga untuk hal
keamanan konstruksi penghubung pun aman.
4. Multifungsi
Paper tray selain dapat digunakan menyimpan berkas-berkas
laporan kerja, operator juga dapat menggunakannya sebagai tempat
menyimpan buku. Bahkan untuk alternatif 3 usulan yang ditawarkan
dengan model paper tray dilengkapi dengan tempat alat tulis untuk
menyimpan pensil, bolpoint, penggaris,tip-x, dll. Hal ini tentunya
sangat berguna dimana operator dapat meletakan alat tulis pada
tempatnya dan meja kerja dapat tertata dengan rapi.
5. Keindahan
Keindahan paper tray dapat dilihat dari segi warna dan model.
Warna paper tray yang diusulkan tidak mencolok dan sesuai dengan
suasana ruangan operation maintenance centre (OMC) yaitu berwarna
hitam untuk alternatif 1 dan alternatif 2, dan berwarna abu-abu untuk
alternatif 3. Setiap alternatif memiliki dimensi yang minimalis agar pas
digunakan di atas meja kerja dan tidak mengganggu ruang gerak
Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-4

operator. Perbedaan yang terletak dari setiap alternatif adalah pada
tingkatan tray, pada alternatif 1, model tray ini tidak bertingkat, pada
alternatif 2, model tray ini adalah bertingkat 1, dan alternatif 3, model
tray ini adalah juga bertingkat 1

6.2.2 Alternatif Paper Tray


Alternatif 1
Paper tray alternatif 1 ini terbuat dari bahan plastik dengan merek
joyko, berbentuk persegi panjang dengan dimensi 35x25x10 cm
dengan tebal plastik 1 cm. Paper tray ini tidak mempunyai tingkat
sehingga jika berkas ingin dikelompokan maka dapat digunakan kertas
pembatas, paper tray ini dapat didapat di toko-toko peralatan kantor
ataupun di toko buku, berdasarkan hasil penelitian paper tray dengan
model ini mempunyai harga Rp. 43000.

o Analisis Teknik
Pemasangan paper tray ini dapat langsung diletakan di atas meja kerja
operator karena tidak memerlukan cara pemasangan khusus. paper
tray ini akan diletakan pada area 3 meja operator karena pada saat
kegiatan pekerjaan berlangsung, area 3 ini jarang digunakan. Oleh
karena itu untuk menambah nilai fungsi dan tidak mengurangi
keleluasaan area kerja operator maka paper tray ini akan diletakan di
area 3, teknik peletakan paper tray ini yaitu miring, hal ini agar
operator dapat mengambil berkas pada paper tray ketika dibutuhkan
baik bila operator sedang bekerja menghadap monitor (area 1) ataupun
jika sedang menyelesaikan dokumen (area 2). Berikut adalah
gambaran teknis penataan paper tray.

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-5

r
pe
Pa ray
t

AREA 1

AREA 3

AREA 2

Gambar 6.1
Teknis penempatan paper tray alternatif 1

o Use Value
Paper tray ini berfungsi untuk menyimpan berkas-berkas kerja yang
belum dikerjakan, yang sedang dikerjakan, maupun yang sudah
dikerjakan. Terdapat pembatas pada kiri, kanan, dan depan paper tray
yang berfungsi untuk penahan agar berkas yang disimpan didalamnya
tetap tertata rapi, hal ini sesuai dengan apa yang diminta oleh pihak
perusahaan yaitu untuk merancang usulan agar dokumen kerja pada
meja operator tertata dengan rapi.
o Esteem Value
Keindahan paper tray ini dapat dilihat dari bentuknya yang sederhana
dan simple juga warna yang digunakannya. Warna yang digunakan
pada paper tray ini adalah hitam, pemilihan warna ini karena sebagian
besar furniture pada ruang operation maintenance centre ini bernuansa
natural dan tidak mencolok
o Kelebihan dan Keterbatasan
Terdapat beberapa kelebihan dan keterbatasan pada paper tray yang
diusulkan pada alternatif 1 ini. hal tersebut dapat dilihat pada tabel
dibawah ini:

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-6

Tabel 6.1
Kelebihan dan Keterbatasan Paper Tray Alternatif 1
no
1
2

kelebihan
desain minimalis
ukuran sesuai kebutuhan

3

mudah dibersihkan

4

dapat disimpan dimana
saja

keterbatasan
tidak bertingkat
kapasitas terbatas
jenis dokumen tidak dapat
diklasifikasikan
-

