Pengaruh Audit Operasional terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris pada Kejaksaan Tinggi Jawa Barat di Kota Bandung).
ABSTRACT
Operational Auditor is needed because it has influence in many aspects of the
company. Important factors that could be affected operational audit one of them is the
effectiveness of employee performance.
This study was conducted to determine whether there is influence between operational
audit on the performance of employees in the High Court in Bandung West Java. Data was
collected by distributing questionnaires to 30 respondents. Methods of data analysis using
simple regression analysis with hypothesis testing. Statistical data processing carried out
with SPSS version 17
The results of this study have shown that the variable performance of the employees
have a significant influence on the operational audit by 21.8%.
Keywords: effectiveness of employee performance
vii
ABSTRAK
Auditor operasional diperlukan karena memiliki pengaruh dalam berbagai aspek
dalam perusahaan. Faktor penting yang dapat dipengaruhi audit operasional salah satunya
adalah efektifitas kinerja karyawan.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara audit
operasional terhadap kinerja karyawan di Kejaksaan Tinggi Jawa Barat di Bandung.
Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 30 responden. Metode
analisis data menggunakan analisa regresi sederhana yang disertai pengujian hipotesis.
Pengolahan data statistik dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 17
Hasil penelitian ini telah membuktikan bahwa variabel kinerja karyawan memiliki
pengaruh signifikan terhadap audit operasional sebesar 21,8%.
Kata kunci : efektifitas kinerja karyawan
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .............................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ...............................................................................
ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................................
iii
KATA PENGANTAR ...........................................................................................
iv
ABSTRACT ............................................................................................................. vii
ABSTRAK ............................................................................................................. viii
DAFTAR ISI ..........................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xiii
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ......................................................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................. 5
1.3 Tujuan Penelitian ..................................................................................... 5
1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................... 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN
HIPOTESIS
2.1 Kajian Pustaka ......................................................................................... 7
2.1.1 Auditing .............................................................................................. 7
2.1.2 Jenis-jenis Audit ................................................................................ 9
2.1.3 Audit Operasional ............................................................................. 10
2.1.3.1 Pengertian Audit Operasional .............................................. 10
2.1.3.2 Jenis-jenis Audit Operasional ............................................... 11
ix
2.1.3.3 Tahapan Audit Operasional .................................................. 12
2.1.3.4 Tujuan Audit Operasional .................................................... 15
2.1.3.5 Manfaat Audit Operasional .................................................. 15
2.1.3.6 Hal-hal yang Membatasi Audit Operasional ........................ 16
2.1.3.7 Kualifikasi Audit Operasional ............................................. 17
2.1.3.8 Standar Audit Operasional ................................................... 18
2.1.4 Efektifitas .......................................................................................... 22
2.1.4.1 Definisi Efektifitas ............................................................... 22
2.1.5 Kinerja Karyawan ............................................................................. 23
2.1.5.1 Definisi Kinerja .................................................................... 23
2.1.5.2 Penilaian Kinerja .................................................................. 25
2.1.5.3 Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan ............ 26
2.1.5.4 Tujuan dari adanya kinerja karyawan .................................. 29
2.1.5.5 Solusi meningkatkan kinerja karyawan ............................... 29
2.1.5.6 Manfaat dari kinerja karyawan ............................................ 30
2.2 Penelitian Terdahulu ........................................................................... 31
2.3 Rerangka Pemikiran ............................................................................ 31
2.3.1 Audit Operasional terhadap efektifitas kinerja karyawan ...... 31
2.4 Pengembangan Hipotesis .................................................................... 32
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian yang Digunakan ...................................................
33
3.1.1 Objek Penelitian ....................................................................
33
3.1.2 Metode Penelitian .................................................................
33
3.1.3 Instrumen Penelitian .............................................................
34
3.1.4 Sejarah Objek Penelitian ......................................................
34
x
3.1.4.1 Definisi Kejaksaan .............................................................
34
3.1.4.2 Tugas dan Fungsi Kejaksaan .............................................
35
3.2 Definisi Variabel dan Operasional Variabel .....................................
39
3.2.1 Definisi Variabel ..................................................................
39
3.2.2 Operasional Variabel ...........................................................
40
3.3 Populasi dan Sampel ........................................................................
43
3.3.1 Teknik Sampling .................................................................
44
3.3.2 Teknik Pengumpulan Data .................................................
45
3.3.3 Sumber Data Penelitian ......................................................
45
3.4 Metode Analisis yang Digunakan ...................................................
46
3.4.1 Definisi Analisis Data ........................................................
46
3.4.2 Pengujian Validitas dan Realibilitas Instrumen .................
49
3.4.3 Rancangan Analisis Data dan Pengujian Hipotesis ...........
50
3.4.3.1 Uji Normalitas ....................................................
50
3.4.3.2 Uji Heteroskedastisitas .......................................
51
3.4.3.3 Method of Successive Interval (MSI) ..................
51
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Uji Validitas dan Realibilitas .........................................................
54
4.1.1 Uji Validitas ......................................................................
54
4.1.2 Uji Realibilitas ..................................................................
56
4.2 Uji Deskriptif Identitas Responden ...............................................
56
4.2.1 Jenis Kelamin Responden ...................................................
57
4.2.2 Umur ...................................................................................
57
4.2.3 Bagian/Bidang Responden .................................................
58
4.3 Analisis Deskriptif Data Penelitian .................................................
59
xi
4.3.1 Analisis Peranan Audit Operasional ..................................
59
4.3.2 Analisis Peranan Efektifitas Kinerja Karyawan .................
64
4.4 Uji Asumsi Klasik ...........................................................................
69
4.4.1 Uji Normalitas ...................................................................
69
4.4.2 Uji Heteroskedastisitas .......................................................
70
4.5 Pengaruh Audit Operasional (X) Terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan (Y)
..................................................................................................
4.5.1 Analisis Koefisien Korelasi Pearson Product Moment .......
71
4.5.2 Analisis Persamaan Regresi Linear Sederhana ...................
72
4.5.3 Analisis Koefisien Determinasi ...........................................
73
4.5.4 Pengujian Hipotesis (Uji-t) ..................................................
74
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan .....................................................................................
76
5.2 Saran ...............................................................................................
77
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................
78
LAMPIRAN ......................................................................................................
83
CURRICULUM VITAE ...................................................................................
xii
71
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Rerangka Pemikiran .........................................................................
32
Gambar 4.1 Diagram Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...........
57
Gambar 4.2 Diagram Frekuensi Responden Berdasarkan Umur ........................
58
Gambar 4.3 Diagram Frekuensi Responden Berdasarkan Bagian/Bidang .........
59
Gambar 4.4 Normal Probability Plot ..................................................................
70
Gambar 4.5 Uji Heteroskedastisitas dengan menggunakan Scatterplot .............
71
Gambar 4.6 Kurva Uji-t 2 Pihak .........................................................................
75
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Kuesioner Penelitian ........................................................................
84
Lampiran B Hasil Output SPSS ...........................................................................
90
Lampiran C Surat Izin Penelitian .........................................................................
95
xiv
Bab I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Semakin berkembangnya suatu perusahaan menuntut pula perkembangan di
bidang pemeriksaan atau yang disebut juga dengan audit. Audit merupakan suatu
proses pengumpulan data, penilaian ataupun pengevaluasian yang dilakukan untuk
menilai sesuatu apakah telah sesuai dengan kriteria yang mendasarinya. Audit terdiri
dari beberapa macam seperti audit keuangan, audit kepatuhan dan audit operasional.
