Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Suasana Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Percetakan CV. Wati Grafika Medan

ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN SUASANA KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PERCETAKAN CV. WATI GRAFIKA MEDAN TESIS Oleh : M. AFIANDA PUTRA 107019064/IM

  

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2 0 1 4

ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN SUASANA KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PERCETAKAN CV. WATI GRAFIKA MEDAN TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Dalam Program Studi Ilmu Manajemen Pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Oleh : M. AFIANDA PUTRA 107019064/IM

  

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2 0 1 4

  Judul Tesis : Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Suasana Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Percetakan CV. Wati Grafika Medan Nama : M. Afianda Putra NIM : 107019064 Program Studi : Ilmu Manajemen

Menyetujui :

Komisi Pembimbing

  (Prof. Dr.Paham Ginting, M.Si) (Dr. Yenni Absah, M.Si) Ketua Anggota Ketua Program Studi Dekan

(Prof. Dr.Paham Ginting, M.Si) ( Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, AK,CA )

  Telah diuji pada Tanggal : 12 Februari 2014 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : 1. Prof. Dr. Paham Ginting, M.Si Anggota : 1. Dr. Yenni Absah, M.Si

   2. Dr. Khaira Amalia F, MBA, Ak

   3. Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc

   4. Dr. Beby KF Sembiring, SE, MM

  

Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Suasana

Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Percetakan

CV. Wati Grafika Medan

  

ABSTRAK

  Perkembangan bisnis saat ini yang selalu semakin bersaing sehingga perusahaan didalam mengelola usaha diharapkan mampu menggunakan suberdaya manusia dengan baik dan benar. Dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan pada percertakan CV. Wati Grafika Medan harus dilakukan oleh pemimpin yang dunamis, kreatif serta terbuka namun tetap kritis dan tanggap terhadap ide-ide dan perubahan, sehingga akhirnya dapat tercapai kepuasan kerja karyawan yang optimal. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan suasana kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada percetakan CV. Wati Grafika Medan. Metode yang digunakan dala penelitian ini adalah pendekatan survey, jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian ini adalah deskriptif eksplanatory. Metode pengumpulan data dilakukan dengan pengisian kuisioner, wawancara dengan karyawan dan studi dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan pada tingkat kepercayaan 95% atau α 0,05, terhadap kepuasan kerja karyawan pada percetakan CV. Wati Grafika, sedangkan gaya kepemimpinan dan suasana kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan CV. Waty Grafika. Secara serempak gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan

  2

  ) pada atau α 0,05 terhadap kepuasan kerja. Nilai koefisien determinasi (R penelitian ini sebesar 0,234 menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan suasana kerja berpengaruh kepuasan kerja sebesar 23,4% sedangkan sisanya sebesar 76,6 % ditentukan oleh variabel lain.

  

Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan, Suasana Kerja, Budaya Organisasi,

  Kepuasan Kerja

  

THE ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF LEADERSHIP STYLE,

ORGANIZATIONAL CULTURE AND WORKING CONDITION

ON EMPLEYEES’ WORK SATISFICATION

AT CV. WATI GRAFIKA MEDAN

  

ABSTRACT

Nowadays, business development is so competing that a company

should be able to properly utilize its human resources in managing its

business. In improving its employees’ work satifiscation, CV. Wati Grafika

Medan, a printing company, should be managed by a dynamic, creative,

and transparent leader, but he should still be critical and responsive to new

ideas and changes so that the employees’optimal work satisfaction can be

achieved. The purpose of this descriptive quantitative explanatory study was to find out and analyze the influence of leadership style, organizational culture and working condition on work satisfication of the employees at CV.

Wati Grafika Medan. The research used a survey technique;its type was

descriptive quantitative, and its nature was descriptive explanatory. The

data were gathered by conducting interviews with questionnaire and

documentation study. The gathered data were analyze by using multiple

linear regression analysis with an SPSS software program. The result of the

influence on work satisfication of the employees at CV. Wati Grafika

Medan at the level reliability of 95% or α 0,05% on the employees’ work

satisfaction at CV. Wati Grafika, while leadership style and working

condition did not have any positive and significant influence on the

employees’s work satisfaction at CV. Wati Grafika. Simultaneously,

leadership style, organizational culture, and working condition had positive and significant influence at the level of reliability of 95% or α 0,05 on work

  2

satisfaction. The determination coefficient (R ) of 0,234 showed that the

variables of leadership style, organizational culture and working condition

could only explain the variable of work satisfaction of 23,4% and the

remaining 76,6% was explained by the other variables.

