Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja dan Terhadap Kinerja Pegawai PT. Pos Indonesia (Persero) Medan

LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuisioner penelitian KUESIONER “Pengaruh Disiplin Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Pos Indonesia (PERSERO) Medan”

Kepada Yth,

Bapak/Ibu/sdr/I Responden Dengan Hormat,

Kami memahami sepenuhnya bahwa waktu Anda sangat terbatas dan berharga. Namun demikian, kami sangat mengharapkan kesediaan Anda untuk meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner ini. Kuesioner ini disusun dalam rangka penyusunan Tugas Akhir (Skripsi) yang merupakan syarat kelulusan S1 Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen Sumber Daya Manusia, Universitas Sumatera Utara. Kuesioner ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana “Pengaruh Disiplin Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di PT. Pos Indonesia (PERSERO) Kantor Regional-I Medan”. Kuesioner ini digunakan untuk kepentingan ilmiah, sehingga semua jawaban Anda akan kami jaga kerahasiannya. Atas kesediaan dan kerja sama Anda, saya ucapkan terima kasih.

Hormat Saya,

Rizky Maryani 120502049

IDENTITAS RESPONDEN

1. Usia : ฀ 21 – 30 Tahun

฀ 31 – 40 Tahun ฀ 41 – 50 Tahun

2. Jenis Kelamin : ฀ Laki-laki ฀ Perempuan

3. Tingkat Pendidikan : ฀ SMP ฀ S1

฀ SMA ฀ S2

฀ DIII

4. Lama Bekerja : ฀ 1 – 5 Tahun Lainnya... ฀ 6 – 10 Tahun

฀ > 11 Tahun

5. Status Perkawinan : ฀ Menikah ฀ Belum Menikah

Isilah kuisioner ini sesuai dengan penilaian Bapak/Ibu, dengan memberikan tanda checklist ( √) pada kolom yang tersedia :

Sangat setuju : 5

Setuju : 4

Netral : 3

Tidak setuju : 2 Sangat tidak setuju : 1

1. Disiplin Kerja

No Pertanyaan SS S CS TS STS

1 Saya selalu hadir ke kantor setiap hari kerja

2 Saya selalu tiba tepat waktu di

kantor setiap hari kerja 3

Saya selalu masuk kantor sesuai dengan jadwal yang ditentukan oleh perusahaan

4 Saya pulang setelah selesai jam

kerja di kantor

5 Saya selalu berpakaian rapi saat

bekerja

6 Saya selalu memakai pakaian yang tepat sesuai peraturan perusahaan 7

Saya selalu mendahulukan tugas pokok pekerjaan

agar dapat terlaksana dengan cepat.

8 Saya selalu berusaha untuk

bersikap profesional dalam bekerja 9 Saya selalu bersikap baik terhadap

sesama rekan kerja

10 Saya selalu semangat bekerja saat berada dalam tim

11

Saya selalu bekerja dengan baik sesuai dengan tugas tanggung jawab sesuai jabatan

12

Saya selalu menyelesaikan tugas dan pekerjaan saya dengan tepat waktu

13 Saya selalu bekerja sesuai dengan SOP yang ditetapkan perusahaan 14

Saya tidak pernah menunda-nunda pekerjaan yang telah diberikan kepada saya.

15

Saya bersedia menerima teguran dan sanksi bila melanggar peraturan yang berlaku

16

Saya menjadikan sanksi sebagai acuan agar dapat bekerja dengan baik dan benar

2. Stres Kerja

No Pertanyaan SS S CS TS STS

1

Tugas yang terlalu berat dapat menimbulkan tekanan darah saya meningkat

2

Beban kerja yang sulit membuat tekanan darah saya sering meningkat

3 Saya sering mengalami sakit kepala jika pekerjaan belum selesai 4 Saya sering mengalami sakit kepala

karena beban kerja yang berlebihan 5 Saya sering mengalami sakit perut

jika pekerjaan saya terlalu banyak 6

Saya sering mengalami susah tidur jika menghadapi masalah dalam pekerjaan

7

Ketika saya belum menyelesaikan pekerjaan saya, atasan saya memberikan pekerjaan yang lain sehingga membuat saya cepat marah

8 Sikap pemimpin yang kurang adil

membuat saya mudah marah 9

Saya merasa gelisah karena harus menyelesaikan pekerjaan dalam waktu yang singkat

10

Saya merasa resah apabila

pekerjaan tersebut tidak saya mengerti.

11 Saya sering menunda-nunda pekerjaan yang sulit

12

Pekerjaan yang banyak dan waktu yang singkat membuat saya terburu-buru dalam menyelesaikannya

13

Beban pekerjaan yang berlebihan dan waktu yang singkat untuk mengerjakan sering membuat saya cepat mengeluh

14 Pekerjaan yang banyak membuat saya

3. Kinerja

No Pertanyaan SS S CS TS STS

1 Saya dapat menyelesaikan

pekerjaan dengan teliti

2 Saya dapat menyelesaikan

pekerjaan secara tepat 3

Saya dapat mencapai target pekerjaan yang diberikan kepada saya

4

Volume pekerjaan saya sesuai dengan kemampuan yang saya memiliki

5

Saya selalu berusaha

meminimalisir kesalahan

dalam setiap pekerjaan

6 Saya selalu teliti dalam

bekerja

7 Saya dapat menyelesaikan

pekerjaan secara efisien 8

Saya selalu mengerjakan tugas sesuai dengan standar kerja yang telah ditetapkan

9 Saya mampu untuk menyelesaikan

pekerjaan dengan secepat mungkin

10 Saya mampu menyelesaikan tugas

pekerjaan saya dengan tepat waktu

11 Saya mampu mengerjakan tugas

pekerjaan saya dengan cepat 12

Saya selalu mengerjakan setiap pekerjaan saya tanpa menunda waktu

13 Saya mampu bekerja sama dengan

baik dalam satu tim

14 Saya mampu menyesuaikan diri

untuk bekerja dalam satu tim 15 Saya memiliki hubungan yang baik

dengan atasan

16 Atasan saya memiliki tingkat

Lampiran 2. Kuisioner pra survei penelitian

Data Hasil Pra Survei tentang Stres Kerja Pegawai di PT. Pos Kantor Regional-I Medan

No Pernyataan Jawaban Responden Tentang Stres Kerja

Ya Tidak

1 Beban kerja saya berlebihan 26 4

2 Pekerjaan yang banyak membuat

sakit kepala 27 3

3 Pekerjaan yang belum selesai

dikerjakan saya lanjutkan dirumah 23 7

4 Pekerjaan yang saya bawa pulang

membuat saya susah tidur 25 5

5 Pemimpin memberi saya pekerjaan

ganda 26 4

6 Pekerjaan ganda membuat saya

gelisah 23 7

7 Pemimpin memberi saya pekerjaan

pegawai lain 28 2

8 Pemimpin bersikap kurang adil 24 6

9 Sikap pemimpin membuat saya

jenuh 27 3

10 Waktu yang singkat membuat saya

terburu-buru 26 4

11 Pekerjaan yang sulit saya tunda

pengerjaannya 23 7

12 Pekerjaan yang belum selesai

membuat ketidakteraturan waktu 24 6

Lampiran 3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

Reliability

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100.0

Excluded(a) 0 .0

Total 30 100.0

a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Item Statistics

Mean Std. Deviation N

Q1 4.03 .765 30

Q2 4.33 .547 30

Q3 4.07 .640 30

Q4 3.10 .845 30

Q5 4.30 .535 30

Q6 4.50 .509 30

Q7 3.97 .718 30

Q8 4.27 .450 30

Q9 3.77 .626 30

Q10 3.60 .621 30

Q11 4.03 .556 30

Q12 4.30 .535 30

Q13 3.97 .615 30

Q14 4.00 .743 30

Q15 4.27 .450 30

Q16 4.10 .759 30

Q17 3.13 .860 30

Q18 4.03 .765 30

Q19 3.77 .626 30

Q20 4.37 .718 30

Q21 2.73 .944 30

Q22 3.63 .928 30

Q23 3.33 .884 30

Q26 4.03 .809 30

Q27 4.00 .788 30

Q28 4.03 .850 30

Q29 3.63 .615 30

Q30 3.93 1.048 30

Q31 3.77 1.006 30

Q32 3.87 .629 30

Q33 3.83 .950 30

Q34 3.80 .887 30

Q35 3.97 .890 30

Q36 3.93 .640 30

Q37 3.90 .481 30

Q38 4.07 .785 30

Q39 3.83 .791 30

Q40 3.67 .758 30

Q41 3.90 .759 30

Q42 3.27 .944 30

Q43 3.73 .521 30

Q44 3.80 .761 30

Q45 3.63 .615 30

Q46 4.20 .610 30

Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Q1 173.90 273.541 .755 .930

Q2 173.60 285.490 .403 .933

Q3 173.87 278.671 .663 .931

Q4 174.83 280.282 .433 .932

Q5 173.63 280.723 .682 .931

Q6 173.43 285.357 .444 .932

Q7 173.97 282.309 .431 .932

Q8 173.67 286.092 .456 .932

Q9 174.17 283.523 .442 .932

Q10 174.33 284.023 .421 .932

Q11 173.90 285.059 .419 .932

Q12 173.63 280.723 .682 .931

Q13 173.97 281.068 .572 .931

Q14 173.93 279.168 .545 .931

Q15 173.67 286.092 .456 .932

Q16 173.83 275.592 .677 .930

Q18 173.90 283.059 .373 .933

Q19 174.17 283.523 .442 .932

Q20 173.57 281.220 .477 .932

Q21 175.20 279.545 .405 .933

Q22 174.30 278.631 .444 .932

Q23 174.60 279.628 .434 .932

Q24 174.23 282.668 .397 .933

Q25 174.10 279.059 .418 .933

Q26 173.90 280.024 .464 .932

Q27 173.93 273.651 .728 .930

Q28 173.90 279.748 .449 .932

Q29 174.30 282.769 .488 .932

Q30 174.00 277.103 .431 .933

Q31 174.17 277.454 .441 .933

Q32 174.07 284.133 .411 .932

Q33 174.10 277.197 .479 .932

Q34 174.13 278.464 .473 .932

Q35 173.97 278.861 .457 .932

Q36 174.00 283.724 .422 .932

Q37 174.03 283.964 .558 .932

Q38 173.87 282.395 .388 .933

Q39 174.10 280.714 .449 .932

Q40 174.27 282.340 .405 .933

Q41 174.03 282.447 .400 .933

Q42 174.67 272.644 .632 .931

Q43 174.20 285.752 .410 .933

Q44 174.13 282.878 .382 .933

Q45 174.30 282.769 .488 .932

Q46 173.73 284.202 .421 .932

Scale Statistics

Mean Variance Std. Deviation N of Items

Lampiran 4. Tabulasi Frekuensi Jawaban Responden

No

Disiplin Kerja (X1)

