Studi Implementasi Total Quality Management dalam Pengendalian Kualitas SDM pada PT. Pusaka Prima Mandiri
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
Harga rkritis Product Moment pada Tingkat Signifikansi 5% dan 10%
Taraf
N
Signifikansi
5%
10%
3
0.997
0.999
4
0.950
5
Taraf
N
Signifikansi
5%
10%
27
0.381
0.487
0.990
28
0.374
0.878
0.959
29
6
0.811
0.917
7
0.754
8
Taraf
Signifikansi
N
5%
10%
55
0.266
0.345
0.478
60
0.254
0.330
0.367
0.470
65
0.244
0.317
30
0.361
0.463
70
0.235
0.306
0.874
31
0.355
0.456
75
0.227
0.296
0.707
0.834
32
0.349
0.449
80
0.220
0.286
9
0.666
0.798
33
0.344
0.442
85
0.213
0.278
10
0.632
0.765
34
0.339
0.436
90
0.207
0.270
11
0.602
0.735
35
0.334
0.430
95
0.202
0.263
12
0.576
0.708
36
0.329
0.424
100
0.195
0.256
13
0.553
0.684
37
0.325
0.418
125
0.176
0.230
14
0.532
0.661
38
0.320
0.413
150
0.159
0.210
15
0.514
0.641
39
0.316
0.408
175
0.148
0.194
16
0.497
0.623
40
0.312
0.403
200
0.138
0.181
17
0.482
0.606
41
0.308
0.398
300
0.113
0.148
18
0.468
0.590
42
0.304
0.393
400
0.098
0.128
19
0.456
0.575
43
0.301
0.389
500
0.088
0.115
20
0.444
0.561
44
0.297
0.384
600
0.080
0.105
21
0.433
0.549
45
0.294
0.380
700
0.074
0.097
22
0.423
0.537
46
0.291
0.376
800
0.070
0.091
23
0.413
0.526
47
0.288
0.372
900
0.065
0.086
24
0.404
0.515
48
0.284
0.368
1000
0.062
0.081
25
0.396
0.505
49
0.281
0.364
26
0.388
0.496
50
0.279
0.361
Universitas Sumatera Utara
Luas Area (A) di Bawah Kurva Normal
Universitas Sumatera Utara
Nilai Kritis Distribusi Chi Kuadrat
Universitas Sumatera Utara
Nilai Distribusi F pada α = 5%
Universitas Sumatera Utara
Nilai Kritis pada Distribusi t
Universitas Sumatera Utara
Kuesioner
A.
Identitas Responden
Jenis Kelamin
: Laki-laki/Perempuan*
Umur
: ……………………..tahun
Tempat/Unit Kerja/Departemen
: …………………………..
Jabatan
: …………………………..
Masa Kerja
: …………………….tahun
*coret yang tidak perlu
B.
Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Mohon beri tanda silang (X) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling
sesuai.
2. Berikan jawaban dengan sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu rasakan,
lakukan, dan alami.
3. Kuesioner ini bersifat rahasia, sehingga jawaban yang Bapak/Ibu berikan
tidak akan dipublikasikan (kerahasiaan jawaban Bapak/Ibu dijamin).
Universitas Sumatera Utara
Keterangan :
1=Sangat Tidak Setuju; 2=Tidak Setuju; 3=Netral; 4=Setuju; 5=Sangat Setuju
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Leadership
No
1
Pertanyaan
Pemimpin perusahaan berupaya untuk membangun
wawasan para karyawan
2
Pemimpin perusahaan berupaya untuk membangun visi
dan misi para karyawan
3
Karyawan merasakan adanya pengaruh dari upaya
pemimpin membangun wawasan, visi dan misi
Instrumenkaryawan
untuk Mengukur Variabel Peran Communication
Jawaban
3
4
5
Jawaban
2
3
4
5
1
Jawaban
2
3
4
5
1
Jawaban
2
3
4
5
1
No
4
Pertanyaan
1
Karyawan dapat selalu mendapatkan informasi yang
diperlukan dalam bekerja
5
Informasi yang disediakan oleh perusahaan tepat dan
jelas sesuai yang dibutuhkan
6
Informasi yang dibutuhkan dapat dengan mudah
diperoleh karyawan
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Training & Education
No
7
8
9
Pertanyaan
Perusahaan memberikan pelatihan yang dapat
meningkatkan kinerja karyawan
Perusahaan memberikan pendidikan yang sesuai
dengan pekerjaan dari karyawan
Perusahaan memberikan instruksi yang berguna bagi
karyawan dalam melaksanakan pekerjaan
2
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Support Structure
No
10
11
12
Pertanyaan
Perusahaan memberikan tempat bertanya bagi
karyawan yang mengalami masalah
Perusahaan memberikan bantuan bagi karyawan yang
