Standard Pelayanan Narasumber

STANDARD PELAYANAN
NO
1.

KOMPONEN
Persyaratan
Pelayana

NARASUMBER
URAIAN

1. Surat Permohonan yang ditujukan kepada Kepala Pusat Teknologi Informasi dan
Komunikasi Pendidikan dan Kebudayaan yang ditandatangani pimpinan instansi.
2. Desain kegiatan.
1. Pemohon mengajukan surat permohonan narasumber.

2.

Prosedur

2. Pustekkom menerima dan mencatat permohonan narasumber.

3. Pustekkom memverifikasi surat permohonan narasumber.
4. Kepala Pustekkom menunjuk narasumber dan menetapkan surat tugas.
5. Pemohon menerima layanan narasumber.

3.

Jangka waktu

Maksimal 3 (tiga) hari kerja setelah surat permohonan diterima.

penyelesaian
4.

Biaya/tarif

Tidak dipungut biaya.

5.

Produk Pelayanan

Narasumber.

6.

Penanganan
pengaduan, saran,
dan masukan

1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang
ditujukan kepada:
Kepala Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi Pendidikan dan Kebudayaan
Alamat: Jl. RE Martadinata, Ciputat - Tangerang Selatan
2. Menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan melalui:
Contact Center: 1500 005 (07:30-16:00 WIB) Faksimili: 021- 7401727
Email: pustekkom@kemdikbud.go.id