Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe
PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP STRES KERJA PADA
KARYAWAN PT PUPUK ISKANDAR MUDA LHOKSEUMAWE
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi
oleh
KHAIRUNNISAH
101301101
`
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GANJIL, 2014/2015
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERNYATAAN
Saya
yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan
sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul:
Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Stres Kerja
Pada Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe
adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalan penulisan skripsi ini saya kutip dari
hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan
norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, 30 Januari 2015
KHAIRUNNISAH
NIM : 101301101
Universitas Sumatera Utara
Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada Karyawan PT Pupuk
Iskandar Muda Lhokseumawe
Khairunnisah dan Gustiarti Leila
ABSTRAK
Stres kerja merupakan suatu kondisi dimana seorang karyawan merasakan
adanya ketegangan atau ancaman dalam bekerja yang disebabkan oleh perubahan
lingkungan kerja. Stres kerja dapat mempengaruhi kinerja dan produktivitas
karyawan dalam bekerja di perusahaan. Banyak faktor yang mempengaruhi stres
kerja, salah satunya yaitu iklim organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh negatif iklim organisasi terhadap stres kerja. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif. Subjek pada penelitian ini adalah karyawan PT.
Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe yang berjumlah 73 orang. Alat ukur yang
digunakan dalam penelitian ini adalah skala yaitu skala stres kerja dan skala iklim
organisasi yang disusun berdasarkan simtom stres kerja oleh Rice (1987) serta
dimensi iklim organisasi oleh Litwin & Stringer (1968). Hasil analisa data
penelitian dengan menggunakan analisa regresi sederhana menunjukkan adanya
pengaruh antara iklim organisasi terhadap stres kerja. Hal ini di tunjukkan oleh
koefisien regresi yang bernilai negatif.
Keyword : stres kerja, iklim organisasi
Universitas Sumatera Utara
The Influence of Organizational Climate Toward Job Stress Among PT Pupuk
Iskandar Muda Lhokseumawe Employees
Khairunnisah and Gustiarti Leila
ABSTRACT
Job stress is a condition where an employee feel any tension or threat in
the work caused by the work environtment changes. Job stress can affect the
performance and productivity of the employee in the company. Many factors
influence job stress, one of which is organizational climate. This study aimed to
determine the influence of a negative organizational climate toward job stress.
This study uses quantitative methods. Subjects in this study were 73 employees of
PT. Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe’s company. Measuring instruments used
in this study is the scale,they are scale job stress and organizational climate
which is based on symptoms of job stress by Rice (1987) as well as organizational
climate by Litwin and Stringer (1968). Results of analysis of research data using
simple regression analysis showed a influence between organizational climate to
job stress. It has been showed by negative regression values.
Keyword : job stress, climate organization
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah dan Puji syukur peneliti ucapkan kehadirat Allah SWT,
karena berkat rahmat dan pertolongan-Nya peneliti dapat menyelesaikan tugas
skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada
Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe” ini dengan baik. Shalawat
dan salam semoga senantiasa tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW.
Skripsi ini peneliti persembahkan kepada kedua orang tua tercinta yaitu
Drs. Umar dan Haulah, yang telah mencurahkan kasih sayangnya kepada peneliti
sejak kecil, mendidik dan membimbing, serta selalu mendoakan peneliti dalam
setiap aktivitas. Skripsi ini juga peneliti persembahkan kepada saudara-saudara
terbaikku yaitu Mufti dan M.Ridha. Terima kasih atas dukungan dan
pengertiannya selama ini. Semoga kita menjadi anak yang berbakti kepada kedua
orang tua dan berguna bagi bangsa dan agama.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara.
2. Ibu Gustiarti Leila, M. Psi, M. Kes, Psikolog selaku dosen pembimbing
skripsi. Terima kasih peneliti ucapkan atas bantuan dan bimbingan Ibu selama
ini sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Mohon
maaf atas kesalahan peneliti selama berinteraksi.
3. Ibu Sri Supriyantini, M.Si, psikolog., Ibu Rhodiatul Hasanah, M.Si, psikolog.,
dan Ibu Filia Dina Anggaraeni, M.Pd, selaku Pembantu Dekan I, II dan III.
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Emmy Mariatin, PhD dan Bapak Fahmi Ananda, M.Psi yang telah
meluangkan waktu untuk menguji sidang skripsi saya. Terima kasih atas
masukan yang Ibu dan Bapak berikan sehingga skripsi ini menjadi lebih baik.
