View of PENGARUH UPAYA PROMOSI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG STUDI KASUS TAMAN REKREASI KOTA (TRK) SIDINGKAP BANGKALAN TAHUN 2014

PENGARUH UPAYA PROMOSI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG
STUDI KASUS TAMAN REKREASI KOTA (TRK) SIDINGKAP
BANGKALAN TAHUN 2014
Zaiful Arief
zaifularief@yahoo.com
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya perusahaan melakukan
promosi untuk menarik pengunjung. Kegiatan penelitian ini dilaksanakan di
Taman Rekreasi Kota (TRK) Sidingkap Bangkalan. Pengumpulan data dilakukan
dengan cara observasi, wawancara, dan menyebarkan angket terhadap 30
responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, upaya promosi berpengaruh
terhadap jumlah pengunjung. Promosi dilakukan dalam bentuk iklan online,
social media, website, dan brosur. Promo ini berdampak positif pada jumlah
pengunjung yang datang ke TRK walaupun tidak dapat dihitung jumlah pastinya,
karena TRK merupakan hiburan bagi masyarakat Bangkalan. Pengunjung
memiliki ketergatungan pada tingkat kebutuhan mencari hiburan pada waktu
libur, dengan tidak ada target khusus semuanya dilakukan secara alamiah.
Kata kunci: pengaruh, pengunjung, dan promosi.

sehingga untuk menghadapi persaingan

Pendahuluan

Semakin banyaknya sarana hibu-

ini diperlukan usaha yang produktif

ran dan semakin luasnya arena persai-

salah satunya dengan cara meningkat-

ngan dengan berbagai intensetas kom-

kan strategi promosi yang nantinya

petensi sebagai pengaruh dari adanya

dapat memenuhi tujuan perusahaan,

era globalisasi yang saat ini dihadapi,

tanpa mengenyampingkan pola pening-


akan menjadi tantangan sekaligus pelu-

katan kualitas, pelayanan, dan efisiensi

ang terbukanya pangsa pasar bagi

pada setiap bagian sehingga mampu

berbagai jenis usaha, termasuk dida-

bersaing dengan perusahaan lain serta

lamnya usaha hiburan. Globalisasi

mampu bekerja secara ekonomis.

yang memberikan pengertian adanya

Sebagai konsekuensi persaingan


suatu bentuk persaingan bebas dalam

yang semakin ketat khususnya bagi

segala hal akan membawa pengaruh

perusahaan jasa hiburan, perusahaan

dalam

dituntut

aspek kehidupan, baik secara

untuk

menghadirkan

dan


langsung.

meningkatkan strategi promosinya agar

Didalam dunia bisnis tentunya banyak

bisa diterapkan untuk menguasai pa-

terjadi persaingan antara perusahaan,

sar. Dengan keadaan seperti sekarang,

langsung

maupun

tidak

97


Pengaruh Upaya Promosi Terhadap Jumlah Pengunjung Studi Kasus Taman Rekreasi Kota (Trk)
Sidingkap Bangkalan Tahun 2014, Zaiful Arief

perusahaan khususnya perlu untuk

tepat untuk dapat mencapai sasaran

mengkaji dan menganalisa serta me-

pasar yang dituju dan sekaligus menca-

ngambil kebijakan strategi yang tepat

pai tujuan perusahaan yang telah

dalam mempromosikan produk jasanya

ditetapkan.

kepada masyarakat agar lebih tergerak


Swasta, (1999) mengatakan bah-

dan termotivasi untuk mengetahui apa

wa, kombinasi strategi yg paling tepat

yang ditawarkan oleh pihak perusaha-

dari

an.

personal selling dan alat promosi lain-

variabel–variabel

periklanan,

Berdasarkan penelitian pendahu-


nya, yang kesemuanya direncanakan

luan yang dilaksanakan di Taman

untuk mencapai tujuan program pen-

Rekreasi Kota Sidingkap Bangkalan,

jualan.

ditemukan

beberapa

banyaknya

pengunjung

fakta


bahwa

Berdasarkan paparan permasala-

pada

han diatas, maka untuk mengetahui

dasarnya belum mengetahui adanya

tingkat relevansi konsep dan teori pada

taman tersebut jangankan masyarakat

konteks situasi dan kondisi pemasaran

yang dari luar bangkalan masyarakat

di Taman Rekreasi Kota bangkalan


bangkalan sendiripun juga tidak banyak

maka pemilihan strategi promosi di-

yang mengetahuinya.