Disini, penulis tertarik untuk membahas mengenai audit operasional, mengingat
setiap perusahaan selalu memiliki tujuan yang ingin dicapai, maka perusahaan sangat
membutuhkan standar operasi prosedur. Standar operasi prosedur berfungsi sebagai
pedoman setiap aktivitas yang terjadi didalam perusahaan dan juga sebagai disiplin
setiap karyawan untuk melakukan peran serta fungsi – fungsinya dengan baik
sehingga kesalahan dan kegagalan dapat dihindarkan. Oleh karenanya, dibutuhkan
pekerjaan yang dapat mengatur standar operasi prosedur tersebut yaitu audit
operasional.
Audit operasional merupakan tinjauan dari penilaian efisiensi dan efektivitas
suatu kegiatan atau prosedur kegiatan, dimana pemeriksaan ini dilaksanakan dengan
disertai tanggung jawab untuk mengungkapkan dan memberikan informasi kepada
manajemen mengenai masalah
operasi dan membantu manajemen dalam
memecahkan berbagai masalah tersebut dengan merekomendasikan berbagai
tindakan perbaikan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi tersebut.
Efisiensi digunakan untuk sebaik apakah pemakaian sumber daya suatu organisasi
yang digunakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, sedangkan efektivitas
digunakan untuk menilai seberapa baik kebijakan-kebijakan organisasi tersebut
dalam mencapai tujuan. Efisiensi dan efektivitas merupakan dua hal yang saling
berkaitan erat satu dengan lainnya. Efisiensi dan efektivitas ini merupakan hal yang
sangat berperan penting dalam peningkatan kinerja pelayanan suatu organisasi.
1
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
2
Audit operasional sebagai bagian dari fungsi pengendalian merupakan suatu
alat bagi manajemen untuk mengukur dan mengevaluasi kegiatan yang telah
dilaksanakan. Audit operasional berfokus pada evaluasi terhadap efisiensi dan
efektivitas organisasi, oleh karenanya dengan diterapkannya audit operasional maka
auditor dapat melihat sejauh mana tujuan organisasi telah tercapai dan apakah
kegiatan operasi perusahaan telah dilakukan secara efektif dan efisien. Menurut
pendapat Peter A. Phyrr yang dikutip oleh Widjajanto (2001) yang menyatakan
bahwa “Pemeriksaan Operasional adalah suatu tinjauan dan penilaian efisiensi dan
efektivitas suatu kegiatan atau prosedur-prosedur kegiatan. Pemeriksaan ini
dilaksanakan dengan disertai tanggung jawab untuk mengungkapkan dan
memberikan informasi kepada manajemen mengenai berbagai masalah operasi,
meskipun tujuan utama sebenarnya adalah untuk memecahkan berbagai masalah
dengan merekomendasikan berbagai tindak lanjut yang diperlukan.”
Audit operasional sangat penting dilaksanakan karena hasil audit tersebut bisa
berupa rekomendasi yang sangat berguna bagi pihak manajemen untuk menentukan
dan menilai kebijakan-kebijakan dan kegiatan organisasi apakah sudah tepat atau
memerlukan adanya perbaikan sehingga berpengaruh terhadap hasil dan kegiatan
organisasi tersebut. Praktek audit operasional secara umum biasanya dilaksanakan
oleh auditor internal walaupun tidak menutup kemungkinan dilakukan oleh auditor
pemerintah maupun auditor eksternal. Audit operasional memiliki posisi strategis
dalam mewujudkan suatu organisasi untuk memiliki keunggulan bersaing. Hal ini
relevan dengan karakteristik dari audit operasional yaitu menilai dan memperbaiki
metode dan kinerja perusahaan, melalui standar kehematan, efisiensi, efektivitas
dengan orientasi masa depan (Kusmayadi, 2008:2). Dengan demikian, audit
operasional dapat digunakan untuk menilai kinerja perusahaan, apakah suatu
perusahaan telah menjalankan operasionalnya sesuai dengan prosedur dan kebijakan
yang telah ditetapkan atau tidak. Apabila suatu perusahaan menjalankan kegiatan
operasionalnya tidak sesuai dengan prosedur dan kebijakan yang berlaku maka akan
berimbas pada menurunnya kinerja perusahaan. Pemeriksaan yang dilakukan tidak
hanya pemeriksaan keuangan saja tetapi juga pemeriksaan yang menekankan
penilaian sistematis dan objektif serta berorientasi pada tujuan untuk memeroleh
keyakinan tentang keefektifan dan memberikan pendapat atas kewajaran laporan
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
3
keuangan yang diperiksa. Pimpinan perusahaan memerlukan audit operasional yang
menyajikan informasi mengenai aktivitas operasional perusahaan dan tidak terbatas
pada informasi keuangan dan akuntansi saja. Suatu organisasi yang dikendalikan
dengan efektif terletak pada sikap manajemen. Manajemen adalah pihak yang
mengelola serta mengendalikan perusahaan. Apabila belum dilaksanakan seperti
seharusnya, maka auditor akan memberikan rekomendasi atau saran agar pada masa
yang akan datang menjadi lebih baik, yakni dapat memperbaiki kinerja serta
pengendalian intern dan meningkatkan efisiensi operasional perusahaan serta
pengendalian intern perusahaan. Pengendalian intern berperan untuk melindungi
kekayaan perusahaan dan menjamin kecermatan serta keandalan laporan keuangan.
Pengendalian intern pada perusahaan yang diaudit, besar sekali pengaruhnya
atas kelayakan pelaporan laporan keuangan yang disajikan, sehingga dengan adanya
pengendalian tersebut akan tercipta suatu alat yang cocok untuk mengorganisir atau
menyusun, mengumpulkan dan mengikhtisarkan keterangan-keterangan yang
menyangkut seluruh peristiwa perusahaan.
Menurut Pratolo (2006) tentang “good corporate governance dan kinerja di
Indonesia: aspek audit operasional dan pengendalian intern sebagai variabel eksogen
serta tinjauannya pada jenis perusahaan”, adanya audit manajemen dan pengendalian
intern berpengaruh signifikan terhadap good corporate governance baik secara
parsial maupun simultan, audit manajemen, pengendalian intern dan good corporate
governance berpengaruh terhadap kinerja perusahaan baik secara parsial maupun
simultan, audit manajemen berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja
perusahaan melalui penerapan prinsip-prinsip good corporate governance, dan juga
pengendalian intern berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja perusahaan
melalui prinsip-prinsip good corporate governance.
Melihat kondisi pada saat ini, audit operasional sangat diperlukan tidak hanya
pada perusahaan ataupun organisasi yang berorientasi laba. Namun, audit operasional
juga diperlukan pada organisasi nirlaba. Dengan adanya pengendalian dan
digunakannya pengendalian tersebut diharapkan semua aktivitas perusahaan dapat
dijalankan dengan efektif dan efisien serta sesuai dengan kebijakan atau standar
operasional prosedur yang telah ditetapkan, agar dapat mencapai tujuan. Dalam
penelitian ini, penulis akan membahas mengenai audit operasional di Kejaksaan.
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
4
Kejaksaan sebagai lembaga pemerintahan dituntut untuk mewujudkan
peradilan yang bersih, serta mewujudkan proses penegakan hukum yang mampu
memberikan rasa keadilan bagi masyarakat. Sebagai sebuah lembaga negara,
Kejaksaan memiliki
dasar dalam menjalankan segala tugas, fungsi
dan
wewenangnya, yang mana tercantum di dalam Undang – Undang Nomor 16 Tahun
2004 tentang Kejaksaan Republik Indonesia.
