Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Samsung Galaxy Pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG GALAXY PADA
MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Samsung Galaxy
pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara yang beralamat di Jalan Dr. Mansyur
No.9, Padang Bulan, Medan
Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Jenis data yang digunakan
adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh dari kuesioner dan studi
pustaka. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa dan mahasiswi
mulai dari stambuk 2010 sampai dengan 2012 yang masih aktif kuliah di
Universitas Sumatera Utara yang pernah membeli dan menggunakan Samsung
Galaxy. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Teknik penarikan
sampel menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Metode
analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kualitas produk dan promosi secara bersama-sama atau
serentak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
Samsung Galaxy pada mahasiswa Universitas Sumatera Utara.
Berdasarkan hasil pengujian koefisien determinasi (R2), nilai R Square
sebesar 0,300 berarti variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel

kualitas produk (features, reliability, conformance, durability, serviceability) dan
promosi sebesar 30%, sedangkan sisanya sebesar 70% dijelaskan oleh variabelvariabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Pengaruh kualitas produk dan
promosi terhadap keputusan pembelian menunjukkan hubungan yang cukup erat
yaitu sebesar 54,7%.

Kata kunci: Kualitas Produk, Promosi, dan Keputusan Pembelian

i
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

THE EFFECT OF PRODUCT QUALITY AND PROMOTION OF
SAMSUNG GALAXY TOWARDS PURCHASING DECISION TO
STUDENTS OF UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

The study aims to knowing the effect of product quality and promotion
towards purchasing decision Samsung Galaxy on students of University of North
Sumatera that located at Jl. Dr. Mansyur No. No.9, Padang Bulan, Medan.
The type of the is study assosiative research. The data that used consist of

primer and secondary data. Data collection through a questionnaire and
documentation study. The population in this study were all male and female
students ranging from Stambuk 2010 to 2012 that are still actively studying at the
University of North Sumatera who have ever bought and used Samsung Galaxy..
The samples in this study were 100 students. Sample selection using proportionate
stratified random sampling. The analytical method that used in this study is
multiple linear regression analysis. The results showed that product quality and
promotion simultaneously have positive and significant effect towards purchasing
Samsung Galaxy on students of University of North Sumatera.
Based on the results of the coefficient of determination test (R2), the
value of R Square is 0,300 which means 30% purchasing decision variables can
be explained by product quality (features, reliability, conformance, durability,
serviceability) and promotion, while the remaining 70% is explained by other
variables which not examined in this study. The Effect of product quality and
promotion towards purchasing decisions showed a fairly close relationship that is
equal to 54.7%.

Keywords: Product Quality, Promotion, and Purchasing Decision

ii

Universitas Sumatera Utara