Kompetensi Pustakawan Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pemustaka Pada Layanan Referensi UPT Perpustakaan Andalas
LAMPIRAN 1
No Soal:
KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN
INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal tersebut dengan penjelasan
yang dianggap benar.
2. Berikan penjelasan Bapak/Ibu yang paling benar dari soal yang telah ada.
3. Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal ini saya
ucapkan terima kasih.
Pertanyaan
A. Kompetensi akses yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Bagaimana sejarah masjid tua yang ada di kota Padang?
Analisis tentang (topic)
Sumber informasi yang dibutuhkan
Sumber Informasi yang diperoleh
Waktu perolehan sumber informasi
Kendala dalam penelusuran
67
B. Kompetensi pengetahuan dasar yang dimiliki pustakawan layanan
referensi
Bagaimana Bapak/Ibu menentukan struktur sumber informasi berdasarkan
kebutuhan pemustaka dari pertanyaan sebelumnya?
Bagaimana cara Bapak/Ibu membuat pernyataan penelusuran dari pertanyaan
sebelumnya?
Apakah bentuk penyajian sumber informasi yang Bapak/Ibu berikan kepada
pemustaka? Pangkalan data fulltext, hypertext, atau hypermedia.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan web 2.0 untuk menciptakan layanan jarak jauh
berdasarkan kebutuhan pemustaka saat ini?
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan creative commons untuk memproduksi,
mengubah dan melestarikan informasi untuk generasi masa kini dan mendatang?
Apakah Bapak/Ibu ikut serta dalam mitra pengembangan e-learning dan pelatihan
literasi informasi?
68
C. Kompetensi pemasaran yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu membuat kerangka kerja secara rutin untuk mencapai sasaran
dan tujuan kerja?
Apakah Bapak/Ibu melakukan kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka
dalam menghadapi beranekaragam kebutuhan informasi mereka?
D. Kompetensi kolaborasi atau kerjasama yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi IPI untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan
tersebut?
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi lain untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan tersebut
dan memanfaatkan layanannya?
69
E. Kompetensi evaluasi dan penilai sumber daya yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu memperhatikan kemutakhiran sumber informasi yang
diperoleh?
Apakah kegiatan rutin yang dilakukan untuk mengevaluasi dan menilai penyajian
layanan yang Bapak/Ibu berikan?
70
LAMPIRAN 2
No Responden : 1
HASIL ISIAN
KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN
INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal tersebut dengan penjelasan
yang dianggap benar.
2. Berikan penjelasan Bapak/Ibu yang paling benar dari soal yang telah ada.
3. Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal ini saya
ucapkan terima kasih.
Pertanyaan
A. Kompetensi akses yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Bagaimana sejarah masjid tua yang ada di kota Padang?
Analisis tentang (topic)
Sejarah mesjid tua di Kota Padang
Sumber informasi yang dibutuhkan
Ensiklopedia, website
Sumber Informasi yang diperoleh
Ensiklopedia mesjid-mesjid tertua di Indonesia
Waktu perolehan sumber informasi
± 1 menit
Kendala dalam penelusuran
Kurangnya informasi pendukung lainnya yang lebih bervariatif
71
B. Kompetensi pengetahuan dasar yang dimiliki pustakawan layanan
referensi
Bagaimana Bapak/Ibu menentukan struktur sumber informasi berdasarkan
kebutuhan pemustaka dari pertanyaan sebelumnya?
Dengan menelusuri katalog
Perpustakaan UNAND ini
online
(OPAC) yang
tersedia
pada
UPT
Bagaimana cara Bapak/Ibu membuat pernyataan penelusuran dari pertanyaan
sebelumnya?
Ya, saya membuat pernyataan untuk penelusuran dengan menentuan subjek dari
pertanyaan pemustaka menggunakan boolen logic
Apakah bentuk penyajian sumber informasi yang Bapak/Ibu berikan kepada
pemustaka? Pangkalan data fultextl, hypertext, atau hypermedia.
Ya saya pernah menyajikan bentuk informasi pangkalan data full text dan
hypertext kepada pemustaka.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan web 2.0 untuk menciptakan layanan jarak jauh
berdasarkan kebutuhan pemustaka saat ini?
