Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, dan Karakteristik Individu Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Pematangsiantar

Lampiran 1: Kuesioner Penelitian
No. Kuesioner
KUESIONER PENELITIAN
Responden yang terhormat,
Bersama ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner
penelitian dengan judul “Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja dan Karakteristik
Individu Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. POS Indonesia
Pematangsiantar”. Informasi yang Bapak/Ibu berikan adalah bantuanyang bernilai bagi
peneliti dalam menyelesaikan program Strata 1 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU.
Atas kerjasama Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
I.
1.

2.
3.

4.

5.

IDENTITAS RESPONDEN

Usia
: ฀ 21 – 30 Tahun
฀ 31 – 40 Tahun
฀ 41 – 50 Tahun
Jenis Kelamin
: ฀ Laki-laki
Tingkat Pendidikan
: ฀ SMP
฀ SMA
฀ DIII
Masa Bekerja
: ฀ 1 – 5 Tahun
฀ 6 – 10 Tahun
฀ > 11 Tahun
Status Perkawinan
: ฀Menikah

฀ Perempuan
฀ S1
฀ S2


฀ Belum Menikah

II.

KUESIONER PENELITIAN
Cara Pengisian Kuesioner
a. Saya memohon bapak/ibu agar memberi tanda checklist () pada salah satu
jawaban yang bapak/ibu anggap paling sesuai. Penilaian dapat dilakukan
berdasarkan skala berikut ini:

Jawaban
Skala
Sangat Setuju (SS)
5
Setuju (S)
4
Netral (N)
3
Tidak Setuju (TS)

2
Sangat Tidak Setuju (STS)
1
b. Setiap pertanyaan hanya mewakili satu jawaban

114
Universitas Sumatera Utara

Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap
Turnover Intention Karyawan Pada PT. POS Indonesia Pematangsiantar
Tanda pengisian cukup dengan memberikan tanda checklist () pada jawaban yang anda
pilih
1. Lingkungan Kerja (X1)
No.

Pernyataan

1

Penerangan lampu di tempat

kerja saya sudah baik

2

Pewarnaan ruangan kantor
sangat bagus sehingga membuat
saya merasa nyaman dan betah
bekerja

3

Selama bekerja tidak ada suara
bising sehingga saya nyaman
dalam bekerja

4

Ruangan kerja saya tertata
dengan rapi


5

Saya memiliki hubungan yang
baik dengan rekan kerja sehingga
tercipta kerjasama dalam bekerja

6

Hubungan saya dengan atasan
berjalan dengan baik

7

Saya mampu bekerja sama
dengan bawahan

SS

S


N

TS

STS

115
Universitas Sumatera Utara

2. Stres Kerja
No.

Pernyataan

1

Tuntutan tugas yang terlalu berat
dapat menimbulkan tekanan
darah saya meningkat


2

Saya sering mengalami sakit
kepala jika pekerjaan belum
selesai

3

Saya sering mengalami sakit
perut jika pekerjaan saya terlalu
banyak

4

Dalam menyelesaikan pekerjaan
saya sering merasa cepat marah

No.

Pernyataan


5

Saya merasa gelisah karena harus
menyelesaikan pekerjaan dalam
waktu yang singkat

6

Saya sering menunda-nunda
pekerjaan yang sulit

7

Saya tidak semangat dalam
menyelesaikan pekerjaan yang
berat

8


Pekerjaan yang banyak dan
waktu yang singkat membuat
saya terburu-buru dalam
menyelesaikannya

9

Pekerjaan yang dibebankan
kepada saya membuat cepat
mengeluh

SS

S

N

TS

STS


SS

S

N

TS

STS

116
Universitas Sumatera Utara

3. Turnover Intention
No.

Pernyataan

1


Saya mempertimbangkan untuk
keluar dari pekerjaan saya saat
ini

2

Saya merasa tidak nyaman
dengan kebijakan perusahaan

3

Saya memiliki rencana untuk
mencari pekerjaan lain

4

Saya memperoleh informasi
mengenai pekerjaan di
perusahaan lain

5

Saya mempertimbangkan untuk
menerima tawaran pekerjaan dari
perusahaan lain

6

Saya akan menerima pekerjaan
di perusahaan lain apabila
perusahaan tersebut meminang
saya