Lembaga Kejaksaan di era reformasi di bidang hukum mempunyai peran
penting dalam penegakan hukum, namun saat ini Kejaksaan dianggap sebagai suatu
lembaga yang sangat rentan terhadap penyimpangan – penyimpangan sehingga
melekat citra yang kurang baik terhadap lembaga Kejaksaan, banyak berita – berita
miring yang menyangkut kinerja Kejaksaan.
Senjata pamungkas untuk mencegah berbagai penyimpangan yang dilakukan
para jaksa adalah melalui tindakan preventif yaitu tindakan pengawasan melekat atau
waskat yang harus dilakukan secara terus menerus. Jika waskat berjalan maka tidak
perlu pengawasan fungsional lagi. Pengawasan fungsional secara rutin dan berkala
selalu dilakukan bagian pengawasan kejaksaan. Menurut Sesjamwas Halius Hosen
akan lebih efektif adalah apa bila melalui waskat. Tetapi selama ini waskat belum
berjalan sebagaimana mestinya. Oleh karena itu, dalam rangka mencegah berbagai
kekeliruan dan penyimpangan, selama tiga hari melalui rapat kerja terbatas belum
lama ini, bagian pengawasan telah menghasilkan produk dalam rangka merevitalisasi
bidang Pengawasan. Bagian pengawasan berhasil melakukan evaluasi dan revisi
terhadap Program Kerja Pemeriksaan (PKP), instrumen Penilaian Kinerja Jaksa
(PKJ), dan instrumen Penilaian Kinerja Pejabat Pengawasan Fungsional (PKPPF)
dan petunjuk pelaksana (Juklak) dari Perja tentang sistem pengawasan. Langkah
tersebut, adalah merupakan langkah besar bagian pengawasan kejaksaan dalam
rangka mendukung reformasi birokrasi di kejaksaan, dan sekaligus sebagai upaya
membangun kembali citra kejaksaan yang sedang terpuruk. Penilaian dari hasil
Raker bagian Pengawasan se-Indonesia maka dua sasaran utamanya yaitu bagaimana
meningkatkan optimalisasi kinerja dan kredibilitas jaksa berhasil dirumuskan dengan
melalui sistem seperti melalui instrumen Program Kerja Pemeriksaan (PKP),
Penilaian Kinerja Jaksa (PKJ) maupun Penilaian Kinerja Pejabat Pengawasan
Fungsional (PKPPF). Selain itu, untuk laporan pengaduan atau Lapdu, bagian
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
5
pengawasan kejaksaan se-Indonesia untuk dapat menyelesaikan Lapdu secara tuntas
dalam waktu 15 hari. Ini terobosan untuk menyelesaikan tunggakan Lapdu yang
begitu banyak dalam jangka waktu cepat. (Sesjamwas Halius Hosen, Harian Pelita,
2014)
Skripsi ini merupakan replikasi dari penelitian sebelumnya oleh Mauludia
(2009) yang berjudul “Pengaruh Audit Operasional terhadap Efektifitas Kinerja
Karyawan“ yang berstudi kasus pada PT. Telkom Tbk. Dalam penelitian tersebut
menjelaskan bahwa audit operasional memiliki peranan yang signifikan dalam
menunjang efektivitas kinerja karyawan. Dalam penelitian ini penulis mengambil
judul yang sama tetapi dengan menggunakan obyek penelitian yang berbeda yaitu
pada Kejaksaan Tinggi Jawa Barat.
Berdasarkan uraian diatas, Kejaksaan saat ini sedang mengalami krisis
kinerja yang mengakibatkan berkurangnya kepercayaan masyarakat akan lembaga
hukum ini, oleh karena itu saya melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh
Audit Operasional terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan.”
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang penelitian diatas, maka penulis
mengidentifikasikan masalah sebagai berikut :
“Untuk melihat apakah ada pengaruh Pelaksanaan Audit Operasional
terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan di Kejaksaan Tinggi Bandung.”
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan uraian latar belakang penelitian diatas, maka penulis
menetapkan tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empirik, yaitu :
“Untuk menilai seberapa besar pengaruh Pelaksanaan Audit Operasional
terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan di Kejaksaan Tinggi Bandung “
1.4 Manfaat Penelitian
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
6
Hasil penelitian ini diharapkan untuk mendapatkan informasi yang akurat dan
relevan yang digunakan oleh :
a. Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan menjadi bahan masukan untuk memperkuat
pemikiran bahwa audit operasional sangat diperlukan untuk menciptakan
peningkatan kinerja karyawan.
b. Akademisi
Hasil Penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai bahan referensi baik
dari segi perspektif internal maupun eksternal juga berguna sebagai bahan
referensi selanjutnya.
c. Penulis
Hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat sebagai wahana mengaplikasikan
ilmu yang telah diperoleh di perguruan tinggi serta menanamkan wawasan
dan pengalaman.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil analisa dan pengolahan data pada penelitian tentang “Pengaruh
Pelaksanaan Audit Operasional terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan di Kejaksaan
Tinggi Bandung”, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Pelaksanaan audit operasional pada Kejaksaan Tinggi Jawa Barat sudah sangat
baik. Hal ini dapat dilihat dari nilai rata-rata sebesar 65,7 berada pada interval
“63 – 75” yang termasuk dalam kategori “Sangat Memadai” artinya pengaruh
audit operasional di Kejaksaan Tinggi Jawa Barat sudah sangat memadai.
2. Efektifitas kinerja karyawan di Kejaksaan Tinggi Jawa Barat sudah sangat baik.
Hal ini dapat dilihat dari nilai rata-rata sebesar 64,1 berada pada interval : “63 –
75” yang termasuk dalam kategori “Sangat Efektif” artinya efektifitas kinerja
karyawan di Kejaksaan Tinggi Jawa Barat sangat efektif.
3. Audit Operasional berpengaruh signifikan terhadap Efektifitas Kinerja
Karyawan. Hal ini dapat dilihat berdasarkan perhitungan koefisien determinasi
yang menghasilkan persentase pengaruh sebesar 21,8% artinya Efektifitas
Kinerja Karyawan dipengaruhi Audit Operasional, sedangkan sisanya sebesar
78,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati.
5.2 Saran
Saran yang ingin disampaikan penulis dengan harapan bahan masukan dan
pertimbangan bagi Kejaksaan Tinggi Jawa Barat yaitu :
1. Bagian Pengawasan baiknya melakukan pemantauan setiap hari untuk
menganalisis setiap kelemahan ataupun kekurangan yang masih terdapat pada
Kejaksaan Tinggi Jawa Barat.
2. Kepala Bagian Pengawasan dibantu para staffnya untuk segera menyelesaikan
setiap temuan – temuan pelanggaran yang terdapat dalam Kejaksaan Tinggi Jawa
Barat.
76
Universitas Kristen Maranatha
BAB V Kesimpulan dan Saran
77
3. Diperkuatnya jaksa – jaksa pada bagian Pengawasan dengan menambah
pengetahuan melalui pelatihan – pelatihan maupun seminar tentang Pengawasan.
4. Pemberian sanksi kepada setiap jaksa yang melakukan pelanggaran dan reward
kepada jaksa yang memberikan kontribusi, dan berprestasi terhadap Kejaksaan
Tinggi Jawa Barat.
