Teori Interaksi Simbolik dalam filsafat

Teori Interaksi Simbolik
Teori ini berkaitan dengan struktur-struktur sosial, bentuk-bentuk kongkret
dari perilaku individual atau sifat-sifat batin yang bersifat dugaan.
Interaksi simbolik memfokuskan diri pada hakekat interaksi, pada polapola dinamis dari tindakan sosial dan hubungan sosial. Interaksi sendiri
dianggap sebagai unit analisis : sementara sikap-sikap diletakkan menjadi
latar belakang.
Semua interaksi antar individu manusia melibatkan suatu pertukaran
simbol. Simbol yang dimaksudkan disini dapat diilustrasikan seperti
benda–benda yang dimainkan anak-anak. Anak-anak secara kreatif
menciptakan dunia mereka sendiri, dimana benda–benda yang dimainkan
anak-anak didefenisikan dengan cara apa saja sesuai dengan apa yang
mereka ingin buat. Ketika kita berinteraksi dengan yang lainnya, kita
secara konstan mencari “petunjuk” mengenai tipe perilaku apakah yang
cocok dalam konteks itu dan mengenai bagaimana menginterpretasikan
apa yang dimaksudkan oleh orang lain. Interaksi simbolis mengarahkan
perhatian kita pada interaksi antar individu, dan bagaimana hal ini bisa
dipergunakan untuk mengerti apa yang orang lain katakan dan lakukan
kepada kita sebagai individu. Kenyataan sosial yang muncul dari prosesproses simbol subjektif dan juga yang muncul dari interaksi-interaksi antar
pribadi, dilihat sebagai suatu kenyataan yang dibangun dan bersifat
simbol.
George H. Mead : Konsep Diri, Tahap Perkembangan Diri

Dalam
pandangan
Mead,
perspektifnya
merupakan
perspektif
behaviorisme sosial. Mead berpendapat bahwa adaptasi individu terhadap
dunia luar dihubungkan melalui proses komunikasi yang berlawanan
dengan hanya sekedar respons yang bersifat reflektif dari organisme itu
terhadap yang rangsangan dari lingkungan. Karena alasan inilah Mead
berpendapat bahwa posisinya adalah behaviorisme sosial.
Bagian diskusi dari Mead yang penting adalah hubungan timal balik
antara diri sebagai obyek dan diri sebagai subyek. Diri sebagai obyek
ditunjuk Mead dengan konsep ‘me’, diri sebagai subyek yang bertindak
ditunjuknya konsep “I”. Hubungan antara “I” dan “me” bersifat saling
tergantung secara dinamis. “I” tidak seluruhnya ditentukan oleh “me”.
Sebaliknya, “I” merupakan aspek diri di mana ada ruang spontanitas dan
kebebasan.
Meskipun proses belajar masyarakat berlangsung selama hidup, Mead
membedakan paling kurang tiga fase yang berbeda dalam proses dimana

individu belajar mengambil perspektif orang lain dan melihat dirinya
sendiri sebagai obyek. Yang pertama adalah tahap bermain di mana si
individu ‘memainkan’ peran sosial dari seseorang yang lain. Kedua adalah
tahap pertandingan (games). Pada tahap pertandingan ada tingkat
organisasi sosial yang lebih tinggi. Peserta dalam suatu pertandingan
mampu menjalankan peran dari beberapa orang secara serentak dan
mengorganisasinya dalam suatu keseluruhan yang lebih besar. Dalam
terminologi Mead, apabila individu mengontrol perilakunya sendiri
menurut peran-peran umum yang bersifat impersonal maka mereka

mengambil peran dari apa yang disebut dengan istilah generalized other.
Ini merupakan tahap ketiga dalam perkembangan diri.
Charles Horton Cooley : Looking-glass Self
Cooley menunjuk aspek konsep-diri dengan istilah looking-glass self.
Setiap hubungan sosial dimana seseorang itu terlibat merupakan satu
cerminan diri yang disatukan dalam identitas orang itu sendiri.
Perasaan seseorang diperpanjang ke pelbagai kelompok dimana mereka
merupakan salah satu bagiannya. Cooley mengemukakan “diri kelompok”
atau “we” hanyalah suatu “I” yang mencakup orang lain. Seseorang
mengidentifikasikan dirinya dengan suatu kelompok dan berbicara

