ABSTRAK SISTEM IDENTIFIKASI AWAL TROUBLE

ABSTRAK
SISTEM IDENTIFIKASI AWAL
TROUBLESHOOTING HARDWARE DAN SOFTWARE
DI BAGIAN ELEKTRONIK DATA PROSESSING
HARIAN UMUM LAMPUNG POST
Oleh
Febri Mailan

Komputer merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari karyawan
Harian Umum Lampung Post (PT Masa Kini Mandiri) dalam menunjang proses
menyelesaikan pekerjaan. Sebagai perusahaan yang menerbitkan koran yang
terbit setiap hari, maka kebutuhan komputer dan sistem terkomputerisasi
merupakan hal yang mutlak demi membantu kelancaran penulisan dan pengeditan
berita. Namun seperti alat elektronik lain, komputer juga dapat mengalami
kerusakan baik disebabkan nilai ekonominya yang semakin menurun karena
waktu, juga dapat disebabkan oleh kelalaian atau kerusakan yang timbul dari
program-program yang memang dirancang merusak sistem dalam komputer,
seperti virus. Di Harian Umum Lampung Post (PT Masa Kini Mandiri), kerusakan
komputer ditangani oleh bagian Elektronik Data Processing(EDP). Keluhankeluhan kerusakan komputer dari karyawan dan staf bagian lain segera ditanggapi
oleh bagian EDP dengan datang keruangan karyawan dan staf yang bersangkutan.
Karena tidak semua keluhan kerusakan komputer itu dapat cepat ditangani

langsung mengingat setiap kerusakan komputer yang beragam memerlukan
tingkat perbaikan yang berbeda pula dan itu membutuhkan waktu yang tidak
sedikit.
Alternative pemecahan masalah dengan membuat aplikasi yang berguna
untuk identifikasi kerusakan komputer. Tujuan Perancangan Sistem Identifikasi
Awal Troubleshooting Hardware dan Software ini dapat memberi solusi yang
mudah apabila terjadi kerusakan komputer di bagian lain. Solusi yang dihasilkan
sistem identifikasi diupayakan prosedur-prosedurnya dapat dengan mudah
dikerjakan oleh semua karyawan Harian Umum lampung Post. Apabila aplikasi
identifikasi nantinya tidak dapat memberikan solusi dikarenakan tingkat
permasalahannya tinggi dan memang harus ditangani oleh bagian EDP, setidaknya
karyawan Harian Umum Lampung Post dapat memberi keterangan yang
sistematis kepada bagian EDP tentang kerusakan komputer tersebut. Dengan
demikian akan memudahkan bagian EDP untuk mengidentifikasi lebih lanjut.
Aplikasi identifikasi ini dapat dijadikan satu kesatuan dalam sistem yang ada di
Harian Umum Lampung Post, sehingga tidak merubah sistem komputerisasi yang
6

sudah ada di Harian Umum Lampung Post. Perancangan sistem identifikasi
menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic.NET dan aplikasi pengolah

database Microsoft Office Access XP.
Perancangan Sistem Identifikasi Awal Troubleshooting Hardware dan
Software di Bagian Elektronik Data Processing, Harian Umum Lampung Post
berguna untuk memudahkan pekerjaan karyawan di Bagian Elektronik Data
Processing (EDP). Sistem identifikasi ini juga akan menanamkan sikap mandiri
pada karyawan di bagian lain agar mampu mengatasi kerusakan komputer yang
sifatnya masih bisa ditangani sendiri, dengan demikian efektifitas dan efisiensi di
lingkungan kerja dapat tercapai.

7