mengalami hambatan dalam bekerja
Karyawan dapat memberikan pendapat dan ide yang
inovatif terhadap perusahaan
Universitas Sumatera Utara
II-32
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Measurement
No
13
Pertanyaan
Adanya pengawasan dari perusahaan akan proses kerja
dan kinerja karyawan
14
Perusahaan melakukan pengukuran hasil kerja dari
setiap karyawan
15
Adanya prosedur pengukuran kinerja yang baik dan
sesuai
1
Jawaban
2
3
4
5
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Reward & Recomendation
No
16
Pertanyaan
Perusahaan memberikan penghargaan dan hadiah bagi
karyawan berprestasi
17
Perusahaan memberikan rekomendasi kepada
karyawan yang berprestasi dalam bekerja
18
Penghargaan dan rekomendasi yang dilakukan secara
adil dan objektif
1
Jawaban
2
3
4
5
Instrumen untuk Mengukur Variabel Kualitas Sumber Daya Manusia
No
19
Pertanyaan
Pekerjaan yang saya lakukan sesuai dengan
ketrampilan dan keahlian yang saya miliki
20
Saya selalu menjaga perilakumempunyai pengetahuan
yang cukup yang baik dalam bekerja
Saya selalu menjaga perilaku yang baik dalam bekerja
21
1
Jawaban
2
3
4
Universitas Sumatera Utara
5
Responden
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Leadership
1
2
3
4
5
4
4
4
3
5
5
4
5
4
5
4
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
3
3
4
4
3
2
5
3
4
5
4
4
5
5
3
3
3
4
4
3
3
3
3
2
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
3
3
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
2
4
Jumlah
13
11
14
14
12
10
12
11
12
14
12
11
10
10
11
10
13
14
9
11
9
10
12
12
13
11
12
10
11
10
14
12
12
11
10
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Leadership
Jumlah
36
1
3
2
3
3
3
37
4
4
4
12
38
4
3
3
10
39
4
4
4
12
40
4
5
4
13
41
5
5
3
13
42
4
4
5
13
43
5
5
4
14
44
5
5
4
14
45
3
4
3
10
46
4
4
3
11
47
4
4
4
12
48
4
4
4
12
49
4
5
5
14
50
4
4
3
11
51
5
5
3
13
52
5
5
4
14
53
5
4
3
12
54
4
4
3
11
55
4
4
3
11
56
4
3
3
10
57
4
4
4
12
58
5
5
4
14
59
3
4
2
9
60
2
5
2
9
61
4
4
3
11
62
4
4
2
10
63
3
3
1
7
64
3
3
3
9
65
4
4
4
12
66
5
3
5
13
67
5
5
4
14
68
4
4
3
11
69
4
5
5
14
70
4
4
4
12
9
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Leadership
Jumlah
71
1
4
2
5
3
5
72
3
4
4
11
73
4
3
5
12
74
4
5
4
13
75
4
4
4
12
76
4
4
4
12
77
5
4
5
14
78
4
5
3
12
79
4
3
3
10
80
5
5
4
14
81
4
3
5
12
82
2
3
5
10
83
4
4
4
12
84
4
4
5
13
85
4
5
4
13
86
4
3
5
12
87
4
5
5
14
88
5
3
4
12
89
4
3
4
11
90
4
5
5
14
91
4
3
5
12
92
4
5
5
14
93
4
4
4
12
94
5
2
3
10
95
4
2
4
10
96
4
2
2
8
97
3
3
4
10
98
4
2
4
10
99
3
2
3
8
100
3
3
3
9
14
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Communication
Jumlah
1
4
4
5
3
6
4
2
1
5
3
9
3
3
4
4
11
4
4
5
4
13
5
5
4
4
13
6
2
5
3
10
7
4
3
3
10
8
3
3
3
9
9
4
3
4
11
10
3
5
3
11
11
4
2
4
10
12
3
2
5
10
13
4
4
4
12
14
4
3
4
11
15
5
4
4
13
16
4
4
2
10
17
4
5
4
13
18
5
5
4
14
19
4
4
3
11
20
4
3
4
11
21
3
4
3
10
22
3
3
4
10
23
4
3
3
10
24
3
4
4
11
25
4
4
4
12
26
4
3
4
11
27
5
4
4
13
28
4
3
3
10
29
5
4
4
13
30
4
3
3
10
31
5
4
5
14
32
4
4
4
12
33
5
4
4
13
34
4
4
3
11
35
3
4
2
9
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Communication
Jumlah
36
4
3
5
2
6
5
37
4
5
4
13
38
4
4
4
12
39
4
4
3
11
40
4
4
4
12
41
4
3
4
11
42
4
4
3
11
43
3
3
5
11
44
4
4
4
12
45
4
4
4
12
46
4
4
4
12
47
3
3
2
8
48
3
4
4
11
49
4
4
2
10
50
4
3
3
10
51
4
5
5
14
52
3
4
4
11
53
3
3
5
11
54
3
3
4
10
55
4
4
4
12
56
4
4
3
11
57
2
4
3
9
58
4
5
5
14
59
4
5
5
14
60
3
4
4
11
61
4
4
4
12
62
3
3
2
8
63
4
4
2
10
64
3
5
3
11
65
4
5
4
13
66
4
4
3
11
67
4
5
4
13
68
4
4
4
12
69
5
5
3
13
70
4
4
3
11
10
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Communication
Jumlah
71
4
4
5
4
6
3
72
5
5
3
13
73
4
5
4
13
74
4
4
4
12
75
3
4
4
11
76
5
4
5
14
77
5
4
