Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Tamu Menginap Di Hotel Inna Dharma Deli Medan

Lampiran 1
KUESIONER
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN TAMU
MENGINAP DI HOTEL INNA DHARMA DELI MEDAN
Responden Yth :
Terlebih dahulu kami mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang
setulusnya atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/sdri responden untuk memberikan data dan
informasi yang kami perlukan dalam melakukan penelitian tentang Pengaruh Bauran
Promosi Terhadap Keputusan Tamu Menginap Di Hotel Inna Dharma Deli Medan.
Seluruh data dan informasi yang diberikan kepada kami akan dipergunakan sematamata untuk tujuan penelitian kami. Untuk tujuan tersebut kami mengharapkan
bantuan Bapak/Ibu/Sdr/sdri mengisi dan memberikan jawaban atas kuesinor ini
dengan membubuhkan tanda ( ) pada kotak yang disediakan dan mengembalikannya
kepada kami.
A. Data Pribadi Responden
1. Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
2.

Umur
17 tahun -30 tahun

31- 50 tahun

3. Pekerjaan :
Pegawai Negri
Karyawan
Dan lainnya...................
4. Penghasilan
< Rp. 5.000.000

>40 tahun

Wiraswasta

Rp. 5.000.000 – Rp. 10.000.000

5. Pendidikan Terakhir
< SLTA
SLTA
6. Alasan menginap di hotel

Dinas
Bisnis
Alasan lain .......................

Profesional

Rp. >10.000.000

Perguruan Tinggi

Liburan

Mengunjungi keluarga

B. Jawablah pernyataan di bawah ini yang menyangkut bagaimana keputusan
menginap yang Bapak/Ibu/Sda/Sdri ambil setelah mendengar dan melihat
bauran promosi yang dilakukan oleh Hotel Inna Dharma Deli dengan
memberikan tanda si ( ) pada kolom sesusai dengan tabel berikut ini :
Untuk pertanyaan variabel Periklanan, Penjualan Pribadi dan Promosi
Penjualan dengan simbol berikut ini :

44
Universitas Sumatera Utara

SS = Sangat Setuju
TS = Tidak Setuju

S = Setuju
KS
STS = Sangat Tidak Setuju

Pernyataan

= Kurang Setuju

Alternatif Jawaban

NO

Periklanan

1

Iklan yang disajikan oleh Hotel Inna
Dharma Deli sangat menarik

2

Iklan yang disajikan oleh Hotel Inna
Dharma Deli, warna, gambar dan
tulisannya sangat jelas

3

Iklan yang disajikan oleh Hotel Inna
Dharma Deli dapat dipercaya

4

Informasi tentang Hotel Inna Dharma
Deli pada iklan sangat lengkap

5

Penempatan Iklan yang disajikan oleh
Hotel Inna Dharma Deli sangat tepat

NO

1

Penjualan Pribadi

S

KS

TS

STS

SS

S

KS

TS

STS

SS

S

KS

TS

STS

Prensentasi yang dilakukan oleh tenaga
penjual Hotel Inna Dharma Deli sangat
jelas

2

Prensentasi yang dilakukan oleh tenaga
penjual Hotel Inna Dharma Deli sangat
menarik

3

Tenaga penjual mempunyai pengetahuan
yang baik tentang perusahaan Hotel Inna
Dharma Deli

4

Tenaga penjual mampu menjawab
seluruh pertanyaan dengan baik

5

Tenaga penjual mampu mempengaruhi
agar tamu menginap di Hotel Inna
Dharma Deli

NO

SS

Promosi Penjualan

1

Hotel Inna Dharma Deli sering
memberikan hadiah kepada para tamu

2

Hotel Inna Dharma Deli sering
memberikan potongan harga kepada
45
Universitas Sumatera Utara

para tamu
3

Hadiah yang diberikan Hotel Inna
Dharma Deli sangat menarik

4

Potongan harga yang diberikan Hotel
Inna Dharma Deli sangat menarik

5

Hadiah yang diberikan Hotel Inna
Dharma Deli sudah sesuai dengan

kebutuhan

C. Setelah mengetahui promosi yang dilakukan oleh Hotel Inna Dharma Deli,
maka :
( ) Saya memutuskan akan menginap di Hotel Inna Dharma Deli Medan .
( ) Saya memutuskan tidak akan menginap di Hotel Inna Dharma Deli
Medan
Terimah kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner
ini

Hormat Saya

( Yana Diana )

46
Universitas Sumatera Utara

Case Processing Summary
Unweighted Cases

a

N

Selected Cases

Included in Analysis

Percent
120

100.0

0

.0

120

100.0

0

.0

120

100.0

Missing Cases
Total
Unselected Cases
Total

a. If weight is in effect, see classification table for the total number of
cases.

Dependent Variable Encoding
Original Value

Internal Value

tidak menginap

0

menginap

1

Iteration Historya,b,c
Coefficients
Iteration
Step 0

-2 Log likelihood

Constant

1

159.764

.467

2

159.761

.475

3

159.761

.475

a. Constant is included in the model.
b. Initial -2 Log Likelihood: 159.761
c. Estimation terminated at iteration number 3
because parameter estimates changed by less than
.001.

a,b

Classification Table

Predicted
keputusan menginap
Observed
Step 0

keputusan menginap

tidak menginap
tidak menginap

0

Percentage

menginap

Correct

46

47
Universitas Sumatera Utara

.0

menginap

0

74

100.0

Overall Percentage

61.7

a. Constant is included in the model.
b. The cut value is .500

Variables in the Equation
B
Step 0

Constant

S.E.
.475

Wald

.188

df

6.412

Sig.
1

Exp(B)