Ya, saya menciptakan layanan jarak jauh melalui via e-mai dan social media
seperti facebook. Untuk layanan jarak jauh yang disediakan oleh UPT
Perpustakaan UNAND ini belum ada.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan creative commons untuk memproduksi,
mengubah dan melestarikan informasi untuk generasi masa kini dan mendatang?
Saya belum pernah mengikuti ataupun mendengar komunitas seperti itu ada di
Sumatera Barat.
Apakah Bapak/Ibu ikut serta dalam mitra pengembangan e-learning dan pelatihan
literasi informasi?
Saya belum pernah ikut serta dalam pengembangan e-learning dan untuk
pelatihan literasi informasi yang dilakukan perpustakaan hanya waktu
pendidikan pemustaka. Kegiatan pendidikan pemustaka itu tidak terlaksana
secara rutin tiap tahunnya.
72
C. Kompetensi pemasaran yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu membuat kerangka kerja secara rutin untuk mencapai sasaran
dan tujuan kerja?
Saya ada membuat kerangka kerja tetapi tidak mencantumkan unsur promosi
layanan referensi ini
Apakah Bapak/Ibu melakukan kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka
dalam menghadapi beranekaragam kebutuhan informasi mereka?
Tidak pernah ada
D. Kompetensi kolaborasi atau kerjasama yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi IPI untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan
tersebut?
Ya, saya mengikuti kegiatan kerjasama IPI secara rutin seperti kegiatan kongres
dan seminar yang diselenggarakan IPI Sumatera Barat dan Pusat.
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi lain untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan tersebut
dan memanfaatkan layanannya?
Saya belum pernah mengikuti kerjasama dengan organisasi lain
73
E. Kompetensi evaluasi dan penilai sumber daya yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu memperhatikan kemutakhiran sumber informasi yang
diperoleh?
Ya, saya selalu memperhatikan kemutakhiran dari sumber informasi yang
diperoleh dengan melihat tahun terbit, pengarang, dan isi informasi yang
terkandung.
Apakah kegiatan rutin yang dilakukan untuk mengevaluasi dan menilai penyajian
layanan yang Bapak/Ibu berikan?
Ya, saya melakukan evaluasi rutin terhadap penyajian layanan yang diberikan
kepada pemustaka dengan membuat laporan tahunan tentang kegiatan layanan
selama satu tahun.
74
No Responden : 2
HASIL ISIAN
KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN
INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal tersebut dengan penjelasan
yang dianggap benar.
2. Berikan penjelasan Bapak/Ibu yang paling benar dari soal yang telah ada.
3. Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal ini saya
ucapkan terima kasih.
Pertanyaan
A. Kompetensi akses yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Bagaimana sejarah masjid tua yang ada di kota Padang?
Analisis tentang (topic)
Sejarah mesjid tua di Kota Padang
Sumber informasi yang dibutuhkan
Ensiklopedia, bibliografi, monografi, dan sumber lainnya
Sumber Informasi yang diperoleh
Ensiklopedia mesjid-mesjid tertua di Indonesia
Monografi Kanagarian Parak Gadang Kec. Padang Timur tahun 1978 hal. 8
Waktu perolehan sumber informasi
± 10 menit
Kendala dalam penelusuran
Kurangnya koleksi referensi tentang Kota Padang
75
B. Kompetensi pengetahuan dasar yang dimiliki pustakawan layanan
referensi
Bagaimana Bapak/Ibu menentukan struktur sumber informasi berdasarkan
kebutuhan pemustaka dari pertanyaan sebelumnya?
Mengidentifikasi pertanyaan, melakukan penelusuran, dan membatasi hasil
Bagaimana cara Bapak/Ibu membuat pernyataan penelusuran dari pertanyaan
sebelumnya?
Menganalisis topik dan melakukan penelusuran dengan topik tersebut
Apakah bentuk penyajian sumber informasi yang Bapak/Ibu berikan kepada
pemustaka? Pangkalan data fultextl, hypertext, atau hypermedia.
Ya saya pernah menyajikan bentuk informasi pangkalan data full text kepada
pemustaka.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan web 2.0 untuk menciptakan layanan jarak jauh
berdasarkan kebutuhan pemustaka saat ini?
Untuk layanan jarak jauh belum tersedia di UPT Perpustakaan UNAND ini.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan creative commons untuk memproduksi,
mengubah dan melestarikan informasi untuk generasi masa kini dan mendatang?