duga merupakan upaya yang tepat da-

yang

Disamping itu kurangnya kese-

lam hal mempengaruhi jumlah kon-

rasian tujuan antara yang memiliki dan

sumen untuk meningkatkan jumlah

yang mengelola sehingga meng-hambat


pengunjung Taman Rekreasi Kota, se-

adanya inovasi-inovasi terkait perihal

hingga

taman termasuk lingkup besar menge-

skripsi mengambil judul “Pengaruh

nai promosi, melihat peranan tentang

Upaya Promosi Terhadap Jumlah Pe-

pengaruh promosi adalah sebagian dari

ngunjung di TRK (Taman Rekreasi

sebuah solusi tepat sebagai upaya


Kota)

untuk mempertahankan posisi perusa-

kasus TRK)”.

haan yang terbaik dalam pasar, dan

penulis

Sidingkap

dalam

penyusunan

Bangkalan

(studi

Berdasarkan latar belakang ter-

mampu menempatkan dengan baik dan

sebut, maka yang menjadi rumusan

98

Jurnal Pendidikan Volume 7, Nomor 1, Juni 2015, hlm 97-108

masalah adalah bagaimana pengaruh

Alma (2010:130) mengatakan bah-

upaya promosi terhadap jumlah peng-

wa pemasaran adalah proses yang

unjung di Taman Rekreasi Kota Si-

meningkatkan efisiensi dan efektivitas

dingkap Bangkalan (studi kasus TRK)?

dari kegiatan pemasaran yang dilaku-

Mengetahui ada tidaknya penga-

kan oleh individu atau oleh perusahaan.

ruh upaya promosi terhadap jumlah

Logika dari definisi tersebut adalah

pengunjung di Taman Rekreasi Kota

apabila seseorang atau perusahaan, ing-

Sidingkap

kasus

in memperbaiki pemasarannya, maka

TRK). pengertian pemasaran sangat

harus mela-kukan kegiatan pemasaran

luas tetapi dapat diartikan bahwa pema-

itu sebaik mungkin. Strategi pemasaran

saran

adalah suatu pendekatan yang

ialah paduan dari kinerja wirausaha

terarah dan terencana dalam suatu

dengan hasil pengujian dan penelitian

bisnis dalam menciptakan dan me-

pasar sebelumnya dalam mengembang-

ngembangkan

dan

kan keberhasilan strategi pemasaran.

mendistribusikan dengan cara yang

Untuk menarik konsumen, wirausaha

sesuai, dengan tujuan untuk meme-nuhi

bisa

kebutuhan konsumen dan tujuan dari

yang terdapat dalam bauran pemasa-ran

kegiatan perusahaan.

(marketing mix), yaitu probe, product,

Bangkalan

sebuah

(studi

produk,

merekayasa

indikator-indikator

price, place, promotian.

Kotler (1994:4) mengatakan bahwa, pemasaran yaitu proses sosial dan

Kasmir, (2013:186) menyatakan

manajerial dimana seseorang atau ke-

bahwa strategi adalah langkah-langkah

lompok memperoleh apa yang dibutuh-

yang harus dijalankan oleh suatu

kan dan yang diinginkan, melalui pen-

perusahaan untuk mencapai tujuan.

ciptaan dan pertukaran barang dan jasa.

Untuk mencapai tujuan dalam sebuah

Manajemen pemasaran adalah ma-

perusahaan juga diperlukan langkah-

najemen permintaan yang diran-cang

langkah tertentu, misalnya perusahaan

untuk mengatur tingkat waktu dan

yang ingin menjual barang atau jasa

komposisi permintaan agar perusahaan

kepada pelanggan yang memerlukan

mencapai tujuannya.

langkah yang tepat. Di luar perusahaan

99

Pengaruh Upaya Promosi Terhadap Jumlah Pengunjung Studi Kasus Taman Rekreasi Kota (Trk)
Sidingkap Bangkalan Tahun 2014, Zaiful Arief

tersebut sudah banyak pesaing yang

lintas negara serta terjadinya aliansi

menunggu, mulai dari pesaing kecil

berbagai penyedia jasa di dunia.

