Memahami Pengantar Sistem Informasi Semo
*SISTEM
INFORMASI
MANAJEMEN
MAULIZZA 1331-036
DZUL MUFIDAH 1331-034
SAFITRI WULANDARI 1331-046
SYAFNI WIDYONINGRUM 1331-033
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
MASA PRA-SEJARAH
*
Pada awalnya Teknologi Informasi yang dikembangkan manusia pada
masa ini berfungsi sebagai sistem untuk pengenalan bentuk-bentuk
yang mereka kenal, mereka menggambarkan informasi yang mereka
dapatkan pada dinding-dinding gua, tentang berburu dan binatang
buruannya. Pada masa ini mereka mulai melakukan pengidentifikasian
benda-benda yang ada disekitar lingkungan mereka tinggal dan
mewakilinya dengan bentuk-bentuk yang kemudian mereka lukis pada
dinding gua tempat mereka tinggal, karena kemampuan mereka dalam
berbahasa hanya berkisar pada bentuk suara dengusan dan isyarat
tangan sebagai bentuk awal komunikasi mereka pada masa ini.
*
Perkembangan selanjutnya adalah diciptakan dan digunakannya
alat-alat yang menghasilkan bunyi dan isyarat, seperti gendang,
terompet yang terbuat dari tanduk binatang, isyarat asap sebagai alat
pemberi peringatan terhadap bahaya.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Sejarah (3000 SM s/d 1400-an M)
*Pada masa ini Teknologi Informasi belum menjadi teknologi masal seperti yang kita kenal sekarang ini,
teknologi informasi masih digunakan oleh kalangan-kalangan terbatas saja, digunakan pada saat-saat
khusus, dan mahal!
*3000 SM
Untuk yang pertama kali tulisan digunakan oleh bangsa sumeria dengan menggunakan simbol-simbol
yang dibentuk dari pictograf sebagai huruf. Simbol atau huruf-huruf ini juga mempunyai bentuk bunyi yang
berbeda(penyebutan), sehingga mampu menjadi kata, kalimat dan bahasa.
*2900 SM
Penggunakan Huruf Hierogliph pada bangsa Mesir Kuno. Hierogliph merupakan bahasa simbol dimana
setiap ungkapan di wakili oleh simbol yang berbeda, yang ketifka digabungkan menjadi satu akan
mempunyai cara pengucapan dan arti yang berbeda, bentuk tulisan dan bahasa hierogliph ini lebih maju
dibandingkan dengan tulisan bangsa Sumeria.
*500 SM
Serat Papyrus digunakan sebagai kertas. Kertas yang terbuat dari serat pohon papyrus yang tumbuh
disekitar sungai nil ini menjadi media menulis/media informasi yang lebih kuat dan fleksibel dibandingkan
dengan lempengan tanah liat yang sebelumnya digunakan sebagai media informasi.
*105 M
Bangsa Cina menemukan Kertas. Kertas yang ditemukan oleh bangsa Cina pada masa ini adalah kertas
yang kita kenal sekarang, kertas ini dibuat dari serat bambu yang dihaluskan, disaring,dicuci kemudian
diratakan dan dikeringkan, penemuan ini juga memungkinkan sistem pencetakan yang dilakukan dengan
menggunakan blok kayu yang ditoreh dan dilumuri oleh tinta atau yang kita kenal sekarang dengan sistem
Cap.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern ( 1400-an M s/d sekarang )
*Tahun 1455
Mesin Cetak yang menggunakan plat huruf yang tebuat dari besi yang bisa digantiganti dalam bingkai yang tebuat dari kayu dikembangkan untuk yang pertama kalinya
oleh Johann Gutenberg.
*Tahun 1830
Augusta Lady Byron Menulis program komputer yang pertama didunia berkerjasama
dengan Charles Babbage menggunakan mesin Analytical-nya. Yang didesain mampu
memasukan data, mengolah data dan menghasilkan bentuk keluaran dalam sebuah
kartu. Mesin ini dikenal sebagai bentuk komputer digital yang pertama walaupun cara
kerjanya lebih bersifat mekanis daripada bersifat digital, 94 tahun sebelum komputer
digital pertama ENIAC I dibentuk.
*Tahun 1837
Samuel Morse mengembangkan Telegraph dan bahasa kode Morse bersama Sir
William Cook dan Sir Charles Wheatstone yang dikirim secara elektronik antara 2
tempat yang berjauhan melalui kabel yang menghubungkan kedua tempat tersebut.
Pengiriman dan Penerimaan Informasi ini mampu dikirim dan diterima pada saat yang
hampir bersamaan waktunya. Penemuan ini memungkinkan informasi dapat diterima
dan dipergunakan secara luas oleh masyarakat tanpa dirintangi oleh jarak dan waktu.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern (1400-an M s/d sekarang)
*Tahun 1861
Gambar bergerak yang peroyeksikan kedalam sebuah layar pertama kali di gunakan
sebagai cikal bakal film sekarang.
*Tahun 1876
Melvyl Dewey mengembangkan sitem penulisan Desimal.
*Tahun 1877
a. Alexander Graham Bell menciptakan dan mengembangkan Telepon yang dipergunakan
pertama kali secara umum.
b. Fotografi dengan kecepatan tinggi ditemukan oleh Edweard Maybridge.
*Tahun 1899
Dipergunakan sistem penyimpanan dalam Tape (pita) Magnetis yang pertama.
*Tahun 1923
Zvorkyn menciptakan tabung TV yang pertama.
*Tahun 1940
Dimulainya pengembangan Ilmu Pengetahuan dalam bidang Informasi pada masa Perang
Dunia 2 yang dipergunakan untuk kepentingan pengiriman dan penerimaan dokumendokumen militer yang disimpan dalam bentuk magnetic tape.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern (1400-an M s/d sekarang)
*Tahun 1945
Vannevar Bush mengembangkan sistem pengkodean menggunakan
Hypertext.
*Tahun 1946
Komputer digital pertama didunia ENIAC I dikembangkan.
*Tahun 1948
Para peneliti di Bell Telephone mengembangkan Transistor.
*Tahun 1957
- Jean Hoerni mengembangkan transistor Planar. Teknologi ini memungkinkan
pengembangan jutaan bahkan milyaran transistor dimasukan kedalam sebuah
keping kecil kristal silikon.
