Pengaruh Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akutansi, Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada BNI Kantor Cabang Utama Medan
LAMPIRAN I Kuisioner Penelitian
A. KARAKTERISTIK RESPONDEN
Jenis kelamin : ... Usia : ... tahun Pendidikan terakhir : ... Lama bekerja sebagai pegawai : ... tahun di Bank BNI Kantor Wilayah
Medan
B. Preferensi anda tentang Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi,
Kompetensi, Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai
Petunjuk pengisian : Bacalah dengan teliti setiap pertanyaan dan seluruh kemungkinan dari jawabannya. Berikan jawaban terhadap pernyataan berikut sesuai dengan realita yang anda hadapi dengan cara memberi tanda (√) pada kolom yang tersedia.
Keterangan :
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
TS : Tidak Setuju
N : Netral
STS : Sangat Tidak Setuju
PERSEPSI PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
No Item Pernyataan 5 4 3 2 1
SS S N TS STS
1 Dengan menggunakan Sistem
Informasi Akuntansi saya bisa menyelesaikan pekerjan saya dengan lebih cepat
2 Dengan menggunakan Sistem
Informasi Akuntansi dapat meningkatkan kinerja kerja saya.
(2)
3. Dengan menggunakan Sistem Informasi Akuntansi meningkatkan produktivitas saya.
4. Dengan menggunakan Sistem
Informasi Akuntansi akan meningkatkan efektivitas kerja saya.
5. Menggunakan Sistem Informasi
akan membuat pekerjaan saya lebih mudah.
6. Saya merasa menggunakan Sistem
Informasi Akuntansi berguna dalam pekerjaan saya.
7. Mudah bagi saya untuk
mempelajari cara mengoperasikan Sistem Informasi Akuntansi
8. Saya merasa mudah untuk
mengoperasikan Sistem Informasi Akuntansi sesuai dengan keinginan saya.
9. Interaksi saya dengan Sistem Informasi Akuntansi sangat jelas dan dapat dipahami.
10. Saya merasa Sistem Inforasi Akuntansi cukup fleksibel untuk digunakan
11. Akan mudah bagi saya untuk menjadi ahli dalam menggunakan Sistem Informasi Akuntansi 12. Saya merasa Sistem Informasi
Akuntansi mudah digunakan.
KOMPETENSI
No Item Pernyataan 5 4 3 2 1
SS S N TS STS
1. Saya menguasai pekerjaan saya dengan baik
2. Saya dapat berfikir kreatif dalam melaksanakan pekerjaan
3. Saya memahami semua aturan yang
berkaitan terhadap pekerjaan dengan baik
4. Saya mampu memecahkan masalah
yang terjadi dalam pekerjaan
5. Saya mempunyai kemampuan
berkomunikasi secara baik dengan rekan kerja
(3)
6. Saya mampu bekerjasama dengan baik dengan rekan kerja
7. Saya selalu melaksanakan pekerjaan tepat waktu 8. Saya selalu hadir tepat waktu
9. Saya dapat mematuhi norma-norma
sosial dalam melaksanakan pekerjaan
MOTIVASI KERJA
No Item Pernyataan 5 4 3 2 1
SS S N TS STS
1. Saya bersedia bertanggungjawab terhadap hasil kerja yang dicapai. 2. Dalam melakukan pekerjaan, saya
selalu berupaya mencari inovasi-inovasi baru.
3, Saya menyukai pekerjaan dengan
resiko yang telah diperhitungkan.
4. Saya menyukai pekerjaan yang
menarik dan menantang 5. Saya ingin mengetahui hasil
pekerjaan atau umpan balik dengan segera.
6. Saya menyukai pekerjaan yang
dapat berinteraksi dengan teman sekerja.
7. Saya menyukai dan ikut berpartisipasi dalam berbagai perkumpulan pekerja.
8. Saya merasa senang dapat beraktivitas dalam pekerjaan. 9. Saya merasa berbahagia jika dapat
berbuat sesuatu yang menyenangkan
10. Saya bersedia menolong meskipun tidak diminta
11. Saya mengharapkan orang lain agar mengikuti pendapat dan keinginan saya.
12. Saya merasa menjadi pengendali di lingkungan kerja.
(4)
KINERJA PEGAWAI
No Item Pernyataan 5 4 3 2 1
SS S N TS STS
1. Saya dapat menyelesaikan sejumlah pekerjaan yang ditargetkan
perusahaan.
2. Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan teliti dan tepat sesuai dengan yang diharapkan.
3. Saya mempunyai pengetahuan yang
cukup tentang tugas/kewajiban.
4. Saya mampu bekerja sama dengan
orang lain.
5. Saya disenangi teman-teman kerja
6. Saya berusaha mempunyai
perhatian penuh dan konsenstrasi terhadap pekerjaan.
7. Kesalahan-kesalahan pekerjaan saya akan saya tanggung kerugiannya.
8. Saya suka mengajukan gagasan dan
inisiatif untuk menyelesaikan pekerjaan.
9. Saya suka menyelesaikan pekerjaan dengan cara yang berbeda agar mencapai hasil yang terbaik. 10. Saya mempunyai ketrampilan
menjalankan peralatan elektronik maupun mesin untuk
menyelesaikan pekerjaan.
11. Saya mampu mengarahkan dan
membimbing karyawan lain untuk menyelesaikan pekerjaan mereka 12. Saya dapat mengambil keputusan
untuk menyelesaikan masalah dan bersedia menanggung resikonya
(5)
(6)
Lampiran III Data Penelitian
PERSEPSI TENTANG SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (SIA)
Per1 Per2 Per3 Per4 Per5 Per6 Per7 Per8 Per9 Pe10 Per11 Per12
4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4
4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4
5 4 4 1 4 5 4 4 1 4 4 5
4 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4
5 4 1 4 5 5 4 4 4 4 4 4
4 4 3 1 5 4 4 3 2 5 3 5
4 3 1 3 3 1 4 4 3 3 4 3
4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3
4 5 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4
4 4 4 4 1 3 4 3 4 4 4 4
4 4 1 4 4 4 5 5 4 5 4 4
4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3
4 3 5 5 4 4 5 3 4 5 4 4
3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3
4 3 2 1 4 4 3 4 1 1 2 1
4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 4 3
4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4
4 4 4 4 5 4 4 4 1 5 4 1
4 4 1 3 5 4 4 4 3 4 4 3
4 1 3 2 4 4 4 5 4 4 4 4
3 4 5 4 3 5 4 5 4 4 5 4
4 3 1 4 4 1 3 4 3 2 1 4
4 4 4 4 1 4 4 3 4 4 3 4
4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 4 4 4 2 1 4 2
4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3
4 4 4 4 4 1 4 4 3 4 4 4
5 4 4 4 1 4 4 4 3 4 4 3
4 4 4 4 2 4 4 4 4 1 4 4
5 4 4 3 4 5 4 4 3 4 4 3
4 4 3 3 3 4 4 3 1 1 3 3
5 4 4 4 1 1 4 1 4 1 2 2
4 3 3 3 1 4 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 5 4 4 4 4 1 4 2
4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 1 4
5 4 5 4 4 1 4 1 3 3 1 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 2 4 4 4 4 2 4 4
4 4 4 4 4 4 1 4 4 3 4 4
4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 4 3
3 4 4 4 4 3 4 4 4 5 5 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 2 4
(7)
Per1 Per2 Per3 Per4 Per5 Per6 Per7 Per8 Per9 Pe10 Per11 Per12
4 4 4 3 1 4 1 1 3 1 1 3
4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 1
3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 1 4 1 4 3
4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4
4 4 4 1 4 4 4 4 3 4 4 1
4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 2
4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4
4 4 5 4 4 4 4 2 4 4 1 4
4 4 4 1 4 1 4 1 1 4 1 1
4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3
4 4 5 3 3 4 4 5 4 4 5 3
KOMPETENSI
Kom1 Kom2 Kom3 Kom4 Kom5 Kom6 Kom7 Kom8 Kom9
5 4 4 5 4 4 3 5 5
5 4 4 5 4 4 4 4 4
4 4 5 4 4 5 4 4 5
5 5 4 5 5 4 5 4 4
4 5 5 4 5 5 4 4 4
4 5 4 4 5 4 4 5 4
3 3 1 3 3 1 4 4 3
4 4 5 4 4 5 4 4 4
5 5 4 5 5 4 5 4 3
4 4 4 4 4 4 2 4 4
4 3 4 4 3 4 5 5 4
4 4 4 4 4 4 5 5 4
4 4 4 4 4 4 5 4 4
2 3 1 1 1 1 1 1 1
4 1 4 4 1 4 4 3 4
4 4 4 4 4 4 4 4 1
2 3 1 1 1 1 1 1 1
5 4 4 5 4 4 4 4 4
4 5 4 4 5 4 5 5 4
3 5 5 3 5 5 5 5 4
4 4 4 4 4 4 4 5 4
4 4 5 4 4 5 5 5 4
4 4 4 4 4 4 5 4 4
(8)
Kom1 Kom2 Kom3 Kom4 Kom5 Kom6 Kom7 Kom8 Kom9
5 4 5 5 4 5 4 4 4
5 5 4 5 5 4 5 5 5
4 4 5 4 4 5 4 5 4
3 3 4 3 3 4 5 5 4
4 5 4 4 5 4 5 5 4
4 4 4 4 4 4 5 4 4
4 3 1 4 3 1 1 1 3
4 4 4 4 4 4 5 5 5
4 4 5 4 4 5 5 5 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 4 4 3 4 4 4 5 5
4 4 3 4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 4 5 5 5
4 4 4 4 4 4 4 1 2
3 1 4 3 1 4 3 2 3
4 4 5 4 4 5 4 5 5
4 4 4 4 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4 5 4 5 5 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 4 5 5 4 5 4 4 4
4 4 4 4 4 4 5 4 3
4 4 5 4 4 5 5 4 4
4 5 5 1 1 1 1 1 1
4 4 4 4 4 4 1 2 3
2 3 1 1 1 1 1 1 1
4 4 4 4 4 4 5 5 5
2 3 1 1 1 1 1 1 1
MOTIVASI KERJA
Mov1 Mov2 Mov3 Mov4 Mov5 Mov6 Mov7 Mov8 Mov9 Mov10 Mov11 Mov12 Mov13
3 4 3 3 2 3 4 3 4 4 3 2 3
4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3
1 4 4 4 3 4 4 4 4 5 2 2 2
1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4
3 5 5 5 4 4 4 4 4 3 4 3 2
3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 1 2
2 3 2 2 3 2 3 2 2 3 2 2 2
4 1 4 4 1 4 1 3 4 1 4 4 4
1 3 1 3 3 1 3 1 3 3 1 1 1
4 1 4 1 3 4 1 4 1 3 4 4 3
1 2 1 2 2 1 2 1 2 2 1 1 1
1 3 4 3 3 1 3 4 3 3 4 4 4
2 1 2 2 3 2 1 2 2 3 2 2 2
(9)
Mov1 Mov2 Mov3 Mov4 Mov5 Mov6 Mov7 Mov8 Mov9 Mov10 Mov11 Mov12 Mov13
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
1 3 1 3 3 1 3 1 3 3 1 1 1
4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4
5 4 4 5 4 1 4 4 4 4 2 4 4
4 4 5 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4
5 4 1 4 4 5 4 1 4 4 5 5 4
