IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten).
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
SKRIPSI
IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI
SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN
(Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi
Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten)
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar
Sarjana Program Studi Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
ELIZABETH NINDHITA WAHYU KUSUMAWARDHANI
D0210036
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit
to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Karena masa depan itu sungguh ada dan harapanmu tidak akan
hilang. (Amsal 25:18)
Sesuatu yang belum dikerjakan seringkali tampak mustahil, kita baru
yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik. (Evelyn
Underhill)
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak
menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka
menyerah. (Thomas Alfa Edison)
If you can’t be the first, you must be the number one. (Anonymous)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
This masterpiece, gift, and dedicated to :
Tuhan Yesus Kristus, Bunda Maria, Santa Elizabeth
Both My Parents :
“Papi R.Tri Wahyanto & Mami M.M. Wirena Pr.” atas doa dan
dukungannya
Kakakku tercinta :
“Cornelius Hanung Nugroho”...akhirnya adikmu bisa menyelesaikannya...
Kekasihku tersayang :
“Domianus Doan Armanda” terima kasih untuk bantuan dan kesabaranmu
mendampingiku menyelesaikan ini. ILOVEU
Teman-teman KOMBE’10 :
Terima kasih kebersamaannya selama ini, kita sukses sama-sama....
CRAYON Crew :
Mariza Rizqi Iriani, Novian Ratih Pamungkas, Fauziah Nurlina, Anggun
Gadinia, Rizka Maulida, Henni Indah, Sabhrina Herawati, YB Indra
Bhaskara, Akbar Bhayu, Eri Dwi Cahyono, Dio, Adit, Icha, Fenti, dan
masih banyak lagi... ILOVEU ALL
Teman-teman Kost Metodologi :
Mbak Nisa, Mbak Citra, Mbak Pita, Sasa, Novian, Izza, Eva, Fani, Rifqi,
Nanda, dan yang lain...terima kasih semua dukungannya...
Almamater dan Bumi Kandungku,
Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya
yang telah melindungi serta membimbing peneliti sehingga dapat menyelesaikan
penelitian ini dalam skripsi berjudul IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN
PRESTASI SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN ( Studi Deskriptif
Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Prestasi Sekolah di
SMA Negeri 3 Klaten ).
Iklim komunikasi organisasi yang ada di ligkungan sekolah SMA Negeri 3
Klaten merupakan faktor penting dalam usaha pencapaian prestasi sekolah yang
membanggakan. Karena di dalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasan
dan bawahan, komunikasi antara bawahan dan atasan, serta komunikasi dengan
sesama rekan kerja. Adanya hubungan yang baik antara Kepala Sekolah, guru,
karyawan dan seluruh siswa-siswi akan memaksimalkan hasil belajar dan kerja,
sehingga dapat meraih prestasi bagi sekolah.
Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak, tidak
mungkin dapat menyusun skripsi ini dengan baik karena keterbatasan peneliti.
Untuk itu dalam kesempatan ini peneliti menyampaikan terima kasih kepada :
1. Prof. Drs. Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dra. Prahastiwi Utari, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Ilmu
Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
3. Dr. H. Sutopo, M.S., selaku dosen pembimbing yang telah
mengarahkan dan membantu peneliti menulis skripsi hingga akhir.
4. Segenap dosen Ilmu Komunikasi serta civitas akademia FISIP UNS
yang telah mengajarkan ilmu-ilmu yang berharga kepada peneliti.
5. Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, Dra. Ryryn Purwanti HR,
M.Hum., wakil kepala sekolah, seluruh guru, seluruh karyawan, dan
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
segenap siswa-siswi SMA Negeri 3 Klaten yang telah membantu
peneliti untuk melakukan penelitian di SMA Negeri 3 Klaten.
6. Papi dan Mami, Mas Hanung, dan seluruh keluarga besarku.
Sahabatku, Pipit dan Arinda. Terima kasih dukungan dan kasih sayang
yang selalu kita bagi satu sama lain.
7. Keluarga kos Metodologi (Sasa, Novian, Mbak Nisa, Mbak Citra,
Mbak Pita, Izza, Fani, Eva, Intan, Nanda) yang saling menemani dan
mendukung satu sama lain.
