BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Sejarah Singkat Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara - Mekanisme Pelayanan Di Bagian Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Sejarah Singkat Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara didirikan tahun 1959 di Darussalam (Universitas Syah Kuala) Kota Kuraja (Banda Aceh). Yayasan Universitas Sumatera Utara sendiri pada waktu itu berada di Kota Medan, namun Fakultas Ekonomi yang berada di Kutaraja (Banda Aceh) tetap

  memakai nama dibawah panji Universitas Sumatera Utara. Ini menunjukan bahwa pada waktu itu teknik operasional berada di Kutaraja, sedangkan penyelesaian administrasinya tetap berada dibawah presiden Universitas Sumatera Utara (istilah untuk nama pimpinan pada waktu itu).

  Selanjutnya Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang berkedudukan di Kutaraja (sekarang Banda Aceh) memisahkan diri dari Universitas Sumatera Utara dan bergabung dengan Universitas Syiahkuala, maka memperoleh status negeri dengan surat keputusan menteri Perguruan Tinggi dan Ilmu Pengetahuan R.I No.64/1961 tentang Penegrian Fakultas Ekonomi yang diselenggarakan oleh Yayasan Sumatera Utara dan pemasukan ke dalam lingkungan Universitas Sumatera Utara tanggal 24 November 1961 yang berlaku surat terhitung mulai 01 Oktober 1961.

  Sesuai dengan keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan RI No 0535/0/1/1983, tanggal 08 Desember 1983, Keputusan Dirjen. Pendidikan tinggi

  

7

  8

  No.131/DIKTI/Kep/1984, dan disusul Surat Keputusan 23/DIKTI/Kep/1987 No.25/DIKTI/Kep/1987 dan No.26/DIKTI/Kep/1987, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara mengasuh dua jenjang Program Pendidikan, yaitu Program Pendidikan Strata-1 dan Program Pendidikan D-III. Program pendidikan Strata-1 meliputi 3 (tiga) departemen, yaitu : Departemen Ekonomi Pembangunan, Departemen Manajemen, Departemen Akuntansi. Sedangkan program Diploma-

  III terdiri dari : Jurusan Kesekretariatan, Jurusan Keuangan, dan Jurusan Akuntansi. Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara di Medan mulai menerima Mahasiswa pada bulan Agustus 1961. Pada tahun 2014, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara resmi berubah nama menjadi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

  Visi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

  Visi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara adalah menjadi salah satu Fakultas Ekonomi dan Bisnis terkemuka yang dikenal unggul dan mampu memenuhi kebutuhan pasar dalam persaingan global.

  Misi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

  Misi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara adalah sebagai berikut :

  1. Menghasilkan lulusan yang mempunyai karakter dan kompetensi dalam bidang ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi yang berorientasi pasar.

  2. Meningkatkan kualitas proses belajar mengajar dengan pemberdayaan peningkatan kualifikasi dan kualitas dosen.

  9

  3. Mengembangkan dan meningkatkan pelaksanaan dharma penelitian dan pengabdian sebagai upaya meningkatkan mutu keilmuan dan sumber pendanaan fakultas dalam status PT. BHMN.

4. Senantiasa berusaha meningkatkan pelayanan kepada mahasiswa selaku pelanggan (customer) dan Stakeholders lainnya.

  Tujuan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

  Tujuan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara : a. Menghasilkan lulusan yang berkualitas dan mampu bersaing serta menyesuaikan diri terhadap perkembangan nasional dan internasional.

  b.

  Menjadi lembaga yang berkemampuan melaksanakan penelitian-penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dan respon terhadap perkembangan maupun perubahan.

B. Jenis Kegiatan

  Fakultas adalah unsur pelaksana akademik yang melaksanakan dan mengembangkan pendidikan, penelitian, pekat dan pengabdian/pelayanan masyarakat dan pembinaan civitas akademik.Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara merupakan sebuah instansi yang menghasilkan jasa pendidikan non-profit (tidak berorientasi pada perolehan laba), seperti perusahaan penghasil jasa pada umumnya yang bertujuan menghasilkan laba bagi perusahaan.

  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara lebih berorientasi pada pelayanan pendidikan yang bermutu dan berkualitas, melakukan penelitian-penelitian yang bermanfaat bagi ilmu pengetahuan serta melakukan kegiatan sosial berupa kepada masyarakat sesuai dengan Tri Dharma Tinggi :

  10

  Penyelenggaraan Pendidikan, Pengabdian Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat.