Total Q 1 Q 2 Q 3 Q 4 Q 5 Q 6 Q 7 Q 8 Q 9 Q 10 Q 11 Q 12 Q 13 Q 14 Q 15 Q 16

1 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 67

2 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 5 5 4 5 3 4 59

3 2 3 4 3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 43

4 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 2 3 4 2 50

5 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 3 44

6 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 5 4 5 4 4 3 63

7 3 2 3 2 4 2 2 4 3 2 2 2 3 3 2 2 41

8 4 3 2 3 3 3 3 3 1 3 2 5 5 1 3 3 47

9 3 2 3 2 5 2 2 3 2 2 3 3 2 2 3 2 41

10 5 5 4 5 3 5 5 2 3 5 3 3 3 2 2 4 59

11 3 4 3 4 3 4 4 2 3 4 3 3 2 4 4 4 54

12 3 5 3 5 4 3 5 5 5 5 3 3 4 5 3 2 63

13 5 5 5 4 4 5 3 4 4 4 4 5 5 4 4 5 70

14 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 5 58

15 5 5 5 5 4 4 4 3 2 2 2 4 3 3 4 3 58

16 5 5 3 4 3 4 3 5 4 3 3 4 4 4 3 3 60

17 5 5 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 5 58

18 4 4 4 3 4 3 4 4 2 3 4 4 4 3 3 4 57

19 4 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 70

20 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 5 5 5 3 62

21 3 3 2 4 2 5 2 4 5 5 5 3 3 3 3 5 57

22 3 4 4 4 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 69

23 3 2 3 4 3 4 3 4 4 3 3 2 3 4 4 3 52

24 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 5 5 5 4 64

25 5 5 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 5 58

26 4 4 4 3 4 3 4 4 2 3 4 4 4 3 3 4 57

27 3 4 4 3 4 3 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 66

28 4 4 4 3 4 5 4 4 5 5 5 5 5 3 3 4 67

29 5 5 3 4 3 4 3 5 5 4 4 5 4 3 4 5 66

30 4 4 3 3 3 4 3 5 5 4 3 3 3 3 4 4 58

31 4 5 4 5 4 3 4 4 5 3 4 5 4 5 4 5 68

32 4 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 58

33 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 56

34 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 3 4 5 4 68

35 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 5 5 3 4 3 4 58

36 4 4 3 3 3 5 5 5 5 4 3 4 4 5 5 4 66

37 5 5 3 4 3 5 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 59

38 4 3 5 3 5 5 5 5 5 5 3 3 3 3 4 4 65

39 5 5 4 4 4 5 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 61

41 4 4 3 4 3 4 5 4 3 5 5 3 4 3 4 4 62

42 5 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 58

43 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 5 5 61

44 4 3 3 4 3 4 5 4 4 3 4 4 4 4 5 5 63

45 3 5 3 5 3 3 3 3 4 5 5 4 3 4 4 4 61

46 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4 4 55

47 5 5 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 60

48 5 5 3 3 3 4 3 3 5 5 5 4 5 3 3 5 64

49 4 5 4 3 4 5 4 4 4 5 5 5 4 2 4 4 66

50 4 5 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 56

51 5 5 3 4 3 4 3 3 3 4 5 3 2 3 4 4 58

52 5 4 5 4 5 3 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 72

53 5 4 2 3 2 5 2 2 3 3 3 3 5 5 4 4 55

54 5 5 5 5 5 4 5 5 3 4 5 4 4 3 3 4 69

55 5 4 5 3 5 3 5 5 4 4 5 3 5 5 5 4 70

56 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 74

57 5 4 4 3 4 3 4 4 3 5 4 5 5 3 4 4 64

58 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 5 5 5 3 3 62

59 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 54

60 5 4 3 3 3 5 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 54

61 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 3 71

62 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 2 3 4 3 55

63 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 52

64 3 3 4 3 4 5 4 4 4 4 4 3 4 5 5 5 64

65 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 5 5 5 3 4 65

66 5 4 3 3 3 3 3 3 5 4 3 3 3 3 4 4 56

67 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 60

68 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 61

69 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 70

70 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 76

71 4 4 4 3 4 4 4 4 5 3 4 3 3 2 4 3 58

72 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 56

73 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 53

74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 59

75 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 4 4 4 48

76 2 1 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 41

77 3 3 4 3 4 4 2 4 4 4 3 3 4 4 4 4 57

78 4 2 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 56

79 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 55

80 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 50

81 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 5 5 5 61

82 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 5 5 5 5 67

83 4 3 5 4 5 5 3 5 5 3 3 4 4 3 4 3 63

84 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 51

85 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 59

86 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 2 3 3 43

No

Stres Kerja (X2)

Total Q 1 Q 2 Q 3 Q 4 Q 5 Q 6 Q 7 Q 8 Q 9 Q 10 Q 11 Q 12 Q 13 Q 14

1 5 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 56

2 2 3 2 2 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 39

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 41

4 3 3 2 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 41

5 3 4 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 40

6 4 2 1 2 3 4 4 5 4 5 4 4 4 4 50

7 3 3 2 3 3 2 3 2 1 2 2 2 3 2 33

8 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 47

9 3 3 3 2 3 2 2 3 4 4 2 2 3 2 38

10 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 64

11 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 52

12 4 4 2 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 63

13 3 4 4 4 3 3 5 3 5 3 3 3 5 5 53

14 4 4 4 4 3 3 3 4 5 3 3 3 4 4 51

15 4 2 1 1 3 4 2 3 4 3 4 3 3 2 39

16 3 4 4 4 4 3 3 5 5 5 3 5 5 4 57

17 4 4 4 4 4 3 3 3 4 2 3 1 1 3 43

18 1 1 1 3 2 4 4 4 3 3 4 4 3 4 41

19 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 2 2 2 46

20 4 3 3 4 3 3 4 3 4 2 3 2 4 5 47

21 4 3 2 2 2 2 1 1 1 3 2 3 2 3 31

22 3 3 2 2 4 4 4 2 3 3 4 4 2 3 43

23 3 3 4 4 2 3 4 3 4 4 3 3 4 3 47

24 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 51

25 4 4 4 4 4 3 3 3 4 2 2 1 1 3 42

26 1 1 1 3 2 4 4 4 3 3 4 4 3 4 41

27 5 3 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 3 4 57

28 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 46

29 2 2 1 1 1 3 5 4 4 4 3 2 2 4 38

30 2 2 2 2 2 3 3 4 3 2 2 3 4 4 38

31 5 5 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 5 64

32 5 5 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 54

33 2 2 1 1 2 4 3 4 3 3 3 3 2 3 36

34 5 3 4 4 5 4 3 3 3 3 2 2 3 3 47

35 2 2 3 3 4 3 5 3 3 4 4 3 3 3 45

36 4 4 3 3 4 3 5 3 4 4 3 3 3 2 48

37 4 3 3 4 4 3 3 4 3 2 4 3 4 2 46

38 1 1 2 2 3 5 5 3 3 4 3 3 2 3 40

39 4 4 4 5 4 4 5 3 4 5 3 5 3 4 57

40 3 3 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 45

43 3 2 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 5 3 50

44 3 3 4 4 4 3 4 4 5 3 5 5 5 4 56

45 2 2 1 1 1 3 4 4 5 4 3 2 2 3 37

46 3 3 2 2 3 3 5 5 4 3 5 3 4 4 49

47 2 2 2 1 1 3 3 4 4 3 2 2 4 4 37

48 3 3 2 2 2 3 4 4 5 4 5 5 4 3 49

49 3 2 5 5 5 4 5 5 3 3 4 5 5 5 59

50 3 3 3 3 3 3 4 4 5 5 5 3 3 4 51

51 2 3 3 2 3 3 3 4 3 5 5 5 3 4 48

52 3 4 4 4 4 5 5 2 3 4 4 4 4 4 54

53 4 4 3 3 2 2 3 4 4 5 4 4 4 5 51

54 4 5 5 5 4 5 3 4 3 4 5 3 4 3 57

55 5 5 4 4 3 5 3 5 5 5 4 5 5 5 63

56 3 4 2 3 5 5 2 4 5 5 5 5 5 3 56

57 4 3 4 3 3 4 5 3 5 4 5 5 5 5 58

58 2 4 1 1 4 4 3 4 3 3 5 5 5 4 48

59 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 49

60 4 4 3 4 3 3 2 4 3 3 3 4 4 5 49

61 4 5 3 3 5 5 5 5 4 3 3 3 4 4 56

62 2 4 1 2 4 4 4 4 4 3 2 3 4 4 45

63 2 4 3 3 5 3 3 4 3 3 5 5 4 4 51

64 3 5 4 2 4 4 4 5 4 5 1 3 2 2 48

65 4 3 3 3 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 52

66 2 4 4 4 3 3 4 4 5 5 2 2 3 4 49

67 4 4 3 3 3 4 4 4 5 5 2 3 3 2 49

68 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 48

69 4 3 3 3 3 4 4 3 4 5 2 3 3 2 46

70 3 5 4 4 3 5 4 4 4 3 2 5 2 2 50

71 4 4 5 5 3 4 4 4 5 3 5 4 4 4 58

72 4 3 3 3 2 3 3 3 4 4 4 4 4 4 48

73 2 2 4 4 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 42

74 3 3 4 3 3 4 2 4 3 4 3 4 3 3 46

75 2 3 3 4 2 3 3 3 3 4 3 4 3 3 43

76 5 2 3 2 4 3 2 2 2 3 2 3 3 2 38

77 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 54

78 2 2 4 2 4 4 4 3 2 2 2 4 4 2 41

79 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 3 42

80 4 5 3 5 4 3 4 4 5 4 5 4 5 5 60

81 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42

82 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 58

83 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 67

84 1 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

85 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 59

86 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 41

No

Kinerja Pegawai (Y)