8. Keluarga Crayon (Sasa, Anggun, Uzi, Rizka, Heni, Icha, Fenti, Doan,
Tito, Eri, Akbar, Adit, Dio, Mas Req) dan teman-teman komunikasi
2010 yang sudah membuat perkuliahan selama ini berharga.
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah turut
membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhirnya peneliti berharap tulisan ini memberi manfaat kepada para
pembaca sebagai perkembangan ilmu pengetahuan. Peneliti menyadari bahwa
karya ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, kritik yang membangun dan
saran-saran sangat peneliti harapkan untuk perbaikan karya ini.
Surakarta,
Desember 2014
Elizabeth Nindhita W.K.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
JUDUL ........................................................................................................
i
PERSETUJUAN .........................................................................................
ii
PENGESAHAN ..........................................................................................
iii
SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ..........................................
iv
MOTTO ......................................................................................................
v
PERSEMBAHAN .......................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xii
DAFTAR BAGAN ......................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
xv
ABSTRAK ..................................................................................................
xvi
ABSTRACT ................................................................................................
xvii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...................................................................
1
B. Rumusan Masalah ............................................................................
10
C. Tujuan Penelitian .............................................................................
11
D. Manfaat Penelitian ...........................................................................
11
E. Telaah Pustaka .................................................................................
12
1. Komunikasi.................................................................................
commit to user
12
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. Organisasi ..................................................................................
15
3. Komunikasi Organisasi ..............................................................
18
4. Fungsi Komunikasi Organisasi ..................................................
21
5. Iklim Komunikasi Organisasi ....................................................
23
6. Prestasi Sekolah .........................................................................
33
F. Kerangka Pemikiran ........................................................................
39
G. Metodologi Penelitian ...................................................................
42
1. Pendekatan Penelitaian ..............................................................
42
2. Lokasi dan Waktu Penelitian .....................................................
43
3. Objek Penelitian ........................................................................
43
4. Sumber Data ..............................................................................
44
5. Populasi dan Sampel .................................................................
45
6. Teknik Penarikan Sampel ........................................................
46
7. Teknik Pengumpulan Data ........................................................
46
8. Instrumen Penelitian .................................................................
50
9. Teknik Analisis Data .................................................................
50
10. Validitas Data .........................................................................
52
BAB II DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah SMA Negeri 3 Klaten .........................................................
54
B. Visi dan Misi SMA Negeri 3 Klaten ...............................................
55
C. Tujuan SMA Negeri 3 Klaten .........................................................
57
D. Struktur Organisasi .........................................................................
59
E. Daftar Guru SMA Negeri 3 Klaten .................................................
60
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
F. Tugas dan Fungsi SMA Negeri 3 Klaten ........................................
62
G. Tugas dan Fungsi Sekolah ..............................................................
62
H. Tugas dan Fungsi Pengelola Sekolah .............................................
63
BAB III PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA
A. Identitas Subjek Penelitian ..............................................................
71
B. Analisis Iklim Komunikasi Organisasi di SMA Negeri 3 Klaten ..
75
C. Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi terhadap Prestasi Sekolah
di SMA Negeri 3 Klaten .................................................................
93
D. Kendala dan Dorongan Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten
108
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ......................................................................................
121
B. Saran .................................................................................................
124
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1
: Daftar guru SMA Negeri 3 Klaten ......................................
60
Tabel 3.1
: Rangkuman Hasil Penelitian Iklim Komunikasi Organisasi
dan Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten.......................
117
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1
: Alur kerangka konsep dalam penelitian Iklim Komunikasi
Organisasi terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3
Klaten ....................................................................................
Bagan 1.2
39
: Model Analisis Interaktif. Sumber: Sutopo, Metode
Penelitian Kualitatif, 2002:96 ................................................
51
Bagan 2.1
: Struktur Organisasi SMA Negeri 3 Klaten ..........................
59
Bagan 2.2
: Skema alur pemikiran skripsi iklim komunikasi organisasi
dan prestasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten .....................
commit to user
xiii
125
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 : Kepala Sekolah mendampingi dalam pelatihan guru-guru
untuk meningkatkan kemampuan dalam mengajar siswasiswi di kelas ........................................................................
97
Gambar 3.2 : Hormat bendera Merah Putih dilakukan setiap pagi
sebelum memulai pelajaran ..................................................
103
Gambar 3.3 : Kegiatan pramuka SMA Negeri 3 Klaten telah menjuarai
berbagai bidang pada Temu Tegak tingkat Karesidenan
Surakarta ...............................................................................
106
Gambar 3.4 : Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten sedang
menyematkan pin prestasi SMA Negeri 3 Klaten kepada
siswa-siswi yang meraih juara, dilakukan pada saat upacara
bendera ................................................................................
commit to user
xiv
107
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat permohonan izin penelitian
2. Surat keterangan sudah melakukan penelitian di SMA Negeri 3 Klaten
3. Pedoman wawancara
4. Struktur organisasi SMA Negeri 3 Klaten
5. Daftar guru SMA Negeri 3 Klaten
6. Foto-foto kegiatan SMA Negeri 3 Klaten
7. Daftar prestasi siswa SMA Negeri 3 Klaten
8. Hasil wawancara dengan Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten
9. Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten
10. Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten
11. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten
12. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten
13. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten
14. Hasil wawancara dengan Karyawan SMA Negeri 3 Klaten
15. Hasil wawancara dengan Karyawan SMA Negeri 3 Klaten
16. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten
17. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten
18. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Elizabeth Nindhita Wahyu Kusumawardhani (D0210036). IKLIM
KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI SEKOLAH DI SMA
NEGERI 3 KLATEN (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi
Organisasi Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten). Skripsi
Jurusan Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2014.
Iklim komunikasi organisasi yang ada di lingkungan organisasi sekolah
SMA Negeri 3 Klaten merupakan faktor penting dan berpengaruh bagi terciptanya
prestasi sekolah. Karena di dalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasan
dan bawahan, komunikasi antara bawahan dan atasan, serta komunikasi dengan
sesama rekan kerja. Namun, dengan adanya kondisi iklim komunikasi organisasi
yang baik di SMA Negeri 3 Klaten yang baik apakah akan dapat pula
menghasilkan prestasi yang tinggi ?
Tujuan dari penelitian yang dilaksanakan di SMA Negeri 3 Klaten ini
untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara iklim komunikasi organisasi
dengan prestasi sekolah di lingkungan organisasi SMA Negeri 3 Klaten. Juga
ingin mengetahui apa saja kendala dan dorongan yang membuat prestasi sekolah
di SMA Negeri 3 Klaten.
Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif. Teknik
pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi pustaka. Observasi
peneliti dilakukan dengan hadir secara langsung di sekolah dan melakukan
pengamatan terhadap fenomena-fenomena apa yang terjadi. Teknik penarikan
sampel dengan metode purposive sampling. Populasi penelitian ini adalah seluruh
anggota organisasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten. Sampel penelitian ini adalah
Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3
Klaten, guru, karyawan, dan siswa-siswi berprestasi. Teknik analisa data
dilakukan melalui proses analisa data melalui reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan.
Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa iklim komunikasi organisasi
memiliki pengaruh yang cukup besar dalam menciptakan prestasi sekolah di SMA
Negeri 3 Klaten. Dengan adanya iklim komunikasi organisasi yang baik akan
membuat suasana belajar dan bekerja yang nyaman, sehingga hasil kerja menjadi
maksimal. Dengan begitu SMA Negeri 3 Klaten dengan mudah dapat meraih
prestasi sekolah. Saran bagi sekolah adalah mempertahankan iklim komunikasi
organisasi yang baik ini, serta menumbuhkan kepercayaan kepada para siswa agar
lebih siap dan berani menghadapi lomba. Saran bagi penelitian selanjutnya adalah
meneliti mengenai iklim komunikasi organisasi dan kepuasan karyawan, karena
dengan adanya prestasi kita bisa mengukur kepuasan karyawan dalam bekerja.
commit to user
Kata kunci : iklim komunikasi organisasi, prestasi
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Elizabeth Nindhita Wahyu Kusumawardhani (D0210036). THE
ATMOSPHERE OF COMMUNICATION ORGANIZATION AND
SCHOOL ACHIEVEMENT IN SMA NEGERI 3 KLATEN. Thesis.
Communication Department of Faculty of Social and Political Science
Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2014.
The atmosphere of communication organization in the school organization
environment of SMA Negeri 3 Klaten is an important factor and take effect for the
create of school achievement. Because, they have such communication
relationships between superiors and subordinates, communication between
subordinates and superiors and communication with co-workers. However, with
the good atmosphere of communication organization in SMA Negeri 3 Klaten
whether it will be able to produce high achievement ?
The purpose of the research in SMA Negeri 3 Klaten to determine whether
there is a relationship between communication organization and school
achievement in organization environment in SMA Negeri 3 Klaten. It also, want
to know what are the constraints and encouragement that makes school
achievement in SMA Negeri 3 Klaten.
This research is a qualitative descriptive research in which data are
obtained from observations, interviews, and literature reviews. Observations made
by the present researcher directly at the school and make observations of
phenomena what happened. The sampling technique with purpose sampling
method. The population of this research were all members of the school
organization in SMA Negeri 3 Klaten. The research sample is Headmaster of
SMA Negeri 3 Klaten, Vice Principal of SMA Negeri 3 Klaten, teachers,
employees, and the achievement students. Data analysis is conducted through data
reduction, data presentation, and conclusion drawing.
From the research results, we can see that the atmosphere of
communication organization has considerable influence in create school
achievement in SMA Negeri 3 Klaten. With the good of the atmosphere of
communication organization will make learn and work so comfortable, so that
work becomes maximal. Therefore, SMA Negeri 3 Klaten can easily reach the
school achievement. Suggestions for school is to maintain the atmosphere of
communication organization and employees satisfaction, because with the
achievements we can measure employee satisfaction in the work.
Keywords : The atmosphere of communication organization, achievement
commit to user
xvii
digilib.uns.ac.id
SKRIPSI
IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI
SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN
(Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi
Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten)
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar
Sarjana Program Studi Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
ELIZABETH NINDHITA WAHYU KUSUMAWARDHANI
D0210036
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit
to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Karena masa depan itu sungguh ada dan harapanmu tidak akan
hilang. (Amsal 25:18)
Sesuatu yang belum dikerjakan seringkali tampak mustahil, kita baru
yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik. (Evelyn
Underhill)
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak
menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka
menyerah. (Thomas Alfa Edison)
If you can’t be the first, you must be the number one. (Anonymous)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
This masterpiece, gift, and dedicated to :
Tuhan Yesus Kristus, Bunda Maria, Santa Elizabeth
Both My Parents :
“Papi R.Tri Wahyanto & Mami M.M. Wirena Pr.” atas doa dan
dukungannya
Kakakku tercinta :
“Cornelius Hanung Nugroho”...akhirnya adikmu bisa menyelesaikannya...
Kekasihku tersayang :
“Domianus Doan Armanda” terima kasih untuk bantuan dan kesabaranmu
mendampingiku menyelesaikan ini. ILOVEU
Teman-teman KOMBE’10 :
Terima kasih kebersamaannya selama ini, kita sukses sama-sama....
CRAYON Crew :
Mariza Rizqi Iriani, Novian Ratih Pamungkas, Fauziah Nurlina, Anggun
Gadinia, Rizka Maulida, Henni Indah, Sabhrina Herawati, YB Indra
Bhaskara, Akbar Bhayu, Eri Dwi Cahyono, Dio, Adit, Icha, Fenti, dan
masih banyak lagi... ILOVEU ALL
Teman-teman Kost Metodologi :
Mbak Nisa, Mbak Citra, Mbak Pita, Sasa, Novian, Izza, Eva, Fani, Rifqi,
Nanda, dan yang lain...terima kasih semua dukungannya...