tentang kemauan bersama, pandangan, pelayanan, atau lain-lainnya
menurut “we” atau “us”.
Perasaan “we”, pengalaman tentang kesatuan antara diri dan orang lain,
mula-mula muncul dalam konteks kelompok primer. Cooley melihat
kelompok primer ini sebagai “wadah terbentuknya watak manusia”
(nursery of human nature).
Kesatuan kelompok primer tidak hanya terdiri dari keharmonisan dan cinta
tanpa sedikit konflikpun, tetapi juga merupakan dasar bagi struktur sosial
yang lebih besar. Kelompok primer disebut primer dalam pengertian
bahwa kelompok itu memberikan kepada individu pengalaman tenatang
kesatuan sosial yang paling awal dan lengkap, dan juga dalam pengertian
kelompok itu tidak mengalami perubahan dalam derajat yang sama
seperti hubungan-hubungan lebih luas, tetapi merupakan suatu sumber
yang termasuk permanen dari mana struktur sosial itu muncul.
Erving Goffman : Dramaturgi
Melalui pendekatan ini Erving Goffman menggunakan bahasa dan
khayalan teater untuk menggambarkan fakta subyektif dan obyektif dari
interaksi sosial. Konsep-konsepnya dalam pendekatan ini mencakup
tempat berlangsungnya interaksi sosial yang disebut dengan social
establishment, tempat mempersiapkan interaksi sosial disebut dengan

back region/backstage, tempat penyampaian ekspresi dalam interaksi
sosial disebut front region, individu yang melihat interaksi tersebut
disebut audience, penampilan dari pihak-pihak yang melakukan interaksi
disebut dengan team of performers, dan orang yang tidak melihat
interaksi tersebut disebut dengan outsider.
Menurut Goffman, kehidupan sosial itu dapat dibagi menjadi "wilayah
depan" (front region) dan "wilayah belakang" (back region). Wilayah
depan adalah tempat atau peristiwa sosial yang memungkinkan individu
atau suatu tim menampilkan peran formal atau bergaya, bak memainkan
suatu peran di atas panggung sandiwara. Sebaliknya, wilayah belakang
adalah
tempat
atau
peristiwa
yang
memungkinkan
mereka
mempersiapkan peran di wilayah depan. Wilayah depan ibarat panggung
depan (front stage) yang ditonton khalayak, sedangkan wilayah belakang
ibarat panggung belakang (back stage) atau kamar rias tempat pemain

sandiwara bersantai, mempersiapkan diri, atau berlatih untuk memainkan
perannya di panggung depan.
Stigma, sebagaimana dikemukakan Erving Goffman, merupakan atribut
yang secara mendalam mendiskreditkan. Pihak yang mendapatkan stigma
lazimnya ditolak atau dijauhi masyarakat. Hal ini disebabkan stigma

bergulir dari ruang sosial. Stigma muncul dalam relasi-relasi kebahasaan
untuk menunjukkan garis batas yang tegas di antara pihak yang dianggap
normal dan pihak lain yang dipandang tidak normal.
Penerapan dan Manfaat Teori Interaksi Simbolik
Dalam sebuah interaksi sosial, di mana dua atau lebih individu berpotensi
mengeluarkan simbol yang bermakna. Perilaku seseorang dipengaruhi
oleh simbol yang dikeluarkan orang lain, demikian pula perilaku orang lain
tersebut. Melalui pemberian isyarat berupa simbol, kita mengutarakan
perasaan, pikiran, maksud, dan sebaliknya dengan cara membaca simbol
yang ditampilkan orang lain, kita menangkap pikiran, perasaan orang lain
tersebut. Teori ini mirip dengan teori pertukaran sosial.
Interaksi di antara beberapa pihak tersebut akan tetap berjalan lancar
tanpa gangguan apa pun manakala simbol yang dikeluarkan oleh masingmasing pihak dimaknakan bersama sehingga semua pihak mampu
mengartikannya dengan baik. Hal ini mungkin terjadi karena individuindividu yang terlibat dalam interaksi tersebut berasal dari budaya yang