SS

S

N

TS

STS

117
Universitas Sumatera Utara

Lampiran 2: Tabulasi Validitas dan Realibilitas
1. Lingkungan Kerja (X1)
No

Q1

Q2

Q3

Q4

Q5

Q6

Q7

Total

1

4

3

4

3

4

3

4

25

2

5

5

3

4

5

5

3

30

3

3

3

3

3

4

3

4

23

4

2

3

3

3

2

3

3

19

5

4

4

3

5

4

4

4

28

6

4

3

4

4

3

4

5

27

7

5

4

5

4

5

4

5

32

8

5

5

2

4

3

5

4

28

9

4

4

4

4

4

4

4

28

10

5

4

4

4

5

4

3

29

11

4

4

4

3

4

4

4

27

12

5

5

4

4

5

5

5

33

13

5

5

4

5

5

5

4

33

14

4

4

3

4

4

4

4

27

15

4

4

4

4

4

4

4

28

16

4

4

4

3

4

4

3

26

17

5

4

3

3

5

4

4

28

18

5

5

4

4

4

5

3

30

19

5

5

4

3

5

5

4

31

20

4

3

3

3

4

3

3

23

21

5

5

2

3

5

5

4

29

22

4

4

2

3

4

4

3

24

23

5

3

4

4

5

3

4

28

24

2

2

4

3

2

2

4

19

25

3

3

4

3

3

3

3

22

26

2

3

2

3

2

3

3

18

27

3

3

4

3

3

3

4

23

28

3

4

2

3

3

4

3

22

29

2

3

3

3

2

3

4

20

30

3

3

4

3

3

3

4

23

118
Universitas Sumatera Utara

2. Stres Kerja (X2)
N0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Q8
4
4
4
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

Q9
3
3
4
3
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
4
3
5
2
2
2
3
2
3
3
2
2
4
3
4
3

Q10
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

Q11
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

Q12
4
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
5
4
4
3
3
4
3
2
2
2
3
3
3
4
3
4
3
4
2

Q13
3
3
3
2
5
4
4
5
5
5
4
4
4
5
4
3
3
2
3
3
2
4
2
2
2
2
2
2
2
2

Q14
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

Q15
3
4
4
3
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3

Q16
4
5
4
2
4
5
5
3
3
5
5
4
4
5
3
3
2
3
3
3
2
3
2
3
3
3
3
3
3
2

Total
33
34
35
26
34
37
40
36
34
37
38
37
36
38
34
31
29
25
26
26
24
27
26
26
26
25
28
26
28
24

119
Universitas Sumatera Utara

3. Turnover Intention (Keinginan untuk Keluar)
No

Q17

Q18

Q19

Q20

Q21

Q22

Total

1

4

4

3

2

3

2

18

2

4

3

3

1

2

1

14

3

4

3

4

3

3

1

18

4

3

3

3

3

3

3

18

5

3

3

4

1

1

1

13

6

4

4

4

4

4

4

24

7

4

5

5

5

5

5

29

8

4

2

4

1

4

4

19

9

3

4

4

3

3

3

20

10

4

4

4

3

4

3

22

11

4

4

4

4

4

4

24

12

4

4

5

2

2

2

19

13

4

4

4

3

3

3

21

14

4

4

4

1

1

1

15

15

4

4

4

4

4

4

24

16

4

4

3

3

4

4

22

17

3

3

4

3

4

3

20

18

3

3

3

4

3

3

19

19

3

3

4

3

3

3

19

20

3

3

3

3

2

3

17

21

3

4

4

1

1

1

14

22

3

2

3

2

1

1

12

23

3

4

3

1

4

2

17

24

3

4

4

1

2

1

15

25

3

4

3

2

4

2

18

26

3

2

3

1

1

1

11

27

3

4

4

2

4

2

19

28

3

2

3

1

3

1

13

29

3

3

4

2

3

2

17

30

3

4

4

3

2

3

19

120
Universitas Sumatera Utara

Lampiran 3: Uji Validitas dan Realibilitas
a. Uji Validitas
RELIABILITY
/VARIABLES=Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18
Q19 Q20 Q21 Q22
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL
/MODEL=ALPHA
/STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE
/SUMMARY=TOTAL.

Reliability
[DataSet0]

Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N
%
Valid
30
100,0
a
Cases
Excluded
0
,0
Total
30
100,0
a. Listwise deletion based on all variables in
the procedure.

Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6
Q7
Q8
Q9
Q10
Q11
Q12
Q13
Q14
Q15
Q16
Q17
Q18
Q19
Q20
Q21
Q22

Item Statistics
Mean
Std. Deviation
3,93
1,048
3,80
,847
3,43
,817
3,50
,630
3,83
1,020
3,83
,834
3,77
,626
3,43
,504
3,40
,932
3,43
,504
3,43
,504
3,53
,860
3,20
1,126
3,43
,504
3,60
,724
3,40
1,003
3,43
,504
3,47
,776
3,70
,596
2,40
1,163
2,90
1,155
2,43
1,194

Scale Mean if
Item Deleted
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6
Q7

71,37
71,50
71,87
71,80
71,47
71,47
71,53

N
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30

Item-Total Statistics
Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted
Total
Correlation
107,137
,603
113,224
,409
111,982
,501
113,407
,560
108,878
,536
112,326
,469
113,913
,525

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
,906
,911
,909
,908
,908
,909
,908

121
Universitas Sumatera Utara

Q8
Q9
Q10
Q11
Q12
Q13
Q14
Q15
Q16
Q17
Q18
Q19
Q20
Q21
Q22

71,87
71,90
71,87
71,87
71,77
72,10
71,87
71,70
71,90
71,87
71,83
71,60
72,90
72,40
72,87

Mean
75,30

113,085
108,162
113,016
115,292
112,323
105,128
113,016
109,734
108,093
113,016
112,695
113,628
108,369
109,697
106,051