- USSR (Rusia pada saat itu) meluncurkan sputnik sebagai satelit bumi buatan
yang pertama yang bertugas sebagai mata-mata. Sebagai balasannya Amerika
membentuk Advance Research Projects Agency (ARPA) dibawah kewenangan
Departemen Pertahanan Amerika untuk mengembangkan ilmu Pengetahuan dan
Teknologi Informasi dalam bidang Militer.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern (1400an M s/d sekarang)
*Tahun 1962
Rand Paul Barand, dari perusahaan RAND, ditugaskan untuk mengembangkan
suatu sistem jaringan desentralisasi yang mampu mengendalikan sistem pemboman
dan peluncuran peluru kendali dalam perang Nuklir.
*Tahun 1969
Sistem jaringan yang pertama dibentuk dengan menghubungkan 4 nodes (titik),
antara University of California, SRI (Stanford), University California of Santa Barbara,
dan University of Utah.dengan kekuatan 50Kbps.
*Tahun 1972
Ray Tomlinson menciptakan program e-mail yang pertama
*Tahun 1973 – 1990
Istilah INTERNET diperkenalkan dalam sebuah paper mengenai TCP/IP kemudian
dilakukan pengembangan sebuah protokol jaringan yang kemudian difkenal dengan
nama TCP/IP yang dikembangkan oleh grup dari DARPA, 1981 National Science
Foundation mengembangkan Backbone yang disebut CSNET dengan kapasitas 56
Kbps untuk setiap institusi dalam pemerintahan. kemudian pada tahun 1986 IETF
mengembangkan sebuah Server yang berfungsi sebagai alat koordinasi diantara;
DARPA, ARPANET, DDN dan Internet Gateway.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern (1400-an M s/d sekarang)
*Tahun 1991- Sekarang
Sistem bisnis dalam bidang IT pertama kali terjadi ketika CERN
dalam menanggulangi biaya operasionalnya memungut bayaran dari
para anggotanya. 1992 pembentukan komunitas Internet, dan
diperkenalkannya istilah World Wide Web oleh CERN. 1993, NSF
membentuk InterNIC untuk menyediakan jasa pelayanan Internet
menyangkut direktori dan penyimpanan data serta database (oleh
AT&T), Jasa Registrasi (oleh Network Solution Inc,), dan jasa Informasi
(oleh General Atomics/CERFnet),1994 pertumbuhan Internet melaju
dengan sangat cepat dan mulai merambah kedalam segala segi
kehidupan manusia dan menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan
dari manusia. 1995, perusahaan umum mulai diperkenankan menjadi
provider dengan membeli jaringan di Backbone, langkah ini memulai
pengembangan Teknologi Informasi khususnya Internet dan penelitianpenelitian untuk mengembangkan sistem dan alat yang lebih canggih.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
*Komputer yang kita kenal sekarang dapat dilacak kembali ke sebuah mesin
yang disebut electronic numerial integrator and calculator-ENIAC, yang
dikembangkan pada tahun 1946 oleh Jhon W.Mauchly dan J.presper Eckert.
ENIAC adalah pendahulu dari UNIVACI Remington Rand, yang merupakan
komputer otomatis universal yang pertama kali dipansarkan secara luas. Pada
tahun 1951, jenis mesin yang sama dipasang disebuah organisasi bisnis yaitu,
General Electrik yang artinya mesin ini mampu melakukan kurang dari 2000
kalkulasi per detik.
*Komputer-komputer terdahulu yg disebut mainframe hingga saat ini masih
sering digunakan , meskipun IBM bukan yang petama kali membuat
komputer, IBM tidak membutuhkan waktu lama sebelum menjadi yg
terdepan dlm industry ini. Pada akhir tahun 1950-an, pada tahun 1960-an,
perusahaan ini merevolusikan industry komputer dengan memperkenalkan
IBM System/360. Komputer-komputer ini adalah komputer pertama yang
sekaligus melakukan berbagai tugas yg diminta oleh beberapa orang
pengguna.
*KOMPUTER
BERUKURAN LEBIH
KECIL
* Awal tahun komputasi, kebanyakan perusahaan dan
departemen komputer memonopoli komputer. Para pengguna
tidak diperkenankan untuk mengakses komputer, yang
disimpan di sebuah fasilitas pusat komputasi. Para pengguna
harus mengkomunikasikan kebutuhan informasinya
kepada spesialis informasi (information specialists)karyawan yang memiliki tanggung jawab penuh dalam
pengembangan dan pengoperasian system informasi.
* Contoh specialis informasi adalah analis system,
pemrogram(programmer), administrator bisnis data(database),
specialis jaringan, dan webmaster.
* System skala kecil yg pertama disebut komputer mini
(minicomputer).
* PENGANTAR ARSITEKTUR
KOMPUTER
*Arsitektur disini dapat didefinisikan sebagai gaya konstruksi dan
organisasi dari komponen-komponen sistem komputer. Walaupun
elemen-elemen dasar komputer pada hakekatnya sama atau hampir
semuanya komputer digital, namun terdapat variasi dalam konstruksinya
yang merefleksikan cara penggunaan komputer yang berbeda.
*Inti dari sebuah komputer adalah prosesornya yang dikendalikan oleh
sebuah sistem operasi seperti Windows XP, mengelola alat input dan
output, alat penyimpanan data, dan operasi atas data. Unit Pemroses
Sentral( Central Processing Unit—CPU) mengendalikan seluruh komponen
lain. Memori Akses Acak (Random Access Memory—RAM) bertindak
sebagai tempat kerja sementara bagi CPU; semakin besar area kerja,
maka akan semakin cepat CPU menyelesaikan tugas-tugasnya.
*CPU atau satuan merupakan tempat pemrosesan instruksi-instruksi
program. Pada komputer mikro, processor ini disebut microprocessor.
CPU terdiri dari dua bagian utama, yaitu unit kendali ( control unit) dan
unit Aritmatika dan logika (arithmethic logic unit). Disamping dua bagian
utama tersebut, CPU mempunyai beberapa simpanan yang berukuran
kecil yang disebut register.
*PENGANTAR
ARSITEKTUR
*CPU dan RAM terdapat pada motherboard sebuah
KOMPUTER
komputer, papan sirkuit yang menjadi tempat
terhubungnya semua sarana.CD-ROM,USB flash
drive, dan hard disk (yang juga dikenal
sebagai hard drive) adalah alat penyimpanan data,
berbeda dengan RAM adalah penyimpanan data
secara permanen, danbukan sementara.