sama, atau sebelumnya telah berhasil memecahkan perbedaan makna di
antara mereka. Namun tidak selamanya interaksi berjalan mulus. Ada
pihak-pihak tertentu yang menggunakan simbol yang tidak signifikan –
simbol yang tidak bermakna bagi pihak lain. Akibatnya orang-orang
tersebut harus secara terus menerus mencocokan makna dan
merencanakan cara tindakan mereka.
Banyak kualitas perilaku manusia yang belum pasti dan senantiasa
berkembang : orang-orang membuat peta, menguji, merencanakan,
menunda, dan memperbaiki tindakan-tindakan mereka, dalam upaya
menanggapi tindakan-tindakan pihak lain. Sesuai dengan pandangan ini,
individu-individu menegosiasikan perilakunya agar cocok dengan perilaku
orang lain.
Teori interaksi simbolik lebih banyak digunakan untuk menganalisa
perilaku antar individu dalam berinteraksi dengan orang lain. Teori ini
lebih bersifat mikro (individu), dimana individu tersebut merupakan agen
yang aktif dalam peran merubah perilakunya sendiri. Dalam melakukan
sebuah need assesment atau pelayanan kepada klien, seorang pekerja
sosial bisa menggunakan teori ini untuk menggali lebih dalam tentang apa
yang dibutuhkan klien sehingga dengan mudah akan dicarikan
pemecahan terhadap permasalahan atau kebutuhan dari klien tersebut.

Contoh Kasus dan Solusinya Teori Interaksi Simbolik
Penyandang cacat. Umumnya penyandang cacat mudah emosi, mider dan
tertutup. Suatu masalah sosial utama yang dihadapi orang cacat bahwa
mereka itu ‘abnormal’ dalam tingkat yang sedemikian jelasnya sehingga
orang lain tidak merasa enak untuk berinteraksi dengan mereka atau
tidak mampu berinteraksi dengan mereka sedemikian rupa sehingga
cacat itu sendiri tidak menjadi pokok penting dalam interaksi itu.
Sebuah stigma adalah sifat apa saja yang sangat jelas dan diandaikan
mempunyai pengaruh yang besar terhadap kepribadian individu sehingga
individu itu tidak mampu untuk bertindak menurut cara yang biasa.

Apapun sumber stigma itu, kesulitan interaksi yang dihadapi orang cacat
jelas sekali. Orang yang tidak cacat diasumsikan mampu, kecuali kalau
mereka memperlihatkan ketidakmampuannya, tetapi orang cacat
diasumsikan tidak mampu (pada umumnya atau dalam hal tertentu)
kecuali kalau mampu membuktikan kemampuannya. Jadi masalah utama
dan mungkin yang paling penting bagi orang cacat adalah mengatasi
asumsi negatif yang diberikan orang lain dengan memperlihatkan bahwa
kecuali yang berhubungan dengan anggota badannya yang cacat itu, dia
mampu berinteraksi secara normal dengan orang lain dan mengalami

emosi, kebutuhan dan kepentingan secara penuh sebagai manusia yang
mampu.
Solusi yang diberikan adalah kita harus terus memotivasi orang-orang
yang keterbatasan secara fisik (cacat) agar mereka bisa berinteraksi
secara normal dengan orang lain. Selain itu, dapat pula dikembangkan
kemampuan-kemampuan lain yang dimiliki orang cacat tersebut. Peran
dominan orang tua sebagai motivator sangat diperlukan. Tumbuhkan
perasaan percaya diri terhadap kemampuan anaknya yang cacat sejak
dini. He Ah Lee, seorang pianis cacat yang memiliki kaki dan tangan
berjari tiga dari Korea telah membuktikan dirinya mampu dan piawai
memainkan piano dengan begitu indahnya. Gola Gong, salah seorang
penulis dari Banten yang hanya memiliki satu tangan pun membuktikan
kemampuannya. Buku-bukunya pun sudah banyak yang diterbitkan.
Sebagai orang tua, pada awalnya memang sangat sulit menerima
kenyataan bahwa anaknya tidak sempurna. Tetapi jika berlarut dalam
kesedihan dan tidak bangkit maka hal ini akan membentuk karakter dan
kepribadian sang anak di masa depan. Oleh karena itu, peran orang tua
sangat diperlukan dalam pembentukan karakter dan kepribadian anak.
Selain itu, panti sosial-panti sosial untuk orang cacat pun sudah banyak.
Fungsinya salah satunya adalah untuk memberdayakan orang cacat

