Strategi Komunikasi Pemasaran Dan Loyalitas Nasabah (Studi Korelasional Pengaruh Strategi Komunikasi Pemasaran Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank Sumut Cabang Pembantu Setia Budi Medan)
DAFTAR PUSTAKA
Angipora, Marius P. 1999. Dasar-dasar Pemasaran. Grafindo Persada, Jakarta.
Arifin, Anwar. 1998. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar Ringkas. Rajawali Press,
Jakarta.
Arikunto, Suharsimi. 2005. Manajemen Penelitian. Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Cangara, Hafied. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Raja Grafindo Persada,
Jakarta.
Effendy, Onong Ucjana. 1993. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi.Bandung :
PT. Citra Aditya Bakti.
Hurriyati, Ratih. 2005. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung :
CV. Alfabeta.
Khasali, Rhenald. 1995. Membidik Pasar Indonesia. PT. Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.
Krisyantono, Rachmat. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Disertai Contoh
Praktis Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi
Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Jakarta. Kencana.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran Jilid I. Jakarta. Indeks.
Lubis, Suwardi. 1998. Metode Penelitian Komunikasi. USU Press, Medan.
Lwin, May. Aitchison, Jim. 2005. Clueless in Marketing Communications. PT.
Bhuana Ilmu Populer, Jakarta.
Nawawi, Hadari. 2001. Metode Penelitian Bidang Sosial. Yogyakarta : Gajah
Mada University Press.
Morissan, 2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Prenada Media
Group. Jakarta.
Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung : Remaja
Rosdakarya.
Singarimbun, Masri. 2008. Metode Penelitian Survey. Jakarta : LP3ES.
Wahjono, Sentot Imam. 2010. Manajemen Pemasaran Bank. Yogyakarta : Graha
Ilmu.
William, J.Stanton. 2004. Prinsip-prinsip Pemasaran. Erlangga. Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
Sumber lain :
http://www.banksumut.com diakses 20 November 2013, 19.43 WIB
http://www.investor.co.id/home/bi-kondisi-perbankan-saat-ini-tahangejolak/68315 diakses 24 November 2013, 20.45 WIB
http://www.elearning.upnjatim.ac.id/.../Manajemen_Pemasaran/ diakses 28
November 2013, 22.19 WIB
Universitas Sumatera Utara
Angipora, Marius P. 1999. Dasar-dasar Pemasaran. Grafindo Persada, Jakarta.
Arifin, Anwar. 1998. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar Ringkas. Rajawali Press,
Jakarta.
Arikunto, Suharsimi. 2005. Manajemen Penelitian. Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Cangara, Hafied. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Raja Grafindo Persada,
Jakarta.
Effendy, Onong Ucjana. 1993. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi.Bandung :
PT. Citra Aditya Bakti.
Hurriyati, Ratih. 2005. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung :
CV. Alfabeta.
Khasali, Rhenald. 1995. Membidik Pasar Indonesia. PT. Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.
Krisyantono, Rachmat. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Disertai Contoh
Praktis Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi
Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Jakarta. Kencana.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran Jilid I. Jakarta. Indeks.
Lubis, Suwardi. 1998. Metode Penelitian Komunikasi. USU Press, Medan.
Lwin, May. Aitchison, Jim. 2005. Clueless in Marketing Communications. PT.
Bhuana Ilmu Populer, Jakarta.
Nawawi, Hadari. 2001. Metode Penelitian Bidang Sosial. Yogyakarta : Gajah
Mada University Press.
Morissan, 2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Prenada Media
Group. Jakarta.
Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung : Remaja
Rosdakarya.
Singarimbun, Masri. 2008. Metode Penelitian Survey. Jakarta : LP3ES.
Wahjono, Sentot Imam. 2010. Manajemen Pemasaran Bank. Yogyakarta : Graha
Ilmu.
William, J.Stanton. 2004. Prinsip-prinsip Pemasaran. Erlangga. Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
Sumber lain :
http://www.banksumut.com diakses 20 November 2013, 19.43 WIB
http://www.investor.co.id/home/bi-kondisi-perbankan-saat-ini-tahangejolak/68315 diakses 24 November 2013, 20.45 WIB
http://www.elearning.upnjatim.ac.id/.../Manajemen_Pemasaran/ diakses 28
November 2013, 22.19 WIB
Universitas Sumatera Utara