Saya belum pernah mengikuti ataupun mendengar komunitas seperti itu ada di
Sumatera Barat.
Apakah Bapak/Ibu ikut serta dalam mitra pengembangan e-learning dan pelatihan
literasi informasi?
Saya pernah ikut serta dalam pengembangan e-learning dan untuk pelatihan
literasi informasi yang dilakukan perpustakaan hanya saja kegiatannya tidak
terlaksana secara rutin.
76
C. Kompetensi pemasaran yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu membuat kerangka kerja secara rutin untuk mencapai sasaran
dan tujuan kerja?
Saya ada membuat kerangka kerja tetapi tidak mencantumkan unsur promosi
layanan referensi ini
Apakah Bapak/Ibu melakukan kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka
dalam menghadapi beranekaragam kebutuhan informasi mereka?
Ya ada kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka tetapi tidak dijadikan
pedoman kesiagaan untuk layanan referensi disini.
D. Kompetensi kolaborasi atau kerjasama yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi IPI untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan
tersebut?
Ya, saya mengikuti kegiatan kerjasama IPI secara rutin seperti kegiatan kongres
dan seminar yang diselenggarakan IPI Sumatera Barat dan Pusat.
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi lain untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan tersebut
dan memanfaatkan layanannya?
Saya pernah mengikuti kerjasama dengan organisasi lain seperti FKPTT tetapi
tidak mengikuti kegiatannya secara rutin
77
E. Kompetensi evaluasi dan penilai sumber daya yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu memperhatikan kemutakhiran sumber informasi yang
diperoleh?
Ya, saya selalu memperhatikan kemutakhiran dari sumber informasi yang
diperoleh dengan melihat tahun terbit, pengarang, dan isi informasi yang
terkandung.
Apakah kegiatan rutin yang dilakukan untuk mengevaluasi dan menilai penyajian
layanan yang Bapak/Ibu berikan?
Ya, ada melakukan evaluasi terhadap kepuasan pemustaka tetapi kegiatannya
tidak terlaksana secara rutin.
78
No Responden : 3
HASIL ISIAN
KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN
INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal tersebut dengan penjelasan
yang dianggap benar.
2. Berikan penjelasan Bapak/Ibu yang paling benar dari soal yang telah ada.
3. Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal ini saya
ucapkan terima kasih.
Pertanyaan
A. Kompetensi akses yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Bagaimana sejarah masjid tua yang ada di kota Padang?
Analisis tentang (topic)
Sejarah mesjid tua di Kota Padang
Sumber informasi yang dibutuhkan
Ensiklopedia, sumber-sumber geografi, kliping, dan sumber lainnya.
Sumber Informasi yang diperoleh
Ensiklopedia mesjid-mesjid tertua di Indonesia
Waktu perolehan sumber informasi
± 30 menit
Kendala dalam penelusuran
Kurangnya informasi pendukung lainnya dan pengetahuan untuk melakukan
penelusuran dalam bentuk hypertext
79
B. Kompetensi pengetahuan dasar yang dimiliki pustakawan layanan
referensi
Bagaimana Bapak/Ibu menentukan struktur sumber informasi berdasarkan
kebutuhan pemustaka dari pertanyaan sebelumnya?
Dengan mengetahui topik dan melakukan penelusuran pada katalog online
(OPAC) yang tersedia pada UPT Perpustakaan UNAND ini
Bagaimana cara Bapak/Ibu membuat pernyataan penelusuran dari pertanyaan
sebelumnya?
Saya tidak pernah membuat pernyataan untuk penelusuran
Apakah bentuk penyajian sumber informasi yang Bapak/Ibu berikan kepada
pemustaka? Pangkalan data fultextl, hypertext, atau hypermedia.
Ya saya pernah menyajikan bentuk informasi pangkalan data full text kepada
pemustaka yang telah tersedia pada pangkalan data pada UPT Perpustakaan
UNAND ini
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan web 2.0 untuk menciptakan layanan jarak jauh
berdasarkan kebutuhan pemustaka saat ini?
Untuk layanan jarak jauh belum disediakan oleh UPT Perpustakaan UNAND ini
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan creative commons untuk memproduksi,
mengubah dan melestarikan informasi untuk generasi masa kini dan mendatang?
Saya belum pernah mengikuti ataupun mendengar komunitas seperti itu ada di
Sumatera Barat.