Dan juga saran yang ingin disampaikan penulis kepada peneliti – peneliti
selanjutnya adalah :
1. Sebaiknya peneliti selanjutnya menambahkan faktor – faktor lain diluar
efektifitas kinerja karyawan kedisplinan, kecurangan, efisiensi fungsi dalam
organisasi dll.
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Al rasyid, Harun. “Teknik Penarikan Sampel Dan Penyusunan Skala”. Bandung :
Program Pasca Sarjana, Universitas Padjadjaran, 1996.
Agoes, Sukrisno. “Auditing: Pemeriksaan Akuntansi oleh Kantor Akuntan Publik”,
Jilid 1, Cetakan ke-4, Jakarta, Lembaga Penerbit FE Universitas Indonesia,
2008.
Arens, Alvin A, Rendal J Elder, Mark S. Beasley. “Auditing and Assurance Service:
An Integrated Approach”, Edisi ke-9, Jakarta, PT Indeks kelompok Gramedia,
2004.
Arens, Alvin A, Rendal J Elder, Mark S. Beasley. “Auditing dan Pelayanan
Verifikasi Pendekatan Terpadu”, Edisi ke-9, Jilid 2, Jakarta, PT Indeks
kelompok Gramedia, 2006.
Arens Alvin A, Elder Randal J, dan Beasley Mark S, dialihbahasakan Tim
Dejacarta, Auditing dan Pelayanan Verifikasi, Jilid 1, Edisi 9, Jakarta, Indeks,
2003.
Arens Alvin A, Elder Randal J, dan Beasley Mark S, dialihbahasakan Ford Lumban
Gaol, Auditing dan Pelayanan Verifikasi, Jilid 2, Edisi 9, Jakarta, Indeks, 2006.
Arikunto. “Manajemen Penelitian”, Jakarta, Rineka Cipta, 2005.
As’ad, Moh. “Psikologi Industri Seri Ilmu Sumber Daya Manusia”, Yogyakarta,
Liberty, 1987.
Bayangkara, IBK. “Audit Manajemen: Prosedur dan Implementasi Management
Audit”, Jakarta, Salemba Empat, 2008.
78
Universitas Kristen Maranatha
Boynton, Johnson, Kell. “Modern Auditing, Edisi Ketujuh Jilid 2”, Jakarta,
Erlangga, 2003.
Dessler, Gary.“Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta, PT. Prenhallindo,
1997.
Dessler, Gary. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta, Indeks, 2000.
Effendy, Marihot Tua. “Manajemen Sumber Daya Manusia. Pengadaan,
Pengembangan,
Pengkompensasian,
dan
Peningkatan
Produktivitas
Pegawai”, Jakarta, Grasindo, 2002.
Gomes, Faustino Cardoso. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta, Andi
Offset, 2000.
Ghozali, Imam. “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS”, Semarang,
Badan Penerbit UNDIP, 2005.
Guritno, Bambang dan Waridin. “Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Perilaku
Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja”, JRBI, Vol.1
No. 1, 2005.
Halim, Abdul. “Auditing 1 (Dasar-Dasar Audit Laporan Keuangan)”, Yogyakarta,
UPP AMP YKPN, 2003.
Handoko, T Hani. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Yogyakarta, BPFE, 2000.
Handoko T. Hani. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Edisi Kedua, Cetakan
Ketigabelas, Yogyakarta, BPFE, 2002.
79
Universitas Kristen Maranatha
Harun, Al Rasyid. “Metoda sampling dan Pensklaan”, Jurusan Statistika Universitas
Padjajaran, 1993.
Heidjrachman Ranupandojo, Drs. Suad Husnan M.B.A. “Manajemen Personalia”.
Edisi III. BPFE. Yogyakarta, 1986.
Hosen, Halius. “Pengawasan Melekat Mencegah Berbagai Penyimpangan (Politik
dan Keamanan)”, Harian Umum Pelita, 15 Maret 2014, diakses dari
www.pelita.or.id/baca.php?id=52362.
Kurniawan, Agung. “Transformasi Pelayanan Publik”, Yogyakarta, Pembaruan,
2005.
Kusmayadi, Dedi. “Pengaruh Audit Operasional Terhadap Kinerja Perusahaan”
(Survei pada Perusahaan Industri Manufaktur Aneka Industri Go Public di
Bursa Efek Jakarta), 2008.
Mauludia. “Pengaruh Audit Operasional terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan”,
Skripsi, Universitas Padjajaran, Bandung, 2009
Malhotra, Naresh K. “Riset Pemasaran”, Pendekatan Terapan Jilid 2, Jakarta, PT.
Indeks, 2006.
Mangkunegara, Anwar Prabu. “Sumber Daya Manusia Perusahaan”, Bandung,
Remaja Rosdakarya, 2005.
Nazir. Moh. ”Metode Penelitian”, Cetakan Keempat, Jakarta, Ghalia Indonesia,
2009.
Pratolo, Suryo. “Good Coorporate Gorvenance dan Kinerja BUMN di Indonesia:
Aspek Audit Manajemen dan Pengendalian Intern sebagai Variabel Eksogen
80
Universitas Kristen Maranatha
serta Tinjauannya pada Jenis Perusahaan”, Simposium Nasional Akuntansi
10 Makasar, 2006.
Purwono, Edi. “Aspek-Aspek EDP Audit Pengendalian Intern pada Komputerisasi”,
Yogjakarta, ANDI, 2004.
Swietenia, Rita. “Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi dan Karakteristik
Pekerjaan Terhadap Disiplin Kerja Serta Implikasinya Terhadap Kinerja
Pegawai (Studi Pada Kantor Pertanahan Kota Semarang) ”, Jurnal Ekonomi –
Manajemen – Akuntansi, No. 26, 2009.
Santoso, Singgih, “Buku Latihan SPSS Statistik Parametrik”, Jakarta, Elex Media
Komputindo, 2002.
Saptriyawati, Evi. “Revisi peraturan dan kegiatan bidang pengawasan kejaksaan
Indonesia”,
Wordpress,
15
Desember,
2010
diakses
dari
https://saptriyawati.wordpress.com/tag/jaksa-agung-muda/.
Setiyawan, Agus. “Pengaruh Sistem Pengendalian Intern dan Pengelolaan
Persediaan Terhadap Audit Operasional pada PT PERTAMINA (Persero)”,
Skripsi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullaha, Jakarta, 2007.
Simamora, Henry. ”Manajemen Sumber Daya Manusia”, Yogyakarta, SIE YKPN,
2004.
Sopiah. “Perilaku Organisasional”, Yogyakarta, Andi Offset, 2008.
Sugiyono. ”Metode Penelitian Bisnis”, Bandung, Alfabeta, 2009.
Tunggal, Widjaja Amin. “Audit Manajemen”, Jakarta, Rineka Cipta, 2008.
81
Universitas Kristen Maranatha
Tunggal, Widjaja Amin. “Pedoman Pokok Operational Auditing”, Jakarta,
Harvarindo, 2012.
Timpe, A. Dale. “Kinerja Seri Ilmu dan Segi Manajemen Bisnis”, Jakarta, Elex
Media Komputindo, 1993.
Widjajanto. “Pemeriksaan Operasional Perusahaan”, Lembaga Penerbit FEUI,
2001.