Almamater dan Bumi Kandungku,
Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya
yang telah melindungi serta membimbing peneliti sehingga dapat menyelesaikan
penelitian ini dalam skripsi berjudul IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN
PRESTASI SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN ( Studi Deskriptif
Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Prestasi Sekolah di
SMA Negeri 3 Klaten ).
Iklim komunikasi organisasi yang ada di ligkungan sekolah SMA Negeri 3
Klaten merupakan faktor penting dalam usaha pencapaian prestasi sekolah yang
membanggakan. Karena di dalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasan
dan bawahan, komunikasi antara bawahan dan atasan, serta komunikasi dengan
sesama rekan kerja. Adanya hubungan yang baik antara Kepala Sekolah, guru,
karyawan dan seluruh siswa-siswi akan memaksimalkan hasil belajar dan kerja,
sehingga dapat meraih prestasi bagi sekolah.
Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak, tidak
mungkin dapat menyusun skripsi ini dengan baik karena keterbatasan peneliti.
Untuk itu dalam kesempatan ini peneliti menyampaikan terima kasih kepada :
1. Prof. Drs. Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dra. Prahastiwi Utari, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Ilmu
Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
3. Dr. H. Sutopo, M.S., selaku dosen pembimbing yang telah
mengarahkan dan membantu peneliti menulis skripsi hingga akhir.
4. Segenap dosen Ilmu Komunikasi serta civitas akademia FISIP UNS
yang telah mengajarkan ilmu-ilmu yang berharga kepada peneliti.
5. Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, Dra. Ryryn Purwanti HR,
M.Hum., wakil kepala sekolah, seluruh guru, seluruh karyawan, dan
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
segenap siswa-siswi SMA Negeri 3 Klaten yang telah membantu
peneliti untuk melakukan penelitian di SMA Negeri 3 Klaten.
6. Papi dan Mami, Mas Hanung, dan seluruh keluarga besarku.
Sahabatku, Pipit dan Arinda. Terima kasih dukungan dan kasih sayang
yang selalu kita bagi satu sama lain.
7. Keluarga kos Metodologi (Sasa, Novian, Mbak Nisa, Mbak Citra,
Mbak Pita, Izza, Fani, Eva, Intan, Nanda) yang saling menemani dan
mendukung satu sama lain.
8. Keluarga Crayon (Sasa, Anggun, Uzi, Rizka, Heni, Icha, Fenti, Doan,
Tito, Eri, Akbar, Adit, Dio, Mas Req) dan teman-teman komunikasi
2010 yang sudah membuat perkuliahan selama ini berharga.
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah turut
membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhirnya peneliti berharap tulisan ini memberi manfaat kepada para
pembaca sebagai perkembangan ilmu pengetahuan. Peneliti menyadari bahwa
karya ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, kritik yang membangun dan
saran-saran sangat peneliti harapkan untuk perbaikan karya ini.
Surakarta,
Desember 2014
Elizabeth Nindhita W.K.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
JUDUL ........................................................................................................
i
PERSETUJUAN .........................................................................................
ii
PENGESAHAN ..........................................................................................
iii
SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ..........................................
iv
MOTTO ......................................................................................................
v
PERSEMBAHAN .......................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xii
DAFTAR BAGAN ......................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
xv
ABSTRAK ..................................................................................................
xvi
ABSTRACT ................................................................................................
xvii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...................................................................
1
B. Rumusan Masalah ............................................................................
10
C. Tujuan Penelitian .............................................................................
11
D. Manfaat Penelitian ...........................................................................
11
E. Telaah Pustaka .................................................................................
12
1. Komunikasi.................................................................................
commit to user
12
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. Organisasi ..................................................................................
15
3. Komunikasi Organisasi ..............................................................
18
4. Fungsi Komunikasi Organisasi ..................................................
21
5. Iklim Komunikasi Organisasi ....................................................
23
6. Prestasi Sekolah .........................................................................
33
F. Kerangka Pemikiran ........................................................................
39
G. Metodologi Penelitian ...................................................................
42
1. Pendekatan Penelitaian ..............................................................
42
2. Lokasi dan Waktu Penelitian .....................................................
43
3. Objek Penelitian ........................................................................
43
4. Sumber Data ..............................................................................
44
5. Populasi dan Sampel .................................................................
45
6. Teknik Penarikan Sampel ........................................................
46
7. Teknik Pengumpulan Data ........................................................
46
8. Instrumen Penelitian .................................................................
50
9. Teknik Analisis Data .................................................................
50
10. Validitas Data .........................................................................
52
BAB II DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah SMA Negeri 3 Klaten .........................................................
