Peranan Penjadwalan Tenaga Kerja untuk Memenuhi Kunjungan Konsumen yang Berfluktuasi di Power Clean dengan Menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, dan Browne.

Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK

Jasa pencucian mobil merupakan bidang usaha yang memiliki prospek yang cerah saat ini karena semakin banyak orang yang memiliki kendaraan roda empat, sehingga permintaan akan jasa pencucian mobil semakin meningkat. Persaingan antar perusahaan pencucian mobil pun semakin ketat.

Power Clean merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pencucian

mobil. Power Clean berusaha untuk selalu unggul di bidangnya, sehingga Power

Clean harus memperhatikan permasalahan mengenai penjadwalan tenaga kerja yang

digunakan agar kegiatan operasional sehari-hari berjalan optimal. Dengan adanya penjadwalan tenaga kerja yang baik, maka Power Clean akan dapat mengatasi kunjungan konsumen yang berfluktuasi setiap harinya. Saat ini Power Clean memiliki 10 (sepuluh) orang tenaga kerja (tukang cuci) dengan jatah libur 1 (satu) hari dalam seminggu.

Apabila Power Clean menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne, jumlah kebutuhan tenaga kerja (tukang cuci) dapat ditekan menjadi 9 (sembilan) orang dan masing-masing tenaga kerja mendapatkan libur selama 2 (dua) hari berturut-turut dalam seminggu. Sehingga apabila ditinjau dari segi manusiawi, tenaga kerja yang dipekerjakan akan lebih bermutu karena dengan memiliki jadwal libur yang lebih banyak, tenaga kerja akan mendapat istirahat yang cukup dan saat bekerja dapat lebih berkonsentrasi, sehingga tenaga kerja tersebut akan bekerja lebih efektif.

Kata kunci : penjadwalan tenaga kerja, fluktuasi konsumen, Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne

Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT

The service of car wash is believed to have good prospect in today’s situation regarding the fact that more people own the cars. This has led to the increasing demands of car wash service and subsequently the rising competitors in undertaking such service today.

In order to work the operational activities, each company would surely need the roles of good management including Operational Management. Operational Management can endorse the company in maximizing the process in order to meet the company’s objections of giving satisfying services and obtaining sufficient profit. One of the tangible actions of operational management (in terms of the car wash company) is the good arrangement of the employees’ schedules.

Power Clean is labeled to be one of those companies operating in the area of

car wash service. Power Clean tries to be advanced in its field of operation that makes it concern about the employees’ schedules with the purpose of maximizing its daily operational activities. The good arrangement of employees’ schedules can help Power Clean dealing with costumer’s unpredictable visits, which varies in the daily fluctuation.

At the moment, the employees of Power Clean which refer to those who wash the cars, are ten people. Each of them got a day off in a week. The usage of Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne would downscale the quantity of employees to be nine people, each with two consecutive days off in a week. Seeing this fact from the view of humanity, this method would make the employees more productive because by having extra days off, employees would get extra time to rest and charge their energy so they can work more effectively.

Keywords : labor scheduling, fluctuation of consumer, Algorithm Tibrewala, Philippe, & Browne

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI

ABSTRAK ... i

ABSTRACT ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR GAMBAR ... vii

DAFTAR TABEL ... viii

DAFTAR LAMPIRAN ... ix

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Identifikasi dan Pembahasan Masalah ... 3

