Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT)
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.
PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
S-1 Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara
Disusun Oleh:
AAN KARDINA HARAHAP
120903013
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat
rahmat dan karunianya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Adapun judul skripsi ini
adalah “Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Terhadap Prestasi
Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan”.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari
kata sempurna baik dari sisi substansi dan redaksi. Untuk itu, penulis tidak
menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan
skripsi ini. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan
terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Departemen Ilmu
Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara
3. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing MA selaku dosen pembimbing
skripsi saya yang banyak membantu saya dalam penulisan dan
memberikan banyak ilmu dan saran hingga dapat menyelesaikan skripsi
ini.
4. Bapak Drs. Alwi Hasyim Batubara M.Si selaku dosen penguji seminar
yang telah menyempatkan waktu dan memberi kritik dan saran.
i
Universitas Sumatera Utara
5. Bapak Drs. Ridwan Rangkuti M.Si selaku dosen pembimbing akademik
selama perkuliahan yang banyak memberikan saran dan motivasi kepada
saya.
6. Ibu Ir. Nurmala Dewi Hasibuan, MM selaku Kepala Bagian Sumber
Daya Manusia PT. Perkebunan Nusantara IV Medan dan seluruh
staff/pegawai PT. Perkebunan Nusantara IV yang banyak membantu saya
dalam pengambilan data sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi dengan
dengan baik.
7. Seluruh dosen di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah
memberikan bekal berupa ilmu pengetahuan, arahan, dan bimbingan
selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
8. Seluruh staf di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah
mempermudah penulis dalam mengurus berbagai keperluan administrasi
selama penulis menuntut ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
9. Teristimewa rasa terima kasih serta penghargaan yang tulus penulis
sampaikan kepada orang tua penulis yaitu Bapak Alm. Amiruddi
Harahap dan ibu Asna pohan serta kakak Ida ferawaty Harahap dan
abang ipar Ahmad Jamalta Lubis SE, serta abang yaitu Briptu Agus
Putra Anda Harahap dan kakak ipar dr. Elisa Fitri Siregar, serta abang
Ari Afandi Harahap SE dan kakak ipar Dian Fitri Nasution S.S. S.pd,
ii
Universitas Sumatera Utara
dan yang terakhir yakni Aswin Permadi Harahap dan keponakan yang
saya sayangi yakni Farand altaf Emian Lubis dan Gian Mirza Aldan
Lubis, Abdul Fattah Harahap dan Adam Faiz Al-arkhan Harahap
yang telah memberikan doa, semangat, dan dukungan kepada penulis
sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
10. Sahabat-sahabat penulis 7 succes yaitu dessy wahyuni, syamsidar putri,
delia yulanda sari, tika yulfida bakhtiar, zulanwar rambe dan mhd.
akbar , yang sudah sangat membantu didalam susah dan senang
kehidupan dunia perkuliahan sampai kepada penyusunan skripsi ini
selesai. Kebersamaan mengajarkan banyak hal dalam persahabatan yang
cukup dikatakan lama ini. Terimakasih banyak sama kalian sahabat yang
banyak punya cerita dan kenangan selama perkuliahan ini dan kalian
banyak memberikan kritik dan saran terhadapap kepripadian saya.
11. Teman-teman kost 448A yaitu Ridha Mariety, fadhila utami, sri rezaki
dan sepupu paling kece Elsa Yuli Sari Harahap yang slalu membuat saya
tertawa dan yang sering memasakin makanan untuk aan dan sering aan
ganggui dengan kekonyolon aan.
12. Kelompok magang penulis, kelompok 2 yaitu Zul Anwar Rambe,
Syamsidar Putri, Dessy Wahyuni, Tika Yulfida Bakhtiar, Delia
Yulanda Sari, Mufdi Habib Sipayung, Wiro Oktavianus Ginting, Dan
Basri Syaputra yang selama pengerjaan laporan magang sudah bekerja
sama dengan baik sampai akhirnya mendapatkan nilai yang memuaskan.
