ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI BERBASISKAN MULTIMEDIA PADA PT. PLAZA TOYOTA - Binus e-Thesis

  UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika

  Skripsi Sarjan Komputer Semester Genap tahun 2004

  

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM KIOS INFORMASI BERBASISKAN

MULTIMEDIA PADA PT. PLAZA TOYOTA

  Inge Susanti 0400503641 Tri Damayanti 0400509720 Fernandes Budiman 0400509752

  Kelas / Kelompok : 08 PFT / 06

  Abstrak

  Di era globalisasi ini masyarakat membutuhkan sarana informasi yang dapat menyediakan informasi yang cepat, lengkap dan akurat. Maka penyediaan informasi berupa sistem aplikasi kios informasi yang dapat memenuhi kebutuhan informasi bagi penggunanya merupakan pemecahannya.

  Metode penelitian yang penulis gunakan adalah metode analisis yang meliputi studi pustaka, mencari dan mengumpulkan bahan dan data yang di butuhkan, penyebaran kuesioner pada pelanggan dan calon pelanggan PT. Plaza Toyota, wawancara pada pihak intern perusahaan, menganalisa masalah yang terjadi dan mengevaluasi kios informasi yang telah di buat. Kemudian metode perancangan terstruktur yang meliputi perancangan struktur menu, perancangan Diagram Transisi Keadaan (State Transition Diagram), perancangan spesifikasi proses, perancangan basis data dan perancangan antar muka pengguna (User Interface).

  Selanjutnya penulis merancang sebuah sistem aplikasi kios informasi yang berbasis multimedia yang dapat mendukung dan melengkapi sistem yang sudah berjalan di mana pengguna dapat memperoleh informasi yang jelas, cepat dan akurat.

  Suatu sistem kios informasi berbasis multimedia dapat menyajikan informasi yang akurat serta dapat mendukung dan melengkapi sistem yang sudah berjalan dalam bentuk yang menarik.

  Kata kunci : kios informasi, multimedia.

  Puji syukur kami panjatkan ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatNya sehingga kami dapat menyelesaikan penulisan Skripsi yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Kios Informasi Berbasiskan Multimedia pada PT. Plaza Toyota” adapun penulisan dari skripsi ini adalah untuk memenuhi sebagian dari syarat – syarat guna mencapai gelar Sarjana Komputer pada Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara.

  Penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mohon maklum atas semua kekurangan yang ada. Dalam penulisan skripsi ini penulis di bantu oleh beberapa pihak. Dan dalam kesempatan kali ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya kepada :

  1. Ibu Dr. Theresia Widia Suryaningsih, selaku rektor Universitas Bina Nusantara, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk mengikuti kuliah dan menyelesaikan skripsi di Universitas Bina Nusantara.

  2. Bapak Sablin Yusuf, Ir., M.Sc., M.CompSc. Selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara, yang telah memberikan nasihat dan memotivasi kami selama mengikuti kuliah di Universitas Bina Nusantara.

  3. Bapak Agus Prahono Drs.,M.Eng,Sc selaku Dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan saran – saran dalam menyelesaikan skripsi ini.

  4. Segenap pengajar Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan ilmu dan bimbingan akademis dari awal hingga akhir perkuliahan.

  5. Bapak Fransiskus Himawan selaku Branch Manager PT. Plaza Toyota yang telah membantu kami memberikan data – data yang di perlukan dan kesempatan kepada kami untuk membuat kios informasi berbasis multimedia bagi PT. Plaza Toyota.

  6. Bapak Andreas Joedy selaku Sales Executive PT. Plaza Toyota yang telah meluangkan banyak waktu untuk di wawancarai oleh kami berkaitan dengan masalah yang terjadi di perusahaan.

  7. Segenap karyawan PT.Plaza Toyota yang telah membimbing dan membantu kami di dalam perusahaan.

  8. Kedua orang tua kami yang telah menyekolahkan, mendoakan dan memberikan nasihat serta memberikan dukungan moral maupun material sehingga kami dapat secepatnya menyelesaikan skripsi dengan baik untuk meraih gelar Kesarjanaan.

  9. Eli, Andre, Iwan dan seluruh teman – teman lain yang telah membantu kami baik langsung, maupun tidak langsung yang namanya tidak tercantum.

  Akhir kata Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi PT. Plaza Toyota.