sampai kelas kakap. Di samping itu,

Dinamika yang terjadi pada sektor

setiap waktu akan terus bermunculan

jasa terlihat dari perkembangan berba-

pesaing baru, apalagi jika jenis produk

gai industri seperti layanan antar surat,

yang ditawarkan memberikan keun-

layanan paket barang, pengiriman/

tungan yang menggiurkan. Pesaing

transfer uang, yang kini semakin me-

inilah yang disebut sebagai rintangan

nyadari perlunya peningkatan orientasi

atau hambatan untuk menjual produk

kepada pelanggan atau konsumen.

ke pelanggan. Ukuran keberhasilan

Perusahaan manufaktur kini juga telah

perusahaan dalam menerapkan strategi

menyadari perlunya elemen jasa pada

pemasarannya adalah mampu mem-

produknya sebagai upaya peningkatan

berikan kepuasan kepada pelanggan.

competitive advantage bisnisnya. Im-

Staton

(1981:529)

mengatakan

plikasi penting dari fenomena ini

bah-wa Jasa adalah produk-produk

adalah semakin tingginya tingkat per-

yang tidak berwujud, tidak terpisakan

saingan, sehingga diperlukan mana-

dan mudah habis. Industri jasa pada

jemen pemasaran jasa yang berbeda

saat ini merupakan sektor ekonomi

dibandingkan dengan pemasaran tra-

yang sangat besar dan partumbuha-

disional (barang) yang telah dikenal

nnyapun sangat pesat. Pertumbuhan

selama ini. Alam ( 2009:179) menga-

tersebut selain diakibatkan oleh par-

takan bahwa promosi adalah sejenis

tumbuhan jenis jasa yang sudah ada

komunikasi yang memberikan penje-

sebelumnya, juga disebabkan oleh

lasan yang meyakinkan calon konsu-

munculnya jenis jasa baru, sebagai

men tentang barang dan jasa. Tujuan

akibat dari tuntutan dan perkembangan

promosi ialah memperoleh perhatian,

zaman. Dipandang dari segi konteks

mendidik, mengingatkan, dan meyakin-

globalisasi, pesatnya partumbuhan bis-

kan calon konsumen.

nis jasa antar negara ditandai dengan
meningkatnya inten-sitas pemasaran

Saladin (2002:123) mengatakan
bahwa promosi adalah suatu komuni-

100

Jurnal Pendidikan Volume 7, Nomor 1, Juni 2015, hlm 97-108

Merupakan

kasi penjual dan pembeli yang bertu-

pendekatan

yang

juan untuk merubah sikap dan tingkah

menggunakan media komunikasi untuk

laku pembeli, yang awalnya belum

menyampaikan informasi kepada kha-

mengenal menjadi mengenal sehingga

layak

membeli dan mengingat barang ter-

tertentu, ada dua bentuk utama mass

sebut. Sehingga dapat disimpulkan dari

selling, antara lain;

ramai

dalam

kurun

waktu

pendapat para ahli bahwa promosi ada-

a. Periklanan

lah suatu aktifitas yang bertujuan mem-

Iklan adalah bentuk komunikasi

berikan informasi kepada para kon-

tidak langsung, yang disadari pada

sumen dengan adanya barang baru

informasi tentang keunggulan atau

sehingga

barang

keuntungan suatu produk, yang disusun

tersebut. Tjiptono (2008:222) menga-

sedemikian rupa sehingga menim-

takan bahwa meskipun secara umum

bulkan rasa menyenangkan yang akan

bentuk-bentuk promosi memiliki fungsi

mengubah pemikiran seseorang untuk

yang sama, tetapi bentuk-bentuk ter-

melakukan pembelian. Iklan merupa-

sebut dapat dibedakan berdasarkan

kan salah satu bentuk promosi yang

tugas-tugas khususnya. Beberapa tugas

paling banyak digunakan perusahaan

khusus

dalam mempromosikan produknya.

berminat

itu

sering

dengan

disebut

bauran

b. Publisitas

promosi, meliputi antara lain;

Publisitas adalah bentuk penyajian

1. Personal selling
Adalah komunikasi langsung(tatap

yang menyebarkan ide, barang dan jasa

muka) antar penjual dan calon untuk

secara non personal , yang mana orang

memperkenalkan suatu produk kepada

atau organisasi yang diuntungkan tidak

calon

membayar untuk itu.

