SOP Pengurusan HO Berbah

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
KECAMATAN BERBAH

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
PENGURUSAN PERMOHONAN IZIN GANGGUAN (HO)

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
KECAMATAN BERBAH

Nomor SOP
Tanggal Pembuatan

30 Oktober 2014

Tanggal Revisi
Tanggal Pengesahan
Pengesahan

November 2014
Camat Berbah
Dra. Tina Hastani, M.M

Pembina Tk.I, IVb
NIP 19700429 199603 2 006

Nama SOP
Dasar Hukum
1. Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 5 Tahun 2014 tentang Izin
Gangguan
2. Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 8 Tahun 2012 tentang
Retribusi Izin Gangguan, sebagaimana telah diubah dengan Peraturan
Daerah Kabupaten Sleman Nomor 14 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas
Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 8 Tahun 2012 tentang
Retribusi Izin Gangguan

Pengurusan HO
Kualifikasi Pelaksanaan

1. Camat, : Sarjana, Magister
2. Sekretaris Kecamatan : Sarjana, Magister
3. Kepala Seksi Pelayanan Umum : Sarjana, Sarjana Muda
4. Pengadministrasi Umum : SLTA, Diploma

5. Operator Komputer : SLTA, Diploma
6. Kurir/ Ekspedisi : SLTA

Keterkaitan

Peralatan/Perlegkapan

-

SOP Surat Masuk

1. ATK, buku register HO, blangko Permohonan HO, snelhecter.

-

SOP Surat Keluar

2. Stempel, Sertifikat
Peringatan

Jika SOP Pengurusan Izin Gangguan (HO) tidak dilaksanakan sesuai dengan
ketentuan, maka akan terjadi :
1. Komplain pemohon HO karena pengurusan permohonan HO yang diminta
tidak terpenuhi

Pencatatan dan Pendataan
1. Surat rujukan/pengantar/keterangan dari Pemerintah Desa.
2. Buku register
3. Dokumen berkas permohonan

2. Menurunnya kepercayaan masyarakat pada Kecamatan Berbah

4. Surat Pengantar

3. Pengurusan permohonan HO terkendala dalam menyediakan dokumen HO,
secara tepat materi dan tepat waktu

5. Dokumen Permohonan HO
6. Tanda terima
7. dll.

Solusi :
1. Meningkatkan koordinasi dan kerjasamanya dalam Pelayanan Pengurusan
HO
2. Kompilasi data secara menyeluruh
3. Menyiapkan informasi yang akurat
4. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan SDM

Pelaksana
No

1.

AktIvItas

Menerima dan meneliti kelengkapan
dan kebenaran berkas persyaratan
administrasi izin,
a. apabila pengisian surat
permohonan dan persyaratan

administrasi izin dinyatakan
lengkap dan benar, petugas
mencatat dalam buku register
dan memberikan bukti
penerimaan berkas, sekaligus
sebagai bukti pengambilan,
apabila surat izin selesai
diproses;
b. Apabila pengisian surat
permohonan dan persyaratan
administrasi izin tidak lengkap
dan atau tidak benar, maka
petugas mengembalikan
kepada pemohon untuk
dilengkapi dan atau diperbaiki

Staf
Adminis
trasi

Kasi
Pelayanan
Umum

Sekretaris
Kecamatan

Mutu Baku
Camat

Kelengkapan

Biaya/ Tarif

Persyaratan Administratif (masingmasing rangkap 2) :
1. Fotokopi KTP pemohon izin
yang masih berlaku
2. Fotokopi KTP pemilik tanah,
apabila tanah bukan milik
pemohon

3. Fotokopi KTP penerima kuasa,
apabila permohonan izin
dikuasakan
4. Fotokopi bukti kepemilikan hak
atas tanah
5. Bukti hubungan pemohon
dengan pemilik tanah dan atau
pemilik bangunan jika pemohon
bukan pemilik tanah atau
pemilik bangunan dalam bentuk
perjanjian tertulis bermaterai
cukup
6. Surat kuasa bermaterai, apabila
permohonan izin dikuasakan
7. Fotokopi SPT PBB P2 dan bukti
pembayaran PBB P2 tahun
terakhir
8. Fotokopi Izin Menidirkan
Bangunan (IMB)
9. Fotokopi Akte Pendirian Badan