4 4 3 5 5 4 3 3 1 1 4 4 3
4 4 1 3 1 4 4 1 1 3 4 4 4
4 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4
4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 5 5 5
4 4 1 4 4 4 4 1 4 4 4 1 1
4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 4 1 1
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 3
4 4 4 4 4 4 1 4 4 4 1 4 4
4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 5 5 4
5 4 4 4 5 4 4 4 4 1 1 4 4
4 3 4 4 1 4 4 1 4 3 1 1 1
4 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
4 4 2 4 4 4 4 1 4 4 4 1 1
4 4 4 4 5 4 4 4 1 1 4 3 3
4 4 1 3 1 4 4 1 3 1 4 1 1
4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3
3 4 2 4 3 3 4 2 4 3 3 2 2
4 3 4 4 4 4 1 4 4 4 4 2 2
4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 1 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 2 1 4 4 4 3 4 4 4 4
4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 4
4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 2 4 4
4 4 4 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 1 4 4 4 1 1 1
5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 1 1
4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4
5 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 4 4
4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3
4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 1 4 4 4 1 3 4 4
4 4 4 4 1 4 4 4 1 4 4 1 1
(10)
KINERJA
Kin1 Kin2 Kin3 Kin4 Kin5 Kin6 Kin7 Kin8 Kin9 Kin10 Kin11 Kin12
4 4 3 4 4 3 4 3 4 3 1 3
1 4 3 1 4 3 4 4 1 3 4 4
4 2 2 5 2 2 2 2 5 3 2 2
4 2 2 4 2 2 2 2 4 3 2 2
4 3 5 4 3 3 3 4 4 3 2 5
4 1 3 4 1 3 1 3 4 2 3 2
2 3 2 2 3 2 3 2 2 4 4 4
4 1 4 4 1 4 1 3 4 2 5 5
4 3 4 4 3 4 3 1 3 3 3 3
2 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3
2 2 1 2 2 1 2 1 2 4 4 3
3 3 1 3 3 1 3 4 3 1 3 4
2 3 2 2 3 2 1 2 2 3 2 2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
4 1 3 4 1 3 1 3 4 1 3 1
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 1 3 3 1 3 1 3 3 1 1
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 2
4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3
4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 2
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4
4 4 5 4 4 5 4 4 4 2 4 2
4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4
5 4 4 5 4 4 4 3 4 2 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
1 4 1 1 4 1 1 1 4 1 1 1
1 3 4 1 3 4 3 2 2 1 4 4
4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4
3 4 5 3 4 5 4 4 3 4 4 3
4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 5 5
4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 4 4
4 1 4 4 1 4 3 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4
4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
4 4 1 4 4 1 4 1 4 3 1 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 2 4 4 2 4 4 4 4 2 4 4
4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4
3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 2 4
(11)
Kin1 Kin2 Kin3 Kin4 Kin5 Kin6 Kin7 Kin8 Kin9 Kin10 Kin11 Kin12
3 1 4 3 1 4 1 1 3 4 4 3
3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 1
4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5 5
4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4
5 4 5 5 4 5 4 4 4 3 3 4
2 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 2 2
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 2 1 3 3 2
2 4 2 2 4 2 4 2 2 4 2 2
4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4
(12)
Lampiran IV
Statistik Deskriptif
Frequency Table
Kelamin
21 35.6 35.6 35.6
38 64.4 64.4 100.0
59 100.0 100.0
Laki-laki Perempuan Total Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Um ur
29 49.2 49.2 49.2
18 30.5 30.5 79.7
12 20.3 20.3 100.0
59 100.0 100.0
<30 tahun 30-40 tahun >40 tahun Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Pendidikan
24 40.7 40.7 40.7
35 59.3 59.3 100.0
59 100.0 100.0
D3 S1 Total Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
La ma _kerja
36 61.0 61.0 61.0
11 18.6 18.6 79.7
12 20.3 20.3 100.0
59 100.0 100.0
<5 tahun 5-10 tahun >10 tahun Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
(13)
Lampiran V
Tabel Frekuensi
Tabel Persepsi Pemanfaatan SIA (X1)
Pers1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 10 16.9 16.9 16.9
2.00 5 8.5 8.5 25.4
3.00 7 11.9 11.9 37.3
4.00 34 57.6 57.6 94.9
5.00 3 5.1 5.1 100.0
Total 59 100.0 100.0
Pers2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 9 15.3 15.3 15.3
2.00 3 5.1 5.1 20.3
3.00 7 11.9 11.9 32.2
4.00 37 62.7 62.7 94.9
5.00 3 5.1 5.1 100.0
Total 59 100.0 100.0
Pers3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 10 16.9 16.9 16.9
2.00 6 10.2 10.2 27.1
3.00 8 13.6 13.6 40.7
(14)
Pers4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 8 13.6 13.6 13.6
2.00 3 5.1 5.1 18.6
3.00 14 23.7 23.7 42.4
4.00 30 50.8 50.8 93.2
5.00 4 6.8 6.8 100.0
Total 59 100.0 100.0
Pers5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 11 18.6 18.6 18.6
2.00 4 6.8 6.8 25.4
3.00 9 15.3 15.3 40.7
4.00 28 47.5 47.5 88.1
5.00 7 11.9 11.9 100.0
Total 59 100.0 100.0
Pers6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 12 20.3 20.3 20.3
2.00 5 8.5 8.5 28.8
3.00 7 11.9 11.9 40.7
4.00 33 55.9 55.9 96.6
5.00 2 3.4 3.4 100.0
(15)
Pers7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 8 13.6 13.6 13.6
2.00 3 5.1 5.1 18.6
3.00 6 10.2 10.2 28.8
4.00 36 61.0 61.0 89.8
5.00 6 10.2 10.2 100.0
Total 59 100.0 100.0
Pers8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 14 23.7 23.7 23.7
2.00 5 8.5 8.5 32.2
3.00 9 15.3 15.3 47.5
4.00 28 47.5 47.5 94.9
5.00 3 5.1 5.1 100.0
Total 59 100.0 100.0
Pers9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
2.00 6 10.2 10.2 22.0
3.00 11 18.6 18.6 40.7
4.00 33 55.9 55.9 96.6
5.00 2 3.4 3.4 100.0
(16)
Pers10
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 13 22.0 22.0 22.0
2.00 4 6.8 6.8 28.8
3.00 12 20.3 20.3 49.2
4.00 24 40.7 40.7 89.8
5.00 6 10.2 10.2 100.0
Total 59 100.0 100.0
Pers11
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 13 22.0 22.0 22.0
2.00 6 10.2 10.2 32.2
3.00 8 13.6 13.6 45.8
4.00 27 45.8 45.8 91.5
5.00 5 8.5 8.5 100.0
Total 59 100.0 100.0
Pers12
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 16 27.1 27.1 27.1
2.00 8 13.6 13.6 40.7
3.00 16 27.1 27.1 67.8
4.00 18 30.5 30.5 98.3
5.00 1 1.7 1.7 100.0
(17)
Tabel Kompetensi (X2)
Kom1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 2.00 4 6.8 6.8 6.8
3.00 5 8.5 8.5 15.3
4.00 39 66.1 66.1 81.4
5.00 11 18.6 18.6 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kom2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 2 3.4 3.4 3.4
3.00 8 13.6 13.6 16.9
4.00 38 64.4 64.4 81.4
5.00 11 18.6 18.6 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kom3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
3.00 1 1.7 1.7 13.6
4.00 38 64.4 64.4 78.0
5.00 13 22.0 22.0 100.0
(18)
Kom4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 5 8.5 8.5 8.5
3.00 5 8.5 8.5 16.9
4.00 38 64.4 64.4 81.4
5.00 11 18.6 18.6 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kom5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
3.00 4 6.8 6.8 18.6
4.00 38 64.4 64.4 83.1
5.00 10 16.9 16.9 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kom6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 8 13.6 13.6 13.6
3.00 1 1.7 1.7 15.3
4.00 38 64.4 64.4 79.7
5.00 12 20.3 20.3 100.0
(19)
Kom7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
2.00 1 1.7 1.7 13.6
3.00 3 5.1 5.1 18.6
4.00 26 44.1 44.1 62.7
5.00 22 37.3 37.3 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kom8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
2.00 3 5.1 5.1 16.9
3.00 1 1.7 1.7 18.6
4.00 28 47.5 47.5 66.1
5.00 20 33.9 33.9 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kom9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 6 10.2 10.2 10.2
2.00 1 1.7 1.7 11.9
3.00 6 10.2 10.2 22.0
4.00 33 55.9 55.9 78.0
5.00 13 22.0 22.0 100.0
(20)
Tabel Motivasi Kerja (X3)
Motif1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
2.00 3 5.1 5.1 16.9
3.00 7 11.9 11.9 28.8
4.00 37 62.7 62.7 91.5
5.00 5 8.5 8.5 100.0
Total 59 100.0 100.0
Motif2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 6 10.2 10.2 10.2
2.00 4 6.8 6.8 16.9
3.00 11 18.6 18.6 35.6
4.00 34 57.6 57.6 93.2
5.00 4 6.8 6.8 100.0
Total 59 100.0 100.0
Motif3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 10 16.9 16.9 16.9
2.00 5 8.5 8.5 25.4
3.00 8 13.6 13.6 39.0
4.00 30 50.8 50.8 89.8
5.00 6 10.2 10.2 100.0
(21)
Motif4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 4 6.8 6.8 6.8
2.00 5 8.5 8.5 15.3
3.00 13 22.0 22.0 37.3
4.00 32 54.2 54.2 91.5
5.00 5 8.5 8.5 100.0
Total 59 100.0 100.0
Motif5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 10 16.9 16.9 16.9
2.00 4 6.8 6.8 23.7
3.00 11 18.6 18.6 42.4