tersebut agar mereka mampu hidup secara normal ditengah-tengah
masyarakat. Seperti yang telah dikatakan di atas, motivasi untuk
membagun kepercayan orang cacat harus terus diberikan agar orang
cacat mampu mengatasi asumsi negatif yang diberikan oleh orang lain
terhadap dirinya.
Symbolic Interaction Theory
This theory deals with social structures, concrete forms of individual behaviors or traits that are
alleged mind. Symbolic Interaction focuses on the nature of the interaction, the dynamic patterns of
social action and social relations. The interaction itself is considered as the unit of analysis: while
attitudes are put into the background.
All interactions between human individuals involving an exchange of symbols. The symbol is meant
here can be illustrated as objects that played the children. Children creatively create their own world,
where objects defined children played in any way according to what they want to make. When we
interact with others, we are constantly looking for "clues" about the type of behavior is appropriate
in that context and on how to interpret what is meant by others. Symbolic interaction directs our
attention to the interaction between individuals, and how it can be used to understand what others
say and do to us as individuals. Emerging social reality of subjective symbols processes and emerging

from the interactions between individuals, seen as a reality that is constructed and is a symbol.
George H. Mead: Self-Concept, Self Development Phase

In Mead's view, the perspective is the perspective of social behaviorism. Mead argues that individual
adaptation to the outside world is connected through the communication process as opposed to
merely reflective response of the organism to the stimuli from the environment. For this reason
Mead argues that his position is a social behaviorism.
Part discussion of Mead's important is the relationship between self timal forth as an object and
myself as the subject. Mead appointed themselves as objects with the concept of 'me', themselves
as subjects who act designated the concept of "I". The relationship between "I" and "me" are
interdependent dynamically. "I" is not entirely determined by the "me". In contrast, the "I" is an
aspect of self in which there is room spontaneity and freedom.
Although the learning process takes place during the life of society, Mead distinguish at least three
different phases in the process by which individuals learn to take the perspective of others and see
themselves as objects. The first is a stage play in which the individuals 'play' social role of someone
else. The second is the stage of the game (games). At this stage of the game there is a level higher
social organization. Participants in the game is capable of running the role of several people
simultaneously and organize it in a larger whole. In the terminology of Mead, when individuals
control their own behavior according to the general roles impersonal then they take the role of what
is called the generalized other. It is the third stage in the development of the self.
Charles Horton Cooley: Looking-glass self
Cooley pointed to aspects of self-concept in terms of looking-glass self. Every social relationship in
which a person is involved is a reflection of that incorporated into one's own identity.

Feeling someone is extended to various groups of which they are a part. Cooley argued "self-group"
or "we" only an "I" that includes others. A person identifies himself with a group and talk about the
willingness together, views, service, or others according to "we" or "us".
Feeling of "we", the experience of the unity between self and others, first appeared in the context of
the primary group. Cooley saw this primary group as "the container formation of human nature"
(nursery of human nature).
Unity of the primary group is not only composed of harmony and love without a little The conflict,
but also the basis for the larger social structure. The primary group is primary in the sense that it
gives to the individual group experience tenatang earliest social unity and complete, and also in the
sense that the group has not changed in the same degree as the broader relationships, but it is a
permanent source including from where the social structure that appears.
Erving Goffman: Dramaturgy
Through this approach Erving Goffman uses language and imaginary theater to describe the
subjective and objective facts of social interaction. Concepts in this approach include where social
interaction called social establishment, where social interaction is called to prepare a back region /
backstage, where the delivery of the expression in social interaction is called a front region,
individuals who see the so-called audience interaction, the appearance of the parties- parties
referred to interact with the team of performers, and those who do not see the interaction called
outsider.
According to Goffman, social life can be divided into "front area" (front region) and "rear area" (back
region). Front region is a place or a social event that allows an individual or a team featuring a formal
role or style, like play a role on a stage. In contrast, the rear area is a place or event that allows them
to prepare a role in the front area. Front of the stage like a front region (front stage), watched the