  

Keywords : Leadership Style, Organizational Culture, Working Condition,

Work Satisfaction.

  Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah senantiasa melimpahkan rahmat dan anugerahNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis yang berjudul “Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Suasana Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Percetakan CV. Waty Grafika Medan”. Tesis ini merupakan tugas akhir dalam rangka memperoleh gelar Magister Sains (M.Si) dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara Medan.

  Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

  1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, (CTM), Sp.A(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.

  Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

  3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS selaku Ketua Program Studi Ilmu Manajemen sekaligus Ketua Komisi Pembimbing yang telah membimbing dan mengarahkan peneliti dalam penelitian tesis ini.

  4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Manajemen.

  5. Ibu Dr. Yenni Absah, M.Si selaku Anggota Komisi Pembimbing.

  6. Ibu Dr. Khaira Amalia F, MBA, Ak selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak membimbing dan mengarahkan peneliti dalam penelitian tesis ini.

  7. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan tesis ini.

  8. Ibu Dr. Beby KF Sembiring, SE, MM, selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan tesis ini.

  9. Seluruh dosen-dosen pengajar yang telah memberikan ilmu dan pengalamannya selama perkuliahan, yang sangat bermanfaat dalam penulisan tesis ini.

  10. Ayah dan Ibu tersayang, Prof. Dr. Sya’ad Afifuddin, M.Ec dan Hj. Nuridah, SE, Istri tercinta Zainab Almunawarah, ananda M. Faruq Sya’ad, adik tersayang Aisyah, SE.,MSi dan M. Dani Alfan, SH, Nenek Tigan Hj.

  Hasyimah Tarigan dan Tante Pida, yang telah memberikan dorongan semangat, perhatian, waktu dan yang telah memanjatkan doa-nya kepada Allah SWT, agar kepada penulis diberikan kekuatan serta kesehatan disaat menjalani masa perkuliahan sampai pada akhir penyelesaian penulisan tesis ini.

  Penulis menyadari bahwa tulisan ini masih jauh dari sempurna, mengingat keterbatasan waktu, tenaga dan kemampuan, sehingga segala kritik dan saran yang bersifat membangun sangat diharapkan, demi kesempurnaan penulisan di masa yang akan datang.

  Medan, Februari 2014 Penulis, M. Afianda Putra

  DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ...................................................................................................... i ABSTRACT ..................................................................................................... ii KATA PENGANTAR .................................................................................... ii DAFTAR ISI ................................................................................................... iv DAFTAR TABEL .......................................................................................... vi DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... vii DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. viii BAB I PENDAHULUAN .........................................................................

  9 2.2. Kepemimpinan ....................................................................... 11 2.3.

  Pengertian Kepuasan Kerja ........................................ 40 2.7. Kerangka Berpikir .................................................................. 44 2.8. Hipotesis Penelitian ................................................................ 45

  Pengertian Suasana Kerja ........................................... 35 2.6. Kepuasan Kerja ...................................................................... 40 2.6.1.

  Suasana Kerja ......................................................................... 35 2.5.1.

  2.3.6. Gaya Kepemimpinan .................................................. 21 2.4. Budaya Organisasi ................................................................. 27 2.5.

  (Consideration/ Berorientasi Karyawan dan Initiating Structure/ Berorientasi Tugas ..................... 19

  Teori Kepemimpinan ............................................................. 13 Teori Ciri .................................................................... 13 2.3.2. Teori Perilaku ............................................................. 14 2.3.3. Teori Kemungkinan ................................................... 17 2.3.4. Pendekatan Terbaru Kepemimpinan .......................... 18 2.3.5. Pengukuran Kepemimpinan

  Penelitian Terdahulu ..............................................................

  1 1.1.

   9 2.1.

  8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................

