Hubungan Antara Resiliensi dan Perilaku Inovatif Pada Karyawan Multi Level Marketing X

HUBUNGAN RESILIENSI DENGAN PERILAKU INOVATIF PADA
KARYAWAN MULTI LEVEL MARKETING (MLM) X

SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi

Oleh :

HILLARY PAKPAHAN
121301097

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015 / 2016

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara


LEMBAR PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini
Nama : Hillary Pakpahan
Nim

: 121301097

menyatakan dengan sesungguhnya bahwa bahwa skripsi saya yang berjudul :
“HUBUNGAN ANTARA RESILIENSI DENGAN PERILAKU INOVATIF
PADA KARYAWAN MULTI LEVEL MARKETING (MLM) X”adalah hasil
karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini yang dikutip
dari berbagai hasil karya orang lain telah dituliskan sumber pengutipannya secara
jelas sesuai norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku


Medan, April 2016
Hillary Pakpahan

NIM 121301097

Universitas Sumatera Utara

HUBUNGAN ANTARA RESILIENSI DAN PERILAKU INOVATIF PADA
KARYAWAN MULTI LEVEL MARKETING X

Hillary Pakpahan, Cherly Kemala Ulfa., M.Psi., Psikolog

ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan resiliensidan
perilaku inovatif karyawan multi level marketing X. Penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan jenis penelitian korelasi. Subjek penelitian ini adalah
karyawan Multi Level Marketing X yang berjumlah 150 orang. Alat ukur yang
digunakan dalam penelitian ini adalah skala yaitu skala resiliensi dan skala
perilaku inovatif yang disusun berdasarkan aspek resiliensi oleh Reivich dan State
(dalam Widuri,2012), serta aspek perilaku inovatif oleh Kleysen dan Street (dalam

Amir 2015). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semakin resilien seorang
karyawan maka semakin tinggi kemungkinan untuk menunjukkan perilaku
inovatif dalam pekerjaannya.
Keyword: Resiliensi, Perilaku Inovatif

1
2

Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara
Dosen Departemen Psikologi Industri dan Organisasi Fakultas Psikologi
Universitas Sumatera Utara

i
Universitas Sumatera Utara

RELATIONSHIP BETWEEN RESILIENCE AND INNOVATIVE
BEHAVIOR ON EMPLOYEES OF MULTI LEVEL MARKETING X
Hillary Pakpahan, Cherly Kemala Ulfa., M.Psi., Psikolog

ABSTRACT

The purpose of this study is to determine the relationship between resilience and
innovative behavior on employees of multi level marketing X. This study used
quantitative method with correlation type of study. The subject of this research
was 150 employees of multi level marketing X. Data were collected by using
resilience scale and innovative behavior scale, that based on resilience aspectby
Reivich and State (Widuri,2012), andinovative behavior aspect by Kleysen and
Street (Amir, 2015). The result of this study showed that the more resilient an
employee, the higher possibility for the employee to show innovative behavior in
their job.
Keyword: Resilience, Innovative Behavior

1
2

Student of Faculty of Psychology, University of North Sumatera
Lecturer of Departemen of Industry and Organization Psychology University of
North Sumatera

ii
Universitas Sumatera Utara


KATA PENGANTAR

Ucapan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas kasih
karunia-Nya dan berkat yang senantiasa penulis rasakan setiap hari. Hanya oleh
berkat-Nya sajalah penulis dapat menjalani aktivitas perkuliahan dan sampai
penulisan skripsi ini dibuat.
Skripsi ini merupakan suatu karya ilmiah yang disusun sebagai salah satu
syarat untuk menyelesaikan pendidikan di Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara. Penelitian ini berjudul “Hubungan Antara Resiliensi dengan
Perilaku Inovarif pada karyawan Multi Level Maarketing X””
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini masih
terdapat banyak kelemahan baik dalam tata tulis maupun isinya. Oleh karena itu,
penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk menyempurnakan
skripsi ini.
Dalam menyelesaikan skripsi ini, penulis mendapat banyak bantuan,
bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Zulkarnain Amien, Ph.D selaku dekan Fakultas Psikologi
Universitas Sumatera Utara.