pelanggan

dan

membentuk

pemahaman pelanggan terhadap pro-

3. Promosi penjualan
Promosi penjualan adalah bentuk

duk sehingga mereka kemudian akan
mencoba dan membelinya.

persuasi langsung melalui penggunaan

2. Mass selling

berbagai inisiatif yang dapat diukur
merangsang pembelian produk dengan

101

Pengaruh Upaya Promosi Terhadap Jumlah Pengunjung Studi Kasus Taman Rekreasi Kota (Trk)
Sidingkap Bangkalan Tahun 2014, Zaiful Arief

segera atau meningkatkan jumlah bara-

mempengaruhi

ng yang dibeli pelanggan. Promosi

keyakinan dan sikap berbagai ke-

penjulan dilakukan oleh penjual dapat

lompok perusahaan tersebut. Yang

dikelompokkan

dimaksud kelompok tersebut adalah

berdasarkan

tujuan

persepsi,

opini,

yang dicapai, antara lain;

mereka yang terlibat, mempunyai ke-

a. Customer promotion, yaitu promosi

pentingan, dan dapat mempengaruhi

penjualan yang bertujuan untuk

kemampuan perusahaan dalam men-

men-dorong

capai tujuan.

pelanggan

untuk

membeli
b. Tade

5. Direct marketing
promosi

Merupakan system pemasaran yang

penjualan yang bertujuan untuk

bersifat interaktif, yang memanfaatkan

men-dorong

grosir,

satu atau beberapa media iklan yang

pengecer, eksportir, dan importir

menimbulkan respon yang terukur atau

untuk mem-perdagangkan barang

transaksi disembarang lokasi, dalam

dan jasanya dari sponsor

hal ini komunikasi promosi ditujukan

promotion,

yaitu

pedagang

c. Sale-force promotion, yaitu promosi

lang-sung kepada konsumen individual

penjualan yang bertujuan untuk

dengan tujuan agar pesan-pesan ter-

memo-tivasi armada penjualan

sebut dapat ditanggapi oleh konsumen

d. Business promotion, yaitu promosi

yang bersangkutan, baik melalui tele-

penjualan yang bertujuan untuk

pon, pos, atau bahkan dengan langsung

memperoleh pelanggan baru, mem-

ketempat.

pertahankan kontak hubungan de-

Menurut

Tjiptono

(2008:221)

ngan pelanggan, memperkenalkan

mengatakan bahwa, tujuan dari adanya

produk baru, menjual lebih banyak

promosi adalah untuk menginforma-

kepada pelanggan lama, dan men-

sikan, mempengaruhi dan membujuk,

didik pelanggan

serta mengingatkan pelanggan sasaran

4 Hubungan masyarakat

tentang perusahaan dan bauran pema-

Merupakan upaya komunikasi me-

sarannya.

nyeluruh dari suatu perusahaan untuk

102

Jurnal Pendidikan Volume 7, Nomor 1, Juni 2015, hlm 97-108

Kasmir

(2013:198)

mengatakan

seperti, 1)Pemasangan billboard di

bahwa, promosi merupakan kegiatan

jalan,

tempat,

atau

lokasi

yang

marketing mix yang terakhir. Kegiatan

strategis,

ini sama pentingnya dengan produk,

2)Pencetakan brosur untuk ditempel

harga, maupun distribusi. Dalam kegia-

atau disebarkan disetiap cabang,

tan ini setiap perusahan berusaha mem-

pusat perbelanjaan, atau diberbagai

promosikan seluruh produk jasa yang

tempat yang dianggap strategis;

dimilikinya, baik lansung maupun tidak

3)Pemasangan spanduk atau umbul-

langsung. Tanpa pelanggan tidak dapat

umbul di jalan, tempat, atau lokasi

mengenal

yang strategis;

produk

atau

jasa

yang

ditawarkan. Oleh karena itu, promosi

4)Pemasangan iklan melalui media

merupakan sarana yang paling ampuh

cetak

seperti

Koran,

untuk menarik dan mempertahankan

tabloid, buku, atu lainnya;

majalah,

konsumennya. Salah satu tujuan pro-

5)Pemasangan iklan melalui media

mosi perusahaan adalah menginfor-

elektronik, seperti televise, radio,

masikan segala jenis produk yang dita-

internet, film atau lannya.