4
13
78
3
4
4
11
79
4
4
3
11
80
3
4
4
11
81
4
4
4
12
82
5
5
3
13
83
3
4
3
10
84
5
4
3
12
85
4
4
3
11
86
5
4
4
13
87
5
4
4
13
88
4
4
4
12
89
4
4
4
12
90
4
5
4
13
91
5
4
4
13
92
5
3
3
11
93
5
5
4
14
94
5
3
3
11
95
5
5
4
14
96
3
4
3
10
97
5
4
4
13
98
5
5
5
15
99
4
4
4
12
100
4
2
4
10
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
T&E
Jumlah
1
7
3
8
4
9
4
2
4
4
3
11
3
4
4
4
12
4
3
4
3
10
5
4
5
4
13
6
4
3
3
10
7
5
5
4
14
8
2
4
3
9
9
4
5
5
14
10
4
4
4
12
11
4
3
3
10
12
3
5
2
10
13
3
4
3
10
14
3
4
4
11
15
3
5
4
12
16
3
4
3
10
17
5
5
4
14
18
4
3
4
11
19
3
4
4
11
20
3
4
4
11
21
2
2
2
6
22
3
3
3
9
23
4
4
4
12
24
4
5
4
13
25
3
4
3
10
26
4
4
3
11
27
4
4
5
13
28
3
4
5
12
29
3
5
4
12
30
4
4
2
10
31
3
3
4
10
32
4
4
4
12
33
4
3
3
10
34
4
4
3
11
35
3
4
2
9
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
T&E
Jumlah
36
7
4
8
2
9
3
37
4
2
4
10
38
5
4
4
13
39
2
4
4
10
40
4
4
4
12
41
3
4
4
11
42
4
4
4
12
43
5
5
4
14
44
5
5
4
14
45
4
5
5
14
46
5
4
5
14
47
4
3
4
11
48
4
4
4
12
49
4
3
3
10
50
2
3
3
8
51
4
4
4
12
52
4
4
4
12
53
5
4
3
12
54
4
3
4
11
55
4
4
3
11
56
3
4
4
11
57
4
3
2
9
58
5
4
3
12
59
3
4
3
10
60
4
4
3
11
61
4
5
5
14
62
3
4
3
10
63
3
4
5
12
64
4
4
3
11
65
5
4
4
13
66
5
2
4
11
67
4
3
3
10
68
4
5
5
14
69
3
3
3
9
70
3
2
3
8
9
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
T&E
Jumlah
71
7
4
8
2
9
2
72
3
4
5
12
73
4
4
4
12
74
4
5
4
13
75
4
3
3
10
76
4
4
3
11
77
4
4
4
12
78
4
2
4
10
79
4
5
5
14
80
4
4
3
11
81
4
3
4
11
82
5
5
2
12
83
3
4
4
11
84
5
5
5
15
85
5
4
5
14
86
4
5
5
14
87
4
3
3
10
88
3
4
4
11
89
5
5
4
14
90
1
2
4
7
91
3
4
3
10
92
5
4
1
10
93
4
5
3
12
94
5
3
3
11
95
5
4
5
14
96
5
5
5
15
97
4
3
3
10
98
3
3
4
10
99
5
4
5
14
100
5
3
3
11
8
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SS
Jumlah
1
10
3
11
5
12
3
2
2
4
4
10
3
3
4
4
11
4
3
4
3
10
5
3
3
3
9
6
4
4
4
12
7
4
4
2
10
8
4
5
5
14
9
3
4
3
10
10
3
4
5
12
11
3
5
3
11
12
3
4
5
12
13
4
5
3
12
14
3
4
3
10
15
3
3
3
9
16
5
5
5
15
17
4
4
4
12
18
4
4
3
11
19
2
3
3
8
20
3
3
4
10
21
4
5
4
13
22
2
3
4
9
23
3
4
4
11
24
3
4
4
11
25
3
4
4
11
26
2
5
2
9
27
3
3
3
9
28
4
4
4
12
29
4
5
4
13
30
3
5
4
12
31
3
3
3
9
32
5
5
5
15
33
4
4
4
12
34
4
4
3
11
35
4
3
4
11
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SS
Jumlah
36
10
3
11
1
12
3
37
5
4
4
13
38
4
4
5
13
39
4
5
4
13
40
3
3
2
8
41
3
4
4
11
42
2
4
2
8
43
2
3
3
8
44
4
3
5
12
45
4
4
4
12
46
5
3
4
12
47
4
3
3
10
48
4
3
4
11
49
5
5
5
15
50
3
3
4
10
51
5
3
4
12
52
4
3
2
9
53
4
3
4
11
54
3
3
3
9
55
3
3
3
9
56
3
2
2
7
57
4
4
4
12
58
3
3
3
9
59
3
3
2
8
60
4
3
4
11
61
4
4
4
12
62
4
3
3
10
63
4
3
4
11
64
4
4
2
10
65
5
4
5
14
66
4
4
4
12
67
3
4
3
10
68
3
4
4
11
69
5
4
4
13
70
4
5
4
13
7
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SS
Jumlah
71
10
4
11
3
12
4
72
4
4
5
13
73
3
4
3
10
74
4
4
4
12
75
3
3
5
11
76
5
3
4
12
77
5
3
2
10
78
5
4
5
14
79
5
4
5
14
80
5
4
5
14
81
4
4
4
12
82
5
3
4
12
83
5
5
4
14
84
5
4
5
14
85
5
4
4
13
86
5
5
5
15
87
5
4
4
13
88
5
5
5
15
89
5
3
3
11
90
5
4
5
14
91
3
3
4
10
92
4
3
4
11
93
5
1
5
11
94
4
4
4
12
95
5
3
3
11
96
5
4
4
13
97
4
2
2
8
98
4
3
3
10
99
4
4
4
12
100
1
5
4
10
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Measurement
Jumlah
1
13
4
14
4
15
3
2
5
3
4
12
3
5
5
4
14
4
5
5
3
13
5
3
3
3
9
6
4
5
3
12
7
4
4
5
13
8
3
2
3
8
9
4
5
3
12
10
3
5
5
13
11
3
2
2
7
12
4
4
5
13
13
4
5
4
13
14
4
4
3
11
15
4
3
3
10
16
5
3
4
12
17
5
5
5
15
18
4
4
3
11
19
2
4
3
9
20
3
4
5
12
21
4
3
3
10
22
2
3
2
7
23
3
5
4
12
24
3
4
4
11
25
5
4
4
13
26
2
3
2
7
27
3
5
3
11
28
3
2
3
8
29
5
5
4
14
30
3
2
3
8
31
5
5
4
14
32
3
3
5
11
33
4
5
4
13
34
4
3
3
10
35
3
3
4
10
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Measurement
Jumlah
36