Umar, Husein. “Metode Riset Bisnis”, PT.Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2002.
www.google.com
www.kejaksaan.go.id
82
Universitas Kristen Maranatha
Operational Auditor is needed because it has influence in many aspects of the
company. Important factors that could be affected operational audit one of them is the
effectiveness of employee performance.
This study was conducted to determine whether there is influence between operational
audit on the performance of employees in the High Court in Bandung West Java. Data was
collected by distributing questionnaires to 30 respondents. Methods of data analysis using
simple regression analysis with hypothesis testing. Statistical data processing carried out
with SPSS version 17
The results of this study have shown that the variable performance of the employees
have a significant influence on the operational audit by 21.8%.
Keywords: effectiveness of employee performance
vii
ABSTRAK
Auditor operasional diperlukan karena memiliki pengaruh dalam berbagai aspek
dalam perusahaan. Faktor penting yang dapat dipengaruhi audit operasional salah satunya
adalah efektifitas kinerja karyawan.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara audit
operasional terhadap kinerja karyawan di Kejaksaan Tinggi Jawa Barat di Bandung.
Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 30 responden. Metode
analisis data menggunakan analisa regresi sederhana yang disertai pengujian hipotesis.
Pengolahan data statistik dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 17
Hasil penelitian ini telah membuktikan bahwa variabel kinerja karyawan memiliki
pengaruh signifikan terhadap audit operasional sebesar 21,8%.
Kata kunci : efektifitas kinerja karyawan
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .............................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ...............................................................................
ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................................
iii
KATA PENGANTAR ...........................................................................................
iv
ABSTRACT ............................................................................................................. vii
ABSTRAK ............................................................................................................. viii
DAFTAR ISI ..........................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xiii
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ......................................................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................. 5
1.3 Tujuan Penelitian ..................................................................................... 5
1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................... 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN
HIPOTESIS
2.1 Kajian Pustaka ......................................................................................... 7
2.1.1 Auditing .............................................................................................. 7
2.1.2 Jenis-jenis Audit ................................................................................ 9
2.1.3 Audit Operasional ............................................................................. 10
2.1.3.1 Pengertian Audit Operasional .............................................. 10
2.1.3.2 Jenis-jenis Audit Operasional ............................................... 11
ix
2.1.3.3 Tahapan Audit Operasional .................................................. 12
2.1.3.4 Tujuan Audit Operasional .................................................... 15
2.1.3.5 Manfaat Audit Operasional .................................................. 15
2.1.3.6 Hal-hal yang Membatasi Audit Operasional ........................ 16
2.1.3.7 Kualifikasi Audit Operasional ............................................. 17
2.1.3.8 Standar Audit Operasional ................................................... 18
2.1.4 Efektifitas .......................................................................................... 22
2.1.4.1 Definisi Efektifitas ............................................................... 22
2.1.5 Kinerja Karyawan ............................................................................. 23
2.1.5.1 Definisi Kinerja .................................................................... 23
2.1.5.2 Penilaian Kinerja .................................................................. 25
2.1.5.3 Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan ............ 26
2.1.5.4 Tujuan dari adanya kinerja karyawan .................................. 29
2.1.5.5 Solusi meningkatkan kinerja karyawan ............................... 29
2.1.5.6 Manfaat dari kinerja karyawan ............................................ 30
2.2 Penelitian Terdahulu ........................................................................... 31
2.3 Rerangka Pemikiran ............................................................................ 31
2.3.1 Audit Operasional terhadap efektifitas kinerja karyawan ...... 31
2.4 Pengembangan Hipotesis .................................................................... 32
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian yang Digunakan ...................................................
33
3.1.1 Objek Penelitian ....................................................................
33
3.1.2 Metode Penelitian .................................................................
33
3.1.3 Instrumen Penelitian .............................................................
34
3.1.4 Sejarah Objek Penelitian ......................................................
34
x
3.1.4.1 Definisi Kejaksaan .............................................................
34
3.1.4.2 Tugas dan Fungsi Kejaksaan .............................................
35
3.2 Definisi Variabel dan Operasional Variabel .....................................
39
3.2.1 Definisi Variabel ..................................................................
39
3.2.2 Operasional Variabel ...........................................................
40
3.3 Populasi dan Sampel ........................................................................
43
3.3.1 Teknik Sampling .................................................................
44
3.3.2 Teknik Pengumpulan Data .................................................
45
3.3.3 Sumber Data Penelitian ......................................................
45
3.4 Metode Analisis yang Digunakan ...................................................
46
3.4.1 Definisi Analisis Data ........................................................
46
3.4.2 Pengujian Validitas dan Realibilitas Instrumen .................
49
3.4.3 Rancangan Analisis Data dan Pengujian Hipotesis ...........
50
3.4.3.1 Uji Normalitas ....................................................
50
3.4.3.2 Uji Heteroskedastisitas .......................................
51
3.4.3.3 Method of Successive Interval (MSI) ..................
51
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Uji Validitas dan Realibilitas .........................................................
54
4.1.1 Uji Validitas ......................................................................
54
4.1.2 Uji Realibilitas ..................................................................
56
4.2 Uji Deskriptif Identitas Responden ...............................................
56
4.2.1 Jenis Kelamin Responden ...................................................
57
4.2.2 Umur ...................................................................................
57
4.2.3 Bagian/Bidang Responden .................................................
58
4.3 Analisis Deskriptif Data Penelitian .................................................
59
xi
4.3.1 Analisis Peranan Audit Operasional ..................................
59
4.3.2 Analisis Peranan Efektifitas Kinerja Karyawan .................
64
4.4 Uji Asumsi Klasik ...........................................................................
69
4.4.1 Uji Normalitas ...................................................................
69
4.4.2 Uji Heteroskedastisitas .......................................................
70
4.5 Pengaruh Audit Operasional (X) Terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan (Y)
..................................................................................................
4.5.1 Analisis Koefisien Korelasi Pearson Product Moment .......
71
4.5.2 Analisis Persamaan Regresi Linear Sederhana ...................
72
4.5.3 Analisis Koefisien Determinasi ...........................................
73
4.5.4 Pengujian Hipotesis (Uji-t) ..................................................
74
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan .....................................................................................
76
5.2 Saran ...............................................................................................
77
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................
78
LAMPIRAN ......................................................................................................
83
CURRICULUM VITAE ...................................................................................
xii
71
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Rerangka Pemikiran .........................................................................
32
Gambar 4.1 Diagram Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...........
57
Gambar 4.2 Diagram Frekuensi Responden Berdasarkan Umur ........................
58
Gambar 4.3 Diagram Frekuensi Responden Berdasarkan Bagian/Bidang .........
59
Gambar 4.4 Normal Probability Plot ..................................................................
70
Gambar 4.5 Uji Heteroskedastisitas dengan menggunakan Scatterplot .............
71
Gambar 4.6 Kurva Uji-t 2 Pihak .........................................................................
75
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Kuesioner Penelitian ........................................................................
84
Lampiran B Hasil Output SPSS ...........................................................................
90
Lampiran C Surat Izin Penelitian .........................................................................
95
xiv
Bab I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Semakin berkembangnya suatu perusahaan menuntut pula perkembangan di
bidang pemeriksaan atau yang disebut juga dengan audit. Audit merupakan suatu
proses pengumpulan data, penilaian ataupun pengevaluasian yang dilakukan untuk
menilai sesuatu apakah telah sesuai dengan kriteria yang mendasarinya. Audit terdiri
dari beberapa macam seperti audit keuangan, audit kepatuhan dan audit operasional.
