Komunikasi Pemasaran Bisnis Online Melalui Aplikasi Media Sosial Instagram (Studi Pada Bisnis Online “Parnasib_Etnik”)

ABSTRAK
KOMUNIKASI PEMASARAN BISNIS ONLINE MELALUI APLIKASI
MEDIA SOSIAL INSTAGRAM
(Studi Pada Bisnis Online Parnasib_Etnik)
Nama
: Winna Nainggolan
NIM
: 130907171
Program Studi
: Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Pembimbing: Faisal Eriza,S.Sos,M.SP

Penelitian ini berjudul Komunikasi Pemasaran Bisnis Online melalui
Aplikasi Media Sosial Instagram (Studi pada Bisnis Online Parnasib_Etnik).
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh internet yang digunakan untuk memenuhi
kebutuhan hidup melalui penggunaan media sosial. Tujuan dari penelitian ini
adalah untuk mengetahui komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh
Parnasib_Etnik melalui media sosial.
Teori yang dianggap relevan oleh peneliti untuk penelitian ini adalah

Komunikasi Pemasaran, Bisnis Online, Pemasaran Online dan media sosial.
Metode yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif,
dimana peneliti berusaha untuk menggambarkan dan menganalisis secara spesifik
data yang diperoleh di lapangan sesuai dengan fokus masalah yang ingin diteliti.
Informasi dan data diperoleh peneliti melalui wawancara terhadap pemilik
sekaligus pemasar produk bisnis online yang menjadi objek penelitian serta
melalui observasi yang dilakukan selama kegiatan penelitian berlangsung.
Komunikasi Pemasaran yang dilakukan oleh Parnasib_Etnik menggunakan
proses dimana penentuan ide pesan, pesan yang diposting dalam sebuah foto
melalui sebuah media sosial yaitu instagram.Komunikasi pemasaran melalui
Instagram mudah, berdampak positif dan memiliki peranan yang sangat besar bagi
bisnis online Parnasib_Etnik. Meskipun penggunaan fitur Instagram yang belum
maksimal namun fitur yang lainnya juga berdampak besar.
Berdasarakan penelitian ini juga dapat disimpulkan bahwa tidak ada
hambatan yang ditemui pemilik online shop selama memanfaatkan Instagram
sebagai media komunikasi pemasaran produk-produknya. Selain cara
pengoperasiannya yang mudah, biaya yang dikeluarkan hanya biaya koneksi ke
internet. Instagram selalu memperbarui segala fitur yang ada agar menjadi lebih
menarik dan menguntungkan para penggunanya.
Kata kunci: komunikasi pemasaran, bisnis online, instagram


Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
ONLINE MARKETING COMMUNICATIONS APPLICATIONS THROUGH
SOCIAL MEDIA Instagram
(Study on Online Business Parnasib_Etnik)
Name
NIM
Program of Study
Faculty
Advisor

: Winna Nainggolan
: 130907171
: Business of Administration
: The Social and Politic Science
: Faisal Eriza,S.Sos,M.SP

This study titled Online Marketing Communications Business through Social Media App

Instagram (Study on Online Business Parnasib_Etnik). This research is motivated by the Internet
is used to meet the needs of life through the use of social media. The purpose of this study was to
determine marketing communications conducted by Parnasib_Etnik through social media.
The theory is considered relevant by the researchers for this study is the Marketing
Communications, Business Online, Online Marketing and social media. The method used in this
research is descriptive qualitative, where researchers are trying to describe and analyze the
specific data obtained in the field in accordance with a focus issue to be observed. Information
and data obtained by researchers through interviews with the owner and marketer of online
business products are the object of research as well as through observations made during
research activities take place.
Marketing communications conducted by Parnasib_Etnik using a process in which the
determination of the idea of the message, the message is posted in a photograph through a social
media marketing via Instagram that instagram. communications easy, positive impact and has a
very large role for online businesses Parnasib_Etnik. Although the use Instagram features that
have not been up yet another feature that has a large impact.
Based on this research can be concluded that there are no obstacles encountered by online
shop owners take advantage of Instagram as a medium for marketing communication products. In
addition to a way of operation is easy, the cost is simply the cost of connection to the internet.
Instagram always updating all existing features to make it more attractive and profitable users.
Keywords: marketing communications, online business, instagram


Universitas Sumatera Utara