Dipergunakan bersama-sama
dengan keyboard, monitormouse,dan
printer,komputer mikro akan dapat digunakan
untuk mendukung pengambilan keputusan
manajerial.
*PENGANTAR
ARSITEKTUR
KOMUNIKASI
oleh adanya fakta
*Komunikasi antarkomputer dibatasi
diprioritaskannya komunikasi telepon antara manusia.
Standar dan prosedur komunikasi telepon tidak pernah
dimaksudkan untuk mengakomodasi komunikasi digital
yang sangat cepat yang dibutuhkan antarkomputer.
Mengilustrasikan berbagai jalur yang dapat diambil oleh
komunikasi suara dan data. Untuk komunikasi data, baik
awal maupun akhir suatu komunikasi data akan
membutuhkan adanya sambungan kesebuah modem.
*MODEM adalah sebuah alat peranti keras yang
memodulasi sinyal digital dari sebuah komputer (baik itu
mati atau hidup, seperti sebuah saklar lampu) ke dalam
sinyal analog (suatu gelombang kontinu misalnya bunyi
suara), dan sebaliknya.
*PENGANTAR
ARSITEKTUR
melalui jaringan nirkabel.
*Kini komputer dapat berkomunikasiKOMUNIKASI
Komputer di rumah Anda dapat menggunakan sebuah modem yang
tersambung kesambungan telepon Anda yang memiliki kecepatan
56.000 bit per detik (56 Kbps), atau kesambungan TV kabel yang
memiliki kecepatan hingga mencapai 2 juta bit per detik (2 Mbps).
Jaringan nirkabel yang paling umum saling bertukar data pada
kecepatan 11 juta bit per detik (11 Mbps), tetapi dengan kemampuan
yang dapat mencapai kecepatan hingga 54 Mbps, Jaringan komputer di
dalam sebuah perusahaan sering kali memiliki kecepatan antara 10
hingga 100 Mbps.
*Kini telah tersedia beberapa jenis model“digital”. Ketersediaan modem
digital akan bergantung pada layanan kabel dan telepon di wilayah
anda.
*Revolusi nirkabel terus berlanjut. Namun,masih terdapat
awan yang masih menggantungkan di cakrawala komunikasi nirkabel,
yaituh masalah keamanan. Meskipun jaringan nirkabel murah dan
mudah untuk dipasang, sebagian besar pengguna tidak
mengimpelementasikan fitur-fitur keamanan yang ada.
*PENGANTAR
ARSITEKTUR
Namun,masih
*Revolusi nirkabel terus berlanjut.
KOMUNIKASI
terdapat awan yang masih menggantungkan di
cakrawala komunikasi nirkabel, yaituh masalah
keamanan. Meskipun jaringan nirkabel murah dan
mudah untuk dipasang, sebagian besar pengguna tidak
mengimpelementasikan fitur-fitur keamanan yang ada.
*Solusi yang paling mudah atas masalah ini adalah
dengan membeli peranti keras dan/atau peranti
lunak firewall ketika membeli jaringan nirkabel.
Bahkan,banyak penjual peranti keras jaringan nirkabel
secara otomatis akan menentukan fitur keamanan
selama proses instalasi, pengguna harus dengan
sengaja mematikannya.
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
*Sistem informasi adalah suatu sistem virtual yang
memungkinkan manajemen mengendalikan
operasi. Sistem fisik (physical system) perusahaan terdiri
atas sumber-sumber daya—bahan baku,karyawan,mesin
dan uang. Sedangkan sistem virtual (virtual
system) terdiri atas sumberdaya informasi sumber dayasumber daya input menjadi sumber-sumber daya output.
*Sumber daya input berasl dari lingkungan perusahaan,
lalu terjadi transformasi,dan sumber daya output
dikembalikan lagi ke dalam lingkungan yang sama.
*Sitem fisik sebuah perusahaan adalah suatu sistem
terbuka (open system). Sistem tertutup (closed
system) adalah sistem yang tidak berkomunikasi dengan
lingkungannya.
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
Sistem Pemrosesan Transaksi
*Sebelum komputer ada, sistem virtual perusahaan adalah
kombinasi dari proses manual, mesin-mesin pembukuan yang
digerakkan oleh kunci, dan sistem kartu berlubang (punch-card
system) yang memproses data perusahaan. Data terdiri atas
fakta dan angka.
*Sistem berbasis komputer yang pertama disebut sistem
pemrosesan data elektronik (electronic data processing system
—EDP). Belakangan istilah sistem informasi akutansi (accounting
information system—AIS) mulai dikenal.
*Kini sistem pemrosesan transaksi (transaction processing
system) merupakan istilah yang telah umum. Biasanya
menceritakan suatu hal yang belum diketahui kepada pengguna.
Penting mengetahui aliran informasi ke lingkungan banyak, atau
bahkan sebagian besar informasi.
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
Sistem Informasi Manajemen
*Sistem pemrosesan transaksi, baik spesialis informasi
perusahaan maupun produsen komputer ingin terus melanjutkan
peningkatan dalam aktivitas komputasi, mereka mencari areaarea aplikasi yang baru. Output informasi dari sistem
pemrosesan transaksi ternyata masih jauh dari sempurna. Lamakelamaan,seiring dengan meningkatnya pengetahuan komputer,
mereka menjadi paham akan logika yang mendasari proses yang
meraka ikuti dalam memecahkan masalah.
*Kita mendefinisikan sistem informasi manajemen—SIM
(management informasi system —MIA). Biasanya terdiri atas
etitas-etitas organisasi formal perusahaan atau sub-unit.
Informasi yang diberikan olehSIM menjelaskan perusahaan atau
salah satu sistem utamanya dilihat dari apa yang telah terjadi
dimasa lalu
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
SIM akan menghasilkan informasi ini melalui penggunaan
dua jenis peranti lunak:
*Peranti lunak pembuat laporan (report-writing
software) yang menghasilkan laporan berkala maupun
laporan khusus. Laporan khusus, yang sering disebut pula
laporan ad hoc.