warkan dan berusaha menarik calon
konsu-men yang baru. Keempat macam

METODE
Singarimbun dan Effendi (2009)

sarana promosi yang dapat digunakan
adalah: 1) Periklanan (advertising), 2)
Promosi penjualan (sales promotion),
3) Publisitas (publicity), 4) Penjualan

adalah generalisasi dari sekelompok
fenomena tertentu, sehingga dapat
dipakai untuk menggambarkan barba-

pribadi (personal selling).
Iklan merupakan sarana promosi
yang sering digunakan oleh perusahaan
untuk menginformasikan, menarik, dan
mempengaruhi calon konsumen. Penggunaan promosi dengan iklan dapat
dilakukan dengan berbagai

mengatakan bahwa, pengertian konsep

gai fenomena yang sama. Dapat disimpulkan, konsep adalah gambaran secara
teoritik tentang suatu

fenomena atau

variabel dalam penelitian.
a.Variabel (X) Promosi
Adalah suatu usaha perusahaan

media,

memperkenalkan, memberitahu, dan

103

Pengaruh Upaya Promosi Terhadap Jumlah Pengunjung Studi Kasus Taman Rekreasi Kota (Trk)
Sidingkap Bangkalan Tahun 2014, Zaiful Arief

mempengaruhi secara mendorong efek-

2.Variable terikat ( Y ) atau dependent

tifitas pembelian konsumen deng-an

variable adalah Pengunjung berda-

menggunakan alat-alat seperti, pame-

sarkan besarnya volume penjualan

ran, demonstrasi, dan sebagainya, agar

tiket, tingginya tingkat kebutuhan,

tujuan perusahaan dapat tercapai.

gaya hidup setiap pengun-jung, dan

b.Variabel (Y) Pengunjung

faktor dari luar yang mempengaruhi.

Adalah suatu niatan konsumen

Sugiyono (2010:117) mengatakan

yang cenderung akan berperilaku pada

bahwa, populasi adalah wilayah gene-

situasi dan waktu serta target tertentu

ralisasi yang terdiri atas obyek/subjek

untuk melakukan kegiatan, niat ini

yang mempunyai kualitas dan karak-

tergantung dari sikap individu terhadap

teristik tertentu yang ditetapkan oleh

kegiatan tertentu.

peneliti untuk dipelajari dan kemudian

Kountur (2007) mengatakan bah-

ditarik kesimpulan.
Adapun populasi dalam penelitian

wa, definisi operasional adalah suatu
definisi yang memberikan penjelasan

ini

adalah

semua

atas suatu variabel dalam bentuk yang

Taman Rekreasi Kota Sidingkap Bang-

dapat diukur. Definisi operasional ini

kalan,

memberikan informasi yang diperlukan

berdasarkan data rata-rata jumlah pe-

untuk mengukur variabel yang akan

ngunjung perhari. Data jumlah populasi

diteliti. Dengan kata lain, definisi

yang diperoleh akan digunakan untuk

operasional adalah definisi yang dibuat

menentukan jumlah sampel. Sugiyono

oleh peneliti itu sendiri.

(2010:118) mengatakan bahwa sampel

1.Variabel bebas ( X ) atau independent

adalah jumlah dan karakteristik yang

variable adalah Promosi berdasar-

dimiliki oleh populasi tersebut. Sampel

kan pada media cetak dan media

yang diambil harus betul-betul repre-

elektronik serta kesesuaian

biaya

sent-tatif. Pendekatan yang digunakan

yang dikeluar-kan perusahaan yang

dalam penelitian ini adalah pendekatan

berhubungan dengan promosi.

kualitatiif. Sampel yang diambil adalah

namun

pengunjung

jumlahnya

dihitung

pengunjung TRK selama 1bulan

104

di

Jurnal Pendidikan Volume 7, Nomor 1, Juni 2015, hlm 97-108

Dari seluruh pengunjung yang

hal

ini

adalah

karyawan

dan

mengunjungi Taman rekreasi Kota

pengunjung di Taman Rekreasi Kota

Sidingkap Bangkalan rata-rata dalam

Sidingkap Bangkalan. metode obser-

satu harinya, kemudian diambil 30

vasi pengelola dalam penelitian ini,

orang

dijadikan

peneliti mengamati langsung situasi

sampel penelitian selanjutnya. Sugi-

pengunjung dan Taman Rekreasi Kota

yono ( 2010:131 ), Jumlah 30 orang ini

secara

sesuai dengan teori ukuran sampel dari

mengumpulkan data.

