ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PROMOSI YANG DILAKUKAN OLEH PT MONEX INVESTINDO FUTURES.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PROMOSI YANG
DILAKUKAN OLEH PT MONEX INVESTINDO FUTURES
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat guna memperoleh
Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran
Oleh :
AZELIA TRI ARTARANI
NIM : F3210014
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
SEBELAS MARET
commitUNIVERSITAS
to user
SURAKARTA 2015
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PROMOSI YANG DILAKUKAN
OLEH PT MONEX INVESTINDO FUTURES
AZELIA TRI ARTARANI
NIM : F3210014
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT
Monex Investindo Futures dalam menarik calon nasabah dan mempromosikan produk. Jenis data
yang digunakan adalah data sekunder dengan berupa studi deskriptif, yaitu dengan menjelaskan
atau menggambarkan perusahaan. Penerapan strategi promosi yang telah dilakukan oleh PT
Monex Investindo Futures adalah dengan menggunakan media promosi antara lain: promosi
penjualan dengan memberikan account trial trading online dengan mendownload situs web
perusahaan , pemasaran langsung menggunakan media internet, periklanan menggunakan media
cetak seperti (majalah, katalog, koran, dan brosur), penjualan perseorangan dilakukan
memprospek calon nasabah, dan hubungan masyarakat mengadakan seminar, CSR (Corporate
Social Responsibility), dan menjadi sponsor event offroad.
Menurut saran yang dapat saya sampaikan adalah media promosi yang dilakukan oleh PT
Monex Investindo Futures supaya ditambah dengan menyebarkan brosur dan spanduk untuk
wilayah Solo dan sekitarnya, agar masyarakat yang ingin menjadi calon nasabah lebih
mengetahui tentang perusahaan dan akan bergabung menjadi seorang nasabah di PT Monex
Investindo Futures, sehingga kuota nasabah akan semakin bertambah dan diharapkan calon
nasabah berminat untuk berinvestasi diperusahaan.
Kata kunci : Bauran pemasaran
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
AN ANALYSIS ON THE APPLICATION OF PROMOTION STRATEGY IN THE PT
MONEX INVESTINDON FUTURES
AZELIA TRI ARTARANI
NIM : F3210014
This research aimed to find out the marketing strategy the PT Monex Investindo Futures
took in attracting the potential customers and promoting its product. The type of data employed
was secondary data in the form of descriptive study by explaining or describing the company.
The promotion strategy the PT Monex Investindo Futures had applied was to use promotion
media including sales promotion by providing account trial trading only by means of
downloading the company website, direct selling using internet media, advertising using printed
media (magazine, catalogue, newspaper, and brochure), personal selling conducting when
prospecting the potential customers, and public relations by holding seminar, CSR (Corporate
Social Responsibility), and endorsing some off-road event.
Considering the result of research, it was recommended to PT Monex Investindo Futures
to add its promotion media by distributing brochures and banners in Solo and surrounding areas
to make the customer who want to be the potential customers more familiar with the company
and then joining it as the customers in PT Monex Investindo Futures so that the quota of
customer would be increased and the potential customers would be interested in investing in the
company.
Keywords : Marketing Mix
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
1. Ketergesaan dalam setiap usaha membawa kegagalan. (Herodotus)
2. Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah. (Lessing)
3. Siapa yang kalah dengan senyum, dialah pemenangnya. (A. Hubard)
4. Musuh yang paling berbahaya diatas dunia ini adalah penakut dan bimbang. Teman yang
paling setia, hanyalah keberanian dan keyakinan yang teguh. (Schopenhauer)
5. Perbuatan-perbuatan salah adalah biasa bagi manusia, tetapi perbuatan pura-pura itulah
sebenarnya yang menimbulkan permusuhan dan pengkhianatan. (Evelyn Underhill)
6. Jadilah kamu manusia yang pada kelahiranmu semua orang tertawa bahagia, tetapi hanya
kamu sendiri yang menangis; dan pada hari kematianmu semua orang menangis sedih,
tetapi hanya kamu sendiri yang tersenyum. (Abu Bakar Sibli)
7. Kesakitan membuat Anda berpikir. Pikiran membuat Anda bijaksana. Kebijaksanaan
membuat kita bisa bertahan dalam hidup. (John Pattrick)
8. Keberhasilan adalah kemampuan untuk melewati dan mengatasi dari satu kegagalan ke
gagalan berikutnya tanpa kehilangan semangat. (Winston Chuchill)
9. Bila Anda mengatakan apa yang Anda pikirkan, jangan harap hanya mendengar apa yang
Anda sukai. (Malcom S. Forbes)
10. Orang yang paling tidak bahagia ialah mereka paling takut pada perubahan. (Mignon
McLaughlin)
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Penulis akan mempersempahkan Karya Penulisan Tugas Akhir ini kepada:
1. Orang tua saya, Papa dan Mama yang telah membesarkan, menyayangi, dan
membimbingku sampai saat ini.