*Model matematis menghasilkan informasi sebagi hasil dari
suatu simulasi atas operasi perusahaan. Model-model
matematis yang dapat menggunakan semuah jenis bahasa
pemrograman. Akan tetapi,bahasa-bahasa pemodelan
khusus dapat menjadikan tugas ini menjadi lebih mudah
dan lebih cepat untuk dilakukan. Output dari informasi ini
digunakan oleh manajer untuk membuat keputusan dalam
memecahkan masalah perusahaan
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
Alasan terciptanya SIM :
*Meningkatnya kebutuhan akan output dari
transaction processing system dalam dunia usaha.
*Kebutuhan akan pengolahan dan pengorganisasian
output dari transaction processing system dalam
pengambilan keputusan.
*Keinginan para pakar informasi dan perusahaan
pembuat komputer untuk mengembangkan
aktifitas mereka di dunia computer.
*Pengguna sistem
informasi
*Pengguna pertama output komputer
adalah para karyawan administrasi di
bidang akuntansi. Beberapa informasi,
seperti yang dihasilkan sebagai
produk sampingan dari aplikasi
akuntansi, juga tersedia bagi para
manajer.
*Nonmanajer dan staf profesional
menggunakan pula hasil output dari
sistem informasi.
*Manajer sebagai
pengguna sistem
informasi
* Manajer tingkat perencanaan stratejik
(strategic planning)
Merupakan manajer tingkat atas, seperti para
jajaran Menteri, para eselon I, di mana
keputusan-keputusan yang dibuatnya
berkenaan dengan perencanaan stratejik
yang meliputi proses evaluasi lingkungan
luar organisasi, penetapan tujuan organisasi,
dan penentuan strategi organisasi.
Keputusan mereka sering kali akan memiliki
dampak pada keseluruhan organisasi selama
bertahun-tahun kemudian.
*Manajer tingkat pengendalianmanajemen
(management control)
Yang dikenal juga dengan istilah manajer
tingkat menengah mempunyai tanggung
jawab memiliki tanggung jawab untuk
menjalankan rencana dan memastikan
tercapainya tujuan. Termasuk dalam
kelompok ini misalnya adalah manajer
regional, direktur produk, dan kepala
divisi, Pejabat Eselon II, Kepala Kantor
Wilayah, Kepala Dinas, dan Eselon III,
Kepala Bagian/Bidang.
*Manajertingkat pengendalian
operasi(operational control)
Merupakan manajer tingkat bawah
misalnya kepala departemen,
penyelia, dan pimpinan proyek,
pejabat eselon IV dan V. Bertanggung
jawab melaksanakan rencana yang
sudah ditetapkan oleh manajer tingkat
menengah, yang terwujud
dalamoperasi/kegiatan organisasi.
*Yang dilakukan
manajer
* Yang dilakukan Manajer
1. Fungsi-fungsi Manajerial (Para Manajer melakukan sebagai
berikut):
* Perencanaan, apa yang akan mereka lakukan
* Mengorganisasi, untuk menjalankan rencana rencana
* Menyusun staf dalam organisasi beserta sumberdaya
yang diperlukan
* Pengarahan, untuk mewujudkan rencana. Dengan
sumber daya yang telah tersedia mereka
mengarahkan sumber daya tersebut untuk
melaksanakan rencana
* Pengendalian sumberdaya
2.
Peranan Manajerial:
Peran manajer menurut Mintzberg, yaitu :
*Peran Antar Pribadi (Interpersonal Roles)
• Sebagai tokoh (figurehead).Sebagai manajer
kadang-kadang berperan sebagai seorang tokoh
dengan melakukan tugas-tugas seremonial seperti
menyambut tamu, menghadiri pesta perkawinan
bawahannya, dll.- Sebagai
pemimpin (leader),membimbing, mengarahkan
dan memotivasi serta mengangkat pegawai.
• Sebagai penghubung (liaison), fungsi
penghubung terhadap manajer di luar unitnya,
bawahannya atau atasannya dan juga pihak lain
yaitu dengan lingkunganya untuk tujan bisnis.
*Peran Informasional (Informational Roles)
• Memantau (monitor). Manajer secara konstan
mencari informasi tentang kinerja unitnya,
mendapatkan informasi yang berharga baik di
dalam organisasi maupun dari lingkungan.
• Penerus informasi ke
dalam (disseminator).Manajer berfungsi
menyampaikan informasi yang berharga dari
luar unitnya, atasannya atau dari lingkungan
kepada orang-orang dalam unitnya.
• Juru bicara (Spokesperson). Manajer
menyampaikan informasi yang berharga dari
dalam unitnya kepada unit yang lain, atasannya
atau orang-orang di lingkungannya.
*Peran Keputusan (Decisional Roles)
• Kewirausahaan (Enterpreneur). Manajer
membuat perbaikan yang lebih permanent,
misalnya perubahan struktur organisasi.
• Menangani gangguan (Disturbance
handler).Manajer mampu menghadapi
keadaan yang tidak terduga.
• Pengalokasi sumberdaya (resource
allocator).Manajer mampu mengalokasikan
sumberdaya secara tepat.
• Juru runding (negotiator). Manajer mampu
memecahkan masalah baik di dalam unitnya,
antar unit ataupun unit dengan
lengkungannya.
* Peranan Informasi dalam
Pemecahan Masalah Manajemen
Tahapan – tahapan penyelesaian masalah
Herbet A. Simon mendefinisikan empat tahapan
dasar pemecahan masalah, yaitu:
*Aktifitas intelijen. Mencari kondisi-kondisi yang
membutuhkan solusi didalam lingkungan.
*Aktivitas perancangan. Menemukan,
mengembangkan, dan mengalisis kemungkinankemungkinan tindakan.
*Aktivitas pemilihan. Memilih satu tindakan
tertentu dari berbagai tidakan yang tersedia.
*Aktivitas peninjauan. Menilai pilihan-pilihan masa
lalu.
*Masa Depan
Teknologi
akan didorong oleh
*Masa depan teknologi informasiInformasi
biaya yang rendah dan meningkatnya kekuatan
komputer maupun komunikasi. Komputer dan
komunikasi juga sedang mengalami penggabungan.
Contohnya yaitu Telepon genggam kini memiliki
browser, e-mail, dan kemampuan foto serta fitur fitur
penyuntingan.
* sehingga di masa depan komputasi akan rendah
biaya, berukuran kecil, bergerak, dan terhubung.
Untuk mengambil keuntungan dari segala
kemungkinan ini, manajer harus belajar untuk
menerapkan system informasi ke dalam pengambilan
keputusan.