2. Kak Cherly Kemala Ulfa M.Psi Psikolog sebagai dosen pebimbing
skripsi. Terimakasih atas nasihat, arahan, motivasi serta keringat

iii
Universitas Sumatera Utara

kaka untuk membimbing dalam penyelesaian skripsi ini. Biarlah
Tuhan yang membalas semua kebaikan kaka.
3. Kak Rahma Fauzia Sinulingga, M.Psi, Psikolog sebagai dosen
pembimbing akademik. Terimakasih atas bimbingan dan arahan
kaka selama proses awal perkuliahan sampai sekarang kak. Biar
Tuhan yang selalu melimpahkan berkat dan suka cita dalam
kehidupan kakak.
4. Seluruh staf pengajar dan pegawai di Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara yang telah banyak membantu penulis dalam
administrasi perkuliahan maupun dalam skripsi ini.
5. Seluruh Subjek yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu yang
sudah berbaik hati untuk membantu saya dalam penelitian ini.
Semoga Tuhan membalas kebaikan kalian.
6. Kedua orang tua yang sangat saya sayangi, Bapak Ganda Pakpahan

dan Ibunda Polora Napitupulu atas segala kasih sayang, dukungan,
doa, perhatian dan material yang kalian berikan sehingga penulis
bisa menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi ini penulis
persembahkan kepada kedua orang tua terkasih.
7. Kedua abangku Dolly Chandra R Pakpahan, S.Km dan Vanly V
Pakpahan S.H yang selalu mendoakan dan menyemangati saya
dalam perkuliahan dan proses pembuatan skripsi ini.

iv
Universitas Sumatera Utara

8. Kedua teman seperjuangan yang selalu memiliki keluhan yang sama
Trymay Sarah dan Ade Rahmayani S. Semoga kita wisuda samasama ya AMIN. Semangat 
9. Teman dekatkuAndita Hasugian yang selalu menyemangati dan
membantu dalam proses pembuatan skripsi ini. Terimakasih sudah
mendoakan dan. selalu mendorongku ketika malas menyelesaikan
skripsiku.
10. Teman-teman angkatan 2012, yang terus mendukung saya. Selamat
berjuang untuk kita “Psikompak”. Tuhan memberkati kita semua.
Amin

Akhir kata, saya berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas
semua kebaikan pihak yang telah membantu dan biarlah berkat-Nya selalu
melimpah bagi kita. Semoga penelitian ini berguna bagi kita semua. Amin.

Medan,

Mei 2016

Hillary Pakpahan

v
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Abstrak ................................................................................................................. i
Kata Pengantar ..................................................................................................... ii
Daftar Isi............................................................................................................... v
Daftar Tabel ........................................................................................................ ix
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................................... 9
C. Tujuan Penelitian ..................................................................................... 9
D. Manfaat Penelitian ................................................................................... 9
E. Sistematika Penulisan.............................................................................. 10
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................. 12
A. Perilaku Inovatif ...................................................................................... 12
1. Pengertian Perilaku Inovatif ............................................................... 12
2. Aspek Perilaku Invovatif .................................................................... 14
3. Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Inovatif Resiliensi ................... 15
B. RESILIENSI ........................................................................................... 17
1. Pengertian Resiliensi ......................................................................... 17
2. Aspek Resiliensi ................................................................................. 18
C. Hubungan Resiliensi dengan Perilaku Inovatif Multi Level Marketing X
................................................................................................................. 20
D. Hipotesis Penelitian................................................................................. 24