  Dengan demikian, diharapkan lulusan-lulusan dari Fakultan Ekonomi dan Binisni Universitas Sumatera Utara adalah lulusan yang mempunyai kualitas yang baik dan mampu bersaing di lapangan pekerjaan nantinya.

  

C. Struktur Organisasi Bagian Akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Univeristas Sumatera Utara

  Struktur organisasi diperlukan untuk membedakan batas-batas wewenang dan tanggung jawab secara sistematis yang menunjukkan adanya hubungan/keterkaitan antara setiap bagian untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Demi tercapainya tujuan umum suatu instansi diperlukan suatu wadah untuk mengatur seluruh aktivitas maupun kegiatan instansi tersebut.Pengaturan ini dihubungkan dengan pencapaian instansi sebelumnya.Wadah tersebut disusun dalam suatu struktur organisasi dalam instansi.

  Melalui struktur organisasi yang baik, pengaturan pelaksanaan dapat diterapkan, sehingga efisiensi dan efektivitas kerja dapat diwujudkan melalui kerja sama dengan koordinasi yang baik sehingga tujuan organisasi dapat dicapai. Suatu instansi terdiri dari berbagai unit kerja yang dapat dilaksanakan perseorangan, maupun kelompok kerja yang berfungsi melaksanakan serangkaian kegiatan tertentu dan mencakup tata hubungan secara vertikal melalui saluran tunggal. Struktur Organisasi Bagian Akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dapat dilihat pada Gambar 2.1 berikut:

  DEKAN Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac NIP. 19560407 198002 1 001 Wakil Dekan II (Keuangan) Drs. H. Arifin Lubis, MM, Ak NIP. 19560101 198203 1 005 Wakil Dekan I (Akademik) Fahmi N Nasution, SE, M. Acc, Ak NIP. 19750408 200212 1 002 KASUBAG. PENDIDIKAN Dra. Cut Nilawati NIP. 19671231 199403 2007 Wakil D (Kema Ami Dilh NIP. 196706 Bagian Nilai Akademik

  Dep.DIII Bagian Nilai Akademik Dep.DIII

  Bagian Nilai Akademik Dep.DIII Bagian

  Departemen Ekonomi Bagian Nilai Akademik

  Dep.Akuntansi Bagian Nilai Akademik Dep.Manajemen

  Universitas Sumatera utara

  12

1. Pimpinan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara Dekan : Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA.

  Wakil Dekan I : Fahmi Natigor Nasution, SE, M.Acc, Ak Wakil Dekan II : Drs. H. Arifin Lubis, MM, Ak, CA.

  Wakil Dekan III : Drs. Ami Dilham, SE, M.Si 2.

  Dewan Pertimbangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

  Ketua : Drs. M. Lian Dalimunthe, M.Ec, Ac Sekretaris : Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec Anggota : Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak. CA.

  Fahmi Natigor Nasution, SE, M.Acc, Ak Drs. H. Arifin Lubis, MM, Ak Drs. Ami Dilham, SE, M.Si Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MBA, MAFIS Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si Prof. Dr. Paham Ginting, MS Prof. Dr. Rismayani, MS Prof. Dr. Ramli, MS Prof. Dr. Syaad Afifudin, SE, M.Ec Prof. Dr. Lic. Rer. Reg Sirojuzilam, SE Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D Dr. Isfenti Sadalia,SE, ME Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si

  13

  Irsad, SE, M.Soc. Sc, Ph.D Drs. Firman Syarif, M.Si Dr. Murni Daulay, M.Si 3. Pimpinan Departemen dan Program Studi S1 a. Departemen Ekonomi Pembangunan

  Ketua Departemen :Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec Sekretaris Departemen : Drs. Syahrir Hakim Nasution, M.Si Ketua Program Studi : Irsyad Lubis, SE, M.Soc, SC, Ph.D Sekretaris Program Studi : Paidi Hidayat, SE, M.Si b.

  Departemen Manajemen Ketua Departemen : Dr. Isfenti Sadalia, ME Sekretaris Departemen : Dra. Marhayanie, M.Si Ketua Program Studi : Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si Sekretaris Program Studi : Dra. Friska Sipayung, M.Si.

  c.

  Departemen Akuntansi Ketua Departemen : Dr. Syarifudin Ginting, SE, Ak, MAFIS Sekretaris Departemen : Drs. Hotmal Jafar, MM, Ak Ketua Program Studi : Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak Sekretaris Program Studi : Drs. Mutia Ismail, MM, Ak

  4. Pimpinan Program Studi D3

  a. Program Studi D3 Akuntansi Ketua Program Studi : Drs. Rustam, M.Si, Ak Sekretaris Program Studi : Drs. Chairul Nazwar, M.Si, Ak

  14

  b. Program Studi D3 Keuangan Ketua Program Studi : Dr. Yenni Absah, SE, M.Si Sekretaris Program Studi : Syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si

  c. Program Studi D3 Kesekretariatan Ketua Program Studi : Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM Sekretaris Program Studi : Magdalena. L. L Sibarani, SE, M.Si 4.

