Pengaruh Periklanan terhadap Pembentukan Kesadaran Merek Serta Dampaknya pada Keputusan Pembelian pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan

ABSTRAK
PENGARUH PERIKLANAN TERHADAP PEMBENTUKAN
KESADARAN MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA STARBUCKS
COFFEE SHOP SUN PLAZA MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh
periklanan terhadap kesadaran merek serta dampaknya terhadap keputusan
pembelian pada Starbucks coffee shop Sun Plaza Medan dimana variabel
periklanan sebagai variabel independen (X), kesadaran merek sebagai variabel
intervening (Y) dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen (Z).
Penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan menggunakan data primer
dan sekunder yang diperoleh melalui studi dokumentasi dan kuisioner yang
pengukurannya menggunakan skala Semantic Differential. Populasi dalam
penelitian ini adalah konsumen penikmat kopi Starbucks yang memiliki Member
Card. Penelitian ini menggunakan 99 responden sebagai sampel penelitian yang
ditarik berdasarkan accidental sampling. Metode analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi sederhana dan analisis
intervening yang diuji melalui program SPSS 18.0 for Windows.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) secara parsial, variabel
periklanan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza, Medan. (2) secara parsial,

variabel periklanan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel
kesadaran merek pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza, Medan, (3) Hasil
analisis jalur path menunjukkan bahwa periklanan berpengaruh tidak langsung
terhadap keputusan pembelian melalui kesadaran merek sebagai variabel
intervening sehingga dapat disimpulkan bahwa kesadaran merek dapat menjadi
variabel yang memediasi antara periklanan terhadap keputusan pembelian pada
Starbucks Coffee Shop Sun Plaza, Medan.
Kata Kunci: Periklanan, Kesadaran Merek, Keputusan Pembelian

i
ii
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
THE INFLUENCE OF ADVERTISING TO FORM BRAND
AWARENESS AND ITS IMPACT ON BUYING DECISION
AT STARBUCKS COFFEE SHOP SUN PLAZA
MEDAN
This study is made up with aims to anylize and determine the effect of
advertising to form brand awareness and its impact on buying decision at

Starbucks Coffee Shop Sun Plaza, Medan and the variables are listed as:
advertising (X) as the independent variable, brand awareness (Y) as the
intervening variable and buying decision as the dependent variable.
This study is associative research that use primary and secondary data
which are collected by documentary study and questionaires which is measured
with Semantic Differrential scale.The population in this study are all Starbucks
customers that have member card. This research are using 99 respondents as the
samples of the research which is taken by accidental sampling. Data analysis
method that will be used in this research are simple regression analysis and
intervening analysis which is tested with SPSS 18.0 program for windows.
The result of this study are: (1) partially, advertising has a positive and
significant influence to buying decision at Starbucks Sun Plaza, Medan. (2)
partially, advertising has a positive and significant influence to brand awareness
at Starbucks Sun Plaza, Medan. (3) The result shows that advertising have indirect
effect to buying decision with brand awareness as the intervening variable which
can be summarized that brand awareness can mediate between advertising and
buying decision at Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan.
Keywords: Advertising, Brand Awareness, Buying Decision

ii

iii
Universitas Sumatera Utara