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 4

1.4 Kegunaan Penelitian ... 4

1.5 Sistematika Penulisan ... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7

2.1 Manajemen Operasi ... 7

2.2 Penjadwalan ... 8

2.3 Jenis Penjadwalan ... 10

2.3 Penjadwalan Tenaga Kerja... 12

2.5 Shift Scheduling ... 12

2.5.1 Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne ... 13

2.5.2 Algoritma Monroe ... 15

2.5.3 Algoritma Luce ... 16

2.6 Kerangka Pemikiran ... 18

BAB III METODE PENELITIAN ... 20

3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 20

3.2 Metode Penelitian ... 20

3.2.1 Jenis Riset ... 21

Universitas Kristen Maranatha

3.2.3 Teknik Pengumpulan Data ... 25

3.3 Skema Langkah Penelitian ... 30

3.3.1 Tahapan Melakukan Penelitian ... 31

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 33

4.1 Profil Perusahaan ... 33

4.1.1 Sejarah Perusahaan ... 33

4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan ... 34

4.1.3 Pelayanan ... 37

4.2 Penjadwalan Tenaga Kerja yang Diterapkan oleh Power Clean... 39

4.3 Pengumpulan Data ... 39

4.4 Pengolahan Data ... 41

4.5 Pembahasan ... 45

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 50

5.1 Kesimpulan ... 50

5.2 Saran ... 51

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Bagan Kerangka Pemikiran... 18

Gambar 3.1 Skema Langkah Penelitian ... 30

Gambar 4.1 Struktur Organisasi Power Clean ... 35

Gambar 4.2 Flow Process Chart Power Clean ... 38

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Jadwal Libur Tenaga Kerja (Tukang Cuci) ... 39

Tabel 4.2 Data Jumlah Kunjungan Konsumen ... 39

Tabel 4.3 Rata-rata Kunjungan Konsumen per Hari... 40

Tabel 4.4 Seasonal Index Computation ... 41

Tabel 4.5 Deseasonal Index Computation ... 42

Tabel 4.6 Perhitungan Metode Least Square ... 42

Tabel 4.7 Peramalan Minggu ke-5 ... 44

Tabel 4.8 Jumlah Kebutuhan Tenaga Kerja (Tukang Cuci) Selama Satu Minggu ... 45

Tabel 4.9 Jumlah Kebutuhan Tenaga Kerja (Tukang Cuci) Minggu Kelima ... 46

Tabel 4.10 Penjadwalan Tenaga Kerja (Tukang Cuci) Menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne ... 47

Tabel 4.11 Jadwal Hari Libur dan Hari Kerja Berdasarkan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne ... 49

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR LAMPIRAN

1 Universitas Kristen Maranatha

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Aktivitas perekonomian terus berkembang, sehingga semua perusahaan terus berusaha untuk tetap eksis di bidang usahanya masing-masing baik produk maupun jasa. Persaingan dengan perusahaan sejenis menuntut setiap perusahaan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dengan memanfaatkan dan mengendalikan sumber daya yang dimiliki perusahaan untuk menghadapi persaingan tersebut. Persaingan ini berimbas terhadap perusahaan yang menghasilkan produk maupun jasa.

Fenomena ini menuntut perusahaan untuk berusaha memenangkan persaingan, walaupun sekarang tengah menghadapi situasi yang kurang menguntungkan secara ekonomi. Konsumen merupakan bagian yang penting bagi kelangsungan hidup perusahaan, karena tujuan dari setiap perusahaan adalah memberikan layanan yang memuaskan konsumennya, sehingga apabila konsumen merasa terpuaskan, maka konsumen tersebut akan menjadi konsumen yang loyal terhadap perusahaan. Untuk itu, konsumen harus selalu dipuaskan dan dipenuhi harapannya, sebelum mereka berpindah pada pesaing. Cara yang ditempuh untuk mencapai keinginan tersebut adalah, perusahaan harus dapat memberikan pelayanan yang terbaik agar konsumen memberikan penilaian yang baik. Untuk memenuhi hal tersebut, maka sangat dibutuhkan pengaturan mengenai penjadwalan tenaga kerja.

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha 2

Tenaga kerja harus memiliki kinerja yang baik, oleh karena itu sumber daya manusia yang ada harus mempunyai kualitas yang baik pula. Ukuran kinerja suatu organisasi/perusahaan tidak dapat diukur dari para pelaksana pelayanan, tetapi justru dari penerima layanan. Hal ini dikarenakan kinerja itu pada dasarnya adalah output dan bukan input, pihak yang dapat merasakan output bukanlah penyelenggara layanan tetapi pengguna jasa layanan.