Scale Statistics
Variance
Std. Deviation
121,321
11,015

,745
,634
,751
,534
,453
,646
,751
,729
,586
,751
,487
,578
,479
,425
,563

,906
,905
,906
,909
,910
,905
,906
,904
,907
,906
,909
,908
,910
,912
,908

N of Items
22

b. Uji Reliabilitas
Reliability Statistics
Cronbach's
N of Items
Alpha
,912
22

Lampiran 4: Analisis Deskriptif
FREQUENCIES VARIABLES=Usia Jenis_Kelamin Tingkat_Pendidikan Masa_Bekerja
Status_Perkawinan
/STATISTICS=MEAN MEDIAN MODE
/ORDER=ANALYSIS.

1. Karakteristik Responden
No

Usia

Jenis Kelamin

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

21-30 tahun
31-40 tahun
31-40 tahun
21-30 tahun
31-40 tahun
21-30 tahun
31-40 tahun
21-30 tahun
31-40 tahun
31-40 tahun
31-40 tahun
31-40 tahun
31-40 tahun
21-30 tahun
31-40 tahun

Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki

Tingkat
Pendidikan
DIII
SMA
SMA
DIII
DIII
SMA
DIII
S1
SMA
SMA
DIII
SMA
DIII
S1
DIII

Masa Bekerja
1-5 Tahun
> 10 Tahun
1-5 Tahun
1-5 Tahun
1-5 Tahun
1-5 Tahun
5-10 Tahun
1-5 Tahun
5-10 Tahun
5-10 Tahun
5-10 Tahun
1-5 Tahun
1-5 Tahun
1-5 Tahun
1-5 Tahun

Status
Perkawinan
Belum Menikah
Menikah
Menikah
Belum Menikah
Menikah
Belum Menikah
Menikah
Belum Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Belum Menikah
Menikah

122
Universitas Sumatera Utara

16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40

41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
21-30 tahun
41-50 tahun
31-40 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
31-40 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
31-40 tahun
31-40 tahun
31-40 tahun
31-40 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun
41-50 tahun

Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki

SMA
SMA
SMA
SMA
SMA
DIII
SMA
S1
SMA
SMA
SMA
DIII
S1
SMA
SMA
SMA
DIII
DIII
S1
SMA
SMA
DIII
S1
SMA
SMA

> 10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
1-5 Tahun
5-10 Tahun
5-10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
5-10 Tahun
5-10 Tahun
5-10 Tahun
5-10 Tahun
5-10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun
5-10 Tahun
> 10 Tahun
> 10 Tahun

Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Belum Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah
Menikah

Frequencies
Statistics
Usia

Tingkat_Pendidi
kan

Masa_Bekerja

Status_Perkawi
nan

40

40

40

40

40

0

0

0

0

0

Mean

2,30

1,35

2,60

2,15

1,15

Median

2,00

1,00

2,00

2,00

1,00

3

1

2

3

1

N

Valid

Jenis_Kelamin

Missing

Mode

Frequency

Valid

Usia
Percent

Valid Percent

21-30 tahun
31-40 tahun
41-50 tahun

6
16
18

15,0
40,0
45,0

15,0
40,0
45,0

Total

40

100,0

100,0

Cumulative
Percent
15,0
55,0
100,0

123
Universitas Sumatera Utara

Jenis_Kelamin
Frequency
Percent
Valid Percent

Valid

Laki-laki
Perempuan

26
14

65,0
35,0

65,0
35,0

Total

40

100,0

100,0

Tingkat_Pendidikan
Frequency
Percent
Valid Percent

Valid

SMA
DIII
S1

22
12
6

55,0
30,0
15,0

55,0
30,0
15,0

Total

40

100,0

100,0

Masa_Bekerja
Frequency
Percent

Valid

Cumulative
Percent
65,0
100,0

Cumulative
Percent
55,0
85,0
100,0

Valid Percent

1-5 Tahun
5-10 Tahun
> 10 Tahun

11
12
17

27,5
30,0
42,5

27,5
30,0
42,5

Total

40

100,0

100,0

Status_Perkawinan
Frequency
Percent
Valid Percent

Valid

Menikah
Belum Menikah

34
6

85,0
15,0

85,0
15,0

Total

40

100,0

100,0

Cumulative
Percent
27,5
57,5
100,0

Cumulative
Percent
85,0
100,0

Lampiran 5: Tabulasi Frekuensi Jawaban Responden
Lingkungan Kerja
Stres Kerja
No Q Q Q Q Q Q Q Total Q Q Q Q Q Q Q Q Q Total
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14 15 16
1 4 4 4 4 4 4 4
28 3 2 2 3 2 3 3 3 3
24
2 5 4 5 5 4 4 3
30 2 3 2 3 3 2 3 2 3
23
3 4 4 3 3 4 4 4
26 4 3 2 2 3 2 4 2 4
26
4 4 4 4 4 4 4 4
28 3 3 3 3 3 3 3 3 3
27
5 4 4 4 4 4 4 4
28 3 2 2 4 2 2 3 2 3
23
6 4 4 4 4 4 4 4
28 3 3 3 3 3 3 3 3 3
27
7 4 4 4 4 4 4 4
28 3 4 2 2 4 2 3 2 3
25
8 3 4 3 3 4 3 4
24 2 2 3 2 2 2 3 3 2
21
9 3 4 3 3 4 3 4
24 4 1 2 3 1 2 3 2 3
21