  Jakarta, Juni 2004 Penulis Halaman judul luar i

  Halaman judul dalam ii

  Halaman Persetujuan Hard Cover iii

  Halaman Pernyataan Dewan Penguji iv

  Abstrak vii Kata Pengantar viii

  Daftar Isi x

  Daftar Gambar xiv

  Daftar Tabel xviii

  Daftar Lampiran xix

  Bab 1 Pendahuluan

  1 Latar Belakang

  1

  1.1 Ruang Lingkup

  2

  1.2 Tujuan Manfaat

  2

  1.3 Metodologi

  3

  1.4 Sistematika Penulisan

  4

  1.5 Bab 2 Landasan Teori

  6

  2.1 Teori umum

  6

  2.1.1 Multimedia

  6

  2.1.1.1 Elemen-elemen multimedia

  7

  2.1.2 Kios Informasi Berbasis Multimedia

  11

  2.1.2.1 Kios informasi

  11

  2.1.3 Interaksi Manusia dan Komputer

  12

  2.1.3.1 Antarmuka Pengguna

  12

  2.1.4 Konsep Dasar Rekayasa Piranti Lunak

  14

  2.1.4.1 Definisi Piranti Lunak

  14

  2.1.4.2 Definisi Rekayasa Piranti Lunak

  15

  2.1.4.3 Siklus Hidup Pengembangan Sistem

  17

  2.1.5 Sistem Basis Data

  19

  2.1.5.1 Diagram Transisi Keadaan

  20

  2.1.6 Showroom Mobil

  21

  2.2 Teori Khusus

  22

  2.2.1 Visual Basic

  6.0

  22

  2.2.2 Macromedia Flash

  23 Bab 3 Analisis dan Perancangan Kios Informasi

  24

  3.1 Analisis Pembuatan Kios Informasi

  24

  3.1.1 Profil Perusahaan

  24

  3.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan

  25

  3.1.3 Wewenang Tugas

  26

  3.2 Gambaran Umum Sistem Yang Sedang Berjalan

  28

  3.3 Analisa Hasil Wawancara

  28

  3.4 Analisa Kuesioner

  29

  3.5 Gambaran Umum Masalah

  32

  3.6 Usulan Pemecahan Masalah

  33

  3.7 Perancangan Sistem

  33

  3.7.1 Struktur Menu

  34

  3.7.1.1 Struktur Menu Kios Informasi

  34

  3.7.1.2 Struktur Menu Database

  78

  5.2 Saran 136

  5.1 Kesimpulan 135

  Bab 5 Kesimpulan dan Saran 135

  4.3 Evaluasi Sistem Terhadap Pengguna 132

  4.2 Cara Penggunaan Aplikasi Kios Informasi 119

  4.1.3 Rencana Implementasi 118

  4.1.2 Kebutuhan Piranti Lunak 117

  4.1.1 Kebutuhan Perangkat Keras 117

  4.1 Implementasi 117

  82 Bab 4 Implementasi dan Evaluasi Sistem 117

  3.7.5 Spesifikasi Proses

  3.7.4 Perancangan Basis Data

  37

  68

  3.7.3.2 Diagram Transisi Keadaan Database

  56

  3.7.3.1 Diagram Transisi Keadaan Kios Informasi

  56

  3.7.3 Diagram Transisi Keadaan

  51

  3.7.2.2 Perancangan Layar Database

  39

  3.7.2.1 Perancangan Layar Kios Informasi

  39

  3.7.2 Perancangan Layar

  DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN

  DAFTAR GAMBAR

  35 Gambar 3.12 Struktur Menu Kredit

  38 Gambar 3.22 Perancangan Layar Animasi Pembuka

  38 Gambar 3.21 Hirarki Menu Kiosk Informasi

  38 Gambar 3.20 Hirarki Menu Security

  37 Gambar 3.19 Hirarki Menu Management

  37 Gambar 3.18 Hirarki Menu Control

  37 Gambar 3.17 Hirarki Menu Utama

  36 Gambar 3.16 Hirarki Menu Login

  36 Gambar 3.15 Struktur Menu Tipe Mobil

  36 Gambar 3.14 Struktur Menu Ruang Pamer

  35 Gambar 3.13 Struktur Menu Daftar Harga

  35 Gambar 3.11 Struktur Menu Produk

Gambar 2.1 The Classic Life Cycle

  34 Gambar 3.10 Struktur Menu Profil

  34 Gambar 3.9 Struktur Menu Home

  32 Gambar 3.8 Struktur Menu Animasi Pembuka

  31 Gambar 3.7 Grafik hasil survei pertanyaan No 6

  31 Gambar 3.6 Grafik hasil survei pertanyaan No 5

  30 Gambar 3.5 Grafik hasil survei pertanyaan No 4

  30 Gambar 3.4 Grafik hasil survei pertanyaan No 3