responden

untuk

keseluruhan

dalam

rang-ka

Roscoe ( 1982 ) bahwa ukuran sampel

Dokumentasi dengan mengumpul-

yang layak dalam penelitian adalah

kan data-data sekunder yang diperlukan

antara 30-500 .Jenis data yang diguna-

untuk mendukung data primer. Peneli-

kan dalam penelitian ini adalah data

tian ini memanfaatkan data dari dua

kuantitatif

deskriptif melalui studi

sumber, yaitu: Data primer: diperoleh

kasus yaitu untuk mengkaji upaya

langsung dari sumber atau obyek yang

promosi dan mencari hubungan dengan

diteliti yaitu melalui observasi/ penga-

peningkatan jumlah pengunjung di

matan dan wawancara berdasarkan

Taman

Adapun

kuesioner yang telah dipersiapkan.

teknik yang dilakukan dalam mempe-

Data sekunder: diperoleh dari studi

roleh data adalah metode wawancara

literatur berupa tulisan-tulisan, laporan-

yaitu proses percakapan secara lang-

laporan, pedoman, peraturan-peraturan

sung kepada karyawan dan pengunjung

dan sumber-sumber lain yang menun-

di Taman Rekreasi Kota Sidingkap

jang penelitian.

Rekreasi

Remaja.

Bangkalan, yang kemudian dijadikan
responden dalam penelitian ini dengan
cara

menjelaskan

jawaban

kuesioner Yaitu dengan mengumpuldata

dan

informasi

Upaya pemasaran dan promosi di

yang

dilakukan melalui kuesioner. Metode

kan

Hasil dan Pembahasan

dengan

menyebarkan daftar pertanyaan yang
harus diisi oleh responden yang dalam

taman awal mulanya dengan mengadakan peresmian dengan mengundang
pejabat dan Bapak Bupati bangkalan
secara ceremonial kemudian mengadakan kegiatan promosi kedalam

105

Pengaruh Upaya Promosi Terhadap Jumlah Pengunjung Studi Kasus Taman Rekreasi Kota (Trk)
Sidingkap Bangkalan Tahun 2014, Zaiful Arief

bentuk brosur tapi secara global yang

permasalahan itu di manajemen dengan

digabungkan dengan tempat rekreasi

baik.

yang lain misalnya, gunung geger,

Pembahasan

yang

disampaikan

mercu suar, camplong, air mata dan

berikut ini berdasarkan hasil wawan-

tempat wisata lainnya.

cara,observasi sesuai dengan Kenya-

Taman

rekreasi

kota

tersebut

taan di lapangan menunjukkan bahwa

bukan termasuk perusahaan swasta

promosi mempengaruhi jumlah pe-

melainkan milik pemerintah yang se-

ngunjung Taman Rekreasi Kota hal ini

mua urusannya diurus oleh PEMKAB,

dapat dilihat dari beberapa fakta dari

sementara yang mengurusi semuanya

pertanyaan yang disebarkan kepada 30

adalah pegawai dari pihak parawisata.

responden.

Pada saat ini petugas taman sudah

Dari keseluruhan jawaban dari

mengeluarkan berbagai macam strategi

responden dapat disimpulkan bahwa

promosi yang sedang gencar dengan

pengunjung (masyarakat) sangat ter-

cara menarik pengunjung

melalui

bantu dengan dibangunnya Taman

seperti social media

Rekreasi Kota karena untuk berlibur

media massa
misalnya

dan

website,

menghilangkan kepenatan bekerja dan

informasi dari mulut ke mulut dan

berekreasi bersama dengan keluarga

brosur, dan hasilnya juga memuaskan,

tidak perlu jauh-jauh keluar madura

karena pengunjung menjadi meningkat.