Usaha/Badan Hukum yang
disertai dengan dokumen
pengesahan dari Kementerian
Hukum dan Hak Asasi Manusia
untuk PT/Yayasan, dari Dinas
yang manangani urusan
Perkoperasian
Provinsi/Kabupaten untuk
Koperasi, dan pengesahan dari
Pengadilan Negeri untuk
CV/UD

 Biaya/tarif
retribusi Izin
Gangguan,
dihitung
dengan
rumus :
Rp.180 x
LRTU x {(IL

x ∑IGT) +
IGTT}
 Keterangan :
- LRTU =
Luas
ruang
tempat
usaha
- IL =
Indeks
lingkunga
n
- IGT =
Iindeks
gangguan
tetap
- IGGT =
Indeks
gangguan
tidak tetap

(Peraturan
Daerah
Kabupaten
Sleman
Nomor 8
Tahun 2012
tentang
Retribusi

Output
1. SPPL
2. Izin
Gangguan

Jangka Waktu
Penyelesaian
 Jangka
Waktu
penyelesaia
n pelayanan

SPPL dan
Izin
Gangguan
adalah 15
(lima belas)
hari kerja,
setelah
berkas
persyaratan
dinyatakan
lengkap dan
benar

10. Fotokopi sertifikat keahlian dari
lembaga berkompeten untuk
usaha salon rias dan usaha
pijat rekleksi
11. Fotokopi bukti pemeriksaan
kualitas air minum dari lembaga
berwenang untuk usaha depot
air minum

2.

3.

Mengaji surat permohonan dan
persyaratan administrasi izin
a. apabila data lengkap dan benar,
memerintahkan Petugas Teknis
untuk meninjau lokasi
permohonan izin
b. apabila data tidak lengkap dan
atau tidak benar,
mengembalikan kepada Petugas
Administrasi untuk dilengkapi
dan atau diperbaiki
Meninjau lokasi permohonan izin
untuk meneliti kesesuaian data
administrasi permohonan izin
dengan kondisi nyata lokasi, apabila
terjadi ketidaksesuaian data
administrasi permohonan izin
dengan kondisi nyata lokasi, maka
pemohon diminta untuk

Izin
Gangguan
sebagaiman
a telah
diubah
dengan
Peraturan
Daerah
Kabupaten
Sleman
Nomor 14
Tahun 2013
tentang
Perubahan
Atas
Peraturan
Daerah
Kabupaten
Sleman
Nomor 8
Tahun 2012
tentang
Retribusi
Izin
Gangguan)

memperbaiki dan atau melengkapi
data administrasi
4.

5

6.

7.

8.

9.

Membuat Berita Acara atas hasil
peninjauan lokasi, draft Surat
Ketetapan Retribusi Daerah (SKRD)
dan atau draft Keputusan Izin
Mengaji SKRD dan atau draft
Keputusan Izin dan memberikan
paraf, apabila data sudah benar.
Apabila data tidak benar
dikembalikan kepada petugas
teknis untuk diperbaiki
Mengaji Surat Ketetapan Retribusi
Daerah (SKRD) dan draf Keputusan
Izin dan memberikan paraf apabila
data sudah benar. Apabila data
tidak benar dikembalikan kepada
Kepala Seksi Pelayanan Umum
untuk diperbaiki
Mengaji Surat Ketetapan Retribusi
Daerah (SKRD) dan atau draf
Keputusan Izin dan memberikan
tandatangan apabila data sudah
benar. Apabila data tidak benar
dikembalikan kepada Sekretaris
Kecamatan untuk diperbaiki.
Menyampaikan Surat Ketetapan
Retribusi Daerah (SKRD) kepada
pemohon
Pemohon membayar retribusi izin
sesuai SKRD

10.

Memberikan nomor, stempel dan
mengarsip surat izin

11.

Pemohon mengambil surat izin di
loket pelayanan umum dengan
menunjukkan bukti penerimaan
berkas dan bukti pembayaran
retribusi izin

12.

Menyampaikan surat izin kepada
pemohon, mencatat dalam buku
register, dan mengarsipkan bukti
penerimaan berkas