INFORMASI
MANAJEMEN
MAULIZZA 1331-036
DZUL MUFIDAH 1331-034
SAFITRI WULANDARI 1331-046
SYAFNI WIDYONINGRUM 1331-033
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
MASA PRA-SEJARAH
*
Pada awalnya Teknologi Informasi yang dikembangkan manusia pada
masa ini berfungsi sebagai sistem untuk pengenalan bentuk-bentuk
yang mereka kenal, mereka menggambarkan informasi yang mereka
dapatkan pada dinding-dinding gua, tentang berburu dan binatang
buruannya. Pada masa ini mereka mulai melakukan pengidentifikasian
benda-benda yang ada disekitar lingkungan mereka tinggal dan
mewakilinya dengan bentuk-bentuk yang kemudian mereka lukis pada
dinding gua tempat mereka tinggal, karena kemampuan mereka dalam
berbahasa hanya berkisar pada bentuk suara dengusan dan isyarat
tangan sebagai bentuk awal komunikasi mereka pada masa ini.
*
Perkembangan selanjutnya adalah diciptakan dan digunakannya
alat-alat yang menghasilkan bunyi dan isyarat, seperti gendang,
terompet yang terbuat dari tanduk binatang, isyarat asap sebagai alat
pemberi peringatan terhadap bahaya.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Sejarah (3000 SM s/d 1400-an M)
*Pada masa ini Teknologi Informasi belum menjadi teknologi masal seperti yang kita kenal sekarang ini,
teknologi informasi masih digunakan oleh kalangan-kalangan terbatas saja, digunakan pada saat-saat
khusus, dan mahal!
*3000 SM
Untuk yang pertama kali tulisan digunakan oleh bangsa sumeria dengan menggunakan simbol-simbol
yang dibentuk dari pictograf sebagai huruf. Simbol atau huruf-huruf ini juga mempunyai bentuk bunyi yang
berbeda(penyebutan), sehingga mampu menjadi kata, kalimat dan bahasa.
*2900 SM
Penggunakan Huruf Hierogliph pada bangsa Mesir Kuno. Hierogliph merupakan bahasa simbol dimana
setiap ungkapan di wakili oleh simbol yang berbeda, yang ketifka digabungkan menjadi satu akan
mempunyai cara pengucapan dan arti yang berbeda, bentuk tulisan dan bahasa hierogliph ini lebih maju
dibandingkan dengan tulisan bangsa Sumeria.
*500 SM
Serat Papyrus digunakan sebagai kertas. Kertas yang terbuat dari serat pohon papyrus yang tumbuh
disekitar sungai nil ini menjadi media menulis/media informasi yang lebih kuat dan fleksibel dibandingkan
dengan lempengan tanah liat yang sebelumnya digunakan sebagai media informasi.
*105 M
Bangsa Cina menemukan Kertas. Kertas yang ditemukan oleh bangsa Cina pada masa ini adalah kertas
yang kita kenal sekarang, kertas ini dibuat dari serat bambu yang dihaluskan, disaring,dicuci kemudian
diratakan dan dikeringkan, penemuan ini juga memungkinkan sistem pencetakan yang dilakukan dengan
menggunakan blok kayu yang ditoreh dan dilumuri oleh tinta atau yang kita kenal sekarang dengan sistem
Cap.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern ( 1400-an M s/d sekarang )
*Tahun 1455
Mesin Cetak yang menggunakan plat huruf yang tebuat dari besi yang bisa digantiganti dalam bingkai yang tebuat dari kayu dikembangkan untuk yang pertama kalinya
oleh Johann Gutenberg.
*Tahun 1830
Augusta Lady Byron Menulis program komputer yang pertama didunia berkerjasama
dengan Charles Babbage menggunakan mesin Analytical-nya. Yang didesain mampu
memasukan data, mengolah data dan menghasilkan bentuk keluaran dalam sebuah
kartu. Mesin ini dikenal sebagai bentuk komputer digital yang pertama walaupun cara
kerjanya lebih bersifat mekanis daripada bersifat digital, 94 tahun sebelum komputer
digital pertama ENIAC I dibentuk.
*Tahun 1837
Samuel Morse mengembangkan Telegraph dan bahasa kode Morse bersama Sir
William Cook dan Sir Charles Wheatstone yang dikirim secara elektronik antara 2
tempat yang berjauhan melalui kabel yang menghubungkan kedua tempat tersebut.
Pengiriman dan Penerimaan Informasi ini mampu dikirim dan diterima pada saat yang
hampir bersamaan waktunya. Penemuan ini memungkinkan informasi dapat diterima
dan dipergunakan secara luas oleh masyarakat tanpa dirintangi oleh jarak dan waktu.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern (1400-an M s/d sekarang)
*Tahun 1861
Gambar bergerak yang peroyeksikan kedalam sebuah layar pertama kali di gunakan
sebagai cikal bakal film sekarang.
*Tahun 1876
Melvyl Dewey mengembangkan sitem penulisan Desimal.
*Tahun 1877
a. Alexander Graham Bell menciptakan dan mengembangkan Telepon yang dipergunakan
pertama kali secara umum.
b. Fotografi dengan kecepatan tinggi ditemukan oleh Edweard Maybridge.
*Tahun 1899
Dipergunakan sistem penyimpanan dalam Tape (pita) Magnetis yang pertama.
*Tahun 1923
Zvorkyn menciptakan tabung TV yang pertama.
*Tahun 1940
Dimulainya pengembangan Ilmu Pengetahuan dalam bidang Informasi pada masa Perang
Dunia 2 yang dipergunakan untuk kepentingan pengiriman dan penerimaan dokumendokumen militer yang disimpan dalam bentuk magnetic tape.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern (1400-an M s/d sekarang)
*Tahun 1945
Vannevar Bush mengembangkan sistem pengkodean menggunakan
Hypertext.
*Tahun 1946
Komputer digital pertama didunia ENIAC I dikembangkan.
*Tahun 1948
Para peneliti di Bell Telephone mengembangkan Transistor.
*Tahun 1957
- Jean Hoerni mengembangkan transistor Planar. Teknologi ini memungkinkan
pengembangan jutaan bahkan milyaran transistor dimasukan kedalam sebuah
keping kecil kristal silikon.