Disini, penulis tertarik untuk membahas mengenai audit operasional, mengingat
setiap perusahaan selalu memiliki tujuan yang ingin dicapai, maka perusahaan sangat
membutuhkan standar operasi prosedur. Standar operasi prosedur berfungsi sebagai
pedoman setiap aktivitas yang terjadi didalam perusahaan dan juga sebagai disiplin
setiap karyawan untuk melakukan peran serta fungsi – fungsinya dengan baik
sehingga kesalahan dan kegagalan dapat dihindarkan. Oleh karenanya, dibutuhkan
pekerjaan yang dapat mengatur standar operasi prosedur tersebut yaitu audit
operasional.
Audit operasional merupakan tinjauan dari penilaian efisiensi dan efektivitas
suatu kegiatan atau prosedur kegiatan, dimana pemeriksaan ini dilaksanakan dengan
disertai tanggung jawab untuk mengungkapkan dan memberikan informasi kepada
manajemen mengenai masalah
operasi dan membantu manajemen dalam
memecahkan berbagai masalah tersebut dengan merekomendasikan berbagai
tindakan perbaikan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi tersebut.
Efisiensi digunakan untuk sebaik apakah pemakaian sumber daya suatu organisasi
yang digunakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, sedangkan efektivitas
digunakan untuk menilai seberapa baik kebijakan-kebijakan organisasi tersebut
dalam mencapai tujuan. Efisiensi dan efektivitas merupakan dua hal yang saling
berkaitan erat satu dengan lainnya. Efisiensi dan efektivitas ini merupakan hal yang
sangat berperan penting dalam peningkatan kinerja pelayanan suatu organisasi.
1
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
2
Audit operasional sebagai bagian dari fungsi pengendalian merupakan suatu
alat bagi manajemen untuk mengukur dan mengevaluasi kegiatan yang telah
dilaksanakan. Audit operasional berfokus pada evaluasi terhadap efisiensi dan
efektivitas organisasi, oleh karenanya dengan diterapkannya audit operasional maka
auditor dapat melihat sejauh mana tujuan organisasi telah tercapai dan apakah
kegiatan operasi perusahaan telah dilakukan secara efektif dan efisien. Menurut
pendapat Peter A. Phyrr yang dikutip oleh Widjajanto (2001) yang menyatakan
bahwa “Pemeriksaan Operasional adalah suatu tinjauan dan penilaian efisiensi dan
efektivitas suatu kegiatan atau prosedur-prosedur kegiatan. Pemeriksaan ini
dilaksanakan dengan disertai tanggung jawab untuk mengungkapkan dan
memberikan informasi kepada manajemen mengenai berbagai masalah operasi,
meskipun tujuan utama sebenarnya adalah untuk memecahkan berbagai masalah
dengan merekomendasikan berbagai tindak lanjut yang diperlukan.”
Audit operasional sangat penting dilaksanakan karena hasil audit tersebut bisa
berupa rekomendasi yang sangat berguna bagi pihak manajemen untuk menentukan
dan menilai kebijakan-kebijakan dan kegiatan organisasi apakah sudah tepat atau
memerlukan adanya perbaikan sehingga berpengaruh terhadap hasil dan kegiatan
organisasi tersebut. Praktek audit operasional secara umum biasanya dilaksanakan
oleh auditor internal walaupun tidak menutup kemungkinan dilakukan oleh auditor
pemerintah maupun auditor eksternal. Audit operasional memiliki posisi strategis
dalam mewujudkan suatu organisasi untuk memiliki keunggulan bersaing. Hal ini
relevan dengan karakteristik dari audit operasional yaitu menilai dan memperbaiki
metode dan kinerja perusahaan, melalui standar kehematan, efisiensi, efektivitas
dengan orientasi masa depan (Kusmayadi, 2008:2). Dengan demikian, audit
operasional dapat digunakan untuk menilai kinerja perusahaan, apakah suatu
perusahaan telah menjalankan operasionalnya sesuai dengan prosedur dan kebijakan
yang telah ditetapkan atau tidak. Apabila suatu perusahaan menjalankan kegiatan
operasionalnya tidak sesuai dengan prosedur dan kebijakan yang berlaku maka akan
berimbas pada menurunnya kinerja perusahaan. Pemeriksaan yang dilakukan tidak
hanya pemeriksaan keuangan saja tetapi juga pemeriksaan yang menekankan
penilaian sistematis dan objektif serta berorientasi pada tujuan untuk memeroleh
keyakinan tentang keefektifan dan memberikan pendapat atas kewajaran laporan
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
3
keuangan yang diperiksa. Pimpinan perusahaan memerlukan audit operasional yang
menyajikan informasi mengenai aktivitas operasional perusahaan dan tidak terbatas
pada informasi keuangan dan akuntansi saja. Suatu organisasi yang dikendalikan
dengan efektif terletak pada sikap manajemen. Manajemen adalah pihak yang
mengelola serta mengendalikan perusahaan. Apabila belum dilaksanakan seperti
seharusnya, maka auditor akan memberikan rekomendasi atau saran agar pada masa
yang akan datang menjadi lebih baik, yakni dapat memperbaiki kinerja serta
pengendalian intern dan meningkatkan efisiensi operasional perusahaan serta
pengendalian intern perusahaan. Pengendalian intern berperan untuk melindungi
kekayaan perusahaan dan menjamin kecermatan serta keandalan laporan keuangan.
Pengendalian intern pada perusahaan yang diaudit, besar sekali pengaruhnya
atas kelayakan pelaporan laporan keuangan yang disajikan, sehingga dengan adanya
pengendalian tersebut akan tercipta suatu alat yang cocok untuk mengorganisir atau
menyusun, mengumpulkan dan mengikhtisarkan keterangan-keterangan yang
menyangkut seluruh peristiwa perusahaan.
Menurut Pratolo (2006) tentang “good corporate governance dan kinerja di
Indonesia: aspek audit operasional dan pengendalian intern sebagai variabel eksogen
serta tinjauannya pada jenis perusahaan”, adanya audit manajemen dan pengendalian
intern berpengaruh signifikan terhadap good corporate governance baik secara
parsial maupun simultan, audit manajemen, pengendalian intern dan good corporate
governance berpengaruh terhadap kinerja perusahaan baik secara parsial maupun
simultan, audit manajemen berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja
perusahaan melalui penerapan prinsip-prinsip good corporate governance, dan juga
pengendalian intern berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja perusahaan
melalui prinsip-prinsip good corporate governance.
Melihat kondisi pada saat ini, audit operasional sangat diperlukan tidak hanya
pada perusahaan ataupun organisasi yang berorientasi laba. Namun, audit operasional
juga diperlukan pada organisasi nirlaba. Dengan adanya pengendalian dan
digunakannya pengendalian tersebut diharapkan semua aktivitas perusahaan dapat
dijalankan dengan efektif dan efisien serta sesuai dengan kebijakan atau standar
operasional prosedur yang telah ditetapkan, agar dapat mencapai tujuan. Dalam
penelitian ini, penulis akan membahas mengenai audit operasional di Kejaksaan.
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
4
Kejaksaan sebagai lembaga pemerintahan dituntut untuk mewujudkan
peradilan yang bersih, serta mewujudkan proses penegakan hukum yang mampu
memberikan rasa keadilan bagi masyarakat. Sebagai sebuah lembaga negara,
Kejaksaan memiliki
dasar dalam menjalankan segala tugas, fungsi
dan
wewenangnya, yang mana tercantum di dalam Undang – Undang Nomor 16 Tahun
2004 tentang Kejaksaan Republik Indonesia.