13
3
14
1
15
3
37
5
4
4
13
38
4
3
4
11
39
4
2
4
10
40
3
3
4
10
41
3
4
5
12
42
2
4
3
9
43
4
3
3
10
44
5
5
5
15
45
4
4
4
12
46
5
4
4
13
47
4
2
3
9
48
4
4
4
12
49
5
5
5
15
50
3
3
2
8
51
5
3
5
13
52
4
5
5
14
53
5
3
4
12
54
3
3
3
9
55
3
5
3
11
56
3
5
5
13
57
3
2
4
9
58
2
3
3
8
59
3
4
2
9
60
4
3
5
12
61
4
5
4
13
62
2
3
3
8
63
4
3
4
11
64
4
2
3
9
65
5
2
5
12
66
4
3
4
11
67
3
4
3
10
68
3
5
4
12
69
5
4
4
13
70
4
5
4
13
7
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Measurement
Jumlah
71
13
2
14
3
15
3
72
4
2
5
11
73
3
5
5
13
74
4
4
2
10
75
3
3
2
8
76
5
4
4
13
77
5
5
2
12
78
4
4
5
13
79
4
5
4
13
80
5
4
5
14
81
3
2
4
9
82
3
3
4
10
83
2
3
4
9
84
5
5
5
15
85
5
5
4
14
86
5
5
5
15
87
5
4
4
13
88
5
2
4
11
89
5
5
4
14
90
3
4
3
10
91
3
3
4
10
92
4
3
4
11
93
5
1
5
11
94
4
4
4
12
95
5
4
5
14
96
5
3
4
12
97
3
3
5
11
98
4
5
5
14
99
4
4
4
12
100
3
5
4
12
8
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
R&R
Jumlah
1
16
3
17
5
18
4
2
3
4
4
11
3
3
5
5
13
4
3
5
3
11
5
3
5
2
10
6
3
2
3
8
7
2
3
2
7
8
4
3
3
10
9
5
3
5
13
10
4
5
4
13
11
3
2
3
8
12
3
3
3
9
13
4
5
5
14
14
3
3
3
9
15
3
5
5
13
16
5
3
5
13
17
5
5
5
15
18
4
5
5
14
19
2
5
3
10
20
4
5
4
13
21
4
3
4
11
22
2
3
2
7
23
3
5
4
12
24
3
2
4
9
25
3
4
5
12
26
2
5
3
10
27
3
3
3
9
28
4
3
3
10
29
4
4
4
12
30
3
3
4
10
31
3
5
4
12
32
3
3
5
11
33
4
5
4
13
34
4
3
3
10
35
4
3
3
10
12
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
R&R
Jumlah
36
16
3
17
3
18
3
37
5
3
4
12
38
4
4
5
13
39
4
4
4
12
40
3
5
5
13
41
3
4
4
11
42
2
4
5
11
43
5
5
3
13
44
5
3
5
13
45
4
4
3
11
46
5
3
4
12
47
4
3
3
10
48
4
3
4
11
49
5
4
3
12
50
3
5
3
11
51
5
3
4
12
52
4
4
5
13
53
4
3
4
11
54
3
3
3
9
55
3
5
5
13
56
3
5
4
12
57
4
3
2
9
58
3
4
5
12
59
3
3
5
11
60
4
3
4
11
61
4
5
4
13
62
4
2
3
9
63
4
3
3
10
64
3
2
2
7
65
5
4
3
12
66
3
2
3
8
67
3
4
5
12
68
5
4
4
13
69
4
4
4
12
70
5
5
4
14
9
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
R&R
Jumlah
71
16
3
17
3
18
3
72
4
2
2
8
73
3
4
5
12
74
3
3
4
10
75
3
3
3
9
76
4
3
4
11
77
3
4
5
12
78
4
4
2
10
79
5
5
5
15
80
5
4
5
14
81
4
3
4
11
82
5
3
2
10
83
3
3
4
10
84
5
3
3
11
85
5
3
4
12
86
4
2
5
11
87
5
4
3
12
88
5
2
3
10
89
5
3
3
11
90
5
4
5
14
91
3
3
4
10
92
4
5
4
13
93
3
2
3
8
94
4
5
4
13
95
5
5
5
15
96
5
4
4
13
97
4
5
5
14
98
4
5
4
13
99
4
4
5
13
100
2
5
4
11
9
Universitas Sumatera Utara
Responden
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SDM
19
20
21
3
3
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
5
3
4
4
4
3
5
3
4
4
4
5
5
3
3
4
3
4
4
3
4
4
3
5
4
4
2
2
4
4
4
4
2
2
4
1
3
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
4
4
5
4
3
5
2
4
4
2
4
4
3
3
3
4
4
5
4
4
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
3
2
2
4
4
4
Jumlah
11
12
15
13
10
12
12
12
11
12
12
11
12
13
10
11
11
13
8
12
8
8
12
12
11
13
12
10
10
9
13
11
11
13
12
7
12
Universitas Sumatera Utara
Responden
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SDM
19
20
21
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
5
3
4
3
4
4
4
3
5
5
2
3
4
4
5
5
4
5
5
5
5
4
4
4
4
3
4
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
3
4
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
3
4
3
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
3
4
5
5
4
4
4
Jumlah
12
12
11
15
15
15
15
12
14
10
12
13
9
14
14
14
12
10
9
12
14
11
12
14
11
13
15
15
10
12
13
11
12
14
10
14
12
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SDM
Jumlah
75
19
4
20
5
21
4
76
5
4
4
13
77
5
5
5
15
78
4
5
5
14
79
4
5
5
14
80
4
5
5
14
81
3
3
4
10
82
4
5
5
14
83
4
5
4
13
84
4
5
5
14
85
3
5
5
13
86
5
5
5
15
87
3
5
5
13
88
5
5
5
15
89
4
5
5
14
90
4
5
5
14
91
3
5
5
13
92
4
4
4
12
93
4
4
4
12
94
4
4
5
13
95
3
5
5
13
96
4
5
5
14
97
4
4
4
12