- USSR (Rusia pada saat itu) meluncurkan sputnik sebagai satelit bumi buatan
yang pertama yang bertugas sebagai mata-mata. Sebagai balasannya Amerika
membentuk Advance Research Projects Agency (ARPA) dibawah kewenangan
Departemen Pertahanan Amerika untuk mengembangkan ilmu Pengetahuan dan
Teknologi Informasi dalam bidang Militer.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern (1400an M s/d sekarang)
*Tahun 1962
Rand Paul Barand, dari perusahaan RAND, ditugaskan untuk mengembangkan
suatu sistem jaringan desentralisasi yang mampu mengendalikan sistem pemboman
dan peluncuran peluru kendali dalam perang Nuklir.
*Tahun 1969
Sistem jaringan yang pertama dibentuk dengan menghubungkan 4 nodes (titik),
antara University of California, SRI (Stanford), University California of Santa Barbara,
dan University of Utah.dengan kekuatan 50Kbps.
*Tahun 1972
Ray Tomlinson menciptakan program e-mail yang pertama
*Tahun 1973 – 1990
Istilah INTERNET diperkenalkan dalam sebuah paper mengenai TCP/IP kemudian
dilakukan pengembangan sebuah protokol jaringan yang kemudian difkenal dengan
nama TCP/IP yang dikembangkan oleh grup dari DARPA, 1981 National Science
Foundation mengembangkan Backbone yang disebut CSNET dengan kapasitas 56
Kbps untuk setiap institusi dalam pemerintahan. kemudian pada tahun 1986 IETF
mengembangkan sebuah Server yang berfungsi sebagai alat koordinasi diantara;
DARPA, ARPANET, DDN dan Internet Gateway.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
Masa Modern (1400-an M s/d sekarang)
*Tahun 1991- Sekarang
Sistem bisnis dalam bidang IT pertama kali terjadi ketika CERN
dalam menanggulangi biaya operasionalnya memungut bayaran dari
para anggotanya. 1992 pembentukan komunitas Internet, dan
diperkenalkannya istilah World Wide Web oleh CERN. 1993, NSF
membentuk InterNIC untuk menyediakan jasa pelayanan Internet
menyangkut direktori dan penyimpanan data serta database (oleh
AT&T), Jasa Registrasi (oleh Network Solution Inc,), dan jasa Informasi
(oleh General Atomics/CERFnet),1994 pertumbuhan Internet melaju
dengan sangat cepat dan mulai merambah kedalam segala segi
kehidupan manusia dan menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan
dari manusia. 1995, perusahaan umum mulai diperkenankan menjadi
provider dengan membeli jaringan di Backbone, langkah ini memulai
pengembangan Teknologi Informasi khususnya Internet dan penelitianpenelitian untuk mengembangkan sistem dan alat yang lebih canggih.
*SEJARAH SISTEM
INFORMASI
*Komputer yang kita kenal sekarang dapat dilacak kembali ke sebuah mesin
yang disebut electronic numerial integrator and calculator-ENIAC, yang
dikembangkan pada tahun 1946 oleh Jhon W.Mauchly dan J.presper Eckert.
ENIAC adalah pendahulu dari UNIVACI Remington Rand, yang merupakan
komputer otomatis universal yang pertama kali dipansarkan secara luas. Pada
tahun 1951, jenis mesin yang sama dipasang disebuah organisasi bisnis yaitu,
General Electrik yang artinya mesin ini mampu melakukan kurang dari 2000
kalkulasi per detik.
*Komputer-komputer terdahulu yg disebut mainframe hingga saat ini masih
sering digunakan , meskipun IBM bukan yang petama kali membuat
komputer, IBM tidak membutuhkan waktu lama sebelum menjadi yg
terdepan dlm industry ini. Pada akhir tahun 1950-an, pada tahun 1960-an,
perusahaan ini merevolusikan industry komputer dengan memperkenalkan
IBM System/360. Komputer-komputer ini adalah komputer pertama yang
sekaligus melakukan berbagai tugas yg diminta oleh beberapa orang
pengguna.
*KOMPUTER
BERUKURAN LEBIH
KECIL
* Awal tahun komputasi, kebanyakan perusahaan dan
departemen komputer memonopoli komputer. Para pengguna
tidak diperkenankan untuk mengakses komputer, yang
disimpan di sebuah fasilitas pusat komputasi. Para pengguna
harus mengkomunikasikan kebutuhan informasinya
kepada spesialis informasi (information specialists)karyawan yang memiliki tanggung jawab penuh dalam
pengembangan dan pengoperasian system informasi.
* Contoh specialis informasi adalah analis system,
pemrogram(programmer), administrator bisnis data(database),
specialis jaringan, dan webmaster.
* System skala kecil yg pertama disebut komputer mini
(minicomputer).
* PENGANTAR ARSITEKTUR
KOMPUTER
*Arsitektur disini dapat didefinisikan sebagai gaya konstruksi dan
organisasi dari komponen-komponen sistem komputer. Walaupun
elemen-elemen dasar komputer pada hakekatnya sama atau hampir
semuanya komputer digital, namun terdapat variasi dalam konstruksinya
yang merefleksikan cara penggunaan komputer yang berbeda.
*Inti dari sebuah komputer adalah prosesornya yang dikendalikan oleh
sebuah sistem operasi seperti Windows XP, mengelola alat input dan
output, alat penyimpanan data, dan operasi atas data. Unit Pemroses
Sentral( Central Processing Unit—CPU) mengendalikan seluruh komponen
lain. Memori Akses Acak (Random Access Memory—RAM) bertindak
sebagai tempat kerja sementara bagi CPU; semakin besar area kerja,
maka akan semakin cepat CPU menyelesaikan tugas-tugasnya.
*CPU atau satuan merupakan tempat pemrosesan instruksi-instruksi
program. Pada komputer mikro, processor ini disebut microprocessor.
CPU terdiri dari dua bagian utama, yaitu unit kendali ( control unit) dan
unit Aritmatika dan logika (arithmethic logic unit). Disamping dua bagian
utama tersebut, CPU mempunyai beberapa simpanan yang berukuran
kecil yang disebut register.
*PENGANTAR
ARSITEKTUR
*CPU dan RAM terdapat pada motherboard sebuah
KOMPUTER
komputer, papan sirkuit yang menjadi tempat
terhubungnya semua sarana.CD-ROM,USB flash
drive, dan hard disk (yang juga dikenal
sebagai hard drive) adalah alat penyimpanan data,
berbeda dengan RAM adalah penyimpanan data
secara permanen, danbukan sementara.