124
Universitas Sumatera Utara

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
No
1
2
3
4
5
6
7

4
3
4
3
4
5
4
4
2
4
3
4
3
3
4
4
4
3
3
4
3
5
4
3
2
3
3
3
4
3
3

4
3
4
3
4
5
4
2
2
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
4
3
5
4
3
2
3
3
3
4
3
3

4
3
4
3
4
5
4
4
2
4
3
4
3
3
4
4
4
3
3
4
3
5
4
3
2
3
3
3
4
3
3

4
3
4
3
4
5
4
4
2
4
3
4
3
3
4
3
4
3
3
4
3
5
4
3
2
3
3
3
4
3
3

4
3
4
3
4
5
4
2
2
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
5
4
3
2
3
3
3
4
3
3

4
3
4
3
4
5
4
4
2
4
3
4
3
3
4
4
4
3
3
4
3
5
4
3
2
3
3
3
4
3
3

4
3
4
3
4
5
4
2
2
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
5
4
3
2
3
3
3
4
3
3

28
21
28
21
28
35
28
22
14
28
22
28
23
22
28
26
27
24
24
28
21
35
28
21
14
21
21
21
28
21
21

4
3
2
2
3
3
5
2
2
1
4
4
2
2
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

3
3
1
3
3
3
2
1
2
2
4
1
2
2
4
3
4
3
3
4
4
4
3
3
4
3
4
3
4
3
3

3
3
1
2
2
2
2
2
2
1
2
2
2
1
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

3
3
1
1
3
3
2
2
2
1
4
1
2
1
4
4
4
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

3
3
1
3
3
3
2
1
2
2
4
1
2
2
4
3
4
3
3
4
4
3
3
3
4
3
4
3
2
3
3

2
2
1
1
3
2
2
2
2
1
2
2
2
1
5
4
3
3
2
3
3
2
4
2
2
2
2
2
2
2
2

3
3
1
2
3
3
2
2
2
1
3
2
2
1
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

3
3
1
2
2
3
2
2
2
1
4
4
2
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3

2
3
1
2
3
3
2
2
2
1
4
2
2
1
5
3
3
2
3
3
3
2
3
2
3
3
3
3
3
3
2

26
26
10
18
25
25
21
16
18
11
31
19
18
14
38
33
33
26
26
30
30
26
28
26
28
26
28
26
26
26
25

Turnover Intention
Total
Q17 Q18 Q19 Q20 Q21 Q22
3
2
2
2
3
4
16
2
3
2
2
2
4
15
3
3
3
3
3
3
18
2
2
2
2
2
2
12
3
2
2
2
3
2
14
2
2
3
3
2
3
15
3
3
3
3
3
3
18

125
Universitas Sumatera Utara

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40

3
3
3
3
3
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

2
2
2
2
3
2
2
2
4
2
2
1
2
2
3
2
4
4
4
3
3
3
3
4
2
4
4
4
2
4
2
3
4

4
2
2
2
3
2
3
3
2
2
2
2
2
3
2
2
4
4
3
4
3
4
3
4
3
3
4
3
3
4
3
4
4

3
2
3
2
3
2
3
2
2
3
2
2
3
2
2
1
4
4
2
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
2
3
3

3
3
3
3
3
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
4
4
4
3
3
3
3
3
3
1
2
2
3
3
3
3
3

4
2
2
2
3
2
3
3
4
4
2
2
2
3
2
2
4
4
3
4
3
4
3
4
3
3
4
3
3
4
3
4
4

19
14
15
14
18
12
17
14
16
15
12
11
13
14
13
9
24
24
20
20
18
20
18
21
17
17
20
17
17
21
16
20
21