  7 1.4. Manfaat Penelitian .................................................................

  7 1.3. Tujuan Penelitian ...................................................................

  1 1.2. Perumusan Masalah ...............................................................

  Latar Belakang ......................................................................

  BAB III METODE PENELITIAN ............................................................. 47 3.1. Tempat dan Waktu Penelitian ................................................ 47 3.2. Jenis Penelitian ....................................................................... 47 3.3. Populasi dan Sampel .............................................................. 47 3.4. Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 48

  3.5. Jenis dan Sumber Data ........................................................... 49 3.6.

  Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel Penelitian ..... 49 3.7. Pengujian Validitas dan Reliabilitas ...................................... 51 3.7.1.

  Uji Validitas ............................................................... 51 3.7.2. Analisis Distribusi Jawaban Responden ................... 52 3.7.3. Uji Asumsi Klasik ...................................................... 53 3.7.4. Analisis Regresi Berganda ......................................... 53

  BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................ 55 4.1. Hasil Penelitian ...................................................................... 55 4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan .................................... 55 4.1.2. Karakteristik Responden ............................................ 56 4.1.3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ............................ 59 4.1.4. Hasil Uji Reliabiltas ................................................... 63 4.1.5. Analisis Distribusi Jawaban Responden .................... 63 4.1.6. Rekapitulasi Jawaban Responden .............................. 68 4.1.7. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Suasana Kerja Terhadap Kepuasan Kerja ...........

  83 4.2. Pembahasan ............................................................................ 84 4.2.1.

  Analisis Pengaruh Variabel Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Waty Grafika ..

  84 4.2.2. Analisis Pengaruh Variabel Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Waty Grafika ..

  85 4.2.3. Analisis Pengaruh Variabel Suasana Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Waty Grafika ..................

  86 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 87

  5.1. Kesimpulan ............................................................................ 87

  5.2. Saran ....................................................................................... 87

  DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 89 LAMPIRAN

  

DAFTAR TABEL

No Keterangan Halaman

  2.1. Orientasi Kepemimpinan Teori Michigan .............................................. 15

  3.1. Instrumen Skala Likert ........................................................................... 48

  3.2. Defenisi Operasional Variabel ................................................................ 51

  4.1. Usia Karyawan CV. Wati Grafika .......................................................... 56

  4.2. Jenis Kelamin Karyawan CV. Wati Grafika........................................... 57

  4.3. Tingkat Pendidikan Karyawan CV. Wati Grafika .................................. 57

  4.4. Masa Kerja Karyawan CV. Wati Grafika ............................................... 58

  4.5. Hasil Analisis pertanyaan Responden .................................................... 59

  4.6. Hasil nilai r-hitung untuk pengujian validitas budaya organisasi ........... 61 4.7. Hasil nilai r-hitung untuk pengujian validitas suasana kerja ..................

  61

  4.8. Hasil Uji Reliabilitas butir pertanyaan variabel gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan suasana kerja. ..................................................... 63

  4.9. Nilai rata-rata dan standard dan standard deviasi variabel ..................... 63

  4.10. Nilai rata-rata dan standard deviasi variabel Budaya Organisasi ........... 66

  4.11. Nilai Rata-rata dan standard deviasi variabel suasana kerja. .................. 67

  4.12. Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Gaya Kepemipinan ............ 68 4.13. Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Budaya Organisasi ............

  73

  4.14. Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Suasana Kerja .................... 76

  4.15. Tabel Statistik Kolineritas Regresi Antara Gaya Kepemimpinan (X1)

  4.16. Tabel Uji F .............................................................................................. 81

  2 4.17. Tabel Uji R ............................................................................................

  82

  4.18. Tabel Uji – t ............................................................................................ 83

  

DAFTAR GAMBAR

No Keterangan Halaman

  2.1. Orientasi Kepemimpinan Teori Michigan ..............................................

  29

  2.1. Budaya Kerja .......................................................................................... 30

  2.2. Kerangka Berfikir Pengaruh Gaya Kepemimpinan Budaya Organisasi dan Suasana Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Kariawaan Percetakan Wati Grafika Medan ............................................................................... 45

  4.1. Diagram Pencar residual ......................................................................... 80