4.00 29 49.2 49.2 91.5
5.00 5 8.5 8.5 100.0
Total 59 100.0 100.0
Motif6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 9 15.3 15.3 15.3
2.00 4 6.8 6.8 22.0
3.00 4 6.8 6.8 28.8
4.00 39 66.1 66.1 94.9
(22)
Motif7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 10 16.9 16.9 16.9
2.00 4 6.8 6.8 23.7
3.00 10 16.9 16.9 40.7
4.00 33 55.9 55.9 96.6
5.00 2 3.4 3.4 100.0
Total 59 100.0 100.0
Motif8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 12 20.3 20.3 20.3
2.00 4 6.8 6.8 27.1
3.00 9 15.3 15.3 42.4
4.00 31 52.5 52.5 94.9
5.00 3 5.1 5.1 100.0
Total 59 100.0 100.0
Motif9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
2.00 5 8.5 8.5 20.3
3.00 11 18.6 18.6 39.0
4.00 34 57.6 57.6 96.6
5.00 2 3.4 3.4 100.0
(23)
Motif10
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 10 16.9 16.9 16.9
2.00 3 5.1 5.1 22.0
3.00 13 22.0 22.0 44.1
4.00 29 49.2 49.2 93.2
5.00 4 6.8 6.8 100.0
Total 59 100.0 100.0
Motif11
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 10 16.9 16.9 16.9
2.00 7 11.9 11.9 28.8
3.00 7 11.9 11.9 40.7
4.00 31 52.5 52.5 93.2
5.00 4 6.8 6.8 100.0
Total 59 100.0 100.0
Motif12
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 16 27.1 27.1 27.1
2.00 7 11.9 11.9 39.0
3.00 8 13.6 13.6 52.5
4.00 25 42.4 42.4 94.9
5.00 3 5.1 5.1 100.0
(24)
Motif13
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 15 25.4 25.4 25.4
2.00 8 13.6 13.6 39.0
3.00 10 16.9 16.9 55.9
4.00 25 42.4 42.4 98.3
5.00 1 1.7 1.7 100.0
Total 59 100.0 100.0
Tabel Motivasi Kerja (X3)
Kin1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 4 6.8 6.8 6.8
2.00 7 11.9 11.9 18.6
3.00 9 15.3 15.3 33.9
4.00 37 62.7 62.7 96.6
5.00 2 3.4 3.4 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kin2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 6 10.2 10.2 10.2
2.00 6 10.2 10.2 20.3
3.00 13 22.0 22.0 42.4
4.00 33 55.9 55.9 98.3
5.00 1 1.7 1.7 100.0
(25)
Kin3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 6 10.2 10.2 10.2
2.00 8 13.6 13.6 23.7
3.00 9 15.3 15.3 39.0
4.00 31 52.5 52.5 91.5
5.00 5 8.5 8.5 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kin4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 4 6.8 6.8 6.8
2.00 6 10.2 10.2 16.9
3.00 9 15.3 15.3 32.2
4.00 37 62.7 62.7 94.9
5.00 3 5.1 5.1 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kin5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 6 10.2 10.2 10.2
2.00 6 10.2 10.2 20.3
3.00 13 22.0 22.0 42.4
4.00 33 55.9 55.9 98.3
5.00 1 1.7 1.7 100.0
(26)
Kin6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 6 10.2 10.2 10.2
2.00 8 13.6 13.6 23.7
3.00 8 13.6 13.6 37.3
4.00 33 55.9 55.9 93.2
5.00 4 6.8 6.8 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kin7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
2.00 5 8.5 8.5 20.3
3.00 12 20.3 20.3 40.7
4.00 34 57.6 57.6 98.3
5.00 1 1.7 1.7 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kin8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
2.00 12 20.3 20.3 32.2
3.00 11 18.6 18.6 50.8
4.00 26 44.1 44.1 94.9
5.00 3 5.1 5.1 100.0
(27)
Kin9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 3 5.1 5.1 5.1
2.00 6 10.2 10.2 15.3
3.00 8 13.6 13.6 28.8
4.00 40 67.8 67.8 96.6
5.00 2 3.4 3.4 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kin10
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 6 10.2 10.2 10.2
2.00 6 10.2 10.2 20.3
3.00 17 28.8 28.8 49.2
4.00 29 49.2 49.2 98.3
5.00 1 1.7 1.7 100.0
Total 59 100.0 100.0
Kin11
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 5 8.5 8.5 8.5
2.00 10 16.9 16.9 25.4
3.00 11 18.6 18.6 44.1
4.00 28 47.5 47.5 91.5
5.00 5 8.5 8.5 100.0
(28)
Kin12
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.9 11.9 11.9
2.00 11 18.6 18.6 30.5
3.00 9 15.3 15.3 45.8
4.00 28 47.5 47.5 93.2
5.00 4 6.8 6.8 100.0
(29)
Lampiran VI
Uji Validitas Dan Reliabilitas
Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akutansi
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 59 100.0
Excludeda 0 .0
Total 59 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.901 12
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
Pers1 3.2542 1.22606 59 Pers2 3.3729 1.17295 59 Pers3 3.2373 1.26408 59 Pers4 3.3220 1.13625 59 Pers5 3.2712 1.31084 59 Pers6 3.1356 1.26570 59 Pers7 3.4915 1.17990 59 Pers8 3.0169 1.31950 59 Pers9 3.2881 1.09939 59 Pers10 3.1017 1.33513 59 Pers11 3.0847 1.34277 59
(30)
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Pers1 34.9831 93.431 .491 .900
Pers2 34.8644 90.464 .660 .892
Pers3 35.0000 91.483 .558 .897
Pers4 34.9153 91.355 .641 .893
Pers5 34.9661 89.378 .624 .893
Pers6 35.1017 88.127 .708 .889
Pers7 34.7458 90.055 .675 .891
Pers8 35.2203 88.244 .669 .891
Pers9 34.9492 90.290 .721 .889
Pers10 35.1356 89.774 .593 .895
Pers11 35.1525 88.063 .663 .891
Pers12 35.5763 93.490 .488 .900
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
38.2373 106.563 10.32296 12
Kompetensi
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 59 100.0
Excludeda 0 .0
Total 59 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
(31)
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
Kom1 3.9661 .74199 59 Kom2 3.9492 .79706 59 Kom3 3.8475 1.14189 59 Kom4 3.8475 1.01393 59 Kom5 3.7458 1.12331 59 Kom6 3.7797 1.19001 59 Kom7 3.9322 1.25759 59 Kom8 3.8644 1.27925 59 Kom9 3.7797 1.13058 59
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Kom1 30.7458 53.365 .695 .926
Kom2 30.7627 55.046 .488 .934
Kom3 30.8644 48.602 .725 .922
Kom4 30.8644 49.188 .790 .918
Kom5 30.9661 47.378 .828 .915
Kom6 30.9322 46.685 .821 .916
Kom7 30.7797 46.554 .776 .919
Kom8 30.8475 45.683 .817 .916
Kom9 30.9322 48.340 .753 .920
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
(32)
Motivasi Kerja (X3)
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 59 100.0
Excludeda 0 .0
Total 59 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.857 13
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
Motif1 3.5085 1.11993 59 Motif2 3.4407 1.07111 59 Motif3 3.2881 1.27375 59 Motif4 3.4915 1.00641 59 Motif5 3.2542 1.24004 59 Motif6 3.3898 1.18928 59 Motif7 3.2203 1.19001 59 Motif8 3.1525 1.27054 59 Motif9 3.3220 1.08978 59 Motif10 3.2373 1.20829 59 Motif11 3.2034 1.25643 59 Motif12 2.8644 1.35771 59 Motif13 2.8136 1.27947 59
(33)
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Motif1 38.6780 79.636 .438 .852
Motif2 38.7458 79.745 .457 .850
Motif3 38.8983 74.541 .613 .841
Motif4 38.6949 78.043 .595 .843
Motif5 38.9322 76.616 .529 .846
Motif6 38.7966 76.268 .575 .843
Motif7 38.9661 78.964 .438 .852
Motif8 39.0339 73.688 .657 .838
Motif9 38.8644 78.223 .531 .846
Motif10 38.9492 79.359 .410 .854
Motif11 38.9831 76.810 .511 .847
Motif12 39.3220 76.360 .482 .850
Motif13 39.3729 76.479 .515 .847
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
42.1864 89.637 9.46768 13
Reliability KINERJA PEGAWAI (Y)
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 59 100.0
Excludeda 0 .0
Total 59 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
(34)
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
Kin1 3.4407 .98735 59 Kin2 3.2881 1.03476 59 Kin3 3.3559 1.14112 59 Kin4 3.4915 .98913 59 Kin5 3.2881 1.03476 59 Kin6 3.3559 1.12591 59 Kin7 3.2881 1.06756 59 Kin8 3.1017 1.15512 59 Kin9 3.5424 .91580 59 Kin10 3.2203 1.01824 59 Kin11 3.3051 1.11810 59 Kin12 3.1864 1.18139 59
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Kin1 36.4237 63.110 .582 .879
Kin2 36.5763 63.697 .512 .883
Kin3 36.5085 59.082 .732 .870
Kin4 36.3729 63.410 .561 .880
Kin5 36.5763 63.697 .512 .883
Kin6 36.5085 59.047 .746 .869
Kin7 36.5763 60.731 .682 .873
Kin8 36.7627 59.598 .689 .873
Kin9 36.3220 64.636 .526 .882
Kin10 36.6441 64.233 .487 .884
Kin11 36.5593 62.216 .553 .881
Kin12 36.6780 62.429 .503 .884
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
(35)
LAMPIRAN VII Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 59
Normal Parametersa,b Mean .0000000 Std. Deviation 5.12381612 Most Extreme Differences Absolute .075
Positive .075
Negative -.054
Test Statistic .075
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c,d a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
PPlot
(36)
(37)
LAMPIRAN VIII Uji Multikolinearitas
Coefficientsa
Model
Collinearity Statistics
Tolerance VIF
1 Persepsi .954 1.048
Kompetensi .950 1.052
Motivasi Kerja .953 1.049
a. Dependent Variable: Kinerja
Collinearity Diagnosticsa
Model Dimension
Eigenvalu e
Condition Index
Variance Proportions
(Constant) Persepsi Kompetensi
Motivasi Kerja
1 1 3.885 1.000 .00 .00 .00 .00
2 .053 8.549 .00 .80 .04 .29
3 .043 9.487 .01 .07 .57 .50
4 .019 14.315 .99 .12 .39 .21
(38)
LAMPIRAN IX UJI HETEROKEDASTISITAS
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardiz ed Coefficient
s
t Sig.
