Pengaruh Kepuasan Kerja, Job Insecurity, Komitmen Organisasional, Konflik Peran, Dan Ambiguitas Peran Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) - Unika Repository
Skripsi
Pengaruh Kepuasan Kerja, Job Insecurity, Komitmen Organisasional,
Konflik Peran, Dan Ambiguitas Peran Terhadap Keinginan Berpindah
Kerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar
Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang
Nikytha Karlina Gurning
08.60.0212
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
JURUSAN AKUNTANSI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2013
Skripsi dengan judul:
Pengaruh Kepuasan Kerja, Job Insecurity, Komitmen Organisasional,
Konflik Peran, Dan Ambiguitas Peran Terhadap Keinginan Berpindah
Kerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)
Oleh :
Nikytha Karlina Gurning
08.60.0212
Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing:
Semarang, 6 Mei 2013
Pembimbing
S. Lily Indarto, SE., MM. Akt
Telah diterima dan disahkan oleh Panitia Penguji Pada :
Semarang, Mei 2013 skripsi dengan judul:
Pengaruh Kepuasan Kerja, Job Insecurity, Komitmen Organisasional,
Konflik Peran, Dan Ambiguitas Peran Terhadap Keinginan Berpindah
Kerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)
Oleh :
Nikytha Karlina Gurning
08.60.0212
Tim Penguji
S.Lily I, SE., MM.Akt. Dr. Oct. Digdo H.,SE.,Msi.,Akt Sih M.D.Endah, SE., Msi
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto., Ph.D Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul :
“Pengaruh Kepuasan Kerja, Job Insecurity, Komitmen Organisasional,
Konflik Peran, Dan Ambiguitas Peran Terhadap Keinginan Berpindah
Kerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)”
Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-seolah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, Mei 2013 Yang menyatakan,
Nikytha Karlina Gurning
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO “Janganlah takut, sebab Aku menyertai engkau, janganlah bimbang, seba Aku ini Allahmu; Aku akan meneguhkan engkau, bahkan akan menolong engkau;Aku akan memegang engkau dengan tangan kanan-Ku yang membawa kemenangan.” (Yesaya 41:10)
PERSEMBAHAN Skripsi ini penulis persembahkan kepada: Tuhan Yesus yang selalu menyertai dan menolongku, Keluargaku Tercinta (Papa, mama, kakak, adik dan saudara-saudara),
Sahabat serta teman-teman akuntansi’08
yang sudah membantuku & mendoakanku hingga dapat menyelesaikan skripsi ini Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus, penulis ucapkan karena skripsi dengan judul “Pengaruh Kepuasan Kerja, Job Insecurity, Komitmen Organisasional, Konflik Peran, Dan Ambiguitas Peran Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) “ telah dapat penulis selesaikan.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang.
Selesainya skripsi ini penulis akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Oleh sebab itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya kepada penulis untuk menggunakan fasilitas yang ada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2. Ibu Stefani Lily Indarto, SE.MM.Akt selaku dosen pembimbing terima kasih atas dorongan dan dukungannya serta bersedia meluangkan waktu untuk berdiskusi dan membimbing penulis sampai menyelesaikan tugas skripsi ini.
3. Bapak Dr. Oct. Digdo Hartomo., M.Si., Akt dan Sih Mirmaning Damar Endah, SE., Msi, Akt, selaku dosen penguji yang telah bersedia membimbing penulis dalam penyelesain skripsi ini, dan telah memberikan saran dan kritik yang membangun.
4. Auditor KAP selaku responden dalam penelitian ini, terima kasih atas kesedian untuk mengisi kuesioner penelitian saya.
5. Papa dan Mama tercinta serta kakak dan adikku yang selalu mendorong, mendukung dan mendoakan penulis dalam menyelesaikan studi.
6. Teman-teman Akuntansi ’08 atas persahabatan yang terjalin selama penulis menyelesaikan studi.
7. Teman-teman seperjuangan skripsi dan sahabat-sahabat penulis (Intan, Vista, Ira, Andre, Wisnu, Ditha, Dimas, Heppy, Rifka, Dina, Oscar) terima kasih doa dan semangat yang telah diberikan kepada penulis selama menyelesaikan skripsi ini.