audience, while the rear area like the back stage (back stage) or a dressing room where performers
relax, prepare, or practicing to play a role in the next stage.
Stigma, as stated Erving Goffman, an attribute that is deeply discrediting. Parties who get rejected or
shunned the usual stigma society. This is due to the stigma of scrolling of the social space. Stigma
appears in the relations of language to show the distinct line of demarcation between those who are
considered normal and others are deemed not normal.
Application and Benefits of Symbolic Interaction Theory
In a social interaction, in which two or more individuals potentially issue a meaningful symbol. A
person's behavior is influenced by the symbol issued to others, as well as the behavior of others.
Through the signaling form of symbols, we express feelings, thoughts, intentions, and vice versa by
reading the symbols shown others, we capture the thoughts, the feelings of others. This theory is
similar to the theory of social exchange.
Interaction among several parties will continue to run smoothly without any interruption when the
symbol issued by each party dimaknakan together so that all parties can interpret it properly. This
may occur because the individuals involved in the interaction comes from the same culture, or have
previously been successfully resolve differences in meaning between them. But not always run
smooth interaction. There are certain parties who use significant symbols - symbols that are not
meaningful to others. As a result, these people must continually match the meaning and plan how
their actions.
Many of the quality of human behavior that is uncertain and constantly evolving: people make the
map, testing, planning, delay, and improve their actions, in an effort to respond to the actions of
another party. In accordance with this view, individuals negotiate their behavior to match the
behavior of others.
More symbolic interaction theory is used to analyze the behavior of an individual to interact with
others. This theory is more micro (individual), where the individual is an active agent in the role of
changing their own behavior. In conducting a needs assessment or service to a client, a social worker
can use this theory to explore more about what is required so that the client will easily look for
solutions to the problems or needs of the client.
Case Study of Symbolic Interaction Theory and Solutions
People with disabilities. Generally, people with disabilities have a temper, Mider and closed. A major
social problems faced by the disabled that they were 'abnormal' in the level of such details, so that
other people do not feel comfortable to interact with them or are not able to interact with them in a
way that the defect itself does not become an important staple in the interaction.
A stigma is the nature of what is very clear and assumed to have considerable influence on the
personality of the individual so that the individual was not able to act in the usual way.
Whatever the source of stigma, interaction difficulties faced by disabled people is obvious. People
who are not disabled assumed afford, unless they show a lack of ability, but the defect is assumed
not afford (in general or in a particular case) unless it is able to prove his worth. So the main
problem, and perhaps most important for disabled people is overcoming the negative assumptions
given by others to show that unless associated with defective limbs, he is able to interact normally
with others and experiencing emotions, needs and interests in full as humans are capable of.
The solution provided is that we must continue to motivate people who are physically limitation
(disability) so that they can interact normally with others. In addition, it can also develop other

abilities possessed the disabled. The dominant role of parents as a motivator indispensable. Grow a
sense of confidence in the ability of disabled son from an early age. He Ah Lee, a pianist who has a
deformed foot and three-fingered hands of Korea has proven himself capable and good at playing
the piano so beautifully. Gola Gong, one of the authors of Banten which has only one hand was to
prove his ability. His books were too many have been published. As a parent, in the beginning it was
very difficult to accept the fact that her son was not perfect. But if drawn in grief and did not rise
then this will shape the character and personality of the child in the future. Therefore, the role of
parents is indispensable in shaping the character and personality of the child.
In addition, the social welfare social welfare for disabled people also have a lot. Its functions one of
which is to empower disabled people so that they are able to live a normal life in the midst of
society. As has been said above, the motivation to build their trust disabled people should continue
to be given so that disabled people are able to overcome the negative assumptions given by others
against him.