Akhirnya, terima kasih penulis ucapkan kepada semua pihak yang tidak
dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah banyak membantu penulis dalam
iii
Universitas Sumatera Utara
menyelesaikan skripsi ini maupun selama perkuliahan. Semoga skripsi ini
bermanfaat bagi kita semua.
Medan, Maret 2016
Penulis
Aan Kardina Harahap
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .......................................................................................i
DAFTAR ISI ......................................................................................................v
DAFTAR TABEL .............................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................xi
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................xii
ABSTRAK .........................................................................................................xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ..................................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian .................................................................................... 5
E. Kerangka Teori.......................................................................................... 6
1. Manajemen Sumber Daya Manusia .................................................... 6
a. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ............................ 6
b. Tujuan dan Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ............... 8
2. Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) ...................................................... 12
a. Pengertian Pendidikan dan Pelatihan ............................................ 13
b. Tujuan Pendidikan dan Pelatihan .................................................. 14
c. Prinsip Pendidikan dan Pelatihan .................................................. 15
d. Metode Pelaksanaan Pendidikan dan Pelatihan ............................ 17
e. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhui Pendidikan dan Pelatihan .. 19
3. Prestasi Kerja ...................................................................................... 20
a. Pengertian Prestasi Kerja .............................................................. 20
b. Indikator-Indikator Prestasi Kerja ................................................. 22
c. Faktor-Faktor yang Mempengaruhui Prestadi Kerja..................... 24
d. Aspek-Aspek Prestasi Kerja.......................................................... 24
e. Tujuan Prestasi Kerja .................................................................... 25
v
Universitas Sumatera Utara
4. Hasil Penelitian Terdahulu .................................................................. 26
F. Hipotesis.................................................................................................... 28
G. Definisi Konsep ......................................................................................... 28
H. Definisi Operasional.................................................................................. 29
I. Sistemtika Penulisan ................................................................................. 31
BAB II METODE PENELITIAN
A. Bentuk Penelitian ...................................................................................... 32
B. Lokasi Penelitian ....................................................................................... 32
C. Populasi dan Sampel ................................................................................. 32
1. Populasi ............................................................................................... 32
2. Sampel ................................................................................................. 33
D. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 33
1. Teknik Pengumpulan Data Primer ...................................................... 33
2. Teknik Pengumpulan Data Sekunder .................................................. 34
E. Teknik Pengukuran Skor ........................................................................... 34
1. Teknik Analisa Data............................................................................ 36
2. Uji Validitas dan Realibilitas Instrumen ............................................. 36
a. Uji Validitas .................................................................................. 36
b. Uji Realibilitas Instrumen ............................................................. 37
3. Koefisien Korelasi Product Moment ................................................... 38
4. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji “t”) ...................................... 41
5. Koefisien Determinan ......................................................................... 42
6. Analisis Regresi Linier Sederhana ...................................................... 42
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Perusahaan ...................................................................... 43
1. Sejarah Singkat PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ...................... 43
2. Bidang Usaha PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ......................... 45
3. Produk dan Jasa yang dihasilkan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan
............................................................................................................. 46
B. Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ...................... 47
C. Visi, Misi dan Budaya Perusahaan ........................................................... 48
vi
Universitas Sumatera Utara
1. Visi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ......................................... 48
2. Misi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ........................................ 48
3. Budaya PT. Perkebunan Nusntara IV Medan ..................................... 49
BAB IV PENYAJIAN DATA
A. Deskripsi Data Identitas Reponden ........................................................... 50
B. Penyajian Data Hasil Kuesioner................................................................ 53
1. Variable X, Pendidikan dan Pelatihan ................................................ 53
2. Variable Y, Prestasi Kerja ................................................................... 63
BAB V ANALISIS DATA
A. Rekapitulasi Data ...................................................................................... 74
1. Rekapitulasi
Frekuensi
Klasifikasi
Jawaban
Reponden
untuk
Pndidikan dan Pelatihan (variabel X) ................................................. 74
2. Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden untuk Prestasi
Kerja (variabel Y) ............................................................................... 75