5. Ibu Eka Ervika, M.Psi, psikolog selaku dosen pembimbing akademik. Terima
kasih atas bimbingan dan dukungan Ibu selama saya masih menjadi mahasiswi
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
6. Bapak Zulkarnain, Ph.D, psikolog, dan Bapak Ferry Novliadi, M.Si yang telah
membantu peneliti dalam menyusun alat ukur penelitian.
7. Bapak Husni dari PT. Pupuk Iskandar Muda yang telah membantu peneliti
dalam menyebarkan skala. Terima kasih pula kepada para karyawan PT.
Pupuk Iskandar Muda yang telah berpartisipasi dalam mengisi skala penelitian
sehingga sangat membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Teman-teman terbaikku PAP Agency, yaitu Lily, Nurul, Sela, Desi, Fitri, dan
Rini yang selama ini telah menghibur, memotivasi dan memberikan semangat
kepada peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih pula kepada
Fauji, Arif, Febri, Ichsan, Putra, dan Sasa yang juga selama ini juga telah
memotivasi peneliti untuk menyelesaikan skripsi.
9. Keluarga Anshazu, Genusa 13 dari SMA Negeri 1 Lhokseumawe terkhusus
untuk Tasha, Hanna, Ichsan, dan Randa yang selama ini telah menjadi tempat
bagi peneliti untuk mencurahkan segala keluh kesah dan selalu memberikan
nasihat kepada peneliti.
10. Keluarga INSOS Kece, kelompok yang dibentuk karena tugas Intervensi
Sosial, yang kemudian menjadi seperti keluarga baru bagi saya yang terdiri
Universitas Sumatera Utara
dari Papi Weillun, Cici Vera, Teteh Irene, Butet Anggun, dan tiga anggota
PAPers (Bundo Numu, Ahjumma Sela, dan Oenni Lily).
11. Teman-teman yang berada dalam satu lingkaran halaqah.
12. Angkatan 2010 yang telah menemani saya selama 4 tahun. Terima kasih atas
kebersamaannya selama ini. Sukses untuk kita semua.
13. Adik-adik Angkatan 2011, 2012, 2013, dan 2014. Terima kasih atas kata
“semangat” dan motivasi yang selama ini diberikan kepada peneliti.
14. FORMASI AL-QALB USU, yang telah mengajarkan saya banyak hal.
Tempat saya belajar pentingnya arti ukhuwah. Semoga ukhuwah ini tetap
terjalin. Aamiin.
15. Kakak-kakak senior angkatan 2009 yaitu kak Hijri, kak Dila, kak Rini, kak
Miftah, kak Shofia, kak Yuni, kak Rahmi, kak Ratna, kak Jeje, dan kak Diva
yang selama ini telah membantu dan membimbing peneliti dalam perkuliahan.
16. Bapak H. Ramadhan, Lc, M.Pdi, MKS dan Agus Tiar, ST yang tak henti
memotivasi peneliti agar segera menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas
saran dan masukannya selama ini.
Akhir kata, peneliti memohon maaf bila terdapat kesalahan dan kekurangan
dalam skripsi ini. Peneliti mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi
perbaikan di masa yang akan datang. Terima kasih.
Medan, Januari 2015
Khairunnisah
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................
i
HALAMAN ABSTRAK ................................................................................
ii
HALAMAN ABSTRAK INGGRIS ..............................................................
iii
KATA PENGANTAR ..................................................................................
iv
DAFTAR ISI .................................................................................................
vii
DAFTAR TABEL .........................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
xiii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN .......................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah .........................................................
1
B. Rumusan Masalah ..................................................................
9
C. Tujuan Penelitian ....................................................................
9
D. Manfaat Penelitian ..................................................................
9
E. Sistematika Penulisan .............................................................
10
LANDASAN TEORI ...................................................................
12
Universitas Sumatera Utara
A. Stres Kerja ..............................................................................
12
1. Definisi Stres Kerja ..............................................................
12
2. Faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja ..............................
15
3. Simtom Stres Kerja ..............................................................
16
4. Dampak Stres Kerja .............................................................
18
B. Iklim Organisasi .....................................................................
21
1. Definisi Iklim Organisasi .....................................................
21
2. Dimensi Iklim Organisasi ....................................................
23
3. Faktor yang Mempengaruhi Iklim Organisasi .....................
25
4. Dampak Iklim Organisasi ....................................................
26
C. Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada
BAB III
Karyawan PT. PIM .................................................................
27
D. Hipotesis Penelitian ................................................................
31
METODE PENELITIAN ............................................................
32
A. Identifikasi Variabel Penelitian ...............................................
32
B. Definisi Operasional Variabel .................................................
32
1. Stres Kerja ...........................................................................
32
Universitas Sumatera Utara
2. Iklim Organisasi ..................................................................
33
C. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel .............
34
1. Populasi ................................................................................
34
2. Sampel ..................................................................................
35
3. Metode Pengambilan Sampel...............................................
35
D. Metode Pengumpulan Data .....................................................
35
1. Skala Stres Kerja .................................................................
36
2. Skala Iklim Organisasi ........................................................
37
E. Uji Coba Alat Ukur..................................................................
38
1. Validitas Alat Ukur .............................................................
38
2. Uji Daya Beda Aitem ..........................................................
39
3. Reliabilitas Alat Ukur ............................................ .............
40
4. Hasil Uji Coba Alat Ukur ....................................................
41
a. Skala Stres Kerja .............................................................
41
b. Skala Iklim Organisasi .....................................................
42
F. Prosedur Pelaksanaan Penelitian..............................................
42
1. Tahap Persiapan Penelitian............................................ ......
42
Universitas Sumatera Utara
BAB IV
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian............................................ ..
44
3. Tahap Pengolahan Data........................................................
44
G. Metode Analisis Data ............................................ ...................
44
1. Uji Normalitas ............................................ .........................
45
2. Uji Homogenitas ..................................................................
46
3. Uji Linieritas ............................................ ...........................
46
ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ..................................
47
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ......................................
47
1. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ...................
47
2. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia....................................
48
3. Gambaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan............
48
4. Gambaran Subjek Berdasarkan Lama Bekerja ....................
49
B. Hasil Penelitian ........................................................................
50
1. Hasil Uji Asumsi .................................................................
50
a. Uji Normalitas .................................................................
50
b. Uji Linearitas....................................................................
51
Universitas Sumatera Utara
c. Uji Homogenitas...............................................................
52
2. Hasil Utama Penelitian.........................................................
53
a. Hasil Analisis Data................................... ........................
53
b. Nilai Empirik dan Hipotetik Data Penelitian ...................
55
c. Kategorisasi Data Penelitian ............................................
57
C. Pembahasan Hasil Penelitian...................................................
59
KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................
63
A. Kesimpulan ............................................................................
63
B. Saran.................................................................................... ....
64
1. Saran Metodologis ...............................................................
64
2. Saran Praktis (Bagi Perusahaan) ..........................................
64
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................
66
BAB V
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1
Blue Print Skala Stres Kerja Sebelum Uji Coba
36
Tabel 2
Blue Print Skala Iklim Organisasi Sebelum Uji Coba
37
Tabel 3
Hasil Uji Coba Skala Stres Kerja
41
Tabel 4
Hasil Uji Coba Skala Iklim Organisasi
42
Tabel 5
Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin
47
Tabel 6
Gambaran Subjek Berdasarkan Usia
48
Tabel 7
Gambaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan
49
Tabel 8
Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja
50
Tabel 9
Hasil Uji Normalitas
51
Tabel 10
Hasil Uji Linearitas
52
Tabel 11
Hasil Uji Homogenitas
53
Tabel 12
Hasil Perhitungan Analisis Regresi
54
Tabel 13
Sumbangan Efektif Variabel Iklim Organisasi
55
Tabel 14
Koefisien Regresi
55
Tabel 15
Nilai Empirik dan Hipotetik Iklim Organisasi
57
Tabel 16
Nilai Empirik dan Hipotetik Stres Kerja
58
Tabel 17
Norma Kategorisasi Data Penelitian
59
Tabel 18
Kategorisasi Skor Iklim Organisasi
59
Tabel 19
Kategorisasi Skor Stres Kerja
60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Skala Try Out
71
Lampiran B Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
88
Lampiran C Skala Penelitian
102
Lampiran D Data Mentah Subjek Penelitian
115
Lampiran E Uji Asumsi dan Analisis
128
Lampiran F Data Demografik
131
Lampiran G Profil dan Struktur Organisasi
135
Universitas Sumatera Utara
KARYAWAN PT PUPUK ISKANDAR MUDA LHOKSEUMAWE
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi
oleh
KHAIRUNNISAH
101301101
`
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GANJIL, 2014/2015
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERNYATAAN
Saya
yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan
sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul:
Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Stres Kerja
Pada Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe
adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalan penulisan skripsi ini saya kutip dari
hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan
norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, 30 Januari 2015
KHAIRUNNISAH
NIM : 101301101
Universitas Sumatera Utara
Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada Karyawan PT Pupuk
Iskandar Muda Lhokseumawe
Khairunnisah dan Gustiarti Leila
ABSTRAK
Stres kerja merupakan suatu kondisi dimana seorang karyawan merasakan
adanya ketegangan atau ancaman dalam bekerja yang disebabkan oleh perubahan
lingkungan kerja. Stres kerja dapat mempengaruhi kinerja dan produktivitas
karyawan dalam bekerja di perusahaan. Banyak faktor yang mempengaruhi stres
kerja, salah satunya yaitu iklim organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh negatif iklim organisasi terhadap stres kerja. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif. Subjek pada penelitian ini adalah karyawan PT.
Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe yang berjumlah 73 orang. Alat ukur yang
digunakan dalam penelitian ini adalah skala yaitu skala stres kerja dan skala iklim
organisasi yang disusun berdasarkan simtom stres kerja oleh Rice (1987) serta
dimensi iklim organisasi oleh Litwin & Stringer (1968). Hasil analisa data
penelitian dengan menggunakan analisa regresi sederhana menunjukkan adanya
pengaruh antara iklim organisasi terhadap stres kerja. Hal ini di tunjukkan oleh
koefisien regresi yang bernilai negatif.
Keyword : stres kerja, iklim organisasi
Universitas Sumatera Utara
The Influence of Organizational Climate Toward Job Stress Among PT Pupuk
Iskandar Muda Lhokseumawe Employees
Khairunnisah and Gustiarti Leila
ABSTRACT
Job stress is a condition where an employee feel any tension or threat in
the work caused by the work environtment changes. Job stress can affect the
performance and productivity of the employee in the company. Many factors
influence job stress, one of which is organizational climate. This study aimed to
determine the influence of a negative organizational climate toward job stress.
This study uses quantitative methods. Subjects in this study were 73 employees of
PT. Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe’s company. Measuring instruments used
in this study is the scale,they are scale job stress and organizational climate
which is based on symptoms of job stress by Rice (1987) as well as organizational
climate by Litwin and Stringer (1968). Results of analysis of research data using
simple regression analysis showed a influence between organizational climate to
job stress. It has been showed by negative regression values.
Keyword : job stress, climate organization
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah dan Puji syukur peneliti ucapkan kehadirat Allah SWT,
karena berkat rahmat dan pertolongan-Nya peneliti dapat menyelesaikan tugas
skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada
Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe” ini dengan baik. Shalawat
dan salam semoga senantiasa tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW.
Skripsi ini peneliti persembahkan kepada kedua orang tua tercinta yaitu
Drs. Umar dan Haulah, yang telah mencurahkan kasih sayangnya kepada peneliti
sejak kecil, mendidik dan membimbing, serta selalu mendoakan peneliti dalam
setiap aktivitas. Skripsi ini juga peneliti persembahkan kepada saudara-saudara
terbaikku yaitu Mufti dan M.Ridha. Terima kasih atas dukungan dan
pengertiannya selama ini. Semoga kita menjadi anak yang berbakti kepada kedua
orang tua dan berguna bagi bangsa dan agama.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara.
2. Ibu Gustiarti Leila, M. Psi, M. Kes, Psikolog selaku dosen pembimbing
skripsi. Terima kasih peneliti ucapkan atas bantuan dan bimbingan Ibu selama
ini sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Mohon
maaf atas kesalahan peneliti selama berinteraksi.
3. Ibu Sri Supriyantini, M.Si, psikolog., Ibu Rhodiatul Hasanah, M.Si, psikolog.,
dan Ibu Filia Dina Anggaraeni, M.Pd, selaku Pembantu Dekan I, II dan III.
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Emmy Mariatin, PhD dan Bapak Fahmi Ananda, M.Psi yang telah
meluangkan waktu untuk menguji sidang skripsi saya. Terima kasih atas
masukan yang Ibu dan Bapak berikan sehingga skripsi ini menjadi lebih baik.
