Pengaruh Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akutansi, Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada BNI Kantor Cabang Utama Medan

SKRIPSI
PENGARUH PERSEPSI PEMANFAATAN SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI, KOMPETENSI DAN
MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
PEGAWAI PADA BNI KANTOR
CABANG UTAMA USU MEDAN

OLEH :

BUENA BANTHA KARUNIA
120503118

PROGRAM STUDI S-1 AKUNTANSI
DEPARTEMEN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
i
Universitas Sumatera Utara


PERNYATAAN
Saya

yang bertanda

tangan di bawah

ini menyatakan dengan

sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Persepsi Pemanfaatan
Sistem Informasi Akuntansi, Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Pegawai Pada BNI Kantor Cabang Utama USU Medan” adalah benar hasil karya
tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan beban
akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga,
dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau telah
dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam
skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.


Medan,

Oktober 2016

Yang membuat Pernyataan

Buena Bantha
Karunia
NIM. 120503118

i
Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
PENGARUH PERSEPSI PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI, KOMPETENSI DAN MOTIVASI KERJA
TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BNI
KANTOR CABANG UTAMA MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi pemanfaatan

sistem informasi akuntansi, kompetensi dan motivasi kerja terhadap kinerja
pegawai. Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer, dengan metode
penelitian kausalitas. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 145 orang dan
sampelnya berjumlah 59 sehingga total jumlah kuisioner 59 dibagikan kepada
koresponden. Terdapat 59 koresponden yang bersedia mengembalikan kuesioner.
Terdapat satu model analisis metode pengolahan data yang digunakan, yaitu
model analisis regresi berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial, variabel persepsi
pemanfaatan sistem informasi akuntansi, kompetensi dan motivasi kerja secara
signifikan berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Begitu juga hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan berpengaruh signifikan
terhadap kinerja pegawai.
Kata Kunci: Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi, Kompetensi
, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai

ii
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
EFFECT OF ACCOUNTING INFORMATION SYSTEMS UTILAZITION

PERCEPTION, COMPETENCE AND WORK MOTIVATION OF
EMPLOYEE PERFORMANCE ON BNI KANTOR
CABANG UTAMA MEDAN
The purpose of this research to determine the impact of accounting
information systems utilazition perception, competence and work motivation for
employee performance. The type data in this research is primary data, with
causality method. Amount of this population in this research is 59 people so the
amount of this questionnaireis 59 and distributed to correspondents. There were
59 correspondents who were willing to return the questionnaire. There is one
model of analysis data processing method used, is multiple regression analysis.
The result of this research shows that partially, accounting information
systems utilazition perception, competence and work motivation significantly give
positive effect for employee performance. While this research shows that
simultaneously gives significant effect for employee performance.
Keyword:
Accounting Information Systems Utilazition Perception,
Competence .Work Motivation ,Employee Performance

.


iii
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Terima kasih kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah membimbing
penulis dari awal, hingga akhir perkuliahan. Berkat yang tak berkesudahan selalu
Tuhan berikan di dalam hidup penulis. Terima kasih atas berkatMu selalu
menunutun hidup penulis dalam pengerjaan skripsi, sehingga judul skripsi ini
adalah “Pengaruh Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akutansi,
Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada BNI
Kantor Cabang Utama Medan”.
Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis telah menerima saran, motivasi,
doa, serta bimbingan dari berbagai pihak dalam penyelesaian skripsi ini. Oleh
karena itu, penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada semua
pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr.Ramli MS, S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Dr. Syafruddin Ginting Sugihen, M.A.F.I.S., Ak., selaku Ketua
Departemen Akuntansi dan Bapak Drs. Hotmal Ja’far, M.M., Ak., selaku
Sekertaris Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sumatera Utara.
3. Bapak Drs. Firman Syarif, M.Si., Ak., selaku Ketua Program Studi S-1
Akuntansi dan Ibu Dra. Mutia Ismail, M.M., Ak., selaku Sekertaris Program
Studi S-1 Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara;

