KOMPUTER BERBASIS ANDROID DENGAN METODE FORWARD CHAINING
TROUBLESHOOTING PERANGKAT KERAS KOMPUTER BERBASIS ANDROID DENGAN METODE FORWARD CHAINING
Anna Monita
Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Nusantara
Januari 2012
PENGEMBANGAN SISTEM PAKAR UNTUKPresented by Mokh Faikar Zaelan [1441177004119] Abstrack Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat, mempermudah para pengguna untuk menjangkau informasi secara cepat dan mudah melalui mobile phone atau smartphone.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat aplikasi sistem pakar pada perangkat mobile dengan sistem operasi Android untuk troubleshooting perangkat keras komputer untuk membantu pengguna awam yang tidak mengerti masalah perangkat keras komputer dalam mengatasi masalah perangkat keras komputer.
Latar Belakang
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat, mempermudah para pengguna untuk menjangkau informasi secara cepat dan mudah melalui mobile phone atau smartphone.
Penggabungan teknologi mobile dan kecerdasan buatan berupa sistem pakar yang mengadopsi cara pikir ahli atau pakar untuk menghasilkan kesimpulan secara maksimal merupakan solusi yang ditawarkan dalam penulisan ini untuk membantu pengguna mengetahui dan mengatasi kerusakan perangkat keras komputer.
Tujuan Penelitian TUJUAN
PENELITIAN Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah
membuat aplikasi sistem pakar pada perangkat mobile untuk mendiagnosis kerusakan perangkat keras komputer.
Membantu pengguna menentukan kerusakan yang terjadi pada perangkat keras.
Membantu orang awam untuk mengetahui hasil diagnosis kerusakan perangkat keras komputer yang lebih tepat, sehingga dapat melakukan tindakan penanganan secara tepat.
Seorang Sumber data :
Pakar
Data Yang DIgunakan
Berdasarkan dari review saya, jurnal yang saya kaji Metode/Teknik Yang diterapkan Metode analisis proses pembangunan sistem pakar ini menggunakan metode akuisisi pengetahuan dengan teknik pengumpulan data yang digunakan studi pustaka dan survei. metode inferensi yang digunakan dalam pembangunan sistem pakar ini menggunakan metode forward chaining. representasi pengetahuan menggunakan Decision Tree
Metode/Teknik Yang diterapkan Hasil dari penelitian ini berupa aplikasi sistem pakar yang dapat dijalankan pada berbagai perangkat mobile berbasis Android dan dapat memberikan hasil dan solusi yang efisien untuk masalah kerusakan komputer
Aplikasi ini menggunakan basis pengetahuan kaidah aturan IF THEN, yang disebut production rules yang dibuat berdasarkan
Pengguna menjalankan aplikasi pengguna menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diberikan oleh aplikasi
Aplikasi akan menampilkan hasil diagnosis jika pada salah satu tahap pertanyaan ditemukan adanya kesalahan ataupun kerusakan pada perangkat keras komputer.
Hasil dan Pembahasan/diskusi
- Penggunaan metode forward chaining sangat efektif
Kesimpulan 1 digunakan pada sistem pakar troubleshooting perangkat keras komputer ini.
- Aplikasi sistem pakar troubleshooting perangkat keras komputer ini dapat melakukan diagnosis awal kerusakan komputer.
- Aplikasi ini diimplementasikan pada perangkat yang
2 berbasis Android, sehingga sangat efektif digunakan jika komputer baik PC maupun laptop pengguna bermasalah.
3
- Aplikasi ini efektif dan efisien dalam membantu mengatasi masalah komputer yang dihadapi pengguna.
MENDIAGNOSA KERUSAKAN KOMPUTER
DAN MEMBERIKAN SARAN PERBAIKAN
(EXCOMP: EXPERT SYSTEM FOR DIAGNOSING COMPUTER MALFUNCTION AND GIVING ADVICE TO REPAIR IT) OLEH : RIDHO RONALDI 1441177004]321
ABSTRAK
DALAM PENELITIAN INI DIKEMBANGKAN SUATU SISTEM PAKAR (EXCOMP) UNTUK
MELAKUKAN DIAGNOSA PADA KERUSAKAN KOMPUTER DAN SARAN PERBAIKAN YANG INTERAKTIF. PENGETAHUAN TENTANG KERUSAKAN KOMPUTER DIKUMPULKAN DARI BERBAGAI SUMBER: BUKU, INTERNET, DAN KOMPUTER TEKNISI. SESEORANG YANG MENGALAMI KOMPUTERNYA TIBA-TIBA TIDAK BERFUNGSI SECARA NORMAL, DAPAT MEMANFAATKAN EXCOMP UNTUKKerusakan yang disebabkan oleh komputer Kesalahan mengoperasikan
(kesalahan dari faktor pemakai) TIDAK BERFUNGSINYA SUKU CADANG PERALATAN
YANG MENDUKUNGNYA (FAKTOR ALAT) SISTEM PAKAR INI DIBANGUN DENGAN METODE DENGAN CARA KERJA METODE
Forward Chaining
Dimulai dari fakta macam kerusakan yang ada Dilanjutkan pada jenis kerusakan kemudian ciri kerusakan
Berdasarkan informasi-informasi yang diberikan, sistem akan menalar untuk mencari solusi yang sesuai
Lingkungan Konsultasi (consultation environment)
Sistem pakar ini dirancang bangun dalam 2 bagian utama
Lingkungan Pengembangan (development environment)
LANGKAH OPERASIONAL YANG DILAKUKAN DALAM PENELITIAN
Menentukan apa saja yang menjadi input (masukan) Penuangan proses dalam bagan alur atau algoritma dan basis aturan dalam bentuk representasi pengetahuan berbentuk kaidah dan tabel keputusan, dan pengemasan pengetahuan ke dalam basis data dan relasi antar tabel.
Pengubahan ke dalam bahasa yang mudah dimengerti oleh komputer yaitu pembuatan shell sistem pakar, dalam hal ini digunakan bahasa Visual Basic versi 6.0. Menentukan apa saja yang menjadi ouput atau hasil dan kesimpulannya RELASI ANTAR TABEL UNTUK MENUNJUKKAN KETERHUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN YANG SATU DENGAN PENGETAHUAN LAIN YANG BERSESUAIAN
SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN KOMPUTER DENGAN METODE
FORWARD CHAINING DAN CERTAINTY FACTOR DI UNIVERSITAS KANJURUHAN MALANG SAIFUL RIZAL RINI AGUSTINAINFORMATIKA, UNIVERSITAS KANJURUHAN MALANG, RYFANY@GMAIL.COM DITERBITKAN PADA SEMESTER GANJIL 2014/2015
PRESENTED BY : DENI SURATMAN (1441177004076)
Latar Belakang
Saat ini teknisi komputer membutuhkan waktu lama dalam mendiagnosa kerusakan yang terjadi
pada sebuah komputer, bahkan sering kali teknisi menunda pekerjaannya hanya untuk menghasilkan
solusi dari kerusakan komputer. Perkembangan sistem pakar dapat digunakan untuk memberikan solusi
secara cepat dan tepat, misalnya dalam hal menentukan jenis kerusakan pada komputer.Solusi dari permasalahan tersebut adalah dengan merancang perangkat lunak menggunakan
metode forward chaining dan certainty factor dimana metode forward chaining sebagai proses
pelacakan sedangkan metode certainty factor merupakan cara untuk membuktikan apakah suatu
fakta itu pasti ataukah tidak pasti. Metode ini cocok digunakan untuk sistem pakar yang mendiagnosis
sesuatu yang belum pasti dengan melakukan perhitungan secara akurat untuk menentukan nilai
keyakinannya. Manfaat yang diperoleh dari sistem pakar yang mampu melakukan diagnosis dengan
cepat, tepat dan akurat terhadap gejala kerusakan yang terjadi diharapkan mampu membantu teknisi dalam memberikan solusi dan penanganan secara tepat dari kerusakan yang terjadi pada komputer . Tujuan Penulisan
mengetahui gejala kerusakan yang terjadi diharapkan mampu membantu teknisi dalam memberikan solusi dan penanganan secara tepat dari kerusakan yang terjadi pada komputer.
Tujuan Data Yang Digunakan Memilih dugaan kerusakan
Input gejala kerusakan Input solusi Diagnosis
Dugaan
Customer
kerusakan kerusakan Input kerusakan
Teknisi Service
komputer Hasil diagnosa
Hasil Hasil diagnosa diagnosa Metode Yanng Digunakan Forward Chaining merupakan perunutan
yang dimulai dengan menampilkan kumpulan data atau fakta yang menyakinkan menuju konklusi akhir.
Metode
Certainty Factor (CF) merupakan nilai
parameter klinis yang diberikan MYCIN Hasil
Hasil pengujian dilakukan dengan melakukan test perangkat lunak ke beberapa toko
komputer, dengan membandingkan antara pengujian secara manula dengan
pengujian menggunaka perangkat lunak yang sudah dibuat.
Tabel 1 pengujian perbandingan diagnosa kerusakan komputer secara manual dan menggunakan aplikasi.
No Jenis kerusakan yang di diagnosa Waktu diagnosa secara manual Waktu diagnosa menggunakan aplikasi
1 Power supply 30 menit 10 menit
2 Motherboard 45 menit 10 menit
3 Processor 35 menit 10 menit
4 VGA 33 menit 10 menit
5 RAM 43 menit 10 menit
6 Harddisk 35 menit 10 menit
7 CD/DVD ROM 40 menit 10 menit Kesimpulan
Dari berbagai penjelasan yang telah diuraikan dalam laporan ini, maka
disimpulkan beberapa hal sebagai berikut : Aplikasi yang menggunakan bahasa pemrograman VB.NET ini dapat
mengetahui kerusakan komputer dengan melakukan diagnosa kerusakan komputer dari gejala yang di dapat dan memberikan kesimpulan sekaligus solusi tentang kerusakan yang terjadi, sehingga dapat memudahkan teknisi dalam memecahkan masalah kerusakan komputer. Dari survei yang dilakukan ke beberapa toko komputer dan membandingkan waktu antara mendiagnosa kerusakan komputer secara manual dengan mendiagnosa menggunaka aplikasi didapatkan bahwa waktu yang dibutuhkan untuk mendiagnosa kerusakan komputer adalah
Pelita Informatika Budi Darma,
Presented by Faris
Volume : V, Nomor: 2, Desember 2013
Shalahudin Nur Fathoni
www.stmik-budidarma.ac.id // (1441177004099)
Irvansyahputra913@yahoo.co.id
ABSTRAK
Pada penelitian ini, penulis membuat suatu penerapan metode bayes pada
perancangan aplikasi sistem pakar identifikasi kerusakan komponen hardware komputer dengn memberikan aturan-aturan gejala atau ciri sera memberikan nilai pada setiap gejala atau ciri yang didapat dari seorang pakar. Dan dengan demikian pada akhirnya pengguna komputer dapat mengetahui apa yang sedang terjadi pada komputer pengguna.
Isi paper
Latar Belakang Tujuan Penelitian
Sistem pakar merupakan bagian dari kecerdasan buatan Pada penelitian ini, penulis membuat suatu penerapan metode bayes pada perancangan aplikasi sistem pakar identifikasi kerusakan komponen hardware komputer dengan memberikan aturan-aturan gejala atau ciri serta memberikan nilai pada setiap gejala atau ciri yang
Tujuan sistem pakar dari penelitian ini agar dengan mudah bisa digunakan oleh orang awam sekalipun pengguna dilakukan dengan login dan memasukkan data gejala serta memberikan jawaban dari pertanyaan yang diberikan okeh sistem, setelah semua pertanyaan dijawab akan langsung keluar hasil identifikasi berapa persenkah kemungkinannya. Dengan demikian para pengguna komputer dapat mengetahui kerusakan apa yang sedang terjadi pada komputer pengguna
Isi paper
- Data Yang digunakan
Pertanyaan Sistem Jawaban Pengguna
Kesimpulan atau Hasil identifikasi
Ya atau Tidak
Isi paper
Metode Bayes merupakan metode yang baik dalam mesin pembelajaran berdasarkan data training, dengan menggunakan probabilitas bersyarat sebagai dasarnya. Metode bayes merupakan satu metode yang digunakan menghitung ketidakpastian data menjadi data yang pasti dengan membandingkan antara ya dan tidak.
Metode Bayes
Metode pengukur peluang dari setiap keputusan yang diambil dimana program mengambil kesimpulan dari jawaban “ya” atau “tidak” atas pertanyaan yang digunakan dari program dan perhitungan probabilitas dari gejala-gejala yang timbul- Metode yang diterapkan
Hasil dan pembahasan
Jadi dengan sistem ini kerusakan hardware dapat dideteksi dari jenis gejala atau ciri-
ciri yang ditimbulkan akibat kerusakan hardware yang digunakan, hal tersebut biasanya selalu berhubungan dengan terjadi error terhadap komputer yang digunakan maupun masalah yang ditimbulkan oleh komputer.Pada aplikasi sistem pakar identifikasi kerusakan komponen hardware komputer ini
dengan menggunakan metode bayes yaitu metode pengukur peluang dari setiap keputusan yang diambil, dimana program mengambil kesimpulan dari jawaban “Ya” dan “Tidak” atas pertanyaan yang digunakan dari program. Sehingga pada akhirnyaanalisa didapatkan hasil berupa sebuah sistem yang strukturnya dapat didefinisikan
dengan baik dan jelas
Kesimpulan
- Telah didapatkan hasil dengan menggunakan metode bayes dalam kerusakan komponen hardware komputer.
- Penerapan metode bayes cukup efisien digunakan sebagai cara untuk membuat data yang kurang pasti menjadi data yang pasti didalam identifikasi kerusakan komponen hardware komputer.
- Perancangan aplikasi kerusakan komponen hardware komputer cukup mudah dirancang dan mudah digunakan.
RANCANG BANGUN SISTEM PAKAR DIAGNOSIS KERUSAKAN KOMPUTER DAN PENANGANANNYA BERBASIS MOBILE WEB
Niken Indah Permatasari 1 S1 / Jurusan Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Komputer Surabaya, 2013 email : niken.stikom@gmail.com
Presented by Muhammad Yogi Zaeni
Abstrak
Saat ini komputer telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari
kebanyakan orang. Ketika komputer mengalami masalah, masalah teknis
akan ditangani oleh teknisi. Tidak semua pengguna komputer selalu disertai
dengan teknisi yang mampu menyelesaikan masalah teknis. Selain
ketersediaan teknisi, pengguna komputer juga memiliki masalah jarak, waktu
dan biaya dalam menangani kerusakan komputer. Solusi untuk mengatasi
masalah di atas adalah membangun sebuah aplikasi sistem pakar yang
dapat mendiagnosa kerusakan komputer dan membantu memberikan solusi
untuk mengambil tindakan yang tepat dalam menangani kerusakan pada
komputer. Aplikasi dapat dijalankan melalui web dan mobile web sehingga
sistem pakar dapat digunakan secara luas karena dapat dengan mudah diakses oleh banyak orang. Latar Belakang Tujuan Penelitian
Masalah pada perangkat keras umumnya timbul karena usia perangkat, ketidakstabilan tegangan listrik, kecerobohan pemakai, pemakaian yang tidak menurut prosedur, dan lain sebagainya. Perbaikan kerusakan komputer biasanya diserahkan pada teknisi sehingga membutuhkan biaya, waktu dan tenaga yang tidak sedikit karena permasalahan jarak maupun berat dan ukuran komputer saat akan dibawa ke tempat teknisi
Berdasarkan permasalahan diatas, dibutuhkan suatu aplikasi sistem pakar yang dapat menghasilkan pengetahuan untuk menangani masalah yang timbul dari kerusakan komponen komputer. Aplikasi yang dibuat mampu menangani masalah jarak, waktu, tenaga dan biaya yang dikeluarkan dalam perbaikan kerusakan komputer. Sistem pakar diagnosis kerusakan komputer dan penanganannya dapat diakses secara online. Penyajian informasi dalam bentuk web dan mobile web akan memberikan kemudahan akses informasi dalam hal
Data yang digunakan
Sumber . data :
Seorang Pakar
Berdasarkan dari review saya, jurnal yang saya kaji mendapatkan data dari seorang pakar kerusakan
hardware komputer. Metode/teknik yang diterapkan Forward Chaining
Menurut Kusrini (2006), runut maju (forward chaining) berarti menggunakan himpunan aturan kondisi- aksi. Dalam metode forward chaining, data digunakan untuk menentukan aturan mana yang akan dijalankan, kemudian aturan tersebut dijalankan dan terkadang terdapat proses aplikasi sistem pakar diagnosis kerusakan komputer dan penanganannya dengan menggunakan metode Forward
Chaining, yang dapat
membantu pengguna umum mengetahui dan menangani Hasil dan Pembahasan/Diskusi Aplikasi dijalankan oleh dua
pengguna, yaitu pengguna pakar dan pengguna umum.
Aplikasi
1. Pengguna pakar adalah pengguna yang memiliki keahlian dalam bidang komputer, memiliki pengetahuan mengenai gejala, penyebab dan jenis kerusakan komputer serta dapat menangani kerusakan komputer.
2. Pengguna umum adalah masyarakat umum yang ingin mendapatkan bantuan
Kesimpulan
1. Telah dibuat aplikasi sistem pakar diagnosis kerusakan komputer
dan penanganannya dengan menggunakan metode ForwardChaining, yang dapat membantu pengguna umum mengetahui
dan menangani kerusakan komputer berdasarkan gejala kerusakan.
2. Sistem pakar dengan metode Forward Chaining dapat diterapkan
untuk diagnosis kerusakan komputer dan penanganannya.
3. Aplikasi sistem pakar diagnosis kerusakan komputer dan
penanganannya dapat dibuat dengan berbasis mobile web untuk pengguna umum, dan berbasis web untuk pakar dan pengguna umum.
4. Berdasarkan hasil olah data angket, angka persentase
RANCANG BANGUN APLIKASI SISTEM PAKAR
UNTUK KERUSAKAN KOMPUTER DENGAN METODE
BACKWARD CHAINING
Minarni, S. Si., M.T; Rahmad Hidayat, ST
Jurusan Teknik Informatika , Fakultas
Teknologi Industri Institut Teknologi Padang Jl.
Gajah Mada, Kandis Nanggalo, Padang
(2013)
Presented by Ivan Lazuardi
ABSTRAK
• Komputer adalah mesin yang dapat rusak dalam melakasanakan fungsinya. Untuk
memberikan seperti informasi, dibutuhkan pengetahuan seorang ahli komputer sistem pakar dirancang sebagai program komputer.• Program sistem pakar dapat memberikan informasi seperti seorang ahli komputer yang
selalu berdiri di samping komputer itu sendiri.• Metode adalah dengan menggunakan backward chanining, sistem pakar untuk komputer
yang melacak mundur basah mundur, dimulai dari hipotesis dan kemudian mencari bukti yang mendukung atau menentang sistem pakar kerusakan komputer akan memberikan informasi dan solusi untuk pengguna komputer di masalah yang berhubungan dengan merusak perangkat keras komputer dengan cepat.
Latar Belakang
Tinjauan Penelitian
Pada penggunaanya terkadang komputer mengalami permasalahan yang membuat kinerja komputer tidak berjalan optimal. Gangguan tersebut sering disebakan oleh persoalan hardware dalam CPU. Persoalan-persoalan hardware bagi pengguna komputer pemula akan dianggap sebagai kerusakan komputer secara keseluruhan, dan kemudian langsung menyerahkan kepada teknisi komputer untuk diperbaiki
Salah satu teknik untuk membuat komputer mampu mengolah pengetahuan ini disebut teknik kecerdasan buatan (Artificial Intelligence Technique). Dengan pendekatan ini manusia mencoba membuat komputer dapat berpikir seperti cara yang dipakai manusia dalam memecahkan masalah komputer. Tujuan dari penelitian tugas akhir ini adalah merancang sebuah aplikasi sistem pakar untuk mengetahui kerusakan komputer Data Yang Digunakan
• Dalam perancangan ini pakar mencoba untuk melakukan eksperimen dalam pengembangan sistem dari penelusuran tentang kerusakan komputer dengan berbagai sumber yang pakar dibidangnya menjadi sistem pakar untuk kerusakan komputer dengan metode backward chaining dan alat bantu Visual Basic 6.0 dimana nantinya dapat memberikan informasi bagi pengguna komputer yang mengalami permasalahan komputer.