2. Kakak-kakakku dan adekku yang selalu menasehati dan memotivasiku.
3. Pacarku sayang dan nyebelin yang berada jauh disana, semoga sukses.
4. Sahabatku yang selalu menemani dan selalu mendengar keluh kesahku, serta temantemanku D3 Manajemen Pemasaran 2010.
5. Almamaterku tercinta dan Semua orang yang telah mendukungku, terimakasih.
I LOVE U ALL….
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT atas berkat rahmat,
taufik dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini untuk memenuhi
persyaratan mencapai Gelar Ahli Madya untuk program Diploma III Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari apabila dalam penyelesaian Tugas Akhir ini banyak pihak-pihak yang
telah membantu dan kiranya tidak berlebihan apabila penulis ingin menyampaikan rasa
terimakasih yang sedalam-dalamnya kepada:
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret.
2. Bapak Drs. Djoko Purwanto, MBA
selaku Ketua Prodi Diploma III Manajemen
Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Drs. Suseno, M.M selaku dosen pembimbing dalam penulisan Tugas Akhir ini.
4. Segenap dosen dan staf karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
5. Bapak Zulham Ginting selaku Branch Manajer PT. Monex Investindo Futures Solo, yang
telah bersedia memberikan kesempatan kepada saya untuk magang kerja.
6. Bapak Gunawan selaku Assistance Manajer dan Pak Ari, Pak Agung selaku staf edukasi,
serta seluruh karyawan PT. Monex Investindo Futures yang telah bersedia membantu dan
membimbing saya.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7. Orang tua, kakak, adik, dan teman-teman yang telah memberikan dorongan, semangat
dan motivasi kepada saya.
Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan laporan Tugas Akhir ini masih jauh
dari kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan dan menerima masukan, kritik,
saran, serta usul yang bersifat membangun sebagai penyempurnaan Tugas Akhir ini. Akhir
kata penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis dan seluruh
pembaca.
Surakarta, Januari 2015
Penulis
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................................
i
ABSTRAK ...................................................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................................
iv
MOTTO .......................................................................................................................
v
PERSEMBAHAN ........................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .................................................................................................
vii
DAFTAR ISI ................................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................
xi
BAB I
PENDAHULUAN ...............................................................................
1
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ..........................................................................
2
C. Tujuan Penelitian ...........................................................................
2
D. Manfaat Penelitian .........................................................................
3
E. Metode Penelitian .........................................................................
3
LANDASAN TEORI ...........................................................................
commit to user
5
BAB II
xi
perpustakaan.uns.ac.id
BAB III
BAB IV
digilib.uns.ac.id
A. Pengertian Pemasaran ...................................................................
5
B. Pengertian Promosi ........................................................................
6
C. Bauran Pemasaran ..........................................................................
9
D. Komunikasi Pemasaran ..................................................................
14
PEMBAHASAN ..................................................................................
17
A. Gambaran Umum Perusahaan ........................................................
17
1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ...................................
17
2. Visi Perusahaan ........................................................................
18
3. Misi Perusahaan .......................................................................
18
4. Deskripsi Jabatan .....................................................................
19
5. Legalitas Perusahaan ................................................................
21
6. Keunggulan Transaksi di Monex .............................................
21
B. Laporan Magang …………………………………………………
24
C. Pembahasan Masalah .....................................................................
26
1. Promosi Penjualan ...................................................................
26
2. Pemasaran Langsung ...............................................................
27
3. Periklanan ................................................................................
27
4. Penjualan Perseorangan ...........................................................
29
5. Hubungan Masyarakat .............................................................
29
PENUTUP ............................................................................................
32
A. Kesimpulan ....................................................................................
32
commit to user
B. Saran ..............................................................................................
xii
33
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................
34
LAMPIRAN .................................................................................................................
35
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1
Kantor Perusahaan Monex ...................................................................
18
Gambar 2.1
Majalah Bulanan Monex ......................................................................
27
Gambar 2.2
Catalog Monex .....................................................................................
28
Gambar 2.3
Undangan Seminar ...............................................................................
29
Gambar 2.4
Event Monex ........................................................................................
30
Gambar 2.5
Kegiatan CSR Monex ..........................................................................