5. Ibu Eka Ervika, M.Psi, psikolog selaku dosen pembimbing akademik. Terima
kasih atas bimbingan dan dukungan Ibu selama saya masih menjadi mahasiswi
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
6. Bapak Zulkarnain, Ph.D, psikolog, dan Bapak Ferry Novliadi, M.Si yang telah
membantu peneliti dalam menyusun alat ukur penelitian.
7. Bapak Husni dari PT. Pupuk Iskandar Muda yang telah membantu peneliti
dalam menyebarkan skala. Terima kasih pula kepada para karyawan PT.
Pupuk Iskandar Muda yang telah berpartisipasi dalam mengisi skala penelitian
sehingga sangat membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Teman-teman terbaikku PAP Agency, yaitu Lily, Nurul, Sela, Desi, Fitri, dan
Rini yang selama ini telah menghibur, memotivasi dan memberikan semangat
kepada peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih pula kepada
Fauji, Arif, Febri, Ichsan, Putra, dan Sasa yang juga selama ini juga telah
memotivasi peneliti untuk menyelesaikan skripsi.
9. Keluarga Anshazu, Genusa 13 dari SMA Negeri 1 Lhokseumawe terkhusus
untuk Tasha, Hanna, Ichsan, dan Randa yang selama ini telah menjadi tempat
bagi peneliti untuk mencurahkan segala keluh kesah dan selalu memberikan
nasihat kepada peneliti.
10. Keluarga INSOS Kece, kelompok yang dibentuk karena tugas Intervensi
Sosial, yang kemudian menjadi seperti keluarga baru bagi saya yang terdiri
Universitas Sumatera Utara
dari Papi Weillun, Cici Vera, Teteh Irene, Butet Anggun, dan tiga anggota
PAPers (Bundo Numu, Ahjumma Sela, dan Oenni Lily).
11. Teman-teman yang berada dalam satu lingkaran halaqah.
12. Angkatan 2010 yang telah menemani saya selama 4 tahun. Terima kasih atas
kebersamaannya selama ini. Sukses untuk kita semua.
13. Adik-adik Angkatan 2011, 2012, 2013, dan 2014. Terima kasih atas kata
“semangat” dan motivasi yang selama ini diberikan kepada peneliti.
14. FORMASI AL-QALB USU, yang telah mengajarkan saya banyak hal.
Tempat saya belajar pentingnya arti ukhuwah. Semoga ukhuwah ini tetap
terjalin. Aamiin.
15. Kakak-kakak senior angkatan 2009 yaitu kak Hijri, kak Dila, kak Rini, kak
Miftah, kak Shofia, kak Yuni, kak Rahmi, kak Ratna, kak Jeje, dan kak Diva
yang selama ini telah membantu dan membimbing peneliti dalam perkuliahan.
16. Bapak H. Ramadhan, Lc, M.Pdi, MKS dan Agus Tiar, ST yang tak henti
memotivasi peneliti agar segera menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas
saran dan masukannya selama ini.
Akhir kata, peneliti memohon maaf bila terdapat kesalahan dan kekurangan
dalam skripsi ini. Peneliti mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi
perbaikan di masa yang akan datang. Terima kasih.
Medan, Januari 2015
Khairunnisah
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................
i
HALAMAN ABSTRAK ................................................................................
ii
HALAMAN ABSTRAK INGGRIS ..............................................................
iii
KATA PENGANTAR ..................................................................................
iv
DAFTAR ISI .................................................................................................
vii
DAFTAR TABEL .........................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
xiii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN .......................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah .........................................................
1
B. Rumusan Masalah ..................................................................
9
C. Tujuan Penelitian ....................................................................
9
D. Manfaat Penelitian ..................................................................
9
E. Sistematika Penulisan .............................................................
10
LANDASAN TEORI ...................................................................
12
Universitas Sumatera Utara
A. Stres Kerja ..............................................................................
12
1. Definisi Stres Kerja ..............................................................
12
2. Faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja ..............................
15
3. Simtom Stres Kerja ..............................................................
16
4. Dampak Stres Kerja .............................................................
18
B. Iklim Organisasi .....................................................................
21
1. Definisi Iklim Organisasi .....................................................
21
2. Dimensi Iklim Organisasi ....................................................
23
3. Faktor yang Mempengaruhi Iklim Organisasi .....................
25
4. Dampak Iklim Organisasi ....................................................
26
C. Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada
BAB III
Karyawan PT. PIM .................................................................