B. Uji Validitas dan Realibilitas .................................................................... 77
1. Uji Validitas ........................................................................................ 77
2. Uji Realibilitas .................................................................................... 78
C. Koefisien Korelasi Product Moment ......................................................... 80
D. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji “t”) ............................................ 82
E. Koefisien Determinan ............................................................................... 83
F. Regresi Linear Sederhana ......................................................................... 84
G. . Pembahasan Hasil Penelitian .................................................................... 85
BAB VI PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................... 88
B. Saran .......................................................................................................... 89
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 90
LAMPIRAN
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1
Jumlah Karyawan Yang Mengikti Program Pendidikan Dan
Pelatihan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ............. 3
Tabel 2.1
Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi
................................................................................................ 39
Tabel 4.1
Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .. 50
Tabel 4.2
Distribusi Identitas Respondem Berdasarkan Usia ............... 51
Tabel 4.3
Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan
Terakhir .................................................................................. 52
Tabel 4.4
Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jabatan ............ 53
Tabel 4.5
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Materi Pelajaran
Yang Diajarkan Dalam
Diklat Yang Diberikan Oleh
Perusahaan Dapat Menunjang Pekerjaan Saya ...................... 54
Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Diklat Yang Saya
Ikuti Memang Dibutuhkan Karena Dapat Meningkatkan
Pengetahuan Dan Keterampilan Kerja Untuk Mendukung
Pekerjaan Saya ....................................................................... 55
Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Metode Diskusi
Yang Digunakan Membuat Materi Lebih Mudah Dipahami . 56
Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Metode Yang
Digunakan Dalam Diklat Sangat Membantu Dalam Menyerap
Materi Yang Diberikan ........................................................... 57
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Instruktur Dapat
Menyampaikan Materi Dengan Jelas Dan Mudah ................. 58
Tabel 4. 10
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Instruktur Dalam
Menyampaikan Materi Dapat Memotivasi Saya Agar Bekerja
Lebih Baik .............................................................................. 59
viii
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4. 11
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Para Pengajar Selalu
Mendorong Saya Turut Berperan Aktif Selama Kegiatan
Belajar Dan Berlatih Berlangsung .......................................... 60
Tabel 4. 12
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kondisi Ruang Kelas
Tempat Mengikuti Pelajaran Membuat Saya Senang ............ 61
Tabel 4. 13
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Peralatan Selalu
Tersedia Untuk Kelancaran Praktek Kerja ............................. 62
Tabel 4. 14
Distribusi
Jawaban
Responden
Mengenai
Kelengkapan
Fasilitas Pada Saat Pelatihan Membuat Saya Nyaman .......... 63
Tabel 4. 15
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Jumlah Upah/Gaji
Yang Saya Terima Sesuai Dengan Beban/Hasil Kerja Saya .. 64
Tabel 4. 16
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Perusahaan Memiliki
Anggaran Untuk Pengeluaran Rutin Seperti Panghargaan
(Reward) Sehingga Memacu Semanagat Dalam Bekerja ...... 65
Tabel 4.17
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Saya Merasa Puas
Dengan Upah/Gaji Yang Saya Terima Dari Perusahaan ........ 66
Tabel 4. 18
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Bonus Yang
Diberikan Kepada Saya Dapat Meningkatkan Prestasi Kerja
Saya ........................................................................................ 67
Tabel 4. 19
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Saya Senang Dengan
Tunjangan Kesehatan Yang Diberikan Perusahaan Kepada
Saya ........................................................................................ 68
Tabel 4. 20
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pihak Perushaan
Memberikan Bonus Bila Saya Mencapai Target Yang
Ditentukan .............................................................................. 69
Tabel 4. 21
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Diklat Yang Saya
Ikuti Membantu Saya Lebih Terampil Dalam Meningkatkan
Prestasi Kerja Saya ................................................................. 70
ix
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4. 22
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Ini Saya
Mengikuti Diklat Membuat Kualitas Kerja Saya Semakin
Meningkat ............................................................................... 71
Tabel 4. 23
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kualitas Kerja Saya
Dihargai Oleh Perusahaan Maka Dari Itu Saya Mendapatkan
Hak Dalam Memakai Fasilitas Perusahaan ............................ 72
Tabel 4. 24
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Fasilitas Perusahaan
Yang Ditawarkan Membuat Saya Lebih Semangat Dalam
Meningkatkan Prestasi Kerja Saya ......................................... 73
Tabel 5. 1
Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan
Pendidikan Dan Pelatihan (Diklat) ......................................... 75
Tabel 5. 2
Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan
Prestasi Kerja .......................................................................... 76
Tabel 5. 3
Validitas Instrument Untuk Variabel X (Pendidikan Dan
Pelatihan) ................................................................................ 77
Tabel 5. 4
Validitas Instrument Untuk Variabel Y (Prestasi Kerja
Karyawan) .............................................................................. 78
Tabel 5. 5
Interprestasi Koefisien Korelasi ............................................. 81
x
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3. 1
Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan 48
Gambar 5. 1
Uji signifikansi Koefisien Korelasi dengan Uji Dua Pihak . 83
xi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.
Lembar Kuesioner Penelitian
Lampiran 2.
Tabulasi Data Variabel X Pendidikan dan Pelatihan
(Diklat)
Lampiran 3.
Tabulasi Data Variabel Y Prestasi Kerja
Lampiran 4.
Koefisien Korelasi Pendidikan dan Pelatihan (Diklat)
terhadap Prestasi Kerja Karyawan
Lampiran 5.
Hasil Transformasi Variabel X (Pendidikan dan Pelatihan)
(Diklat)
Lampiran 6.
Hasil Transformasi Variabel Y (Prestasi Kerja Karyawan)
Lampiran 7.
Hasil Transformasi Koefisien Korelasi antara Pendidikan
dan Pelatihan (Diklat) terhadap Prestasi Kerja Karyawan
Lampiran 8.
Tabel r (Koefisien Korelasi Sederhana)
Lampiran 9.
Titik Persentase Distribusi t
xii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) terhadap Prestasi Kerja
Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan
Skripsi ini disusun oleh:
Nama
NIM
Departemen
Fakultas
Dosen Pembimbing
: Aan Kardina Harahap
: 120903013
: Ilmu Administrasi Negara
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Prof. Dr. Marlon Sihombing MA
Penelitian ini berjudul pengaruh pendidikan dan pelatihan (diklat) terhadap
prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Dalam usaha
pencapaian tujuannya, perusahaan mengharapkan agar karyawan dapat bekerja
secara produktif dan melaksanakan tugasnya dengan baik. Keinginan tersebut
dapat dicapai apabila karyawan bekerja dengan mempunyai sdm yang baik dan
memiliki keterampilan dan pengetahuan. Salah satu cara yang harus ditempuh
perusahaan untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan yaitu dengan
memberikan pendidikan dan pelatihan (diklat). Dengan adanya pendidikan dan
pelatihan (diklat), perusahaan dapat mengetahui dan membedakan antara
karyawan yang berprestasi dan yang tidak berprestasi. kegunaan dari pendidikan
dan pelatihan dilihat dari masing-masing pihak yang terdapat dalam perusahaan
yaitu bagi karyawan dapat mengetahui kekuatan dan kelemahan masing-masing
sehingga memacu perkembangan kemampuan, pengetahuan dan keterampilan
karyawan, sedangkan bagi pimpinan/atasan dapat membantu mereka dalam
melaksanakan fungsinya di dalam perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pendidikan
dan pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan
Nusantara IV Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini bersifat
kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuesioner. Jumlah responden dalam
penelitian sebanyak 80 orang responden.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari perhitungan uji
antara variabel X dan variabel Y, maka diperoleh rxy = 0,521 dengan harga thitung =
5,387. Hal ini menunjukkan kefisien korelasi adalah signifikan dengan nilai tes
statistik thitung>ttabel yang berarti Ha diterima, yaitu ada pengaruh yang positif
antara pendidikan dan pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada
PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Besarnya pengaruh pendidikan dan
pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan
Nusantara IV Medan adalah sebesar 27,144%.
_________________________
Kata Kunci : Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) – Prestasi Kerja Karyawan
xiii
Universitas Sumatera Utara
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.
PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
S-1 Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara
Disusun Oleh:
AAN KARDINA HARAHAP
120903013
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat
rahmat dan karunianya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Adapun judul skripsi ini
adalah “Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Terhadap Prestasi
Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan”.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari
kata sempurna baik dari sisi substansi dan redaksi. Untuk itu, penulis tidak
menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan
skripsi ini. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan
terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Departemen Ilmu
Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara
3. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing MA selaku dosen pembimbing
skripsi saya yang banyak membantu saya dalam penulisan dan
memberikan banyak ilmu dan saran hingga dapat menyelesaikan skripsi
ini.
4. Bapak Drs. Alwi Hasyim Batubara M.Si selaku dosen penguji seminar
yang telah menyempatkan waktu dan memberi kritik dan saran.
i
Universitas Sumatera Utara
5. Bapak Drs. Ridwan Rangkuti M.Si selaku dosen pembimbing akademik
selama perkuliahan yang banyak memberikan saran dan motivasi kepada
saya.
6. Ibu Ir. Nurmala Dewi Hasibuan, MM selaku Kepala Bagian Sumber
Daya Manusia PT. Perkebunan Nusantara IV Medan dan seluruh
staff/pegawai PT. Perkebunan Nusantara IV yang banyak membantu saya
dalam pengambilan data sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi dengan
dengan baik.
7. Seluruh dosen di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah
memberikan bekal berupa ilmu pengetahuan, arahan, dan bimbingan
selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
8. Seluruh staf di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah
mempermudah penulis dalam mengurus berbagai keperluan administrasi
selama penulis menuntut ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
9. Teristimewa rasa terima kasih serta penghargaan yang tulus penulis
sampaikan kepada orang tua penulis yaitu Bapak Alm. Amiruddi
Harahap dan ibu Asna pohan serta kakak Ida ferawaty Harahap dan
abang ipar Ahmad Jamalta Lubis SE, serta abang yaitu Briptu Agus
Putra Anda Harahap dan kakak ipar dr. Elisa Fitri Siregar, serta abang
Ari Afandi Harahap SE dan kakak ipar Dian Fitri Nasution S.S. S.pd,
ii
Universitas Sumatera Utara
dan yang terakhir yakni Aswin Permadi Harahap dan keponakan yang
saya sayangi yakni Farand altaf Emian Lubis dan Gian Mirza Aldan
Lubis, Abdul Fattah Harahap dan Adam Faiz Al-arkhan Harahap
yang telah memberikan doa, semangat, dan dukungan kepada penulis
sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
10. Sahabat-sahabat penulis 7 succes yaitu dessy wahyuni, syamsidar putri,
delia yulanda sari, tika yulfida bakhtiar, zulanwar rambe dan mhd.
akbar , yang sudah sangat membantu didalam susah dan senang
kehidupan dunia perkuliahan sampai kepada penyusunan skripsi ini
selesai. Kebersamaan mengajarkan banyak hal dalam persahabatan yang
cukup dikatakan lama ini. Terimakasih banyak sama kalian sahabat yang
banyak punya cerita dan kenangan selama perkuliahan ini dan kalian
banyak memberikan kritik dan saran terhadapap kepripadian saya.
11. Teman-teman kost 448A yaitu Ridha Mariety, fadhila utami, sri rezaki
dan sepupu paling kece Elsa Yuli Sari Harahap yang slalu membuat saya
tertawa dan yang sering memasakin makanan untuk aan dan sering aan
ganggui dengan kekonyolon aan.
12. Kelompok magang penulis, kelompok 2 yaitu Zul Anwar Rambe,
Syamsidar Putri, Dessy Wahyuni, Tika Yulfida Bakhtiar, Delia
Yulanda Sari, Mufdi Habib Sipayung, Wiro Oktavianus Ginting, Dan
Basri Syaputra yang selama pengerjaan laporan magang sudah bekerja
sama dengan baik sampai akhirnya mendapatkan nilai yang memuaskan.
Akhirnya, terima kasih penulis ucapkan kepada semua pihak yang tidak
dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah banyak membantu penulis dalam
iii
Universitas Sumatera Utara
menyelesaikan skripsi ini maupun selama perkuliahan. Semoga skripsi ini
bermanfaat bagi kita semua.
Medan, Maret 2016
Penulis
Aan Kardina Harahap
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .......................................................................................i
DAFTAR ISI ......................................................................................................v
DAFTAR TABEL .............................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................xi
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................xii
ABSTRAK .........................................................................................................xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ..................................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian .................................................................................... 5
E. Kerangka Teori.......................................................................................... 6
1. Manajemen Sumber Daya Manusia .................................................... 6
a. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ............................ 6
b. Tujuan dan Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ............... 8
2. Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) ...................................................... 12
a. Pengertian Pendidikan dan Pelatihan ............................................ 13
b. Tujuan Pendidikan dan Pelatihan .................................................. 14
c. Prinsip Pendidikan dan Pelatihan .................................................. 15
d. Metode Pelaksanaan Pendidikan dan Pelatihan ............................ 17
e. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhui Pendidikan dan Pelatihan .. 19
3. Prestasi Kerja ...................................................................................... 20
a. Pengertian Prestasi Kerja .............................................................. 20
b. Indikator-Indikator Prestasi Kerja ................................................. 22
c. Faktor-Faktor yang Mempengaruhui Prestadi Kerja..................... 24
d. Aspek-Aspek Prestasi Kerja.......................................................... 24
e. Tujuan Prestasi Kerja .................................................................... 25
v
Universitas Sumatera Utara
4. Hasil Penelitian Terdahulu .................................................................. 26
F. Hipotesis.................................................................................................... 28
G. Definisi Konsep ......................................................................................... 28
H. Definisi Operasional.................................................................................. 29
I. Sistemtika Penulisan ................................................................................. 31
BAB II METODE PENELITIAN
A. Bentuk Penelitian ...................................................................................... 32
B. Lokasi Penelitian ....................................................................................... 32
C. Populasi dan Sampel ................................................................................. 32
1. Populasi ............................................................................................... 32
2. Sampel ................................................................................................. 33
D. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 33
1. Teknik Pengumpulan Data Primer ...................................................... 33
2. Teknik Pengumpulan Data Sekunder .................................................. 34
E. Teknik Pengukuran Skor ........................................................................... 34
1. Teknik Analisa Data............................................................................ 36
2. Uji Validitas dan Realibilitas Instrumen ............................................. 36
a. Uji Validitas .................................................................................. 36
b. Uji Realibilitas Instrumen ............................................................. 37
3. Koefisien Korelasi Product Moment ................................................... 38
4. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji “t”) ...................................... 41
5. Koefisien Determinan ......................................................................... 42
6. Analisis Regresi Linier Sederhana ...................................................... 42
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Perusahaan ...................................................................... 43
1. Sejarah Singkat PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ...................... 43
2. Bidang Usaha PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ......................... 45
3. Produk dan Jasa yang dihasilkan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan
............................................................................................................. 46
B. Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ...................... 47
C. Visi, Misi dan Budaya Perusahaan ........................................................... 48
vi
Universitas Sumatera Utara
1. Visi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ......................................... 48
2. Misi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ........................................ 48
3. Budaya PT. Perkebunan Nusntara IV Medan ..................................... 49
BAB IV PENYAJIAN DATA
A. Deskripsi Data Identitas Reponden ........................................................... 50
B. Penyajian Data Hasil Kuesioner................................................................ 53
1. Variable X, Pendidikan dan Pelatihan ................................................ 53
2. Variable Y, Prestasi Kerja ................................................................... 63
BAB V ANALISIS DATA
A. Rekapitulasi Data ...................................................................................... 74
1. Rekapitulasi
Frekuensi
Klasifikasi
Jawaban
Reponden
untuk
Pndidikan dan Pelatihan (variabel X) ................................................. 74
2. Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden untuk Prestasi
Kerja (variabel Y) ............................................................................... 75
B. Uji Validitas dan Realibilitas .................................................................... 77
1. Uji Validitas ........................................................................................ 77
2. Uji Realibilitas .................................................................................... 78
C. Koefisien Korelasi Product Moment ......................................................... 80
D. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji “t”) ............................................ 82
E. Koefisien Determinan ............................................................................... 83
F. Regresi Linear Sederhana ......................................................................... 84
G. . Pembahasan Hasil Penelitian .................................................................... 85
BAB VI PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................... 88
B. Saran .......................................................................................................... 89
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 90
LAMPIRAN
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1
Jumlah Karyawan Yang Mengikti Program Pendidikan Dan
Pelatihan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan ............. 3
Tabel 2.1
Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi
................................................................................................ 39
Tabel 4.1
Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .. 50
Tabel 4.2
Distribusi Identitas Respondem Berdasarkan Usia ............... 51
Tabel 4.3
Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan
Terakhir .................................................................................. 52
Tabel 4.4
Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jabatan ............ 53
Tabel 4.5
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Materi Pelajaran
Yang Diajarkan Dalam
Diklat Yang Diberikan Oleh
Perusahaan Dapat Menunjang Pekerjaan Saya ...................... 54
Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Diklat Yang Saya
Ikuti Memang Dibutuhkan Karena Dapat Meningkatkan
Pengetahuan Dan Keterampilan Kerja Untuk Mendukung
Pekerjaan Saya ....................................................................... 55
Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Metode Diskusi
Yang Digunakan Membuat Materi Lebih Mudah Dipahami . 56
Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Metode Yang
Digunakan Dalam Diklat Sangat Membantu Dalam Menyerap
Materi Yang Diberikan ........................................................... 57
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Instruktur Dapat
Menyampaikan Materi Dengan Jelas Dan Mudah ................. 58
Tabel 4. 10
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Instruktur Dalam
Menyampaikan Materi Dapat Memotivasi Saya Agar Bekerja
Lebih Baik .............................................................................. 59
viii
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4. 11
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Para Pengajar Selalu
Mendorong Saya Turut Berperan Aktif Selama Kegiatan
Belajar Dan Berlatih Berlangsung .......................................... 60
Tabel 4. 12
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kondisi Ruang Kelas
Tempat Mengikuti Pelajaran Membuat Saya Senang ............ 61
Tabel 4. 13
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Peralatan Selalu
Tersedia Untuk Kelancaran Praktek Kerja ............................. 62
Tabel 4. 14
Distribusi
Jawaban
Responden
Mengenai
Kelengkapan
Fasilitas Pada Saat Pelatihan Membuat Saya Nyaman .......... 63
Tabel 4. 15
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Jumlah Upah/Gaji
Yang Saya Terima Sesuai Dengan Beban/Hasil Kerja Saya .. 64
Tabel 4. 16
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Perusahaan Memiliki
Anggaran Untuk Pengeluaran Rutin Seperti Panghargaan
(Reward) Sehingga Memacu Semanagat Dalam Bekerja ...... 65
Tabel 4.17
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Saya Merasa Puas
Dengan Upah/Gaji Yang Saya Terima Dari Perusahaan ........ 66
Tabel 4. 18
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Bonus Yang
Diberikan Kepada Saya Dapat Meningkatkan Prestasi Kerja
Saya ........................................................................................ 67
Tabel 4. 19
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Saya Senang Dengan
Tunjangan Kesehatan Yang Diberikan Perusahaan Kepada
Saya ........................................................................................ 68
Tabel 4. 20
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pihak Perushaan
Memberikan Bonus Bila Saya Mencapai Target Yang
Ditentukan .............................................................................. 69
Tabel 4. 21
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Diklat Yang Saya
Ikuti Membantu Saya Lebih Terampil Dalam Meningkatkan
Prestasi Kerja Saya ................................................................. 70
ix
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4. 22
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Ini Saya
Mengikuti Diklat Membuat Kualitas Kerja Saya Semakin
Meningkat ............................................................................... 71
Tabel 4. 23
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kualitas Kerja Saya
Dihargai Oleh Perusahaan Maka Dari Itu Saya Mendapatkan
Hak Dalam Memakai Fasilitas Perusahaan ............................ 72
Tabel 4. 24
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Fasilitas Perusahaan
Yang Ditawarkan Membuat Saya Lebih Semangat Dalam
Meningkatkan Prestasi Kerja Saya ......................................... 73
Tabel 5. 1
Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan
Pendidikan Dan Pelatihan (Diklat) ......................................... 75
Tabel 5. 2
Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan
Prestasi Kerja .......................................................................... 76
Tabel 5. 3
Validitas Instrument Untuk Variabel X (Pendidikan Dan
Pelatihan) ................................................................................ 77
Tabel 5. 4
Validitas Instrument Untuk Variabel Y (Prestasi Kerja
Karyawan) .............................................................................. 78
Tabel 5. 5
Interprestasi Koefisien Korelasi ............................................. 81
x
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3. 1
Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan 48
Gambar 5. 1
Uji signifikansi Koefisien Korelasi dengan Uji Dua Pihak . 83
xi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.
Lembar Kuesioner Penelitian
Lampiran 2.
Tabulasi Data Variabel X Pendidikan dan Pelatihan
(Diklat)
Lampiran 3.
Tabulasi Data Variabel Y Prestasi Kerja
Lampiran 4.
Koefisien Korelasi Pendidikan dan Pelatihan (Diklat)
terhadap Prestasi Kerja Karyawan
Lampiran 5.
Hasil Transformasi Variabel X (Pendidikan dan Pelatihan)
(Diklat)
Lampiran 6.
Hasil Transformasi Variabel Y (Prestasi Kerja Karyawan)
Lampiran 7.
Hasil Transformasi Koefisien Korelasi antara Pendidikan
dan Pelatihan (Diklat) terhadap Prestasi Kerja Karyawan
Lampiran 8.
Tabel r (Koefisien Korelasi Sederhana)
Lampiran 9.
Titik Persentase Distribusi t
xii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) terhadap Prestasi Kerja
Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan
Skripsi ini disusun oleh:
Nama
NIM
Departemen
Fakultas
Dosen Pembimbing
: Aan Kardina Harahap
: 120903013
: Ilmu Administrasi Negara
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Prof. Dr. Marlon Sihombing MA
Penelitian ini berjudul pengaruh pendidikan dan pelatihan (diklat) terhadap
prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Dalam usaha
pencapaian tujuannya, perusahaan mengharapkan agar karyawan dapat bekerja
secara produktif dan melaksanakan tugasnya dengan baik. Keinginan tersebut
dapat dicapai apabila karyawan bekerja dengan mempunyai sdm yang baik dan
memiliki keterampilan dan pengetahuan. Salah satu cara yang harus ditempuh
perusahaan untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan yaitu dengan
memberikan pendidikan dan pelatihan (diklat). Dengan adanya pendidikan dan
pelatihan (diklat), perusahaan dapat mengetahui dan membedakan antara
karyawan yang berprestasi dan yang tidak berprestasi. kegunaan dari pendidikan
dan pelatihan dilihat dari masing-masing pihak yang terdapat dalam perusahaan
yaitu bagi karyawan dapat mengetahui kekuatan dan kelemahan masing-masing
sehingga memacu perkembangan kemampuan, pengetahuan dan keterampilan
karyawan, sedangkan bagi pimpinan/atasan dapat membantu mereka dalam
melaksanakan fungsinya di dalam perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pendidikan
dan pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan
Nusantara IV Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini bersifat
kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuesioner. Jumlah responden dalam
penelitian sebanyak 80 orang responden.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari perhitungan uji
antara variabel X dan variabel Y, maka diperoleh rxy = 0,521 dengan harga thitung =
5,387. Hal ini menunjukkan kefisien korelasi adalah signifikan dengan nilai tes
statistik thitung>ttabel yang berarti Ha diterima, yaitu ada pengaruh yang positif
antara pendidikan dan pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada
PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Besarnya pengaruh pendidikan dan
pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan
Nusantara IV Medan adalah sebesar 27,144%.
_________________________
Kata Kunci : Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) – Prestasi Kerja Karyawan
xiii
Universitas Sumatera Utara