.011

1.609

Variables not in the Equation
Score
Step 0

Variables

df

Sig.

x1

91.153

1

.000

x2

85.520

1

.000

x3

80.145

1

.000

98.831

3

.000

Overall Statistics

Iteration Historya,b,c,d
Coefficients
Iteration
Step 1

-2 Log likelihood

Constant

x1

x2

x3

1

51.707

-4.373

.148

.087

.059

2

30.483

-7.434

.239

.141

.112

3

22.463

-10.857

.314

.201

.187

4

19.316

-14.721

.367

.275

.283

5

18.318

-18.336

.407

.350

.371

6

18.175

-20.305

.435

.390

.413

7

18.171

-20.709

.442

.399

.420

8

18.171

-20.724

.443

.399

.420

9

18.171

-20.724

.443

.399

.420

a. Method: Enter
b. Constant is included in the model.
c. Initial -2 Log Likelihood: 159.761

48
Universitas Sumatera Utara

Iteration Historya,b,c,d
Coefficients
Iteration
Step 1

-2 Log likelihood

Constant

x1

x2

x3

1

51.707

-4.373

.148

.087

.059

2

30.483

-7.434

.239

.141

.112

3

22.463

-10.857

.314

.201

.187

4

19.316

-14.721

.367

.275

.283

5

18.318

-18.336

.407

.350

.371

6

18.175

-20.305

.435

.390

.413

7

18.171

-20.709

.442

.399

.420

8

18.171

-20.724

.443

.399

.420

9

18.171

-20.724

.443

.399

.420

a. Method: Enter
b. Constant is included in the model.
c. Initial -2 Log Likelihood: 159.761
d. Estimation terminated at iteration number 9 because parameter estimates changed by
less than .001.

Omnibus Tests of Model Coefficients
Chi-square
Step 1

df

Sig.

Step

141.591

3

.000

Block

141.591

3

.000

Model

141.591

3

.000

Model Summary

Step
1

Cox & Snell R

Nagelkerke R

Square

Square

-2 Log likelihood
a

18.171

.693

.941

a. Estimation terminated at iteration number 9 because
parameter estimates changed by less than .001.

Hosmer and Lemeshow Test
Step

Chi-square

df

Sig.

49
Universitas Sumatera Utara

Hosmer and Lemeshow Test
Step

Chi-square

1

df

Sig.

10.991

8

.202

Contingency Table for Hosmer and Lemeshow Test
keputusan menginap = tidak
menginap
Observed
Step 1

keputusan menginap = menginap

Expected

Observed

Expected

Total

1

12

12.000

0

.000

12

2

12

11.999

0

.001

12

3

12

11.970

0

.030

12

4

9

8.645

3

3.355

12

5

0

.926

12

11.074

12

6

0

.340

12

11.660

12

7

1

.088

11

11.912

12

8

0

.023

13

12.977

13

9

0

.006

12

11.994

12

10

0

.002

11

10.998

11

Classification Tablea
Predicted
keputusan menginap
Observed
Step 1

tidak menginap

keputusan menginap

tidak menginap
menginap

Percentage

menginap

Correct

44

2

95.7

0

74

100.0

Overall Percentage

98.3

a. The cut value is .500

Variables in the Equation
B
a

Step 1

S.E.

Wald

df

Sig.

Exp(B)

x1

.443

.155

8.181

1

.004

1.557

x2

.399

.178

5.044

1

.025

1.490

50
Universitas Sumatera Utara

x3
Constant

.420

.210

4.018

1

.045

1.523

-20.724

6.706

9.550

1

.002

.000

a. Variable(s) entered on step 1: x1, x2, x3.

Correlation Matrix
Constant
Step 1

x1

x2

x3

Constant

1.000

-.608

-.717

-.733

x1

-.608

1.000

.287

.141

x2

-.717

.287

1.000

.238

x3

-.733

.141

.238

1.000

51
Universitas Sumatera Utara

Step number: 1
Observed Groups and Predicted Probabilities
80 +
+
|
|
|
|
F
|
R
+
E
|
Q
|
U
m|
E
m+
N
m|
C
m|
Y
m|

|
60 +
|
|
|
40 +
|t
|t
|t
20 +t

m+
|t
m|
|t
m|
|tt t
m m mm mm|
Predicted ---------+---------+---------+---------+---------+--------+---------+---------+---------+---------Prob:
0
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.7
.8
.9
1
Group:
ttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
Predicted Probability is of Membership for menginap
The Cut Value is .50
Symbols: t - tidak menginap
m - menginap
Each Symbol Represents 5 Cases.

52
Universitas Sumatera Utara

Correlation Matrix

Step 1

Constant

x1

x2

x3

Constant

1.000

-.608

-.717

-.733

x1

-.608

1.000

.287

.141

x2

-.717

.287

1.000

.238

x3

-.733

.141

.238

1.000

nilai odd ratio lihat di table variabel in the equation nilai sebelum ex1 itu nilai B kali sesudah
di pangkat itu EXP(B)

Variables in the Equation
95% C.I.for EXP(B)

a

Step 1

B

S.E.

Wald

df

Sig.

Exp(B)

Lower

Upper

x1

.443

.155

8.181

1

.004

1.557

1.150

2.109

x2

.399

.178

5.044

1

.025

1.490

1.052

2.110

x3

.420

.210

4.018

1

.045

1.523

1.009

2.297

Constant

-20.724

6.706

9.550

1

.002

.000

a. Variable(s) entered on step 1: x1, x2, x3.

53
Universitas Sumatera Utara