54
B. Visi dan Misi SMA Negeri 3 Klaten ...............................................
55
C. Tujuan SMA Negeri 3 Klaten .........................................................
57
D. Struktur Organisasi .........................................................................
59
E. Daftar Guru SMA Negeri 3 Klaten .................................................
60
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
F. Tugas dan Fungsi SMA Negeri 3 Klaten ........................................
62
G. Tugas dan Fungsi Sekolah ..............................................................
62
H. Tugas dan Fungsi Pengelola Sekolah .............................................
63
BAB III PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA
A. Identitas Subjek Penelitian ..............................................................
71
B. Analisis Iklim Komunikasi Organisasi di SMA Negeri 3 Klaten ..
75
C. Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi terhadap Prestasi Sekolah
di SMA Negeri 3 Klaten .................................................................
93
D. Kendala dan Dorongan Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten
108
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ......................................................................................
121
B. Saran .................................................................................................
124
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1
: Daftar guru SMA Negeri 3 Klaten ......................................
60
Tabel 3.1
: Rangkuman Hasil Penelitian Iklim Komunikasi Organisasi
dan Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten.......................
117
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1
: Alur kerangka konsep dalam penelitian Iklim Komunikasi
Organisasi terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3
Klaten ....................................................................................
Bagan 1.2
39
: Model Analisis Interaktif. Sumber: Sutopo, Metode
Penelitian Kualitatif, 2002:96 ................................................
51
Bagan 2.1
: Struktur Organisasi SMA Negeri 3 Klaten ..........................
59
Bagan 2.2
: Skema alur pemikiran skripsi iklim komunikasi organisasi
dan prestasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten .....................
commit to user
xiii
125
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 : Kepala Sekolah mendampingi dalam pelatihan guru-guru
untuk meningkatkan kemampuan dalam mengajar siswasiswi di kelas ........................................................................
97
Gambar 3.2 : Hormat bendera Merah Putih dilakukan setiap pagi
sebelum memulai pelajaran ..................................................
103
Gambar 3.3 : Kegiatan pramuka SMA Negeri 3 Klaten telah menjuarai
berbagai bidang pada Temu Tegak tingkat Karesidenan
Surakarta ...............................................................................
106
Gambar 3.4 : Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten sedang
menyematkan pin prestasi SMA Negeri 3 Klaten kepada
siswa-siswi yang meraih juara, dilakukan pada saat upacara
bendera ................................................................................
commit to user
xiv
107
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat permohonan izin penelitian
2. Surat keterangan sudah melakukan penelitian di SMA Negeri 3 Klaten
3. Pedoman wawancara
4. Struktur organisasi SMA Negeri 3 Klaten
5. Daftar guru SMA Negeri 3 Klaten
6. Foto-foto kegiatan SMA Negeri 3 Klaten
7. Daftar prestasi siswa SMA Negeri 3 Klaten
8. Hasil wawancara dengan Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten
9. Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten
10. Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten
11. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten
12. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten
13. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten
14. Hasil wawancara dengan Karyawan SMA Negeri 3 Klaten
15. Hasil wawancara dengan Karyawan SMA Negeri 3 Klaten
16. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten
17. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten
18. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Elizabeth Nindhita Wahyu Kusumawardhani (D0210036). IKLIM
KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI SEKOLAH DI SMA
NEGERI 3 KLATEN (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi
Organisasi Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten). Skripsi
Jurusan Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2014.
Iklim komunikasi organisasi yang ada di lingkungan organisasi sekolah
SMA Negeri 3 Klaten merupakan faktor penting dan berpengaruh bagi terciptanya
prestasi sekolah. Karena di dalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasan
dan bawahan, komunikasi antara bawahan dan atasan, serta komunikasi dengan
sesama rekan kerja. Namun, dengan adanya kondisi iklim komunikasi organisasi
yang baik di SMA Negeri 3 Klaten yang baik apakah akan dapat pula
menghasilkan prestasi yang tinggi ?