vi
Universitas Sumatera Utara

BAB III METODOLOGI PENELITIAN............................................................ 25

A. Identifikasi Variabel ................................................................................ 25
1. Independent Variabel ........................................................................ 25
2. Dependent Variabel ........................................................................... 25
B. Definisi Operasional................................................................................ 26
1. Perilaku Inovatif ................................................................................ 26
2. Resiliensi ........................................................................................... 27
C. Populasi, sampel, dan Metode Pengambilan Sampel .............................. 28
1. Populasi ............................................................................................ 28
2. Sampel dan Metode Pengambilan Sampel ......................................... 28
D. Metode Pengumpulan Data ..................................................................... 28
1. SkalaPerilaku Inovatid ...................................................................... 29
2. Skala Resiliensi ................................................................................. 31
E. Uji Coba Alat Ukut ................................................................................. 31
1. Validitas Alat Ukur ........................................................................... 31
2. Daya Diskriminasi Aitem .................................................................. 34
3. Realibilitas Alat Ukur ....................................................................... 34
F. Hasil Uji Coba Alat Ukur ........................................................................ 35
1. Skala Perilaku Inovatif ...................................................................... 35
2. Skala Resiliensi ................................................................................. 36
G. Metode Pengolahan Data ........................................................................ 37

1. Uji Normalitas ................................................................................... 38
2. Uji Linearitas..................................................................................... 38

vii
Universitas Sumatera Utara

H. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ............................................................. 38
1. Tahap Persiapan ................................................................................ 39
2. Tahap Pelaksanaan ............................................................................ 40
3. Tahap Pengolahan Data..................................................................... 40
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN .......................................... 41
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ....................................................... 41
1. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ................................ 41
2. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ................ 42
B. Hasil Uji Asumsi ..................................................................................... 43
1. Uji Normalitas ................................................................................... 44
2. Uji Linearitas..................................................................................... 44
C. Hasil Utama Penelitian............................................................................ 45
D. Hasil Tambahan Penelitian ..................................................................... 47
1. Deskripsi dan Kategorisasi Data Variabel Resiliensi........................ 47
2. Deskripsi dan Kategorisasi Data Variabel Perilaku Inovatif ............ 49
E. PEMBAHASAN ..................................................................................... 52
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 55
A. KESIMPULAN ....................................................................................... 55
B. SARAN ................................................................................................... 55
1. Saran Metodologis ............................................................................ 55
2. Saran Praktis...................................................................................... 56
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 57
viii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL ............................................................................................... 61
Lampiran ............................................................................................................. 68

ix
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
Tabel 1. Blueprint Skala Resiliensi Sebelum Dilakukan Uji Coba ..................... 61
Tabel 2. Blueprint Skala Perilaku Inovattif Sebelum Dilakukan Uji Coba ........ 62
Tabel 3. Blueprint Skala Resiliensi Setelah Dilakukan Uji Coba ....................... 62
Tabel 4. Blueprint Skala Perilaku Inovatif Setelah Dilakukan Uji Coba........... 63
Tabel 5. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia..................................................... 63
Tabel 6. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ..................................... 64
Tabel 7. Uji Normalitas dengan One Sample Kolmogorov Smirnov ................. 64
Tabel 8. Hasil Uji Linearitas ............................................................................... 64
Tabel 9. Hasil Analisis Pearson Product Moment .............................................. 65
Tabel 10Deskripsi Data Resiliensi ...................................................................... 65
Tabel 11. Norma Kategorisasi Data Resiliensi ................................................... 66
Tabel 12. Kategorisasi Data Resiliensi ............................................................... 66
Tabel 13. Deskripsi Data Perilaku Inovatif ......................................................... 66
Tabel 14. Norma Kategorisasi Data Perilaku Inovatif ........................................ 67
Tabel 15Kategorisasi Data Perilaku Inovatif ...................................................... 67

\

x
Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN

Lampiran A Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem Skala Resiliensi dan
Perilaku Inovatif
Lampiran B Data Mentah Subjek Penelitian
Lampiran C Hasil Penelitian

xi
Universitas Sumatera Utara