Collinearity Statistics
B Std. Error Beta
Toleran ce VIF
1 (Constant) 2.017 1.752 1.151 .255
Persepsi -.036 .028 -.175 -1.292 .202 .954 1.048
Kompeten
si .032 .037 .116 .852 .398 .950 1.052
Motivasi Kerja
.004 .029 .020 .151 .881 .953 1.049
(39)
LAMPIRAN X
Model Regresi
Variables Entered/Removeda
Model
Variables Entered
Variables
Removed Method
1 Motivasi Kerja, Persepsi, Kompetensi
. Enter
a. Dependent Variable: Kinerja b. All requested variables entered.
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .801a .641 .622 5.26170
a. Predictors: (Constant), Motivasi Kerja, Persepsi, Kompetensi b. Dependent Variable: Kinerja
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 2724.213 3 908.071 32.800 .000b Residual 1522.703 55 27.686
Total 4246.915 58
a. Dependent Variable: Kinerja
(40)
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients
t Sig.
Collinearity Statistics
B Std. Error Beta
Toleranc e VIF
1 (Constant) .156 4.273 .037 .971
Persepsi .396 .069 .478 5.779 .000 .954 1.048
Kompetensi .239 .090 .219 2.642 .011 .950 1.052
Motivasi
Kerja .403 .071 .472 5.711 .000 .953 1.049
a. Dependent Variable: Kinerja
Coefficient Correlationsa
Model Motivasi Kerja Persepsi Kompetensi
1 Correlations Motivasi Kerja 1.000 -.134 -.149
Persepsi -.134 1.000 -.144
Kompetensi -.149 -.144 1.000
Covariances Motivasi Kerja .005 -.001 -.001
Persepsi -.001 .005 -.001
Kompetensi -.001 -.001 .008
a. Dependent Variable: Kinerja
Collinearity Diagnosticsa
Mode l Dimensio n Eigenvalu e Condition Index Variance Proportions (Constant ) Perseps i Kompeten si Motivasi Kerja
1 1 3.885 1.000 .00 .00 .00 .00
2 .053 8.549 .00 .80 .04 .29
3 .043 9.487 .01 .07 .57 .50
4 .019 14.315 .99 .12 .39 .21
(41)
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 13.0172 50.8849 39.8644 6.85341 59 Std. Predicted Value -3.917 1.608 .000 1.000 59 Standard Error of Predicted
Value .715 2.910 1.271 .515 59
Adjusted Predicted Value 13.4655 51.0752 39.8139 6.85978 59 Residual -10.65302 14.62330 .00000 5.12382 59
Std. Residual -2.025 2.779 .000 .974 59
Stud. Residual -2.048 2.917 .005 1.020 59
Deleted Residual -11.29681 16.10491 .05053 5.63134 59 Stud. Deleted Residual -2.111 3.143 .012 1.050 59 Mahal. Distance .087 16.760 2.949 3.451 59
Cook's Distance .000 .401 .026 .066 59
Centered Leverage Value .001 .289 .051 .059 59
(42)
DAFTAR PUSTAKA
Ardana dkk., 2008. Perilaku Keorganisasian. Edisi Kedua, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Bodnar, George, William, Hopwood, 2000. Sistem Informasi Akuntansi, Edisi pertama, penerjemah, Amir Abadi Jusup dan Rudi M. Tambunan, penerbit salemba empat, Jakarta.
Brynjolfsson, E. and Hitt. L,1996. “Paradox Lost ? Firm Level Evidance on The Returns to Informations System”, Management Science. Davis, Fred D,1989. “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and
User Acceptance of Computer Technology”, MIS Quertely.
Emmyah, 2009. “Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Politeknik Negeri Ujung Pandang”, Makassar.
Fasihat, Dian, 2015. “Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Perusahaan Di Bank Pembangunan Daerah Istimewa Yogyakarta (BPD DIY) Syariah”, Skripsi, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.
Ghozali, I, 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. UNDIP, Semarang.
Gibson,L. James,Donelly Jr H. James and Ivansevich M. Jhon, 2001.
Fundamental Of Management, Eigth, Richard D, Irwin Inc,
New York.
Goodhue, Dale L, 1995. “Understanding User Evaluation of Information Systems”, Management Sciences.
H, Barua, A, Kriebel C. and Mukhopadhayy, T.1995. “Information Technology and Business Value : An Analytic and Empirical Investigation”, Information System Research.
Hall, James A, 2001, Sistem Informasi Akuntansi, Edisi pertama, penerjemah, Amir Abadi Jusup, penerbit salemba empat, Jakarta. Husein Umar, 2000. Metodologi Penelitian, Gramedia Pustaka Umum,
Jakarta.
Indralesmana, Kadek Wahyu dan I.G.N. Agung Suaryana, 2014. “Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu pada Usaha Kecil dan menengah Di Nusa Penida”, ISSN: 2302-8556 E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, No.8.1(2014), Vol 14-26.
Kurniawan, R, 2008. “Analisis Pengaruh Teknologi Informasi Pada Kinerja Organisasi Study Empiris PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk Unit Kantor Cabang Tegal, Kantor Wilayah Semarang.” Tesis Tidak Diplubikasikan, MAKSI UNDIP. No.33.Vol.211-226.
Lisnawati, 2014. “Pengaruh Komunikasi dan Kompetensi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan”, Skripsi, Universitas Sumatera Utara.
(43)
Kepuasan Pemakai Sistem Informasi Sebagai Variabel moderating (Studi Empiris Pada Universitas Sumatera Utara)”, Skripsi, Universitas Sumatera Utara.
Maharsi, S, 2000. “Pengaruh Perkembangan Teknologi Informasi Terhadap Bidang Akuntansi Manajemen”, Jurnal Akuntansi &
Keuangan, Vol. 2, No. 2, 127 – 137.
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya
Manusia. Jakarta: Refika Aditama.
________________________, 2009. Manajeman Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Rosda, Bandung.
Manurung, Nurhikmah, 2013. “Pengaruh motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan pada pt. permata hijau group (phg) cabang sosa sumatera utara”, Skripsi, Universitas Sumatera Utara.
Moeheriono, 2009. Competency-Based Performance Measurement.
Ghalia Indonesia. Surabaya.
Mulyadi, 2001, Sistem Akuntansi, Edisi Ketiga, Cetakan Ketiga, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Natigor, F, 2004. “Penggunaan Teknologi Informasi Berdasarkan Aspek Perilaku (Behaviour Aspect)”, Fakultas Ekonomi Universitas, Sumetera Utara.
Paul, Alper and Kim Moshe, 1990. “A Microeconomic Approach to The Measurement of Information Technology Value“, Journal of
Management Information System, No.34, Vol. 55 – 56.
Prawirosentono, Suyadi, 1999. Kebijakan Kinerja Karyawan, BPFE, Yogyakarta.
Reksohadiprodjo, Sukanto dan Handoko H.T, 2001. Organisasi Perusahaan:
Teori Struktur dan Perilaku. Edisi kedua. Yogyakarta: BPFE Universitas
Gadjah Mada.
Rivai,Veithzal, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk
Perusahaan : dari Teori dan Praktik, PT Raja Grafindo Persada,
Jakarta.
Robbins, Stephen P, dan Timothy Judge, 2008. Perilaku Organisasi, Buku 1, Edisi 12, Salemba Empat, Jakarta.
Romney, Marshall B. and Paul John Steinbart, 2000. Accounting
Information System, 8th edition, Upper Saddle River-New Jersey: Prentice-Hall International,Inc.
Sadiyoko, Ali, Tesavrita, Ceicalia dan Irfan Suhandi, 2009. "Penggunaan Technology Acceptance Model Sebagai Dasar Usulan Perbaikan Fasilitas Pada Layanan Mobile Internet", Bandung.
(44)
Sunyoto, Danang, 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia, CAPS (Center ForAcademic Publishing Service), Yogyakarta.
Sutrisno, Edy,2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenada Media Group, Jakarta.
Szajna, Bernadette and Rizard W. S, 1993. ”The Effect Of Information System User Expectation on Performance and Perception.”, MIS Quarterly.