Tujuan dari penelitian yang dilaksanakan di SMA Negeri 3 Klaten ini
untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara iklim komunikasi organisasi
dengan prestasi sekolah di lingkungan organisasi SMA Negeri 3 Klaten. Juga
ingin mengetahui apa saja kendala dan dorongan yang membuat prestasi sekolah
di SMA Negeri 3 Klaten.
Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif. Teknik
pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi pustaka. Observasi
peneliti dilakukan dengan hadir secara langsung di sekolah dan melakukan
pengamatan terhadap fenomena-fenomena apa yang terjadi. Teknik penarikan
sampel dengan metode purposive sampling. Populasi penelitian ini adalah seluruh
anggota organisasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten. Sampel penelitian ini adalah
Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3
Klaten, guru, karyawan, dan siswa-siswi berprestasi. Teknik analisa data
dilakukan melalui proses analisa data melalui reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan.
Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa iklim komunikasi organisasi
memiliki pengaruh yang cukup besar dalam menciptakan prestasi sekolah di SMA
Negeri 3 Klaten. Dengan adanya iklim komunikasi organisasi yang baik akan
membuat suasana belajar dan bekerja yang nyaman, sehingga hasil kerja menjadi
maksimal. Dengan begitu SMA Negeri 3 Klaten dengan mudah dapat meraih
prestasi sekolah. Saran bagi sekolah adalah mempertahankan iklim komunikasi
organisasi yang baik ini, serta menumbuhkan kepercayaan kepada para siswa agar
lebih siap dan berani menghadapi lomba. Saran bagi penelitian selanjutnya adalah
meneliti mengenai iklim komunikasi organisasi dan kepuasan karyawan, karena
dengan adanya prestasi kita bisa mengukur kepuasan karyawan dalam bekerja.
commit to user
Kata kunci : iklim komunikasi organisasi, prestasi
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Elizabeth Nindhita Wahyu Kusumawardhani (D0210036). THE
ATMOSPHERE OF COMMUNICATION ORGANIZATION AND
SCHOOL ACHIEVEMENT IN SMA NEGERI 3 KLATEN. Thesis.
Communication Department of Faculty of Social and Political Science
Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2014.
The atmosphere of communication organization in the school organization
environment of SMA Negeri 3 Klaten is an important factor and take effect for the
create of school achievement. Because, they have such communication
relationships between superiors and subordinates, communication between
subordinates and superiors and communication with co-workers. However, with
the good atmosphere of communication organization in SMA Negeri 3 Klaten
whether it will be able to produce high achievement ?
The purpose of the research in SMA Negeri 3 Klaten to determine whether
there is a relationship between communication organization and school
achievement in organization environment in SMA Negeri 3 Klaten. It also, want
to know what are the constraints and encouragement that makes school
achievement in SMA Negeri 3 Klaten.
This research is a qualitative descriptive research in which data are
obtained from observations, interviews, and literature reviews. Observations made
by the present researcher directly at the school and make observations of
phenomena what happened. The sampling technique with purpose sampling
method. The population of this research were all members of the school
organization in SMA Negeri 3 Klaten. The research sample is Headmaster of
SMA Negeri 3 Klaten, Vice Principal of SMA Negeri 3 Klaten, teachers,
employees, and the achievement students. Data analysis is conducted through data
reduction, data presentation, and conclusion drawing.
From the research results, we can see that the atmosphere of
communication organization has considerable influence in create school
achievement in SMA Negeri 3 Klaten. With the good of the atmosphere of
communication organization will make learn and work so comfortable, so that
work becomes maximal. Therefore, SMA Negeri 3 Klaten can easily reach the
school achievement. Suggestions for school is to maintain the atmosphere of
communication organization and employees satisfaction, because with the
achievements we can measure employee satisfaction in the work.
Keywords : The atmosphere of communication organization, achievement
commit to user
xvii