  29 Gambar 3.3 Grafik hasil survei pertanyaan No 2

  25 Gambar 3.2 Grafik hasil survei pertanyaan No 1

  17 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Plaza Toyota

  39

Gambar 3.23 Perancangan Layar Home

  53 Gambar 3.37 Perancangan layar Produk menu Umum

  64 Gambar 3.47 Digram Transisi Keadaan Halaman Exterior

  63 Gambar 3.46 Digram Transisi Keadaan Halaman Interior

  62 Gambar 3.45 Digram Transisi Keadaan Halaman Spesifikasi

  61 Gambar 3.44 Digram Transisi Keadaan Halaman Ruang Pamer

  60 Gambar 3.43 Digram Transisi Keadaan Halaman Daftar Harga

  59 Gambar 3.42 Digram Transisi Keadaan Halaman Sistem Kredit

  58 Gambar 3.41 Digram Transisi Keadaan Halaman Produk

  57 Gambar 3.40 Digram Transisi Keadaan Halaman Profil

  55 Gambar 3.39 Digram Transisi Keadaan Halaman Home

  54 Gambar 3.38 Perancangan layar Produk menu Spesifikasi

  52 Gambar 3.36 Perancangan form EditUser

  40 Gambar 3.24 Perancangan Layar Profil

  51 Gambar 3.35 Perancangan form Add User

  51 Gambar 3.34 Perancangan Layar Form User Account

  49 Gambar 3.33 Perancangan Layar Form Login

  48 Gambar 3.32 Perancangan Layar Performance

  47 Gambar 3.31 Perancangan Layar Exterior

  46 Gambar 3.30 Perancangan Layar Interior

  45 Gambar 3.29 Perancangan Layar Spesifikasi

  44 Gambar 3.28 Perancangan Layar Ruang Pamer

  43 Gambar 3.27 Perancangan Layar Daftar Harga

  42 Gambar 3.26 Perancangan Layar Kredit

  41 Gambar 3.25 Perancangan Layar Produk

  65

Gambar 3.48 Digram Transisi Keadaan Halaman Performance

  66 Gambar 3.49 Digram Transisi Keadaan Halaman Tipe-tipe Mobil

  67 Gambar 3.50 Digram Transisi Keadaan Form Login

  68 Gambar 3.51 Digram Transisi Keadaan Menu Utama Database

  69 Gambar 3.52 Digram Transisi Keadaan Menu Control

  70 Gambar 3.53 Digram Transisi Keadaan Menu Management

  71 Gambar 3.54 Digram Transisi Keadaan Menu Security

  72 Gambar 3.55 Digram Transisi Keadaan Form User Account

  73 Gambar 3.56 Digram Transisi Keadaan Form Add User

  74 Gambar 3.57 Digram Transisi Keadaan Form Edit User

  75 Gambar 3.58 Digram Transisi Keadaan Menu Produk Umum

  76 Gambar 3.59 Digram Transisi Keadaan Menu Produk Spesifikasi

  77 Gambar 4.1 Tampilan Layar Animasi Pembuka 119

Gambar 4.2 Tampilan Layar Home

  120

Gambar 4.3 Tampilan Layar Profil

  121

Gambar 4.4 Tampilan Layar Produk 122Gambar 4.5 Tampilan Layar Interior 123Gambar 4.6 Tampilan Layar Exterior 124Gambar 4.7 Tampilan Layar Spesifikasi 126Gambar 4.8 Tampilan Layar Performance 127Gambar 4.9 Tampilan Layar Kredit

  128

Gambar 4.10 Tampilan Layar Daftar Harga 129Gambar 4.11 Tampilan Layar Ruang pamer 130Gambar 4.12 Tampilan Layar Screen Saver 131Gambar 4.13 Grafik hasil survei pertanyaan No 1 132Gambar 4.14 Grafik hasil survei pertanyaan No 2 133Gambar 4.15 Grafik hasil survei pertanyaan No 3 133Gambar 4.16 Grafik hasil survei pertanyaan No 4 134Gambar 4.17 Grafik hasil survei pertanyaan No 5 134

  DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Rancangan Tabel Login

  78 Tabel 3.2 Rancangan Tabel Log

  78 Tabel 3.3 Rancangan Tabel Mesin

  79 Tabel 3.4 Rancangan Tabel Model

  79 Tabel 3.5 Rancangan Tabel Spesification

  79 Tabel 3.6 Relasi Tabel Database

  81

  DAFTAR

  LAMPIRAN Surat Survei

  L1 Daftar Riwayat Hidup

  L2 Kuesioner Awal

  L5 Kuesioner Akhir

  L6