Penerapan Sistem Informasi Dalam Memberikan Layanan Kepada Nasabah Pada Pt. Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Universitas Sumatera Utara (Kcp Usu)

DAFTAR PUSTAKA

Handoko, T. Hani, 2000. Manajemen. Yogyakarta : BPFE
Jogiyanto H.M, 2005. Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta : ANDI
Kadir, Abdul, 2002. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta : Andi
Kadir, Davis, 2003. Sistem Informasi. Jakarta : Salemba Empat
Buku pedoman dan struktur organisasi pegawai PT. Bank SUMUT KCP USU.
2014. Medan: PT. Bank SUMUT
Buku Pedoman Pegawai PT. Bank SUMUT KCP USU. 2014. Medan: PT.Bank
SUMUT KCP USU.
https://www.blogNya_Nyun_karakteristikperbankan.com,

Karakteristik

Perbankan.
Technology

https://id.wikipedia.org/wiki/ITSM,

Service

Management,

Manajemen Layanan Teknologi Informasi.
https://priandoyo.wordpress.com/2009/12/23/mengenal-aplikasi-core-bankingsystem-cbs/, Mengenal Aplikasi Core Banking System.
https://pikiranego.wordpress.com/2015/10/21/penerapan-teknologi-informasidi-bidang-perbankan/, Penerapan Teknologi Informasi di Bidang Perbankan.
http://indahsianipar.blogspot.co.id/2013/11/teknologi-sistem-informasi-yang7831.html?m=1, Teknologi Sistem Informasi Yang Dipergunakan Perbankan.

48
Universitas Sumatera Utara