Lembaga Kejaksaan di era reformasi di bidang hukum mempunyai peran
penting dalam penegakan hukum, namun saat ini Kejaksaan dianggap sebagai suatu
lembaga yang sangat rentan terhadap penyimpangan – penyimpangan sehingga
melekat citra yang kurang baik terhadap lembaga Kejaksaan, banyak berita – berita
miring yang menyangkut kinerja Kejaksaan.
Senjata pamungkas untuk mencegah berbagai penyimpangan yang dilakukan
para jaksa adalah melalui tindakan preventif yaitu tindakan pengawasan melekat atau
waskat yang harus dilakukan secara terus menerus. Jika waskat berjalan maka tidak
perlu pengawasan fungsional lagi. Pengawasan fungsional secara rutin dan berkala
selalu dilakukan bagian pengawasan kejaksaan. Menurut Sesjamwas Halius Hosen
akan lebih efektif adalah apa bila melalui waskat. Tetapi selama ini waskat belum
berjalan sebagaimana mestinya. Oleh karena itu, dalam rangka mencegah berbagai
kekeliruan dan penyimpangan, selama tiga hari melalui rapat kerja terbatas belum
lama ini, bagian pengawasan telah menghasilkan produk dalam rangka merevitalisasi
bidang Pengawasan. Bagian pengawasan berhasil melakukan evaluasi dan revisi
terhadap Program Kerja Pemeriksaan (PKP), instrumen Penilaian Kinerja Jaksa
(PKJ), dan instrumen Penilaian Kinerja Pejabat Pengawasan Fungsional (PKPPF)
dan petunjuk pelaksana (Juklak) dari Perja tentang sistem pengawasan. Langkah
tersebut, adalah merupakan langkah besar bagian pengawasan kejaksaan dalam
rangka mendukung reformasi birokrasi di kejaksaan, dan sekaligus sebagai upaya
membangun kembali citra kejaksaan yang sedang terpuruk. Penilaian dari hasil
Raker bagian Pengawasan se-Indonesia maka dua sasaran utamanya yaitu bagaimana
meningkatkan optimalisasi kinerja dan kredibilitas jaksa berhasil dirumuskan dengan
melalui sistem seperti melalui instrumen Program Kerja Pemeriksaan (PKP),
Penilaian Kinerja Jaksa (PKJ) maupun Penilaian Kinerja Pejabat Pengawasan
Fungsional (PKPPF). Selain itu, untuk laporan pengaduan atau Lapdu, bagian
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
5
pengawasan kejaksaan se-Indonesia untuk dapat menyelesaikan Lapdu secara tuntas
dalam waktu 15 hari. Ini terobosan untuk menyelesaikan tunggakan Lapdu yang
begitu banyak dalam jangka waktu cepat. (Sesjamwas Halius Hosen, Harian Pelita,
2014)
Skripsi ini merupakan replikasi dari penelitian sebelumnya oleh Mauludia
(2009) yang berjudul “Pengaruh Audit Operasional terhadap Efektifitas Kinerja
Karyawan“ yang berstudi kasus pada PT. Telkom Tbk. Dalam penelitian tersebut
menjelaskan bahwa audit operasional memiliki peranan yang signifikan dalam
menunjang efektivitas kinerja karyawan. Dalam penelitian ini penulis mengambil
judul yang sama tetapi dengan menggunakan obyek penelitian yang berbeda yaitu
pada Kejaksaan Tinggi Jawa Barat.
Berdasarkan uraian diatas, Kejaksaan saat ini sedang mengalami krisis
kinerja yang mengakibatkan berkurangnya kepercayaan masyarakat akan lembaga
hukum ini, oleh karena itu saya melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh
Audit Operasional terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan.”
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang penelitian diatas, maka penulis
mengidentifikasikan masalah sebagai berikut :
“Untuk melihat apakah ada pengaruh Pelaksanaan Audit Operasional
terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan di Kejaksaan Tinggi Bandung.”
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan uraian latar belakang penelitian diatas, maka penulis
menetapkan tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empirik, yaitu :
“Untuk menilai seberapa besar pengaruh Pelaksanaan Audit Operasional
terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan di Kejaksaan Tinggi Bandung “
1.4 Manfaat Penelitian
Universitas Kristen Maranatha
Bab I Pendahuluan
6
Hasil penelitian ini diharapkan untuk mendapatkan informasi yang akurat dan
relevan yang digunakan oleh :
a. Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan menjadi bahan masukan untuk memperkuat
pemikiran bahwa audit operasional sangat diperlukan untuk menciptakan
peningkatan kinerja karyawan.
b. Akademisi
Hasil Penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai bahan referensi baik
dari segi perspektif internal maupun eksternal juga berguna sebagai bahan
referensi selanjutnya.
c. Penulis
Hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat sebagai wahana mengaplikasikan
ilmu yang telah diperoleh di perguruan tinggi serta menanamkan wawasan
dan pengalaman.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil analisa dan pengolahan data pada penelitian tentang “Pengaruh
Pelaksanaan Audit Operasional terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan di Kejaksaan
Tinggi Bandung”, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Pelaksanaan audit operasional pada Kejaksaan Tinggi Jawa Barat sudah sangat
baik. Hal ini dapat dilihat dari nilai rata-rata sebesar 65,7 berada pada interval
“63 – 75” yang termasuk dalam kategori “Sangat Memadai” artinya pengaruh
audit operasional di Kejaksaan Tinggi Jawa Barat sudah sangat memadai.
2. Efektifitas kinerja karyawan di Kejaksaan Tinggi Jawa Barat sudah sangat baik.
Hal ini dapat dilihat dari nilai rata-rata sebesar 64,1 berada pada interval : “63 –
75” yang termasuk dalam kategori “Sangat Efektif” artinya efektifitas kinerja
karyawan di Kejaksaan Tinggi Jawa Barat sangat efektif.
3. Audit Operasional berpengaruh signifikan terhadap Efektifitas Kinerja
Karyawan. Hal ini dapat dilihat berdasarkan perhitungan koefisien determinasi
yang menghasilkan persentase pengaruh sebesar 21,8% artinya Efektifitas
Kinerja Karyawan dipengaruhi Audit Operasional, sedangkan sisanya sebesar
78,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati.
5.2 Saran
Saran yang ingin disampaikan penulis dengan harapan bahan masukan dan
pertimbangan bagi Kejaksaan Tinggi Jawa Barat yaitu :
1. Bagian Pengawasan baiknya melakukan pemantauan setiap hari untuk
menganalisis setiap kelemahan ataupun kekurangan yang masih terdapat pada
Kejaksaan Tinggi Jawa Barat.
2. Kepala Bagian Pengawasan dibantu para staffnya untuk segera menyelesaikan
setiap temuan – temuan pelanggaran yang terdapat dalam Kejaksaan Tinggi Jawa
Barat.
76
Universitas Kristen Maranatha
BAB V Kesimpulan dan Saran
77
3. Diperkuatnya jaksa – jaksa pada bagian Pengawasan dengan menambah
pengetahuan melalui pelatihan – pelatihan maupun seminar tentang Pengawasan.
4. Pemberian sanksi kepada setiap jaksa yang melakukan pelanggaran dan reward
kepada jaksa yang memberikan kontribusi, dan berprestasi terhadap Kejaksaan
Tinggi Jawa Barat.