iv
Universitas Sumatera Utara

4. Bapak Drs. Irwan Djanahar, MAFIS., Ak. selaku dosen pembimbing, Bapak
Drs. Firman Syarif, S.E., M.Si., Ak. selaku dosen penguji dan Bapak Drs.
Rustam, M.Si., Ak. selaku dosen pembanding yang telah mengayomi penulis
serta memberi kritik dan saran dalam penulisan skripsi;
5. Kepada Ayah dan Ibu penulis, Dianta Bangun dan Riwana Sinuraya dan juga
kepada adik penulis, Datita dan Mischell, yang tak hentinya selalu berdoa,
memberi motivasi, kasih sayang, dukungan materi bagi penulis dalam
pengerjaaan skripsi
6. Kepada sahabat seperjuangan penulis yaitu, Afendri, Ariel, Arnold, Ichan,
Jeckson ,Parjo Panjaitan, Rey Pandia, kawan kawan Permata Gereja Pasar 2 ,
Warung Kita Kita dan juga Binaditha yang terus memberikan bantuan dan
motivasi kepada penulis dalam penulisan skripsi ini dan menyelesaikan skripsi

ini dengan tepat waktu.
Semua upaya, pengorbanan telah dilakukan penulis dalam penyelesaian
skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih belum sempurna
dikarenakan keterbatasan penulis dan memerlukan penelitian. Namun kiranya
skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak yang membaca skripsi ini.
Medan,
Penulis

September 2016

Buena Bantha Karunia
12050311

v
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
PERNYATAAN .......................................................................................
ABSTRAK ...............................................................................................
ABSTRACT .............................................................................................

KATA PENGANTAR .............................................................................
DAFTAR ISI ............................................................................................
DAFTAR TABEL ...................................................................................
DAFTAR GAMBAR ...............................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ...........................................................................
BAB.1. PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang ..............................................................................
1.2
Rumusan Penelitian .......................................................................
1.3
Tujuan Penelitian...........................................................................
1.4
Manfaat Penelitian.........................................................................
BAB.2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1
Landasan Teori ..............................................................................
2.1.1
Theory Acceptance Model (TAM)..................................
2.1.2

Teori Motivasi McCleland ..............................................
2.1.3
Kinerja Pegawai ..............................................................
2.1.4
Motivasi Kerja.................................................................
2.1.5
Kompetensi .....................................................................
2.1.6
Sistem Informasi Akuntansi ............................................
2.1.7
Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi ........
2.2
Kerangka Konseptual ....................................................................
2.3
Hipotesis Penelitian .......................................................................
2.3.1
Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Dan
Kinerja Pegawai ..............................................................
2.3.2
Kompetensi Dan Kinerja Pegawai ..................................

2.3.3
Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai ..............................
2.3.4
Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi,
Kompetensi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Pegawai ...........................................................................
2.4
Review Penelitian Terdahulu ........................................................
BAB.3 METODE PENELITIAN
3.1
Jenis Penelitian ..............................................................................
3.2
Tempat dan Waktu ........................................................................
3.3
Populasi dan Sampel .....................................................................
3.4
Metode Pengumpulan data ............................................................

Halaman
i

ii
iii
iv
vi
viii
ix
x

1
7
7
8

9
9
11
12
16
18
24
33
34
35
35
36
36

37
38

43
43
44
44
vi

Universitas Sumatera Utara

3.5
3.6

3.7

Definisi Operasional Dan Indikator .............................................
Uji Validitas dan Uji Reliabitas ....................................................
3.6.1
Uji Validitas ....................................................................
3.6.2
Uji Reliabitas...................................................................
Teknik Analisa Data ......................................................................
3.7.1
Uji Asumsi Klasik ...........................................................
3.7.2
Pengujian Hipotesis .........................................................