Apakah Bapak/Ibu ikut serta dalam mitra pengembangan e-learning dan pelatihan
literasi informasi?
Saya belum pernah ikut serta dalam pengembangan e-learning dan untuk
pelatihan literasi informasi yang dilakukan perpustakaan hanya waktu
pendidikan pemustaka. Kegiatan pendidikan pemustaka itu tidak terlaksana
secara rutin tiap tahunnya.
80
C. Kompetensi pemasaran yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu membuat kerangka kerja secara rutin untuk mencapai sasaran
dan tujuan kerja?
Saya ada membuat kerangka kerja tetapi tidak mencantumkan unsur promosi
layanan referensi ini
Apakah Bapak/Ibu melakukan kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka
dalam menghadapi beranekaragam kebutuhan informasi mereka?
Ya ada kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka tetapi tidak dijadikan
pedoman kesiagaan untuk layanan referensi disini.
D. Kompetensi kolaborasi atau kerjasama yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi IPI untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan
tersebut?
Ya, saya mengikuti kegiatan kerjasama IPI secara rutin seperti kegiatan seminar
dan lainnya yang diselenggarakan IPI Sumatera Barat.
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi lain untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan tersebut
dan memanfaatkan layanannya?
Saya belum pernah mengikuti kerjasama dengan organisasi lain
81
E. Kompetensi evaluasi dan penilai sumber daya yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu memperhatikan kemutakhiran sumber informasi yang
diperoleh?
Ya, saya selalu memperhatikan kemutakhiran dari sumber informasi yang
diperoleh dengan melihat tahun terbit, pengarang, dan isi informasi yang
terkandung.
Apakah kegiatan rutin yang dilakukan untuk mengevaluasi dan menilai penyajian
layanan yang Bapak/Ibu berikan?
Saya belum ada melakukan evaluasi rutin terhadap penyajian layanan yang
diberikan kepada pemustaka.
82
LAMPIRAN 3
83
84
85
LAMPIRAN 4
86
LAMPIRAN 5
87
No Soal:
KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN
INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal tersebut dengan penjelasan
yang dianggap benar.
2. Berikan penjelasan Bapak/Ibu yang paling benar dari soal yang telah ada.
3. Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal ini saya
ucapkan terima kasih.
Pertanyaan
A. Kompetensi akses yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Bagaimana sejarah masjid tua yang ada di kota Padang?
Analisis tentang (topic)
Sumber informasi yang dibutuhkan
Sumber Informasi yang diperoleh
Waktu perolehan sumber informasi
Kendala dalam penelusuran
67
B. Kompetensi pengetahuan dasar yang dimiliki pustakawan layanan
referensi
Bagaimana Bapak/Ibu menentukan struktur sumber informasi berdasarkan
kebutuhan pemustaka dari pertanyaan sebelumnya?
Bagaimana cara Bapak/Ibu membuat pernyataan penelusuran dari pertanyaan
sebelumnya?
Apakah bentuk penyajian sumber informasi yang Bapak/Ibu berikan kepada
pemustaka? Pangkalan data fulltext, hypertext, atau hypermedia.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan web 2.0 untuk menciptakan layanan jarak jauh
berdasarkan kebutuhan pemustaka saat ini?
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan creative commons untuk memproduksi,
mengubah dan melestarikan informasi untuk generasi masa kini dan mendatang?
Apakah Bapak/Ibu ikut serta dalam mitra pengembangan e-learning dan pelatihan
literasi informasi?
68
C. Kompetensi pemasaran yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu membuat kerangka kerja secara rutin untuk mencapai sasaran
dan tujuan kerja?
Apakah Bapak/Ibu melakukan kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka
dalam menghadapi beranekaragam kebutuhan informasi mereka?
D. Kompetensi kolaborasi atau kerjasama yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi IPI untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan
tersebut?
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi lain untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan tersebut
dan memanfaatkan layanannya?
69
E. Kompetensi evaluasi dan penilai sumber daya yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu memperhatikan kemutakhiran sumber informasi yang
diperoleh?
Apakah kegiatan rutin yang dilakukan untuk mengevaluasi dan menilai penyajian
layanan yang Bapak/Ibu berikan?
70
LAMPIRAN 2
No Responden : 1
HASIL ISIAN
KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN
INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal tersebut dengan penjelasan
yang dianggap benar.