dan tidak membutuhkan banyak biaya,

Setiap perusahaan pada umumnya pasti

meskipun beberapa responden

mempunyai suatu manejemen tertentu

yang mengeluh terlalu banyak harga

yang hendak dicapai, baik itu secara

tiket yang dikenakan sedangkan untuk

tujuan jangka pendek maupun tujuan

fasilitas

jangka panjang, yang ingin mencapai

memadai, namun tidak mengurung-kan

tujuan perusahaan tentu tidak lepas dari

niat responden untuk tetep mengun-

berbagai

jungi

facebook

macam

hambatan

dan

dan

prasarana

ada

kurang

taman meskipun keba-nyakan

rintangan yang akan embuat peru-

dari responden mengetahui adanya

sahaan

taman dari mulut kemulut, meskipun

semakin

lebih

baik

bila

106

Jurnal Pendidikan Volume 7, Nomor 1, Juni 2015, hlm 97-108

sudah ada upaya dari petugas TRK

yang bersangkutan dengan promosi

melakukan upaya promosi melalui via

yang

internet ,brosur dan lain-lain.

sehingga untuk mengetahui nominal

Promosi berperan bagi perusa-haan

mengurusnya

adalah

dinas

biaya tidak diketahui.

jasa tidak hanya sekedar mem-berikan

Target menjadi sangat berarti bagi

informasi penting mengenai produk

perusahaan yang menginginkan pe-

dan jasa yang ditawarkan perusahaan

ningkatan dalam perusahaan, begitu

tapi juga sangat berman-faat untuk

juga dengan Taman Rekreasi Kota

mempengaruhi dan merayu konsumen

Sidingkap bangkalan, namun kenyataan

untuk membeli jasa kita dibanding

yang ada tidak sesuai dengan Kenya-

pesaing.

taannya karena pengunjung tidak bisa

Untuk melakukan kegiatan pro-

ditentukan seberapa besar tingkat kese-

mosi ini dengan optimal perusa-haan

tresan masyarakat, kerena apabila o-

jasa

berbagai

rang banyak yang mencari hiburan

promosi yang terdiri dari periklan-an

berarti banyak orang setres dan mem-

(adver-tising),

langsung

butuhkan hiburan dan berlaku juga

(personal selling), promosi penjualan

sebaliknya, selain itu saat hari liburan

(sales promotion), PR (public rela-

terutama liburan nasional banyak yang

tion), informasi dari mulut ke mulut (

mengunjungi taman, selain itu biasanya

word of mouth), pemasaran langsung

taman sepi pada hari aktif, sehingga

(direct marketing) dan publikasi.

tidak ada target khusus untuk merea-

dapat

menggunakan

penjualan

Berdasarkan kenyataan yang ada
dilapangan ditemukan beberapa fakta,

lisasikan pengunjung. Dapat dilihat
table pengunjung sebagai berikut:

tidak adanya biaya khusus yang dike-

Tahun

Jumlah

2009

21.027

2010

21.797

biayai kegiatan promosi karena pada

2011

dasarnya promosi untuk parawisata
tidak bisa dinominalkan tapi bisa

luarkan oleh perusahaan untuk mem-

dirasakan jasanya, karena semua hal

107

Pada Tabel 3
terlihat

bahwa

27.520

jumlah

pengun-

2012

30.550

jung

2013

30.750

Rekreasi

Jumlah

131.644

Taman
Kota

setiap tahunnya

Pengaruh Upaya Promosi Terhadap Jumlah Pengunjung Studi Kasus Taman Rekreasi Kota (Trk)
Sidingkap Bangkalan Tahun 2014, Zaiful Arief

selalu meningkat sesuai dengan target

Guna untuk meningkatkan peng-

cash budget yang di tentukan oleh

unjung, salah satu upaya adalah dengan

pemerintah tapi dengan konsekuensi

merealisasikan teori WY.Stanton dima-

harus ada timbal balik

na melakukan seluruh sistem yang

antara pihak

pemerintah dengan pihak taman tetapi

berhubungan

dengan catatan apabila cash budget

merencanakan dan menentukan harga

naik berarti pihak yang mengurus dan

sampai dengan mempromosikan dan

membenahi taman dengan menambah

mendistribusikan barang dan jasa yang

permainan dan menanam pohon.

bisa memuaskan kebutuhan pembeli

dengan

tujuan

untuk

actual maupun potensial. Selain itu
Simpulan

peningkatan sarana dan prasarana ta-

Berdasarkan hasil dan pembahasan
yang

telah

dilakukan

pada

bab

sebelumnya, maka diperoleh kesimpulan
bahwa promosi mempengaruhi jumlah
pengunjung

di Taman Rekreasi Kota

Sidingkap Bangkalan, hal tersebut dapat
dilihat dari beberapa jawaban responden
dan observasi yang dilakukan dilapangan
,bahwa
mengetahui

responden

lebih

banyak

adanya

Taman

Rekreasi

melalui mulut ke mulut bukan melalui
brosur ataupun bentuk promosi lainnya.