Total Q 1 Q 2 Q 3 Q 4 Q 5 Q 6 Q 7 Q 8 Q 9 Q 10 Q 11 Q 12 Q 13 Q 14 Q 15 Q 16

1 4 3 3 4 5 4 5 3 4 4 4 4 3 3 5 4 62

2 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 52

3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 4 4 3 3 3 3 47

4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 5 5 5 4 4 3 3 58

5 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 4 5 5 3 3 54

6 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 3 4 4 4 69

7 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 2 3 2 40

8 3 4 5 4 3 3 5 3 3 2 4 2 4 3 3 3 54

9 2 3 3 2 2 2 3 2 2 2 1 1 2 1 2 2 32

10 5 4 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 3 3 4 5 69

11 4 5 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 67

12 5 4 4 4 5 5 3 3 5 3 3 3 3 2 5 5 62

13 3 5 2 3 1 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 50

14 3 4 5 5 5 3 4 2 3 3 3 3 3 4 5 3 58

15 4 3 3 3 5 4 5 4 4 3 3 3 4 4 5 4 61

16 3 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 4 4 4 4 3 56

17 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 5 5 5 5 5 3 63

18 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 5 5 5 5 3 4 64

19 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 3 3 3 3 4 63

20 3 5 3 4 4 3 4 5 3 3 3 4 4 3 4 3 58

21 2 4 4 4 3 2 4 4 2 2 3 3 4 4 3 2 50

22 4 3 2 3 4 4 4 2 4 4 5 5 5 5 3 4 61

23 3 5 5 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 58

24 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 59

25 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 5 5 5 5 5 3 63

26 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 5 5 5 5 3 4 64

27 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 68

28 4 5 5 5 4 4 4 3 4 3 4 5 5 3 4 4 66

29 5 5 4 4 5 4 3 3 2 4 5 2 3 3 3 5 60

30 5 5 5 5 5 4 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4 68

31 4 5 5 4 4 3 3 4 4 5 5 5 5 5 4 4 69

32 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 5 3 63

33 3 3 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 70

34 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 3 5 4 70

35 3 3 4 4 4 3 5 4 4 5 5 5 4 3 3 3 62

36 4 4 4 3 4 5 5 5 4 5 3 5 3 4 3 4 65

37 4 2 3 2 3 3 3 3 2 3 4 4 4 3 2 3 48

38 4 4 4 4 3 3 3 5 5 4 5 3 5 4 5 5 66

39 3 3 4 4 3 3 4 4 4 5 3 2 3 3 2 4 54

40 4 5 5 5 5 5 4 3 3 2 2 3 4 3 4 3 60

43 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 73

44 5 5 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 64

45 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 2 3 3 3 2 51

46 4 3 5 5 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 61

47 4 4 2 3 4 4 4 3 4 3 2 4 4 4 5 5 59

48 3 2 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 5 5 5 4 61

49 4 4 3 3 4 5 5 4 3 3 4 4 4 4 4 4 62

50 5 5 5 5 5 4 4 3 5 5 4 4 3 5 4 4 70

51 5 4 3 3 3 3 5 5 5 5 5 5 4 4 4 3 66

52 5 5 5 5 3 4 4 3 4 4 5 5 5 5 4 5 71

53 5 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 3 2 3 3 60

54 4 5 4 4 3 4 5 4 3 5 3 4 3 4 5 4 64

55 4 4 5 5 4 5 4 4 3 3 4 4 5 5 5 4 68

56 3 3 4 3 3 3 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 63

57 4 3 4 4 4 3 3 2 3 4 4 4 5 5 5 5 62

58 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 5 5 4 59

59 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 58

60 3 4 2 3 4 4 4 3 3 4 3 2 4 3 3 3 52

61 4 4 4 4 3 3 5 2 3 4 4 4 4 4 4 3 59

62 4 4 4 4 4 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 71

63 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 5 5 5 3 4 60

64 4 4 4 3 3 3 5 5 5 5 3 4 4 5 5 5 67

65 3 3 3 4 5 5 3 5 3 4 4 3 3 4 4 4 60

66 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 58

67 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 70

68 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 53

69 4 4 5 4 5 4 3 5 4 4 4 4 5 5 5 4 69

70 4 4 4 2 5 4 4 5 4 4 3 4 4 5 4 3 63

71 4 4 3 2 3 3 3 3 2 3 2 3 4 4 4 4 51

72 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 55

73 4 3 4 5 4 5 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 56

74 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 56

75 4 3 5 5 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 58

76 5 2 3 4 2 3 2 3 4 3 4 3 3 4 3 4 52

77 2 4 4 3 4 3 4 3 4 2 3 2 4 3 4 3 52

78 4 2 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 4 5 4 4 54

79 4 3 3 3 3 4 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 51

80 4 5 3 4 5 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 60

81 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 48

82 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 67

83 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 79

84 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49

85 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 59

86 2 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 52

Lampiran 5. Deskripsi Variabel Kuesioner Penelitian

Frequency Table

VAR00001

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 4.6 4.6 4.6

3.00 20 23.0 23.0 27.6

4.00 39 44.8 44.8 72.4

5.00 24 27.6 27.6 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00002

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 4 4.6 4.6 5.7

3.00 23 26.4 26.4 32.2

4.00 35 40.2 40.2 72.4

5.00 24 27.6 27.6 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00003

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 4.6 4.6 4.6

3.00 38 43.7 43.7 48.3

4.00 34 39.1 39.1 87.4

5.00 11 12.6 12.6 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00004

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 3 3.4 3.4 3.4

3.00 38 43.7 43.7 47.1

4.00 35 40.2 40.2 87.4

5.00 11 12.6 12.6 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00005

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 3 3.4 3.4 3.4

3.00 40 46.0 46.0 49.4

5.00 10 11.5 11.5 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00006

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 2 2.3 2.3 2.3

3.00 30 34.5 34.5 36.8

4.00 37 42.5 42.5 79.3

5.00 18 20.7 20.7 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00007

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 5 5.7 5.7 5.7

3.00 39 44.8 44.8 50.6

4.00 30 34.5 34.5 85.1

5.00 13 14.9 14.9 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00008

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 4.6 4.6 4.6

3.00 31 35.6 35.6 40.2

4.00 33 37.9 37.9 78.2

5.00 19 21.8 21.8 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00009

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 5 5.7 5.7 6.9

3.00 31 35.6 35.6 42.5

4.00 30 34.5 34.5 77.0

5.00 20 23.0 23.0 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00010

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 7 8.0 8.0 8.0

3.00 30 34.5 34.5 42.5

4.00 36 41.4 41.4 83.9

5.00 14 16.1 16.1 100.0

VAR00011

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 4.6 4.6 4.6

3.00 28 32.2 32.2 36.8

4.00 37 42.5 42.5 79.3

5.00 18 20.7 20.7 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00012

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 6 6.9 6.9 6.9

3.00 30 34.5 34.5 41.4

4.00 36 41.4 41.4 82.8

5.00 15 17.2 17.2 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00013

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 7 8.0 8.0 8.0

3.00 30 34.5 34.5 42.5

4.00 31 35.6 35.6 78.2

5.00 19 21.8 21.8 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00014

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 7 8.0 8.0 9.2

3.00 39 44.8 44.8 54.0

4.00 22 25.3 25.3 79.3

5.00 18 20.7 20.7 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00015

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 2 2.3 2.3 2.3

3.00 29 33.3 33.3 35.6

4.00 40 46.0 46.0 81.6

5.00 16 18.4 18.4 100.0

VAR00016

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 5 5.7 5.7 5.7

3.00 27 31.0 31.0 36.8

4.00 38 43.7 43.7 80.5

5.00 17 19.5 19.5 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00017

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 4 4.6 4.6 4.6

2.00 17 19.5 19.5 24.1

3.00 26 29.9 29.9 54.0

4.00 32 36.8 36.8 90.8

5.00 8 9.2 9.2 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00018

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 3.4 3.4 3.4

2.00 13 14.9 14.9 18.4

3.00 35 40.2 40.2 58.6

4.00 26 29.9 29.9 88.5

5.00 10 11.5 11.5 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00019

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 9 10.3 10.3 10.3

2.00 15 17.2 17.2 27.6

3.00 29 33.3 33.3 60.9

4.00 28 32.2 32.2 93.1

5.00 6 6.9 6.9 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00020

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 7 8.0 8.0 8.0

2.00 16 18.4 18.4 26.4

5.00 8 9.2 9.2 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00021

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 3.4 3.4 3.4

2.00 12 13.8 13.8 17.2

3.00 32 36.8 36.8 54.0

4.00 30 34.5 34.5 88.5

5.00 10 11.5 11.5 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00022

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 4.6 4.6 4.6

3.00 41 47.1 47.1 51.7

4.00 31 35.6 35.6 87.4

5.00 11 12.6 12.6 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00023

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 8 9.2 9.2 10.3

3.00 33 37.9 37.9 48.3

4.00 30 34.5 34.5 82.8

5.00 15 17.2 17.2 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00024

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 6 6.9 6.9 8.0

3.00 31 35.6 35.6 43.7

4.00 36 41.4 41.4 85.1

5.00 13 14.9 14.9 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00025

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 2 2.3 2.3 2.3

2.00 3 3.4 3.4 5.7

3.00 29 33.3 33.3 39.1

4.00 34 39.1 39.1 78.2

Total 87 100.0 100.0

VAR00026

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 8 9.2 9.2 9.2

3.00 33 37.9 37.9 47.1

4.00 30 34.5 34.5 81.6

5.00 16 18.4 18.4 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00027

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 14 16.1 16.1 17.2

3.00 30 34.5 34.5 51.7

4.00 25 28.7 28.7 80.5

5.00 17 19.5 19.5 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00028

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 2 2.3 2.3 2.3