31
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PROMOSI YANG
DILAKUKAN OLEH PT MONEX INVESTINDO FUTURES
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat guna memperoleh
Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran
Oleh :
AZELIA TRI ARTARANI
NIM : F3210014
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
SEBELAS MARET
commitUNIVERSITAS
to user
SURAKARTA 2015
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PROMOSI YANG DILAKUKAN
OLEH PT MONEX INVESTINDO FUTURES
AZELIA TRI ARTARANI
NIM : F3210014
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT
Monex Investindo Futures dalam menarik calon nasabah dan mempromosikan produk. Jenis data
yang digunakan adalah data sekunder dengan berupa studi deskriptif, yaitu dengan menjelaskan
atau menggambarkan perusahaan. Penerapan strategi promosi yang telah dilakukan oleh PT
Monex Investindo Futures adalah dengan menggunakan media promosi antara lain: promosi
penjualan dengan memberikan account trial trading online dengan mendownload situs web
perusahaan , pemasaran langsung menggunakan media internet, periklanan menggunakan media
cetak seperti (majalah, katalog, koran, dan brosur), penjualan perseorangan dilakukan
memprospek calon nasabah, dan hubungan masyarakat mengadakan seminar, CSR (Corporate
Social Responsibility), dan menjadi sponsor event offroad.
Menurut saran yang dapat saya sampaikan adalah media promosi yang dilakukan oleh PT
Monex Investindo Futures supaya ditambah dengan menyebarkan brosur dan spanduk untuk
wilayah Solo dan sekitarnya, agar masyarakat yang ingin menjadi calon nasabah lebih
mengetahui tentang perusahaan dan akan bergabung menjadi seorang nasabah di PT Monex
Investindo Futures, sehingga kuota nasabah akan semakin bertambah dan diharapkan calon
nasabah berminat untuk berinvestasi diperusahaan.
Kata kunci : Bauran pemasaran
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
AN ANALYSIS ON THE APPLICATION OF PROMOTION STRATEGY IN THE PT
MONEX INVESTINDON FUTURES
AZELIA TRI ARTARANI
NIM : F3210014
This research aimed to find out the marketing strategy the PT Monex Investindo Futures
took in attracting the potential customers and promoting its product. The type of data employed
was secondary data in the form of descriptive study by explaining or describing the company.
The promotion strategy the PT Monex Investindo Futures had applied was to use promotion
media including sales promotion by providing account trial trading only by means of
downloading the company website, direct selling using internet media, advertising using printed
media (magazine, catalogue, newspaper, and brochure), personal selling conducting when
prospecting the potential customers, and public relations by holding seminar, CSR (Corporate
Social Responsibility), and endorsing some off-road event.
Considering the result of research, it was recommended to PT Monex Investindo Futures
to add its promotion media by distributing brochures and banners in Solo and surrounding areas
to make the customer who want to be the potential customers more familiar with the company
and then joining it as the customers in PT Monex Investindo Futures so that the quota of
customer would be increased and the potential customers would be interested in investing in the
company.
Keywords : Marketing Mix
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
1. Ketergesaan dalam setiap usaha membawa kegagalan. (Herodotus)
2. Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah. (Lessing)
3. Siapa yang kalah dengan senyum, dialah pemenangnya. (A. Hubard)
4. Musuh yang paling berbahaya diatas dunia ini adalah penakut dan bimbang. Teman yang
paling setia, hanyalah keberanian dan keyakinan yang teguh. (Schopenhauer)
5. Perbuatan-perbuatan salah adalah biasa bagi manusia, tetapi perbuatan pura-pura itulah
sebenarnya yang menimbulkan permusuhan dan pengkhianatan. (Evelyn Underhill)
6. Jadilah kamu manusia yang pada kelahiranmu semua orang tertawa bahagia, tetapi hanya
kamu sendiri yang menangis; dan pada hari kematianmu semua orang menangis sedih,
tetapi hanya kamu sendiri yang tersenyum. (Abu Bakar Sibli)
7. Kesakitan membuat Anda berpikir. Pikiran membuat Anda bijaksana. Kebijaksanaan
membuat kita bisa bertahan dalam hidup. (John Pattrick)
8. Keberhasilan adalah kemampuan untuk melewati dan mengatasi dari satu kegagalan ke
gagalan berikutnya tanpa kehilangan semangat. (Winston Chuchill)
9. Bila Anda mengatakan apa yang Anda pikirkan, jangan harap hanya mendengar apa yang
Anda sukai. (Malcom S. Forbes)
10. Orang yang paling tidak bahagia ialah mereka paling takut pada perubahan. (Mignon
McLaughlin)
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Penulis akan mempersempahkan Karya Penulisan Tugas Akhir ini kepada:
1. Orang tua saya, Papa dan Mama yang telah membesarkan, menyayangi, dan
membimbingku sampai saat ini.