Dipergunakan bersama-sama
dengan keyboard, monitormouse,dan
printer,komputer mikro akan dapat digunakan
untuk mendukung pengambilan keputusan
manajerial.
*PENGANTAR
ARSITEKTUR
KOMUNIKASI
oleh adanya fakta
*Komunikasi antarkomputer dibatasi
diprioritaskannya komunikasi telepon antara manusia.
Standar dan prosedur komunikasi telepon tidak pernah
dimaksudkan untuk mengakomodasi komunikasi digital
yang sangat cepat yang dibutuhkan antarkomputer.
Mengilustrasikan berbagai jalur yang dapat diambil oleh
komunikasi suara dan data. Untuk komunikasi data, baik
awal maupun akhir suatu komunikasi data akan
membutuhkan adanya sambungan kesebuah modem.
*MODEM adalah sebuah alat peranti keras yang
memodulasi sinyal digital dari sebuah komputer (baik itu
mati atau hidup, seperti sebuah saklar lampu) ke dalam
sinyal analog (suatu gelombang kontinu misalnya bunyi
suara), dan sebaliknya.
*PENGANTAR
ARSITEKTUR
melalui jaringan nirkabel.
*Kini komputer dapat berkomunikasiKOMUNIKASI
Komputer di rumah Anda dapat menggunakan sebuah modem yang
tersambung kesambungan telepon Anda yang memiliki kecepatan
56.000 bit per detik (56 Kbps), atau kesambungan TV kabel yang
memiliki kecepatan hingga mencapai 2 juta bit per detik (2 Mbps).
Jaringan nirkabel yang paling umum saling bertukar data pada
kecepatan 11 juta bit per detik (11 Mbps), tetapi dengan kemampuan
yang dapat mencapai kecepatan hingga 54 Mbps, Jaringan komputer di
dalam sebuah perusahaan sering kali memiliki kecepatan antara 10
hingga 100 Mbps.
*Kini telah tersedia beberapa jenis model“digital”. Ketersediaan modem
digital akan bergantung pada layanan kabel dan telepon di wilayah
anda.
*Revolusi nirkabel terus berlanjut. Namun,masih terdapat
awan yang masih menggantungkan di cakrawala komunikasi nirkabel,
yaituh masalah keamanan. Meskipun jaringan nirkabel murah dan
mudah untuk dipasang, sebagian besar pengguna tidak
mengimpelementasikan fitur-fitur keamanan yang ada.
*PENGANTAR
ARSITEKTUR
Namun,masih
*Revolusi nirkabel terus berlanjut.
KOMUNIKASI
terdapat awan yang masih menggantungkan di
cakrawala komunikasi nirkabel, yaituh masalah
keamanan. Meskipun jaringan nirkabel murah dan
mudah untuk dipasang, sebagian besar pengguna tidak
mengimpelementasikan fitur-fitur keamanan yang ada.
*Solusi yang paling mudah atas masalah ini adalah
dengan membeli peranti keras dan/atau peranti
lunak firewall ketika membeli jaringan nirkabel.
Bahkan,banyak penjual peranti keras jaringan nirkabel
secara otomatis akan menentukan fitur keamanan
selama proses instalasi, pengguna harus dengan
sengaja mematikannya.
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
*Sistem informasi adalah suatu sistem virtual yang
memungkinkan manajemen mengendalikan
operasi. Sistem fisik (physical system) perusahaan terdiri
atas sumber-sumber daya—bahan baku,karyawan,mesin
dan uang. Sedangkan sistem virtual (virtual
system) terdiri atas sumberdaya informasi sumber dayasumber daya input menjadi sumber-sumber daya output.
*Sumber daya input berasl dari lingkungan perusahaan,
lalu terjadi transformasi,dan sumber daya output
dikembalikan lagi ke dalam lingkungan yang sama.
*Sitem fisik sebuah perusahaan adalah suatu sistem
terbuka (open system). Sistem tertutup (closed
system) adalah sistem yang tidak berkomunikasi dengan
lingkungannya.
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
Sistem Pemrosesan Transaksi
*Sebelum komputer ada, sistem virtual perusahaan adalah
kombinasi dari proses manual, mesin-mesin pembukuan yang
digerakkan oleh kunci, dan sistem kartu berlubang (punch-card
system) yang memproses data perusahaan. Data terdiri atas
fakta dan angka.
*Sistem berbasis komputer yang pertama disebut sistem
pemrosesan data elektronik (electronic data processing system
—EDP). Belakangan istilah sistem informasi akutansi (accounting
information system—AIS) mulai dikenal.
*Kini sistem pemrosesan transaksi (transaction processing
system) merupakan istilah yang telah umum. Biasanya
menceritakan suatu hal yang belum diketahui kepada pengguna.
Penting mengetahui aliran informasi ke lingkungan banyak, atau
bahkan sebagian besar informasi.
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
Sistem Informasi Manajemen
*Sistem pemrosesan transaksi, baik spesialis informasi
perusahaan maupun produsen komputer ingin terus melanjutkan
peningkatan dalam aktivitas komputasi, mereka mencari areaarea aplikasi yang baru. Output informasi dari sistem
pemrosesan transaksi ternyata masih jauh dari sempurna. Lamakelamaan,seiring dengan meningkatnya pengetahuan komputer,
mereka menjadi paham akan logika yang mendasari proses yang
meraka ikuti dalam memecahkan masalah.
*Kita mendefinisikan sistem informasi manajemen—SIM
(management informasi system —MIA). Biasanya terdiri atas
etitas-etitas organisasi formal perusahaan atau sub-unit.
Informasi yang diberikan olehSIM menjelaskan perusahaan atau
salah satu sistem utamanya dilihat dari apa yang telah terjadi
dimasa lalu
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
SIM akan menghasilkan informasi ini melalui penggunaan
dua jenis peranti lunak:
*Peranti lunak pembuat laporan (report-writing
software) yang menghasilkan laporan berkala maupun
laporan khusus. Laporan khusus, yang sering disebut pula
laporan ad hoc.