2.00 9 10.3 10.3 12.6

3.00 34 39.1 39.1 51.7

4.00 24 27.6 27.6 79.3

5.00 18 20.7 20.7 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00029

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 2 2.3 2.3 2.3

2.00 10 11.5 11.5 13.8

3.00 33 37.9 37.9 51.7

4.00 28 32.2 32.2 83.9

5.00 14 16.1 16.1 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00030

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 12 13.8 13.8 13.8

3.00 27 31.0 31.0 44.8

4.00 35 40.2 40.2 85.1

VAR00031

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 7 8.0 8.0 8.0

3.00 26 29.9 29.9 37.9

4.00 42 48.3 48.3 86.2

5.00 12 13.8 13.8 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00032

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 5 5.7 5.7 5.7

3.00 29 33.3 33.3 39.1

4.00 34 39.1 39.1 78.2

5.00 19 21.8 21.8 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00033

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 5 5.7 5.7 5.7

3.00 24 27.6 27.6 33.3

4.00 36 41.4 41.4 74.7

5.00 22 25.3 25.3 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00034

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 6 6.9 6.9 6.9

3.00 21 24.1 24.1 31.0

4.00 42 48.3 48.3 79.3

5.00 18 20.7 20.7 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00035

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 3 3.4 3.4 4.6

3.00 29 33.3 33.3 37.9

4.00 38 43.7 43.7 81.6

5.00 16 18.4 18.4 100.0

Total 87 100.0 100.0

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 3 3.4 3.4 3.4

3.00 39 44.8 44.8 48.3

4.00 33 37.9 37.9 86.2

5.00 12 13.8 13.8 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00037

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 1 1.1 1.1 1.1

3.00 32 36.8 36.8 37.9

4.00 36 41.4 41.4 79.3

5.00 18 20.7 20.7 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00038

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 8 9.2 9.2 9.2

3.00 29 33.3 33.3 42.5

4.00 35 40.2 40.2 82.8

5.00 15 17.2 17.2 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00039

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 7 8.0 8.0 8.0

3.00 33 37.9 37.9 46.0

4.00 35 40.2 40.2 86.2

5.00 12 13.8 13.8 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00040

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 7 8.0 8.0 8.0

3.00 30 34.5 34.5 42.5

4.00 34 39.1 39.1 81.6

5.00 16 18.4 18.4 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00041

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

4.00 35 40.2 40.2 78.2

5.00 19 21.8 21.8 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00042

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 7 8.0 8.0 9.2

3.00 28 32.2 32.2 41.4

4.00 28 32.2 32.2 73.6

5.00 23 26.4 26.4 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00043

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 1 1.1 1.1 1.1

3.00 31 35.6 35.6 36.8

4.00 33 37.9 37.9 74.7

5.00 22 25.3 25.3 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00044

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.1 1.1 1.1

2.00 3 3.4 3.4 4.6

3.00 31 35.6 35.6 40.2

4.00 29 33.3 33.3 73.6

5.00 23 26.4 26.4 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00045

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 3 3.4 3.4 3.4

3.00 31 35.6 35.6 39.1

4.00 30 34.5 34.5 73.6

5.00 23 26.4 26.4 100.0

Total 87 100.0 100.0

VAR00046

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 4.6 4.6 4.6

3.00 30 34.5 34.5 39.1

4.00 41 47.1 47.1 86.2

5.00 12 13.8 13.8 100.0

Lampiran 6. Hasil Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas

a. Pendekatan Histogram

b. Pendekatan Grafik

Regression Standardized Residual-10123

-2

-3

Frequency

c. Pendekatan Kolmogorv-Smirnov

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N ₈₇

Normal Parameters(a,b)

Mean _.0000000

Std. Deviation _6.29722725

Most Extreme Differences Absolute _.052

Positive _.050

Negative _-.052

Kolmogorov-Smirnov Z _.482

Asymp. Sig. (2-tailed) _.974

a Test distribution is Normal. b Calculated from data.

2. Uji Heteroskedastisitas

b. Hasil Uji Heterokedastisitas dengan Uji Glejser Hasil Uji Glejser

Coefficients(a)

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

T Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant)

7.805 3.477 2.245 .027

Disiplin Kerja

-.021 .062 -.043 -.349 .728

Stres Kerja

-.032 .060 -.066 -.539 .592

a Dependent Variable: absut

3. Uji Multikolinieritas

Coefficients(a) Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients _{T Sig.}

Collinearity Statistics

B

Std.

Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 24.551 5.727 4.287 .000

Disiplin

Kerja .421 .101 .424 4.157 .000 .782 1.279 Stres

Kerja .214 .099 .221 2.164 .033 .782 1.279

Lampiran 7. Hasil Regresi

Regression

Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Variables

Removed Method 1

Stres Kerja, Disiplin Kerja(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: Kinerja Pegawai

Model Summary(b) Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate 1 .562(a) .316 .300 6.37175 a Predictors: (Constant), Stres Kerja, Disiplin Kerja

b Dependent Variable: Kinerja Pegawai

ANOVA(b) Model

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression

1576.652 2 788.326 19.417 .000(a)

Residual

3410.336 84 40.599

Total

4986.989 86

a Predictors: (Constant), Stres Kerja, Disiplin Kerja b Dependent Variable: Kinerja Pegawai

Coefficients(a) Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients _{T Sig.}

Collinearity Statistics

B

Std.

Error Beta Tolerance VIF

Disiplin

Kerja .421 .101 .424 4.157 .000 .782 1.279 Stres

Kerja .214 .099 .221 2.164 .033 .782 1.279

a Dependent Variable: Kinerja Pegawai

Collinearity Diagnostics(a) Model Dimension Eigenvalue

Condition

Index Variance Proportions

(Constant) Disiplin Kerja Stres Kerja (Constant)

Disiplin Kerja

1 1 2.979 1.000 .00 .00 .00

2 .014 14.843 .28 .08 .96

3 .008 19.342 .72 .92 .04

a Dependent Variable: Kinerja Pegawai

Residuals Statistics(a)

Minimum Maximum Mean

Std.

Deviation N Predicted Value 48.8864 67.7367 59.9885 4.28172 87 Residual -17.95553 14.15055 .00000 6.29723 87 Std. Predicted Value -2.593 1.810 .000 1.000 87 Std. Residual -2.818 2.221 .000 .988 87 a Dependent Variable: Kinerja Pegawai

DAFTAR PUSTAKA

Fathoni, Abdurrahmat. 2006. Organisasi dan Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Rineka Cipta, Jakarta.

Hasibuan, Malayu. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi, PT. Bumi Aksara, Jakarta.

---. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Bumi Aksara, Jakarta

---.2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Penerbit Bumi Aksara, Jakarta

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosda Karya, Bandung.

---. 2010. Evaluasi Kinerja SDM. Revika Aditama, Bandung.

Mangkuprawira, TB. Sjafri dan Aida Vitalaya Hubeis, 2007. Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia, Cetakan Pertama, Ghalia Indonesia, Bogor.

Mathis, Robet L dan Jhon H Jackson, (2002), Manajemen Sumber Daya Manusia, Buku I, Penerjemah Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira Hie, Cetakan ke-2, Salemba Empat, Jakarta

Nugroho, Bhuono Agung, 2005. Strategi Jitu Memilih Metode

StatistikPenelitian dengan SPSS, Edisi Pertama, Andi Offset, Yogyakarta. Rivai, Veithzal. 2009. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Edisi Kedua,

PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.

Robbins, Stephen P. Dan Timothy A. Judge, 2007. Perilaku Organisasi, Salemba Empat, Jakarta.

---. 2008. Perilaku Organisasi, Salemba Empat, Jakarta

Sasono, Eko. 2004. Mengelola Stress Kerja. Semarang : Universitas Pandanaran. Saydam, Gouzali. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia : Suatu

Pendekatan Mikro. Djambatan, Jakarta.

Sedarmayanti, 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Refika Adit, Bandung.

Siagian, Sondang P, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.

---. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara, Jakarta. Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lutfi, 2014. Analisis Data untuk Riset

Manajemen & Bisni, USU Press, Medan.

Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Bisnis, CV.Alfabeta, Bandung. Suliyanto, 2006. Metode Riset Bisnis, ANDI, Yogyakarta.

Sutrisno, Edy. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama, Cetakan ketiga, Kencana Prenada Media Group, Jakarta.

---.2013. Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Kencana Prenada Media Group, Jakarta

Werther, William B, dan Keith Davis, 2004, Human Resources and Personnel Management, Sixthth, McGraw-Hill, Inc, New York.

Wibowo, 2012. Manajemen Kinerja, Rajawali Pers, Jakarta.

Jurnal

Fording, Richard, 2011. “The Organization of Discipline : From Performance Management to Perversity and Punishment”, Oxford University Press on behalf of the journalof Public Administration Research and Theory, inc. Volume 21 suppl 2 April 2011.

Ghoufran, 2001. The Impact of Labor Dicipline on The Performance of

Employees in Hotel Industry of Bombay, India. Internasional Journal of

Business and Management, Vol 10 No. 16, pp. 60-88.

Haryanti, Ni Putu Niemierita. 2014. Analisis Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Intrinsik Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Pengalaman Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis dan Kewirausahaan, Vol. 8, No. 2, Agustus 2014.

Hita, Yoti Gama., Pradhanawati, Ari., Hidayat, Wahyu. 2013. “Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Intervening Variabel Pada Perum Perhutani unit 1 Jawa Tengah”

Salman, Syahreil. 2013. Monitoring The Effect on the Performance of Employeesin Small Services FirmThe Information Technology Sector In Malaysia. Internasional Journal of Business and Social Science, Vol. 8 No. 10, pp. 88-108.

Sianturi, Palaria. 2011. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Di Kantor PT PLN (PERSERO) Distribusi Jawa Barat dan Banten”

Skripsi

Erick Fernandez (2014) Pengaruh Deskripsi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Medan. Universitas Sumatera Utara.