27
D. Hipotesis Penelitian ................................................................
31
METODE PENELITIAN ............................................................
32
A. Identifikasi Variabel Penelitian ...............................................
32
B. Definisi Operasional Variabel .................................................
32
1. Stres Kerja ...........................................................................
32
Universitas Sumatera Utara
2. Iklim Organisasi ..................................................................
33
C. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel .............
34
1. Populasi ................................................................................
34
2. Sampel ..................................................................................
35
3. Metode Pengambilan Sampel...............................................
35
D. Metode Pengumpulan Data .....................................................
35
1. Skala Stres Kerja .................................................................
36
2. Skala Iklim Organisasi ........................................................
37
E. Uji Coba Alat Ukur..................................................................
38
1. Validitas Alat Ukur .............................................................
38
2. Uji Daya Beda Aitem ..........................................................
39
3. Reliabilitas Alat Ukur ............................................ .............
40
4. Hasil Uji Coba Alat Ukur ....................................................
41
a. Skala Stres Kerja .............................................................
41
b. Skala Iklim Organisasi .....................................................
42
F. Prosedur Pelaksanaan Penelitian..............................................
42
1. Tahap Persiapan Penelitian............................................ ......
42
Universitas Sumatera Utara
BAB IV
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian............................................ ..
44
3. Tahap Pengolahan Data........................................................
44
G. Metode Analisis Data ............................................ ...................
44
1. Uji Normalitas ............................................ .........................
45
2. Uji Homogenitas ..................................................................
46
3. Uji Linieritas ............................................ ...........................
46
ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ..................................
47
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ......................................
47
1. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ...................
47
2. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia....................................
48
3. Gambaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan............
48
4. Gambaran Subjek Berdasarkan Lama Bekerja ....................
49
B. Hasil Penelitian ........................................................................
50
1. Hasil Uji Asumsi .................................................................
50
a. Uji Normalitas .................................................................
50
b. Uji Linearitas....................................................................
51
Universitas Sumatera Utara
c. Uji Homogenitas...............................................................
52
2. Hasil Utama Penelitian.........................................................
53
a. Hasil Analisis Data................................... ........................
53
b. Nilai Empirik dan Hipotetik Data Penelitian ...................
55
c. Kategorisasi Data Penelitian ............................................
57
C. Pembahasan Hasil Penelitian...................................................
59
KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................
63
A. Kesimpulan ............................................................................
63
B. Saran.................................................................................... ....
64
1. Saran Metodologis ...............................................................
64
2. Saran Praktis (Bagi Perusahaan) ..........................................
64
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................
66
BAB V
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1
Blue Print Skala Stres Kerja Sebelum Uji Coba
36
Tabel 2
Blue Print Skala Iklim Organisasi Sebelum Uji Coba
37
Tabel 3
Hasil Uji Coba Skala Stres Kerja
41
Tabel 4
Hasil Uji Coba Skala Iklim Organisasi
42
Tabel 5
Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin
47
Tabel 6
Gambaran Subjek Berdasarkan Usia
48
Tabel 7
Gambaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan
49
Tabel 8
Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja
50
Tabel 9
Hasil Uji Normalitas
51
Tabel 10
Hasil Uji Linearitas
52
Tabel 11
Hasil Uji Homogenitas
53
Tabel 12
Hasil Perhitungan Analisis Regresi
54
Tabel 13
Sumbangan Efektif Variabel Iklim Organisasi
55
Tabel 14
Koefisien Regresi
55
Tabel 15
Nilai Empirik dan Hipotetik Iklim Organisasi
57
Tabel 16
Nilai Empirik dan Hipotetik Stres Kerja
58
Tabel 17
Norma Kategorisasi Data Penelitian
59
Tabel 18
Kategorisasi Skor Iklim Organisasi
59
Tabel 19
Kategorisasi Skor Stres Kerja
60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Skala Try Out
71
Lampiran B Reliabilitas dan Daya Beda Aitem
88
Lampiran C Skala Penelitian
102
Lampiran D Data Mentah Subjek Penelitian
115
Lampiran E Uji Asumsi dan Analisis
128
Lampiran F Data Demografik
131
Lampiran G Profil dan Struktur Organisasi
135
Universitas Sumatera Utara