Power Clean merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pencucian

mobil. Saat ini, jasa pencucian mobil semakin menjamur, sehingga Power Clean harus dapat bersaing dengan perusahaan sejenis agar dapat memiliki konsumen yang loyal dan menjadi paling unggul di bidangnya. Power Clean harus mampu memberikan service yang memuaskan dengan cara melayani konsumen dengan ramah, menyediakan ruang yang nyaman, dan fasilitas yang memadai agar konsumen tidak merasa jenuh saat menunggu. Power Clean dapat mengoptimalkan pendayagunaan tenaga kerja yang dimilikinya agar waktu pengerjaan yang dimiliki oleh setiap tenaga kerja menjadi efektif. Power Clean mempekerjakan tenaga kerja sebanyak 15 orang. Tenaga kerja merupakan faktor penting bagi Power Clean, karena mereka yang memberikan layanan secara langsung kepada konsumen, sehingga puas atau tidaknya konsumen bergantung kepada layanan yang diberikan tenaga kerja.

Banyaknya konsumen yang berdatangan pada hari-hari tertentu menjadi salah satu faktor yang menyebabkan konsumen mengeluh mengenai pelayanan Power

Clean karena terlalu lama menunggu. Dalam hari-hari tertentu, untuk satu kali cuci,

konsumen menunggu hingga 2-3 jam. Hal ini terjadi karena adanya kekurangan tenaga kerja selama weekend tersebut, padahal setiap tenaga kerja telah melakukan

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha 3

tugasnya dengan baik. Informasi yang diperoleh dari hasil pra survey, pada hari Senin hingga Jumat, jumlah konsumen yang mengunjungi Power Clean sekitar 35-40 mobil, namun pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur, jumlah pengunjungnya dapat mencapai dua kali lipat, sehingga terjadi penumpukan pekerjaan karena kunjungan dapat mencapai 70 mobil. Untuk menangani penumpukan mobil di area yang tersedia, Power Clean menyediakan fasilitas antar jemput mobil dengan radius 5 km atau konsumen dapat meninggalkan kendaraannya dan apabila kendaraan sudah selesai, Power Clean akan menelepon konsumen, namun masih banyak yang mengeluh terhadap pelayanan Power Clean. Dari keluhan konsumen ini diduga bahwa permasalahan yang timbul yakni mengenai penjadwalan tenaga kerja di

Power Clean. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk menjadwalkan tenaga

kerja adalah Algoritma Tibrewala, Philippe, dan Browne; dalam penjadwalan tersebut, tenaga kerja yang dimiliki perusahaan akan diatur jadwal kerja dan hari liburnya sehingga tenaga kerja dapat bekerja lebih optimal dan perusahaan tidak kekurangan tenaga kerja pada saat ada kunjungan konsumen dalam jumlah yang berlebihan di waktu tertentu.

Berdasarkan pada apa yang telah diuraikan diatas, maka sudah selayaknya diadakan penelitian yang hasil penelitiannya akan diuraikan dalam skripsi dengan judul: “Peranan Penjadwalan Tenaga Kerja untuk Memenuhi Kunjungan Konsumen yang Berfluktuasi di Power Clean dengan Menggunakan Algoritma

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha 4

1.2 Identifikasi dan Pembahasan Masalah

Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah diuraikan di atas, maka permasalahan yang ada dapat diidentifikasikan sebagai berikut :

1. Bagaimana kebijakan penjadwalan tenaga kerja yang diterapkan oleh Power

Clean selama ini?

2. Berapakah jumlah kebutuhan tenaga kerja yang dijadwalkan berdasarkan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne?

3. Bagaimana peranan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne dalam memenuhi kunjungan konsumen yang berfluktuasi di Power Clean?

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui kebijakan penjadwalan tenaga kerja yang diterapkan oleh

Power Clean selama ini.

2. Untuk mengetahui jumlah kebutuhan tenaga kerja yang dijadwalkan berdasarkan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne.

3. Untuk mengetahui peranan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne dalam memenuhi kunjungan konsumen yang berfluktuasi di Power Clean.