Debora Fransiska (2014) Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Perusahaan pada PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumatera Bagian Utara. Universitas Sumatera Utara. Indah Permatasari (2015) Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja

terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Pembangkitan Sumatera Bagian Utara. Universitas Sumatera Utara

Kevin Haris Juhario (2015) Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Imbalan terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Medan. Universitas Sumatera Utara.

Nugroho (2007) Pengaruh Konflik Dan Stres Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Kebumen.

Riani, Siska, 2011. Analisis Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus di Bank Rakyat Indonesia Cabang Bengkulu). Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Bengkulu.

Tesis

Reza, Regina Aditya, 2010. ”Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Sinar Santoso Perkasa Banjarnegara”. Tesis Program Sarjana Universitas Diponegoro. Semarang.

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif, yakni penelitian yang bertujuan mengetahui hubungan atau pengaruh antara dua variabel atau lebih (Suliyanto, 2006:11). Dalam penelitian ini, penulis ingin melihat pengaruh disiplin kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PT. Pos Indonesia (Persero) Medan tepatnya di Kantor Regional – I Medan 20004 yang beralamat di Jl. Prof. HM. Yani No. 44 Medan. Penelitian dilakukan dari bulan Maret 2016 sampai dengan Mei 2016.

3.3 Batasan Operasional

Pembatasan masalah perlu dilakukan mengingat keterbatasan yang ada pada peneliti, baik dalam dana, waktu, maupun teori yang dikuasai (Suliyanto, 2006:95). Penelitian ini dibatasi oleh pengaruh disiplin kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan.

1. Variabel bebas (Independent), yaitu Disiplin Kerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan (X1), Stres Kerja Pegawai di PT. Pos

2. Variabel terikat (Dependent), yaitu Kinerja Pegawai di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan (Y).

3.4 Defenisi Operasional

Tabel 3.1 Operasional Variabel

Variabel

Definisi

Operasional Dimensi Indikator Skala

Disiplin (X1)

Suatu sikap

pegawai yang menghormati, menghargai, patuh, dan taat terhadap peraturan pada PT. Pos yang berlaku, baik yang tertulis maupun yang tak tertulis serta sanggup

menjalankannya dan tidak mengelak

untuk menerima

sanksi-sanksinya

apabila ia

melanggar tugas

dan wewenang

yang diberikan kepadanya

1. Taat terhadap

aturan waktu

1. Absensi Karyawan

2. Jadwal masuk

dan pulang kantor

Likert

2. Taat terhadap peraturan organisasi/inst ansi

1. Cara berpakaian

2. Tingkah laku

dalam bekerja 3. Taat terhadap

aturan perilaku dalam pekerjaan

1. Sikap dalam

bekerjasama dengan unit kerja lain 2. Bekerjasama sesuai dengan tugas dan tanggungjawab jabatan

4. Taat terhadap peraturan lainnya

1. Bekerja sesuai

dengan SOP yang ditetapkan 2. Menjalankan prosedur perusahaan Stres Kerja

(X2)

Kondisi dinamis dimana seorang pegawai PT. Pos dihadapkan pada peluang, tuntutan

kerja, dan

tantangan kerja untuk

meningkatkan

1. Gejala Fisiologis

1. Tekanan darah

meningkat 2. Sakit kepala 3. Sakit perut

Likert

2. Gejala Psikologis

1. Cepat marah 2. Gelisah

3.

Menunda-nunda pekerjaan

Lanjutan Tabel 3.1

kinerja karyawan. 3. Gejala Perilaku

1. Terburu-buru 2. Cepat mengeluh 3. Ketidakteraturan Kinerja

(Y)

Suatu hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai PT. Pos dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.

1. Kuantitas 1. Menyelesaikan

pekerjaan dengan tepat

2. Volume pekerjaan

Likert

2. Kualitas 1. Meminimkan

tingkat kesalahan dalam bekerja 2. Standar kerja 3. Jangka Waktu 1. Menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu yang ditentukan

2. Tidak menunda –

nunda pekerjaan

4. Kerja sama 1. Kemampuan

kerjasama dalam tim 2. Kemampuan membina hubungan dengan atasan

Sumber : Singodimendjo dalam Sutrisno (2013:94), Mangkunegara (2010:67), Robbins (2007:368), Nimran (dalam Yakin 2013), Mathis dan Jackson (2002:179).

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert sebagai alat ukur dari masing-masing variabel. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dalam penelitian, fenomena sosial ini telah ditetapkan secara spesifik oleh peneliti, yang selanjutnya disebut sebagai variabel penelitian (Sugiyono, 2013:93). Dengan skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau

pertanyaan. Pernyataan ataupun pertanyaan penelitian disusun dalam bentuk kuesioner. Kuesioner ini mencantumkan isian mengenai identitas responden. Variabel-variabel tersebut diukur oleh instrumen pengukur dalam bentuk kuesioner berskala likert, yaitu:

Tabel 3.2

Instrumen Skala Likert

No Jawaban Skala

1 Sangat Setuju (SS) 5

2 Setuju (S) 4

3 Cukup Setuju (CS) 3

4 Tidak Setuju (TS) 2

5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1

Sumber: Sugiyono (2012:136-139)

3.6 Populasi dan Sampel Penelitian 1. Populasi

Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia Kantor Regional-I Medan, yang berjumlah 87 orang dengan rincian sebagai berikut:

Tabel 3.3

No Departemen Jumlah Pegawai

1 Deputi Bisnis Jasa Keuangan 18

2 Deputi Surat dan Paket 19

3 Deputi Umum 42

4 SPI (Pemeriksa/Pengawas) 8

Jumlah 87

Sumber: PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan, 2015

2. Sampel

Penelitian ini menggunakan seluruh jumlah populasi yaitu 87 orang yang menjadi sampel penelitian atau disebut sampel jenuh.Sampel jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Istilah lain sampel jenuh adalah sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sampel (Sugiyono, 2013:85).

3.7 Jenis Data

Dalam penelitian, data merupakan bahan mentah dari informasi, sedangkan informasi merupakan data yang telah diolah (Suliyanto, 2006:129). Adapun jenis data yang digunakan oleh penulis dalam penelitian yaitu :

1. Data Primer

Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari responden dengan memberikan kuesioner kepada pegawai PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan, serta melakukan observasi mengenai keadaan perusahaan secara langsung.

2. Data Sekunder

Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh penulis dari sumber-sumber seperti buku-buku pendukung, dan internet. Peneliti mendapatkan data langsung dari perusahaan seperti data rekapitulasi absensi pegawai, data penilaian kinerja pegawai, dan untuk kemudian diolah sesuai kebutuhan penelitian.

3.8 Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah :

a. Kuesioner

Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada pegawai PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan yang menjadi responden penelitian.

b. Wawancara

Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan tanya jawab langsung kepada pegawai PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan yang menjadi responden penelitian.

c. Studi Dokumentasi

Dilakukan dengan meneliti dokumen-dokumen dari perusahaan dan data dari buku-buku, skripsi, jurnal, dan sumber data lain yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas

Uji validitas digunakan oleh peneliti untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam suatu daftar pertanyaan (kuesioner) dalam mendefenisikan suatu variabel. Uji validitas dilakukan pada setiap butir pertanyaan, dan hasilnya dapat dilihat melalui rhitung yang dibandingkan dengan rtabel, dimana rtabel yang diperoleh melalui df (degree of freedom) = n-2 (signifikan 5%, n = jumlah sampel). Adapun nilai r tabel dengan sampel (n=30), df=(30-2)=28 pada alfa 5% adalah 0,361. Tabel dibawah menunjukkan hasil uji validitas dari variabel yaitu Disiplin Kerja, Stres Kerja, Kinerja Pegawai dengan 30 sampel responden. Pengujian dilakukan kepada 30 orang pegawai PT. Pos Indonesia Jl. Pos No. 1 Kesawan Medan. Menurut Nugroho (2005: 68) kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut:

1. Jika rhitung > rtabel, maka pertanyaan dinyatakan valid.

Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas

Pernyataan r hitung Nilai r tabel Keterangan

Q1 0,755 0,3610 Valid

Q2 0,403 0,3610 Valid

Q3 0,663 0,3610 Valid

Q4 0,433 0,3610 Valid

Q5 0,682 0,3610 Valid

Q6 0,444 0,3610 Valid

Q7 0,431 0,3610 Valid

Q8 0,456 0,3610 Valid

Q9 0,442 0,3610 Valid

Q10 0,421 0,3610 Valid

Q11 0,419 0,3610 Valid

Q12 0,682 0,3610 Valid

Q13 0,572 0,3610 Valid

Q14 0,545 0,3610 Valid

Q15 0,456 0,3610 Valid

Q16 0,677 0,3610 Valid

Q17 0,448 0,3610 Valid

Q18 0,373 0,3610 Valid

Q19 0,442 0,3610 Valid

Q20 0,477 0,3610 Valid

Q21 0,405 0,3610 Valid

Q22 0,444 0,3610 Valid

Q23 0,434 0,3610 Valid

Q24 0,397 0,3610 Valid

Q25 0,418 0,3610 Valid

Q26 0,464 0,3610 Valid

Q27 0,728 0,3610 Valid

Q28 0,449 0,3610 Valid

Q29 0,488 0,3610 Valid

Q30 0,431 0,3610 Valid

Q31 0,441 0,3610 Valid

Q32 0,411 0,3610 Valid

Q33 0,479 0,3610 Valid

Q34 0,473 0,3610 Valid

Q35 0,457 0,3610 Valid

Q36 0,422 0,3610 Valid

Q37 0,558 0,3610 Valid

Q38 0,388 0,3610 Valid

Q39 0,449 0,3610 Valid

Q40 0,405 0,3610 Valid

Q41 0,400 0,3610 Valid

Q42 0,632 0,3610 Valid

Q43 0,410 0,3610 Valid

Q44 0,382 0,3610 Valid

Q45 0,488 0,3610 Valid

Q46 0,421 0,3610 Valid

Tabel 3.4 menunjukkan seluruh butir pernyataan kuesioner telah valid karena nilai rhitung > rtabel (0,3610). Dengan demikian, kuesioner dapat dilanjutkan pada uji realiabilitas.

Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan (Situmorang dan Lutfi, 2014:89). Uji reliabilitas dilakukan untuk mengukur tingkat konsistensi antara hasil pengamatan dengan instrumen atau alat ukur yang digunakan pada waktu yang berbeda. Menurut (Situmorang dan Lutfi, 2014:92) suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel apabila memenuhi kriteria sebagai berikut:

Tabel 3.5 Kriteria Reliabilitas

Kriteria Penilaian

Cronbach’s Alpha > 0.80 Reliabilitas sangat baik 0,70 < Cronbach’s Alpha > 0,80 Reliabilitas baik

Cronbach’s Alpha < 0,70 Reliabilitas kurang meyakinkan

Berikut hasil uji reliabilitas yang dilakukan kepada 30 orang pegawai PT. Pos Indonesia Jl. Pos No. 1 Kesawan Medan.

Tabel 3.6 Hasil Uji Reliabilitas

Reliability Statistics

Berdasarkan Tabel 3.6 dapat diketahui bahwa nilai Cronbach’s Alpha adalah 0.933. Maka berdasarkan kriteria pengujian reliabilitas pada tabel 3.5 nilai

Cronbach's Alpha

N of Items

tersebut termasuk dalam reliabilitas sangat baik, sehingga seluruh item/butir pernyataan dinyatakan reliabel.

3.10 Teknik Analisis

Teknik analisis data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah:

3.10.1 Analisis Regresi Linier Berganda

Metode regresi linier berganda, analisis regresi digunakan untuk membangun persamaan dan menggunakan persamaan tersebut untuk membuat perkiraan (Suliyanto, 2006:52).

Persamaannya sebagai berikut:

Y = a + b

1 X1 + b2 X2+ e

Dimana :

Y = Kinerja Pegawai a = Konstanta b

1, b2 = Koefisien regresi variabel X1 dan X2

X

1 = Disiplin Kerja

X

2 = Stres Kerja

e = Error

3.10.2 Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik dilakukan dalam penelitian ini yaitu untuk menguji apakah data memenuhi asumsi klasik, artinya apakah data bisa memakai analisis regresi linier berganda atau tidak. Hal ini dilakukan untuk menghindari terjadinya estimasi yang bias, mengingat tidak semua data dapat diterapkan regresi.

3.10.2.1Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal, yakni distribusi data dengan bentuk lonceng dan distribusi data tersebut tidak melenceng ke kiri ataupun ke kanan. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan Kolmogrov-smirnov.

3.10.2.2 Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas untuk melihat ada atau tidaknya korelasi yang tinggi antara variabel-variabel bebas dalam suatu model regresi linear berganda. Jika ada korelasi yang tinggi di antara variabel-variabel bebasnya, maka hubungan antara variabel bebas terhadap variabel terikatnya menjadi terganggu. Pra syarat yang harus terpenuhi dalam model regresi adalah tidak adanya gejala heteroskedastisitas.

Uji heteroskedastisitas dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatakan grafik scatterplot dengan ketentuan dari grafik yang disajikan terlihat titik menyebar secara acak tidak membentuk sebuah pola tertentu yang jelas serta menyebar baik di atas maupun dibawah angka 0 pada sumbu Y hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi sehingga model regresi layak di pakai.

3.10.2.3 Uji Multikolinearitas

Uji multikolinearitas memiliki tujuan untuk menguji apakah model regresi di temukan adanya korelasi antara variabel bebas (independent variable) dengan model regresi yang baik maka seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel

orthogonal atau terjadi kemiripan. Yang dimaksud variabel orthogonal adalah variabel bebas yang nilai korelasi antara sesama variabel bebas bernilai nol. Maka uji ini untuk menghindari kebiasaan dalam proses dalam pengambilan keputusan mengenai pengaruh parsial masing-masing variabel indipenden terhadap variabel dependen. Untuk mendektsi apakah terjadi masalah multikolinearitas dapat di lihat melalu nilai toleransi jika kurang dari 0,10 atau sama dengan nilai lawannya yaitu Variance Inflation Factor (VIF) lebih dari 10, maka hal itu menunjukan adanya multikolinearitas ataupun sebaliknya. Batas nilai toleransi adalah 0,1 dan batas VIF adalah 5 , jadi jika nilai toleransi < 0,1 atau VIF > 5 maka terjadi multikolinearitas tetapi jika nilai toleransi > 0,1 atau VIF < 5 maka tidak terjadi multikolinearitas.

3.10.3 Uji Hipotesis

Untuk keperluan pengujian hipotesis, data diolah secara statistik dengan menggunakan alat bantu SPSS. Dalam penelitian ini data yang ada diuji dalam beberapa tahap antara lain :

1. Uji Parsial (Uji t )

Untuk menguji apakah suatu variabel bebas berpengaruh secara individu terhadap variabel terikatnya.

Kriteria pengambilan keputusan :

H0 diterima dan Ha ditolak jika thitung < ttabel

2. Uji Simultan (Uji F)

Untuk menguji apakah semua variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara simultan (serempak) terhadap variabel terikat.

H0 diterima dan Ha ditolak jika Fhitung < F tabelpada α = 5 %

H0 ditolak dan Ha diterima jika Fhitung > F tabelpada α = 5 %

Kriteria pengambilan keputusan :

H0 : b1,b2 = 0, artinya secara bersama-sama disiplin kerja dan stres kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai.

Ha : b1,b2 ≠ 0, artinya secara bersama -sama disiplin kerja dan stres kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai.

3. Koefisien Determinan (R²)

Koefisien determinan (R²) digunakan untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel-variabel bebas terhadap variabel terikat. Koefisien determinan menunjukkan besarnya kontribusi variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y).

Jika determinasi (R²) semakin besar atau mendekati satu, maka dapat dikatakan bahwa variabel bebas semakin besar pengaruhnya terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika determinan (R²) semakin kecil (mendekati nol) maka dapat dikatakan bahwa pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat semakin kecil.

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1 Sejarah Singkat PT. Pos Indonesia (Persero)

Secara umum PT. Pos Indonesia (Persero) yang ada saat ini memiliki sejarah yang panjang sehingga bisa menjadi sebuah perusahaan yang berbentuk Perseroan Terbatas (PT). Pentingnya komunikasi secara tertulis menjadi ide pertama timbulnya gagasan untuk mendirikan perusahaan ini. Selain itu, pendirian perusahaan juga bertujuan untuk menjamin keamanan antara surat menyurat antara penduduk di Indonesia.

PT. Pos Indonesia (Persero) adalah salah satu dari Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang ada di Indonesia. Kantor Pos pertama didirikan di Indonesia pada tanggal 26 Agustus 1746 di Batavia oleh Gubernur Jenderal G.W Baron van Imhoff, kemudian pada tahun 1906 Kantor Pos menjadi Posts Telegraafend Telefoon Diensts. Tanggal 27 September 1945 dilakukan pengambilan alih Kantor Pusat PTT di Bandung oleh Angkatan Muda PTT dari perusahaan pemerintahan Militer Jepang sehingga tanggal tersebut diperingati sebagai Hari Bakti Postel.

Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 240 Tahun 1961 status jawatan PTT berubah menjadi Perusahaan Negara (PN) Pos dan Telekomunikasi, selanjutnya pada tahun 1965 PN Pos dan Telekomunikasi dibagi menjadi dua yaitu menjadi PN Pos dan Giro. Hal tersebut berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 29 Tahun 1965 dan PN Telekomunikasi berdasarkan Peraturan Pemerintah

No. 30 Tahun 1965. Pada tahun 1978 terjadi perubahan bentuk status PN Pos dan Giro menjadi Perusahan Umum (Perum) Pos dan Giro berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 9 tahun 1978. Tanggal 20 Juli 1995 Perum Pos dan Giro kembali mengalami perubahan status menjadi Perseroan Terbatas (PT) dengan dasar hukum Undang-Undang Nomor 1 tahun 1995 tentang Perusahaan Perseroan; Peraturan Pemerintah RI Nomor 5 Tahun 1995 tentang Pengalihan Bentuk Perusahaan Umum (Perum) Pos dan Giro menjadi Perusahaan (Persero) (Lembaran Negara RI Tahun 1995 Nomor 11); Anggaran Dasar PT Pos Indonesia (Persero) yang tercantum dalam akta Notaris Sutjipto, SH., Nomor 89 tanggal 21 September 1998 dan Nomor 111 tanggal 28 Oktober 1998. Sejak saat itu sampai dengan sekarang (2016) kantor pos belum mengalami perubahan status lagi.

Seiring berjalannya waktu, Pos Indonesia kini telah mampu menunjukkan kreatifitasnya dalam pengembangan bidang perposan Indonesia dengan memanfaatkan infrastruktur jejaring yang dimilikinya yang mencapai sekitar 24.000 titik layanan yang menjangkau 100% kota/kabupaten. Seiring dengan perkembangan informasi, komunikasi dan teknologi, jejaring Pos Indonesia sudah memiliki 3.700 kantor pos online, serta dilengkapi electronic mobile pos di beberapa kota besar.

Semua titik merupakan rantai yang terhubung satu sama lain secara solid dan terintegrasi. Sistem Kode Pos diciptakan untuk mempermudah processing kiriman pos dimana tiap jengkal daerah di Indonesia mampu diidentifikasi dengan akurat.

4.1.2 Visi dan Misi

1) Visi Perusahaan

Menjadi raksasa logistik pos dari Timur / To be the postal logistcs giant from the East.