Thompson, Goodhue, D.L;, R.L, 1995. “Task-Technology Fit and Individual Performance” , MIS Quarterly. No.(19:2), Vol..213-236 Torkzadeh. G and Doll. W.J, 1999. “ The Development of a Tool for
Measuring The Perceived Impact of Information Technology On Work : Omega – The International Journal of Management Science”, No.27.3 (1999), Vol 327 – 339.
Undang-Undang RI Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan.
Scott W. VanderStoep and Deirdre J. Johnston, 2009. Research Methods for Everyday Life: Blending Qualitative and Quantitative Approaches. John Wiley & Sons, San Fransisco.
Sugianto, Frana, 2011. “Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepimpinan Terhadap Kinerja karyawan”, Skripsi, Universitas Pembangunan Nasional.
(45)
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini merupakan penelitian kausal (causal), Umar (2000) menyebutkan desain kausal berguna untuk menganalisis bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lain, dan juga berguna pada penelitian yang bersifat eksperimen dimana variabel independennya diperlakukan secara terkendali oleh peneliti untuk melihat dampaknya pada variabel dependennya secara langsung. Penelitian ini merupakan penelitian empiris yang menggunakan metode survey dengan menggunakan kuesioner. Sementara itu, pendekatan penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif (Scott and Johnston, 2009)
3.2 Tempat Dan Waktu Penelitian a. Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada Bank BNI Kantor Cabang Utama USU Medan, yang berlokasi Komp.USU Jl. Tri Dharma, Sumatera Utara.
b. Waktu Penelitian
(46)
3.3 Populasi Dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas subyek atau obyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang ada di Bank BNI Kantor Wilayah Medan berjumlah 145 orang. Sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin atau Taro Yamane berikut (Riduwan, 2013)
n =
1 .d2 + N
N
n =
1 1 . 0 . 145
145 2+ =
45 . 2 145
=59.18
Dengan demikian jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 59 orang.
3.4 Metode Pengumpulan Data
Penelitian ini menggunakan data primer, yaitu data berasal dari obyek penelitian secara langsung dengan membagikan kuesioner kepada responden yang hasil jawabannya dikumpulkan kemudian diolah sendiri oleh peneliti.
(47)
3.5 Definisi Operasional Dan Indikator
Definisi operasionalisasi variable digunakan untuk memahami variable-variabel dan memberikan gambaran yang jelas dalam pelaksanaan penelitian, terdiri dari:
a. Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi (X1)
Persepsi Pemanfaatan sistem informasi akutansi dalam penelitian ini adalah anggapan user/pengguna ketika memanfaatkan sistem informasi akuntansi. Persepsi Pemanfaatan sistem informasi akuntansi diukur dengan teori Technology Acceptance Model (TAM) dengan indikatornya Persepsi kegunaan (Perceived
Usefulness) dan Persepsi kemudahan penggunaan (Perceived Ease of Use).
Sumber kuisioner pada variabel ini diadopsi dari Fasihat (2015). b. Motivasi Kerja (X3)
Menurut McClelland dalam Reksohadiprodjo dan Handoko (2001) motivasi adalah keadaan dalam pribadi sesorang yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai suatu tujuan. Motivasi yang ada pada seseorang akan mewujudkan suatu perilaku yang diarahkan pada tujuan mencapai sasaran kepuasan. Dikemukakan bahwa
(48)
Kebutuhan prestasi adalah keinginan melakukan dan mengerjakan pekerjaan dengan sebaik-baiknya agar mempunyai arti bagi diri sendiri, orang lain maupun lingkungan perusahaan. Item yang digunakan dari indicator kebutuhan prestasi menurut McClelland dalam Reksohadiprodjo dan Handoko (2001) adalah :
(a)Membuat target pekerjaan sendiri (b)Mencari inovasi cara kerja baru
(c)Menyukai pekerjaan dengan resiko yang telah
diperhitungkan
(d) Menyukai pekerjaan yang menarik dan menantang
(e)Ingin mengetahui hasil atas pekerjaan yang telah diselesaikan.
2. Kebutuhan Afiliasi
Menurut McClelland dalam Reksohadiprodjo dan Handoko (2001) kebutuhan afiliasi yaitu kenginan memiliki kebutuhan untuk berhubungan, sosialisasi dan interaksi dengan individu lain. Item yang digunakan dari indicator kebutuhan afiliasi menurut McClelland dalam Reksohadiprodjo dan Handoko (2001) adalah :
(a) Lebih menyukai pekerjaan yang dapat berinteraksi dengan teman sekerja
(b) Menjadi anggota perkumpulan
(c) Aktivitas dalam pekerjaan yang membuat senang (d) Berbahagia jika berbuat sesuatu yang menyenangkan (e) Suka menolong meskipun tidak diminta
(49)
3. Kebutuhan Kekuasaan
Menurut McClelland dalam Reksohadiprodjo dan Handoko (2001) kebutuhan kekuasaan yaitu kenginan mempunyai pengaruh atas orang lain, memasuki organisasi-organisasi yang mempunyai prestasi dan ingin membuat berkesan pada orang lain. Item yang digunakan dari indicator kebutuhan kekuasaan menurut McCleland dalam Reksohadiprodjo dan Handoko (2001) adalah :
(a)Ingin orang yang sejalan dengan kemauannya (b)Pengendali di lingkungan kerja
(c)Bekerja keras untuk memperoleh penghargaan
Sumber kuisioner pada variabel ini diadopsi dari Sugianto (2011).
c. Kompetensi (X2)
UU No. 13/2003 tentang K
kemampuan kerja setiap individu yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang sesuai dengan standar yang ditetapkan”
Adapun indicator dari kompetensi yaitu:
1. Pengetahuan (knowledge) adalah pengetahuan dan
(50)
2. Keterampilan (skill) adalah kemampuan melaksanakan pekerjaan berdasarkan perintah atau instruksi dari atasan atau pimpinan.
3. Sikap (Attitude) adalah kemampuan sikap karyawan terhadap perusahaan dan karyawan lain serta kerjasama karyawan dalam perusahaan.
Sumber kuisioner pada variabel ini diadopsi dari Lisnawati (2014). d. Variabel Terikat (Y): Kinerja karyawan
Hasil kerja yang dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing, dalam rangka upaya untuk mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika.
(51)
Tabel 3.1 Definisi Operasional Dan Indikator
Variabel Defenisi Variabel Indikator Skala
Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi (X1)
Susunan berbagai formulir peralatan, termasuk computer dan perlengkapannya serta alat komunikasi, dan laporan yang
terkoordinaksikan secara merata yang
terkoordinaksikan secara merata yang didesain untuk mentransformasikan data keuangan menjadi informasi yang dibutuhkan manajemen. 1. Persepsi Kegunaan 2. Persepsi Kemudahan Penggunaan Likert
Kompetensi (X2) UU No. 13/2003 tentang
(10“Kompetensi adalah kemampuan kerja setiap individu yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang sesuai dengan
standar yang ditetapkan”
1. Pengetahuan (knowledge) 2. Keterampilan
(skill)
3. Sikap (attitude)
Likert
Motivasi Kerja (X3)
sebagai suatu proses yang menjelaskan intensitas, arah dan ketekunan seseorang individu untuk mencapai tujuannya. 1. Kebutuhan Prestasi 2. Kebutuhan Afiliasi 3. Kebutuhan Kekuasaan Likert Kinerja Pegawai (Y)
Hasil kerja yang dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing, dalam rangka upaya untuk mencapai
1. Kuantitas Kerja 2. Kualitas Kerja 3. Pengetahuan
atas Tugas 4. Kerjasama
5. Sikap
6. Tanggung jawab
7. Inisiatif 8. Kreativitas
(52)
3.6 Uji Validitas dan Uji Reliabitas 3.6.1 Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Pengujian validitas dilakukan dengan melakukan korelasi bivariate antara masingmasing skor indikator dengan total skor konstruk. Hasil analisis korelasi bivariate dengan melihat output Pearson Correlation (Ghozali, 2005).
3.6.2 Uji Reliabitas
Uji reliabilitas dilakukan untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Indikator untuk uji reliabilitas adalah Cronbach Alpha, apabila nilai Cronbach Alpha > 0.6 menunjukkan instrumen yang digunakan reliable (Ghozali, 2005). Hasil uji reliabilitas kuesioner sangat tergantung pada kesungguhan responden dalam menjawab semua item pertanyaan penelitian.
(53)
3.7 Teknik Analisa Data
Metode analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui berapa besar pengaruh variabel bebas (pemanfaatan sistem informasi akuntansi, kompetensi,dan motivasi kerja) terhadap variabel terikat (kinerja karyawan). Data diolah secara statistik untuk keperluan analisis dan pengujian hipotesis dengan menggunakan alat bantu program SPSS. Adapun bentuk umum persamaan regresi yang digunakan adalah sebagai berikut (Sugiyono, 2006:211).Model analisis dapat dirumuskan sebagai berikut :
Model : Y = β + β1X1+ β2X2+ β3X3 + e
Keterangan :
Y = Kinerja Pegawai
X1 =Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi
Akuntansi
X2 = Kompetensi
X3 = Motivasi Kerja
Β = Konstanta
β1, β2, β3 = Koefisien estimasi model
e = standard eror
Data diolah secara statistik untuk keperluan analisis dan pengujian hipotesis dengan menggunakan alat bantuan SPSS sebagai berikut:
3.7.1 Uji Asumsi Klasik
Sebelum dilakukan pengujian hipotesis dengan menggunakan analisis regresi berganda, maka diperlukan pengujian asumsi klasik
(54)
a. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi, variable terikat dan variabel bebas keduanya memiliki distribusi data normal atau tidak. Model regresi yang baik memiliki distribusi data normal atau mendekati normal. Salah satu cara termudah untuk melihat normalitas adalah dengan melihat histogram yang membandingkan antara data observasi dengan distribusi yang mendekati distribusi normal. Metode yang lebih handal adalah melihat normal probability plot yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal. Distribusi normal akan membentuk satu garis lurus diagonal. Jika distribusi normal, maka garis yang menggambarkan dan sesungguhnya akan mengikuti garis diagonalnya (Ghozali, 2005). Apabila menggunakan grafik, normalitas umumnya dideteksi dengan melihat tabel histogram. Namun demikian, dengan hanya melihat tabel histogram bisa menyesatkan, khususnya untuk jumlah sampel yang kecil. Metode yang lebih handal adalah dengan melihat normal probability plot yang membandingkan distribusi kumulatif dari data sesungguhnya dengan distribusi kumulatif dari distribusi normal. Dasar pengambilan dengan menggunakan normal probability plot adalah sebagai berikut (Ghozali, 2005) :
(55)
1. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogramnya menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas.
2. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan/atau tidak mengikuti arah garis diagonal atau garis histogram tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.
Uji normalitas dengan grafik dapat menyesatkan kalau tidak hati-hati secara visual kelihatan normal, padahal secara statistik bisa sebaliknya. Oleh sebab itu dianjurkan disamping uji grafik dilengkapi dengan uji statistik. Uji statistik yang dapat digunakan untuk menguji normalitas residual adalah uji statistik non-parametik Kolgomorov-Smirnov (K-S).
b. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel independen. Jika variable independen saling berkorelasi maka variabel-variabel ini tidak ortogonal. Variabel ortogonal adalah variabel independen yang nilai korelasi antar sesama variable independen sama dengan nol (Ghozali, 2005).
(56)
(VIF). Kedua ukuran ini menunjukkan setiap variabel independent manakah yang dijelaskan oleh variabel lainnya. Tolerance mengukur variabilitas variabel independen yang terpilih yang tidak dijelaskan oleh variabel independent lainnya. Jadi nilai tolerance yang rendah sama dengan nilai VIF tinggi (karena VIF = 1/Tolerance) dan menunjukkan adanya kolinearitas yang tinggi. Nilai cut off yang umum dipakai untuk menunjukkan adanya multikolinearitas adalah nilai Tolerance < 0.10 atau sama dengan nilai VIF > 10. Bila nilai tolerance > 0.10 atau sama dengan nilai VIF < 10, berarti tidak ada multikolinearitas antar variable dalam model regresi (Ghozali, 2005).
c. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas adalah uji yang dilakukan untuk mengetahui apakah di dalam model regresi terdapat ketidaksamaan variabel pengganggu dari satu pengamatan ke pengamatan lain. Model regresi yang baik apabila dalam data tidak mengandung Heteroskedastisitas. Heteroskedastisitas dari suatu model regresi dapat diketahui dengan melihat plot antara nilai taksiran dengan residual pada uji Park dan grafik scatter plot. Model regresi tidak terdapat hetroskedastisitas jika :
1. Titik-titik data menyebar disekitar angka nol, baik diatas maupun di bawah
(57)
2. Penyebaran titik-titik data tidak berpola (bergelombang, melebar, kemudian menyempit)
3. Titik-titik data tidak hanya mengumpul diatas atau dibawah saja 3.7.2 Pengujian Hipotesis
Persamaan regresi yang diperoleh dalam suatu proses perhitungan tidak selalu baik untuk mengestimasi nilai variabel
terikat. Untuk mengetahui apakah
suatu persamaan regresi yang dihasilkan baik untuk mengestimasi nilai variable dependen atau tidak, dapat dilakukan dengan mengetahui:
1. Uji Koefisien Determinasi (R)
Koefisien determinasi (R) pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R yang kecil berarti kemampuan variabelvariabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variable dependen.
(58)
yang terdapat dalam persamaan regresi secara individual
berpengaruh terhadap nilai variabel dependen, dengan α = 5
persen (Ghozali, 2005). Kriteria pengujian berdasarkan probabilitas sebagai berikut: • Jika probabilitas
(signifikansi) lebih besar dari 0.05 (α), maka variable
independen secara individual tidak berpengaruh terhadap variable dependen. • Jika probabilitas (signifikansi) lebih
kecil dari 0.05 (α), maka variable independen secara
individual berpengaruh terhadap variable dependen. 3. Uji Signifikan Simultan ( Uji-F )
Uji-F pada dasarnya menunjukkan apakah semua variabel yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat: H0 : b1 = b2 = 0, artinya secara bersama-sama tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan. Ha : b1 ≠ b2 ≠ 0, Artinya secara bersama–sama terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan. Kriteria pengambilan keputusan: Ha ditolak dan Ho diterima jika Fhitung ≤ Ftabel pada α = 5 % Ha diterima jika Fhitung ≥ Ftabel pada α = 5
(59)
BAB IV
HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian 4.1.1 Sejarah Singkat BNI
Berdirinya PT. Bank Negara Indonesia ( Persero ), Tbk merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kelahiran Negara Kesatuan Republik Indonesia. Pada sidang Dewan Menteri Republik Indonesia tanggal 19 September 1945, diputuskan untuk mendirikan sebuah bank milik negara yang berfungsi sebagai bank sirkulasi Dikarenakan hal tersebut, pemerintah memberikan surat kuasa kepada Bapak R.M. Margono Djoyohadikoesoemo ( alm ), guna mempersiakan pembentukannya. Dan sebagai langkah pertama, didirikan Yayasan Poesat Bank Indonesia berdasarkan Akte Notaris R.M. Soeroyo No. 14 Tanggal 9 Oktober 1945. Yayasan Poesat Bank Indonesia yang merupakan embrio bagi lahirnya bank ini kemudian dilebur kedalamnya. Perjalanan Bank BNI diawali pada tahun 1946, Setahun setelah kemerdekaan Republik Indonesia. Pada tanggal 5 Juli 1946 pemerintah Republik Indonesia mengeluarkan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang, No. 2 Tahun 1946 tentang pendirian Bank Negara Indonesia sebagai Bank Sentral atau Bank Sirkulasi milik negara Indonesia yang berpusat di Yogyakarta. Pada mulanya kehadiran Bank BNI dimaksudkan untuk bertindak selaku
(60)
yang pesat hingga akhirnya Bank BNI berubah status menjadi Bank Komersial pada Tahun 1968. Dengan fokus pengembangan sektor industri di Indonesia, Bank BNI secara bertahap memainkan peranan penting dalam pembangunan ekonomi di Indonesia. Pada tahun 1986, Bank Negara Indonesia 1946 melakukan restrukturisasi operasional dengan menyusun Performance Improvement Program (PIP) yang bertujuan untuk menjadikan Bank BNI lebih dinamis dalam menyikapi lingkungan yang senantiasa berubah. Program ini mencakup berbagai aspek di dalam tubuh Bank BNI, seperti pembenahan visi dan misi, penyempurnaan rencana strategis, pengembangan teknologi informasi dan sumber daya manusia serta membangun budaya perusahaan yang baru. Diawal tahun 1990 an tepatnya tahun 1992, Nama resmi Bank Negara Indonesia berubah menjadi PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk dengan Call name atau “Bank BNI”. Seiring dengan perubahan tersebut, Logo Bank BNI mengalami perubahan. Citra baru Bank BNI digambarkan sebagai “Bahtera berlayar di tengah samudera” yang merefleksikan harapan sekaligus perlindungan dan penolong. Secara bertahap, Bank BNI mulai mengembangkan jaringan cabang dan menerapkan sistem penunjang operasional cabang secara online. Hasilnya, kualitas layanan Bank BNI meningkat dan Bank BNI mendapat tempat khusus di hati para nasabah. Kejadian yang paling monumental di era bagi BNI di era ini adalah di keluarkannya Undang-Undang No.7 Tahun 1992 tentang perbankan sebagai pengganti Undang-Undang Nomor 14 Tahun 1967 tentang pokok pokok Perbankan. Dengan adanya Undang-Undang baru ini, bank-bank
(61)
pemerintah ditetapkan sebagai perusahaan perseroan, termasuk BNI. Seiring dengan berjalannya waktu, Bank BNI semakin mengembangkan keahliannya di kancah perbankan Indonesia dan menjadi salah satu Bank pemerintah yang terkemuka. Namun, sebagai sebuah bank yang sudah 70 tahun hadir sebagai Bank kepercayaan negara, tentunya BNI tidak terlepas dari isu-isu tidak sedap atau masalah internal yang dapat terjadi dan dapat mengancam kedudukan Bank BNI sebagai Bank tertua di Indonesia dan Bank yang sudah mendapatkan kepercayaan dari masyarakat.
4.1.2 Struktur Organisasi
Gambar 4.1 Struktur Organisasi
(62)
4.2. HASIL PENELITIAN
4.2.1 Karakteristik Responden
Karakteristik responden dalam penelitian ini meliputi jenis kelamin, umur, pendidikan dan lama kerja
4.2.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Karakteristik Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Frekuensi (n) Persentase (%)
1. Laki-laki 21 35.6
2. Perempuan 38 64.4
Total 59 100.0
Sumber : Hasil penelitian 2016 (data diolah)
Tabel 4.1 memperlihatkan bahwa dari 59 responden penelitian, 21 orang (35.6%) adalah laki-laki dan 38 orang (644%) adalah perempuan. Dengan demikian, mayoritas responden adalah perempuan yakni sebanyak 38 orang (64.4%).
4.2.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Umur dalam penelitian ini dikelompokkan kedalam 3 (tiga) kategori yakni <30 tahun, 30-40 tahun dan lebih dari 40 tahun dengan distribusi frekuensi sebagai berikut :
(63)
Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden
No U m u r Frekuensi (n) Persentase (%)
1. <30 tahun 29 49.2
2. 30-40 tahun 18 30.5
3. >40 tahun 12 20.3
Total 59 100.0
Sumber : Hasil Penelitian SPSS
Tabel 4.2 memperlihatkan bahwa dari 59 responden penelitian, 29 orang (49.2%) berumur dibawah 30 tahun, 18 orang (30.5%) berumur antara 30-40 tahun dan 12 orang (20.3%) berumur lebih dari 40 tahun. Dengan demikian, mayoritas responden berumur <30 tahun yakni sebanyak 29 orang (49.2%).