126
Universitas Sumatera Utara

Lampiran 6: Deskripsi Jawaban Responden
Frequencies

[DataSet0]
Frequency Table
Frequency

Valid

4
10
10
13
3

10,0
25,0
25,0
32,5
7,5

10,0
25,0
25,0
32,5
7,5

Total

40

100,0

100,0

7,5
30,0
57,5
5,0

7,5
30,0
57,5
5,0

Total

40

100,0

100,0

Q3
Percent

Valid Percent

2
3
4
5

2
17
18
3

5,0
42,5
45,0
7,5

5,0
42,5
45,0
7,5

Total

40

100,0

100,0

Q4
Percent

Valid Percent

2
3
4
5

2
15
19
4

5,0
37,5
47,5
10,0

5,0
37,5
47,5
10,0

Total

40

100,0

100,0

Frequency

Valid

Valid Percent

3
12
23
2

Frequency

Valid

Q2
Percent

2
3
4
5

Frequency

Valid

Valid Percent

1
2
3
4
5

Frequency

Valid

Q1
Percent

Q5
Percent

Valid Percent

2
3
4
5

3
10
25
2

7,5
25,0
62,5
5,0

7,5
25,0
62,5
5,0

Total

40

100,0

100,0

Cumulative
Percent
10,0
35,0
60,0
92,5
100,0

Cumulative
Percent
7,5
37,5
95,0
100,0

Cumulative
Percent
5,0
47,5
92,5
100,0

Cumulative
Percent
5,0
42,5
90,0
100,0

Cumulative
Percent
7,5
32,5
95,0
100,0

127
Universitas Sumatera Utara

Frequency

Valid

2
16
20
2

5,0
40,0
50,0
5,0

5,0
40,0
50,0
5,0

Total

40

100,0

100,0

7,5
32,5
55,0
5,0

7,5
32,5
55,0
5,0

Total

40

100,0

100,0

Q8
Percent

Valid Percent

1
2
3
4
5

1
8
10
8
13

2,5
20,0
25,0
20,0
32,5

2,5
20,0
25,0
20,0
32,5

Total

40

100,0

100,0

Q9
Percent

Valid Percent

1
2
3
4
5

4
4
8
18
6

10,0
10,0
20,0
45,0
15,0

10,0
10,0
20,0
45,0
15,0

Total

40

100,0

100,0

Frequency

Valid

Valid Percent

3
13
22
2

Frequency

Valid

Q7
Percent

2
3
4
5

Frequency

Valid

Valid Percent

2
3
4
5

Frequency

Valid

Q6
Percent

1
2
3

3
6
19

Q10
Percent
7,5
15,0
47,5

Valid Percent
7,5
15,0
47,5

Cumulative
Percent
5,0
45,0
95,0
100,0

Cumulative
Percent
7,5
40,0
95,0
100,0

Cumulative
Percent
2,5
22,5
47,5
67,5
100,0

Cumulative
Percent
10,0
20,0
40,0
85,0
100,0

Cumulative
Percent
7,5
22,5
70,0

128
Universitas Sumatera Utara

4

12

30,0

30,0

Total

40

100,0

100,0

Frequency

Valid

2
5
10
12
11

5,00
12,5
25,0
30,0
27,5

5,00
12,5
25,0
30,0
27,5

Total

40

100,0

100,0

Valid Percent

0
5
12
19
4

0,0
12,5
30,0
47,5
10

0,0
12,5
30,0
47,5
10

Total

40

100,0

100,0

Q13
Percent

Valid Percent

1
2
3
4
5

2
5
5
25
3

5,0
12,5
12,5
62,5
7,5

5,0
12,5
12,5
62,5
7,5

Total

40

100,0

100,0

Frequency

Valid

Q12
Percent

1
2
3
4
5

Frequency

Valid

Valid Percent

1
2
3
4
5

Frequency

Valid

Q11
Percent

Q14
Percent

Valid Percent

1
2
3
4

3
6
17
14

7,5
15,0
42,5
35,0

7,5
15,0
42,5
35,0

Total

40

100,0

100,0

Frequency

Q15
Percent

Valid Percent

100,0

Cumulative
Percent
5,00
17,5
32,5
62,5
100,0

Cumulative
Percent
0,0
12,5
42,5
90
100,0

Cumulative
Percent
5,0
17,5
30,0
92,5
100,0

Cumulative
Percent
7,5
22,5
65,0
100,0

Cumulative
Percent

129
Universitas Sumatera Utara

Valid

1
2
3
4

1
1
12
26

2,5
2,5
30,0
65,0

2,5
2,5
30,0
65,0

Total

40

100,0

100,0

Frequency

Valid

1
2
14
22
1

2,5
5,0
35,0
55,0
2,5

2,5
5,0
35,0
55,0
2,5

Total

40

100,0

100,0

Valid Percent

1
12
3
24

2,5
30,0
7,5
60,0

2,5
30,0
7,5
60,0

Total

40

100,0

100,0

Q18
Percent

Valid Percent

1
2
3
4

1
19
10
10

2,5
47,5
25,0
25,0

2,5
47,5
25,0
25,0

Total

40

100,0

100,0

Frequency

Valid

Q17
Percent

1
2
3
4

Frequency

Valid

Valid Percent

1
2
3
4
5

Frequency

Valid

Q16
Percent

Q19
Percent

Valid Percent

1
2
3
4
5

5
10
10
10
5

12,5
25,0
25,0
25,0
12,5

12,5
25,0
25,0
25,0
12,5

Total

40