2) Misi Perusahaan

a. Menjadi aset yang berguna bagi bangsa dan Negara b. Menjadi tempat berkarya yang menyenangkan c. Menjadi pilihan terbaik bagi para pelanggan

d. Senantiasa berjuang untuk memberi yang lebih baik bagi bangsa, negara, pelanggan, karyawan, masyarakat serta pemegang saham. 4.1.3 Struktur Organisasi PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I

Medan

Struktur organisasi diperlukan untuk menjalankan segala aktivitas dalam rangka menjalankan laju perusahaan, maka diperlukan struktur organisasi untuk memudahkan koordinasi kerja antara masing – masing bagian. Struktur organisasi PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan berbentuk garis yang digunakan untuk menetapkan tugas, hak dan wewenang pada setiap deputi yang ada. Berikut ini adalah struktur organisasi dari masing- masing deputi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan yang dapat dilihat pada gambar 4.1:

Gambar 4.1 Struktur Organisasi

PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan

4.1.4 Makna logo PT. Pos Indonesia (Persero)

Logo merupakan suatu tanda pengenal atau ciri-ciri dari sebuah perusahaan, setiap perusahaan memiliki logo yang berbeda-beda dan memiliki makna masing-masing bagi perusahaan. Dalam hal ini PT. Pos Indonesia (Persero) memiliki logo yang terdiri dari beberapa unsur, dan setiap unsur memiliki makna tersendiri. Adapun bentuk dan logo PT. Pos Indonesia (Persero) sebagai berikut :

Manajer Pengendalian Sistem Operasi Manajer Proses dan Transportasi Manajer Kolekting dan Antaran Manajer Penjualan Surat dan Paket

Manajer Pemasaran Jasa Keuangan

Manajer Operasional

Manajer Pemasaran Ritel dan Properti

Manajer Pengawasan dan Pengembangan Outlet Manajer SDM Manajer Keuangan Manajer Sekretariat Manajer Infrastruktur TI dan

Sarana

Manajer Operasi dan Solusi TI

Asman 26

Kepala Regional

Deputi Bisnis Surat dan Paket

Deputi Bisnis Jasa Keuangan, Ritel

dan Properti

Deputi Umum

Gambar 4.2

Logo PT. Pos Indonesia (Persero)

1. Burung merpati dengan posisi terbang, dengan pandangan lurus ke depan. Lima bulu sayap yang berbentuk garis-garis kecepatan, melambangkan PT. Pos Indonesia (Persero) menjalankan misinya yang berlandaskan Pancasila mengutamakan kecepatan, ketepatan dan terpercaya.

2. Bola Dunia, melambangkan peranan PT. Pos Indonesia (Persero) sebagai penyelenggara layanan yang mampu menjadi sarana komunikasi dalam lingkup nasional maupun internasional.

3. Bentuk tulisan PT. Pos Indonesia (Persero) memberikan ciri khas kelas dunia, mengantar PT. Pos Indonesia (Persero) ke abad baru.

4. Warna orange cemerlang menampilkan kesan, dinamis, dan kecepatan. Dan warna abu-abu adalah warna yang mengandung arti menampilkan kesan moderen dengan pendekatan bisnis.

4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Analisis Deskriptif 4.2.1.1 Deskriptif responden

Jumlah pernyataan pada penelitian ini sebanyak 46 butir pernyataan, yaitu 16 butir pernyataan pada variabel disiplin kerja, 14 butir pernyataan pada variabel stres kerja, dan 16 butir pernyataan pada variabel kinerja pegawai, selain itu jumlah responden penelitian adalah sebanyak 87 orang pegawai. Berdasarkan pada hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat dilakukan analisis data – data penelitian sebagai berikut:

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Tabel 4.1

Deskripsi Responden Berdasarkan Usia

Usia Jumlah (Orang) Persentase

21-30 Tahun 16 18,4 %

31 – 40 Tahun 34 39,1%

41-50 Tahun 37 42,6%

Total 87 100 %

Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (diolah)

Tabel 4.1 menunjukkan karakteristik responden berdasarkan usia. Kelompok pegawai yang berusia 21-30 tahun yang menjadi responden sebanyak 16 orang atau sebesar 18,4%. Kelompok pegawai yang berusia 31-40 tahun yang menjadi responden yaitu sebanyak 34 orang atau sebesar 39.1%. Pada kelompok pegawai yang berusia >41 tahun yaitu sebanyak 37 orang atau sebesar 42,6%. Hal ini menunjukan bahwa di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan memiliki pegawai yang lebih dominan berusia diatas 41 tahun, tentunya dengan usia yang lebih matang dapat diharapkan pegawai akan lebih efektif dalam

menyelesaikan masalah-masalah dalam pekerjaan sehingga dapat menghasilkan kerja yang maksimal untuk perusahaan.

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Tabel 4.2

Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Jumlah Persentase

Laki – laki 57 65,6%

Perempuan 30 34,5%

Total 87 100 %

Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (diolah)

Tabel 4.2 menunjukkan bahwa jumlah laki – laki yang menjadi responden pada penelitian ini yaitu sebanyak 57 orang atau sebesar 65,6%, dan responden perempuan pada penelitian ini yaitu sebanyak 27 orang atau sebesar 34,5%. Hal ini menunjukkan bahwa jumlah pegawai yang paling dominan bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan dilihat dari sisi jenis kelamin adalah laki – laki jika dibandingkan dengan perempuan.

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tabel 4.3

Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Pendidikan Jumlah Persentase

SMP 0 0%

SMA 0 0%

DIII 11 12,7%

S1 70 80,5%

S2 6 6,9%

Total 87 100 %

Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (diolah)

Tabel 4.3 menunjukkan karakteristik responden berdasarkan pendidikan terakhir. Pegawai yang memiliki pendidikan terakhir Diploma III yang menjadi responden dalam peneliti ini yaitu sebanyak 11 orang atau sebesar 1,2%. Pegawai

orang atau sebesar 80,5%. Dan untuk pegawai yang memiliki pendidikan terakhir S2 yaitu sebanyak 6 orang atau sebesar 6,9%. Hal tersebut menunjukkan PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan lebih banyak memiliki pegawai yang berpendidikan Srata-1 (Sarjana).

4. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Tabel 4.4

Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Bekerja

Lama menjadi Pegawai Jumlah Presentase

1-5 tahun 15 17,3%

6-10 tahun 26 29,9%

>11 tahun 46 52,9%

Total 87 100%

Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (diolah)

Tabel 4.4 menunjukkan karakteristik responden berdasarkan masa bekerja. Pegawai yang memiliki masa bekerja selama 1-5 tahun yaitu sebanyak 15 orang pegawai atau sebesar 17,3%. Pegawai yang memiliki masa bekerja selama 6-10 tahun yaitu sebanyak 26 orang pegawai atau sebesar 29,9%. Dan untuk pegawai yang memiliki masa kerja diatas 11 tahun yaitu sebanyak 46 orang pegawai atau sebanyak 52,9%. Data tersebut menunjukan bahwa pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan lebih dominan memiliki pegawai yang tergolong kategori senior.

5. Karakteristik Responden Berdasarkan Status perkawinan Tabel 4.5

Deskripsi Responden Berdasarkan Status Perkawinan

Status Perkawinan Jumlah Presentase

Menikah 75 86,3%

Belum Menikah 12 13,8%

Total 87 100%

Tabel 4.5 menunjukkan karakteristik responden berdasarkan status perkawinan. Pegawai yang telah menikah sebanyak 75 orang atau sebesar 86,3% dan pegawai yang belum menikah yaitu sebanyak 12 orang atau sebesar 13,8%. Pada tabel 4.5 menunjukan bahwa mayoritas pegawai PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan (86,3%) telah menikah atau berkeluarga.

4.2.1.2 Deskriptif Variabel

Setelah mengetahui karakteristik dari responden penelitian, berikut peneliti menampilkan hasil olahan data primer yang berhubungan dengan variabel penelitian ini sebagai berikut :

1. Variabel Disiplin Kerja (X1)

Berdasarkan kuesioner yang disebar kepada setiap responden, maka jawaban responden atas variabel disiplin kerja (X1) dapat dideskripsikan pada tabel 4.6 berikut :

Tabel 4.6

Deskripsi Disiplin Kerja

Nomor Pernyataan

Sangat

Setuju Setuju

Cukup Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Total

F % F % F % F % F % F %

1 24 27.6 39 44.8 20 23.0 4 4.6 0 0 87 100

2 24 27.6 35 40.2 23 26.4 4 4.6 1 1.1 87 100

3 11 12.6 34 39.1 38 43.7 4 4.6 0 0 87 100

4 11 12.6 35 40.2 38 43.7 3 3.4 0 0 87 100

5 10 11.5 34 39.1 40 46.0 3 3.4 0 0 87 100

6 18 20.7 37 42.5 30 34.5 2 2.3 0 0 87 100

7 13 14.9 30 34.5 39 44.8 5 5.7 0 0 87 100

8 19 21.8 33 37.9 31 35.6 4 4.6 0 0 87 100

9 20 23.0 30 34.5 31 35.6 5 5.7 1 1.1 87 100

10 14 16.1 36 41.4 30 34.5 7 8.0 0 0 87 100

11 18 20.7 37 42.5 28 32.2 4 4.6 0 0 87 100

12 15 17.2 36 41.4 30 34.5 6 6.9 0 0 87 100

13 19 21.8 31 35.6 30 34.5 7 8.0 0 0 87 100

14 18 20.7 22 25.3 39 44.8 7 8.0 1 1.1 87 100

15 16 18.4 40 46.0 29 33.3 2 2.3 0 0 87 100

16 17 19.5 38 43.7 27 31.0 5 5.7 0 0 87 100

Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (diolah)

Dari tabel 4.6 terlihat hasil dari jawaban-jawaban responden yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan tentang variabel disiplin kerja yaitu :

1. Pada butir pernyataan 1 (Saya selalu hadir ke kantor setiap hari kerja), terlihat responden yang menyatakan jawaban sangat setuju adalah sebanyak 24 orang (27,6%), menyatakan jawaban setuju sebanyak 39 orang (44,8%), menyatakan jawaban cukup setuju sebanyak 20 orang (23,0%), menyatakan jawaban tidak setuju sebanyak 4 orang (4,6%). Dari data tersebut terlihat bahwa pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan sebahagian besar menunjukkan taat terhadap aturan waktu yaitu selalu hadir ke kantor setiap hari kerja sesuai dengan peraturan perusahaan, namun terdapat beberapa pegawai yang

2. Pada butir pernyataan 2 (Saya selalu tiba tepat waktu di kantor setiap hari kerja), terlihat responden yang menyatakan jawaban sangat setuju adalah sebanyak 24 orang (27,6%), menyatakan jawaban setuju sebanyak 35 orang (40,2%), menyatakan jawaban cukup setuju sebanyak 23 orang (26,4%), menyatakan jawaban tidak setuju sebanyak 4 orang (4,6%), dan menyatakan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 1 orang (1,1%). Dari data tersebut terlihat bahwa pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan sebahagian besar juga menunjukkan taat terhadap aturan waktu yaitu selalu tiba tepat waktu di kantor setiap hari kerja, namun terdapat beberapa pegawai yang menyatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut.