98
3
4
5
12
99
5
4
5
14
100
3
3
4
10
13
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Harga rkritis Product Moment pada Tingkat Signifikansi 5% dan 10%
Taraf
N
Signifikansi
5%
10%
3
0.997
0.999
4
0.950
5
Taraf
N
Signifikansi
5%
10%
27
0.381
0.487
0.990
28
0.374
0.878
0.959
29
6
0.811
0.917
7
0.754
8
Taraf
Signifikansi
N
5%
10%
55
0.266
0.345
0.478
60
0.254
0.330
0.367
0.470
65
0.244
0.317
30
0.361
0.463
70
0.235
0.306
0.874
31
0.355
0.456
75
0.227
0.296
0.707
0.834
32
0.349
0.449
80
0.220
0.286
9
0.666
0.798
33
0.344
0.442
85
0.213
0.278
10
0.632
0.765
34
0.339
0.436
90
0.207
0.270
11
0.602
0.735
35
0.334
0.430
95
0.202
0.263
12
0.576
0.708
36
0.329
0.424
100
0.195
0.256
13
0.553
0.684
37
0.325
0.418
125
0.176
0.230
14
0.532
0.661
38
0.320
0.413
150
0.159
0.210
15
0.514
0.641
39
0.316
0.408
175
0.148
0.194
16
0.497
0.623
40
0.312
0.403
200
0.138
0.181
17
0.482
0.606
41
0.308
0.398
300
0.113
0.148
18
0.468
0.590
42
0.304
0.393
400
0.098
0.128
19
0.456
0.575
43
0.301
0.389
500
0.088
0.115
20
0.444
0.561
44
0.297
0.384
600
0.080
0.105
21
0.433
0.549
45
0.294
0.380
700
0.074
0.097
22
0.423
0.537
46
0.291
0.376
800
0.070
0.091
23
0.413
0.526
47
0.288
0.372
900
0.065
0.086
24
0.404
0.515
48
0.284
0.368
1000
0.062
0.081
25
0.396
0.505
49
0.281
0.364
26
0.388
0.496
50
0.279
0.361
Universitas Sumatera Utara
Luas Area (A) di Bawah Kurva Normal
Universitas Sumatera Utara
Nilai Kritis Distribusi Chi Kuadrat
Universitas Sumatera Utara
Nilai Distribusi F pada α = 5%
Universitas Sumatera Utara
Nilai Kritis pada Distribusi t
Universitas Sumatera Utara
Kuesioner
A.
Identitas Responden
Jenis Kelamin
: Laki-laki/Perempuan*
Umur
: ……………………..tahun
Tempat/Unit Kerja/Departemen
: …………………………..
Jabatan
: …………………………..
Masa Kerja
: …………………….tahun
*coret yang tidak perlu
B.
Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Mohon beri tanda silang (X) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling
sesuai.
2. Berikan jawaban dengan sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu rasakan,
lakukan, dan alami.
3. Kuesioner ini bersifat rahasia, sehingga jawaban yang Bapak/Ibu berikan
tidak akan dipublikasikan (kerahasiaan jawaban Bapak/Ibu dijamin).
Universitas Sumatera Utara
Keterangan :
1=Sangat Tidak Setuju; 2=Tidak Setuju; 3=Netral; 4=Setuju; 5=Sangat Setuju
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Leadership
No
1
Pertanyaan
Pemimpin perusahaan berupaya untuk membangun
wawasan para karyawan
2
Pemimpin perusahaan berupaya untuk membangun visi
dan misi para karyawan
3
Karyawan merasakan adanya pengaruh dari upaya
pemimpin membangun wawasan, visi dan misi
Instrumenkaryawan
untuk Mengukur Variabel Peran Communication
Jawaban
3
4
5
Jawaban
2
3
4
5
1
Jawaban
2
3
4
5
1
Jawaban
2
3
4
5
1
No
4
Pertanyaan
1
Karyawan dapat selalu mendapatkan informasi yang
diperlukan dalam bekerja
5
Informasi yang disediakan oleh perusahaan tepat dan
jelas sesuai yang dibutuhkan
6
Informasi yang dibutuhkan dapat dengan mudah
diperoleh karyawan
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Training & Education
No
7
8
9
Pertanyaan
Perusahaan memberikan pelatihan yang dapat
meningkatkan kinerja karyawan
Perusahaan memberikan pendidikan yang sesuai
dengan pekerjaan dari karyawan
Perusahaan memberikan instruksi yang berguna bagi
karyawan dalam melaksanakan pekerjaan
2
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Support Structure
No
10
11
12
Pertanyaan
Perusahaan memberikan tempat bertanya bagi
karyawan yang mengalami masalah
Perusahaan memberikan bantuan bagi karyawan yang
mengalami hambatan dalam bekerja
Karyawan dapat memberikan pendapat dan ide yang