BAB.4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1
Gambaran Umum Lokasi Penelitian .............................................
4.1.1
Sejarah Singkat BNI........................................................
4.1.2
Struktur Organisasi .........................................................
4.2
Hasil Penelitian .............................................................................
4.2.1
Karakteristik Responden .................................................
4.2.1.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin ........................................................
4.2.1.2
Karakteristik Responden Berdasarkan umur
4.2.1.3
Karakteristik Responden Berdasarkan
Pendidikan ....................................................
4.2.1.4
Karakteristik Responden Berdasarkan
Lama Kerja ...................................................
4.2.2
Deskripsi Variabel Penelitian..........................................
4.2.2.1
Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi
Akuntansi .....................................................
4.2.2.2
Kompetensi...................................................
4.2.2.3
Motivasi Kerja ..............................................
4.2.2.4
Kinerja Pegawai ...........................................
4.2.3
Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian .......
4.2.3.1
Hasil Uji Validitas ........................................
4.2.3.2
Hasil Uji Reliabilitas ....................................
4.2.4
Hasil Analisis Data..........................................................
4.2.4.1
Hasil Uji Asumsi Klasik...............................
4.2.4.2
Hasil Uji Hipotesis .......................................
4.2.4.3
Persamaan Regresi ......................................
4.3
Pembahasan ...................................................................................
4.3.1
Pengaruh Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi
Terhadap Kinerja Pegawai .............................................
4.3.2
Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai ..........
4.3.3
Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai ...............

45
50
50
50
51
51
55

57
57
59
60
60
60
60
61
62
63
63
67
71
75
80
81
82
83
83
87
90
91
91
91
91

BAB.5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan....................................................................................
5.2
Saran .............................................................................................

93
95

DAFTAR PUSTAKA ..............................................................................

97

vii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

No Tabel

Judul

Halaman

2.1

Review Penelitian Terdahulu ........................................................ 40

3.1

Definisi Operasional dan Indikator ............................................... 49

4.1

Distribusi Frekuensi Karakteristik Jenis Kelamin......................... 60

4.2

Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden.............................. 61

4.3

Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendidikan ..................... 61

4.4

Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Lama Kerja .................... 62

4.5

Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Persepsi
Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi.............................................. 63

4.6

Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Kompetensi ............ 68

4.7

Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Motivasi Kerja ....... 71

4.8

Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Kinerja Pegawai..... 76

4.9

Hasil Uji Validitas .................................................................................. 81

4.10

Hasil Uji Reliabilitas .............................................................................. 82

4.11

Hasil Uji Normalitas ............................................................................... 84

4.12

Hasil Uji Multikolinearitas ..................................................................... 85

4.13

Hasil Uji Heterokedastisitas ................................................................... 86

4.14

Hasil Uji F Secara Simultan ................................................................... 87

4.15

Hasil Uji t Secara Parsial ........................................................................ 88

4.16

Hasil Uji Determinasi R ......................................................................... 90

viii
Universitas Sumatera Utara

Daftar Gambar

No Gambar

Judul

Halaman

2.1

TAM Dalam Penggunaan Sistem Informasi Akutansi .............

9

2.2

Kerangka Konseptual ................................................................

34

4.1

Struktur Organisasi ...................................................................

59

4.2

Grafik PP Normalitas Data Penelitian ......................................

84

ix
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

No

Judul

Halaman

Lampiran I

Kuisioner Penelitian ...........................................................

100

Lampiran II

Surat Izin Riset ...................................................................

104

Lampiran III Data Penelitian ...................................................................

105

Lampiran IV Statistik Deskriptif .............................................................

111

Lampiran V

Tabel Frekuensi ..................................................................

112

Lampiran VI Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................

128

LampiranVII Uji Normalitas ....................................................................

134

Lampiran VIII Uji Multikolinearitas..........................................................

136

Lampiran IX Uji Heterokedastisitas ........................................................

137

Lampiran X

138

Model Regresi .....................................................................

x
Universitas Sumatera Utara