Forward chaining merupakan metode Backward chaining inferensi yang melakukan penalaran dari Menggunakan pendekatan goaldriven, suatu masalah kepada solusinya. Jika dimulai dari harapan apa yang akan terjadi klausa premis sesuai dengan situasi (hipotesis) dan kemudian mencari bukti yang (bernilai true), maka proses akan mendukung (atau berlawanan) dengan menyatakan konklusi. Forward chaining harapan kita. Sering hal ini memerlukan adalah data-driven karena inferensi perumusan dan pengujian hipotesis dimulai dengan informasi yang tersedia sementara. Jika suatu aplikasi menghasilkan dan baru konklusi diperoleh. Jika suatu tree yang sempit dan cukup dalam, maka aplikasi menghasilkan tree yang lebar gunakan backward chaining
. dan tidak dalam, maka gunakan forward chaining.
Hasil dan Pembahasan
• Jadi dengan ini permasalahan yang dibahas diatas penulis mencoba merumuskan masalah yaitu bagaimana merancang sistem pakar untuk kerusakan komputer yang mampu memberikan informasi mengenai kerusakan komputer .
• Untuk lebih terarahnya ruang lingkup penelitian ini, maka penulis mempersempit pembahasan permasalahan yaitu membangun suatu database berbagai macam jenis kerusakan komputer dengan menggunakan Visual Basic dan menitik beratkan pada kerusakan CPU (Central Processing Unit) saja, sehingga pengguna dapat mengetahui kerusakan komputer melalui sistem pakar ini.
- Sistem pakar untuk kerusakan komputer ini pelacakan mesin inferensinya adalah pelacakan mundur (backward chaining) yang dimulai dari sekumpulan hipotesis gejala kerusakan menuju fakta-fakta yang mendukung hipotesis tersebut. Hasil perancangan
akan memberikan informasi kepada pemakai komputer bagaimana mengenali dan
menangani kerusakan komputer.
APLIKASI SISTEM PAKAR DIAGNOSIS KERUSAKAN HARDWARE
KOMPUTER DENGAN METODE FORWARD CHAININGSamsul Arifin ( STMIK PPKIA Pradnya Paramita Malang)
TEKNOLOGI INFORMASI
JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI: Teori, Konsep, dan Implementasi VOL. 3 NO. 1
TAHUN 2012Presented by Dani Surya B P 1441177004077 Sistem Kerusakan Hardware Komputer Dengan Metode
Forward Chaining Mendiagnosa kerusakan hardware komputer seperti Ahli.
Gejala harus di kumpulkan untuk mencocokan satu sama lain.
Menghasilkan kesimpulan yang tepat dengan metode Forward Chaining.
Metode Forward
Chaining
ABSTRAK
Gejala di analisis Sistem Kerusakan Hardware
Komputer Dengan Metode Mencocokan Data
Forward Chaining Forward Chaining
Mendapatkan Informasi Mendapat masukan dari ahli
Merancang sebuah sistem pakar berbasis pengetahuan untuk
Proses diagnosis menjadi mendiagnosa kerusakan lebih akurat dan informatif.
hardware komputer
Mengimplementasikan rancangan sistem pakar
Data Mencocokkan fakta atau statemen dalam pangkalan data dalam situasi yang
Masukan data
dinyatakan dalam bagian sebelah kiri atau kaidah IF. Bila fakta yang ada dalam pangkalan data itu sudah sesuai dengan
Memasukan gejala
kaidah IF, maka kaidah distimulasi
Mengumpulkan data
A D Rule 1 Rule 5 Rule 6 Proses data Rule 2 Rule 4 C F G Rule 3
Mencocokan data B E Dari data yang telah
HASIL PEMBAHASAN
Dengan menggunakan sistem pakar khususnya pada proses menentukan diagnosis
kerusakan hardware komputer akan lebih mudah dan cepat mendapatkan hasilnya. Dalam
sistem pakar dengan basis pengetahuan dari para pakar tersimpan dalam sebuah database.
Salah satu metode dalam sistem pakar yang bisa digunakan adalah metode Forward Chaining.
Dengan metode ini gejala-gejala yang muncul pada komputer dihimpun dan dicocokkan
dengan database dan aturan dalam sistem pakar, sehingga bisa dilakukan proses diagnosis.KESIMPULAN