3. Pada butir pernyataan 3 (Saya selalu masuk kantor sesuai dengan jadwal yang ditentukan oleh perusahaan), terlihat responden yang menyatakan jawaban sangat setuju adalah sebanyak 11 orang (12,6%), menyatakan jawaban setuju sebanyak 34 orang (39,1%), menyatakan jawaban cukup setuju sebanyak 38 orang (43,7%), menyatakan jawaban tidak setuju sebanyak 4 orang (4,6%). Dari data tersebut terlihat bahwa pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan masih banyak yang menunjukkan taat terhadap aturan waktu yaitu selalu masuk kantor sesuai dengan jadwal yang ditentukan oleh perusahaan, namun terdapat beberapa pegawai yang menyatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut.

4. Pada butir pernyataan 4 (Saya pulang setelah selesai jam kerja dikantor), terlihat responden yang menyatakan jawaban sangat setuju adalah sebanyak 11 orang (12,6%), menyatakan jawaban setuju sebanyak 35 orang (40,2%), menyatakan jawaban cukup setuju sebanyak 38 orang (43,7%), menyatakan jawaban tidak setuju sebanyak 3 orang (3,4%). Dari data tersebut terlihat bahwa pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan masih banyak yang menunjukkan taat terhadap aturan waktu yaitu pulang setelah selesai jam kerja dikantor, namun terdapat beberapa pegawai yang menyatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut.

5. Pada butir pernyataan 5 (Saya selalu berpakaian rapi saat bekerja), terlihat responden yang menyatakan jawaban sangat setuju adalah sebanyak 10 orang (11,5%), menyatakan jawaban setuju sebanyak 34 orang (39,1%), menyatakan jawaban cukup setuju sebanyak 40 orang (46,0%), menyatakan jawaban tidak setuju sebanyak 3 orang (3,4%). Dari data tersebut terlihat bahwa pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan mayoritas taat terhadap peraturan organisasi dengan cara berpakaian yang selalu rapi saat bekerja, namun terdapat beberapa pegawai yang menyatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut.

6. Pada butir pernyataan 6 (Saya selalu memakai pakaian yang tepat sesuai peraturan perusahaan), terlihat responden yang menyatakan jawaban sangat setuju adalah sebanyak 18 orang (20,7%), menyatakan jawaban

setuju sebanyak 37 orang (42,5%), menyatakan jawaban cukup setuju sebanyak 30 orang (34,5%), menyatakan jawaban tidak setuju sebanyak 2 orang (2,3%). Dari data tersebut terlihat bahwa pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan mayoritas juga taat terhadap peraturan organisasi dengan cara berpakaian selalu memakai pakaian yang tepat sesuai peraturan perusahaan, namun masih ada pegawai yang menyatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut

7. Pada butir pernyataan 7 (Saya selalu mendahulukan tugas pokok pekerjaan agar dapat terlaksana dengan cepat), terlihat responden yang menyatakan jawaban sangat setuju adalah sebanyak 13 orang (14,9%), menyatakan jawaban setuju sebanyak 30 orang (34,5%), menyatakan jawaban cukup setuju sebanyak 39 orang (44,8%), menyatakan jawaban tidak setuju sebanyak 5 orang (5,7%). Dari data tersebut terlihat bahwa pegawai yang bekerja di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan mayoritas taat terhadap peraturan organisasi dengan selalu mendahulukan tugas pokok pekerjaan agar terlaksana dengan cepat, namun terdapat beberapa pegawai yang menyatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut.

8. Pada butir pernyataan 8 (Saya selalu berusaha untuk bersikap professional dalam bekerja), terlihat responden yang menyatakan jawaban sangat setuju adalah sebanyak 19 orang (21,8%), menyatakan jawaban setuju sebanyak 33 orang (37,9%), menyatakan jawaban cukup setuju sebanyak 31 orang (35,6%), menyatakan jawaban tidak setuju sebanyak 4 orang (4,6%). Dari

11.Kepada teman-teman seperjuanganku Martika Herfitriani, kak Elsa Ayunita, kak Rafika, Oktari Arini, Wila, dan seluruh teman-teman Manajemen ’12 Fakultas Ekonomi dan Bisnis terkhusus (Agatha Maria Nathalia, Dwi Widya Putri, Rika Desiana) serta teman-teman yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu, terima kasih banyak untuk dukungan selama menjalani perkuliahan maupun selama penulisan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini belum sempurna, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua. Terima kasih.

Medan, Mei 2016

Penulis,

Rizky Maryani NIM 120502059

vi DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ... i

ABSTRACT ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR TABEL ... vii

DAFTAR GAMBAR... ix

DAFTAR LAMPIRAN ... x

BAB 1 PENDAHULUAN... 1

1.1 Latar Belakang... 1

1.2 Perumusan Masalah... 8

1.3 Tujuan Penelitian... 8

1.4 Manfaat Penelitian... . 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10

2.1 Kerangka Teoritis... 10

2.1.1 Disiplin Kerja... 10

2.1.1.1 Pengertian Disiplin Kerja... 10

2.1.1.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja... 12

2.1.1.3 Dimensi dan Indikator Disiplin Kerja ... 13

2.1.2 Stres Kerja... 17

2.1.2.1 Pengertian Stres Kerja... 17

2.1.2.2 Gejala-gejala Stres Kerja... 18

2.1.2.3 Faktor-faktor Penyebab Stres Kerja... 19

2.1.3 Kinerja... 20

2.1.3.1 Pengertian Kinerja... 20

2.1.3.2 Dimensi Kinerja Karyawan... 21

2.1.3.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan... 21

2.1.3.4 Strategi Peningkatan Kinerja…... 24

2.2 Penelitian Terdahulu... 26

2.3 Kerangka Konseptual... 28

2.4 Hipotesis... 30

BAB III METODE PENELITIAN ... 31

3.1 Jenis Penelitian ... 31

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 31

3.3 Batasan Operasional ... 31

3.4 Definisi Operasional ... 32

3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ... 34

3.7 Jenis Data ... 35

3.8 Metode Pengumpulan Data ... 36

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 37

3.10 Teknik Analisis ... 40

3.10.1 Analisis Regresi Linier Berganda ... 40

3.10.2 Uji Asumsi Klasik ... 40

3.10.2.1 Uji Normalitas ... 41

3.10.2.2 Uji Heteroskedastisitas ... 41

3.10.2.3 Uji Multikolinearitas ... 41

3.10.3 Uji Hipotesis ... 42

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 44

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 44

4.1.1 Sejarah Singkat PT. Pos Indonesia (Persero) ... 44

4.1.2 Visi dan Misi ... 46

4.1.3 Struktur Organisasi PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional-I Medan ... 46

4.1.4 Makna logo PT. Pos Indonesia (Persero) ... 47

4.2 Hasil penelitian ... 49

4.2.1 Analisis Deskriptif... 49

4.2.1.1 Deskriptif Responden ... 49

4.2.1.2 Deskriptif Variabel ... 52

4.3 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 76

4.3.1 Uji Normalitas ... 76

4.3.2 Uji heteroskedastisitas ... 79

4.3.3 Uji Multikolinearitas ... 81

4.4 Analisis Regresi Linier Berganda ... 82

4.5 Uji Hipotesis ... 84

4.5.1 Uji Parsial (Uji-t) ... 84

4.5.2 Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 86

4.5.3 Koefisien Determinasi (R2) ... 87

4.6 Pembahasan ... 89

4.6.1 Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai .... 89

4.6.2 Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai... 90

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 92

5.1 Kesimpulan ... 92

5.2 Saran ... 93

DAFTAR PUSTAKA ... 94 LAMPIRAN

viii

DAFTAR TABEL

No. Tabel Judul Halaman

1.1 Data Rata-Rata Kinerja Pegawai PT. Pos Indonesia (Persero)

di Kantor Regional-I Medan... 4

1.2 Data Presentasi Tingkat Ketidakdisiplinan Pegawai PT. Pos Regional-I Medan Periode Januari – Desember 2015 ... 6

1.3 _{Data Hasil Pra Survei tentang Stres Kerja Pegawai di PT. Pos} Kantor Regional-I Medan... 7

2.1 Penelitian Terdahulu... ... 26

3.1 Operasional Variabel... 32

3.2 Instrumen Skala Likert……... 34

3.3 Jumlah Populasi Penelitian... 35

3.4 Hasil Uji Validitas……... 38

3.5 Kriteria Reliabilitas……... 39

3.6 Hasil Uji Reliabilitas……... 39

4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia... 49

4.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 50

4.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 50

4.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Bekerja ... 51

4.5 Deskripsi Responden Berdasarkan Status Perkawinan... 51

4.6 Deskripsi Disiplin Kerja... 53

4.7 Deskripsi Stres Kerja... 61

4.8 Deskripsi Kinerja Pegawai... 69

4.9 Hasil Uji Kolmogrov-Smirnov... 79

4.10 Hasil Uji Glejser... 81

4.11 Hasil Uji Multikolinearitas... 82

4.12 Hasil Uji Regresi Berganda... 83

4.13 Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ... 85

4.14 Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 87

4.15 Hasil Koefisien Determinan (R2) ... 87

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Judul Halaman

2.1 Kerangka Konseptual ... 30 4.1 Struktur Organisasi PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor

Regional-I Medan... 47 4.2 Logo PT. Pos Indonesia (Persero)... 48 4.3 Uji Normalitas dengan Pendekatan Histogram... 77 4.4 Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression

Standarizied Residual... 78

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1 Kuisioner Penelitian... 97

2 Kuisioner Pra Survei Penelitian ... 102

3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 103

4 Tabulasi Frekuensi Jawaban Responden ... 106

5 Deskriptif Variabel Kuesioner Penelitian ... 112

6 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 121