2. Berikan penjelasan Bapak/Ibu yang paling benar dari soal yang telah ada.
3. Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal ini saya
ucapkan terima kasih.
Pertanyaan
A. Kompetensi akses yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Bagaimana sejarah masjid tua yang ada di kota Padang?
Analisis tentang (topic)
Sejarah mesjid tua di Kota Padang
Sumber informasi yang dibutuhkan
Ensiklopedia, website
Sumber Informasi yang diperoleh
Ensiklopedia mesjid-mesjid tertua di Indonesia
Waktu perolehan sumber informasi
± 1 menit
Kendala dalam penelusuran
Kurangnya informasi pendukung lainnya yang lebih bervariatif
71
B. Kompetensi pengetahuan dasar yang dimiliki pustakawan layanan
referensi
Bagaimana Bapak/Ibu menentukan struktur sumber informasi berdasarkan
kebutuhan pemustaka dari pertanyaan sebelumnya?
Dengan menelusuri katalog
Perpustakaan UNAND ini
online
(OPAC) yang
tersedia
pada
UPT
Bagaimana cara Bapak/Ibu membuat pernyataan penelusuran dari pertanyaan
sebelumnya?
Ya, saya membuat pernyataan untuk penelusuran dengan menentuan subjek dari
pertanyaan pemustaka menggunakan boolen logic
Apakah bentuk penyajian sumber informasi yang Bapak/Ibu berikan kepada
pemustaka? Pangkalan data fultextl, hypertext, atau hypermedia.
Ya saya pernah menyajikan bentuk informasi pangkalan data full text dan
hypertext kepada pemustaka.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan web 2.0 untuk menciptakan layanan jarak jauh
berdasarkan kebutuhan pemustaka saat ini?
Ya, saya menciptakan layanan jarak jauh melalui via e-mai dan social media
seperti facebook. Untuk layanan jarak jauh yang disediakan oleh UPT
Perpustakaan UNAND ini belum ada.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan creative commons untuk memproduksi,
mengubah dan melestarikan informasi untuk generasi masa kini dan mendatang?
Saya belum pernah mengikuti ataupun mendengar komunitas seperti itu ada di
Sumatera Barat.
Apakah Bapak/Ibu ikut serta dalam mitra pengembangan e-learning dan pelatihan
literasi informasi?
Saya belum pernah ikut serta dalam pengembangan e-learning dan untuk
pelatihan literasi informasi yang dilakukan perpustakaan hanya waktu
pendidikan pemustaka. Kegiatan pendidikan pemustaka itu tidak terlaksana
secara rutin tiap tahunnya.
72
C. Kompetensi pemasaran yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu membuat kerangka kerja secara rutin untuk mencapai sasaran
dan tujuan kerja?
Saya ada membuat kerangka kerja tetapi tidak mencantumkan unsur promosi
layanan referensi ini
Apakah Bapak/Ibu melakukan kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka
dalam menghadapi beranekaragam kebutuhan informasi mereka?
Tidak pernah ada
D. Kompetensi kolaborasi atau kerjasama yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi IPI untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan
tersebut?
Ya, saya mengikuti kegiatan kerjasama IPI secara rutin seperti kegiatan kongres
dan seminar yang diselenggarakan IPI Sumatera Barat dan Pusat.
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi lain untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan tersebut
dan memanfaatkan layanannya?
Saya belum pernah mengikuti kerjasama dengan organisasi lain
73
E. Kompetensi evaluasi dan penilai sumber daya yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu memperhatikan kemutakhiran sumber informasi yang
diperoleh?
Ya, saya selalu memperhatikan kemutakhiran dari sumber informasi yang
diperoleh dengan melihat tahun terbit, pengarang, dan isi informasi yang
terkandung.
Apakah kegiatan rutin yang dilakukan untuk mengevaluasi dan menilai penyajian
layanan yang Bapak/Ibu berikan?
Ya, saya melakukan evaluasi rutin terhadap penyajian layanan yang diberikan
kepada pemustaka dengan membuat laporan tahunan tentang kegiatan layanan
selama satu tahun.
74
No Responden : 2
HASIL ISIAN
KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN
INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal tersebut dengan penjelasan
yang dianggap benar.
2. Berikan penjelasan Bapak/Ibu yang paling benar dari soal yang telah ada.
3. Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal ini saya
ucapkan terima kasih.