*Model matematis menghasilkan informasi sebagi hasil dari
suatu simulasi atas operasi perusahaan. Model-model
matematis yang dapat menggunakan semuah jenis bahasa
pemrograman. Akan tetapi,bahasa-bahasa pemodelan
khusus dapat menjadikan tugas ini menjadi lebih mudah
dan lebih cepat untuk dilakukan. Output dari informasi ini
digunakan oleh manajer untuk membuat keputusan dalam
memecahkan masalah perusahaan
*EVOLUSI DI BIDANG
APLIKASI KOMPUTER
Alasan terciptanya SIM :
*Meningkatnya kebutuhan akan output dari
transaction processing system dalam dunia usaha.
*Kebutuhan akan pengolahan dan pengorganisasian
output dari transaction processing system dalam
pengambilan keputusan.
*Keinginan para pakar informasi dan perusahaan
pembuat komputer untuk mengembangkan
aktifitas mereka di dunia computer.
*Pengguna sistem
informasi
*Pengguna pertama output komputer
adalah para karyawan administrasi di
bidang akuntansi. Beberapa informasi,
seperti yang dihasilkan sebagai
produk sampingan dari aplikasi
akuntansi, juga tersedia bagi para
manajer.
*Nonmanajer dan staf profesional
menggunakan pula hasil output dari
sistem informasi.
*Manajer sebagai
pengguna sistem
informasi
* Manajer tingkat perencanaan stratejik
(strategic planning)
Merupakan manajer tingkat atas, seperti para
jajaran Menteri, para eselon I, di mana
keputusan-keputusan yang dibuatnya
berkenaan dengan perencanaan stratejik
yang meliputi proses evaluasi lingkungan
luar organisasi, penetapan tujuan organisasi,
dan penentuan strategi organisasi.
Keputusan mereka sering kali akan memiliki
dampak pada keseluruhan organisasi selama
bertahun-tahun kemudian.
*Manajer tingkat pengendalianmanajemen
(management control)
Yang dikenal juga dengan istilah manajer
tingkat menengah mempunyai tanggung
jawab memiliki tanggung jawab untuk
menjalankan rencana dan memastikan
tercapainya tujuan. Termasuk dalam
kelompok ini misalnya adalah manajer
regional, direktur produk, dan kepala
divisi, Pejabat Eselon II, Kepala Kantor
Wilayah, Kepala Dinas, dan Eselon III,
Kepala Bagian/Bidang.
*Manajertingkat pengendalian
operasi(operational control)
Merupakan manajer tingkat bawah
misalnya kepala departemen,
penyelia, dan pimpinan proyek,
pejabat eselon IV dan V. Bertanggung
jawab melaksanakan rencana yang
sudah ditetapkan oleh manajer tingkat
menengah, yang terwujud
dalamoperasi/kegiatan organisasi.
*Yang dilakukan
manajer
* Yang dilakukan Manajer
1. Fungsi-fungsi Manajerial (Para Manajer melakukan sebagai
berikut):
* Perencanaan, apa yang akan mereka lakukan
* Mengorganisasi, untuk menjalankan rencana rencana
* Menyusun staf dalam organisasi beserta sumberdaya
yang diperlukan
* Pengarahan, untuk mewujudkan rencana. Dengan
sumber daya yang telah tersedia mereka
mengarahkan sumber daya tersebut untuk
melaksanakan rencana
* Pengendalian sumberdaya
2.
Peranan Manajerial:
Peran manajer menurut Mintzberg, yaitu :
*Peran Antar Pribadi (Interpersonal Roles)
• Sebagai tokoh (figurehead).Sebagai manajer
kadang-kadang berperan sebagai seorang tokoh
dengan melakukan tugas-tugas seremonial seperti
menyambut tamu, menghadiri pesta perkawinan
bawahannya, dll.- Sebagai
pemimpin (leader),membimbing, mengarahkan
dan memotivasi serta mengangkat pegawai.
• Sebagai penghubung (liaison), fungsi
penghubung terhadap manajer di luar unitnya,
bawahannya atau atasannya dan juga pihak lain
yaitu dengan lingkunganya untuk tujan bisnis.
*Peran Informasional (Informational Roles)
• Memantau (monitor). Manajer secara konstan
mencari informasi tentang kinerja unitnya,
mendapatkan informasi yang berharga baik di
dalam organisasi maupun dari lingkungan.
• Penerus informasi ke
dalam (disseminator).Manajer berfungsi
menyampaikan informasi yang berharga dari
luar unitnya, atasannya atau dari lingkungan
kepada orang-orang dalam unitnya.
• Juru bicara (Spokesperson). Manajer
menyampaikan informasi yang berharga dari
dalam unitnya kepada unit yang lain, atasannya
atau orang-orang di lingkungannya.
*Peran Keputusan (Decisional Roles)
• Kewirausahaan (Enterpreneur). Manajer
membuat perbaikan yang lebih permanent,
misalnya perubahan struktur organisasi.
• Menangani gangguan (Disturbance
handler).Manajer mampu menghadapi
keadaan yang tidak terduga.
• Pengalokasi sumberdaya (resource
allocator).Manajer mampu mengalokasikan
sumberdaya secara tepat.
• Juru runding (negotiator). Manajer mampu
memecahkan masalah baik di dalam unitnya,
antar unit ataupun unit dengan
lengkungannya.
* Peranan Informasi dalam
Pemecahan Masalah Manajemen
Tahapan – tahapan penyelesaian masalah
Herbet A. Simon mendefinisikan empat tahapan
dasar pemecahan masalah, yaitu:
*Aktifitas intelijen. Mencari kondisi-kondisi yang
membutuhkan solusi didalam lingkungan.
*Aktivitas perancangan. Menemukan,
mengembangkan, dan mengalisis kemungkinankemungkinan tindakan.
*Aktivitas pemilihan. Memilih satu tindakan
tertentu dari berbagai tidakan yang tersedia.
*Aktivitas peninjauan. Menilai pilihan-pilihan masa
lalu.
*Masa Depan
Teknologi
akan didorong oleh
*Masa depan teknologi informasiInformasi
biaya yang rendah dan meningkatnya kekuatan
komputer maupun komunikasi. Komputer dan
komunikasi juga sedang mengalami penggabungan.
Contohnya yaitu Telepon genggam kini memiliki
browser, e-mail, dan kemampuan foto serta fitur fitur
penyuntingan.
* sehingga di masa depan komputasi akan rendah
biaya, berukuran kecil, bergerak, dan terhubung.
Untuk mengambil keuntungan dari segala
kemungkinan ini, manajer harus belajar untuk
menerapkan system informasi ke dalam pengambilan
keputusan.