inovatif terhadap perusahaan
Universitas Sumatera Utara
II-32
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Measurement
No
13
Pertanyaan
Adanya pengawasan dari perusahaan akan proses kerja
dan kinerja karyawan
14
Perusahaan melakukan pengukuran hasil kerja dari
setiap karyawan
15
Adanya prosedur pengukuran kinerja yang baik dan
sesuai
1
Jawaban
2
3
4
5
Instrumen untuk Mengukur Variabel Peran Reward & Recomendation
No
16
Pertanyaan
Perusahaan memberikan penghargaan dan hadiah bagi
karyawan berprestasi
17
Perusahaan memberikan rekomendasi kepada
karyawan yang berprestasi dalam bekerja
18
Penghargaan dan rekomendasi yang dilakukan secara
adil dan objektif
1
Jawaban
2
3
4
5
Instrumen untuk Mengukur Variabel Kualitas Sumber Daya Manusia
No
19
Pertanyaan
Pekerjaan yang saya lakukan sesuai dengan
ketrampilan dan keahlian yang saya miliki
20
Saya selalu menjaga perilakumempunyai pengetahuan
yang cukup yang baik dalam bekerja
Saya selalu menjaga perilaku yang baik dalam bekerja
21
1
Jawaban
2
3
4
Universitas Sumatera Utara
5
Responden
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Leadership
1
2
3
4
5
4
4
4
3
5
5
4
5
4
5
4
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
3
3
4
4
3
2
5
3
4
5
4
4
5
5
3
3
3
4
4
3
3
3
3
2
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
3
3
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
2
4
Jumlah
13
11
14
14
12
10
12
11
12
14
12
11
10
10
11
10
13
14
9
11
9
10
12
12
13
11
12
10
11
10
14
12
12
11
10
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Leadership
Jumlah
36
1
3
2
3
3
3
37
4
4
4
12
38
4
3
3
10
39
4
4
4
12
40
4
5
4
13
41
5
5
3
13
42
4
4
5
13
43
5
5
4
14
44
5
5
4
14
45
3
4
3
10
46
4
4
3
11
47
4
4
4
12
48
4
4
4
12
49
4
5
5
14
50
4
4
3
11
51
5
5
3
13
52
5
5
4
14
53
5
4
3
12
54
4
4
3
11
55
4
4
3
11
56
4
3
3
10
57
4
4
4
12
58
5
5
4
14
59
3
4
2
9
60
2
5
2
9
61
4
4
3
11
62
4
4
2
10
63
3
3
1
7
64
3
3
3
9
65
4
4
4
12
66
5
3
5
13
67
5
5
4
14
68
4
4
3
11
69
4
5
5
14
70
4
4
4
12
9
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Leadership
Jumlah
71
1
4
2
5
3
5
72
3
4
4
11
73
4
3
5
12
74
4
5
4
13
75
4
4
4
12
76
4
4
4
12
77
5
4
5
14
78
4
5
3
12
79
4
3
3
10
80
5
5
4
14
81
4
3
5
12
82
2
3
5
10
83
4
4
4
12
84
4
4
5
13
85
4
5
4
13
86
4
3
5
12
87
4
5
5
14
88
5
3
4
12
89
4
3
4
11
90
4
5
5
14
91
4
3
5
12
92
4
5
5
14
93
4
4
4
12
94
5
2
3
10
95
4
2
4
10
96
4
2
2
8
97
3
3
4
10
98
4
2
4
10
99
3
2
3
8
100
3
3
3
9
14
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Communication
Jumlah
1
4
4
5
3
6
4
2
1
5
3
9
3
3
4
4
11
4
4
5
4
13
5
5
4
4
13
6
2
5
3
10
7
4
3
3
10
8
3
3
3
9
9
4
3
4
11
10
3
5
3
11
11
4
2
4
10
12
3
2
5
10
13
4
4
4
12
14
4
3
4
11
15
5
4
4
13
16
4
4
2
10
17
4
5
4
13
18
5
5
4
14
19
4
4
3
11
20
4
3
4
11
21
3
4
3
10
22
3
3
4
10
23
4
3
3
10
24
3
4
4
11
25
4
4
4
12
26
4
3
4
11
27
5
4
4
13
28
4
3
3
10
29
5
4
4
13
30
4
3
3
10
31
5
4
5
14
32
4
4
4
12
33
5
4
4
13
34
4
4
3
11
35
3
4
2
9
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Communication
Jumlah
36
4
3
5
2
6
5
37
4
5
4
13
38
4
4
4
12
39
4
4
3
11
40
4
4
4
12
41
4
3
4
11
42
4
4
3
11
43
3
3
5
11
44
4
4
4
12
45
4
4
4
12
46
4
4
4
12
47
3
3
2
8
48
3
4
4
11
49
4
4
2
10
50
4
3
3
10
51
4
5
5
14
52
3
4
4
11
53
3
3
5
11
54
3
3
4
10
55
4
4
4
12
56
4
4
3
11
57
2
4
3
9
58
4
5
5
14
59
4
5
5
14
60
3
4
4
11
61
4
4
4
12
62
3
3
2
8
63
4
4
2
10
64
3
5
3
11
65
4
5
4
13
66
4
4
3
11
67
4
5
4
13
68
4
4
4
12
69
5
5
3
13
70
4
4
3
11
10
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Communication
Jumlah
71
4
4
5
4
6
3
72
5
5
3
13
73
4
5
4
13
74
4
4
4
12
75
3
4
4
11
76
5
4
5
14
77
5
4
4
13
78
3
4
4
11
79
4
4
3
11
80
3
4
4
11
81
4
4
4
12
82
5
5
3
13
83
3
4
3
10
84
