GAYA KEPEMIMPINAN DAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP TINGKAT TURNOVER KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT.Ebiz Cipta Solusi)

ABSTRAK

Penelitian berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kualitas
Kehidupan Kerja terhadap Tingkat Turnover Karyawan (Studi Kasus Pada
PT.Ebiz Cipta Solusi). Tujuan penelitian untuk mengetahui gaya kepemimpinan,
mengetahui kualitas kehidupan kerja karyawan, mengetahui tingkat turnover dan
untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan kualitas kehidupan kerja
terhadap tingkat turnover karyawan di PT. Ebiz Cipta Solusi. Metode penelitian
yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan pengumpulan data melalui
penyebarak kuesioner.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Gaya kepemimpinan yang terjadi di
PT Ebiz Cipta Solusi berada dalam kondisi cukup baik dengan skor sebesar 3,36.
Hal ini menunjukkan gaya kepemimpinan perlu lebih ditingkatkan dengan
meningkatkan penilaian yang rendah berdasarkan hasil penelitian. Kualitas
kehidupan di PT Ebiz Cipta Solusi dalam kondisi cukup baik dengan skor sebesar
3,34. Dengan demikian kualitas kehidupan karyawan perlu ditingkatkan karena
memiliki nilai di bawah rata-rata. Tingkat turnover karyawan PT Ebiz Cipta
Solusi dinilai tinggi dengan nilai rata-rata 2.46 sehingga perlu dilakukan evaluasi
kembali terhadap masalah-masalah yang menyebabkan tingginya tingkat turn
over.
Gaya kepemimpinan dan kualitas kehidupan berpengaruh terhadap tingkat

turnover karyawan PT Ebiz Cipta Solusi sebesar 18% dan memiliki hubungan
yang sedang yaitu 0.424. Hasil uji hipotesis menunjukkan nilai F hitung 12,479
lebih besar dari F tabel 3,06 sehingga menunjukkan adanya pengaruh yang
signifikan antara gaya kepemimpinan dan kualitas kehidupan terhadap tingkat
turnover kerja karyawan PT. Ebiz Cipta Solusi.

Kata kunci: gaya kepemimpinan, kualitas kehidupan, tingkat turnover

i

ABSTRACT

The study entitled Influence of Leadership Style and Quality of Work Life
of the Employee Turnover Rate (A Case Study of Human PT.Ebiz Cipta Solusi).
The aim of research to determine the style of leadership, knowing the quality of
working life of employees, know the turnover rate and to determine the effect of
leadership style and the quality of working life to the turnover rate of employees
in PT. Ebiz Cipta Solusi. The method used is descriptive method by collecting
data through questionnaires.
The results showed that the style of leadership that occurred in PT Cipta

Ebiz Solusi are in fairly good condition with a score of 3.36. It shows leadership
style should be improved by increasing the low valuations based on research
results. Quality of life in PT Ebiz Cipta Solusi in fairly good condition with a
score of 3.34. Thus the quality of life of employees needs to be improved because
it has a value below the average. Employee turnover rates Ebiz Cipta PT Solution
rated high with the average value of 2:46 so we need a re-evaluation of the
problems that lead to a high level of staff turnover.
Leadership style and quality of life affect the level of employee turnover
Ebiz Cipta PT Solusi by 18% and have a relationship that was namely 0424. The
results of hypothesis testing showed 12.479 F count larger than F table 3.06
indicating the presence of significant influence between leadership style and
quality of life to the turnover rate of employees of PT. Ebiz Cipta Solusi.

Keywords: leadership style, the quality of life, level of turnover

ii