SOP Pengurusan KTPel berbah

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
KECAMATAN BERBAH

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
PENGURUSAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (KTP-EL)

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
KECAMATAN BERBAH

Nomor SOP
Tanggal Pembuatan

30 Oktober 2014

Tanggal Revisi

-

Tanggal Pengesahan
Pengesahan

November 2014
Camat Berbah
Dra. Tina Hastani, M.M
Pembina Tk.I, IVb
NIP 19700429 199603 2 006

Nama SOP

Pengurusan KTP

Dasar Hukum
1. Undang Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas Undang
Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan
2. Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 7 Tahun 2009 tentang
Penyelenggaraan Pendaftaran Penduduk
3. Peraturan Bupati Sleman Nomor 78 Tahun 2009 tentang Prosedur
Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil
4. Peraturan Bupati Sleman Nomor 78 Tahun 2012 tentang Perubahan
Peraturan Bupati Nomor 80 Tahun 2009 tentang Prosedur Pendaftaran
Penduduk dan Pencatatan Sipil

5. Peraturan Bupati Sleman Nomor 15 Tahun 2013 tentang Perubahan Kedua
Peraturan Bupati Nomor 80 Tahun 2009 tentang Prosedur
PendaftaranPenduduk dan Pencatatan Sipil
6. Peraturan Bupati Sleman Nomor 51 Tahun 2009 tentang Uraian Tugas,
Fungsi, dan Tata KErja Kecamatan

Kualifikasi Pelaksanaan
1. Camat : Sarjana, Magister
2. Sekretaris Kecamatan : Sarjana Magister
3. Kepala Seksi Pelayanan Umum : Sarjana
4. Pengadministrasi Umum : SLTA, Diploma, Sarjana
5. Operator Komputer : SLTA, Diploma

Keterkaitan
1. SOP Pelayan KTP Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten
Sleman
2. SOP Penerbitan Perijinan Kantor Pelayanan Satu Atap
3. SOP Pelayanan KArtu Keluarga
4. SOP Pengelolaan Surat Masuk
5. SOP Pelayanan Legalisasi Kartu Keluarga Miskin

6. SOP Pelayanan Legalisasi Surat Keterangan Tidak Mampu

Peralatan/Perlegkapan
1. Komputer PC, Printer, Jaringan Internet
2. ATK,Buku Register KTP, Blangko KTP, Snelhecter, Map, Stempel

Peringatan
Jika SOP Pelayanan Kartu Tanda Penduduk tidak dilaksanakan sesuai
ketentuan, maka akan terjadi :
1. Komplain pemohon KTP karena KTP yang diminta tidak terpenuhi
2. Menurunnya kepercayaan masyarakat pada Pemerintah Kabupaten Sleman
3. Pelayanan KTP terkendala dalam menyediakan dokumen KTP, secara tepat
dan tepat waktu
Solusi :
1. Meningkatkan koordinasi dan kerjasama dalam pelayanan KTP
2. Kompilasi data secara menyeluruh
3. Menyiapkan Database Informasi
4. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan SDM

Pencatatan dan Pendataan

1. Buku register
2. Dokumen Berkas Permohonan
3. Surat Pengantar
4. Dokumen KTP
5. Tanda terima
6. dll

Pelaksana
No

AktIvItas

Staf Seksi
Pelayanan
Umum

Operator
Produksi
KTP

Kasi
Pelayanan
Umum

Mutu Baku
Camat

Kelengkapan

Waktu

1.

a. Menerima berkas permohonan.
b. Meneliti kelengkapan berkas permohonan,
setelah berkas dinyatakan lengkap dan
memenuhi syarat, kemudian petugas
penerima membubuhkan paraf.
c. Membuatkan bukti kartu pengambilan

- Blanko F-I.01. Biodata
- Blanko F-I.07 dg syarat
penempelan Foto berwarna 3x4
2 lbr, tahun kelahiran genap
background foto berwarna biru
dan tahun kelahiran ganjil
background foto berwarna
merah
- Fotocopy Kartu Keluarga
- Alat Tulis Kantor (ATK),
- Buku register permohonan KTP

5 menit

2.

Cek ulang oleh supervisor (Kasi Pelayanan
Umum) kelengkapan berkas permohonan
dan membubuhkan paraf di lembar
permohonan.

- Semua berkas di atas,
- Permohonan yang telah diparaf
Kepala Seksi.

2 menit

3.

Pemrosesan oleh operator dengan tanda
tangan elektronik Kepala Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil.

- Berkas permohonan yang telah
diparaf Penerima Berkas dan
Kepala Seksi,
- Blangko KTP,
- Komputer .
- Scanner

2 hari

4.

Cek akhir oleh Camat

- Paraf koordinasi

2 menit

Output

Ket

- Permohonan
KTP
(registrasi/
perpanjangan)
diajukan
selambatlambatnya 14

hari setelah
masa berlaku
habis
- Jika KTP lama
masih berlaku,
Permohonan
wajib
sudah lengkap
dilampirkan
dan dibubuhi
- Jika KTP lama
paraf.
yang masih
Pencetakan
berlaku hilang,
KTP.
wajib
melampirkan
surat
kehilangan dari

polsek
setempat
KTP yang sudah - Untuk
di paraf Camat
perubahan
data nama,
tempat/tanggal
lahir, dan jenis
kelamin harus
Berkas
permohonan
KTP dan
pemberkasan di
front office.

5.

Memberi cap stempel kecamatan pada KTP
dan menyerahkan kepada pemohon.

- Stempel,
- KTP
- Plastik laminating

2 menit

KTP diberi
stempel/cap dari
kecamatan, siap
diserahkan
kepada
pemohon.

melampirkan
KK Asli,
Fotocopy Akta
Kelahiran/
Ijazah terakhir.