8. Semua dosen dan staf Unika yang telah membantu dan mendukung penulis selama perkuliahan dan meyelesaikan skripsi.
9. Dan pihak-pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Semarang, Mei 2013 Penulis,
Nikytha Karlina Gurning
DAFTAR ISI
14
2.2.4. Pengaruh Konflik Peran Terhadap Keinginan Berpindah Kerja
Berpindah Kerja Auditor ............................................................ 24
2.2.3. Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan
Auditor ...................................................................................... 22 2.2.2. Pengaruh Job Insecurity Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor ....................................................................................... 23
2.2.1. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keinginan Berpindah Kerja
2.1.7 Ambiguitas Peran ....................................................................... 19 2.2. Pengembangan Hipotesis 22
18
2.1.6 Konflik Peran .............................................................................
17
2.1.5 Komitmen Organisasional .........................................................
2.1.4 Job Insecurity ............................................................................. 17
15
2.1.3 Kepuasan Kerja ..........................................................................
2.1.2 Turnover Intention (Keinginan Berpindah Kerja) .....................
Halaman HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................ ii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................ iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................................. iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................... v KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii DAFTAR TABEL .................................................................................................... x DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xi DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xii ABSTRAKSI ....................................................................................................... xiii
12
2.1.1 Pengertian Auditing ...................................................................
9 BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1. Landasan Teori ................................................................................12
1.6 . Sistematika Penulisan
8
1.5 . Kerangka Pikir
7
1.4 . Manfaat Penelitian
1.3 . Tujuan Penelitian 7
6
1.2 . Rumusan Masalah Penelitian
1.1 . Latar Belakang Masalah 1
BAB I PENDAHULUAN
Auditor ....................................................................................... 26
2.2.5. Pengaruh Ambiguitas Peran Terhadap Keinginan Berpindah
Kerja Auditor ............................................................................. 27
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Populasi dan Sampel Penelitian......................................................29
3.2 Sumber dan Jenis Data Penelitian .................................................30
3.3 Definisi dan Pengukuran Variabel Penelitian 31
3.4 ................................................................................................ T eknik Pengumpulan Data ............................................................... 34 3.5 ................................................................................................ A lat Analisis Data ............................................................................. 35 3.6 ................................................................................................ S tatistik Deskriptif ............................................................................ 35 3.7 ................................................................................................ P engujian Alat Pengumpulan Data................................................... 36 3.8 ................................................................................................ D esain Analisis Data Atau Uji Hipotesis .......................................... 38
BAB IV HASIL DAN ANALISIS
4.1. Gambaran Umum Responden 42 4.2. ............................................................................................... U ji Alat Pengumpulan Data .............................................................. 49 4.3. ............................................................................................... S tatistik Deskriptif Variabel Penelitian ............................................ 57 4.4. ............................................................................................... U ji Asumsi Klasik ............................................................................. 59 4.5. ............................................................................................... U ji Fit Model ..................................................................................... 61 4.6. ............................................................................................... U ji Koefisien Determinasi ................................................................ 62 4.7. ............................................................................................... U ji-t (Partial) ..................................................................................... 63 4.8. ............................................................................................... P embahasan ...................................................................................... 67
BAB IV PENUTUP
5.1 . Kesimpulan 75
5.2 ................................................................................................ S aran ................................................................................................. 77 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN- LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1. Daftar Kantor Akuntan Publik di Semarang ................................ 30Tabel 4.1. Penyebaran Kuesioner pada KAP Kota Semarang ...................... 43Tabel 4.2. Jenis Kelamin Responden ............................................................ 44Tabel 4.3. Umur Responden.......................................................................... 44Tabel 4.4. Tingkat Pendidikan ...................................................................... 45Tabel 4.5. Lama Bekerja Responden ............................................................ 45Tabel 4.6. Kedudukan/Jabatan dalam KAP .................................................. 46Tabel 4.7. Tabulasi Silang Jenis Kelamin dengan Pendidikan ..................... 47Tabel 4.8. Tabulasi Silang Jenis Kelamin dengan Kedudukan/Jabatan ........ 48Tabel 4.9. Tabulasi Silang Pendidikan dengan Kedudukan/Jabatan............. 49Tabel 4.10. Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja .............................. 50Tabel 4.11. Hasil Uji Validitas Variabel Job Insecurity ................................. 51Tabel 4.12. Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasional .............. 52Tabel 4.13. Hasil Uji Validitas Variabel Konflik Peran ................................. 53Tabel 4.14. Hasil Uji Validitas Variabel Ambiguitas Peran ........................... 54Tabel 4.15. Hasil Uji Validitas Variabel Keinginan Berpindah...................... 55Tabel 4.16. Hasil Uji Reliabilitas .................................................................... 56Tabel 4.17. Statistik Deskriptif ....................................................................... 57Tabel 4.18. Uji Normalitas Residual ............................................................... 59Tabel 4.19. Uji Multikolonieritas .................................................................... 60Tabel 4.20. Uji Glejser .................................................................................... 61Tabel 4.21. Tabel Uji F ................................................................................... 62Tabel 4.22. Hasil Uji Koefisien Determinasi .................................................. 63Tabel 4.23. Hasil Uji t ..................................................................................... 64
DAFTAR GAMBAR
Halaman