5
4
3
12
85
4
4
3
11
86
5
4
4
13
87
5
4
4
13
88
4
4
4
12
89
4
4
4
12
90
4
5
4
13
91
5
4
4
13
92
5
3
3
11
93
5
5
4
14
94
5
3
3
11
95
5
5
4
14
96
3
4
3
10
97
5
4
4
13
98
5
5
5
15
99
4
4
4
12
100
4
2
4
10
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
T&E
Jumlah
1
7
3
8
4
9
4
2
4
4
3
11
3
4
4
4
12
4
3
4
3
10
5
4
5
4
13
6
4
3
3
10
7
5
5
4
14
8
2
4
3
9
9
4
5
5
14
10
4
4
4
12
11
4
3
3
10
12
3
5
2
10
13
3
4
3
10
14
3
4
4
11
15
3
5
4
12
16
3
4
3
10
17
5
5
4
14
18
4
3
4
11
19
3
4
4
11
20
3
4
4
11
21
2
2
2
6
22
3
3
3
9
23
4
4
4
12
24
4
5
4
13
25
3
4
3
10
26
4
4
3
11
27
4
4
5
13
28
3
4
5
12
29
3
5
4
12
30
4
4
2
10
31
3
3
4
10
32
4
4
4
12
33
4
3
3
10
34
4
4
3
11
35
3
4
2
9
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
T&E
Jumlah
36
7
4
8
2
9
3
37
4
2
4
10
38
5
4
4
13
39
2
4
4
10
40
4
4
4
12
41
3
4
4
11
42
4
4
4
12
43
5
5
4
14
44
5
5
4
14
45
4
5
5
14
46
5
4
5
14
47
4
3
4
11
48
4
4
4
12
49
4
3
3
10
50
2
3
3
8
51
4
4
4
12
52
4
4
4
12
53
5
4
3
12
54
4
3
4
11
55
4
4
3
11
56
3
4
4
11
57
4
3
2
9
58
5
4
3
12
59
3
4
3
10
60
4
4
3
11
61
4
5
5
14
62
3
4
3
10
63
3
4
5
12
64
4
4
3
11
65
5
4
4
13
66
5
2
4
11
67
4
3
3
10
68
4
5
5
14
69
3
3
3
9
70
3
2
3
8
9
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
T&E
Jumlah
71
7
4
8
2
9
2
72
3
4
5
12
73
4
4
4
12
74
4
5
4
13
75
4
3
3
10
76
4
4
3
11
77
4
4
4
12
78
4
2
4
10
79
4
5
5
14
80
4
4
3
11
81
4
3
4
11
82
5
5
2
12
83
3
4
4
11
84
5
5
5
15
85
5
4
5
14
86
4
5
5
14
87
4
3
3
10
88
3
4
4
11
89
5
5
4
14
90
1
2
4
7
91
3
4
3
10
92
5
4
1
10
93
4
5
3
12
94
5
3
3
11
95
5
4
5
14
96
5
5
5
15
97
4
3
3
10
98
3
3
4
10
99
5
4
5
14
100
5
3
3
11
8
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SS
Jumlah
1
10
3
11
5
12
3
2
2
4
4
10
3
3
4
4
11
4
3
4
3
10
5
3
3
3
9
6
4
4
4
12
7
4
4
2
10
8
4
5
5
14
9
3
4
3
10
10
3
4
5
12
11
3
5
3
11
12
3
4
5
12
13
4
5
3
12
14
3
4
3
10
15
3
3
3
9
16
5
5
5
15
17
4
4
4
12
18
4
4
3
11
19
2
3
3
8
20
3
3
4
10
21
4
5
4
13
22
2
3
4
9
23
3
4
4
11
24
3
4
4
11
25
3
4
4
11
26
2
5
2
9
27
3
3
3
9
28
4
4
4
12
29
4
5
4
13
30
3
5
4
12
31
3
3
3
9
32
5
5
5
15
33
4
4
4
12
34
4
4
3
11
35
4
3
4
11
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SS
Jumlah
36
10
3
11
1
12
3
37
5
4
4
13
38
4
4
5
13
39
4
5
4
13
40
3
3
2
8
41
3
4
4
11
42
2
4
2
8
43
2
3
3
8
44
4
3
5
12
45
4
4
4
12
46
5
3
4
12
47
4
3
3
10
48
4
3
4
11
49
5
5
5
15
50
3
3
4
10
51
5
3
4
12
52
4
3
2
9
53
4
3
4
11
54
3
3
3
9
55
3
3
3
9
56
3
2
2
7
57
4
4
4
12
58
3
3
3
9
59
3
3
2
8
60
4
3
4
11
61
4
4
4
12
62
4
3
3
10
63
4
3
4
11
64
4
4
2
10
65
5
4
5
14
66
4
4
4
12
67
3
4
3
10
68
3
4
4
11
69
5
4
4
13
70
4
5
4
13
7
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SS
Jumlah
71
10
4
11
3
12
4
72
4
4
5
13
73
3
4
3
10
74
4
4
4
12
75
3
3
5
11
76
5
3
4
12
77
5
3
2
10
78
5
4
5
14
79
5
4
5
14
80
5
4
5
14
81
4
4
4
12
82
5
3
4
12
83
5
5
4
14
84
5
4
5
14
85
5
4
4
13
86
5
5
5
15
87
5
4
4
13
88
5
5
5
15
89
5
3
3
11
90
5
4
5
14
91
3
3
4
10
92
4
3
4
11
93
5
1
5
11
94
4
4
4
12
95
5
3
3
11
96
5
4
4
13
97
4
2
2
8
98
4
3
3
10
99
4
4
4
12
100
1
5
4
10
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Measurement
Jumlah
1
13
4
14
4
15
3
2
5
3
4
12
3
5
5
4
14
4
5
5
3
13
5
3
3
3
9
6
4
5
3
12
7
4
4
5
13
8
3
2
3
8
9
4
5
3
12
10
3
5
5
13
11
3
2
2
7
12
4
4
5
13
13
4
5
4
13
14
4
4
3
11
15
4
3
3
10
16
5
3
4
12
17
5
5
5
15
18
4
4
3
11
19
2
4
3
9
20
3
4
5
12
21
4
3
3
10
22
2
3
2
7
23
3
5
4
12
24
3
4
4
11
25
5
4
4
13
26
2
3
2
7
27
3
5
3
11
28
3
2
3
8
29
5
5
4
14
30
3
2
3
8
31
5
5
4
14
32
3
3
5
11
33
4
5
4
13
34
4
3
3
10
35
3
3
4
10
11
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Measurement
Jumlah
36
13
3
14
1
15
3
37
5
4
4
13
38
4
3
4
11
39
4
2
4
10
40
3
3
4
10
41
3
4
5
12
42