Gambar 6.2
Usulan Paper Tray Alternatif 1


Alternatif 2
Untuk usulan paper tray alternatif 2 ini bahan dasarnya juga terbuat
dari bahan plastik dengan merek joyko, berbentuk persegi panjang
dengan dimensi 32x25x10 cm dengan tebal plastik 1 cm. Paper tray
ini mempunyai 1 tingkat sehingga berkas dapat dikelompokan, paper
tray ini dapat didapat di toko-toko peralatan kantor ataupun di toko
buku, berdasarkan hasil penelitian paper tray dengan model ini
mempunyai harga Rp. 56000.

o Analisis Teknik
Untuk pemasangan paper tray ini juga dapat langsung diletakan di atas
meja kerja operator karena tidak memerlukan cara pemasangan
khusus. paper tray ini akan diletakan pada area 3 meja operator karena
pada saat kegiatan pekerjaan berlangsung, area 3 ini jarang digunakan.
Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-7

Oleh karena itu untuk menambah nilai fungsi dan tidak mengurangi
keleluasaan area kerja operator maka paper tray ini akan diletakan di
area 3, teknik peletakan paper tray ini yaitu miring, hal ini agar
operator dapat mengambil berkas pada paper tray ketika dibutuhkan
baik bila operator sedang bekerja menghadap monitor (area 1) ataupun
jika sedang menyelesaikan dokumen (area 2). Berikut adalah
gambaran teknis penataan paper tray.

r
pe
Pa tray

AREA 1

AREA 3

AREA 2

Gambar 6.3
Teknis penempatan paper tray alternatif 2
o Use Value
Paper tray ini berfungsi untuk menyimpan berkas-berkas kerja yang
belum dikerjakan, yang sedang dikerjakan, maupun yang sudah
dikerjakan. Terdapat pembatas pada kiri, kanan, dan depan paper tray
yang berfungsi untuk penahan agar berkas yang disimpan didalamnya
tetap tertata rapi, hal ini sesuai dengan apa yang diminta oleh pihak
perusahaan yaitu untuk merancang usulan agar dokumen kerja pada
meja operator tertata dengan rapi.
o Esteem Value
Keindahan paper tray ini dapat dilihat dari bentuknya yang sederhana
dan simple juga warna yang digunakannya. Warna yang digunakan
pada paper tray ini adalah hitam, pemilihan warna ini karena sebagian

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-8

besar furniture pada ruang operation maintenance centre ini bernuansa
natural dan tidak mencolok
o Kelebihan dan Keterbatasan
Terdapat beberapa kelebihan dan keterbatasan pada paper tray yang
diusulkan pada alternatif 2 ini. hal tersebut dapat dilihat pada tabel
dibawah ini:

Tabel 6.2
Kelebihan dan Keterbatasan Paper Tray Alternatif 2
no
1
2
3
4
5
6

kelebihan
desain minimalis
ukuran sesuai kebutuhan
mudah dibersihkan
dapat disimpan dimana saja
terdapat tingkatan
berkas dapat diklasifikasikan

keterbatasan
kapasitas tray atas max 1 rim
-

Gambar 6.4
Usulan Paper Tray Alternatif 1

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis



6-9

Alternatif 3
Untuk usulan paper tray alternatif 3 ini bahan dasarnya juga terbuat
dari bahan plastik dengan merek joyko, berbentuk persegi panjang
dengan dimensi 40x30x7 cm dengan tebal plastik 1 cm. Paper tray ini
mempunyai 1 tingkat sehingga berkas dapat dikelompokan, selain itu
pada alternatif 3 ini terdapat juga tempat penyimpanan alat tulis yang
langsung menyatu dengan paper tray. Paper tray ini dapat didapat di
toko-toko peralatan kantor ataupun di toko buku, berdasarkan hasil
penelitian paper tray dengan model ini mempunyai harga Rp. 75000.

o Analisis Teknik
Dalam pemasangan paper tray ini juga dapat langsung diletakan di
atas meja kerja operator karena tidak memerlukan cara pemasangan
khusus. paper tray ini akan diletakan pada area 3 meja operator karena
pada saat kegiatan pekerjaan berlangsung, area 3 ini jarang digunakan.
Oleh karena itu untuk menambah nilai fungsi dan tidak mengurangi
keleluasaan area kerja operator maka paper tray ini akan diletakan di
area 3, teknik peletakan paper tray ini yaitu miring, hal ini agar
operator dapat mengambil berkas pada paper tray ketika dibutuhkan
baik bila operator sedang bekerja menghadap monitor (area 1) ataupun
jika sedang menyelesaikan dokumen (area 2). Berikut adalah
gambaran teknis penataan paper tray.