4.2.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan dalam penelitian ini dikategorikan kedalam 2 kelompok yakni D3 dan S1 dengan distribusi frekuensi sebagai berikut :
Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendidikan
No Pendidikan Frekuensi (n) Persentase (%)
(64)
Tabel 4.3 memperlihatkan bahwa dari 59 responden penelitian, 24 orang (40.7%) berpendidikan D3 dan 35 orang (59.3%) berpendidikan S1. Dengan demikian, mayoritas responden berpendidikan S1 yakni sebanyak 35 orang (59.3%).
4.2.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja
Lama kerja dalam penelitian ini dikategorikan kedalam 3 tingkatan yakni kurang dari 5 tahun, antara 5-10 tahun dan lebih dari 10 tahun dengan distribusi frekuensi sebagai berikut :
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Lama Kerja
No Lama Kerja Frekuensi (n) Persentase (%)
1. <5 tahun 36 61.0
2. 5-10 tahun 11 18.6
3 >10 tahun 12 20.3
Total 59 100.0
Sumber : Hasil Penelitian SPSS
Tabel 4.4 memperlihatkan bahwa dari 59 responden penelitian, 36 orang (61.0%) dengan lama kerja kurang dari 5 tahun, 11 orang (18.6%) dengan lama kerja antara 5-10 tahun dan 12 orang (20.3%) dengan lama kerja lebih dari 10 tahun. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki lama kerja kurang dari 5 tahun yakni sbanyak 36 orang (61.0%)
(65)
4.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian
Variabel bebas penelitian ini terdiri dari Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi (SIA), Kompetensi, Motivasi kerja, serta Kinerja Pegawai sebagai variabel terikat.
4.2.2.1 Persepsi pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi (SIA) Faktor persepsi tentang manfaat Sistem Informasi Akuntansi (SIA) adalah salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai yang diukur dengan 12 item pertanyaan dengan distribusi jawaban sebagai berikut:
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi (SIA)
No Pernyataan Jawaban
Tota l
% Rataan
SS S Netral STS
f % f % F % f % f % F %
1 Pernyataan 1 3 5.1 34 57.6 7 11.9 5 8.5 10 16.9 192 65.08% 3.25
2 Pernyataan 2 3 5.1 37 62.7 7 11.9 3 5.1 9 15.3 199 67.45% 3.37
3 Pernyataan 3 5 8.5 30 50.8 8 13.6 6 10.2 10 16.9 191 64.74% 3.23
4 Pernyataan 4 4 6.8 30 50.8 14 23.7 3 5.1 8 13.6 196 66.44% 3.32
5 Pernyataan 5 7 11.9 28 47.5 9 15.3 4 6.8 11 18.6 193 65.42% 3.27
6 Pernyataan 6 2 3.4 33 55.9 7 11.9 5 8.5 12 20.3 185 62.71% 3.13
7 Pernyataan 7 6 10.2 36 61.0 6 10.2 3 5.1 8 13.6
206 69.83% 3.49
8 Pernyataan 8 3 5.1 28 47.5 9 15.3 5 8.5 14 23.7 178 60.33% 3.01
9 Pernyataan 9 2 3.4 33 55.9 11 18.6 6 10.2 7 11.9 194 65.76% 3.28
10 Pernyataan 10 6 10.2 24 40.7 12 20.3 4 6.8 13 22.0 183 62.03% 3.10
11 Pernyataan 11 5 8.5 27 45.8 8 13.6 6 10.2 13 22.0 182 61.69% 3.08
12 Pernyataan 12 1 1.7 18 30.5 16 27.1 8 13.6 16 27.1 157 53.22% 2.66
(66)
sangat setuju, 34 orang (57.6%) setuju, 7 orang (11.9%) bersikap netral, 5 orang (8,5%) tidak setuju dan 10 orang (16.9%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa manfaat Sistem Informasi Akuntansi membuat pekerjaan lebih cepat dengan skor rata-rata 3.25.
Terhadap pernyataan ke-2 (Dengan menggunakan Sistem Informasi Akuntansi dapat meningkatkan kinerja kerja saya), 3 orang (5.1%) menyatakan sangat setuju, 37 orang (62.7%) setuju, 7 orang (11.9%) bersikap netral, 3 orang (5.1%) menyatakan tidak setuju dan 9 orang (15.3%) menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa manfaat sistem informasi akuntansi dapat meningkatkan kinerja, dengan skor rata-rata 3.37.
Terhadap pernyataan ke-3 (Dengan menggunakan Sistem Informasi Akuntansi meningkatkan produktivitas saya), 5 orang (8.5%) sangat setuju, 30 orang (50.8%) menyatakan setuju, 8 orang (13.6%) bersifat netral, 6 orang (10.2%) tidak setuju dan 10 orang (16.9%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa Sistem Informasi Akuntansi bemanfaat meningkatkan produktivitas dengan skor rata-rata 3.23.
Terhadap pernyataan ke-4 (Dengan menggunakan Sistem Informasi Akuntansi akan meningkatkan efektivitas kerja saya), 4 orang (6.8%) sangat setuju, 30 orang (50.8%) menyatakan setuju, 14 orang
(67)
(23.7%) bersifat netral, 3 orang (5.1%) tidak setuju dan 8 orang (13.6%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa Sistem Informasi Akuntansi bemanfaat meningkatkan efektifitas kerja dengan skor rata-rata 3.32.
Terhadap pernyataan ke-5 (Menggunakan Sistem Informasi akan membuat pekerjaan saya lebih mudah), 7 orang (11.9%) sangat setuju, 28 orang (47.5%) menyatakan setuju, 9 orang (15.3%) bersifat netral, 4 orang (6.8%) tidak setuju dan 11 orang (18.6%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa Sistem Informasi Akuntansi bemanfaat memudahkan pekerjaan dengan skor rata-rata 3.27.
Terhadap pernyataan ke-6 (Saya merasa menggunakan Sistem Informasi Akuntansi berguna dalam pekerjaan saya), 2 orang (3.4%) sangat setuju, 33 orang (55.9%) menyatakan setuju, 7 orang (11.9%) bersifat netral, 5 orang (8.5%) menyatakan tidak setuju dan 12 orang (20.4%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki persepsi bahwa menggunakan Sistem Informasi Akuntansi berguna dalam pekerjaan dengan skor rata-rata 3.13.
Terhadap pernyataan ke-7 (Mudah bagi saya untuk mempelajari cara mengoperasikan Sistem Informasi Akuntansi), 6 orang (10.2%) sangat setuju, 36 orang (71.0%) menyatakan setuju, 6 orang (10.2%)
(68)
persepsi bahwa adalah mudah mengoperasikan Sistem Akuntansi dalam mendukung pekerjaan dengan skor rata-rata 3.49.
Terhadap pernyataan ke-8 (Saya merasa mudah untuk mengoperasikan Sistem Informasi Akuntansi sesuai dengan keinginan saya), 3 orang (5.1%) sangat setuju, 28 orang (47.5%) menyatakan setuju, 9 orang (15.3%) bersifat netral, 5 orang (8.5%) tidak setuju dan 14 orang (23.7%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa adalah mudah untuk mengoperasikan Sistem Informasi Akuntansi sesuai dengan keinginan dengan skor rata-rata 3.01.
Terhadap pernyataan ke-9 (Interaksi saya dengan Sistem Informasi Akuntansi sangat jelas dan dapat dipahami), 2 orang (3.4%) sangat setuju, 33 orang (55.9%) menyatakan setuju, 11 orang (18.6%) bersifat netral, 6 orang (10.2%) tidak setuju dan 7 orang (11.9%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa interaksi dengan Sistem Informasi Akuntansi sangat jelas dan dapat dipahami dengan skor rata-rata 3.28.
Terhadap pernyataan ke-10 (Saya merasa Sistem Infmorasi Akuntansi cukup fleksibel untuk digunakan), 6 orang (10.2%) sangat setuju, 24 orang (40.7%) menyatakan setuju, 12 orang (20.3%) bersifat netral, 4 orang (6.8%) tidak setuju dan 13 orang (22.0%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi
(69)
bahwa Sistem Infmorasi Akuntansi cukup fleksibel untuk digunakan dengan skor rata-rata 3.10.
Terhadap pernyataan ke-11 (Akan mudah bagi saya untuk menjadi ahli dalam menggunakan Sistem Informasi Akuntansi), 5 orang (8.5%) sangat setuju, 27 orang (45.8%) menyatakan setuju, 8 orang (13.6%) bersifat netral, 6 orang (10.2%) tidak setuju dan 13 orang (20.4%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa mudah bagi saya untuk menjadi ahli dalam menggunakan Sistem Informasi Akuntansi dengan skor rata-rata 3.08.
Terhadap pernyataan ke-12 (Saya merasa Sistem Informasi Akuntansi mudah digunakan), 1 orang (1.7%) sangat setuju, 18 orang (30.5%) menyatakan setuju, 16 orang (27.1%) bersifat netral, 8 orang (13.6%) tidak setuju dan 16 orang (27.1%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden setuju dengan persepsi bahwa Sistem Informasi Akuntansi mudah digunakan dan dapat dipahami dengan skor rata-rata 2.66.