Dan juga saran yang ingin disampaikan penulis kepada peneliti – peneliti
selanjutnya adalah :
1. Sebaiknya peneliti selanjutnya menambahkan faktor – faktor lain diluar
efektifitas kinerja karyawan kedisplinan, kecurangan, efisiensi fungsi dalam
organisasi dll.
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Al rasyid, Harun. “Teknik Penarikan Sampel Dan Penyusunan Skala”. Bandung :
Program Pasca Sarjana, Universitas Padjadjaran, 1996.
Agoes, Sukrisno. “Auditing: Pemeriksaan Akuntansi oleh Kantor Akuntan Publik”,
Jilid 1, Cetakan ke-4, Jakarta, Lembaga Penerbit FE Universitas Indonesia,
2008.
Arens, Alvin A, Rendal J Elder, Mark S. Beasley. “Auditing and Assurance Service:
An Integrated Approach”, Edisi ke-9, Jakarta, PT Indeks kelompok Gramedia,
2004.
Arens, Alvin A, Rendal J Elder, Mark S. Beasley. “Auditing dan Pelayanan
Verifikasi Pendekatan Terpadu”, Edisi ke-9, Jilid 2, Jakarta, PT Indeks
kelompok Gramedia, 2006.
Arens Alvin A, Elder Randal J, dan Beasley Mark S, dialihbahasakan Tim
Dejacarta, Auditing dan Pelayanan Verifikasi, Jilid 1, Edisi 9, Jakarta, Indeks,
2003.
Arens Alvin A, Elder Randal J, dan Beasley Mark S, dialihbahasakan Ford Lumban
Gaol, Auditing dan Pelayanan Verifikasi, Jilid 2, Edisi 9, Jakarta, Indeks, 2006.
Arikunto. “Manajemen Penelitian”, Jakarta, Rineka Cipta, 2005.
As’ad, Moh. “Psikologi Industri Seri Ilmu Sumber Daya Manusia”, Yogyakarta,
Liberty, 1987.
Bayangkara, IBK. “Audit Manajemen: Prosedur dan Implementasi Management
Audit”, Jakarta, Salemba Empat, 2008.
78
Universitas Kristen Maranatha
Boynton, Johnson, Kell. “Modern Auditing, Edisi Ketujuh Jilid 2”, Jakarta,
Erlangga, 2003.
Dessler, Gary.“Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta, PT. Prenhallindo,
1997.
Dessler, Gary. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta, Indeks, 2000.
Effendy, Marihot Tua. “Manajemen Sumber Daya Manusia. Pengadaan,
Pengembangan,
Pengkompensasian,
dan
Peningkatan
Produktivitas
Pegawai”, Jakarta, Grasindo, 2002.
Gomes, Faustino Cardoso. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta, Andi
Offset, 2000.
Ghozali, Imam. “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS”, Semarang,
Badan Penerbit UNDIP, 2005.
Guritno, Bambang dan Waridin. “Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Perilaku
Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja”, JRBI, Vol.1
No. 1, 2005.
Halim, Abdul. “Auditing 1 (Dasar-Dasar Audit Laporan Keuangan)”, Yogyakarta,
UPP AMP YKPN, 2003.
Handoko, T Hani. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Yogyakarta, BPFE, 2000.
Handoko T. Hani. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Edisi Kedua, Cetakan
Ketigabelas, Yogyakarta, BPFE, 2002.
79
Universitas Kristen Maranatha
Harun, Al Rasyid. “Metoda sampling dan Pensklaan”, Jurusan Statistika Universitas
Padjajaran, 1993.
Heidjrachman Ranupandojo, Drs. Suad Husnan M.B.A. “Manajemen Personalia”.
Edisi III. BPFE. Yogyakarta, 1986.
Hosen, Halius. “Pengawasan Melekat Mencegah Berbagai Penyimpangan (Politik
dan Keamanan)”, Harian Umum Pelita, 15 Maret 2014, diakses dari
www.pelita.or.id/baca.php?id=52362.
Kurniawan, Agung. “Transformasi Pelayanan Publik”, Yogyakarta, Pembaruan,
2005.
Kusmayadi, Dedi. “Pengaruh Audit Operasional Terhadap Kinerja Perusahaan”
(Survei pada Perusahaan Industri Manufaktur Aneka Industri Go Public di
Bursa Efek Jakarta), 2008.
Mauludia. “Pengaruh Audit Operasional terhadap Efektifitas Kinerja Karyawan”,
Skripsi, Universitas Padjajaran, Bandung, 2009
Malhotra, Naresh K. “Riset Pemasaran”, Pendekatan Terapan Jilid 2, Jakarta, PT.
Indeks, 2006.
Mangkunegara, Anwar Prabu. “Sumber Daya Manusia Perusahaan”, Bandung,
Remaja Rosdakarya, 2005.
Nazir. Moh. ”Metode Penelitian”, Cetakan Keempat, Jakarta, Ghalia Indonesia,
2009.
Pratolo, Suryo. “Good Coorporate Gorvenance dan Kinerja BUMN di Indonesia:
Aspek Audit Manajemen dan Pengendalian Intern sebagai Variabel Eksogen
80
Universitas Kristen Maranatha
serta Tinjauannya pada Jenis Perusahaan”, Simposium Nasional Akuntansi
10 Makasar, 2006.
Purwono, Edi. “Aspek-Aspek EDP Audit Pengendalian Intern pada Komputerisasi”,
Yogjakarta, ANDI, 2004.
Swietenia, Rita. “Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi dan Karakteristik
Pekerjaan Terhadap Disiplin Kerja Serta Implikasinya Terhadap Kinerja
Pegawai (Studi Pada Kantor Pertanahan Kota Semarang) ”, Jurnal Ekonomi –
Manajemen – Akuntansi, No. 26, 2009.
Santoso, Singgih, “Buku Latihan SPSS Statistik Parametrik”, Jakarta, Elex Media
Komputindo, 2002.
Saptriyawati, Evi. “Revisi peraturan dan kegiatan bidang pengawasan kejaksaan
Indonesia”,
Wordpress,
15
Desember,
2010
diakses
dari
https://saptriyawati.wordpress.com/tag/jaksa-agung-muda/.
Setiyawan, Agus. “Pengaruh Sistem Pengendalian Intern dan Pengelolaan
Persediaan Terhadap Audit Operasional pada PT PERTAMINA (Persero)”,
Skripsi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullaha, Jakarta, 2007.
Simamora, Henry. ”Manajemen Sumber Daya Manusia”, Yogyakarta, SIE YKPN,
2004.
Sopiah. “Perilaku Organisasional”, Yogyakarta, Andi Offset, 2008.
Sugiyono. ”Metode Penelitian Bisnis”, Bandung, Alfabeta, 2009.
Tunggal, Widjaja Amin. “Audit Manajemen”, Jakarta, Rineka Cipta, 2008.
81
Universitas Kristen Maranatha
Tunggal, Widjaja Amin. “Pedoman Pokok Operational Auditing”, Jakarta,
Harvarindo, 2012.
Timpe, A. Dale. “Kinerja Seri Ilmu dan Segi Manajemen Bisnis”, Jakarta, Elex
Media Komputindo, 1993.
Widjajanto. “Pemeriksaan Operasional Perusahaan”, Lembaga Penerbit FEUI,
2001.
Umar, Husein. “Metode Riset Bisnis”, PT.Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2002.
www.google.com
www.kejaksaan.go.id
82
Universitas Kristen Maranatha