Pertanyaan
A. Kompetensi akses yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Bagaimana sejarah masjid tua yang ada di kota Padang?
Analisis tentang (topic)
Sejarah mesjid tua di Kota Padang
Sumber informasi yang dibutuhkan
Ensiklopedia, bibliografi, monografi, dan sumber lainnya
Sumber Informasi yang diperoleh
Ensiklopedia mesjid-mesjid tertua di Indonesia
Monografi Kanagarian Parak Gadang Kec. Padang Timur tahun 1978 hal. 8
Waktu perolehan sumber informasi
± 10 menit
Kendala dalam penelusuran
Kurangnya koleksi referensi tentang Kota Padang
75
B. Kompetensi pengetahuan dasar yang dimiliki pustakawan layanan
referensi
Bagaimana Bapak/Ibu menentukan struktur sumber informasi berdasarkan
kebutuhan pemustaka dari pertanyaan sebelumnya?
Mengidentifikasi pertanyaan, melakukan penelusuran, dan membatasi hasil
Bagaimana cara Bapak/Ibu membuat pernyataan penelusuran dari pertanyaan
sebelumnya?
Menganalisis topik dan melakukan penelusuran dengan topik tersebut
Apakah bentuk penyajian sumber informasi yang Bapak/Ibu berikan kepada
pemustaka? Pangkalan data fultextl, hypertext, atau hypermedia.
Ya saya pernah menyajikan bentuk informasi pangkalan data full text kepada
pemustaka.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan web 2.0 untuk menciptakan layanan jarak jauh
berdasarkan kebutuhan pemustaka saat ini?
Untuk layanan jarak jauh belum tersedia di UPT Perpustakaan UNAND ini.
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan creative commons untuk memproduksi,
mengubah dan melestarikan informasi untuk generasi masa kini dan mendatang?
Saya belum pernah mengikuti ataupun mendengar komunitas seperti itu ada di
Sumatera Barat.
Apakah Bapak/Ibu ikut serta dalam mitra pengembangan e-learning dan pelatihan
literasi informasi?
Saya pernah ikut serta dalam pengembangan e-learning dan untuk pelatihan
literasi informasi yang dilakukan perpustakaan hanya saja kegiatannya tidak
terlaksana secara rutin.
76
C. Kompetensi pemasaran yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu membuat kerangka kerja secara rutin untuk mencapai sasaran
dan tujuan kerja?
Saya ada membuat kerangka kerja tetapi tidak mencantumkan unsur promosi
layanan referensi ini
Apakah Bapak/Ibu melakukan kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka
dalam menghadapi beranekaragam kebutuhan informasi mereka?
Ya ada kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka tetapi tidak dijadikan
pedoman kesiagaan untuk layanan referensi disini.
D. Kompetensi kolaborasi atau kerjasama yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi IPI untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan
tersebut?
Ya, saya mengikuti kegiatan kerjasama IPI secara rutin seperti kegiatan kongres
dan seminar yang diselenggarakan IPI Sumatera Barat dan Pusat.
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi lain untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan tersebut
dan memanfaatkan layanannya?
Saya pernah mengikuti kerjasama dengan organisasi lain seperti FKPTT tetapi
tidak mengikuti kegiatannya secara rutin
77
E. Kompetensi evaluasi dan penilai sumber daya yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu memperhatikan kemutakhiran sumber informasi yang
diperoleh?
Ya, saya selalu memperhatikan kemutakhiran dari sumber informasi yang
diperoleh dengan melihat tahun terbit, pengarang, dan isi informasi yang
terkandung.
Apakah kegiatan rutin yang dilakukan untuk mengevaluasi dan menilai penyajian
layanan yang Bapak/Ibu berikan?
Ya, ada melakukan evaluasi terhadap kepuasan pemustaka tetapi kegiatannya
tidak terlaksana secara rutin.
78
No Responden : 3
HASIL ISIAN
KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN
INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon
kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal tersebut dengan penjelasan
yang dianggap benar.
2. Berikan penjelasan Bapak/Ibu yang paling benar dari soal yang telah ada.
3. Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi soal-soal ini saya
ucapkan terima kasih.
Pertanyaan
A. Kompetensi akses yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Bagaimana sejarah masjid tua yang ada di kota Padang?