1.4 Kegunaan Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi: 1. Penulis

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha 5

Untuk memperdalam pengetahuan mengenai manajemen operasional, khususnya mengenai penjadwalan tenaga kerja, serta untuk melihat sejauh mana penerapan teori-teori yang diperoleh dari perkuliahan dengan praktek sebenarnya.

2. Perusahaan

Memberikan informasi dalam mengembangkan usaha, sebagai masukan bagi manajemen untuk mengambil keputusan dan memecahkan masalah, dan sebagai alat bantu dalam memecahkan masalah penjadwalan tenaga kerja dalam melakukan usahanya di masa yang akan datang.

3. Pihak lain

Untuk menambah wawasan dan pengetahuan mengenai manajemen operasional khususnya mengenai penjadwalan tenaga kerja.

1.5 Sistematika Penulisan

Bab I Pendahuluan

Berisikan latar belakang mulai dari munculnya ide-ide dan pokok permasalahan untuk melakukan penelitian, berkaitan dengan skripsi ini. Kemudian dibuat identifikasi permasalahan dan tujuan akhir yang ingin dicapai serta perihal kegunaan dari penelitian ini agar tulisan yang dibuat dapat terarah. Dalam bab ini juga dijabarkan mengenai kerangka pemikiran dan metode penelitian yang menunjang lokasi tempat penulis melakukan penelitian, dengan maksud untuk menuntun pembaca memahami alur dari karya ilmiah ini.

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha 6

Bab II Tinjauan Pustaka

Berisikan tentang teori-teori, informasi-informasi, bagan/gambar maupun rumusan dengan menggunakan literatur-literatur yang berkaitan dengan masalah yang diteliti mengenai kepuasan kerja dan motivasi kerja serta dapat mendukung pemecahan masalah tersebut.

Bab III Metode Penelitian

Berisikan tentang keseluruhan data objek dari penelitian ini yaitu mengenai sejarah singkat, struktur organisasi dan uraian jabatan serta data-data lain yang menyangkut gambaran umum dari objek yang diteliti. Berisikan pula tentang metode-metode atau rumusan yang akan digunakan dalam penelitian berupa teknik pengumpulan data maupun teknik pengolahan data.

Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan

Dari data-data yang berhasil dikumpulkan akan dilakukan pengolahan data, analisis dan pembahasan masalah. Pembahasan masalah ini diarahkan untuk mencapai tujuan penelitian.

Bab V Kesimpulan dan Saran

Berisikan tentang rangkuman dari penelitian yang dilaksanakan serta hasil yang didapatkan dari keseluruhan analisis yang telah dijabarkan dalam bagian-bagian sebelumnya.

50 Universitas Kristen Maranatha

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

 Power Clean adalah perusahaan yang bergerak di bidang pencucian mobil

yang memiliki Tenaga Kerja (tukang cuci) sebanyak 10 (sepuluh) orang. Rata-rata Tenaga Kerja bekerja selama 6 (enam) hari kerja dengan 1 (satu) hari libur dalam 1 (satu) minggu dengan jadwal libur yang berbeda-beda.

 Dengan menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne; maka untuk memenuhi kegiatan operasional sehari-hari perusahaan, Power Clean cukup membutuhkan Tenaga Kerja (tukang cuci) sebanyak 9 (sembilan) orang dalam 1 (satu) minggu, dan masing-masing Tenaga Kerja memiliki jadwal kerja selama 5 (lima) hari kerja dengan 2 (dua) hari libur secara berturut-turut.

 Dengan menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne, maka sistem penjadwalan di Power Clean akan lebih efisien karena dengan mempekerjakan 9 (sembilan) orang dengan 2 (dua) hari libur bertururt-turut dalam 1 (satu) minggu, dapat menangani pekerjaan yang biasanya diselesaikan oleh 10 (sepuluh) orang dengan 1 (satu) hari libur dalam 1 (satu) minggu.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Universitas Kristen Maranatha 51

5.2 Saran

 Berdasarkan bahasan dan kesimpulan yang telah dibahas, maka disarankan

Power Clean melakukan penjadwalan Tenaga Kerja yang dimiliki dengan

menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne agar pendayagunaan Tenaga Kerja lebih optimal.

 Apabila Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne diterapkan, Power

Clean cukup mendayagunakan 9 (sembilan) orang Tenaga Kerja sehingga

52 Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

Bedworth, D.D., Bailey, J.E. (1987). Integrated Production Control System. 2nd Edition, John Wiley & Sons, Inc., New York.

Heizer, J., Render, B. (2006). Operation Management. 8th Edition, Pearson Education, Inc., New Jersey.

Schroeder, Roger G. (2000). Operation Management. The McGraw-Hill Companies, Inc., New York.

Morton, T.E., Pentico, D.W. (1993). Heuristic Scheduling Systems. John Wiley & Sons, Inc., New York.

Sumayang, L. (2003). Dasar-Dasar Manajemen Produksi dan Operasi. Edisi Pertama, PT. Salemba Empat Patria, Jakarta.

Anthony, Robert, Vijay Govindarajan. (2005). Management Control System. 2nd Edition, Terjemahan Kurniawan Tjakarawan dan Krista, Jilid I dan II, Salemba Empat, Jakarta.

Hartono, Jogiyanto. (2007). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah

Pengalaman-Pengalaman. Edisi 2007, BPFE, Yogyakarta.

Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Edisi Pertama, ANDI, Yogyakarta.

Sekaran, U. (2003). Research Methods For Business. 4th Edition, John Wiley & Sons, Inc., New York.

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha 4

1.2 Identifikasi dan Pembahasan Masalah

Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah diuraikan di atas, maka permasalahan yang ada dapat diidentifikasikan sebagai berikut :

1. Bagaimana kebijakan penjadwalan tenaga kerja yang diterapkan oleh Power

Clean selama ini?

2. Berapakah jumlah kebutuhan tenaga kerja yang dijadwalkan berdasarkan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne?

3. Bagaimana peranan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne dalam memenuhi kunjungan konsumen yang berfluktuasi di Power Clean?

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui kebijakan penjadwalan tenaga kerja yang diterapkan oleh

Power Clean selama ini.

2. Untuk mengetahui jumlah kebutuhan tenaga kerja yang dijadwalkan berdasarkan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne.

3. Untuk mengetahui peranan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne dalam memenuhi kunjungan konsumen yang berfluktuasi di Power Clean.

1.4 Kegunaan Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi: 1. Penulis

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha 5

Untuk memperdalam pengetahuan mengenai manajemen operasional, khususnya mengenai penjadwalan tenaga kerja, serta untuk melihat sejauh mana penerapan teori-teori yang diperoleh dari perkuliahan dengan praktek sebenarnya.

2. Perusahaan

Memberikan informasi dalam mengembangkan usaha, sebagai masukan bagi manajemen untuk mengambil keputusan dan memecahkan masalah, dan sebagai alat bantu dalam memecahkan masalah penjadwalan tenaga kerja dalam melakukan usahanya di masa yang akan datang.

3. Pihak lain

Untuk menambah wawasan dan pengetahuan mengenai manajemen operasional khususnya mengenai penjadwalan tenaga kerja.

1.5 Sistematika Penulisan Bab I Pendahuluan

Berisikan latar belakang mulai dari munculnya ide-ide dan pokok permasalahan untuk melakukan penelitian, berkaitan dengan skripsi ini. Kemudian dibuat identifikasi permasalahan dan tujuan akhir yang ingin dicapai serta perihal kegunaan dari penelitian ini agar tulisan yang dibuat dapat terarah. Dalam bab ini juga dijabarkan mengenai kerangka pemikiran dan metode penelitian yang menunjang lokasi tempat penulis melakukan penelitian, dengan maksud untuk menuntun pembaca memahami alur dari karya ilmiah ini.

BAB I PENDAHULUAN

Universitas Kristen Maranatha 6

Bab II Tinjauan Pustaka

Berisikan tentang teori-teori, informasi-informasi, bagan/gambar maupun rumusan dengan menggunakan literatur-literatur yang berkaitan dengan masalah yang diteliti mengenai kepuasan kerja dan motivasi kerja serta dapat mendukung pemecahan masalah tersebut.