  Bagian Tata Usaha Kepala Bagian Tata Usaha : Jamaludin Hasibuan, SH Kasub. Kepegawaian : Zailiana, S.Sos Kasub. Keuangan dan Umum : Ahmad Faizul, SE, M.Si Kasub. Perlengkapan : Sodali, SE Kasub. Akademik : Dra. Cut Nilawati Kasub. Kemahasiswaan : Maslan, SE 5.

  Lembaga-lembaga Penunjang

  a. Pusat Penelitian dan Pengembangan Pengarah : Drs. H. Arifin Lubis, MM, Ak, CA Sekretaris : Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec Kepala Unit Pelayanan : Hotmal Dja’far, SE, MM, Ak

  b. Perpustakaan Fakultas Kepala Perpustakaan : Mylita, SE

  15

D. Uraian Tugas

  Berikut adalah Uraian Tugas pada bagian Akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

  Sub Bagian Pendidikan Akademik

  Tugasnya adalah : 1.

  Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub Bagian dan mempersiapkan penyusuan RKAT Bagian.

  2. Mengumpulkan dan mengolah data di bagian pendidikan, penelitian dan pengabdian/pelayan mahasiswa.

  3. Melakukan administrasi akademik.

  4. Melakukan penyusunan rencana kebutuhan sarana akademik.

  5. Menghimpun dan mengklasifikasi data pencapaian target kurikulum.

  6. Melakukan urusan kegiatan pertemuan ilmiah dilingkungan fakultas.

  7. Melakukan administrasi penelitian dan pengabdian/pelayanan pada masyarakat di lingkungan fakultas.

  8. Melakukan pemantauan pelaksanaan kegiatan akademik mahasiswa.

E. Kinerja Kegiatan Terkini Bagian Akademik

  Setiap perusahaan mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan perusahaan, butuh waktu untuk mencapai itu semua begitu juga pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, fakultas terus berupaya agar tujuan yang telah digariskan oleh fakultas dapat terwujud. Tidak mudah dalam mewujudkan itu semua karena membutuhkan kerja yang tinggi dan disiplin dan loyalitas dalam bekerja.

  16

  Pastinya untuk mendorong dalam mencapai hasil yang maksimal diperlukan kinerja yang bermutu dan tepat. Jadi kinerja usaha terkini yang dijalankan perusahaan adalah penyelenggaraan program pendidikan dan pengajaran terhadap mahasiswa, melakukan berbagai macam penelitian-penelitian ilmiah khususnya dibidang ekonomi yang bermanfaat bagi universitas.

  Untuk mencapai kinerja pada bagian Pendidikan Akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara menyusun beberapa langkah kegiatan sebagai berikut:

  1. Peningkatan proses belajar mengajar, silabus metode dan alat yang digunakan dapat ditingkatkan.

  2. Jumlah lulusan meningkat dan diharapkan lulus tepat waktu, serta indeks prestasi lebih baik.

  3. Melakukan inovasi database mahasiswa, Kartu Rencana Mahasiswa, Kartu Hasil Studi, Jadwal kuliah, Jadwal Ujian Mid Semester dan Jadwal Ujian Semester yang telah terprogram.

  4. Meningkatkan kompetensi mahasiswa, setiap penerimaan mahasiswa baru diadakan kegiatan kepemimpinan mahasiswa untuk kegiatan perkenalan dengan mahasiswa baru.

  5. Meningkatkan jumlah mahasiswa yang diterima.

  6. Mata kuliah yang diberikan kepada mahasiswa harus sesuai dengan kurikulum dan harus ada rumpun ilmunya.

  17

  7. Memberi bimbingan kepada mahasiswa dalam melakukan kegiatan magang/praktek kerja lapangan agar dapat menghasilkan lulusan yang berkualitas.

F. Rencana Kegiatan Bagian Akademik

  Rencana kegiatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara antara lain sebagai berikut :

1. Penerimaan mahasiswa baru 2.

  Persiapan kuliah mahasiswa semester genap/ganjil 3. Perkuliahan semester genap/ganjil 4. Ujian mid semester/ujian semester genap/ganjil 5. Wisuda mahasiswa