4.2.2.2 Kompetensi
Faktor kompetensi adalah salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai BNI Kantor Cabang USU Medan yang diukur dengan 9 item pertanyaan dengan distribusi jawaban sebagai berikut:
(70)
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Kompetensi
No Pernyataan Jawaban
Tot al
% Rataan
SS S Netral TS STS
F % f % f % f % f % F
1 Pernyataan 1 11 18.6 39 66.1 5 8.5 4 6.8 - - 234 79.32% 3.96
2 Pernyataan 2 11 18.6 38 64.4 8 13.6 - - 2 3.4 233 78.98% 3.94
3 Pernyataan 3 13 22.0 38 64.4 1 1.7 - - 7 11.9 227 76.94% 3.84
4 Pernyataan 4 11 18.6 38 64.4 5 8.5 - - 5 8.5 227 76.94% 3.84
5 Pernyataan 5 10 16.9 38 64.4 4 6.8 - - 7 11.9 237 74.91% 3.74
6 Pernyataan 6 12 20.3 38 64.4 1 1.7 - - 8 13.6 233 75.59% 3.77
7 Pernyataan 7 22 37.3 26 44.1 3 5.1 1 1.7 7 11.9 232 78.64% 3.93
8 Pernyataan 8 20 33.9 28 47.5 1 1.7 3 5.1 7 11.9 228 77.28% 3.86
9 Pernyataan 9 13 22.0 33 55.9 6 10.2 1 1.7 6 10.2 233 75.59% 3.77
Sumber : Hasil penelitian 2016 (data diolah)
Tabel 4.6 memperlihatkan bahwa terhadap pernyataan ke-1 (Saya menguasai pekerjaan saya dengan baik), 11 orang (18.6%) sangat setuju, 39 orang (66.1%) menyatakan setuju, 5 orang (8.5%) bersifat netral, 4 orang (6.8%) yang menyatakan tidak setuju dan tidak ada orang yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi menguasai pekerjaan dengan baik dengan skor rata-rata 3.96.
Terhadap pernyataan ke-2 (Saya dapat berfikir kreatif dalam melaksanakan pekerjaan), 11 orang (18.6%) sangat setuju, 38 orang (64.4%) menyatakan setuju, 8 orang (13.6%) bersifat netral, tidak ada orang yang menyatakan tidak setuju dan 2 orang (3.4%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi dengan berpikir kreatif dalam melaksanakan pekerjaan dengan skor rata-rata 3.94.
(71)
Terhadap pernyataan ke-3 (Saya memahami semua aturan yang berkaitan terhadap pekerjaan dengan baik), 13 orang (22.0%) sangat setuju, 38 orang (63.4%) menyatakan setuju, 1 orang (1.7%) bersifat netral, tidak ada orang yang menyatakan tidak setuju dan 7 orang (11.9%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi yang baik dengan memahami semua aturan yang berkaitan terhadap pekerjaan dengan baik dengan skor rata-rata 3.84.
Terhadap pernyataan ke-4 (Saya mampu memecahkan masalah yang terjadi dalam pekerjaan), 11 orang (18.7%) sangat setuju, 38 orang (64.4%) menyatakan setuju, 5 orang (8.5%) bersifat netral, tidak ada orang yang tidak setuju dan 5 orang (8.5%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi yang baik dalam memecahkan masalah yang terjadi dalam pekerjaan) dengan skor rata-rata 3.84.
Terhadap pernyataan ke-5 (Saya mempunyai kemampuan berkomunikasi secara baik dengan rekan kerja), 10 orang (16.9%) sangat setuju, 38 orang (64.4%) menyatakan setuju, 4 orang (6.8%) bersifat netral, tidak ada yang tidak setuju dan 7 orang (11.9%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi yang baik dengan kemampuan berkomunikasi secara baik dengan rekan kerja dengan skor rata-rata 3.74.
(72)
(64.4%) menyatakan setuju, 1 orang (1.7%) bersifat netral, tidak ada yang tidak setuju dan 8 orang (13.6%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi yang baik dengan kemampuan mampu bekerjasama dengan rekan kerja dengan skor rata-rata 3.77.
Terhadap pernyataan ke-7 (Saya selalu melaksanakan pekerjaan tepat waktu), 22 orang (37.3%) sangat setuju, 26 orang (44.1%) menyatakan setuju, 3 orang (5.1%) bersifat netral, 1orang (1.7%) yang tidak setuju dan 7 orang (11.9%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi yang baik dengan selalu melaksanakan pekerjaan tepat waktu dengan skor rata-rata 4.2.
Terhadap pernyataan ke-8 (Saya selalu hadir tepat waktu), 20 orang (33.9%) sangat setuju, 28 orang (47.5%) menyatakan setuju, 1 orang (1.7%) bersifat netral, 3 orang (5..1%) tidak setuju dan 7 orang (11.9%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi yang baik dengan selalu hadir tepat waktu dengan skor rata-rata 3.86.
Terhadap pernyataan ke-9 (Saya dapat mematuhi norma-norma sosial dalam melaksanakan pekerjaan), 13 orang (22.0%) sangat setuju, 33 orang (55.9%) menyatakan setuju, 6 orang (10.2%) bersifat netral, 1 orang (1.7%) tidak setuju dan 6 orang (10.2%) sangat tidak setuju. Dengan demikian, mayoritas responden memiliki kompetensi yang baik
(1)
4. Bapak Drs. Irwan Djanahar, MAFIS., Ak. selaku dosen pembimbing, Bapak Drs. Firman Syarif, S.E., M.Si., Ak. selaku dosen penguji dan Bapak Drs. Rustam, M.Si., Ak. selaku dosen pembanding yang telah mengayomi penulis serta memberi kritik dan saran dalam penulisan skripsi;
5. Kepada Ayah dan Ibu penulis, Dianta Bangun dan Riwana Sinuraya dan juga kepada adik penulis, Datita dan Mischell, yang tak hentinya selalu berdoa, memberi motivasi, kasih sayang, dukungan materi bagi penulis dalam pengerjaaan skripsi
6. Kepada sahabat seperjuangan penulis yaitu, Afendri, Ariel, Arnold, Ichan, Jeckson ,Parjo Panjaitan, Rey Pandia, kawan kawan Permata Gereja Pasar 2 , Warung Kita Kita dan juga Binaditha yang terus memberikan bantuan dan motivasi kepada penulis dalam penulisan skripsi ini dan menyelesaikan skripsi ini dengan tepat waktu.
Semua upaya, pengorbanan telah dilakukan penulis dalam penyelesaian skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih belum sempurna dikarenakan keterbatasan penulis dan memerlukan penelitian. Namun kiranya skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak yang membaca skripsi ini.
Medan, September 2016 Penulis
12050311
(2)
vi
DAFTAR ISI
Halaman
PERNYATAAN ... i
ABSTRAK ... ii
ABSTRACT ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB.1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Penelitian ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 7
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB.2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori ... 9
2.1.1 Theory Acceptance Model (TAM)... 9
2.1.2 Teori Motivasi McCleland ... 11
2.1.3 Kinerja Pegawai ... 12
2.1.4 Motivasi Kerja ... 16
2.1.5 Kompetensi ... 18
2.1.6 Sistem Informasi Akuntansi ... 24
2.1.7 Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi ... 33
2.2 Kerangka Konseptual ... 34
2.3 Hipotesis Penelitian ... 35
2.3.1 Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Dan Kinerja Pegawai ... 35
2.3.2 Kompetensi Dan Kinerja Pegawai ... 36
2.3.3 Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai ... 36
2.3.4 Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi, Kompetensi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai ... 37
2.4 Review Penelitian Terdahulu ... 38
BAB.3 METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ... 43
3.2 Tempat dan Waktu ... 43
3.3 Populasi dan Sampel ... 44
(3)
3.5 Definisi Operasional Dan Indikator ... 45
3.6 Uji Validitas dan Uji Reliabitas ... 50
3.6.1 Uji Validitas ... 50
3.6.2 Uji Reliabitas ... 50
3.7 Teknik Analisa Data ... 51
3.7.1 Uji Asumsi Klasik ... 51
3.7.2 Pengujian Hipotesis ... 55
BAB.4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian ... 57
4.1.1 Sejarah Singkat BNI ... 57
4.1.2 Struktur Organisasi ... 59
4.2 Hasil Penelitian ... 60
4.2.1 Karakteristik Responden ... 60
4.2.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 60
4.2.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan umur 60 4.2.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 61
4.2.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja ... 62
4.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian ... 63
4.2.2.1 Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi ... 63
4.2.2.2 Kompetensi... 67
4.2.2.3 Motivasi Kerja ... 71
4.2.2.4 Kinerja Pegawai ... 75
4.2.3 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ... 80
4.2.3.1 Hasil Uji Validitas ... 81
4.2.3.2 Hasil Uji Reliabilitas ... 82
4.2.4 Hasil Analisis Data ... 83
4.2.4.1 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 83
4.2.4.2 Hasil Uji Hipotesis ... 87
4.2.4.3 Persamaan Regresi ... 90
4.3 Pembahasan ... 91
4.3.1 Pengaruh Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Pegawai ... 91
4.3.2 Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai ... 91
4.3.3 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai ... 91
BAB.5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 93
5.2 Saran ... 95
DAFTAR PUSTAKA ... 97
(4)
viii
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Halaman
2.1 Review Penelitian Terdahulu ... 40
3.1 Definisi Operasional dan Indikator ... 49
4.1 Distribusi Frekuensi Karakteristik Jenis Kelamin ... 60
4.2 Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden ... 61
4.3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendidikan ... 61
4.4 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Lama Kerja ... 62
4.5 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Persepsi Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi ... 63
4.6 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Kompetensi ... 68
4.7 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Motivasi Kerja ... 71
4.8 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Kinerja Pegawai... 76
4.9 Hasil Uji Validitas ... 81
4.10 Hasil Uji Reliabilitas ... 82
4.11 Hasil Uji Normalitas ... 84
4.12 Hasil Uji Multikolinearitas ... 85
4.13 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 86
4.14 Hasil Uji F Secara Simultan ... 87
4.15 Hasil Uji t Secara Parsial ... 88
(5)
Daftar Gambar
No Gambar Judul Halaman
2.1 TAM Dalam Penggunaan Sistem Informasi Akutansi ... 9
2.2 Kerangka Konseptual ... 34
4.1 Struktur Organisasi ... 59
(6)
x
DAFTAR LAMPIRAN
No Judul Halaman
Lampiran I Kuisioner Penelitian ... 100
Lampiran II Surat Izin Riset ... 104
Lampiran III Data Penelitian ... 105
Lampiran IV Statistik Deskriptif ... 111
Lampiran V Tabel Frekuensi ... 112
Lampiran VI Uji Validitas dan Reliabilitas ... 128
LampiranVII Uji Normalitas ... 134
Lampiran VIII Uji Multikolinearitas ... 136
Lampiran IX Uji Heterokedastisitas ... 137