Hal ini terjadi karena petugas tidak
secara bebas bisa menentukan cara
yang sesuai untuk perihal promosi
untuk meningkatkan pengunjung karena semuanya adalah wewenang dari
Dinas yang menaungi.

man juga sangat mendukung peningkatan jumlah pengunjung.
Daftar Pustaka
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi
Pemasaran(edisi 3) Yogyakarta :
Andi offset Sugiono, metode
penelitian pendidikan. 2010.
Penerbit Afabeta Bandung.
Philip Kotler, 2006. Manajemen
Pemasaran (edisi 2012). Jakarta:
PT Macanan Jaya Cemerlanag.
Stanton, 1991. Prinsip Pemasaran edisi
7 Jakarta: Erlangga.
Swastha, 1984. Prinsip promusi edisi 2
Jakarta : Erlangga.
Penanggung
jawab
12
maret
2011.https//id.answer.yah00
Koordinator 17 april 2013 Staf 14
juli 2010 https//id.quistion.

108

Dokumen yang terkait

PENGARUH PEMBERIAN SEDUHAN BIJI PEPAYA (Carica Papaya L) TERHADAP PENURUNAN BERAT BADAN PADA TIKUS PUTIH JANTAN (Rattus norvegicus strain wistar) YANG DIBERI DIET TINGGI LEMAK

23 199 21

EFEKTIFITAS BERBAGAI KONSENTRASI DEKOK DAUN KEMANGI (Ocimum basilicum L) TERHADAP PERTUMBUHAN JAMUR Colletotrichum capsici SECARA IN-VITRO

4 157 1

APRESIASI IBU RUMAH TANGGA TERHADAP TAYANGAN CERIWIS DI TRANS TV (Studi Pada Ibu Rumah Tangga RW 6 Kelurahan Lemah Putro Sidoarjo)

8 209 2

STRATEGI PEMERINTAH DAERAH DALAM MEWUJUDKAN MALANG KOTA LAYAK ANAK (MAKOLA) MELALUI PENYEDIAAN FASILITAS PENDIDIKAN

73 431 39

KEBIJAKAN BADAN PENGENDALIAN DAMPAK LINGKUNGAN DAERAH (BAPEDALDA) KOTA JAMBI DALAM UPAYA PENERTIBAN PEMBUANGAN LIMBAH PABRIK KARET

110 657 2

FENOMENA INDUSTRI JASA (JASA SEKS) TERHADAP PERUBAHAN PERILAKU SOSIAL ( Study Pada Masyarakat Gang Dolly Surabaya)

63 375 2

PROSES KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM SITUASI PERTEMUAN ANTAR BUDAYA STUDI DI RUANG TUNGGU TERMINAL PENUMPANG KAPAL LAUT PELABUHAN TANJUNG PERAK SURABAYA

97 602 2

KONSTRUKSI MEDIA TENTANG KETERLIBATAN POLITISI PARTAI DEMOKRAT ANAS URBANINGRUM PADA KASUS KORUPSI PROYEK PEMBANGUNAN KOMPLEK OLAHRAGA DI BUKIT HAMBALANG (Analisis Wacana Koran Harian Pagi Surya edisi 9-12, 16, 18 dan 23 Februari 2013 )

64 565 20

PENGARUH PENGGUNAAN BLACKBERRY MESSENGER TERHADAP PERUBAHAN PERILAKU MAHASISWA DALAM INTERAKSI SOSIAL (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2008 Universitas Muhammadiyah Malang)

127 505 26

STRATEGI KOMUNIKASI POLITIK PARTAI POLITIK PADA PEMILIHAN KEPALA DAERAH TAHUN 2012 DI KOTA BATU (Studi Kasus Tim Pemenangan Pemilu Eddy Rumpoko-Punjul Santoso)

119 459 25