2
4
3
9
43
4
3
3
10
44
5
5
5
15
45
4
4
4
12
46
5
4
4
13
47
4
2
3
9
48
4
4
4
12
49
5
5
5
15
50
3
3
2
8
51
5
3
5
13
52
4
5
5
14
53
5
3
4
12
54
3
3
3
9
55
3
5
3
11
56
3
5
5
13
57
3
2
4
9
58
2
3
3
8
59
3
4
2
9
60
4
3
5
12
61
4
5
4
13
62
2
3
3
8
63
4
3
4
11
64
4
2
3
9
65
5
2
5
12
66
4
3
4
11
67
3
4
3
10
68
3
5
4
12
69
5
4
4
13
70
4
5
4
13
7
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
Measurement
Jumlah
71
13
2
14
3
15
3
72
4
2
5
11
73
3
5
5
13
74
4
4
2
10
75
3
3
2
8
76
5
4
4
13
77
5
5
2
12
78
4
4
5
13
79
4
5
4
13
80
5
4
5
14
81
3
2
4
9
82
3
3
4
10
83
2
3
4
9
84
5
5
5
15
85
5
5
4
14
86
5
5
5
15
87
5
4
4
13
88
5
2
4
11
89
5
5
4
14
90
3
4
3
10
91
3
3
4
10
92
4
3
4
11
93
5
1
5
11
94
4
4
4
12
95
5
4
5
14
96
5
3
4
12
97
3
3
5
11
98
4
5
5
14
99
4
4
4
12
100
3
5
4
12
8
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
R&R
Jumlah
1
16
3
17
5
18
4
2
3
4
4
11
3
3
5
5
13
4
3
5
3
11
5
3
5
2
10
6
3
2
3
8
7
2
3
2
7
8
4
3
3
10
9
5
3
5
13
10
4
5
4
13
11
3
2
3
8
12
3
3
3
9
13
4
5
5
14
14
3
3
3
9
15
3
5
5
13
16
5
3
5
13
17
5
5
5
15
18
4
5
5
14
19
2
5
3
10
20
4
5
4
13
21
4
3
4
11
22
2
3
2
7
23
3
5
4
12
24
3
2
4
9
25
3
4
5
12
26
2
5
3
10
27
3
3
3
9
28
4
3
3
10
29
4
4
4
12
30
3
3
4
10
31
3
5
4
12
32
3
3
5
11
33
4
5
4
13
34
4
3
3
10
35
4
3
3
10
12
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
R&R
Jumlah
36
16
3
17
3
18
3
37
5
3
4
12
38
4
4
5
13
39
4
4
4
12
40
3
5
5
13
41
3
4
4
11
42
2
4
5
11
43
5
5
3
13
44
5
3
5
13
45
4
4
3
11
46
5
3
4
12
47
4
3
3
10
48
4
3
4
11
49
5
4
3
12
50
3
5
3
11
51
5
3
4
12
52
4
4
5
13
53
4
3
4
11
54
3
3
3
9
55
3
5
5
13
56
3
5
4
12
57
4
3
2
9
58
3
4
5
12
59
3
3
5
11
60
4
3
4
11
61
4
5
4
13
62
4
2
3
9
63
4
3
3
10
64
3
2
2
7
65
5
4
3
12
66
3
2
3
8
67
3
4
5
12
68
5
4
4
13
69
4
4
4
12
70
5
5
4
14
9
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
R&R
Jumlah
71
16
3
17
3
18
3
72
4
2
2
8
73
3
4
5
12
74
3
3
4
10
75
3
3
3
9
76
4
3
4
11
77
3
4
5
12
78
4
4
2
10
79
5
5
5
15
80
5
4
5
14
81
4
3
4
11
82
5
3
2
10
83
3
3
4
10
84
5
3
3
11
85
5
3
4
12
86
4
2
5
11
87
5
4
3
12
88
5
2
3
10
89
5
3
3
11
90
5
4
5
14
91
3
3
4
10
92
4
5
4
13
93
3
2
3
8
94
4
5
4
13
95
5
5
5
15
96
5
4
4
13
97
4
5
5
14
98
4
5
4
13
99
4
4
5
13
100
2
5
4
11
9
Universitas Sumatera Utara
Responden
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SDM
19
20
21
3
3
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
5
3
4
4
4
3
5
3
4
4
4
5
5
3
3
4
3
4
4
3
4
4
3
5
4
4
2
2
4
4
4
4
2
2
4
1
3
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
4
4
5
4
3
5
2
4
4
2
4
4
3
3
3
4
4
5
4
4
3
4
4
3
5
4
4
4
4
4
3
2
2
4
4
4
Jumlah
11
12
15
13
10
12
12
12
11
12
12
11
12
13
10
11
11
13
8
12
8
8
12
12
11
13
12
10
10
9
13
11
11
13
12
7
12
Universitas Sumatera Utara
Responden
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SDM
19
20
21
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
5
3
4
3
4
4
4
3
5
5
2
3
4
4
5
5
4
5
5
5
5
4
4
4
4
3
4
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
3
4
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
3
4
3
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
3
4
5
5
4
4
4
Jumlah
12
12
11
15
15
15
15
12
14
10
12
13
9
14
14
14
12
10
9
12
14
11
12
14
11
13
15
15
10
12
13
11
12
14
10
14
12
Universitas Sumatera Utara
Responden
Rekapitulasi Hasil Kuesioner
SDM
Jumlah
75
19
4
20
5
21
4
76
5
4
4
13
77
5
5
5
15
78
4
5
5
14
79
4
5
5
14
80
4
5
5
14
81
3
3
4
10
82
4
5
5
14
83
4
5
4
13
84
4
5
5
14
85
3
5
5
13
86
5
5
5
15
87
3
5
5
13
88
5
5
5
15
89
4
5
5
14
90
4
5
5
14
91
3
5
5
13
92
4
4
4
12
93
4
4
4
12
94
4
4
5
13
95
3
5
5
13
96
4
5
5
14
97
4
4
4
12
98
3
4
5
12
99
5
4
5
14
100
3
3
4
10
13
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara