SISTEM INFORMASI MANAJEMEN NOFAL pptx
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
NOFAL SUPRIADDIN,
SE.,MM
APAKAH MANAJEMEN SISTEM INFORMASI?
Sistem informasi manajemen adalah
serangkaian sub sistem informasi yang
menyeluruh dan terkordinasi, dan
secara rasional terpadu yang mampu
mentransformasi data sehingga
menjadi informasi guna meningkatkan
produktivitas atas dasar kriteria mutu
yang ditetapkan
MENGAPA TEKNOLOGI INFORMASI MENJADI
PENTING?
Teknologi informasi dapat membantu perusahaan
dalam menyediakan orang yang tepat dengan informasi
yang tepat sehingga dapat membantu dalam
pembuatan keputusan terbaik.
SISTEM INFORMASI PONDASI ORGANISASI
Peningkatan globalisasi
Lingkungan bisnis
yang berubah
Pergeseran ekonomi
Munculnya teknologi
berbasis informasi
Pengolahan sistem transaksi (TPS) adalah
sistem informasi yang mendukung pekerja
di tingkat operasional organisasi. contohnya
mencatat transaksi bisnis sehari-hari
Jenis sistem
informasi
Pengetahuan sistem manajemen (KMS) dan
sistem otomatisasi kantor (OAS) adalah
sistem informasi yang mendukung pekerja
pada tingkat pengetahuan organisasi. KMS
membantu mengatur, dan membuat
pengetahuan bisnis yang penting, OAS
menangani dan mengelola dokumen
Sistem informasi manajemen (Mis) dan
sistem pendukung keputusan (DSS) adalah
sistem informasi yang mendukung manajer
menengah dalam organisasi. MiS
menyediakan laporan periodik . DSS
dirancang untuk membantu merumuskan
keputusan
Sistem pendukung eksekutif (ESSs) adalah
sistem informasi yang mendukung manajer
senior di tingkat strategis dari organisasi.
Seperti memecahkan masalah
Tipe system
Keputusan spesialis
Informasi
yang dilayani
Level Strategi
Level
Manajemen
level
Pengetahuan
Level
Pekerja
Manajer Senior
Middle
Manajer
Pengetahuan dan
Data Pekerja
Level
Oprasional
Gambar Hubungan Antara
Sisitem Informasi Organisasi
ESS
MIS
DSS
KMS
OAS
TPS
TEKNIK DASAR – DASAR SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN
Ide dasar di balik sistem informasi adalah
bahwa mereka menyediakan pendekatan
sistematis untuk mengumpulkan,
memanipulasi, memelihara, dan
mendistribusikan informasi di seluruh
organisasi.
A. Komponen sistem informasi
Data Lingkungan
Data Organisasi
Umpa Balik
Keputusan
INPUT
masalau
Perangkat
Lunak
PROSES
Perngkat
Keras
OUTPUT
Membuat
Keputusan
Kontrol
Organisasi
Lingkungan
Keputus
PEMECAHAN MASALAH OLEH MANAJER
IDENTIFIKASI
MASALAH DAN
KESEMPATAN
PENCARIAN
INFORMASI
MEMILIH ALTERNATIF
PEMBUATAN
KEPUTUSAN
Dimensi keunggulan kompetitif
1. Kenggulan strategis : sistem informasi
digunakan untuk melahirkan strategi yg
tepat
2. Keunggulan taktikal : sistem informasi
digunakan untuk mendapatkan cara
yang lebih baik dibanding pesaing (cara
meningkatkan kepuasan konsummen)
3. Keunggulan oprasional : sistem informasi
berkaitan dengan transaksi dan proses
sehari-hari
Relevansi ; berkaitan
langsung dengan
masalah yang ada
Akurasi ; informasi harus
akurat
DIMENSI INFORMASI
Ketepatan waktu
kelengkapan
Kelebuhan informasi juga
menyebabkan kerugian sehingga
pengguna harus menentukan berapa
banyak detail yang dibutuhkan.
Informasi dapat dikatakan lengkap
ketika informasi tersebut mempunyai
jumlah yang tepat dan menunjang
semua area dimana keputusan akan
dibuat
DUKUNGAN INFORMASI PD THAPAN PENYELESAIAN
MASALAH
MASALA
H
AKTITFITAS INTELEJEN
INFORMASI
AKTITFITAS DESAIN
INFORMASI
AKTITFITAS PEMILIHAN
INFORMASI
SOLUSI
AKTITFITAS
PENINJAUAN ULANG
Penyelesaian masalahmeliputi
1. Aktivitas intelejen yaitu mencari
lingkungan yang memiliki kondisi sesuai
untuk memecahkan masaha
2. Aktivitas desain yaitu menciptakan,
mengembangkan, dan menganalisis
tindakan yang memungkinkan
3. Aktifitas pemilihan yaitu menentukan
pilihan dari kemungkinan tindakantindakan yang ada
4. Kegiatan evaluasi yaitu menilai pilihan
yang telah ditetapkan
B. INFORMASI VERSUS DATA
Data adalah fakta-fakta mentah atau rincian yang
mewakili beberapa jenis transaksi atau kegiatan dalam
sebuah organisasi, sedangkan Informasi adalah hasil
dari proses transformasi data menjadi bentuk yang
berarti dan berguna untuk tujuan tertentu.
C. KARAKTERISTIK INFORMASI YANG BERGUNA
Data
Data
Pengolahan
Transformas
i
Kualitas
Ketepatan
Waktu
Kelengkapan
Informasi
D. LANGKAH DALAM PENGEMBANGAN SISTEM
INFORMASI YANG BERKUALITAS
Investigasi
Sistem
Analisis Sistem Kemungkinan
Mendesain
Sistem
Implementasi
Sistem
Pemeliharaan
Mengulang
dari awal
Sistem
informasi
yang baik
dan evolusi
Kelayakan
ATRIBUT
KEBERHASILA
N SISTEM
INFORMASI
Kemampuan untuk Memenuhi
Kebutuhan Pengguna yang
Beragam
Teknologi yang
Baru
Manfaat Teknologi Informasi dalam
Penggunaan Electronic Commerce
E-Commerce adalah transaksi bisnis yang
menggunakan akses jaringan sistem
berbasis komputer dan jaringan
komunikasi untuk melakukan prosesproses bisni.
ELEKTRONIK
COMMERCE
E-commerce memiliki beberapa keunggulan.
Dengan menggunakan pemesanan
elektronik daripada manual pemesanan,
pengiriman, dan pembayaran bisa
dipercepat.
INTELIJEN BISNIS
Intelijen bisnis adalah akitivitas
pengumpulan informasi tentang elemenelement lingkungan yang berinteraksi
dengan perusahaan.
Database Eksternal :
INTELIJEN
BISNIS
LEXIS-NEXIS menyediakan
informasi hukum,
keuangan, dan pemerintah
dari sumber yang luas
Mesin Pencari : yahoo,
google
STRATEGI E-COMERCE DAN SISTEM
ANTAR ORGANISASI
Sistem Antar Organisasi (IOS)
IOS digunakan uagar perusahaanperusahaan dapat bekerja sama seperti
unit yang terkordinasiuntuk mendapatkan
keuntungan yang tidak dapat dicapai
sendiri
Kerjasama antar organisasi/perusahaan
dapat dilakukan jika setiap pihak yg
tergabung dalam aliansi saling
mempercayai dan memperoleh manfaat dr
aliansi tersebut
Manfaat IOS
1. Efisiensi komparatif ; para mitra dapat
menyelesaikan barang/jasa lebih efisien
2. Kekuatan tawar menawar yang terdiri
dari keistimewaan produk yg unik,
penurunan biaya berhubungan dengan
pencarian dan peningkatan biaya
perpindahan
Pertukaran Data Secara Elektronik
(EDI)
EDI adalah transmisi data dalam format
tertentu yang terstruktur dan dapat
dibaca mesin secar langsung dari satu
komputer ke komputer lain dalam
beberapa perusahaan
Strategi B2C pada E-commerce
1. Produk digital ; produk dan pelayanan dapat
diantar melalui internet. Contohnya :
pembelian lagu, album dan film dalam WEB,
seperti SONY (WWW.SONY.COM).
2. Produk Fisik ; barang-barang fisik tidak dapat
dikirim melalui web, barang tersebut harus
disampaikan kepada konsumen secara
langsung. Contohnya ; katalog
3. Penjualan Hibrid versus penjualan maya;
penjualan maya (virtual sales) dilakukan oleh
perusahaan yang tidak membuka toko
sedangkan penjualan hibrid selain memiliki
toko juga memiliki situs web untuk menjual
brang.
MANAJEMEN MODEREN
PERAN
MANAJER
Pada dasarnya, peran manajer
adalah untuk membimbing
organisasi menuju pencapaian
tujuan.
DEFINISI
MANAJEME
N
proses untuk mencapai tujuan
organisasi melalui kerjasama
dengan orang-orang dan
pemanfaatan sumber daya
organisasi lainnya.
Proses
Manajemen:
Fungsi
Manajemen
Pereencanaan : melibatkan memilih
tugas-tugas yang harus dilakukan
untuk mencapai tujuan organisasi,
menguraikan
bagaimana tugas-tugas
Pengorganisasian
:
harus dilakukan,
Pengorganisasian
dianggap sebagai
menugaskan tugas yang
dikembangkan di bawah fungsi
perencanaan untuk berbagai individu
atau kelompok dalam organisasi.
Serta menciptakan mekanisme untuk
menempatkan rencana ke dalam
Mempengaruhi : Fungsi ini juga
tindakan.
sering disebut sebagai memotivasi,
memimpin, mengarahkan, atau
penggerak orang-orang dalam
organisasi
Mengontrol
: Mengontrol adalah
proses yang berkelanjutan. Manajer
terus mengumpulkan informasi,
membuat komparasi, dan kemudian
mencoba untuk menemukan caracara baru untuk meningkatkan
produksi melalui modifikasi
GAMBAR Hubungan antara empat fungsi manajemen
yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasi
TUJUAN
ORGANISASI
PERENCANAAN
MEMPENGARUHI
MENGONTROL
PENGORGANISA
SIAN
Gambar Transformasi sumber daya
organisasi menjadi produk jadi melalui
proses produks
SUMBERDAYA
ORGANISASI
PROSES
PRODUKSI
PRODUK JADI
BARANG DAN
JASA
Manajemen bersifat universal
Gambar manajemen skil dan keterampilan yang
dibutuhkan
Top
Manaje
r Membutuhkan
Manajer
tengahMembutuhkan
Pengawas atau
Manajer
Membutuhkan
operasional
Kemampuan
Konseptual
Human
skill
Kemampuan
teknik
NOFAL SUPRIADDIN,
SE.,MM
APAKAH MANAJEMEN SISTEM INFORMASI?
Sistem informasi manajemen adalah
serangkaian sub sistem informasi yang
menyeluruh dan terkordinasi, dan
secara rasional terpadu yang mampu
mentransformasi data sehingga
menjadi informasi guna meningkatkan
produktivitas atas dasar kriteria mutu
yang ditetapkan
MENGAPA TEKNOLOGI INFORMASI MENJADI
PENTING?
Teknologi informasi dapat membantu perusahaan
dalam menyediakan orang yang tepat dengan informasi
yang tepat sehingga dapat membantu dalam
pembuatan keputusan terbaik.
SISTEM INFORMASI PONDASI ORGANISASI
Peningkatan globalisasi
Lingkungan bisnis
yang berubah
Pergeseran ekonomi
Munculnya teknologi
berbasis informasi
Pengolahan sistem transaksi (TPS) adalah
sistem informasi yang mendukung pekerja
di tingkat operasional organisasi. contohnya
mencatat transaksi bisnis sehari-hari
Jenis sistem
informasi
Pengetahuan sistem manajemen (KMS) dan
sistem otomatisasi kantor (OAS) adalah
sistem informasi yang mendukung pekerja
pada tingkat pengetahuan organisasi. KMS
membantu mengatur, dan membuat
pengetahuan bisnis yang penting, OAS
menangani dan mengelola dokumen
Sistem informasi manajemen (Mis) dan
sistem pendukung keputusan (DSS) adalah
sistem informasi yang mendukung manajer
menengah dalam organisasi. MiS
menyediakan laporan periodik . DSS
dirancang untuk membantu merumuskan
keputusan
Sistem pendukung eksekutif (ESSs) adalah
sistem informasi yang mendukung manajer
senior di tingkat strategis dari organisasi.
Seperti memecahkan masalah
Tipe system
Keputusan spesialis
Informasi
yang dilayani
Level Strategi
Level
Manajemen
level
Pengetahuan
Level
Pekerja
Manajer Senior
Middle
Manajer
Pengetahuan dan
Data Pekerja
Level
Oprasional
Gambar Hubungan Antara
Sisitem Informasi Organisasi
ESS
MIS
DSS
KMS
OAS
TPS
TEKNIK DASAR – DASAR SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN
Ide dasar di balik sistem informasi adalah
bahwa mereka menyediakan pendekatan
sistematis untuk mengumpulkan,
memanipulasi, memelihara, dan
mendistribusikan informasi di seluruh
organisasi.
A. Komponen sistem informasi
Data Lingkungan
Data Organisasi
Umpa Balik
Keputusan
INPUT
masalau
Perangkat
Lunak
PROSES
Perngkat
Keras
OUTPUT
Membuat
Keputusan
Kontrol
Organisasi
Lingkungan
Keputus
PEMECAHAN MASALAH OLEH MANAJER
IDENTIFIKASI
MASALAH DAN
KESEMPATAN
PENCARIAN
INFORMASI
MEMILIH ALTERNATIF
PEMBUATAN
KEPUTUSAN
Dimensi keunggulan kompetitif
1. Kenggulan strategis : sistem informasi
digunakan untuk melahirkan strategi yg
tepat
2. Keunggulan taktikal : sistem informasi
digunakan untuk mendapatkan cara
yang lebih baik dibanding pesaing (cara
meningkatkan kepuasan konsummen)
3. Keunggulan oprasional : sistem informasi
berkaitan dengan transaksi dan proses
sehari-hari
Relevansi ; berkaitan
langsung dengan
masalah yang ada
Akurasi ; informasi harus
akurat
DIMENSI INFORMASI
Ketepatan waktu
kelengkapan
Kelebuhan informasi juga
menyebabkan kerugian sehingga
pengguna harus menentukan berapa
banyak detail yang dibutuhkan.
Informasi dapat dikatakan lengkap
ketika informasi tersebut mempunyai
jumlah yang tepat dan menunjang
semua area dimana keputusan akan
dibuat
DUKUNGAN INFORMASI PD THAPAN PENYELESAIAN
MASALAH
MASALA
H
AKTITFITAS INTELEJEN
INFORMASI
AKTITFITAS DESAIN
INFORMASI
AKTITFITAS PEMILIHAN
INFORMASI
SOLUSI
AKTITFITAS
PENINJAUAN ULANG
Penyelesaian masalahmeliputi
1. Aktivitas intelejen yaitu mencari
lingkungan yang memiliki kondisi sesuai
untuk memecahkan masaha
2. Aktivitas desain yaitu menciptakan,
mengembangkan, dan menganalisis
tindakan yang memungkinkan
3. Aktifitas pemilihan yaitu menentukan
pilihan dari kemungkinan tindakantindakan yang ada
4. Kegiatan evaluasi yaitu menilai pilihan
yang telah ditetapkan
B. INFORMASI VERSUS DATA
Data adalah fakta-fakta mentah atau rincian yang
mewakili beberapa jenis transaksi atau kegiatan dalam
sebuah organisasi, sedangkan Informasi adalah hasil
dari proses transformasi data menjadi bentuk yang
berarti dan berguna untuk tujuan tertentu.
C. KARAKTERISTIK INFORMASI YANG BERGUNA
Data
Data
Pengolahan
Transformas
i
Kualitas
Ketepatan
Waktu
Kelengkapan
Informasi
D. LANGKAH DALAM PENGEMBANGAN SISTEM
INFORMASI YANG BERKUALITAS
Investigasi
Sistem
Analisis Sistem Kemungkinan
Mendesain
Sistem
Implementasi
Sistem
Pemeliharaan
Mengulang
dari awal
Sistem
informasi
yang baik
dan evolusi
Kelayakan
ATRIBUT
KEBERHASILA
N SISTEM
INFORMASI
Kemampuan untuk Memenuhi
Kebutuhan Pengguna yang
Beragam
Teknologi yang
Baru
Manfaat Teknologi Informasi dalam
Penggunaan Electronic Commerce
E-Commerce adalah transaksi bisnis yang
menggunakan akses jaringan sistem
berbasis komputer dan jaringan
komunikasi untuk melakukan prosesproses bisni.
ELEKTRONIK
COMMERCE
E-commerce memiliki beberapa keunggulan.
Dengan menggunakan pemesanan
elektronik daripada manual pemesanan,
pengiriman, dan pembayaran bisa
dipercepat.
INTELIJEN BISNIS
Intelijen bisnis adalah akitivitas
pengumpulan informasi tentang elemenelement lingkungan yang berinteraksi
dengan perusahaan.
Database Eksternal :
INTELIJEN
BISNIS
LEXIS-NEXIS menyediakan
informasi hukum,
keuangan, dan pemerintah
dari sumber yang luas
Mesin Pencari : yahoo,
STRATEGI E-COMERCE DAN SISTEM
ANTAR ORGANISASI
Sistem Antar Organisasi (IOS)
IOS digunakan uagar perusahaanperusahaan dapat bekerja sama seperti
unit yang terkordinasiuntuk mendapatkan
keuntungan yang tidak dapat dicapai
sendiri
Kerjasama antar organisasi/perusahaan
dapat dilakukan jika setiap pihak yg
tergabung dalam aliansi saling
mempercayai dan memperoleh manfaat dr
aliansi tersebut
Manfaat IOS
1. Efisiensi komparatif ; para mitra dapat
menyelesaikan barang/jasa lebih efisien
2. Kekuatan tawar menawar yang terdiri
dari keistimewaan produk yg unik,
penurunan biaya berhubungan dengan
pencarian dan peningkatan biaya
perpindahan
Pertukaran Data Secara Elektronik
(EDI)
EDI adalah transmisi data dalam format
tertentu yang terstruktur dan dapat
dibaca mesin secar langsung dari satu
komputer ke komputer lain dalam
beberapa perusahaan
Strategi B2C pada E-commerce
1. Produk digital ; produk dan pelayanan dapat
diantar melalui internet. Contohnya :
pembelian lagu, album dan film dalam WEB,
seperti SONY (WWW.SONY.COM).
2. Produk Fisik ; barang-barang fisik tidak dapat
dikirim melalui web, barang tersebut harus
disampaikan kepada konsumen secara
langsung. Contohnya ; katalog
3. Penjualan Hibrid versus penjualan maya;
penjualan maya (virtual sales) dilakukan oleh
perusahaan yang tidak membuka toko
sedangkan penjualan hibrid selain memiliki
toko juga memiliki situs web untuk menjual
brang.
MANAJEMEN MODEREN
PERAN
MANAJER
Pada dasarnya, peran manajer
adalah untuk membimbing
organisasi menuju pencapaian
tujuan.
DEFINISI
MANAJEME
N
proses untuk mencapai tujuan
organisasi melalui kerjasama
dengan orang-orang dan
pemanfaatan sumber daya
organisasi lainnya.
Proses
Manajemen:
Fungsi
Manajemen
Pereencanaan : melibatkan memilih
tugas-tugas yang harus dilakukan
untuk mencapai tujuan organisasi,
menguraikan
bagaimana tugas-tugas
Pengorganisasian
:
harus dilakukan,
Pengorganisasian
dianggap sebagai
menugaskan tugas yang
dikembangkan di bawah fungsi
perencanaan untuk berbagai individu
atau kelompok dalam organisasi.
Serta menciptakan mekanisme untuk
menempatkan rencana ke dalam
Mempengaruhi : Fungsi ini juga
tindakan.
sering disebut sebagai memotivasi,
memimpin, mengarahkan, atau
penggerak orang-orang dalam
organisasi
Mengontrol
: Mengontrol adalah
proses yang berkelanjutan. Manajer
terus mengumpulkan informasi,
membuat komparasi, dan kemudian
mencoba untuk menemukan caracara baru untuk meningkatkan
produksi melalui modifikasi
GAMBAR Hubungan antara empat fungsi manajemen
yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasi
TUJUAN
ORGANISASI
PERENCANAAN
MEMPENGARUHI
MENGONTROL
PENGORGANISA
SIAN
Gambar Transformasi sumber daya
organisasi menjadi produk jadi melalui
proses produks
SUMBERDAYA
ORGANISASI
PROSES
PRODUKSI
PRODUK JADI
BARANG DAN
JASA
Manajemen bersifat universal
Gambar manajemen skil dan keterampilan yang
dibutuhkan
Top
Manaje
r Membutuhkan
Manajer
tengahMembutuhkan
Pengawas atau
Manajer
Membutuhkan
operasional
Kemampuan
Konseptual
Human
skill
Kemampuan
teknik