Bab III Metode Penelitian

Berisikan tentang keseluruhan data objek dari penelitian ini yaitu mengenai sejarah singkat, struktur organisasi dan uraian jabatan serta data-data lain yang menyangkut gambaran umum dari objek yang diteliti. Berisikan pula tentang metode-metode atau rumusan yang akan digunakan dalam penelitian berupa teknik pengumpulan data maupun teknik pengolahan data.

Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan

Dari data-data yang berhasil dikumpulkan akan dilakukan pengolahan data, analisis dan pembahasan masalah. Pembahasan masalah ini diarahkan untuk mencapai tujuan penelitian.

Bab V Kesimpulan dan Saran

Berisikan tentang rangkuman dari penelitian yang dilaksanakan serta hasil yang didapatkan dari keseluruhan analisis yang telah dijabarkan dalam bagian-bagian sebelumnya.

50 Universitas Kristen Maranatha

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

 Power Clean adalah perusahaan yang bergerak di bidang pencucian mobil

yang memiliki Tenaga Kerja (tukang cuci) sebanyak 10 (sepuluh) orang. Rata-rata Tenaga Kerja bekerja selama 6 (enam) hari kerja dengan 1 (satu) hari libur dalam 1 (satu) minggu dengan jadwal libur yang berbeda-beda.

 Dengan menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne; maka untuk memenuhi kegiatan operasional sehari-hari perusahaan, Power Clean cukup membutuhkan Tenaga Kerja (tukang cuci) sebanyak 9 (sembilan) orang dalam 1 (satu) minggu, dan masing-masing Tenaga Kerja memiliki jadwal kerja selama 5 (lima) hari kerja dengan 2 (dua) hari libur secara berturut-turut.

 Dengan menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne, maka sistem penjadwalan di Power Clean akan lebih efisien karena dengan mempekerjakan 9 (sembilan) orang dengan 2 (dua) hari libur bertururt-turut dalam 1 (satu) minggu, dapat menangani pekerjaan yang biasanya diselesaikan oleh 10 (sepuluh) orang dengan 1 (satu) hari libur dalam 1 (satu) minggu.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Universitas Kristen Maranatha 51

5.2 Saran

 Berdasarkan bahasan dan kesimpulan yang telah dibahas, maka disarankan

Power Clean melakukan penjadwalan Tenaga Kerja yang dimiliki dengan

menggunakan Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne agar pendayagunaan Tenaga Kerja lebih optimal.

 Apabila Algoritma Tibrewala, Philippe, & Browne diterapkan, Power

Clean cukup mendayagunakan 9 (sembilan) orang Tenaga Kerja sehingga

52 Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

Bedworth, D.D., Bailey, J.E. (1987). Integrated Production Control System. 2nd Edition, John Wiley & Sons, Inc., New York.

Heizer, J., Render, B. (2006). Operation Management. 8th Edition, Pearson Education, Inc., New Jersey.

Schroeder, Roger G. (2000). Operation Management. The McGraw-Hill Companies, Inc., New York.

Morton, T.E., Pentico, D.W. (1993). Heuristic Scheduling Systems. John Wiley & Sons, Inc., New York.

Sumayang, L. (2003). Dasar-Dasar Manajemen Produksi dan Operasi. Edisi Pertama, PT. Salemba Empat Patria, Jakarta.

Anthony, Robert, Vijay Govindarajan. (2005). Management Control System. 2nd Edition, Terjemahan Kurniawan Tjakarawan dan Krista, Jilid I dan II, Salemba Empat, Jakarta.

Hartono, Jogiyanto. (2007). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah

Pengalaman-Pengalaman. Edisi 2007, BPFE, Yogyakarta.

Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Edisi Pertama, ANDI, Yogyakarta.

Sekaran, U. (2003). Research Methods For Business. 4th Edition, John Wiley & Sons, Inc., New York.