100,0

100,0

2,5
5,0
35,0
100,0

Cumulative
Percent
2,5
7,5
42,5
97,5
100,0

Cumulative
Percent
2,5
32,5
40,0
100,0

Cumulative
Percent
2,5
50,0
75,0
100,0

Cumulative
Percent
12,5
37,5
62,5
87,5
100,0

Q20

130
Universitas Sumatera Utara

Frequency

Valid

1
16
2
21

2,5
40,0
5,0
52,5

2,5
40,0
5,0
52,5

Total

40

100,0

100,0

Q21
Percent

Valid Percent

1
2
3
4

1
10
13
16

2,5
25,0
32,5
40,0

2,5
25,0
32,5
40,0

Total

40

100,0

100,0

Frequency

Valid

Valid Percent

1
2
3
4

Frequency

Valid

Percent

Q22
Percent

Valid Percent

1
2
3
4

1
10
13
16

2,5
25,0
32,5
40,0

2,5
25,0
32,5
40,0

Total

40

100,0

100,0

Cumulative
Percent
2,5
42,5
47,5
100,0

Cumulative
Percent
2,5
27,5
60,0
100,0

Cumulative
Percent
2,5
27,5
60,0
100,0

131
Universitas Sumatera Utara

Lampiran 7: Hasil Uji Crosstab
CROSSTABS
/TABLES=Usia Jenis_Kelamin Tingkat_Pendidikan Masa_Bekerja
Status_Perkawinan BY Q22
/FORMAT=AVALUE TABLES
/CELLS=COUNT
/COUNT ROUND CELL.
Case Processing Summary
Cases
Valid
Missing
N
Percent
N
Percent
Q17 * Usia
40
100,0%
0
0,0%
Q17 * Jenis_Kelamin
40
100,0%
0
0,0%
Q17 * Tingkat_Pendidikan
40
100,0%
0
0,0%
Q17 * Masa_Bekerja
40
100,0%
0
0,0%
Q17 * Status_Perkawinan
40
100,0%
0
0,0%
Q18 * Usia
40
100,0%
0
0,0%
Q18 * Jenis_Kelamin
40
100,0%
0
0,0%
Q18 * Tingkat_Pendidikan
40
100,0%
0
0,0%
Q18 * Masa_Bekerja
40
100,0%
0
0,0%
Q18 * Status_Perkawinan
40
100,0%
0
0,0%
Q19 * Usia
40
100,0%
0
0,0%
Q19 * Jenis_Kelamin
40
100,0%
0
0,0%
Q19 * Tingkat_Pendidikan
40
100,0%
0
0,0%
Q19 * Masa_Bekerja
40
100,0%
0
0,0%
Q19 * Status_Perkawinan
40
100,0%
0
0,0%
Q20 * Usia
40
100,0%
0
0,0%
Q20 * Jenis_Kelamin
40
100,0%
0
0,0%
Q20 * Tingkat_Pendidikan
40
100,0%
0
0,0%
Q20 * Masa_Bekerja
40
100,0%
0
0,0%
Q20 * Status_Perkawinan
40
100,0%
0
0,0%
Q21 * Usia
40
100,0%
0
0,0%
Q21 * Jenis_Kelamin
40
100,0%
0
0,0%
Q21 * Tingkat_Pendidikan
40
100,0%
0
0,0%
Q21 * Masa_Bekerja
40
100,0%
0
0,0%
Q21 * Status_Perkawinan
40
100,0%
0
0,0%
Q22 * Usia
40
100,0%
0
0,0%
Q22 * Jenis_Kelamin
40
100,0%
0
0,0%
Q22 * Tingkat_Pendidikan
40
100,0%
0
0,0%
Q22 * Masa_Bekerja
40
100,0%
0
0,0%
Q22 * Status_Perkawinan
40
100,0%
0
0,0%

N

Total
Percent
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%
40
100,0%

Q17 * Usia
Crosstab
Count

Q17

1
2
3
4

Total

21-30 tahun
0
2
3
1
6

Usia
31-40 tahun
0
3
12
1
16

Total
41-50 tahun
1
7
9
1
18

1
12
24
3
40

Q17 * Jenis_Kelamin
Crosstab
Count
Jenis_Kelamin

Total

132
Universitas Sumatera Utara

Q17

1
2
3
4

Total

Laki-laki
1
8
15
2
26

Perempuan
0
4
9
1
14

1
12
24
3
40

Q17 * Tingkat_Pendidikan
Crosstab
Count
SMA
1
2
3
4

Q17
Total

Tingkat_Pendidikan
DIII
S1
0
0
8
4
11
8
3
0
22
12

Total
1
0
5
0
6

1
12
24
3
40

Q17 * Masa_Bekerja
Crosstab
Count

1
2
3
4

Q17

Masa_Bekerja
5-10 Tahun
> 10 Tahun
0
1
0
8
10
8
2
0
12
17

1-5 Tahun
0
4
6
1
11

Total

Total
1
12
24
3
40

Q17 * Status_Perkawinan
Crosstab
Count

Q17
Total

1
2
3
4

Status_Perkawinan
Menikah Belum Menikah
1
0
10
2
21
3
2
1
34
6

Total
1
12
24
3
40

Q18 * Usia
Crosstab
Count

Q18
Total

1
2
3
4

21-30 tahun
0
5
0
1
6

Usia
31-40 tahun
0
7
5
4
16

Total
41-50 tahun
1
7
5
5
18

1
19
10
10
40

Q18 * Jenis_Kelamin
Crosstab

133
Universitas Sumatera Utara

Count

Q18

1
2
3
4

Total

Jenis_Kelamin
Laki-laki
Perempuan
0
1
11
8
8
2
7
3
26
14

Total
1
19
10
10
40

Q18 * Tingkat_Pendidikan
Crosstab
Count
Tingkat_Pendidikan
SMA
DIII
S1
1
0
7
8
7
2
7
2
22
12

1
2
3
4

Q18
Total

Total
0
4
1
1
6

1
19
10
10
40

Q18 * Masa_Bekerja
Crosstab
Count
1-5 Tahun
0
8
2
1
11

1
2
3
4

Q18

Masa_Bekerja
5-10 Tahun
> 10 Tahun
0
1
5
6
2
6
5
4
12
17

Total

Total
1
19
10
10
40

Q18 * Status_Perkawinan
Crosstab
Count

Q18
Total

1
2
3
4

Status_Perkawinan
Menikah Belum Menikah
1
0
14
5
10
0
9
1
34
6

Total
1
19
10
10
40

Q19 * Usia
Crosstab
Count

Q19

2

21-30 tahun
2

Usia
31-40 tahun
6

Total
41-50 tahun
7

15

134
Universitas Sumatera Utara

3
4

2
2
6

Total

9
1
16

4
7
18

15
10
40

Q19 * Jenis_Kelamin
Crosstab
Count

Q19

2
3
4

Total

Jenis_Kelamin
Laki-laki
Perempuan
10
5
8
7
8
2
26
14

Total
15
15
10
40

Q19 * Tingkat_Pendidikan
Crosstab
Count
SMA
2
3
4

Q19
Total

Tingkat_Pendidikan
DIII
S1
9
5
7
5
6
2
22
12

Total
1
3
2
6

15
15
10
40

Q19 * Masa_Bekerja
Crosstab
Count

Q19

1-5 Tahun
4
5
2
11

2
3
4

Total

Masa_Bekerja
5-10 Tahun
> 10 Tahun
3
8
6
4
3
5
12
17

Total
15
15
10
40

Q19 * Status_Perkawinan
Crosstab
Count

Q19
Total

2
3
4

Status_Perkawinan
Menikah Belum Menikah
13
2
13
2
8
2
34
6

Total
15
15
10
40

135
Universitas Sumatera Utara

Q20 * Usia
Crosstab
Count
21-30 tahun
0
2
3
1
6

1
2
3
4

Q20
Total

Usia
31-40 tahun
0
8
8
0
16

Total
41-50 tahun
1
6
10
1
18

1
16
21
2
40

Q20 * Jenis_Kelamin
Crosstab
Count

Q20
Total

1
2
3
4

Jenis_Kelamin
Laki-laki
Perempuan
1
0
8
8
15
6
2
0
26
14

Total
1
16
21
2
40

Q20 * Tingkat_Pendidikan
Crosstab
Count
SMA
1
2
3
4

Q20
Total

Tingkat_Pendidikan
DIII
S1
0
0
8
7
12
5
2
0
22
12

Total
1
1
4
0
6

1
16
21
2
40

Q20 * Masa_Bekerja
Crosstab
Count

Q20

1
2
3
4

Total

1-5 Tahun
0
5
5
1
11

Masa_Bekerja
5-10 Tahun
> 10 Tahun
0
1
4
7
7
9
1
0
12
17

Total
1
16
21
2
40

Q20 * Status_Perkawinan
Crosstab
Count
Status_Perkawinan

Total

136
Universitas Sumatera Utara

Menikah Belum Menikah
1
0
14
2
18
3
1
1
34
6

1
2
3
4

Q20
Total

1
16
21
2
40

Q21 * Usia
Crosstab
Count
21-30 tahun
0
2
3
1
6

1
2
3
4

Q21
Total

Usia
31-40 tahun
1
5
9
1
16

Total
41-50 tahun
1
7
9
1
18

2
14
21
3
40

Q21 * Jenis_Kelamin
Crosstab
Count

Q21
Total

1
2
3
4

Jenis_Kelamin
Laki-laki
Perempuan
2
0
8
6
14
7
2
1
26
14

Total
2
14
21
3
40

Q21 * Tingkat_Pendidikan
Crosstab
Count
SMA
1
2
3
4

Q21
Total

Tingkat_Pendidikan
DIII
S1
0
1
9
4
10
7
3
0
22
12

Total
1
1
4
0
6

2
14
21
3
40

Q21 * Masa_Bekerja
Crosstab
Count

Q21

1
2
3

1-5 Tahun
0
4
6

Masa_Bekerja
5-10 Tahun
> 10 Tahun
1
1
1
9
8
7

Total
2
14
21

137
Universitas Sumatera Utara

4

1
11

Total

2
12

0
17

3
40

Q21 * Status_Perkawinan
Crosstab
Count
Status_Perkawinan
Menikah Belum Menikah
2
0
12
2
18
3
2
1
34
6

1
2
3
4

Q21
Total

Total
2
14
21
3
40

Q22 * Usia
Crosstab
Count
21-30 tahun
1
2
3
6

2
3
4

Q22
Total

Usia
31-40 tahun
5
9
2
16

Total
41-50 tahun
5
4
9
18

11
15
14
40

Q22 * Jenis_Kelamin
Crosstab
Count

Q22
Total

2
3
4

Jenis_Kelamin
Laki-laki
Perempuan
7
4
8
7
11
3
26
14

Total
11
15
14
40

Q22 * Tingkat_Pendidikan
Crosstab
Count
SMA
Q22
Total

2
3
4

Tingkat_Pendidikan
DIII
S1
6
4
7
5
9
3
22
12

Total
1
3
2
6

11
15
14
40

138
Universitas Sumatera Utara

Q22 * Masa_Bekerja
Crosstab
Count

Q22

1-5 Tahun
3
5
3
11

2
3
4

Total

Masa_Bekerja
5-10 Tahun
> 10 Tahun
3
5
6
4
3
8
12
17

Total
11
15
14
40

Q22 * Status_Perkawinan
Crosstab
Count

Q22

2
3
4

Total

Status_Perkawinan
Menikah Belum Menikah
10
1
13
2
11
3
34
6

Total
11
15
14
40

Lampiran 8: Hasil Uji Asumsi Klasik
a. Uji Normalitas Data

139
Universitas Sumatera Utara

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N

40
Mean

Normal Parameters

0E-7

a,b

Std. Deviation

Most Extreme Differences

2,67957956

Absolute

,074

Positive

,074

Negative

-,065

Kolmogorov-Smirnov Z

,465

Asymp. Sig. (2-tailed)

,982

a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.

b. Uji Heteroskedastitas (Scatter Plot)

140
Universitas Sumatera Utara

Hasil Uji Glejser
Coefficients
Model

a

Unstandardized Coefficients

Standardized

t

Sig.

Coefficients
B

Std. Error

Beta

(Constant)

2,087

,268

7,794

,000

Lingkungan Kerja

-,027

,280

-,016

-,096

,924

Stres Kerja

-,191

,277

-,116

-,689

,495

Karakteristik Individu

-,216

,285

-,131

-,758

,453

1

a. Dependent Variable: absut01

c. Uji Multikolinieritas
Coefficients
Model

Unstandardized

Standardized

Coefficients

Coefficients

B
(Constant)
1

a

Std. Error

16,625

,441

Lingkungan Kerja

-,123

,461

Stres Kerja

2,219

,456

t

Sig.

Beta

Collinearity Statistics

Tolerance

VIF

37,700

,000

-,035

-,266

,792

,938

1,066

,642

4,862

,000

,958

1,044

141
Universitas Sumatera Utara

Karakteristik

,370

Individu
c.

,470

,107

,787

,437

,903

1,108

Dependent Variable: Turnover Intention

Lampiran 9: Hasil Pengujian Hipotesis
Regression

Variables Entered/Removed
Model

Variables

Variables

Entered

Removed

a

Method

Karakteristik
Individu, Stres
1

Kerja,

. Enter

Lingkungan
Kerja

b

a. Dependent Variable: Turnover Intention
b. All requested variables entered.

Coefficients
Model

Unstandardized Coefficients

a

Standardized

t

Sig.

Collinearity Statistics

Coefficients
B
(Constant)

Std. Error

16,625

,441

Lingkungan Kerja

-,123

,461

Stres Kerja

2,219
,370

Beta

Tolerance

VIF

37,700

,000

-,035

-,266

,792

,938

1,066

,456

,642

4,862

,000

,958

1,044

,470

,107

,787

,437

,903

1,108

1

Karakteristik Individu

142
Universitas Sumatera Utara

d.

Dependent Variable: Turnover Intention

Sumber: Pengolahan SPSS (2016)

a. Uji Simultan (F)
a

ANOVA
Model

1

Sum of Squares

df

Mean Square

Regression

185,349

3

61,783

Residual

280,026

36

7,778

Total

465,375

39

F

Sig.

7,943

,000

b

a. Dependent Variable: Turnover Intention
b. Predictors: (Constant), Karakteristik Individu, Stres Kerja, Lingkungan Kerja

b. Uji Parsial (t)
Coefficients
Model

a

Unstandardized Coefficients

Standardized

t

Sig.

Coefficients
B
(Constant)

Std. Error

16,625

,441

Lingkungan Kerja

-,123

,461

Stres Kerja

2,219
,370

Beta
37,700

,000

-,035

-,266

,792

,456

,642

4,862

,000

,470

,107

,787

,437

1

Karakteristik Individu
a. Dependent Variable: Turnover Intention

143
Universitas Sumatera Utara

c. Uji Koefisien Determinasi (R2)
b

Model Summary
Model

1

R

,631

R Square

a

Adjusted R

Std. Error of the

Square

Estimate

,398

,348

2,789

a. Predictors: (Constant), Karakteristik Individu, Stres Kerja,
Lingkungan Kerja
b. Dependent Variable: Turnover Intention

144
Universitas Sumatera Utara