2. Kakak-kakakku dan adekku yang selalu menasehati dan memotivasiku.
3. Pacarku sayang dan nyebelin yang berada jauh disana, semoga sukses.
4. Sahabatku yang selalu menemani dan selalu mendengar keluh kesahku, serta temantemanku D3 Manajemen Pemasaran 2010.
5. Almamaterku tercinta dan Semua orang yang telah mendukungku, terimakasih.
I LOVE U ALL….
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT atas berkat rahmat,
taufik dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini untuk memenuhi
persyaratan mencapai Gelar Ahli Madya untuk program Diploma III Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari apabila dalam penyelesaian Tugas Akhir ini banyak pihak-pihak yang
telah membantu dan kiranya tidak berlebihan apabila penulis ingin menyampaikan rasa
terimakasih yang sedalam-dalamnya kepada:
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret.
2. Bapak Drs. Djoko Purwanto, MBA
selaku Ketua Prodi Diploma III Manajemen
Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Drs. Suseno, M.M selaku dosen pembimbing dalam penulisan Tugas Akhir ini.
4. Segenap dosen dan staf karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
5. Bapak Zulham Ginting selaku Branch Manajer PT. Monex Investindo Futures Solo, yang
telah bersedia memberikan kesempatan kepada saya untuk magang kerja.
6. Bapak Gunawan selaku Assistance Manajer dan Pak Ari, Pak Agung selaku staf edukasi,
serta seluruh karyawan PT. Monex Investindo Futures yang telah bersedia membantu dan
membimbing saya.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7. Orang tua, kakak, adik, dan teman-teman yang telah memberikan dorongan, semangat
dan motivasi kepada saya.
Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan laporan Tugas Akhir ini masih jauh
dari kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan dan menerima masukan, kritik,
saran, serta usul yang bersifat membangun sebagai penyempurnaan Tugas Akhir ini. Akhir
kata penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis dan seluruh
pembaca.
Surakarta, Januari 2015
Penulis
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................................
i
ABSTRAK ...................................................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................................
iv
MOTTO .......................................................................................................................
v
PERSEMBAHAN ........................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .................................................................................................
vii
DAFTAR ISI ................................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................
xi
BAB I
PENDAHULUAN ...............................................................................
1
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ..........................................................................
2
C. Tujuan Penelitian ...........................................................................
2
D. Manfaat Penelitian .........................................................................
3
E. Metode Penelitian .........................................................................
3
LANDASAN TEORI ...........................................................................
commit to user
5
BAB II
xi
perpustakaan.uns.ac.id
BAB III
BAB IV
digilib.uns.ac.id
A. Pengertian Pemasaran ...................................................................
5
B. Pengertian Promosi ........................................................................
6
C. Bauran Pemasaran ..........................................................................
9
D. Komunikasi Pemasaran ..................................................................
14
PEMBAHASAN ..................................................................................
17
A. Gambaran Umum Perusahaan ........................................................
17
1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ...................................
17
2. Visi Perusahaan ........................................................................
18
3. Misi Perusahaan .......................................................................
18
4. Deskripsi Jabatan .....................................................................
19
5. Legalitas Perusahaan ................................................................
21
6. Keunggulan Transaksi di Monex .............................................
21
B. Laporan Magang …………………………………………………
24
C. Pembahasan Masalah .....................................................................
26
1. Promosi Penjualan ...................................................................
26
2. Pemasaran Langsung ...............................................................
27
3. Periklanan ................................................................................
27
4. Penjualan Perseorangan ...........................................................
29
5. Hubungan Masyarakat .............................................................
29
PENUTUP ............................................................................................
32
A. Kesimpulan ....................................................................................
32
commit to user
B. Saran ..............................................................................................
xii
33
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................
34
LAMPIRAN .................................................................................................................
35
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1
Kantor Perusahaan Monex ...................................................................
18
Gambar 2.1
Majalah Bulanan Monex ......................................................................
27
Gambar 2.2
Catalog Monex .....................................................................................
28
Gambar 2.3
Undangan Seminar ...............................................................................
29
Gambar 2.4
Event Monex ........................................................................................
30
Gambar 2.5
Kegiatan CSR Monex ..........................................................................
31
commit to user
xiv