Analisis tentang (topic)
Sejarah mesjid tua di Kota Padang
Sumber informasi yang dibutuhkan
Ensiklopedia, sumber-sumber geografi, kliping, dan sumber lainnya.
Sumber Informasi yang diperoleh
Ensiklopedia mesjid-mesjid tertua di Indonesia
Waktu perolehan sumber informasi
± 30 menit
Kendala dalam penelusuran
Kurangnya informasi pendukung lainnya dan pengetahuan untuk melakukan
penelusuran dalam bentuk hypertext
79
B. Kompetensi pengetahuan dasar yang dimiliki pustakawan layanan
referensi
Bagaimana Bapak/Ibu menentukan struktur sumber informasi berdasarkan
kebutuhan pemustaka dari pertanyaan sebelumnya?
Dengan mengetahui topik dan melakukan penelusuran pada katalog online
(OPAC) yang tersedia pada UPT Perpustakaan UNAND ini
Bagaimana cara Bapak/Ibu membuat pernyataan penelusuran dari pertanyaan
sebelumnya?
Saya tidak pernah membuat pernyataan untuk penelusuran
Apakah bentuk penyajian sumber informasi yang Bapak/Ibu berikan kepada
pemustaka? Pangkalan data fultextl, hypertext, atau hypermedia.
Ya saya pernah menyajikan bentuk informasi pangkalan data full text kepada
pemustaka yang telah tersedia pada pangkalan data pada UPT Perpustakaan
UNAND ini
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan web 2.0 untuk menciptakan layanan jarak jauh
berdasarkan kebutuhan pemustaka saat ini?
Untuk layanan jarak jauh belum disediakan oleh UPT Perpustakaan UNAND ini
Apakah Bapak/Ibu memanfaatkan creative commons untuk memproduksi,
mengubah dan melestarikan informasi untuk generasi masa kini dan mendatang?
Saya belum pernah mengikuti ataupun mendengar komunitas seperti itu ada di
Sumatera Barat.
Apakah Bapak/Ibu ikut serta dalam mitra pengembangan e-learning dan pelatihan
literasi informasi?
Saya belum pernah ikut serta dalam pengembangan e-learning dan untuk
pelatihan literasi informasi yang dilakukan perpustakaan hanya waktu
pendidikan pemustaka. Kegiatan pendidikan pemustaka itu tidak terlaksana
secara rutin tiap tahunnya.
80
C. Kompetensi pemasaran yang dimiliki pustakawan layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu membuat kerangka kerja secara rutin untuk mencapai sasaran
dan tujuan kerja?
Saya ada membuat kerangka kerja tetapi tidak mencantumkan unsur promosi
layanan referensi ini
Apakah Bapak/Ibu melakukan kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka
dalam menghadapi beranekaragam kebutuhan informasi mereka?
Ya ada kegiatan survei kebutuhan informasi pemustaka tetapi tidak dijadikan
pedoman kesiagaan untuk layanan referensi disini.
D. Kompetensi kolaborasi atau kerjasama yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi IPI untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan
tersebut?
Ya, saya mengikuti kegiatan kerjasama IPI secara rutin seperti kegiatan seminar
dan lainnya yang diselenggarakan IPI Sumatera Barat.
Apakah Bapak/Ibu mengikuti kerjasama/kolaborasi organisasi lain untuk
menunjang pekerjaan? Adakah Bapak/Ibu ikut serta secara rutin kegiatan tersebut
dan memanfaatkan layanannya?
Saya belum pernah mengikuti kerjasama dengan organisasi lain
81
E. Kompetensi evaluasi dan penilai sumber daya yang dimiliki pustakawan
layanan referensi
Apakah Bapak/Ibu memperhatikan kemutakhiran sumber informasi yang
diperoleh?
Ya, saya selalu memperhatikan kemutakhiran dari sumber informasi yang
diperoleh dengan melihat tahun terbit, pengarang, dan isi informasi yang
terkandung.
Apakah kegiatan rutin yang dilakukan untuk mengevaluasi dan menilai penyajian
layanan yang Bapak/Ibu berikan?
Saya belum ada melakukan evaluasi rutin terhadap penyajian layanan yang
diberikan kepada pemustaka.
82
LAMPIRAN 3
83
84
85
LAMPIRAN 4
86
LAMPIRAN 5
87