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-10

pe
Pa
y
ra
rt

AREA 1

AREA 3

AREA 2

Gambar 6.5
Teknis penempatan paper tray alternatif 3

o Use Value
Paper tray ini berfungsi untuk menyimpan berkas-berkas kerja yang
belum dikerjakan, yang sedang dikerjakan, maupun yang sudah
dikerjakan. Terdapat pembatas pada kiri, kanan, dan depan paper tray
yang berfungsi untuk penahan agar berkas yang disimpan didalamnya
tetap tertata rapi, hal ini sesuai dengan apa yang diminta oleh pihak
perusahaan yaitu untuk merancang usulan agar dokumen kerja pada
meja operator tertata dengan rapi. Paper tray ini juga dilengkapi
dengan tempat menyimpan alat tulis sehingga operator dapat
menyimpan alat tulis yan digunakan saat bekerja pada tempatnya dan
tidak tercecer di meja kerja.
o Esteem Value
Keindahan paper tray ini dapat dilihat dari bentuknya yang sederhana
dan simple juga warna yang digunakannya. Warna yang digunakan
pada paper tray ini adalah abu-abu, pemilihan warna ini karena
sebagian besar furniture pada ruang operation maintenance centre ini
bernuansa natural dan tidak mencolok

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-11

o Kelebihan dan Keterbatasan
Terdapat beberapa kelebihan dan keterbatasan pada paper tray yang
diusulkan pada alternatif 3 ini. hal tersebut dapat dilihat pada tabel
dibawah ini:
Tabel 6.3
Kelebihan dan Keterbatasan Paper Tray Alternatif 3
no
kelebihan
1
terdapat tempat alat tulis
2
ukuran sesuai kebutuhan
3
mudah dibersihkan
4 dapat disimpan dimana saja
5
terdapat tingkatan
6 berkas dapat diklasifikasikan

keterbatasan
kapasitas tray atas max 1 rim
desain kurang minimalis
-

Gambar 6.6
Usulan Paper Tray Alternatif 1

Laporan Tugas Akhir

Universitas Kristen Maranatha

Bab 6 Perancangan dan Analisis

6-12

6.2.3 Concept Scoring Paper Tray
Tabel 6.4
Scoring concept Paper Tray
alternatif
1
2
kriteria
bobot
seleksi
(w) rating
nilai
rating
nilai
(r) (rxw) (r)
(rxw)
Kenyamanan
5
3
15
3
15
Keamanan
4
3
12
3
12
Multifungsi
3
1
3
2
6
Keindahan
2
3
6
3
6
Kemudahan
1
3
3
3
3
Perawatan
Total nilai
39
42
Peringkat
3
2
Keterangan :

3
rating
(r)
3
3
3
2

nilai
(rxw)
15
12
9
4

3

3
43
1

3 = Baik
2 = Biasa saja
1 = Buruk

Untuk kriteria seleksi paper tray, bobot paling besar diberikan untuk
kriteria kenyamanan, karena kenyamanan dari suatu benda sangat penting
agar pada saat penggunaannya benda dapat digunakan maksimal.
Kenyamanan dapat dilihat dari ergonomis atau tidaknya suatu benda tersebut.
Dan berkas-berkas kerja dapat disimpan dengan baik pada paper tray. Bobot
untuk kenyamanan yang diberikan adalah 5. Untuk kriteria keamanan
diberikan bobot 4, karena paper tray tempat menyimpannya berkas-berkas
kerja haruslah aman, dapat dilihat dari kontur benda yang dalam
penggunaannya

tidak

akan

melukai

penggunnanya.

Untuk

kriteria

multifungsi diberikan nilai bobot sebesar 3, hal ini dikarenakan paper tray
tidak hanya dapat digunakan sebagai tempat menyimpannya berkas-berkas
pekerjaan, tetapi juga dapat digunakan sebagai tempat penyimpanan alat tulis
sehingga nilai kegunaan dapat lebih tinggi. Untuk kriteria seleksi selanjutnya
adalah keindahan dimana dapat dilihat dari kerapihan peletakan barang, dan
Laporan T